❶ 企業如何實現創新
理念創新
理念創新是指革除舊有的既定看法和思維模式,以新的視角、新的方法和新的思維模式,形成新的結論或思想觀點,進而用於指導新的實踐的過程。理念創新產生於客
觀的實際需要和可能,根植於客觀實際。沒有客觀實際需要的理念創新是沒有意義的,沒有客觀實際可能的理念創新只能是異想天開。
戰略創新
戰略是以未來為主導,與環境相聯系,以現實為基礎,對企業發展的策劃、規劃,它研究的是企業的明天。創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力。創新是一個過程,可以說企業的發展過程是不斷創新的過程。創新又是一種較量,要圍繞著種種不利於企業成長的環境進行創新。創新也是一種挑戰,推動企業
不斷成長壯大。
思維創新
創新思維的本質在於將創新意識的感性願望提升到理性的探索上,實現創新活動由感性認識到理性思考的飛躍。創新思維是指以新穎獨創的方法解決問題的思維過程,通過這種思維能突破常規思維的界限,以超常規甚至反常規的方法、視角去思考問題,提出與總不同的解決方案,從而產生新穎的、獨到的、有社會意義的思維成果。
產品創新
產品創新源於市場需求,源於市場對企業的產品技術需求,也就是技術創新活動以市場需求為出發點,明確產品技術的研究方向,通過技術創新活動,創造出適合這一需求的適銷產品,使市場需求得以滿足。在現實的企業中,產品創新總是在技術、需求兩維之中,根據本行業、本企業的特點,將市場需求和本企業的技術能力相匹配,尋求風險收益的最佳結合點。
技術創新
技術創新是一個從產生新產品或新工藝的設想到市場應用的完整過程,它包括新設想的產生、研究、開發、商業化生產到擴散這樣一系列活動,本質上是一個科技、經濟一體化過程,是技術進步與應用創新共同作用催生的產物,它包括技術開發和技術應用這兩大環節。這樣理解的技術創新的最終目的是技術的商業應用和創新產品的市場成功,在這一點上,與第二種觀點一致。
❷ 公司如何開創一個新品類
對於公司來說,如果想開創一個新的品類,首先,要加大技術的研發和創新,同時,也要充分對市場進行調研,了解客戶的實際需求,按照客戶的求來進行設計和產品的改進,才能夠真正的開創一個新的品類,滿足市場的需求。
❸ 企業如何開放性創新
20世紀80年代以前,企業之間的競爭遵循的是「撲克規則」:每個企業都對外保持高度的神秘感,企業對研發信息的保密幾乎上升到了國家機密的程度(不知底牌);只要擁有一項核心技術,就可以「一招鮮吃遍天」(好牌致勝)。80年代以後,企業之間的競爭遵循的則是「象棋規則」:企業不再神秘,企業有多少「家底」外界都一清二楚,對研發信息沒必要也無法保密(知道底牌);每一次競爭都可能是致命的,企業經營必須小心謹慎、步步為營,必須准確把握未來的態勢演變(打法致勝)。
在知識經濟時代,企業僅僅依靠內部的資源進行高成本的創新活動,已經難以適應快速發展的市場需求以及日益激烈的企業競爭。在這種背景下,「開放性創新」正在逐漸成為企業創新的主導模式。該觀念指出,企業應把外部創意和外部市場化渠道的作用上升到和封閉式創新模式下的內部創意以及內部市場化渠道同樣重要的地位,均衡協調內部和外部的資源進行創新,不僅僅把創新的目標寄託在傳統的產品經營上,還積極尋找外部的合資、技術特許、委外研究、技術合夥、戰略聯盟或者風險投資等合適的商業模式來盡快地把創新思想變為現實產品與利潤。相對封閉性創新(常稱之為:內部創新),開放性創新的基本原則有者本質的不同,如圖2-17所示。
圖2-17 封閉性創新與開放性創新
開放性創新是將企業傳統封閉式的創新模式開放,引入外部的創新能力。在開放性創新下,企業在期望發展技術和產品時,也能夠像使用內部研究能力一樣借用外部的研究能力,也能夠使用自身渠道和外部渠道來共同拓展市場。這種方式能快速的融合新知識、新技術、新能力,提升產品市場競爭力。因此,開放性創新已經成為企業的必然選擇。
❹ 企業五種常見的創新方式是什麼
1、綜合法,是將兩種以上不同的事物加合到一塊。
2、嫁接法,是在一個事物的本體上,附加新的功能、賦予新的表現形式、形成新的產物。
3、類比法,是在兩種以上不同的事物之間,找出相同點,或者在看似相同的事物之間找出不同點。
4、延伸法或類推法,是順著事物的發展方向和軌跡不斷延伸、不斷提高,形成新的認識、新的探索,獲得新的成果。
5、逆向思維法,就是別人往東走,我就往西走,與常人和傳統的做法,反其道而行之
有效創新應遵循的五大原則:
1、超過同行業的社會平均水平;
2、超過企業自身過去的水平;
3、解決實際所面臨的某個、某類問題或難題,促進企業綜合管理能力與管理效率的提升,助推企業經營行為能力的增強和企業經濟效益的提升;
4、能在一定范圍內形成新的規范,使企業上升到一個新的創新基礎;
5、豐富管理科學或社會科學,為社會公眾帶來有益的啟發和信息,為消費者和客戶帶來新的享受。
❺ 企業如何進行產品創新
想要實現價值就得創新。創新包含了三個不同的層面:個人、組織和系統。在商業中,我們稱之為:價值主張、商業模式和生態系統。
大多數公司成功地通過他們的想法、資產和技術創造價值,專注於產品創新(這屬於第一層面「價值主張」)。少部分公司伴隨產品衍生出商業模式的創新,改變了價值創造、分配和獲取的公式(第二層面「商業模式」)。更少數公司,專注於改造或創建全新的生態系統(第三層面「生態系統」)。生態系統創新不適合膽小的人:它通常是一場長期的戰役,伴隨著利潤的延遲和很多不確定性。而一旦成功也會帶來重塑行業的機會、豐厚的回報和變革性的社會影響。
前世界經濟論壇聯席董事,《價值主張設計》合著者,戰略管理與創新專家Greg Bernarda在由BCC Group舉辦的公益線上演講中,就以特斯拉為例進行分析,特斯拉是一家很擅於與生態圈內各家公司合作的企業。它的創新之處在於團結了消費者,競爭對手和合作夥伴。一方面使得合作夥伴可以開發新的技術,成為行業新規范的倡導者,另一方面給用戶和夥伴提供補貼,甚至是對外開放所取得的專利。這不僅突破了傳統的行業邊界,還肩負起改變整個生態環境的責任,因此使得電動汽車的理念能夠成功落地。
這就是我們所說的生態系統的領導者,他們通過為參與者及其環境創建新的網路、關系以及新的標准(「新家」)來塑造生態系統。
❻ 中小企業如何創新
中小企業要實施五個創新,創新驅動是個理念、是個思路、是個口號,可以把它具體化、形象化,用五個方面來體現完善的體現創新驅動發展的新思路,內生增長的新軌道。下面我為大家整理了關於中小企業如何創新的文章,希望對你有所幫助。
第一個創新是管理創新。
企業是管理的主體,管理是企業永恆的主題。靠管理創新企業才能實現飛躍和跨越,管理的創新要把握形勢佔領前沿,要打造三種管理新模式,實現管理體制創新,從根本上打造企業的核心競爭力。第一是信息化的智能管理,企業藉助互聯網的力量搞信息化的智能管理,21世紀是互聯網世紀,新時代是大數據時代,中國是寬頻中國,經濟是智能經濟,企業應抓住這個脈搏,在信息化網路化管理上強化智能管理的水平。第二代互聯網革命開始了,第二代互聯網革命有三個制高點,第一是雲計算帶來大數據時代,第二是物聯網助推智能物流,第三就是無線網路,實現全民網民化,網上工作、學習、生活、戀愛。所以我們應該抓住互聯網第二次革命,把我們的管理信息化、網路化、數字化、智能化。第二是實現人性化的文化管理,打造企業文化,內塑企業精神外塑企業形象,通過企業文化的軟實力,增強企業競爭的硬實力。企業要有自己的特色企業文化,對員工有凝聚力,對市場產生影響力,企業才能做大做活。第三是制度化規范管理模式的創新。用制度管人,用制度做事,企業家要打造一個外圓內方的企業環境,在外搞一個外圓的企業環境;內方,企業要有規矩有制度,內方強化管理,外圓開發市場,研究探索古銅錢的企業管理結構,企業才能做大做強。
第二個創新是體制創新。
改革是所有問題的突破點,用改革營造制度新紅利,激活企業主體,經濟才會充滿活力和動力。中小企業本身也有一個體制改革的創新問題,中小企業發展到今天一部分是家族企業,靠親戚朋友的親情,降低企業起步的成本,現在遇到天花板效應,需要進入一個轉型發展的新階段,在自我體制創新上要實現新突破,大膽引進戰略投資者,搞廣泛的戰略合作,然後實行股份制,股份制是產權多元化的一個創新,是激活中小企業發展的一個新平台、新路徑,資產不求所有但求所用,要學習猶太人,猶太人像我們的溫州人,敢於抱團搞股份制,用股份制這種新機制代替原有的家族式發展的模式。這是自我體制的創新,也是經濟模式的轉型升級,通過股份制大家合法入股,把企業建立規范的一個法人治理的結構,按現代企業制度健康運行。
第三個創新是科技創新。
十八屆三中全會講企業是科技創新的主體,過去計劃經濟年代把創新主體當做政府,當做科研單位,現在看社會上所有接納轉化成果的最終的載體是企業,轉化成功變成核心競爭力的載體也是企業。三中全會的進步是企業成為科技創新的主體,主體要實現兩個創新,一個是自我創新,自己研發專利形成品牌。二個是協同創新,產學研相結合搞協同創新,善於藉助與科研的外力拉動企業實現科技創新,產學研合作一體化共贏發展。
第四個創新是品牌創新。
打造品牌效應,隨著經濟的發展,中產階級的增多,品牌消費已經成為一個主導消費,引導企業注重產品研發、品牌打造、市場的開發,最終獲得品牌效應。打造品牌是一個漫長歷史過程,需要凝聚和等待,捨得投入包裝企業、加大宣傳佔領市場,企業需要實現六個高端,打造高端品牌,從事高端競爭。1、高端研發技術,2、生產高端產品,3、打造高端品牌,4、佔領高端市場、5、瞄準高端人群,6、獲得高端效益。中國貧富差距很大,我們的購買力68%在富人手裡,在高端人群手裡,調動他們的消費慾望才能獲得高端效益。低端人群求溫飽,高端人群求尊嚴,花錢買品牌帶來的是身價和尊嚴,帶來幸福和感覺,這就是品牌效應。低端企業做產品高端企業做品牌。低端企業賣產品高端企業賣服務,把企業定位要高端化,實現高端發展。
第五個創新是 營銷 戰略的創新。
企業50%的精力搞生產,50%的精力搞營銷,用市場開發帶動產品開放,兩個開發一起抓,兩手都要硬企業才能真正發展起來。以前,政府搞企業注重資源開放忽略了市場開發,好產品沒能買上好價格,企業今後要增強市場意識,創新自己的營銷戰略,補上這個短板,黑龍江才能有更好的發展,第一是我省受計劃經濟的影響,民營經濟比重太低,應該補上這塊短板,民營剛剛51.3%。浙江是91.3%。我省縱向和過去比我們有進步和南方比我們差距很大,所以要增強這方面的緊迫感,第二是現代服務業是短板,我們一產大大而不強,二產大大而欠優,三產現代服務業,發展完比重低,貢獻率差。
❼ 企業有效創新的7大方法
01 何為企業家?何為企業家精神?
一對夫婦開了一家熟食店或餐館,他們的確承擔一定的風險。但是,他們是企業家嗎?他們所做的事情是已被無數次重復過的老套路而已。
他們把賭注壓在該地區外出就餐的人口會日漸增多之上,但並未創造出新的訴求或消費需求。從這一點來看,即使他們開辦了新店,也不能稱之為企業家。
然而,麥當勞所表現出來的則是企業家精神。
的確,麥當勞並沒有發明任何新東西,任何一家不錯的美國餐廳都能製作它的餐品。
但是, 通過應用管理概念和技巧,即研究顧客所注重的價值,實現產品標准化,設計烹制流程和工具,基於工作分析設定標准,並根據標准培訓員工,麥當勞不僅大幅提高了資源的產出效率,而且開發了新市場和新客戶。
這就是企業家精神。
02 企業家精神≠高風險
人們普遍認為,企業家精神充滿風險。
的確,在那些引人注目的創新領域諸如微型計算機或生物遺傳等高科技領域中,創業的失敗率非常高,成功甚至倖存的概率相當低。
企業家創新的本質,是將資源從低生產率和低產出效率的領域,轉移到高生產率和高產出效率的領域。
這必然存在失敗的風險。
但是,只要略有成就,其回報足以彌補這一過程中的風險。
企業家精神之所以具有風險,主要是因為在所謂的創業者中,只有少數人知道自己在做什麼,缺乏方法論,違背眾所周知的基本原則。
03 創新的7大來源
創新是企業家精神的具體體現,每個個人和企業都應該掌握創新的方法。有意識地用創新思維,去指導日常工作。
德魯克在《創新與企業家精神》中提出了創新的7大來源。其中4個來源於產業內或領域內,3個來源於社會大環境的變化。
產業內的4個來源是:
意料之外的事件——意外的成功、意外的失敗、意外的外部事件;
不協調的事件——現實狀況與設想或推測的狀況不一致的事件;
基於程序需要的創新;
每個人都未曾注意到的產業結構或市場結構的變化。
產業外的3個來源是:
人口變化
認知變化
新知識
1、意料之外的事件
沒有哪一種來源能比意外的成功提供更多成功創新的機遇了,而且,它所提供的創新機遇風險最小,整個過程也最不艱辛。
但是,意外的成功幾乎完全受到忽視,更糟糕的是,管理人員往往主動將它拒之門外。
比如,紐約曾經最大的百貨公司梅西公司的董事長,曾圖讓家電的銷售增長勢頭停下來,原因在於傳統的思維定式:只有當時裝的銷售額達到70%才算正常。
2、不協調事件
不協調的狀況通常不會在管理人員收到和加以研究的數據或報告中顯露出來,因為它們是定性的而非定量的。
和意外事件一樣,隱藏在不協調下面的變化也是發生在一個產業、市場或程序內部的變化。
因此,對於接近或處於該產業、市場的人來說,不協調事件是顯而易見的,就在他們的眼皮底下。
但是它往往被業內人士當作理所當然的事情而忽略了——他們會說「它一直都是這樣的」,即使「一直」可能只是最近發生的事情。
比如20世紀50年代早期,人們認為遠洋貨運即將成為歷史。這么想除了因為海上貨運成本急速上升,運送貨物的時間也變得越來越長。此外,因輪船無法進港,越來越多的貨物只能堆積在港口等待裝船,偷竊現象也日趨猖獗起來。
而當集裝箱被發明和使用後,一切問題瞬間解決。
3、基於程序需要的創新
程序的需要與其他創新來源不同,它始於有待完成的某項工作,以任務為中心。
基於程序需要的創新使一個企業已存在的程序更趨完善,替換薄弱的環節。
一旦出現創新,它立刻就會被視為理所當然的事物而被人們接受,並很快就會成為「標准」。
4、未曾注意到的產業結構或市場結構的變化
產業和市場結構看起來好像很牢固,貌似會永遠持續下去。 實際上,一個小小的沖擊,就會使它們瓦解,而且速度往往很快。
這時沿襲以前的做事方式會給公司帶來災難,甚至可能導致一個公司的滅亡。重新思考「我們的業務是什麼?」是管理層和每位員工都需要思考的問題。
1960年的寶馬瀕臨虧損。在產業變革中,寶馬把自己的銷售對象重新定位成年輕顧客。尤其是那些已經在工作或專業上獲得相當大的成就,卻仍希望被當作年輕人對待的人。這樣的戰略使寶馬重獲新生。
5、人口特徵的變化
很多人會忽視人口特徵,覺得其變化緩慢。實際上,利用人口變化進行創新是可以預測的。
新生兒需要5年進入幼兒園,需要教室、操場和老師;需要15年,才能成為重要的消費者;需要19~20年,才能長大成人、參加工作。
對企業家而言,人口統計特徵是一個絕好的機會。 通過預測人口的變化,新增產品品類、開設新業務,都是創新的著眼點。
6、認知、情緒及意義的變化
雖然認知產生變化的根源很難預測,但是對於健康的關注,對容貌的焦慮,女性對自己成就感的提升等認知的變化,都催生了大量創新機會。
在利用認知的變化進行創新時,時機仍然非常重要,需要佔據先機。
考慮到認知的變化有些是一時狂熱,有些是永久變化,基於認知的創新應該是小而具體的。
7、新知識
基於知識的創新是企業家精神中的「超級明星」,通常備受矚目。
但是由新技術轉化為市場中的產品、工藝或服務,也需要很長的時間。
比如從生化學家保羅·埃利希提出化學療法,到真正研發初磺胺類葯物,中間相隔了25年。
福特汽車公司提出「自動化」一詞,是在1951年。而直到20世紀80年底,汽車公司才有自動化裝配車間。
有時, 基於知識的創新不僅基於某一種知識,而是幾種不同知識的融合,而且這些知識不全是科學知識或技術知識。
04 不同規模的企業有不同的創新
不同類型的企業面臨著不同的挑戰和問題。
德魯克認為,現有企業已經知道如何進行管理,需要學習的是如何成為一個創業者和創新者。新創企業首先需要學習如何進行管理,然後再學習如何成為一個創業者和創新者。
1、創業型企業的創新思路
很多人誤認為「規模大」是企業家精神和創新的阻礙,德魯克認為,這一觀點並不正確。
強生公司、3M公司、花旗銀行等大企業都是優秀的創業者和創新者。
創新項目需要更、很長的前導時間,才能推出新產品。事實上,如果現有產品或服務無法持續產生大量的現金流,那麼這家企業將無力承擔創新活動所需的大量投資。
創業型企業在創新時,需要針對以下4個領域制定策略,並付諸實踐:
第一,組織必須樂於接受創新,將變化視為機會而非威脅。 必須付出創業者所應承擔的艱辛。它們還應制定策略並付諸實踐,以營造創業氛圍。
第二,必須對企業作為創業者和創新者的績效進行系統的衡量和評估, 同時建立內部學習機制以提高績效。
第三,進行創業管理, 需要對組織結構、人員任用和管理、薪酬、激勵和獎賞制定具體措施。
第四,創業管理存在幾點禁忌。
其中最重要的警告是,
不要將經營部門和創業部門混淆;
超出現有業務領域的創新工作,很難成功;
通過「購買」,也就是收購小型創業型企業,以使企業具有企業家精神,通常毫無效用。
2、新創企業的創新思路
新創企業有它的閃光點:具有創意,有銷售額,甚至銷售額還很大。
當然,它「有」成本費用,有收入,甚至也有利潤。而它「沒有」的,是一種可實現的、可經營的「業務」,是一個完善的「現有」組織架構,讓人們明確組織的前進方向、應做之事以及預期結果。
除非新創企業發展成為真正的企業,並確保可加以管理,否則無論它的創意多麼出色,吸引多少投資,產品多麼優質,甚至無論市場需求多麼大,它都無法生存。
因此新創企業的創業管理有以下四點需求:
第一,要關注市場。
第二,要有財務遠見,特別要提前規劃現金流和資金需求。
第三,盡早組建高層管理團隊,要在新創企業真正需要並能夠承擔一支高層管理團隊之前,就建立起來。
第四,新創企業的創始人要明確自身角色、工作范圍以及與他人的關系。
3、公共服務機構的創新思路
公共服務機構,如政府機構、各級學校、醫院、社區和慈善組織、專業學會和行業協會等,也要有創新與企業家精神。
相比於一般的企業,現有公共服務機構進行創新時面臨更多阻礙。
究其原因,主要有三點。
首先,公共服務機構基於「預算」而非「成果」來獲得報酬。
其次,公共服務機構受眾多因素的影響。
最後,公共服務機構存在的目的,並非完全以成本和收益來分析的經濟行為。
但即便如此,公共服務機構也希望擴大自己的規模,而非被歷史淘汰。因此,他們也需要注意以下幾點:
明確使命;
制定合乎現實的目標;
如果目標無法實現,表明目標是錯誤的,至少其定義是錯誤的;
要將持續尋求創新機會納入其策略和實踐。
在社會、技術、經濟和人口等快速變化的時代,如果公共服務機構固守當下,就無法實現自己的使命,甚至變成一種「寄生蟲」,漸漸失去合法性,或者被其他外來者取代。
05 結語
很多個人和企業把創新理解為一種創意,或者與發明混為一談,或者一提到創新就會認為是科技、技術進步。
德魯克指出「創新」的本質是為客戶創造新的價值。
學會創新方法,養成正確的心態,就可以開啟創新,讓自己持續創新,讓企業「永續經營」。
❽ 企業如何進行產品創新
企業進行產品創新如下:
1 、提高科技水平,重視人才培養
想對產品進行創新,首要的前提就是要有充足的技術水平、較高素質的工作人員做保障。進行產品創新,就要求更高的科技,更先進的設備、儀器,更新的處理方法,所以需要擴大企業現有的知識儲備,豐富員工的知識經驗,使員工有能力投入到新的產品開發中去,還要吸收其他企業或成功案例的經驗與方法,取其精華去其糟粕,把對自己有用的部分應用到自己的產品開發中去。西蒙電氣1916年創立於西班牙,在全球低壓電氣及照明領域聲譽卓著,這不僅是公司重視科技水平的提高,也是公司重視人才培養的結果。公司始終把人放在第一位,認為人才是公司生存和發展的一切根本。因此在引進人才時主要考慮綜合素質,職工整體素質得到保障,有助於企業營造良好的技術創新的氛圍,擁有了高素質的人才、雄厚的科技基礎,和良性的市場運行模式。如今公司經過近百年的發展,至今已成為一傢具有國際影響力的跨國企業。
2 、對產品外觀、結構等進行創新設計
隨著經濟的發展,消費者在選擇產品時越來越看重產品的外觀,所以企業在產品創新的過程中應根據自己企業的文化以及消費者的需求設計符合企業形象的、新穎產品,會吸引更多消費者的目光。除了外觀設計,企業還應通過對產品的工作原理、功能及結構的分析對其進行創新的設計,來獲得更具有競爭性的市場優勢。而且這種設計可以申請專利,保護性更強,競爭對手很難通過簡單的修改來模仿。這種設計的技術或功能特點都比較明顯,所以企業可以在市場競爭中牢牢的抓住客戶,為企業贏得更多利益。創新是西蒙電氣發展的源動力。公司目前在國內擁有發明專利13項、實用新型專利38項、外觀專利84項。公司一直致力於產品的不斷創新,擁有大量的工業知識產權,倡導時尚與技術的完美結合,追求產品的精益求精。公司先後獲得了「西班牙皇家傑出企業獎」、「西班牙產品設計大獎」、「科技創新獎」、「中國電氣附件產品研發中心」等多項榮譽。經過不斷創新,西蒙電氣的產品與世界各國偉大的建築同行,巴塞羅那奧運主體育場、俄羅斯克里姆林宮、中國國家體育場(鳥巢)、國家游泳中心(水立方)等都選用了西蒙產品。
3、 注重觀念創新、方法創新
在堅持產品質量的基礎上,明確企業品牌的文化內涵,並進行品牌宣傳,發揮品牌效應。同時針對不同消費群體,生產不同的產品,滿足消費者的心理需要,同時及時對購買產品的消費者進行回訪,通過對消費者的回訪,了解產品的優勢和不足,針對消費者提出的意見或建議,進行修改。消費者作為消費大眾,他們的建議更能反映出普通民眾的消費意願,企業根據消費者的需求,進行產品的創新,會更容易得到市場的認可,在市場競爭中會更穩定的向前發展。例如,公司通過對消費者進行需求體驗和調查,了解消費者的需求和喜好,調整公司產品系列,目前公司擁有從低到高多達三十種產品系列,滿足不同消費者的購買需求。如今的顧客更喜歡既彰顯個性、又喜歡搭配多種色彩,所以企業根據顧客的需求與喜好,推出多達16種色彩的搭配來滿足顧客的需求,同時也能獲得比較多的利潤。
❾ 企業創新的途徑有哪些
企業創新是現代經濟中的重要組成部分,主要包括從以下八個方面進行創新:1.企業戰略創新;2.模式創新;3.流程創新;4.標准創新;5.觀念創新;6風氣創新;7.結構創新;8.制度創新。
拓展資料:
商業模式創新五方面:
一、改變收入模式:例如連鎖快餐企業——麥當勞,根據數據顯示有50%的收入來源於房地產,麥當勞將租來的房產轉租給加盟店,通過賺取租金差額來獲得大量利潤。改變交易方式,可採用信用交易,推行消費信貸,採用批發還是零售交易,是否實行競標等;計費方法方面比如選擇不同的計費單位,是否分期付款,折扣,捆綁定價等。
二、發展獨特的價值網路:例如在全球家電產業鏈中,格蘭仕自定位為「全球名牌家電製造中心」為國外知名企業進行微波爐貼牌生產,不斷積攢實力,實現了超大規模和專業化生產,極大地降低了產品成本。在國內格蘭仕以自有品牌為主,專注於研發和製造,將物流外包給專業公司,採用區域獨家代理的經銷商制度。格蘭仕在價值鏈中選取了合理的定位,發展出獨特的價值網路,創造了「低成本設計」的商業模式,將微波爐做到了全球市場佔有率排名第一。
三、改變對顧客的支持體系:國內對顧客支持做的最好的莫過於海爾,依靠龐大而有效的信息化組織保障,海爾建立了閉環式的服務體系,如顧客撥打「海爾全程管家 365」的熱線,就可以預約海爾提供的先設計後安裝、清洗、維護家電的全方位服務。增值的服務已經成為海爾商業模式中不可缺少的部分。
四、改變提供產品/服務的路徑:是要改變分銷渠道,例如聯想消除了分銷商的環節,創造了直銷商業模式。聯想通過電話、郵件、互聯網以及面對面與顧客直接接觸,根據顧客的要求定製電腦。通過直接接觸,特別是互聯網,聯想能夠掌握第一手的顧客需求和反饋信息,為顧客提供「一對一」的服務。圍繞直銷,聯想打造了整合採購、裝配、輸出的高效的運轉鏈條,將電腦送到顧客手中。聯想的直銷模式,去除了中間商所賺的利潤,極大地降低了成本,取得了巨大的競爭優勢。
五、重新定義顧客:提供特別的產品和服務顧客需求不斷發生變化,企業根據這種變化重新定義顧客,選擇細分顧客提供特別的、更新、更快、更好、更全的產品和服務給顧客,幫助企業更好地適應顧客需求,獲取潛在的利潤。如中國民營航空公司——春秋航空,避開了與大航空公司的競爭,作出了特別的顧客定義,抓住了觀光度假旅客和中低收入商務旅客的需求,僅對顧客提供最基本的服務如在飛機上僅提供一瓶免費的礦泉水等,以此來實現降低機票價格「省之於旅客,讓利於旅客」,創造了國內惟一的「廉價航空」商業模式。
商業模式創新是企業獲取長期競爭優勢的根本保證,企業的任何行為都必須是對自身商業模式的策略反應和優化。