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微商顧客咨詢產品不買怎麼辦

發布時間:2022-12-17 07:43:43

㈠ 我做微商幾個月了,沒人買東西怎麼辦

做微商幾個月,沒人買東西最主要的原因是你沒精準客戶。沒有需求你產品的客戶。你應該想辦法引流來需求你產品的客戶,就有人買了。
每個產品 都是有市場有需求的客戶的,關鍵是看你能不能引流精準客源主動找你做
客源不在於多,而在於精準v j h l ,5 6 8 8 8 要的不是大眾粉 垃圾粉 要是是高質量精準客源 那麼 ,下面給大家分享幾個基本的 引流精準客源的方法
第一,必須是自己主動加你微信。不要亂加。
第二,找精準客戶和潛在客戶來。加你的用戶必須是精準的目標用戶。這樣成交量就會提高很多。這就是精粉。
第三,用戶必須是願意關注你的朋友圈信息,具有互動性的,和客戶多互動
第四.維護好舊客戶,發展新客戶,讓自己的路越來越寬
第五.朋友圈親情營銷
下面為大家說說關於一些增加好友的方法,希望幫到大家
一:網摘新聞源推廣法:
提交優質網頁、圖片、帖子到網摘站和聚合類網站。如果被推薦,那麼你的粉絲會暴增。前提一定是要優質文章。累
死豆瓣和天涯論壇都是很好的地方,但是需要注意的是千萬不要去做硬性的廣告,要吸引不要廣告。
二:公眾平台引流:
寫文章,或者引用好文章,好的視頻,裡面巧妙地加入自己的微信號和二維碼,產品最好的效果圖,然後發布到自己的微
信公眾平台,文章標題是關鍵一定要達到消費者主動轉發的效果。三:媒體推廣法:找新聞點讓傳統的媒體,報紙、電視、廣播等等報道,線下傳單的方法,利用活動的方式去擴大自動宣傳力度。
SEO:
三:關鍵詞引導,這里需要你做的就是換位思考不是去思考你的產品!而是去思考你的客戶,你的客戶會在搜索引擎上搜到的關鍵詞是什
么?利用SEO關鍵詞搜索引流,吸引精準客戶就要了解客戶的想法,成功的人不是因為他做的多好,而是他懂的客戶想要的,才是我們應該做的。
四: 微博
一個可以看見你隨時心情的聊天軟體,也是你營銷推廣產品的最好渠道。利用一款名為推兔的軟體你可以大范圍的宣傳你的產品,讓成千上萬人去轉發你的微博是最好的微博引流方法,幾何倍數的增長。
還有很多的引流方法,都是你數之不盡的財富,只要你會利用它,尋找到突破口,那時候就是你客源不斷的時候,一定要堅持,不要3天打魚2天曬網的,不論最後結果如何,最起碼我們努力過了,不後悔,如果你連努力就沒有做到,就沒有資格說這說那的!

㈡ 微商朋友圈產品顧客只問不買怎麼辦

我也是這樣的,好煩呀

㈢ 為什麼銷售做久了,看見一些顧客咨詢又不買就覺得心裡好煩是什麼原因,覺得別個顧客都是白痴啊

第一個,讓客戶感覺一切盡在掌握
家長作為消費者,會有擁有權力的感覺,感覺一切都在她的掌握之中,總是要顯示自己的專業,可是她們有時說出的話並不完全正確。
舉個例子來說,在咨詢中,有家長咄咄逼人,故意找茬,這個時候很多咨詢人員可能會被她觸發自己的負面情緒,與家長進行正面爭辯,如果你這樣做,雖然解了一時的心頭之氣,單頁很有可能讓我們失去這個客戶。
面對這樣的客戶,我們咨詢人員首先要給足她面子,當她被你的專業信服的時候,我們再說出自己認為正確的觀點,家長也比較容易接受我們的推薦。
第二個,著裝上要專業
對於咨詢人員的日常著裝,我們還是建議以機構統一的服裝為好。你穿了正裝,家長進機構,一看就知道你是什麼崗位的。
但是也有咨詢人員會有僥幸心理,穿的不搭,比如,明明是套裝,可是他每次只穿上身,下身就穿牛仔褲,腳上穿運動鞋,風格不搭,這就給家長一種很不專業的感覺,這不僅需要我們員工對平時著裝自我約束,也需要我們校長平時多檢查、多督促。
第三個,善於發現購買信號
在這一點上,比較考驗咨詢人員的經驗。怎麼理解呢?
經驗較少的咨詢人員搞不清楚,家長到底會不會報名?有的家長咨詢完,他覺得家長會報班,可是家長偏偏沒報;有的呢他覺得不會報,結果家長就報班了。對家長的意向判斷不準。
而有經驗的咨詢人員就知道家長到底買不買,可能唯一不太清楚的問題就是不知道家長要交多久的學費。
購買信號的表現方式是復雜多樣的,一般情況下,購買信號分三種:表情信號、語言信號、行為信號。
表情信號就是客戶心理在面部的反應,比如當家長跟你咨詢時,她面帶微笑或表情嚴肅,這都是我們判斷家長是否成交的信號;
語言信號就是客戶在言語中所流露出的意向,比如當你跟家長介紹課程時,她會贊賞課程好,誇學校好,故意壓低成交價格,挑剔交費時間、開課時間等,而這些都是成交的前兆。
行為信號就是客戶在舉止行為上流露出的購買意向,比如,你在介紹課程時,家長不住地點頭,或者拍拍你的肩膀、手臂等,這些都顯示家長有成交的意向。
購買信號一旦出現,我么一定要抓住時機促成簽單,不然就會出現這種情況:家長明明都要成交了,咨詢人員還一個勁地給介紹,這時候,你一旦出現錯誤,家長

㈣ 當客戶只問不買時,這樣回復立馬成交

當客戶只問不買時,這樣回復立馬成交!

2017-05-16 詩華瑞琪大區

微商其實就是銷售的一種形式,而銷售是一種以結果論英雄的游戲,銷售就是要成交。沒有成交,再好的銷售過程也只能是風花雪夜。做微商,除了成交,別無選擇。但是顧客總是那麼「不夠朋友」,經常「賣關子」,我們唯有解開顧客「心中結」,才能實現成交。

在這個過程中方法很重要,下面我給你們介紹排除客戶疑義的幾種成交法:

1

顧客:我要考慮一下。

微商:時間就是金錢,機不可失,失不再來。

①詢問法

通常在這種情況下,顧客對產品感興趣,但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如:某一細節),或者有難言之隱(如:沒有錢、沒有決策權)不敢決策,再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚,再對症下葯,葯到病除。如:親愛的,我剛才到底是哪裡沒有解釋清楚,所以您說您要考慮一下?

②假設法

假設馬上成交,顧客可以得到什麼好處(或快樂),如果不馬上成交,有可能會失去一些到手的利益(將痛苦),利用人的虛偽性迅速促成交易。如:某某,一定是對我們的產品確是很感興趣。假設您現在購買,可以獲得××(外加禮品)。我們一個月才來一次(或才有一次促銷活動),現在有許多人都想購買這種產品,如果您不及時決定,會……

③直接法

通過判斷顧客的情況,直截了當地向顧客提出疑問,尤其是對男士購買者存在錢的問題時,直接法可以激將他、迫使他付帳。如:××先生,說真的,會不會是錢的問題呢? 或您是在推脫吧,想要躲開我吧

顧客:太貴了。

銷售:一分錢一分貨,其實一點也不貴。

①比較法

與同類產品進行比較。如:市場××牌子的××錢,這個產品比××牌子便宜多啦,質量還比××牌子的好。

與同價值的其它物品進行比較。如:××錢現在可以買a、b、c、d等幾樣東西,而這種產品是您目前最需要的,現在買一點兒都不貴。

②拆散法

將產品的幾個組成部件拆開來,一部分一部分來解說,每一部分都不貴,合起來就更加便宜了。

③平均法

產品價格分攤到每月、每周、每天,尤其對一些高檔服裝銷售最有效。買一般服裝只能穿多少天,而買名牌可以穿多少天,平均到每一天的比較,買貴的名牌顯然劃算。

如:這個產品你可以用多少年呢?按××年計算,××月××星期,實際每天的投資是多少,你每花××錢,就可獲得這個產品,值!

④贊美法

通過贊美讓顧客不得不為面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平時很注重××(如:儀表、生活品位等)的啦,不會捨不得買這種產品或服務的。

3

顧客:市場不景氣。

銷售:不景氣時買入,景氣時賣出。

①討好法

聰明人透漏一個訣竅:當別人都賣出,成功者購買;當別人卻買進,成功者賣出。現在決策需要勇氣和智慧,許多很成功的人都在不景氣的時候建立了他們成功的基礎。通過說購買者聰明、有智慧、是成功人士的料等,討好顧客,得意忘形時掉了錢包!

②化小法

景氣是一個大的宏觀環境變化,是單個人無法改變的,對每個人來說在短時間內還是按部就班,一切「照舊」。這樣將事情淡化,將大事化小來處理,就會減少宏觀環境對交易的影響。

如:這些日子來有很多人談到市場不景氣,但對我們個人來說,還沒有什麼大的影響,所以說不會影響您購買××產品的。

③例證法

舉前人的例子,舉成功者的例子,舉身邊的例子,舉一類人的群體共同行為例子,舉流行的例子,舉領導的例子,舉歌星偶像的例子,讓顧客嚮往,產生沖動、馬上購買。如:某某,××人××時間購買了這種產品,用後感覺怎麼樣(有什麼評價,對他有什麼改變)。今天,你有相同的機會,作出相同的決定,你願意嗎?

4

顧客:能不能便宜一些。

銷售:價格是價值的體現,便宜無好貨。

①得失法

交易就是一種投資,有得必有失。單純以價格來進行購買決策是不全面的,光看價格,會忽略品質、服務、產品附加值等,這對購買者本身是個遺憾。

如:您認為某一項產品投資過多嗎?但是投資過少也有他的問題所在,投資太少,使所付出的就更多了,因為您購買的產品無法達到頒期的滿足(無法享受產品的一些附加功能)。

②底牌法

這個價位是產品目前在全國最低的價位,已經到了底兒,您要想再低一些,我們實在辦不到。通過亮出底牌(其實並不是底牌,離底牌還有十萬八千里),讓顧客覺得這種價格在情理之中,買得不虧。

③誠實法

在這個世界上很少有機會花很少錢買到最高品質的產品,這是一個真理,告訴顧客不要存有這種僥幸心理。如:如果您確實需要低價格的,我們這里沒有,據我們了解其他地方也沒有,但有稍貴一些的××產品,您可以看一下。

5

顧客:別的地方更便宜。

銷售:服務有價,現在假貨泛濫。

①分析法

大部分的人在做購買決策的時候,通常會了解三方面的事:第一個是產品的品質,第二個是產品的價格,第三個是產品的售後服務。在這三個方面輪換著進行分析,打消顧客心中的顧慮與疑問,讓它「單戀一支花」。

如:××,那可能是真的,畢竟每個人都想以最少的錢買最高品質的商品。但我們這里的服務好,可以幫忙進行××,可以提供××,您在別的地方購買,沒有這么多服務項目,您還得自己花錢請人來做××,這樣又耽誤您的時間,又沒有節省錢,還是我們這里比較恰當。

②轉向法

不說自己的優勢,轉向客觀公正地說別的地方的弱勢,並反復不停地說,摧毀顧客心理防線。如:我從未發現:那家公司(別的地方的)可以以最低的價格提供最高品質的產品,又提供最優的售後服務。我 ××(親戚或朋友)上周在他們那裡買了××,沒用幾天就壞了,又沒有人進行維修,找過去態度不好……

③提醒法

提醒顧客現在假貨泛濫,不要貪圖便宜而得不償失。如:為了您的幸福,優品質高服務與價格兩方面您會選哪一項呢?你願意犧牲產品的品質只求便宜嗎?如果買了假貨怎麼辦?你願意不要我們良好的售後服務嗎?,有時候我們多投資一點,來獲得我們真正要的產品,這也是蠻值得的,您說對嗎?

6

顧客:它真的值那麼多錢嗎?

銷售:懷疑是奸細,懷疑的背後就是肯定。

①投資法

做購買決策就是一種投資決策,普通人是很難對投資預期效果作出正確評估的,都是在使用或運用過程中逐漸體會、感受到產品或服務給自己帶來的利益。既然是投資,就要多看看以後會怎樣,現在也許只有一小部分作用,但對未來的作用很大,所以它值!

②反駁法

利用反駁,讓顧客堅定自己的購買決策是正確的。如:您是位眼光獨到的人,您現在難道懷疑自己了?您的決定是英明的,您不信任我沒有關系,您也不相信自己嗎?

③肯定法

值!再來分析給顧客聽,以打消顧客的顧慮。可以對比分析,可以拆散分析

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