1. 如何面試產品經理
1,邏輯性
是把邏輯性放在第一位的,屬於必選能力。
在發掘需求時,需要通過邏輯來判斷真偽。
在優先順序排序時,需要通過邏輯來估算價值。
在和業務方、UED、開發測試進行辯論時,需要通過邏輯性來發現對方的漏洞,也需要通過邏輯性來清晰表達自己的觀點。
在數據分析的過程中,也需要通過邏輯性來知道要看哪些?數據發生變化的可能性是什麼?怎麼去驗證?
關於邏輯性的面試方法還是比較簡單,可以針對面試者的自述項目經歷,不斷的追問和再追問,看看是否可以清晰地整理思路和表達。
也可以問問,你和老闆有沒有發生過意見不統一的情況?能否回憶下細節?最後是怎麼解決的(這道題很好用,也可以嘗試著測試下面的第二點,同理心)
也可以問問一些好玩的邏輯趣味題,不看答案,只看思考過程。如果發現對方知道答案,那麼就改編問題,直到觀察出候選人的思考過程。
2,同理心( Empathy)
我個人覺得,如果說邏輯性是智商的主體,那麼同理心就是情商的主體。
同理心的重要性不言而喻。
簡單的問題包括,你覺得你的簡歷在設計上可以怎麼優化?為什麼?
你覺得作為考官,我為什麼要問上面的問題?
你和你的父母曾經最大的爭執是什麼?你怎麼解決的?(觀察是否考慮到對方的感受)
其他的點,例如創造與、抗壓性、溝通技巧、性格態度、技術背景、時間管理能力、商業嗅覺等,我一般面試提問較少,並不是不重要,只是沒有前面幾點那麼必要.
可供參考:
產品經理是一個以軟實力為主的崗位,不需要你設計,不需要你寫代碼,需要你干什麼,心裡必須有數。把這個說在前面,是要提醒你,產品經理雖然不一定需要你
上硬貨,但你千萬別把面試當做一個扯蛋的過程,雖然「你覺得什麼樣的產品是好產品?」這樣的問題看起來是面試官在和你扯蛋,但是這其實是一個非常專業的問
題。首先一定要把產品經理當成一門專業來看待,要把面試當做一個規范的行為來看待,萬不可隨意瞎扯。
壓力測試是給外行的人做的,對於專業的人來說,討論專業的事,任何問題都不要歸結於壓力測試的思路去。以邏輯和說服力征服對方,產品工作就是一個先自己想明白,再不斷說服所有人的過程。
在知乎另外一個關於面試豆瓣產品經理的問題上,我們可以看到一個失敗的產品面試過程,失敗在哪裡,沒有人給出解讀。產品經理面試經常犯一個錯誤,就是認為
問題沒有標准答案,誠然,產品工作中的確沒有全對全錯,但是面試是一場考試,是考試必定有高下,有高下就必定有標准,接近那個標準的,就是正確答案,遠離
那個標準的,就是錯誤答案。面試的過程,就是讓自己的回答無限接近標准答案的過程。
回到那個豆瓣面試,裡面有一個問題我也曾經常遇到,「Q:你覺得什麼樣的產品是一個成功的產品?」或者是「成功的產品有什麼標准?」。
你可以這樣答:好玩的產品就是成功的、用戶人數多的就是成功的、能為公司賺錢的就是成功的、UI做得漂亮就是成功的。當然從扯蛋的角度看,這樣的回答本沒
有問題,但是如果是產品經理面試,這樣的回答要打零分。為什麼呢?不要忘記你的身份,是要來面試產品經理,好玩的產品一定成功嗎?成功,但這是從用戶的角
度看問題,用戶人數多就成功嗎?這彷彿是一個聰明的答案,但其實是很容易被問死的,多少用戶算多?用戶人數多就一定很成功嗎?能為公司賺錢的就是成功,逆
推回去沒為公司賺錢的就不是好產品嗎?許多產品人氣很旺但是並不要賺錢,只是用來市場卡位的,這樣不算好產品嗎?這是運營的思路,不是產品經理的思路。最
後一個答案,長得好看的產品,那是美工的思路,也不是產品經理的思路,甚至是易學易用,也只是交互設計師的思路,同樣不是產品經理的思路。這些答案我也曾
一二三的列出來,自以為得計,但其實都只證明了自己的無知,對產品工作缺乏思考而已。
那什麼才是產品經理的思路?對於上面的問題,目前為止我得到的最好的答案,是簡單的三條,這三條或許並不是標准答案,但折射出來的道理,可以供每一個想進入產品行列的同仁借鑒:
1.一個好的產品,首先要解決用戶的需求;
2.一個好的產品,其次是要有黏性;
3.一個好的產品,要擁有不錯的體驗。
什麼產品才是一個好的產品,滿足以上三條,就是好的產品。這才是產品經理的思維——透過現象看本質,深度解讀一個問題,提煉出問題的規律,並用這個規律來
指導產品開發設計的行為。產品經理是用腦工作,不是用手。產品經理的三個關鍵詞:需求、黏性、體驗,這三個是產品工作中每天都要掛在嘴邊,刻在腦海的。
首先說第一條,需求,這是一個產品之所以被稱為產品的前提,產品的本質就是用來解決需求的,黏性和體驗是之後的事,如果我給你一個空調,八星八鑽,黃金面
板,極富情懷,最先進的XX工藝,按下按鈕就播放你喜歡的音樂,但是我告訴你,它是沒有製冷和制熱功能的,你覺得它是一個成功的
產品么?所以說,一個好的產品,或者是說成功的產品,一定要首先解決用戶的某種需求,或者是更好的解決了別的產品已經解決了的需求,這就是好產品的第一條
標准。看起來像廢話,但是這就是抽象出來的規律,也是無可辯駁的事實。
第二條,黏性,這是一個成功產品的另一個典型特點。一個成功的產品,一定是不斷被用戶想起的產品,一旦用戶產生了某種需求,就能想起你,這就是一個好的產
品。有黏性的產品一定是很好的解決了某種需求,而且做到了競品沒有的高度。用戶用了一次就不再使用,說明你的產品並不好,或者說乾脆就是定位有了問題。
QQ的黏性為什麼那麼強?為什麼中國人喜歡用網路,為什麼許多產品看似概念不錯,體驗也沒什麼硬傷,卻如同曇花一現?就是在培養用戶黏性上面沒有做好。所
以解決了用戶某種需求的產品,並不一定就是好產品,還需要被用戶不停的想起,從這個角度說,一個漂亮性感、能解決你生理需求的女人和一個能和你相濡以沫讓
你感受到被愛的女人,誰優誰劣,高下立判。
第三條,優秀的用戶體驗,這也是一個成功產品的典型特點。我曾以為這是產品經理的全部,後來我才明白,其實所謂優秀的用戶體驗是交互設計師要考慮的問題,
而交互設計只是產品經理工作的小小一環。優秀的用戶體驗可以為產品加分,但是絕對不是最重要的,想當年互聯網草創時期,產品體驗一塌糊塗,但是用戶依然趨
之若鶩,因為你的產品解決了用戶的需求,猶如一把普通的鋤頭,可能既不好看又不省力,但卻當之無愧是一個好產品,因為它解決了農民種地的需求,只要農民種
地就會重復使用。當然,如果你做了一把漂亮鋤頭的確是更不錯,但是那其實不是最本質的問題。
這三條規律,是一個產品作為一個好產品的根本特點,是三條放之四海而皆準的規律,而不是主觀的某種看法或停留在表層的認知,這就是產品經理應有的能力——從復雜的現象中抽象出普世規律,然後利用這個規律指導產品的方向。
這樣一個簡單的問題,折射出的是產品思維、產品工作經驗、歸納總結的能力,這絕對不是一個扯蛋的問題,而是一個高明的面試題,你回答不出來,或者是如扯蛋
般給一個自己主觀的感受,是不會被面試官認可的,這樣面試官才會打破砂鍋問到底:那新浪微博是一個好產品么?支付寶是一個好產品嗎?XXX是一個好產品
嗎?面試官要的,不過是你評判好產品的標准罷了,不是真問你它們是不是好產品,而是考察你,知不知道什麼是好的產品,試圖讓你總結好產品的幾個特點罷了!
回到我們的面試,在整個產品經理的面試中,你需要堅持的一條原則,我總結為四個字——「產品思維」。
與之相應的,有幾個誤區,分別是「用戶思維」、「運營思維」、「老闆思維」、「程序員思維」、「美工思維」、「戰略家思維」,這些思維產品經理都必須要
有,但是在面試時,這些思維都是一種干擾,起著極大的誤導作用。還是上面的問題,如果用這幾種思維去回答「什麼樣的產品才是好產品?」這個問題,分別是這
樣的:
用戶思維:好玩的、易學易用的產品就是好產品
運營思維:用戶能自然增長的產品就是好產品
程序員思維:質量高、操作流暢、邏輯清晰的產品就是好產品
美工思維:時尚美麗、用色規范、界面精緻的產品就是好產品
戰略家思維:市場定位精準,為公司整體戰略做出重大貢獻的產品
老闆思維:能說服投資人、能給老子賺錢的產品就是好產品
大家想想,自己曾如何回答這個問題的?你是以什麼立場來回答這個產品經理面試中一定會遇到的問題的?現在回想一下你面試的答案是不是真的符合一個產品經理
的自我修養?這些回答都沒錯,而且是很對,但是你從哪個角度看,這個很重要,面試官不在乎你的答案是什麼,在乎的是你的立場是什麼,換句話說,你有沒有
「產品思維」?
2. 如何成為出色的產品經理
越來越發現自己非常喜歡產品經理這個職位了,這也是作為一名產品經理必須具備的條件,就是熱愛這份職業。今天還有些感觸,但是很零散,所以決定梳理一下思緒,寫一篇如何成為好的產品經理的文章。
產品經理的職責是探索產品的價值與挖掘需求並分析可用性、可行性,然後聯合交互設計與技術開發人員,共同定義產品的特性並將他實現。在此過程中,產品經理作為中間樞紐,需要和團隊成員進行溝通合作,驅動團隊執行力與提升工作效率。那麼如何成為好的產品經理呢???
以前我說過:「只要肯用心,每個人都可以成為產品經理!做一名成功的產品經理很容易,只是做一名成功產品的產品經理不容易! 」因此,在成功之前我們先要成為一名出色的產品經理。
下面我將以步驟拆分,一步一步講講如果成為出色的產品經理。
一、想成為產品經理
首先我們通過某個途經了解到產品經理這個職位,當我們深入了解後開始堅定自己要成為一名產品經理。此時我們就需要了解成為一名產品經理需要哪些准備。下面我就介紹介紹成為產品經理的准備,這些准備大多來自於企業對應聘崗位的要求,但是我們自己也需要對自身有所要求。
1、人品
人品這個詞是套用了網路詞語,真正含意是個人素質和態度。產品經理在公司是一個處在中間位置的圓滑角色,因此產品經理的素質和態度非常重要。經驗不足可以積累,知識不全可以學習,但是素質和態度是長期形成的人性習慣,很難改變,因此企業招聘對於這一條非常重視,我們自己也要時刻反省並提升自己。
2、興趣
正如我開頭所說的,作為一名產品經理必須要熱愛這份職業,因此我們必須要對產品有足夠的興趣。無論是產品經理還是其他職業都一樣,將自己的興趣轉化成職業是最佳的選擇,當我們有興趣並熱愛這份職業時,才能調動出最大的激情,也能在工作中享受到這份喜悅。
在這里我說一句題外話:每一個團隊都有或多或少的毛病,竟然你選擇了這份職業,選擇了這個團隊,那麼請不要輕易放棄。
3、產品思維
不知道你有沒有關注過產品經理的微博,在他們的微博里,你總能看到他們在生活中對各種各樣的產品提出各種各樣的建議。在產品人的眼裡,一切事物都是產品;產品人的思維總是在不自覺的情況下挑刺,這並非指產品人都是另類潔癖,而是產品人的思維總是以用戶體驗的角色對產品提出體驗上的缺陷。產品思維就是一種換位思考的思維,以用戶的視角,融入到產品中並挑出產品設計的缺陷。這是一個可以積累的思維方式,但是在成為產品經理之前我們需要有這方面的意識。
4、邏輯思維
這是一個非常重要的必備條件,產品經理的工作不僅僅是勤奮就足夠的,在產品設計中,有很多細節問題包含各式各樣的邏輯問題,我們需要理清之間的關聯,寫出或者畫出可行的產品執行方案。我們還需要具有邏輯分拆、組合、混合的思維能力,在產品人的思維里,任何問題都沒有唯一的答案,一項功能總能有多種實現方案,我們需要清晰的理解並選出最佳的方案。
5、信心
有一種信心叫自信,而這種自信的解釋就是:「眼睛尚未看見就相信,其最終的回報就是你真正看見了。」我以前在「PM面試中需要注意的事項」文章中有說過,產品經理是一個務實的職業,千萬不要在團隊成員面前浮誇產品,我們需要寄於數據說話(雖然很多時候數據不一定準確,但是產品經理的言論需要有依據。)。
這里我所指的信心是來自內心的自信,我們需要相信自己能夠做好產品經理,並且從內心散發出自信的氣息,感染團隊里每一個人,從而調動大家的積極性。
二、成為產品經理之前
當我們做好成為產品經理的准備的時候,下一步我們就需要知道產品經理的工作性質,而這些性質是我們對自身的一種要求,更多的動力來自於我們對這份職業的熱愛。
1、工作時間
產品經理的工作絕對不是朝九晚五類型的,一位出色的產品經理也絕對不是朝九晚五的工作,這也就是我前面說到的,我們需要對這份職業有濃厚的興趣,只有當我們有興趣和熱愛這份職業才能有動力做好產品經理。產品就像產品經理的孩子,產品經理需要對這個孩子的前途和命運負責,因此產品經理的工作無法用時間來衡量,在工作之餘我們也無法將產品拋諸腦後。
2、工作態度
以職業劃分,產品經理是一個光桿司令,沒有直接的職權管理團隊成員,更不能要求團隊成員執行命令。產品經理的工作職責是與多部門溝通合作,通過說服力促使大家通力合作,因此良好的態度有助於提升團隊工作效率,親和的溝通方式有助於保證工作的質量。
3、掌握技術
雖然產品經理不是直接操作技術的人,但是至少需要了解技術的實現原理,這里所指的技術不僅僅是程序,也包括交互設計。有部分企業會看重產品經理對技術的了解,但是很多企業相信這不重要,因為技術原理的學習很快,所以在入職前這不是必備的條件。
三、成為產品經理
當我們正式成為一名產品經理的時候,並不代表我們是一名出色的產品經理,下面我再說說產品經理在工作當中需要具備的能力。
1、善於挖掘性的思考
發現一個點,先邏輯分類,再邏輯串聯,最後再數據挖掘,突現出產品價值,這就是產品的孵化過程! 產品經理的職責就是探索產品的價值與挖掘需求並分析可用性、可行性。
2、需求管理
在工作中我們會不斷的收到需求,這些需求有來自領導、團隊成員、用戶、自己,我們需要對這些需求進行整合並分析可用性、可行性,在確定可行的情況下還需要進一步規劃他的實施,而實施之前我們需要通過文檔或者原型做用例推演,推演得出邏輯可行,下一步再高保真的效果演示,最終才能實施。工作中最忌缺失需求管理,不能收到需求直接給技術人員實施,也不能經常變更需求。
3、理解用戶體驗設計
有些企業會有獨門負責用戶體驗研究的人員,這些人員被稱為用戶研究,他們與產品經理、交互設計、視覺設計共同完成產品原型設計和高保真模型設計。也有企業沒有這樣的人員,而此時通常需要產品經理自己理解用戶體驗設計,與設計師共同完成原型設計。
4、時間管理
無論什麼職業,時間管理尤其重要,時間管理也叫日程管理,是我們日常工作安排的管理,合理的時間管理可以幫我們明確輕重緩急,提升工作效率。下面四種等級是很多企業常用的工作優先順序的排序規則。
重要(緊急)
重要(不緊急)
不重要(緊急)
不重要(不緊急)
5、化解壓力與矛盾
產品經理是團隊的樞紐點,也是壓力、矛盾的集中營,所以我們自己需要有一個良性的化解壓力的方法,在解決自身壓力的同時還要化解團隊的矛盾。
解壓的方法每個人都有不同,但是化解矛盾都是大同小異的。首先我們需要先知道矛盾往往先是從抱怨與指責開始的,我們在處理抱怨與指責的時候需要清楚,這是一個毒瘤,會越長越大,最終會直接影響團隊的和諧,所以我們必須要制止它的發展,避免大家陷入這樣的慣性旋窩中。
抱怨與指責是雙向的,別人可以迷失,但是我們作為產品經理必須要保持理性,結束抱怨與指責,主動道歉,終止抱怨與指責不斷的擴大,那怕不是我們的錯,但是我們是產品經理,終止毒瘤的發展是我們的職責,等待大家保持冷靜後再溝通。
因此產品經理需要時刻保持理性,並且減少抱怨與指責,更不能為自己找借口,必須克服所有障礙,解決所有問題。
四、成為出色的產品經理
一名出色的產品經理必然有著這樣的頭銜:執行力驅動者、工作效率提升者、團隊合作促進者。
1、明確工作職責和目標
首先我們需要知道三個問題的答案:工作職責、工作目標、工作方向。
1.1、產品經理的工作職責就是探索產品的價值與挖掘需求並分析可用性、可行性。
1.2、產品經理的工作目標就是在最短的時間內理清產品需求,確定產品的邏輯關系。
1.3、產品經理的工作方向就是不斷提升產品的價值。
2、了解團隊成員的職責
在團隊中有三個部門最為密切關聯,分別是產品部、設計部、技術部。產品負責多方協調,設計往往有交互設計與視覺設計兩種,統稱用戶體驗設計,在設計人員的腦子里,更多的想的是美觀風格。在團隊當中,與技術人員的溝通最為吃力,所以我們更加需要了解技術人員的想法。技術人員往往不擅長用戶體驗設計,因為技術人員的腦子里想的是實現模型,而產品經理的腦子里想的是概念模型。
了解團隊成員的職責和想法,有助於我們協調溝通,以他們的思維出發,將產品經理腦子里的概念模型寫出來、畫出來、講出來。
3、明確任務重心和方向
當我們分配任務時,我們同時需要告訴對方任務的目標與用途,並且明確完成時間和優先順序,這樣有助於提升工作效率。
4、緊密的團隊合作
從產品原型開始,團隊之間就應該保持密切的合作,產品經理確定產品的需求,明確產品要做什麼,然後調動大家積累參與到產品的設計當中。從設計部獲得最佳的用戶體驗與交互設計方案,從技術部獲得最新的技術動態,以便分析能否應用到產品當中。特別與技術部的合作更為密切,產品經理需要了解自己規劃的產品原型能否實現,從技術層面能否實現。
5、不要輕易變更需求
在需求管理中已經寫過,特別在產品進入開發階段時,不要輕易變更需求。避免不斷變更需求延誤開發進度,有新需求時可以考慮在下一個版本中改進。
3. 我是如何面試產品經理的
如何在面試過程中尊重面試者?那就是不斷提出有挑戰的問題,表示這份職位值得期待,不容易得到。如果是面試太容易,面試者會不珍惜這份offer,覺得這家公司沒有水平。
在面試過程中不斷追問,讓面試者充分調動自己的能力,給面試者一定的主動問的機會,充分展示他的表達以及對項目的理解的能力。
尊重時間,不拖泥帶水,給面試者一種非常干練的感覺,而不是讓面試者覺得「我靠這樣的人都能夠面試我,這樣的人都能夠做leader,這家公司什麼水平啊。」
所以在面試之前要做好充足的准備,每個產品經理都應該有一個相關的文件夾整理這些資料,因為你隨時都會去面試別人。
除了以上技能之外,也需要候選人的視野與創新、精神狀態、以及學習能力的考察。
以下幾種思維是產品經理必須要有的,但是不能太偏向某一種。
在圈子之外是做產品經理最可怕的事情 ,有很多產品經理把自己置身於圈子之外,完全按照自己的理解去做事情,這種做法對於做產品來說沒有太多好處,產品經理要敢於去走野路子,但是路子不能太野,所以把產品經理的思維模型放在最前面。
偉大的產品經理理解設計的基本原則,了解如何在任何領域交付成功的產品。比如,問面試者你會如何設計給嬰兒使用的太陽鏡?
對方回答之後,開始增加約束,一次一個。你將會聽到他如何去定位、確認用戶的問題,以及可能的解決方案。產品經理的思維模型一定是: 有一個客戶細分群體——有一個特定問題——提出一個解決方案。 順序不能錯。
做產品往往都是這樣子,先有目標跟戰略然後才有具體的策略。往往產品經理在做一款產品的時候先考慮目標用戶,具體的特徵、需求,考慮需求的時候先不考慮解決方案,而是分析需求,考慮解決方案的時候先不考慮實現。
順序錯了基本上就可以否定這個面試者了。
產品的邏輯是作為一個產品經理入門的最基本的東西,這個可以說是雪中送炭的東西。如果一款產品連最起碼的邏輯上都走不通,那再怎麼創新都不行。
如何考察產品經理的邏輯?可以讓產品經理去設計產品流程。比如,設計一款AA支付的產品,說出主要的使用流程以及使用場景。
當然了,最希望聽到的回答是能夠基於場景去設計產品。然後注意麵試者設計的流程上是否有漏洞,邏輯上是否走得通。在產品經理的日常工作中會經常設計流程,做UML流程圖、思維導圖,通常有過工具型產品經理經驗的面試者邏輯性都比較強。
產品的sense是區分C端產品經理的關鍵,產品經理之間的差距就是通過這個來體現的。大部分的產品經理在做的都是「功能經理」,功能經理只是不停的在接產品功能需求,然後不停實現產品功能。缺登錄,設計一個登錄框;管理不方便,設計一個工具來管理;頁面不美觀,重新規劃一下頁面結構……這是功能經理做的事情。
如果僅僅是產品的邏輯很強,但是沒有很強的產品的sense,那麼對方的段位就不夠高。創造性思維產生的奇妙效果往往出乎所料,就像遇上一個喜歡的姑娘對方恰好也對你動心。產品經理要有這種創造力。
如何考察面試者的產品的sense呢?
比如聊現有的產品,看對方體驗過的APP是否足夠多。比如:
然後再來點腦洞,比如:
這個環節,候選人需要使用白板來實現這個產品。首先,找出候選人熱情點:
候選人應當專注在定義、驗證一個問題,對方如何鼓勵用戶發現問題,以及得到解決方案
一旦候選人找到了對應的產品,要求他們開發出一個最小可用產品(MVP),談談如何把這個產品做出來:
候選人應該提供基本的流程框架。如果候選人沒有特別的提及優先順序,詢問他們如何決定哪些東西不被構建:
知道哪些不做很關鍵。一個好的候選人會在潛意識中理解這一點,並體現在最小可用產品中。
詢問候選人關於開發流程:
與開發團隊的溝通,以及如何保證質量:
項目管理:
產品經理需要一定的戰略/行業分析能力以及具體業務的分析能力,當然了,大部分的純互聯網項目對這方面要求不高,比如工具型產品或者是社交型產品。不過戰略對於產品太重要,做事情要先有目標和戰略然後才有具體策略,順序不能反了,產品經理需要這種分析能力。
不過此類問題不宜問太多,畢竟在招產品經理而不是招戰略,問太多對方會覺得這家公司在裝逼。其實產品經理只要做到能夠理解戰略就足夠了。
類似於需求分析、競品分析這種我把它們放到了第一類問題「產品能力」裡面了,畢竟這些都是基礎的分析。
產品經理需要能夠快速的建立假設以及相應的評估。假設的市場規模評估是最常見的檢驗這個技能的方式。
好的回答需要候選人主動與面試官溝通關鍵假設,在大腦高速計算的同時,還能夠以簡單直白的方式與面試官溝通。
問題列表:
商業模型太重要了,偉大的產品並不僅僅是情懷和功能特性。大部分產品經理都把精力放到了具體的需求、產品設計、對接開發方面了。
這類問題一般只有面試總監級的時候才會問吧,如果不是總監級對方會覺得這家公司很傲嬌不接地氣。
數據分析相關的問題:
我覺得如果是一個優秀的C端產品經理,首先應該是熱愛生活、喜歡玩的人,因為目前大部分的互聯網團隊都非常逗比非常有趣,逗比跟有趣是第一生產力啊。
問題list:
問題list:
問題list:
產品經理需要有相當的人際溝通技巧,並且贏得關鍵角色的支持。
問題list:
不要一開始就問簡歷上的東西,這樣面試者會覺得這家公司很水。因為簡歷上的東西都是面試者准備好的啊,所以回答起來沒有太大的壓力,所以這種提問要往後放。那麼針對簡歷上的東西如何提問呢?
產品經理的經驗的確重要,但是證明自己的經驗需要的是自己的能力而不是簡歷上的東西,因為有些人與其說他有三年工作經驗,不如說他一個經驗用了三年。 職場之上混吃等死的人太多了!
大概針對簡歷上的點,提問一下。簡歷造假也沒有關系,只要能夠自圓其說就行,至少說明對方准備充分,至少說明對方敢吹牛逼,吹牛逼是一種優點而不是缺點,我寧願看到喜歡吹牛逼的面試者。
從最基礎的角度來說,本輪面試都是關於收集候選人所有能夠勝任這個工作的事實依據,以及對方是否為一個achiever. (不達目的不罷休)
問題list:
問題list:
問題list:
這個可以往後面放,如果這類問題一開始就問,顯得不太真誠,畢竟行業內向面試者做免費咨詢而且不錄用的情況太多見了。
問題list:
差不多就是這些吧,一般只要從中挑選一些符合自己需求的問題就可以了。不同的產品對於產品經理的要求不同,所以很多問題都用不上,比如做B端產品不能對創造力要求太多,更多的是邏輯。
如果以上的能力全部達到了誰還需要面試啊,光靠身邊的人推薦就有的是機會,甚至創業都可以了。
4. 應屆畢業生怎麼做才能夠成功應聘上互聯網產品經理的職閏
首先要對整個互聯網有所了解,這樣面試的時候才能有東西談,然後還要對市場上這塊行業就有一個調查,這樣更利於你面試成功。
5. 想當一名產品經理應該如何入行
1. 系統化學習
讀書是全面、系統地學習知識最好的方式,閱讀產品經理入門書籍,可以由淺入深地去理解產品經理工作內容、流程、以及每項工作的細節與要點。
像《人人都是產品經理》、《產品經理的第一本書》、《產品經理手冊》、《啟示錄:打造用戶喜愛的》都適合新人閱讀學習。
2. 專業技能提升
在線網課、線下培訓班也是高效的學習方式,特點是信息呈現形式豐富、互動性強、有項目練手,適合產品新人的基礎技能提升。
課程將產品經理每個階段工作拆解成獨立技能模塊進行針對性講解,如:需求分析、原型設計、文檔撰寫,讓新人具備可上手工作的基礎能力。
3. 實踐項目演練
清楚了產品經理的工作後,接下來嘗試著設計一款產品找找感覺。可以是培訓班留的項目練習,也可以是自己參照市面已有的產品。
產品經理崗位可以分為硬性能力和軟性能力兩種:
硬性能力是從事產品工作的通用技能,包括但不限於寫原型、寫文檔、業務建模、數據分析、工作匯報等。
軟性能力是開展產品工作的底層能力,如學習能力、邏輯思維、溝通協調、獨立思考、執行力,這些都是必備的。
6. 如何准備大廠的產品經理面試有什麼經驗或者技巧
產品經理面試你需要注意這幾點:
1、對產品的基礎了解
面試官會和面試者聊對產品的見解,面試者可以將話題引導到自己研究的最透徹的產品上,例如「我對某產品比較感興趣」,一般面試官是不會刁難你的,會順著你的思路聽你講下去。
2、是否有解決問題的辦法
面試官會考察面試者有沒有深入思考問題並且嘗試解決問題的能力,會舉一個面試者知道的產品,問面試者如果你是這個產品的產品經理,你具體打算怎麼做。
這個問題需要面試者回答得有邏輯並且有落地的方案。如果一下子想不出落地的方案,可以說一下自己對這個問題是怎麼分析的,能從什麼方向去思考。
3、千萬不要說的話
有一句話,我建議面試者最好不要說,那就是「自己雖然還不懂,但是很願意學,希望公司能給自己一個學習的機會。」
7. 產品經理面試怎麼准備
做產品經理這一行已經十年了,從畢業時候被人面試入行,到現在一直在面試別人,總結一些經歷和經驗分享給大家。
產品經理的面試,基本上是按照對產品經理這個崗位以及對應的職級要求來考察候選人的素質的。所以,社招和校招本身要求是不一樣的,而社招不同級別、不同崗位,要求也是不一樣的。總結下來,我自己在面試中對於不同級別考察的點主要是下面這些:
【校招產品經理】
隨著互聯網的發展,現在很多大學生都想要做產品經理,一是因為這一行發展快、薪水高;更重要的是看似沒有門檻要求,沒有哪個大學有產品經理這個專業,好像產品經理的招聘JD裡面,也說不清楚硬性指標要求,很多都是軟素質。所以,越來越多的人抱著試一試的心理來應聘產品經理。每年在校招中,我們都收到大量的簡歷,在面試中大家也會很虛的說,我覺得我適合做產品經理,但是為什麼適合,多數都說不出來。
在我看來,校招的產品經理,確實會考察軟素質比較多,產品經理是個實踐性的崗位,很多的經驗、方法論都從實踐的試錯和迭代中來,對於一張白紙來說,確實沒有什麼可以考察的專業的點。所以校招我們會主要關註:
興趣:對互聯網是不是有熱情,對新鮮事物是不是充滿好奇心,有想要優化或者改變現狀的想法和探索精神。通常會通過詢問『你平時喜歡用什麼互聯網產品?』『你覺得這個產品哪裡做的好哪裡做的不好?』『如果你是產品經理,會怎麼優化這個產品?』類似的問題,雖然很簡單,但是從候選人的陳述中可以看出他是不是真的如自己所說,喜歡及關注互聯網產品。另外,其實針對他實習經歷、哪怕是以往的社團工作等也可以問出相應的部分,在他參與的項目中,是不是能敏銳的洞察到現存的問題和優化空間,也是很關鍵的。
分析能力、邏輯思維能力:不管是否有過互聯網相關的經驗,我們通常在校期間都會參與過社團活動、學術項目、實習等相關實踐工作,面試的時候,我們還是會就其中一兩段經歷與學生進行展開探討的,會關注他在這個過程中,是否理解目標、基於目標如何分析拆解定位問題、如何推進執行、如何衡量最終的效果等完整的循環。這套循環並不只適用於互聯網公司,其實在很多項目中都是類似。所以很多學生會擔心,我沒有互聯網經驗怎麼應聘,我自己當年就沒有任何互聯網經驗,就是靠和面試官討論自己對實習的項目的理解得到了認可。當然,現在年代不太一樣了,基本上學生們有志於此的,或多或少都會做好相應的儲備,坦率來說,我們確實也會開始考察你是不是有實習經驗,至少說明你對這份工作還是有所准備的。當然,實習經驗並不是硬指標。另外,也有面試官會現場出題,用一個互聯網產品或具體功能模塊,讓你思考相關的問題,也是為了考察你的一整套能力。
軟素質:軟素質在這個過程中考察的會很多,作為一個產品經理,溝通和表達能力是非常必須的!!!這個決定了後續你在工作中,是否能夠很好的和他人配合、推進項目的落地。同理心也是產品經理一個比較關鍵的點,面試官有的時候會問你跟身邊人的關系,從而考察是否在理解他人方面有優勢。另外,抗壓能力等也是需要考察的方面。
總得來說,校招的產品經理,看似門檻低,但是要求還是很高的。因為每年的校招,各個公司基本都會集中去招聘,尤其是互聯網大廠,投遞簡歷的人數不勝數,每次通過簡歷篩選-筆試-群面-大概3輪的1v1面試,每一輪都會篩掉大批的人。所以,不要心存僥幸,面試官能力再差,見了那麼多的人,也是能對比出來好壞的,所以有的優秀的同學可能會被誤傷淘汰,但是真正能留下來的,至少是這些候選人中在當前階段非常出類拔萃的了。所以,如果真是想要入這行,平時還是要多思考、多積累、確實建議有一些實習經歷,讓自己深入理解這個行業,在實踐中提升自己的思考能力,還是會有所幫助的。
【社招產品經理】
對於社招的產品經理,硬指標上基本上從2個維度來考察,一個是崗位契合度,一個是職級契合度。
崗位契合度:產品經理在平時工作中,還是會有方向側重的。比如有的人偏功能設計、有的人偏策略、有的是商業產品經理。在側重的端上,PC、APP也有所不同。所以公司在選人的時候,肯定盡量是有相關經驗的,這樣上手比較快,所以大家在投遞簡歷的時候,也要想清楚自己後續所要專注的方向,同時在工作的積累上,也要考慮清楚自己的定位,是做專才、還是全才。
職級契合度:互聯網大廠基本都有自己的職稱評定體系,雖然不盡相同,但是基本上對於一些等級來說還是有對應關系的。粗略來說分為以下等級和考察點:
初級產品經理:偏落地執行,這種基本可以參照校招的考察點。稍微高級一些的,重點關注是否能獨立完成產品循環的設計和落地,在面試中可能會考察你的具體設計能力和基礎的判斷力。
高級產品經理:基本上能獨立負責一個子方向的目標制定、拆解及落地,在面試過程中,面試官會通過你的經驗或一些問題的探討,考察你對於所負責事情的目標的理解、如何進行目標的拆解找到關鍵路徑、如何落地執行。在這個過程中,很多人更多是平鋪直敘,建議要想清楚,自己在這個過程中起到的價值如何,尤其對於在一個成熟產品線的同學來說,要考慮你來做這個事情和其他人做這個事情,差別是什麼,你為這個產品帶來了什麼不同的價值,這個闡述清楚了,會給面試官留下很好的印象。
資深產品經理:基本上能獨立負責一個復雜的業務方向或多個方向。在這個級別,除了考察對於方向的理解、目標制定拆解落地等,還要考察的是你對整個行業、業務的理解和判斷,你所負責的事情在行業是什麼卡位、對業務的價值是什麼,都需要有更深刻的思考。很多人到了這個級別就卡住了,因為我們更擅長的是執行和解決短期問題,但是有更高的格局和思考,確實是件比較難的事情。所以我們平時在招聘的時候,確實很難招到這個級別比較優秀的同學,所以如果你達到了這樣的級別,可以說還是很稀缺的能力。
產品架構師&以上。。(超綱了,不會):但是我理解,到了這個級別,也不用參加基礎的面試了,基本上是大佬們論道了~~以及你的行業口碑、人脈應該足以支撐你找到一個好工作了,估計也不需要來知乎看經驗貼。
在這些崗位要求之外,社招仍然會考察很多軟素質。前面提過的溝通能力、同理心等等已經是比較基礎的了,抗壓能力反而很重要,因為隨著你職位的提升,尤其是社招職位,都希望你快速為公司解決問題,如果你玻璃心、不能受苦受累,沒有哪個公司會願意為你的脆弱買單。另外,你為什麼離開上家公司,也是會重點被關注的點,現在很多的人換工作換的比較多,不管由於什麼原因,你的下一家公司一定不希望它未來也成為你簡歷中一個短暫的過客,所以大家在換工作的時候,也還是盡量謹慎,多為簡歷加分、少減分。
以上就是目前想到的,也歡迎大家一起探討,不斷迭代~~
8. 應屆畢業生應聘產品經理,需要具備哪些能力
產品經理作為當下比較熱門的職位,受到了很多畢業生的青睞,但是產品經理應當具備的能力也是比較綜合的,主要包括以下幾個方面:
1、對所在行業有一定發現趨勢與預測能力:
作為一個產品經理,其能力就要求對行業有一定發現趨勢和預測的能力,這樣的能力主要要有對行業很有一定深度的了解,能對互聯網產品做出有效判斷,才能發現一些行業趨勢,做出有效的判斷。
2、分析管理產品目標用戶需求的能力:
在做了大量市場調研後,就要對用戶的需求經行一個分析,分類,將其基本劃分為個體需求和群體需求,把表現需求提煉出本質需求,把各個需求分門別類,做好評估優先。
3、能夠判斷市場的需求價值:
做了需求統計和分析後,那些需求是有價值,這個價值就是商業的價值,那些需求是有用戶數量,這就要對需求的市場價值做出評估和判斷,從而在得出一個很好的市場價值需求,然後設計研發產品解決這個問題滿足用戶。
4、超強溝通與交流能力:
對於產品經理來說,溝通能力非常重要,市場調研中對用戶需求的溝通,怎麼溝通交流才能得到用戶的需求本質,從中很快的知道哪些需求是有商業價值的需求,在產品出現的時候要對團隊的溝通,對設計團隊的溝通,對研發團隊的溝通等等的溝通,對領導的溝通,總之要面對很多的環境下的交流與能達到一個很好的結果才是一個優秀的產品經理所要具備的溝通能力。
5、一定的團隊管理能力:
在公司企業內部要對每一個團隊能有一定管理方針與制度才能達到一個產品的目標,團隊的計劃,工作的安排,項目的跟進,分工的明確,最終的目標達成,人員的管控,都是在衡量著產品經理的成功因素。
6、對周邊資源整合能力:
做出一個好產品不光要有對用戶的了解,對團隊的管理,還要有對周邊的資源能夠整合,有沒有一個影響力圈子,在行業,用戶,程序,測試,運營,推廣,銷售,管理,都有一個小圈子作為後盾形成力量,做一個有多數資源人脈的產品經理。
9. 想做產品經理,怎樣入行
1、了解產品經理
入行前,最基本的得要了解產品經理的工作內容、崗位類型、需要具備的素質和能力和職業發展形勢。
工作內容
產品經理的日常工作都有什麼?
整體來說,包括產品梳理、產品設計、產品落地、產品運營、產品迭代五部分,每部分展開又有若干個具體的工作項。
需要具備的素質和能力
如何能勝任產品經理工作?
如果只會畫原型、寫文檔,我勸你想都不要想。
產品經理崗位可以分為硬性能力和軟性能力兩種。
硬性能力是從事產品工作的通用技能,包括但不限於寫原型、寫文檔、業務建模、數據分析、工作匯報等。
軟性能力是開展產品工作的底層能力,如學習能力、邏輯思維、溝通協調、獨立思考、執行力,這些都是必備的。
往往軟性能力更能體現產品經理崗位的核心競爭力。
了解產品經理能力的方法是去招聘網站,看看產品經理崗位負責什麼工作、有哪些具體要求。
職業發展形勢
說得再直白些就是這個職業有多大前途?市場需求量多不多?職業發展路徑是怎樣的?是否存在足夠的上升空間?
互聯網快速發展了十多年,市場競爭激烈,人人都是產品經理的口號影響了一批又一批的青年人,產品經理崗位是否飽和,這事兒你不得想想?
2、找到個人優勢
既要知彼,也要知已。面對一個全新的領域,你需要仔細思考自己具備了哪些優勢。如果沒有,你將很難獲得機會,或是很容易被人代替。
個人優勢可以是行業經驗、專業技能或是某項獨特能力。
比如:
社交、電商、教育、醫療等行業經驗,熟悉行業趨勢、業務模式、產業鏈結構、掌握人脈資源,這些是優勢。
運營人員懂用戶、工程師懂技術、市場人員懂推廣,這些也是優勢。
有過創業、做生意、發明創造經歷,這些既是優勢,又是加分項。
優勢不僅決定了你的競爭力,也決定了未來能走多遠。
3、選擇適合的方向
產品崗位分得那麼細,哪個方向才適合自己?
不用想太多,既然是入門,肯定是選擇自己擅長、有優勢的,這樣成功率才高。
比如:設計師、用戶研究適合用戶產品;運營、市場推廣適合增長產品;工程師適合後台、演算法產品。
只有熟悉、擅長的領域才能讓你具有競爭力、獲得機會。如果非要挑戰全新的領域也不是不行,只不過難度很大、時間成本高,你自己評估是否值得。
友情提示:避免根據興趣選擇產品方向,興趣不代表適合;也不要盲目跟風,風口過後,很可能是一地雞毛。
4、入行前的操作
如果你最終決定入行產品經理,Just Do It!
提前多做准備,先將自己融入到角色中,可以讓你的入行過程更游刃有餘。
系統化學習
讀書是全面、系統地學習知識最好的方式,閱讀產品經理入門書籍,可以由淺入深地去理解產品經理工作內容、流程、以及每項工作的細節與要點。
像《人人都是產品經理》、《產品經理的第一本書》、《產品經理手冊》、《啟示錄:打造用戶喜愛的》都適合新人閱讀學習。
專業技能提升
在線網課、線下培訓班也是高效的學習方式,特點是信息呈現形式豐富、互動性強、有項目練手,適合產品新人的基礎技能提升。
課程將產品經理每個階段工作拆解成獨立技能模塊進行針對性講解,如:需求分析、原型設計、文檔撰寫,讓新人具備可上手工作的基礎能力。
實踐項目演練
清楚了產品經理的工作後,接下來嘗試著設計一款產品找找感覺。可以是培訓班留的項目練習,也可以是自己參照市面已有的產品。
把自己當成產品經理,將整個工作流程演練一遍,產出產品原型和文檔,這些也可以當成面試作品使用。
當然,實踐項目不僅限於畫原型、寫文檔,其它能代表你產品思維的方式也行,比如:運營一個公眾號/抖音號、開一家淘寶店。
准備個人簡歷
萬事俱備的你,只差一份讓人眼前一亮的簡歷了。
運用上產品思維,把自己牛B閃閃的經歷和項目成果講給人聽,記住,產品經理寫簡歷遵循的原則是:簡潔、易理解、數據說話。
5、不是人人都適合做產品經理
其實,有些人的能力短板與產品經理職業天然就是互斥的,就算幸運地進入了這個行業,也很容易碰到天花板。
如果你存在以下短板,或者改進,或者到此為止。
學習/理解能力差
產品經理工作需要接觸新領域、新問題,對接不同部門,與形形色色的人打交道,看問題要有自己的角度與觀點。
學習和理解能力差影響進入工作角色,不能承擔起對應工作職責,跟不上工作節奏,也會影響對公司戰略的理解,甚至聽不懂領導、同事傳遞的信息。對於問題,只能停留在表象,很難看到問題本質。
缺少邏輯思維
邏輯思維能力用於分析市場需求、判斷問題輕重緩急、梳理復雜業務場景等工作場景。
缺少邏輯思維嚴重產品工作,比如:找不到問題頭緒、做事抓不住重點,導致工作過程雜亂無章。
特別是與技術同學溝通時,缺少邏輯思維,會影響產品方案的傳播效果,不容易獲得認可。
溝通協調能力差
產品經理是信息傳遞者、是潤滑劑,承擔各團隊間信息共享、問題協調的職責,保障團隊間緊密協作,工作有序。
如果產品經理在溝通、協調方面存在短板,輕則影響團隊協作效率、項目產出質量,重則可能把方向帶偏,讓團隊陷入混亂,最終演變成一場災難。
惰性思維
產品經理通常作為團隊大腦,不僅要擅於思考,也要勤於思考。在困局中尋找突破口,推動大家高效做事、做正確的事。
惰性思維則會嚴重影響對產品的思考、設計以及變革能力,讓產品失去原本的價值。
為什麼有些產品經理工作多年,卻沒積累多少有價值的經驗,最後競爭力下降,跟不上市場變化?
惰性思維就是主因。
行動力差
產品經理是思考者,更是實踐者。再好的想法,沒有付諸行動,都是空談。
行動力差,產品就只會停留在概念、原型或是文檔階段,無法繼續進行;行動力差,就總會出現各種問題阻礙產品落地。
不要拿追求完美當借口,產品經理的世界裡,沒有「完美」,只有「完善」。不斷打磨完善產品,才是對這個職業最大的尊重。
玻璃心
做產品的人,需要有顆強大的內心。可以獨當一面、經得起質疑與挑戰、就算內心再崩潰也能笑對人生。
玻璃心,容易在重壓下慌亂、面對挑戰時逆來順受、被打擊後失去信心、不但影響個人工作成果,還會影響團隊其它成員的士氣,這......怎麼行?
寫在最後
以上內容,是從我自己的經驗出發,給想做產品經理朋友們的一些分享。希望大家對產品經理以及轉行這件事能有新的理解。
一些人對產品經理這個職業存在誤解,認為入行門檻比較低。其實相反,企業對這個崗位的要求,只會隨著市場發展變得越來越高。