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電信是一種什麼產品

發布時間:2022-12-23 05:39:57

1. 中國電信現在有哪些產品

所謂電信產品就是指電信企業以電纜、無線、光纖或者其他電磁系統,傳送、發射和接收標識、文字、圖像、聲音或者其他信號等手段為基礎所提供的一類服務,所以,電信產品也可稱之為電信服務或電信業務,即以電信手段為客戶所提供的服務或服務過程。
根據現代市場營銷理論,服務產品是一個整體的概念,是一個完整的企業活動過程提供給客戶的結果。因此,電信產品可分為核心產品層、感知產品層和附加產品層,一個合格的電信服務產品肯定是這三個層次的統一。

1.電信產品核心層
電信產品核心層是通過信息的發送或接收來滿足人們進行溝通聯系需要的功能和效用。電信核心產品是電信產品整體中最基本的部分,是電信產品的核心功能,是電信產品的實質,它提供了消費者需要的主要使用價值和效用。

2.電信產品感知層
電信產品感知層是指電信企業所提供的電信服務產品中客戶可感知的部分。電信產品的感知一般通過產品的不同側面進行,包括服務人員、電信服務質量、電信品牌、服務程序、服務時間、等待時間、電信終端設備以及客戶需要的一些其他基本屬性。因此,電信產品的感知層是提升電信客戶價值的重要方面。

3.電信產品附加層
電信產品附加層主要是隨著電信服務的銷售所提供給客戶的各種銷售服務,包括售前服務、售中服務和售後服務。售前服務是指銷售前通過上門、定點以及新聞媒體等方式對電信業務進行的宣傳、講解和試用;售中服務包括如何優化服務方式和服務態度、簡化交易環節、縮短交易時間、提供適宜的交易網點和多種繳費方式等;售後服務包括公布服務質量、資費標准和計費方式,提供客戶查詢和解決客戶投訴,處理通信障礙,維護電信網始和終端設備等。
電信產品與一般消費品相比,電信產品之間在功能上的區別並不顯著,因此,客戶在購買時除了考慮價格因素之外,更注重產品的可靠性、便利性,更關心產品品牌的知名度。同時,由於更換電信產品品牌的代價較高,尤其是對購買量大、消費金額高的大客戶而言,更換電信服務商的高額成本使其在選擇產品時更加註重對品牌的認知,一旦選定就不會輕易更換。因此,在激烈的市場競爭中,我們應當充分認識到,電信企業的經營成本、技術和網路等要素都是可以被模仿甚至被取代的,只有企業的品牌和信譽是不可替代的。

2. 中國電信的業務和產品分別什麼

中國電信的業務:第一:公眾業務 第二:政企業務 第三:號百業務
中國電信的產品:固定電話類產品,無線通信類產品,互聯網通信產品,視訊通信產品,低速數據類產品,電信卡產品,數據及網元產品,互聯互通類產品,資源服務類產品。

3. 什麼是電信產品

電信產品就是通訊業的相關服務,如寬頻業務,就是電信產品。

4. 關於電信產品包括

3G基本概念 什麼是3G牌照? 所謂3G,即3rdGenera-tion,中文含義就是指第三代數字通信技術。3G以手機語音功能之外的無線上網、手機電視等數據功能為特色。 3G三種制式: 我國要發放TD-SCDMA、WCDMA和CDMA2000三張牌照,將分屬中國移動、中國聯通和中國電信。 TD-SCDMA: 特點: 全稱Time Division - Synchronous CDMA(時分同步CDMA),在頻譜利用率、對業務支持具有靈活性等獨特優勢。 優勢:中國自有3G技術,獲政府支持 WCDMA: 特點: 全稱為Wideband CDMA,也稱為CDMA Direct Spread,意為寬頻分碼多重存取,這是基於GSM網發展出來的3G技術規范,是歐洲提出的寬頻CDMA技術。 優勢:有較高的擴頻增益,發展空間較大,全球漫遊能力最強,技術成熟性最佳。 CDMA2000: 特點: CDMA2000是由窄帶CDMA(CDMA IS95)技術發展而來的寬頻CDMA技術,也稱為CDMA Multi-Carrier,由美國高通公司 為主導提出。 優勢:可以3G能幹什麼 現有的3G增值業務可以基本分為通信類、信息類、交易類、娛樂類、移動互聯網類等。 ·3G的優點: 第一代模擬手機(1G)只能語音通話,俗稱大哥大; 第二代GSM、CDMA等數字式手機(2G)有了簡訊、WAP上網等功能; 3G的數據傳輸速度有了大幅提升,可以實現名副其實的移動寬頻,它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式,提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務; 主要業務: ·手機上網:國產3G標准TD-SCDMA實現的高速上網,打開網頁時間基本控制在5秒內,下載一首2M的歌曲約1分鍾,傳送22.6K的彩信約20秒。 ·移動IM:3G時代的運用在手機上的飛信、QQ、MSN將同樣能實現豐富的表情。 ·移動電郵:目標市場將主要是企業級用戶 ·移動搜索:在3G網路,移動搜索的位置搜索和視頻搜索將具有廣闊的市場 ·手機電視:隨著數據業務資費下降,手機視頻功能將在3G時代大放異彩。 ·手機游戲:2G時代手機游戲基本上難以開展。隨著3G時代的到來,手機網游的應用環境將得到極大改善,手機網游業務將成為游戲產業新的增長點 3G中國現狀 3G投入:中國移動、中國聯通、中國電信已經為拿到3G牌照以後擴大投入、加強技術創新做了比較充分的准備。3G牌照發放以後,預計2009年在這方面可以投入至少2000億。 ·為什麼發放3G牌照: 中國電信業正處在高速發展的階段,特別是新業務、新服務處在打造品牌、創建市場的時期,對電信產業的結構調整必須充分考慮其成本。 我國三大運營商3G前夜態勢則可簡單概括為:中國移動有頻率、有業務牌照;中國電信有頻率、無業務牌照;而中國聯通則為無頻率、無業務牌照。 3G發牌可拉動全球不景氣市場。發放原因一方面是為了滿足中國電信和中國聯通對3G牌照的需求;另一方面主要是為了刺激經濟和拉動內需。 ·運營商動作: 中國移動在積極謀劃家庭和企業用戶市場,一種使用TD-SCDMA技術的無線可視電話將於近期推出。 中國聯通09年1月會推出固定和移動的融合產品,目前已在進行後台調試。 中國電信189號段在全國高調放號,推出首個移動品牌「CDMA天翼」以及各業務捆綁新套餐。 隨著各項整合的推進,中國移動、中國聯通、中國電信三大巨頭全業務運營時代已經開啟,各個運營商開始向競爭對手領域滲透

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5. 電信的產品有哪些

電信產品有具體如下:
天翼空間產品是中國電信基於應用商店的業務模式,給開發者提供低門檻的應用開發和銷售渠道,給用戶提供豐富和便宜的應用獲取渠道,給運營商提供了一種發展新用戶、保持用戶忠誠度、提高ARPU值和充分利用中國電信已有資源並融合互聯網新商業模式的產品。
天翼閱讀是中國電信整合各類閱讀內容,滿足客戶閱讀需求的一項業務。
189郵箱是中國電信針對C網手機用戶、寬頻用戶提供的新一代的郵箱服務。
「愛音樂」是中國電信數字音樂業務的統一品牌。
天翼Live手機端、電腦端,統一賬號輕松登陸。
中國電信通行證是面向中國電信用戶提供的互聯網應用(包括移動互聯網應用)的統一帳號。
天翼視訊客戶端產品同時向中國電信全國用戶提供服務。
天翼QQ號碼是騰訊公司與中國電信聯合推出的一項服務,只要是中國電信180、189、133和153號段的手機用戶,便可在完成必要的認證程序後,使用該手機號碼作為QQ號登錄和使用騰訊公司相關產品和服務。
中國電信號簿助手
中國電信號簿助手[3]
天翼雲中國電信正式發布了10個天翼雲計算產品。這些雲產品主要集中在資源雲(IaaS)、能力雲(PaaS)、應用雲(SaaS)三個層面,包括雲主機、雲存儲、雲桌面、雲呼叫中心等,可為政府及各行各業提供豐富多樣的雲服務。天翼雲產品將逐漸融入日常生產與生活中,成為社會公共資源,廣泛運用於政務、金融、交通、醫療、教育等領域,以推進「數字福建·智慧城市」建設,為福建科學發展、跨越發展提供信息化服務。
號簿助手是中國電信推出的安全、可靠、跨終端、跨網路的通訊錄管理服務,支持手機通訊錄與189郵箱、天翼寬頻等業務系統的即時同步,您可以通過WEB/WAP/手機客戶端等多種方式進行聯系人的查詢、編輯、備份和恢復,是您換機時的好幫手、管理通訊錄的好助手。中國電信提供Android版、Brew版、Windows Mobile版和iOS版手機客戶端。
天翼手機報是一項由中國電信集團提供的資訊類業務,通過手機為用戶提供各類資訊信息的服務。手機報提供的資訊包括新聞、體育、娛樂、文化、生活、財經等,並以具體報刊產品體現相關內容;用戶定購了某份彩信手機報產品後,將會定期/不定期收到對應的各期報刊,每期報刊具有多個版面,一個版面內由一條或多條內容資訊組成。
綜合信息應用
號碼百事通:是中國電信基於號碼信息服務所提供的一系列增值服務,為大眾客戶提供「衣食住用行」等方面的一種便民信息服務。客戶只要撥打業務接入號碼114/118114,就可以獲取諸如餐飲、旅遊、指路、訂房、日常消費品等生活信息服務。通過「號碼百事通」將企業用戶登記的企業基本信息、服務范圍及產品信息等推薦給大眾用戶,可以幫助企業提升知名度和發掘商機。
互聯星空:互聯星空是中國電信互聯網應用的統一業務品牌。利用中國電信的網路、用戶等資源,具有「一點接入,全網服務」,「一點認證、全網通行」,「一點結算、全網收益」的優勢和特點,互聯星空聚合了大量SP的內容和應用,為用戶提供影視、教育、游戲等豐富多彩的互聯網內容和應用服務。互聯星空是用戶 「一站式的寬頻信息與娛樂中心」,也可作為一種支付手段,使用戶方便快捷地對所消費的收費內容進行支付。
攜號轉網:2010年10月,工信部將在天津和海南兩地推行「攜號轉網」政策,中國移動2G用戶第一年內可攜號轉到中國聯通和中國電信。
IPTV:IPTV是基於電信寬頻網路,以電視機加機頂盒為主要終端設備,為用戶提供互動多媒體服務的寬頻增 值業務。依據市場和技術的發展,IPTV將逐步開放通信服務、互動游戲、信息服務、音視頻廣播、音視頻點播、卡拉OK、遠程教育、互動廣告、錄播等業務功能。用戶可以得到高質量數字媒體服務;用戶可有廣泛的自由度選擇寬頻IP網上各網站提供的視頻節目,實現媒體提供者和媒體消費者的實質性互動。
新視通:通過異地間圖像、語音、數據等信息的實時交互遠距離傳輸,實現多媒體視訊會議的通信服務業務。適用於集團客戶在不同地方的分支機構召開會議,或者集團客戶對應部門間的部門會議,也可用於政府部門系統內部的會議,以及遠程教學、遠程培訓、遠程醫療、樓宇保安監控、異地調度指揮和新聞發布廣播等場合。
全球眼:網路視頻監控業務是由中國電信推出的一項基於寬頻網的圖像遠程監控、傳輸、存儲、管理的新型增值業務。該業務系統利用中國電信無處不在的寬頻網路將分散、獨立的圖像採集點進行聯網,實現跨區域的統一監控、統一存儲、統一管理,資源共享,為各行業的管理決策者提供一種全新的、直觀的,擴大視覺和聽覺范圍的管理工具,提高工作績效。也可通過二次應用開發,為各行業的資源再利用提供新的手段。
會易通:互動式會議電話業務:不同地點約定的撥號方式組織電話會議。會易通具有使用方便、功能豐富、安全靈活等特點,非常適合分布在不同地點的公司企業的例會或臨時性的緊急會議等。
無線市話:中國電信無線市話(Personal access System)簡稱PAS,它採用微蜂窩技術,通過微蜂窩基站實現無線覆蓋,將用戶端(即無線市話手機小靈通)以無線的方式接入本地電話網,是傳統意義上的固定電話的延伸,成為固定電話的有益補充。
網元出租業務
中國電信具有豐富的網路資源,為客戶提供從管道、通信光纖、波長、同步網埠到網路設備的各種網元出租業務。
APIX業務:APIX(亞太互聯網交換中心)整合了中國電信的國際網路、技術資源與CHINANET的信息中心的優勢,向國際及港澳台地區的ISP和運營商提供的互聯網轉接、電路轉接業務。APIX的運營將使中國電信按照世界先進電信企業的要求管理該中心,積累國際化運營的經驗,逐步向具有國際競爭力的電信企業邁進。可提供信息e站(數據轉接)、千里傳音(話音轉接)、互聯中國(國外ISP在國內業務的代理)、互聯港灣(IDC)等服務。

詳情參考電信網路:http://ke..com/link?url=bvVEk5ye0DkGAOoYcbzBFsi2_DuDErG4-2ijhxQe8-#7_3

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