1. 護膚品的促銷活動方案
為了確保活動有效開展,常常需要提前制定一份優秀的活動方案,活動方案是闡明活動時間,地點,目的,預期效果,預算及活動方法等的企劃案。那麼應當如何制定活動方案呢?以下是我收集整理的護膚品的促銷活動方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一:前言
夏季將至,防曬成為絕大多數女生的首要任務,然而一系列的防曬產品尤然而生,防曬的觀念也被越來越多的中國女性所認可。曾有人對我市的女性進行了一次普查,佔一半以上的人都開始注意皮膚保養,夏季進行防曬措施。我公司設計推出的「清涼夏季,不再怕曬」系列防曬護膚產品,專為廣大愛美女士貼心設計,我公司准備在一年一度的端午節來臨之際,面向廣大消費者隆重推出我公司防曬護膚系列「買一贈一,多買多增」多重好禮相送活動,在此期間,我公司將面向我市各大超市、商場進行宣傳促銷,歡迎各位愛美女士以及要為各位佳人送禮的男士登陸我公司網站查閱最新相關信息,最新活動資訊詳情請關注我公司官方微博,掃描二維碼還有機會獲得我公司贈送豪禮大獎哦活動策劃!
二:內容
1、策劃目的:本活動主要針對夏季防曬產品進行宣傳,讓廣大女性了解更多的防曬產品,並針對自己的膚質選擇適合自己的產品。
2、產品介紹
珍珠防曬乳霜:
作用:全面美白日間使用防曬珍珠乳霜,即刻增白,更能全面隔離,有效防止肌膚被曬黑曬老。夜間使用美白精華露,既能修復肌膚在日間受到的傷害,又能達到全方面的美白效果。
用法:白天外出前取適量均勻塗抹於面部、頸部。
噴霧型珍白防曬乳霜:
作用:清爽配方,不油膩,能減少面部油光,令膚色清新自然,抵抗輻射有效防護電腦輻射對肌膚造成的傷害,防止計算機皮膚的形成
用法:白天外出時可隨時噴於面部及全身裸露部位皮膚上,噴後用手揉開至吸收。
冰凝全頻防曬露:
作用:集防曬、補水、修護三合一型護膚品,質地輕盈,富有透明感,不會增加肌膚負擔,防曬成分迅速融於皮膚表面,能隔斷日常生活中紫外線對皮膚造成的傷害,防曬功能持久。
用法:於日間使用,每次取適量在整個面部均勻塗抹,也可用於肩及頸等裸露部位。
三:市場環境分析
近年來,化妝品行業,新技術、新原料不斷涌現並運用於實踐,科技的重要性再次凸現出來。 打造好的產品,沒有捷徑可走,只能靠科技創新。無疑,天然、植物、安全將會是美容化妝品技術革新的總體趨勢和潮流。要實現這一目標,目前我們可感知的新技術主要有4個方面:生物工程技術、納米技術、太空工程技術和天然植物萃取技術。在這個經濟日益發展的市場上,防曬也成為一種健康保護,因此防曬觀念已深入人心,防曬產品品種也不斷增多,價格不斷變化,有上百元的稍高端產品,也有五至六十的中等產品,又有二十至三十的低端產品。規模巨大,種類繁多也成為一種無形壓力。
四:競爭對手分析
目前市場上有很多的產品,銷量口碑都非常好,比如:歐萊雅、雅芳、珀萊雅、曼秀雷敦、相宜本草等等一系列產品。
歐萊雅:歐萊雅1907年創立於法國,1996年進入中國建立蘇州有限公司,之後擴展至中國各個地方建立銷售點,品牌由此建立。具有高雅,有氣質,有活力的形象。
雅芳:雅芳是一傢具有獨特價值觀的企業,在中國給人的印象區別於同類競爭者,顯得那麼獨特。雅芳的形象廣告是從雅芳直銷員的角度呼籲女性參與「雅芳這個大家庭」這正符合25歲女性的特質,具有獨特、信任、尊重等形象。
相宜本草:創建於1999年,總部在上海。是一家國產天然本草類化妝品品牌,該產品進入市場化運作時間較短,市場認知度較低,但是產品擁有良好的品質和口碑。
五:SWOT分析
優勢:1、規模最大,實力最強,是最具發展潛質的美容、化妝品企業之一。
2、品牌形象好,深入廣大女性的喜歡,符合人們的需要,有遍布全國的健全的市場網路營銷基礎。
3、員工凝聚向心力較強,有高瞻遠矚的領導團隊,
發展戰略先進,發展潛力大。
劣勢:1、產品研發費用較高,同類型的產品數目品種繁多,市場競爭壓力大,對手強。
2、該品牌的市場認知度較為低下,宣傳力度不夠強。
機會分析:越來越多的人對防曬意識增強,防曬產品需求量大,以女性及年輕人主要銷售對象的化妝品在網路上銷售的潛力很大。化妝品已經成為眾多愛美女性不可或缺的旅行家居必備品。
化妝品行業成為在互聯網上銷售收入排名第三的行業,市場潛力巨大,眾多女大學生、女白領喜歡和習慣在網上采購化妝品。
威脅分析:其他的品牌產品在網路上的口碑營銷很成功,其在網路已搶佔先機,各品牌越來越重視網路這一傳播平台,各品牌各出奇招,網路上化妝品市場競爭越來越激烈。
六:營銷活動
活動目的:
1、得到防曬霜市場廣大消費者的了解和認可、
2、打響我公司防曬霜的名聲,擴大公司影響力
活動時間:
活動地點:株洲市各大超市、商城、商場
活動主題:「清涼夏季,再不怕曬」
活動對象:我市廣大消費者
促銷活動流程:
選擇株洲市最著名規模最大的幾家超市如:株洲百貨、步步高、家樂福、平和堂等等,人流量大,形象好,貨架位置好的場地擺設我公司防曬護膚品專櫃。然後我公司與超市進行有效的溝通,爭取得到超市方最大支持。
我公司的「清涼夏季,在不怕曬」系列產品以「新品上市」、「迎端午」「周年店慶」三個為促銷主題,設計合理的廣宣品,選擇合適的贈品,培訓具有良好素質的推銷人員為促銷做准備。
活動程序
1、顧客簽到;
2、發資料;
3、促銷前表演;
4、主持人宣布促銷儀式開始;
5、剪綵鳴炮;
6、負責人致辭;
7、現場表演(中間穿插有獎問答)
8、邀請函上寫上數字:
現場抽獎
獎項:1等獎 1個補水套裝
2等獎 1個68元純露
3等獎 1個10元系列特價品
促銷思路:
1、策劃吸引消費者的活動,讓開業時就充滿人氣。
2、提煉訴求賣點,在宣傳中突出賣點來吸引消費者產生購買慾望。
3、設計有誘因的促銷方案,讓消費者重復購買,提高市場競爭力,提高銷售額。
促銷方式:
一 時令促銷;1夏季產品的熱賣,一般是面膜貼,花露水,防曬霜,清爽的乳液和潤膚水類,香水和清香劑類,消殺類,兒童沐浴潤膚類等
二 贈送類促銷;1禮品促銷,2買一送一,買多送一,送紅包,送積分,買多送多。
三 限定式促銷;1限時,比如秒殺,今日有效。2限量,限量銷售3階梯式促銷,第一天7折第二天8折第三天9折,早買早便宜
四 臨界點促銷;1最低銷售折扣,比如低至五折,最低2折。2最高額促銷,比如最高60元,80元封頂。3極端式促銷,全城最低價。
五 回報式促銷;1免費式;免費試用,免單。2回扣返利;滿就減,返現金3拼單;滿幾件就送,團購價。
六 產品特性促銷;1新品促銷,新品九折,2效果促銷3產品賣點,質量優越效果好。
促銷活動銷量提升注意事項:
a、促銷人員一定營造好現場的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,祝福節日快樂,並不斷地重復促銷活動的重點內容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進店後,促銷人員應盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客,在保證客單量的基礎上快速成交,便於接待更多的消費者。
c、促銷活動火爆,消費者人數多,促銷人員要抓住銷售的重點,面對消費者不要過於糾纏於某一個消費者,先成交最易成交的,之後成交客單量高的,其他的消費者放在之後及時溝通。
宣傳
1、專櫃海報:(活動內容)
2、條幅:慶六一迎端午送大禮 3、電話邀約老顧客
4、電視飛字:100送30 5、社區及各人流密集處以小條幅宣傳,內容如上。
人員安排
策劃人員:1人 場地物資申請員:2人 物資采購員:2人
主持人:2人 迎賓人員:8人 現場布置人員:4人 促銷人員:10人 安全員:1人物資回收人員:2人
活動注意事項:
1、人員的活動前培訓:包括接待禮儀、活動內容
2、人員分工明確,各負其責。
3、做好詳細地活動登記表,建立顧客檔案。
促銷活動費用預算:
1、網路廣告宣傳費用:46萬元
2、公共關系費用:8萬元
3、促銷人員費用:6萬元
4、活動費用以及獎品費用:4萬元
合計:64萬元
七:結束語
本次活動策劃促銷面向的是我市的所有消費者群體,我們的目的是全面開拓防曬霜市場,培養眾多忠誠的顧客。進一步的提高我企業的知名度和美譽度,本次活動策劃的經驗將作為我們今後的實踐促銷推廣活動中的素材加以改進和學習。
1、 活動創意到位
目前,大多數廠家把化妝品專賣店的促銷看作是一種即時見效的營銷戰術,導致市場上的促銷活動又多又濫,使消費者眼花嘹亂,並逐漸對中、小型的純粹的促銷(折價,贈送)活動失去興趣。
要想在眾多的促銷活動脫穎而出,迅速引起消費者的關注,必須在活動創意上下功夫,力爭符合SP活動的「三新四性」原則(此部分內容另有專稿)。
A、三新方針:新概念、新賣點、新活動形式
B、四性原則;促銷性、公益性、權威性、新聞時事性。
2、 前期宣傳造勢到位
促銷活動的開展,需要更多人了解、認知,甚至直接產生行動—————購買產品,自然要眾多的人知道並參與這個活動,才能達到我們的宣傳和銷售目的。
因此,必須要將活動通知最大面積地散播出去,這必須需要廣告的配合, 活動電視字幕預告、廣播活動用DM、報貼、海報、終端包裝物上印刷活動通告(如台卡、立牌等)。而且的,在發布活動通告的同時,進行產品功能機理的宣傳,比純粹的產品廣告更引人關注而有效果。
3、政府公關到位
所有的SP(尤其戶外)活動,均要與眾多的政府主管部門主管部門打交道,活動能否順利舉行,與他們的支持關系甚大,一個部門出現卡殼,即可能導致整個活動改期或流產。因此,我們在下面舉辦大型活動前,必須與經銷商有個溝通過程,該申請提前申請。一般來說,凡戶外銷售宣傳性活動,首先須選定場地所有權部門的同意,獲得工商局廣告管理科的審批,取得環保、城建、交通、衛生等部門的「准行證」才能保證活動正常開展。因此,各市場人員從一進入當地市場起,均需要與客戶溝通好該問題。工作做到面前,以防患於未然。
4、組織分工到位
一般促銷活動的執行,分前期准活動執行、活動後監控三個階段,環環相扣,一個細節的不慎或疏忽即會將活動全盤砸鍋,必須要求市場部活動執行人員有高度的責任心和強烈協作性,要求活動指揮具有大局觀和周密細致的「小心眼」,在進行分工時做到環環緊扣,事事有人,人人有責,分工明確:
●活動准備期一般有下列事項:
① 與相關方面協商、對當地政府部門進行申報等;
② 活動通告的發布(韓束新干線、戶外宣傳、小報投遞等);
③ 活動用宣傳品及禮品准備;
④ 貨物准備;
⑤ 活動現場的提前勘測與布置;
⑥ 參與活動的美容師、化妝師、促銷人員、城市美導等業務人員的分工與培訓;
⑦ 與各銷售終端進一步聯系溝通,力爭產品陳列面寬、展位突出、溝通到店老闆到營業人員的全力配合。能在店中進行全面的導購,並在終端形象下功夫,烘托銷售氛圍。
●活動執行:
① 提前布置好現場,貨物堆列、彩旗、橫幅、展板、海報及其他宣傳品,做到現場氣氛濃烈、莊重。
② 人員分工明確:專人為店面拉人,專人迎接顧客,專人介紹產品、專人發放DM,有活動現場指揮一名,負責全局監控、局面控制、現場調度等事務。
③ 人人儀態端莊、大方,人人均有引導和產品介紹的義務,人人均有維持現場次序、人流引導、環境衛生的義務。因此,需要促銷及業務、宣傳人員均熟知產品知識、了解目標人群基本護膚的常識掌,握競爭對手的優缺點,以便向消費者作誠懇、理性的產品介紹。
④ 把順服力強的促銷人員塑造成韓束專業美容顧問,周圍人盡量把顧客引見給該促銷人員,讓專業美容顧問向消費者進行產品推薦。
⑤ 有優惠銷售、試用裝作為產品贈送時,以此作為維持現場氣氛的手段:
現場人少時,向顧客送活動氣球、小紅旗、吸引人群;人較多時,選擇向他們介紹產品;贈送看起來有價值的商品還必須嚴格按預約登記發放,以免出現爭搶、場面混亂的現象。
● 活動後期工作
①追蹤活動過程,攝影師在活動過程中拍攝有主題含義的照片,或拍攝活動過程。
②由活動負責人召集全部參與活動人員進行活動得失分析與總結。並在後面的幾天密切關注活動後終端走貨狀況,完成書面活動總結報告。
由於所述,促銷活動是最考驗各市場部管理的條理性、工作的細密性、人員的團結性的,營銷市場主管及員工應不斷總結、不斷提高,更好地推動市場的發展。
5、現場氣氛到位
促銷活動的現場氣氛,靠我們的宣傳品布置、人員形象、現場組織來營造,現場氣氛的優劣,直接決定了活動的引人注目性、聚人的多少、銷售量的大小及宣傳效果,不容忽視。
① 現場宣傳品一般有:
A、橫幅:要有主橫幅(活動主題)(韓束走進終端搜尋榜樣顧客造星活動)一至兩條,產品橫幅(功效及特點)數條,若節日需要祝福用橫幅數條,除主橫幅可略長,寬外,其餘橫幅均要求色標一致,字體統一、長寬一樣、懸掛高度基本一致,橫幅間距相當,具備優秀視覺效果。
B、彩旗:不同色彩間插,但字體、字樣相同,距離相當,對活動桌椅、人員區形成半弧形包圍或矩陣包圍。
C、展板:展板擺放在活動用桌椅兩側或斜前方,用展板表述下列內容:產品介紹、企業簡介、活動須知等。
D、桌椅:桌椅擺放整齊有序,統一用專業促銷台。
E、其他:現場可將小掛旗,海報用繩子連成一串懸掛,烘托氣氛。
在現場佔地選擇上,注意夏天避陽(陽光直射,消費者停留不久,自己員工也受累)避雨、冬天避風。同時,位置要顯眼,現場可聚集人容量大。
② 人員形象(促銷人員全部身著公司統一制服)
A、發放宣傳品人員必須要有禮貌,不能胡亂塞給消費者,而是·面帶笑容,說一聲:·您好,某某產品優惠促銷,同時用手指向活動現場·。
B、禮儀人員掛帶綬帶,大型活動時禮儀人員可著禮儀服裝(不特別要求穿公司促銷服裝)以顯示隆重氣氛。
③ 現場組織
現場組織與調度主要有以下職責:
A、讓現場人群整齊有序;
B、監督指導宣傳人員及禮儀人員工作;
C、現場促銷及宣傳氣氛的把握;
D、 活動進程時機的控制;
G、防止競爭對手促銷人員的干擾和搗亂。
6、人員培訓到位
① 業務銷售、宣傳人員:
A、產品知識培訓;對銷售中的障礙問題如何回答;產品目標人群肌膚常識的培訓;
B、活動意義,重要性的講述,提高士氣和責任心;
C、講明各人須完成任務及分工情況。
7、終端建設到位
活動前後,均須進一步加強終端建設,因為:
① 活動前由於有一定活動告知廣告力度,消費者可能會去終端了解本產品情況;
② 活動後產品知名度提高、認知面擴大,終端建設的到位程度將直接決定促銷活動的後效應。
8、新聞報道到位
公益性活動的新聞預告,各種活動後的新聞報道及評述要抓好,將進一步有利於企業與產品的形象提升。還有一點要強調的是,在確定活動時間和場地後,密切關注天氣的情況,雨水量多或可能下大雨的季節,應考慮活動侯選場地,一旦天氣不好時,可盡量減少減低活動效果因素。
一般來說,每次活動若均能接上述幾個「到位」去貫徹與執行,都能獲得較好的促銷成路演活動應要注意的問題。
時下盛行企業「路演」。路演不僅被企業成功地移用,其概念和內涵已改變和延伸,成為包括媒體發布會、產品發布會、產品展示、產品試用、優惠熱賣、以舊換新、現場咨詢、填表抽獎、禮品派送、有獎問答、卡拉ok比賽、文藝表演、游戲比賽等多項內容的現場活動。現在很多企業的產品或服務都開始積極採用路演的形式通過和消費者面對面的交流來宣傳推廣產品,相對動輒幾十,上百萬的廣告費用來講,路演的費用要低廉的多,但對於提高產品知名度和促進產品銷售卻有不可估量的作用。
路演的.效果如此好,如何策劃一次成功的路演活動呢?
一、路演的時間,地點選擇恰當
至於什麼樣的時間,地點才算恰當,要看企業路演活動所針對的目標公眾而定。並非周末,節假日才是恰當的時間,也並非市內黃金地段才算恰當的地點,要充分考慮目標受眾的活動習慣,活動地點。如中國移動20xx年為推廣動感地帶策劃了很多路演活動,地點更多的選擇在大學校園內。
二、活動現場的氣氛吸引人
路演活動現場吸引的人群越多,效果越好。如何才能吸引更多的人前來觀看甚至參與活動呢?
首先,活動現場的布置必須有吸引力,近可能用氣球,綵帶,音響來提高現場氣氛,如果所推廣的產品外包裝比較耀眼,也可將包裝拼起來美化現場或直接製作一大型包裝。
活動開始前先來一段吸引人的節目(如活動針對老年人可先來一段京劇,活動針對年輕人可先來一段活力四射的街舞)將人群聚集到活動周圍,主持人趁機介紹企業,產品及開展此次活動的目的。
活動進行當中,可派人到活動周圍散發精美的DM單,吸引消費者到活動現場;更好的辦法則是製作大型的產品氣模,請人穿上在活動周圍四處游動,吸引人群。蒙牛集團在重慶的某次路演活動就曾經請了兩頭「奶牛」,大大聚集了活動現場的人氣。
活動的內容最好有創新,不要一味的唱歌,跳舞或是模仿電視上的游戲節目。
三、產品與活動有效融合
很多企業為了聚集人氣,一味的選擇歌舞,游戲等活動,卻忽視了對產品的宣傳。為了吸引人群駐足觀看,適當的文藝演出必不可少,但必須注意與產品的有效結合,不能搞成一場純粹的文藝演出活動。
首先,現場的布置與產品結合。如要宣傳產品是來自大草原,活動的背景可設計成草原風光,包括現場的工作人員穿上大草原特色的服飾。
其次,活動的內容必須與產品水乳融合。即使文藝節目或觀眾參加的游戲也要加強對產品訴求點的宣傳。如通過跳一段蒙古舞來加強蒙牛牛奶是大草原的奶;通過剝花生比賽來加強魯花以花生為主。
重慶知名房地產公司――龍湖集團為推廣龍湖北城天街曾在重慶市中心解放碑實施過一次路演活動,其中一個小品(演繹了龍湖一位業主身患絕症,鄰居紛紛前來關照,鼓勵的情節)即突破了一般文藝活動以唱歌,游戲為主的局限,又成功的將龍湖業主相互關愛,「湖大家庭善待你一生」的理念展示給觀眾。
最後,贈品的選擇也要與產品相結合或就是產品本身。筆者前幾天曾經看到統一集團為推廣泡椒牛肉麵開展的路演活動 ,觀眾參加游戲後,統一送出的贈品是圓珠筆,餐巾紙等,如果將贈品換成一包統一泡椒牛肉麵即節省了買贈品的麻煩有相當於做了一次免費派送樣品,讓觀眾不但參加活動還品嘗了產品,一舉兩得,效果更好。如果無法將產品作為贈品至少也應該選擇與產品有關聯的(如化妝品送美容手冊,電腦送軟盤等)或在贈品上印上企業名稱作為流動廣告,時刻提醒消費者。
四、活動細節考慮周到
無論策劃什麼活動,細節的考慮非常重要。
策劃時要考慮活動實施那天氣候如何;安全工作如何確保;發生意外事件(突然停電,人群擁擠)如何處理;活動時間是否合理(一般2-3小時)。
活動開始前工作人員提前到位檢查一下:
舞台高度是否合理,舞台上懸掛的裝飾品是否牢固, 舞台是否牢固,音響是否准備就緒,贈品是否准備妥當;宣傳品是否准備妥當;演員、主持人是否就緒。
一般在戶外開展的路演活動要事先到當地城管辦好手續,做一些必要的溝通工作,筆者以前策劃實施的一次路演活動,因企業事先未與當地城管搞好工作,結果活動實施一段時間被迫停止,大大損害了企業形象。
最後,要強調的是執行問題,策劃的再好的路演活動如果得不到有效執行
所有的工作全白搭。因此事先與執行活動的工作人員有效溝通是十分必要的。而且策劃者最好親自參與到活動實施現場,指導實施,必要時做一些調整工作。
一、活動主題:
這個夏天讓你的美如花般綻放
二、活動執行時間:
20xx年5月1日至20xx年5月5日
三、活動對象:
所有顧客!
四、促銷活動位置:
專櫃及玉蘭油前面旁邊的位置。
五、活動宣傳方式:
宣傳單、場外布置KT板、等物料宣傳。
六、活動目的:
新會員招募,品牌宣傳。
活動期間,由資深護膚師為你免費防曬,免費眼部護理,免費面部護理,讓你的皮膚輕松享受陽光的洗禮!讓你的美如花般綻放!
七、活動內容及形式:
1、凡購買丸美系列任何產品兩瓶,即可獲贈一張刮刮卡,獲得一次100%中獎的抽獎機會;
2、凡購買丸美系列任何產品四瓶,即可獲贈兩張刮刮卡,獲得兩次100%中獎的抽獎機會;
購買越多,中獎越多,100%中獎!
3、丸美(金沙海藍)嫩白防曬買200送100!
凡購買丸美(金沙海藍)嫩白防曬系列產品滿200元,
返100元現金券用於購買丸美(金沙海藍)嫩白防曬指定產品。
■凡刮中五等獎,即免費獲得價值98元的丸美巧克力絲滑系列五件套體驗盒一盒;
巧克力絲滑潔面乳5ml
巧克力絲滑水7ml
巧克力絲滑乳5ml
巧克力絲滑精華2ml
巧克力絲滑眼乳霜2ml
■凡刮中四等獎,即免費獲得價值168元的丸美高機能激白系列精緻四件套禮盒一盒;
高機能激白潔面乳15ml
高機能激白培養水15ml
高機能激白日霜10g
高機能激白隔離霜5ml
■凡刮中三等獎,即免費獲得價值308元的丸美小黑瓶EGF修護
液一瓶
■凡刮中二等獎,即免費獲得價值794元的丸美彈力蛋白精華系
列(三件套)禮盒一套;
彈力蛋白潔面精華120ml/188
彈力蛋白特潤精華20ml/318
彈力蛋白晚霜50g/288
■凡刮中一等獎,即免費獲得價值1098元的丸美金沙海藍OL專
業防曬(六件套)禮盒一套;
金沙海藍冰河洗顏泥100ml148
金沙海藍冰河保濕噴霧60ml158
金沙海藍冰河修護凝露60ml208
金沙海藍眼部防曬乳15mlSPF19218
金沙海藍嫩白防曬乳45mlSPF18PA++168
金沙海藍激白防曬精華隔離乳45mlSPF30PA+++198
會員入會特別好禮:不需購買任何產品只要按要求登記成為丸美《愛美會》會員(必須登記資料齊全)每人可獲贈刮刮卡一張,獲得一次100%中獎的抽獎機會!
註:必須是精品店其他化妝品品牌VIP女性會員。
■凡刮中紀念獎,即免費獲得丸美日本膠原緊致系列試用裝1袋;
■凡刮中三等獎,即免費獲得15ml丸美巧克力絲滑潔面乳一支或5ml巧克力絲滑隔離霜一瓶;
■凡刮中二等獎,即免費獲得價值98元的丸美巧克力絲滑系列五件套
體驗盒一盒;
■凡刮中一等獎,即免費獲得價值168元的丸美高機能激白精華系列精緻四件套禮盒一盒;
2. 以商場名義免費贈送護膚品,免費體驗,在護理中途要求買他們的護理用品,不買的話就說塗在你臉上的東西
商場的美容院營利性非常強,不像獨自經營的美容院,他們的目的就是賣貨,美容師拿的就是賣貨的提成,每個月都有任務
,你的問題沒描述清楚,我不懂什麼意思
3. 怎樣在商場化妝品專櫃推銷化妝品··急
先不要著急,建議你先把你所賣的化妝品的功效啊,價格啊等等的,先吃透,自己先熟悉了產品,別人問你的時候才不會不知所措;然後你要學會觀察人的皮膚,以及去你那買東西的人的性格特點,以確定自己要用什麼詞彙來給顧客介紹產品。然後對客人的提問,要細心的講解。客人才會覺得願意和你聊,才會願意買你家的產品。祝你成功呦~~
4. 我今天去買了護膚品,店員說讓我有時間去做面部護理,免費的,我去還是不去呢做護理有什麼好處和壞處嗎
去,好處是可以免費做面部護理,幫你日常的基本清潔護理;不過這也是她們推廣產品一種方法,沒有什麼壞處的。
5. 植物醫生免費護理有什麼套路
推銷。植物醫生是一個化妝品品牌,植物醫生品牌公司創立於1994年,20年來始終秉持自然美膚的理念,堅持為消費者提供最安全有效的植物美肌方案。植物醫生一開始先給你做免費護理,然後就給你推銷產品,如果你一直不買產品,就會敷衍顧客,而且植物醫生的產品並不好用,只是手法好而已。
6. 化妝品店免費做皮膚護理,可信嗎
一般的都不會啦!而且他幫你做完免費護理後,你會明顯感覺好很多,這樣會使你信服,從而相信他為你推薦的產品啦!
7. 如何在商場里做護膚品的專櫃
其一、確定經營模式假如確定要開一家化妝品專賣店,那麼首先就要把專賣店的經營模式確定下來,你是要經營一個品牌的化妝品,仍是要經營多個品牌的化妝品。除了護膚品外,是否還要店鋪中加入一些生活護理用品(好比洗發水、香水、沐浴露等)、彩妝、營養食物等。假如經營模式確定了,就好來確定品牌主,來選擇進貨渠道。
其二、品牌的選擇(進貨渠道)單一品牌的化妝品專賣店,一般採用的都是連鎖加盟的形式,由品牌主授權你在當地銷售他們的產品或者為顧客提供相應的服務。
其三、店鋪選址好了,品牌在心裡選好了、經營模式確定了、進貨渠道也有保障了,那麼就該選擇經營地址,一個好的商鋪,小專賣店最少成功了60%。選址可以參考以下的內容:
1、當地繁華貿易街區、時尚女孩常常光顧、消費的地區。
2、職員密集的大、中型社區、成熟的住宅小區;
3、高檔寫字樓、貿易大廈等四周旺鋪,目標為高消費的白領群體;
4、最好是邊上挨著化妝品、服裝店以及經營女性有關產品的商鋪。
其四、店鋪裝修地方選好了,就開始要裝修了,一般設計的裝修檔次都比較高,用度可能要稍高一些。假如店不是加盟店,是自己進貨的那種專賣店,則裝修風格則可以按照自己的喜好來確定,但近量要做到簡潔、明快、光線明亮,布局整齊,產品布置有條理,門頭一定要漂亮。
其五、假如是加盟店則可以跟總部客服部分一起溝通適合當地銷售的產品,由於每個地方的環境、天氣、消費習慣不一樣,剛開始的時候,也許配的貨不是很准確,但一般來說,假如加盟的品牌,那麼一般會有3個月的退換貨期,可以退換貨。這點風險長短常小的。但假如不是加盟的店,而是自己去批發市場進貨,那開始可就要思索清晰了,自己所需要的產品或者適合當地消費習性的產品,否則,很難退換,到頭來咂在自己手裡了。
其六、要是加盟店,就按照總部的指導來做,假如不是加盟店,自己進貨的專賣店就按照自己的喜好來布置。產品的擺放很有學問,價錢貴、利潤高的產品要擺放視線相平的地方,不能擺太多,否則別人會以為不值錢,過季的產品或者利潤低的產品則擺放在下層櫃,促銷的產品適合多擺一下,堆放多一點。(要記得在店裡掛點海報、吊期、布置店絹花或者鮮花,但不能太多了,否則就恍惚了焦點)
其七、招聘職員。假如店鋪不是很大,加上自己,再招一個員工就行了,但要求皮膚要好,形象氣質還不錯、從事過美容或者銷售過化妝品的優先選擇,但在上崗前一定要讓員工認識店裡銷售的產品,了解產品知識。自己和銷售職員要教育顧客該使用什麼樣的產品,如何使用產品。銷售技巧和專業知識的把握對銷售業績有很重要的影響。
其八、辦證件。店員要辦理健康證。開業的預備工作一定要充分,要等所有的預備工作辦妥。開業一個月這段時間人氣非常重要,所以宣傳一定要到位。有前提的話,還可以在地方電視台做一些字幕廣告或者形象開業廣告。開業一定要做一些優惠流動,好比進店贈予禮品、買產品打8折等,或者滿多少送什麼東東等。當然禮品要有特色,要適合MM們的需求。
8. 美容院賣卡銷售話術。38元體驗卡可以做身體、面部、手護、頸護共12次。希望在大街上直接成交,應該怎麼說
美容師20個絕對成交的銷售話術
當有的美容師向顧客介紹產品或者開卡時,常常受到拒絕,這是因為現在很多顧客經常看到美容不成變毀容的事件,所以美容師如何靠銷售話術贏得顧客的心呢?下面通過顧客的20個問題,及絕對成交的銷售話術,讓美容盈利更上一層樓。
1 我沒有錢?
我能理解你的感覺,特別市關錢的情況。我發現我們基本保養護理每天花不到一包零品的價錢(10元一天
一年3650元)女人不能為錢而活,要為美麗而活。錢是創造財富,更要創造價值,要不然可是錢在銀行,人在天堂。
2 我沒有時間很忙
太好了!我喜歡和忙得人合作,她們往往很有能力,當然知道如何有效利用我們的時間,姐,現在如果不注重肌膚的保養,一心做事來,將來可能在這方面花更多的時間。另外,不規律的生活,過度拼搏會導致皮膚黑黃、衰老、色斑,如果不及時使用有效產品,導致皮膚問題的嚴重後果,搶女人要有好的身體,好的面子,如果你同意,我會合理幫你安排時間。通過預約,讓您花最少的時間來呵護您的肌膚,好嗎?
3 我不會聽你推銷產品
姐,我不是在做銷售,我是向您講授護膚美容知識,正確的護理方式。我希望通過溝通,交流,引導你一種好的生活方式,從這個意義上講,姐,我希望您把我當做您的私人美容顧問,而不是一個普遍銷售人員。我的手機24小時開機,號碼多少,希望能在您的容顏美麗上幫到您。
4 產品怎麼樣,我怎麼從來沒聽說過?
姐,
您是一個很嚴謹、理性的人,我說什麼沒有用,您只有親自體驗以後才知道,事實勝於雄辯,誰說了都不算,皮膚自己說了算,您看這本時尚雜志,我們的產品來自於X國,在中國有X年歷史,發展勢頭迅猛,已經擁有千家盟店,幾十萬的銷售者,培根曾經說過,「存在就是合理。」自己自信,自信女人最美麗,我對我們產品超級自信,相信一定能幫到您。
5 開張卡,但我每天抽不出時間護理?
我們不是讓你天天來,一個月抽出2-4次就可以了,並且時間由您隨意安排,辦了卡以後您就有屬於您自己的美容師了,她唯一的的工作就是提醒您來暗示做美容,定期給您的皮膚做護理以及講解皮膚護理知識,到時到時您不來她都要叫您來呢9口氣堅定,不能用中性語言)再說時間是海綿里的說只要擠就會有啊,您在忙也可以擠出一點時間的呀,美麗需要時間呵護。
6 今天沒帶錢,以後再說吧?
帶不帶錢沒關系,我只有告訴您今天是我們的優惠日,全國統一的促銷活動,另外還有贈您美容卡,介紹產品只有我們的一項工作,我只是給您一點建議,反正過了這個村就沒有這個店了。您能繳定金么?您有卡么?附近有銀行,我們也可以到您家,今天才優惠
才能省錢,您能省XX錢(幫算賬)放在銀行能有這么多的利息么?反正您一定會做美容,就應該 行動,我知道,這點錢對您這樣的人來說是小意思的。
7 我家裡有別的產品,用完再說吧
現在說家裡沒幾套產品呀,就像那個女人沒有幾套衣服一樣,再說家裡的產品什麼時候都能用,我們的產品和您家裡的產品是不沖突的,美容院做完護理再用家居產品能產生協同增效的作用,起到1+1大於2的效果,就像打針與葯的結合一樣,姐,我還有個建議,不知道您家的產品開封了沒有,如果打開已經三個月,有沒放在冰箱里保存,這樣裡面的活性成分會流失,另外也會滋生細菌,姐,如果那樣的話千萬別把不好的東西往臉上抹哦
8 我用過好多都沒效果
您的產品只是隨意用了幾下,護理也不堅持做,這是不科學也是不合理的,吃葯治病也有個過程,不間斷才能要到病除。那樣治標不治本,這是一個普遍規律和科學常識,是不以人意志轉移,姐您只有堅持才能出效果,堅持才出效果,堅持才能出奇跡,而用我們的XX產品。效果一定讓您驚訝,而且三個月可以根除您的缺陷,如果沒有效果我們就不給您做售後服務了,您說呢?
9 我今天還有事 就做一個免費得吧
姐,
做一次看不出效果,現在只是最普通最基礎的護理,免費護理只是滋養,您皮膚基底很好,但是您看您臉上還有些粉刺,想要根除面部缺陷,必須多做幾次持續治療。女人需要自己愛自己,自己給自己回碼,自己可不能給自己免費。另外,姐,只有繳錢才能成為我們真正的顧客,美容師才能盡心,她們也開業績來生活,也挺難做的,您說是嗎?
10 說的太好了 不過我還要考慮一下
姐,看來您來認同我們為您設計的護膚方案,考慮一下也很正常,但是考慮一定一定有個結果,很多因為考慮很多就會讓機會白白溜走,人生也是如此,我們只有邊做邊考慮才是一種正確的的方式,這絕對是個機會,只限今天,您千萬別錯過了,有時女消費還是需要一點勇氣,但女人更相信感覺,找對感覺,才能找女人的方向,您就放心把這張臉交給我們吧!您給我一個信任,我會還您一份美麗。
11 美容都是騙人的 就是讓人掏錢?
不知道您有沒有做過美容,也不知道您對美容的理解,美容是一種美化修飾,美容是一種生活品味,姐你說你為什麼化妝,化妝是一種社會禮儀,對同事朋友一種尊重。同樣,你可能受到報紙媒體說法的引導,但你要知道這些新聞很喜歡誇大事實真現,不要被人左右,最簡單的事情,香港那個明星不美容,很多都出書,美容大王的書全國暢銷,姐,就像餓了要吃東西,汽車需要保養,皮膚也需要營養,吃東西如果真是騙人,那不是中國第一大騙,有記憶女性在做美容呀。
12 我這么一大把年紀了,用不著那麼貴的東西
姐,你這么年輕有精力,以後見到別人千萬別說你老。不是有個廣告上講,三十年齡,六十心臟,只要心裡年輕,人人永遠年輕,美容無國界,不分年級,再說您一輩子為兒女操心,以前沒條件,現在正好補回來。我們為您選擇的正式抗衰老產品和項目,讓您更年輕。
13 顧客要求打折怎麼辦?
我們是全國統一價格,公司是全國一盤棋來操作的,這是一種商業規則,好產品永遠不打折,如果打折了,我們的服務業跟著打折,您肯定也不會接受是吧?專業就是硬道理,效果就是強保障。姐,就像看病不能打折是同樣道理,也有很多打折的,其結果呢,我不說您也知道,我們的品牌,產品本來就是很高檔,在專業知名度上都是無可挑剔,打折就意味著不自信。
14 我在別的美容院做著 有別的卡
姐,做美容是一種享受、一種放鬆、一種追求,不像是吃個快餐,吃過了就對付了,還得講品味品質,你說是嗎?再說做美容也需要升級換代,我們可以嘗試新項目、新產品,如果你感覺其他方面不滿意,我希望您能給我們一次機會,也許我們是適合您的美容院,體驗感受一下,因為我們知道競爭才能讓我們進步,比較才能讓顧客實惠,所以,姐,請您把我們的缺點告訴我們,把我們的優點告訴別人。
15 每個美容師都說自己的產品好?
如果美容師說自己的產品不好才怪呢,美容師說自己產品好是信心的體現。關鍵的問題是美容師要知道怎麼好,對別人好,做項目好?光說好沒用,就像醫生一樣知道葯理病理,對於美容師來說就要知道產品成份、適應人群,更要知道顧客皮膚狀況與問題的成因,從這個意義上講,好產品不等於好效果,產品好還要專業好才是最好。
16 雖然卡做了一半 我不滿意 要退
姐,我們開卡的時候並沒有退卡的承諾,卡也是中合同,一種契約。你要保護你的權益,如果顧客都來找我們退卡我們去找你要生活費。我不知道您有什麼不滿意。但我想要退卡很難答應,如果我們員工有問題,我們該批評的批評,該教育的教育,如果你有誠意,我們可以坐下來談,我們來改善我們的工作盡可能讓您滿意,但是我們不知道您滿意的盡度,同樣我們孤苦提出一些苛刻的的條件,我們也無法滿足。
17 保養太麻煩,太費時間?
任何事物都有規律,我們不能違反,我們護理流程設計是按照皮膚的生理結構來進行的。在這方面,不能簡單了事,如果您想皮膚保養,說要知道美麗要靠時間的堆砌,靠金錢打造,美世需要代價,女人做什麼都可以趕時間,唯獨不能讓美麗趕時間,給自己一個平靜的心情,靜靜享受美容真諦,這才是真正有品位的女人。
18 你們美容師自己皮膚都不好還跟我做美容?
一種回答:我們皮膚以前沒有現在好。二鍾回答:唉,我們命苦啊,工作量大,從早到晚搞得生物紊亂,而且幫您排毒毒素都排到自己身上,為你的美麗我們付了只要你們滿意我們也覺得值,不像您有身份有地位有錢,養尊處優,我們真的私下很羨慕您,還有,姐,你用這么好的產品,我們也用不上,我們怎麼跟您比呢,您應該幫我們介紹幾個顧客。
9. 濰坊銀座商城二樓「維可芙」免費贈送禮品,免費做一次面部護理,可信嗎
這個怎麼說呢 這么說吧 你去了她會給你做,也會送禮品,但是送的時候有可能會告訴你他們某產品非常好正在做活動 ,買了以後會送更多的禮品,或者是在做的過程中她們的工作人員會拼了命的忽悠你辦他們的長期護理卡。從大力優惠到你皮膚的狀況,他們會不遺餘力的說服你,我碰見過一次發誓再也不佔這種小便宜了。要相信,天下沒有白吃的午餐。
10. 小型美容院怎麼拓客
小型美容院無法投入過多的財力,建立網站是成本低同時效果顯著的最好方法。會員管理系統是一個不錯的選擇。這個系統無需開發,一鍵注冊擁有門店管理系統;並且提供門店管理、智能預約、小程序會員卡等會員管理系統功能。