『壹』 新媒體營銷的渠道有哪些具體的方法是什麼
做新媒體營銷一定要做的就是微信公眾賬號和微博,不管適合不適合,反正就是要做。其實有些時候未必都適合自己。所以選擇適合自己的渠道才是最重要的。首先我們來看看都有哪些是新媒體營銷的渠道。第一陣營微信公眾賬號和微博,相對於微信來說,微博更為開放些,互動更為直接,推送也不受數量的限制。第二陣營直播平台、音頻平台、視頻平台。新媒體營銷不僅僅只限於上面這些內容,還有貼吧等社交平台,嗶哩嗶哩彈幕網、抖音、火山火等這類視頻平台,豆瓣、天涯這類社區,都屬於新媒體營銷渠道的范疇。
一、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷(SEM)是全面有效的利用搜索引擎來進行網路營銷和推廣的影響方法,作為新媒體營銷中主要的營銷手段之一,其擁有巨大的用戶訪問量。搜索引擎營銷不僅使消費者在使用搜索引擎的方式獲取有價信息方面變得便捷,而且當企業利用了這種被用戶檢索的機會可以使企業能夠及時、准確地向目標客戶群體傳遞各種產品與服務信息,挖掘更多的潛在客戶,幫助企業實現更高的轉化率。搜索引擎營銷就搜索引擎營銷的主要模式大致可以分為四種:搜索引擎登錄、搜索引擎優化 (SEO)、關鍵詞廣告和競價排名。
二、微信和twitter
微信活躍用戶6.5億,用戶群體龐大,引來眾多淘金者。在微信平台上,企業常用的新媒體營銷工具和資源包括:微信公眾平台、微信個人號、微信群、微信廣告資源。
品牌活動式、O2O折扣式
微信公眾平台:
1、注冊微信公眾號,盡快獲得微信官方認證。
2、根據自己的定位,建立知識庫。
可以把某個定向領域的信息通過專業的知識管理手段整合起來,建成一個大家方便的知識檢索庫,將知識與最新的社會熱點相結合,變成對目標客戶的增值服務內容,提高目標客戶的滿意度。
3、加強互動,每周感悟,競猜送小禮物等。
4、吸收會員,定製特權開展優惠活動。
5、微網站,更省流量,更快捷的打開網站。
6、微商城,在微信上直接展示商家,並且支付。
已經利用其數據資料、搜索引擎、高級商務賬戶、基於 API 數據的第三方應用軟體等方式創收。twitter 還正式推出網站廣告新平台,允許廣告商在twitter 搜索頁面上付費刊登廣告信息。 在中國對互聯網營銷敏感的企業在新浪微博上開辟試驗田,通過病毒式營銷手段,塑造品牌效應、提升銷售量。微博和twitter這個新型的媒體,企業通過每天更新的內容跟大家交流,或者發起大家所感興趣的話題,同時發布宣傳企業新聞、產品、文化等企業相關信息,從而達到營銷的目的。
三、微博
近兩年,有觀點認為微博活躍度下降了,「周邊的好多人都玩微信,都不怎麼玩微博了」,這不過是假象。微博和微信本質不同,微博是社交媒體,微信是社交IM,所以,王寶強事件之後,「旅遊觀光線」出現在微博上,而非出現在微信之上。另一方面,持微博活躍度下降觀點的人,忽略了中國互聯網的分層和滲透速度。根據微博財報,自上市以來,微博活躍用戶連續九個季度保持30%以上的增長。微博和微信各有其優劣勢。在微博平台上,企業常用的新媒體營銷工具和資源包括:微博企業自媒體和微博廣告資源。
四、問答(知乎、分答、網路問答、360問答)
常用於新媒體營銷推廣的問答平台有知乎、分答、網路問答和360問答。網路問答、360問答被運用於網路推廣已久,知乎和分答出現時間雖晚,但營銷勢能十足。
五、網路(網路、360網路、互動網路)
常用於新媒體營銷推廣的網路平台有網路、360網路、互動網路。網路平台是新媒體中的「舊媒體」,但它的江湖地位依然不可撼動。
六、直播(映客、花椒、一直播)
網路直播最大的特點即是,直觀性和即時互動性,代入感強。當網路直播與互聯網金融結合,網路直播便在信息披露,用戶溝通,宣傳獲客等方面大展身手。
新媒體營銷渠道大盤點-AAA教育
七、短視頻(抖音、秒拍、美拍、火山火等)
短視頻和小視頻內容正經歷著前所未有的增長,但到目前為止,短視頻和小視頻內容的增長還未到達頂峰。根據有關數據預測,到2020年,將有69%的互聯網流量都來源於視頻消費。而如今,許多的品牌主也開始其視頻內容的戰略布局,這主要包括了:品牌介紹、品牌宣傳、產品促銷、增加用戶觸達、促進用戶參與度、業務推廣。
八、SNS 營銷
廣告主對互動媒體的使用更加嫻熟,對互動媒體特性的認識更加清晰,把握互動媒體的能力較之以往有明顯增強,已經有越來越多的廣告主表現出對SNS營銷的認同,SNS營銷的應用在逐漸常態化。在中間主流的社交網站,很多品牌廣告主的身影閃耀其中。
九、論壇營銷
由於論壇營銷這種形式開始被企業所接觸,許多企業還存在認識上的盲區。誤認為在論壇上通過炒作或在論壇上發布帖子條數多來推廣產品。實際上網路炒作對於企業品牌的長久打造來說,炒作並不是一個長期有效的推廣方式。真正有效的論壇推廣在於網民互動的程度:有多少獨立ID 參與了討論,有多少網民將帖子轉載到其他論壇,這才是論壇營銷的核心價值。也就是互動才是論壇營銷的核心價值。論壇營銷就是利用論壇這個新媒體進行一系列的營銷活動,即是企業藉助論壇這個網路平台,通過文字、圖片、視頻、聲音等發布企業產品和服務信息,建立自己的知名度和權威度,從而讓目標客戶更加深刻了解企業的產品和服務,最終達到宣傳企業品牌、加深市場認知度的營銷目的。
十、音頻(喜馬拉雅)
相比過度開發的開屏(視覺)廣告,音頻的閉屏特點,更有效地讓品牌信息觸達用戶,這是音頻營銷的關鍵點。
音頻另外一個特點就是伴隨式,相比視頻、文字等其他媒體,音頻具有獨特的伴隨屬性,不需要佔用雙眼,因此能在各類生活場景中發揮最大效用。音頻平台營銷方式如下:
1、音頻內容中植入廣告:選取目標受眾集中的音頻節目進行廣告植入。
2、搭建音頻自媒體:品牌直接進入音頻平台,建立自己的音頻自媒體。
3、策劃定製專題節目:根據品牌特性和產品特點,與特定主播合作定製節目、通過設定粉絲特權加速營銷轉化。
十一、自媒體營銷(不包括微信公眾平台)
這里的自媒體平台包括:QQ公眾平台、UC自媒體平台、簡書、頭條號、企鵝媒體平台、搜狐公眾平台、一點號、百家號、網易號、鳳凰媒體平台等等。
入駐這些自媒體平台的目的如下:
1、用更大范圍的曝光提高品牌的知名度
有些依託於新聞客戶端或門戶網站等自有生態體系,具有龐大的流量基礎;
有些是搜索引擎的信息源,不僅可以分一杯搜索流量的羹,也是品牌公關新渠道;
有些會對優質內容進行推薦展示,往往能夠給自媒體賬號帶去可觀的流量曝光,並且較容易在平台上培養一批忠實的粉絲。
2、新陣地佔位:自媒體平台格局變遷,提前佔位,不錯過機會。
『貳』 新媒體營銷到底如何做
移動互聯網的發展,新媒體伴隨這樣的發展,成為企業備受關注的一個領域,企業都想通過新媒體做好營銷,消費者逐漸擁有了信息的自主選擇權,不再被傳統媒介禁錮或者劫持。因此,企業創造主動的高質量內容,吸引消費者的眼球,並在消費者搜尋信息進行購買決策時給消費者必要的信息,進行有效的內容營銷,就顯得非常重要。
新媒體營銷
要實現產品的有效推廣,你必須從一個更大的視野來深刻了解產品的概念,新時代的產品概念不再是你所能購買的到的實體物品本身,廣義上的產品至少包含三個層次:核心產品、實體產品和拓展產品。
核心產品:也就是核心顧客價值,即產品能夠為顧客提供的核心利益或服務。
實體產品:即產品實體,包括產品特徵、設計、包裝等,屬於產品的有形價值。
拓展產品:即產品的附加價值,包括售後服務、擔保、交付和信用條件等。
現代營銷中的產品定位以及品牌定位一般也是基於產品的這三個層次來進行有針對性的定位,那麼內容營銷如何從這三個方面助力產品的營銷推廣呢?
一、核心產品
消費升級理念背後的推動力,其實源於,顧客越來越願意為一種「體驗」買單,而不是擁有一個物質實體。於是對於顧客而言,產品的核心價值就等於產品能夠提供給客戶的一種美好體驗。於是「體驗式經濟」應運而生,所謂體驗式經濟,即讓商品或體驗,融入用戶的日常生活,為用戶帶去更加精彩的生活體驗。
二、實體產品
產品的實質仍是滿足消費者的某種需求,因此產品的具體特性仍是用戶關注的內容,只是企業在呈現產品的特性上需要進一步升級了,運用內容營銷,實現產品的特性展示具有以下幾個趨勢:
1、概念具象化
隨著中西文化交流的滲透,中國人的思維正在潛移默化地西化,而西方人習慣工作和生活分開,他們期望工作之外的生活盡可能地簡化,而隨著占據市場80%消費能力的「年輕群體」,正面臨工作競爭壓力越來越大的生存現狀,人們對尋求工作與生活分離的願望更加強烈,這種願望反應到產品需求就是希望產品功能的描述更加直觀具體化。例如,手機的功能展示,內存大小具體為可存儲多少張照片多少視頻;待機時長具體為一次充電能進行多長時間視頻,語音通話等,即使用用戶可以具體感知的概念來解釋產品相關的專業術語。
2、場景化產品
數字空間是一個二維世界,易於傳播信息而難於體驗;而現實世界是一個三維世界,傳播信息的效率相對較低卻容易產生體驗。搭建有意思的「游樂場」,除了數字空間,不妨回到現實世界裡走走看看。在場景中找到洞察,在場景中找到靈感。例如,在kindle亞馬遜電子書的廣告中,它是這要場景化這款產品的,該廣告中有幾個重要的場景,圖書館、戶外露營、旅行出差的機場,它的廣告詞如是:「小時候曾經你想搬走的圖書館,現在一路在手。曾經在樹下的時光,如今隨處可享。廢寢忘食的黑夜,此刻被持續點亮。讀不完的熱愛。--Kindle亞馬遜電子書閱讀器」。
3、用戶視角化產品
即從用戶的角度出發,尋找產品與用戶的利益契合點,為用戶購買該產品找理由。用戶思維,已經不是一個新鮮的詞彙。任何一個行業,能夠用極致的用戶思維去深挖用戶的真實想法,並以此為出發點進行產品和服務流程的針對性開發,才可能產生讓客戶尖叫和追捧的極致體驗。採用用戶思維推廣產品的最好例子非小米莫屬,讓廣大的米粉參與到小米手機的功能設計上,不僅形成了強大的小米社群,一句「為發燒而生」成為推動小米手機病毒式營銷的利器。小米的成功,很大程度上與其站在用戶角度定義產品,尋求產品與用戶之間的利益契合點有關。
4、體驗式傳播
所謂體驗式傳播,即用感官化、體驗式的描述來闡述產品的賣點。其中最為出名的莫過於雕爺牛腩的營銷案例,雕爺牛腩餐廳在開業前進行了長達半年的「封測」,在這半年的封測期內,邀請京城各界的近百位美食達人,影視明星前來試菜,以至於圈內明星均已獲得封測邀請為榮,吊足了顧客的胃口,為其飢餓營銷奠定了基礎。為什麼說這是「體驗式傳播」呢,雕爺牛腩並沒有花錢請明星代言其產品,而是邀請美食界以及對吃有研究的明星進店試餐,這些人具有兩個特徵:「自帶流量」+「高端吃貨」,這兩個標簽碰撞在一起所產生的化學作用是,不需要任何宣傳,這些被邀請試吃的群體,他們的體驗已經很好地印證了產品的價值。
5、數字化營銷
所謂數字化營銷,其實就是突出數字在進行營銷時的巨大魅力。七彩科技認為說到奶茶,你最先想到的是香飄飄還是優樂美,沒錯,大都數人第一想到的絕對是香飄飄,就因為那句經典的廣告詞:「香飄飄奶茶一年賣出三億多杯,能環繞地球一圈,連續七年,全國銷量領先。」反觀優樂美的廣告詞:「你喜歡我什麼?喜歡你優雅,快樂,又美麗。你是在說優樂美奶茶啊?你就是我的優樂美啊。」之所以說數字是神奇的,是因為跟風效應以及馬太效應的盛行,當消費者聽說香飄飄奶茶的銷量全國領先,一年銷售3億多杯,可繞地球兩圈,這些數字營造的概念時,消費者潛意識里當然更加認同這個品牌,也自然而然更傾向跟隨大多數人的選擇,最終購買該產品。這就是數字在營銷中的魅力。
三、拓展產品
拓展產品的附加價值,內容營銷在拓展產品的附加價值上,主要起到塑造一種身份認同,宣揚一種生活態度的作用。且看凡客是如何運用內容營銷來營造一種身份認同的。
互動營銷最大的好處就是可以促進消費者重復購買,有效的支撐關聯銷售、了解消費者的真正痛點、建立長期的客戶忠誠、實現顧客利益最大化。
『叄』 新媒體營銷是什麼它的關鍵點有哪些方面呢
新媒體營銷是指利用數字技術,通過計算機網路、手機或者電腦向用戶提供信息的一種傳播形態。新媒體的新,是針對傳統媒體而言的,主要新在了以下三個方面:
1、圖文。雖然圖文也是傳統媒體的主要載體,但是新媒體的圖文概念又有所不同。傳統的營銷主要是利用搜索引擎來搜索文字,而新媒體營銷更注重用戶體驗,圖片可以做成多樣化。關於圖片的製作極富創意,將企業信息和品牌放在圖片上,這樣用戶在搜索過程中就會看到這些圖片,又因為精美豐富的原因而收藏,從而達到宣傳企業的目的。
2、視頻。視頻營銷,以及最近大火的短視頻營銷,也代表了新媒體營銷的主流方向。網路視頻廣告有點類似於電視廣告,它具有電視廣告的一些特徵,比如感染力強、形式多種多樣、創意性強,而且又可以以一種生動活潑的形象體現出來。在互動性和流動性上,短視頻又具備傳播速度快、成本低廉的特點,因此受到很多企業的青睞。
3、受眾面廣。從技術層面上來說,新媒體是人人皆可做的一種媒體形式,每個人都能充當信息的發布者和傳播者。用戶可以一邊享受信息的圍繞,也可以自己生產信息,還可以對信息進行檢索,這就打破了以前只有新聞媒體才能發布信息的局限性。受眾有了更大的選擇,信息的流動性自然得到了充分的釋放,這樣新媒體營銷的效果也得到了最大的體現。以上是億仁網路總結的關於做好新媒體的營銷的關鍵點,希望對你有幫助。
『肆』 如何進行新媒體營銷策劃
一、定目標
一般來說,制定目標參考幾個原則:
1、如果能直接從第三方平台上獲取數據作為目標,就直接以後台目標數據值為參考,比如微信,微博。
2、第三方平台無法給你呈現數據作為目標引導,可以交付給技術部門去做統計報表系統來做監控。可先從日指標下手,再延伸到周,月,季,年去做統計。
新媒體營銷
3、團隊需要有一個終極目標。
比如對於O2O的項目來講,團隊的終極目標就是日訂單量。
比如對於一個工具型APP,團隊的終極目標是日活躍率。
4、各部門對目標進行分解:
事務目標:每周X篇內容,其中X篇做原創。
結果目標:微博曝光量、粉絲較上月的增長比例。
5、目標設置不能太范范,要有具體數字。
比如:當月目標為日均新增激活從8000到12000,注冊轉化率40%。
二、做預算
根據推廣方案做預算,每個推廣周期涉及到的推廣細項做預算,預算最好越精細越好,可控性更強,執行效果更明顯。
新媒體運營是為達到目標/目的所做的高效、系統的協調工作,所以建議需要關注、學習、鑽研與之相關的體系,來建設自己的系統性;而不是只把關注點放在預算、刊例、性價比這些公司、老闆關心的問題上。
三、寫方案
1、推廣整體策略(方法+執行力)
測試最有效推廣方法,集中優勢資源在一個可能爆發的點上,不斷放大,不斷分析,直到引爆。
目標消費者集中出現在哪裡,我們的市場推廣就集中在哪裡出現。
2、種子用戶期
1000名種子粉絲,為期一個月,區域內,可控。
種子用戶特徵:經常互動,幫你主動推廣公眾號,經常對你的公眾號提供有效意見和建議。
推廣方法:行業朋友和同事,合作夥伴,邀請機制、供應商導入,商圈,小區,學校,寫字樓發廣告;行業朋友和同事,合作夥伴,發動身邊同事,朋友,合作夥伴加入體驗。
微信群管理:建立2個500個人微信群,管理種子用戶,收集產品用戶意見。
3、初始用戶期
初始推廣期要去嘗試各種推廣渠道,找到你最擅長的渠道,讓粉絲自然每天增長,最終完成你的目標。
擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得穩定的粉絲,而不是一天進500粉絲,再過3天就沒有粉絲關注。
方法:微博引流;加群引流;小號引流;自建官方微信群;活動策劃;本地公眾號,微博,社區,網站等渠道投放。
4、品牌推廣期
A、繼續」初始用戶期」推廣方法穩定獲取每天流量。
B、本地O2O服務號或APP合作,經過初期推廣後,已經積累了一定粉絲量,可以與本地O2O一起合作推廣。
C、地面推廣,可以針對性與商場,學校,社區等商圈合作,進行線下活動策劃推廣。
D、參加行業性會議展覽,可以通過參加一些行業性會議展覽,帶上二維碼,做好微信營銷方案。
E、加入本地行業聯盟,進行產品推送,推廣服務號在本地品牌知名度。
『伍』 企業品牌如何做好 新媒體營銷推廣
第1點:了解產品或服務
營銷的最終目的就是通過產品來傳遞品牌的價值,提升品牌的影響力。新媒體營銷的第一步就是要熟悉自身的產品和服務,挖掘產品的優勢和特點,找出核心賣點,從而提煉出產品的關鍵詞,進行推廣。
第2點:了解目標用戶群體
與傳統營銷的方式相比,新媒體營銷的方式針對性更強,對於企業進行新媒體營銷,了解目標用戶群體的特點是成功的關鍵。面對不同的消費用戶群體,對於產品的需求是不同的。要針對用戶的類型來進行文案的撰寫,選擇合適的推廣渠道進行推廣。
第3點:了解新聞熱點資訊
新媒體營銷的方式是基於互聯網快速發展而產生的新型營銷模式,在撰寫推廣文案的時候,可以借鑒當下的新聞熱點資訊來借勢。通過熱點來吸引用戶的注意力,引導用戶了解我們的產品和品牌,有效的提升品牌的傳播力度。
第4點:展現文案創作創意
隨著互聯網的快速發展,企業想要通過新媒體營銷來進行品牌推廣,產品營銷的話,在撰寫推廣文案的時候就要展現出自身的創意,隨著同類型產品的不斷增加,物品同質化現象越來越嚴重,用戶對於信息的要求越來越高,只有新穎有創意的內容才能引起用戶的注意。
『陸』 新媒體營銷方式有哪些
病毒營銷。
事件營銷。
口碑營銷。
飢餓營銷。
新媒體營銷是指利用新媒體平台進行營銷的方式。在web2.0帶來巨大革新的時代,營銷方式也帶來變革,溝通性、差異性、創造性、關聯性,體驗性、互聯網已經進入新媒體傳播時代。並且出現了網路雜志、博客等這些新媒體。
『柒』 企業如何去開展新媒體營銷
一、新媒體營銷應該目標定位明確,在做新媒體營銷的時候,應該找准新媒體的特點,拿微博來說,企業開展微博營銷首先要有其明確的定位,弄清楚微博的功能是建立企業形象,推廣產品還是開展促銷活動等具體目標,從而達到口碑傳播的效果。
二、企業如何去開展新媒體營銷?在做新媒體營銷的時候,應該選擇吸引粉絲的話題,培養潛在客戶,這里拿微博來講,微博發布的內容首先要注意迎合粉絲的興趣,才可能迅速聚集起一定規模的粉絲所以在發布話題的時候,應該找准吸引粉絲的點,這樣才能引起粉絲的關注。
三、新媒體營銷應該及時更新內容,全員參與,在做新媒體營銷的時候,應該全員參加,這樣就能建立一個營銷團隊,企業應創造條件營造良好的博客環境或引入適當的激勵機制,培養員工持續的創造力和寫作熱情,鼓勵員工參與到企業的品牌推廣中來。
四、做新媒體營銷,應該堅持長期經營,在做新媒體營銷的時候,針對不同的用戶群體,應該發布一些與實際相關的計劃,不能一味跟風,一定要有針對性,不同的企業針對的群體不一樣,所發布的內容也要根據實際情況做調整和優化。
『捌』 如何用產品思維做新媒體營銷
想要利用產品的思維去做好新媒體的營銷那麼你就要注意以下這幾個關鍵的問題:
一、嘗試產品化開發,不要只把新媒體當顧客引流手段
二、新媒體產品功能化,解決用戶一定程度上的痛點
三、用產品(內容)的創新/更新應對大眾審美疲勞
四、產品營銷,像做明星經紀人一樣做新媒體運營
五、主要的流程老漁哥認為是①新媒體定位;②素材內容選擇;③用戶體驗與反饋;④內容呈現風格;⑥面向用戶。
『玖』 新媒體的營銷方式有哪幾種應該如何做
新媒體營銷形式並不是微信、微博、知乎、搜索引擎等,這種歸屬於新媒體營銷的方式或工具,真正的新媒體營銷形式你清楚嗎?
5、知識營銷
知識營銷指的是向傳播學新的科技進步及其他們對大家日常生活的危害,根據科普宣傳策劃,讓消費者不但知其所以然,並且學有所用,再次創建新的商品定義,從而使消費者萌發對新品的必須,做到擴寬銷售市場的目地。伴隨著知識經濟時代時期的來臨,專業知識變成發展經濟的資產,專業知識的累積和自主創新,變成推動經濟發展的關鍵動力裝置,因而,作為一個企業,在搞產品研發的另外,就需要想起專業知識的營銷推廣,使一項新品研製的經營風險降至最少,而要保證這一點,就務必運行知識營銷。
6、互動營銷
說白了的互動交流,便是彼此相互之間的動一動。在社會化營銷中。互動交流的彼此一方是消費者,一方是企業。只能把握住整體利益點,尋找恰當的溝通交流機會和方式才可以將彼此密不可分的融合起來。社會化營銷特別是在注重,雙方都採用一種相互的個人行為。
7、情感營銷
情感營銷便是把消費者本人情感差別和要求作為企業品牌推廣發展戰略的情感營銷關鍵,根據依靠情感包裝、情感營銷、情感廣告詞、情感用戶評價、情感設計方案等對策來完成企業的經營目標。
8、會員營銷
會員營銷是一種根據會員管理系統的營銷手段,店家根據將一般消費者變成vip會員,剖析vip會員消費信息內容,發掘消費者的事後消費水平吸取終生消費使用價值,並根據顧客推薦介紹等形式,將一個顧客的使用價值完成利潤最大化。與市場營銷觀念形式在實際操作構思和核心理念上有諸多不一樣。會員營銷,根據商城積分、等級制等多種多樣管理條例,提升客戶的黏性和人氣值,客戶生命期不斷拓寬。
『拾』 淺談新媒體營銷優勢及方式
淺談新媒體營銷優勢及方式
新媒體營銷是指利用新媒體平台進行營銷的模式。在web2.0帶來巨大革新的年代,營銷思維也帶來巨大改變,體驗性(experience)、溝通性(communicate)、差異性(variation)、創造性(creativity)、關聯性(relation),互聯網已經進入新媒體傳播2.0時代。 並且出現了網路雜志、博客、TAG、SNS、RSS、WIKI等這些新興的媒體。下面我通過本論文為大家介紹新媒體營銷優勢及方式。
論文摘要: 新媒體已經深入人們的生活,並在傳遞信息方面發揮著重要的作用。分析新媒體營銷的優勢,把握新媒體營銷的方式,對營銷企業顯得尤為重要。
論文關鍵詞: 新媒體;新媒體營銷;微博;微信;客戶端
移動互聯時代,新媒體工具不斷的增加以及迭代更新,不得不承認,我們的社交活動已離不開新媒體,包括微博、QQ、微信等等,相信生活中絕大多數的移動用戶不管有事沒事,每天都會習慣性地打開那些社交工具,可見,用戶對新媒體工具的依賴正是營銷者看中的一大客戶群。由此,每個聰明的營銷者都不會輕易放過這個肥膩的市場,做移動互聯網的營銷首選新媒體是再正確不過,哪怕最初只是以社交為目的,通過這些平台去認識更多的人,讓更多的人主動關注你,這也將是營銷資源的累積。
1 新媒體營銷的概念
1.1 新媒體的概念
新媒體的概念在1967年就被提出了,那個時候新浪、騰訊還沒有博客、微博,更沒有微信,網路正准備上市,優酷土豆還沒成立……關於新媒體的界定,清華大學熊澄宇教授認為“首先,新媒體是一個相對的概念,新對於舊而言;其次,新媒體是一個時間概念,在一定的時間段內代表這個時間段的新媒體形態;第三,新媒體是一個發展概念,它永遠不會終結在某個固定的媒體形態上”,即新媒體要不斷更“新”;當前,互聯網全面進入移動互聯時代,隨著智能移動終端的普及與多樣化及大數據雲計算能力的發展,微博、微信、微視頻、手機客戶端成為新媒體的典型代表。
1.2 新媒體營銷的概念
新媒體營銷是在新媒體發展的基礎上,通過新媒體這種渠道開展的營銷活動。
傳統的營銷追求的是所謂的“覆蓋量”(或者叫到達率),在報刊雜志上的體現就是發行量,在電視廣播上的體現就是收視率,在網站上,便是訪問量。將廣告或者公關文章載入到覆蓋量高的媒體上,便可以達到較多的注意。這種傳播方式本質上屬於宣傳模式基本上傳播路徑是單向的。
與傳統的營銷相比,新媒體的營銷模式,突破了傳統的營銷模式,不僅僅能夠精確的獲取訪問量,甚至能夠收集整理出訪問的來源、訪問的時間、受眾的年齡、地域、以及生活、消費習慣等等。這樣比傳統營銷更精準、更有效、更節省時間。而且事實表明,採用新媒體營銷將會使企業能夠由單極向多極發展,選擇更多;企業更有效收集客戶資料,針對目標客戶營銷;降低成本,提高效率;更快更好的進行企業品牌宣傳。
總的來說,新媒體營銷是基於特定產品的概念訴求與問題分析,對消費者進行針對性心理引導的一種營銷模式,從本質上來說,它是企業軟性滲透的商業策略在新媒體形式上的實現,通常藉助媒體表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀點和分析思路,從而達到企業品牌宣傳、產品銷售的目的。
2 新媒體營銷的優勢
2.1 信息公開透明
在這些新媒體平台上,所發布的信息都是公開透明的,每一個用戶都可能成為信息的傳播者,一則轟動的消息又或者一篇有趣的內容在社交圈中分享出去,能夠引起用戶共鳴的,他們會選擇主動轉發和傳播,不但成本小,而且營銷效果好。
在此之前有個重要的前提,那就是所發布的信息對用戶來說是有價值的,若你只是一個普通企業或者營銷者,本來就沒有基本的公信力度,如果一開始就在為做營銷而做內容得話,所謂的廣告不斷刷屏,你的用戶也將拒而遠之。因此,做好內容是關鍵,讓用戶自然地認可和接受,久而久之,他們習慣了主動去關注你,營銷效果也就水到渠成。
另外,抓住新媒體的這一特點,要善於創造和利用機會,以關注熱門事件刺激營銷內容的傳播為例子,最常見的是事件營銷。就如前幾天發生的.“優衣庫試衣間”事件,短短的時間內引發的轉載量已達數億,可見新媒體營銷的力量,這種借勢營銷的方式是事半功倍的好方法。當然,這是一個極端的例子,因為對於一些不那麼正當的炒作或者是營銷策劃,在達到營銷效果的同時也擔負著一定的風險,炒得好便是營銷,炒的不好將會自毀,在善於創造的同時更要量力而行。
2.2 用戶目標精準
在新媒體平台上,營銷者可根據用戶的資料信息、發布內容和顯示出來的地理位置判斷哪些是自己的目標用戶,對於用戶的喜好,興趣方向一目瞭然,從而可加強對這部分用戶的有可能關注的內容進行分享,當他們需要的時候也就會自動找上門。
假設你的營銷產品是關於旅遊業的,在你的社交圈中,多多關注那些經常曬旅遊照片,各種吃喝玩樂內容分享的用戶,研究他們的需求方向,分析得出他們的購買力,對於自身產品的定位定價都有一定的幫助,適時營銷,必然會有收獲。
2.3 用戶互動性強
新媒體最初是以社交互動為主要目的,然後以此為基礎發展成營銷。以微信微博平台為代表,營銷性質最強烈,對於發布的每一篇內容,用戶可通過點贊評論給予商家一種反饋,在獲得這種信息之後,營銷者便可對自己的營銷方式作出調整,可見,每一次互動都可看作是營銷的成果。
當然,除了商家不願錯失新媒體的營銷機會以外,新媒體也不願錯失給商家帶來營銷的機會,QQ近期新增的公眾號服務功能,也是為營銷而生,起初QQ只有空間、郵件、群消息推送可稱為營銷途徑,局限性較大造成用戶對營銷的反感,如今開啟公眾號,將營銷更加正規化。
3 新媒體營銷的方式
3.1 微博營銷
微博營銷就是利用以140字左右的文字更新信息,並實現即時分享的微博這個新型的媒體,企業通過每天更新的內容跟大家交流,或者發起大家所感興趣的話題,同時發布宣傳企業新聞、產品、文化等企業相關信息,慢慢地形成的一個固定互動交流圈子,從而達到營銷的目的。
3.2 微信營銷
微信一對一的互動交流方式具有良好的互動性,精準推送信息的同時更能形成一種朋友關系。基於微信的種種優勢,藉助微信平台開展客戶服務營銷也成為繼微博之後的又一新興營銷渠道。微博的天然特性更適合品牌傳播,作為一個自媒體平台,微博的傳播廣度和速度驚人,但是傳播深度及互動深度不及微信。微博好比一個人下面有幾萬人聽眾的演講場合,更有廣度,而微信好比兩個好友冬日下午在茶樓泡上一壺普洱茶席地而坐,更有深度。
3.3 APP客戶端營銷
APP營銷即應用程序營銷,是指通過定製手機軟體、SNS及社區等平台上運行的應用程序來開展的營銷活動的總稱,其中APP亦即英文Application的簡稱,而當前的APP營銷多指第三方智能移動平台的應用程序營銷。
隨著智能手機和iPad等移動終端設備的普及,人們逐漸習慣了使用APP客戶端上網的方式,而目前國內各大電商,均擁有了自己的APP客戶端,這宣示著中國的移動營銷時代已經“燎原”。
在新媒體不斷發展並對人們的生活產生越來越重要影響的時代背景下,營銷企業必須適應新的傳播時代,更好地利用新媒體,對廣告進行精準有效的投放,從而使廣告發揮更大的傳播效果。
3 態度
互聯網與其他營銷手段之間的影響非常強烈。Brigitte Muller和Jean-Louis Chandon 在2004年6月出版的《營銷傳播期刊》(Journal of Marketing Communications)上發表了一篇文章,文章指出,消費者在訪問某品牌網站後將更傾向於對該品牌產生正面聯想。
3.1信任度
為了更好地利用互聯網,學術界進行了不同的研究。Hong-Youl Ha在《產品及品牌管理期刊》(Journal of Proct and Brand Management)2004年版中探討了互聯網環境下的品牌信任度問題。他指出,在互聯網情況下,並不是所有的傳統信任建設策略都能發揮作用。網路安全、個人隱私、品牌名稱、口碑、消費者上網經驗以及廣告信息質量,這些因素都對建立品牌信任度產生極大的影響,也只有當這六個因素同時具備時,才能夠建立消費者對品牌的信任。
3.2互動性
Wendy Macias在2003年秋季版的《當今熱點與廣告研究期刊》(Journal of Current Issues & Research in Advertising)發表文章,研究網站的互動程度對消費者理解網站內容的影響。經過研究,她指出,越高的互動程度越有利於消費者理解網站的內容。
3.3娛樂性
Arthur Raney, Laura Arpan, Kartik Pashupati 和 Dale Brill在2003年秋季版的《互動營銷期刊》(Journal of Interactive Marketing)上發表文章,考察了網站上娛樂和互動內容的效果。研究表明,娛樂元素中加入更多的品牌特徵,將提高消費者對品牌的回憶度。此外,網站越有趣,消費者再次訪問的機會也就越大。
正當互聯網通過電腦不斷延伸的同時,手機也逐漸成為營銷者建立品牌資產的一項重要工具。
參考文獻
[1]熊澄宇.新媒體與移動通訊[J].廣告大觀・媒介版,2006,(5).
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