⑴ 產品運營的日常工作是什麼
產品運營肯定跟產品有關,同時運營你的用戶群
1、產品優化:深度體驗你的產品,找bug,找可以優化的用戶體驗細節;去看競品,取長補短;看用戶反饋,都在吐槽啥;然後提需求,推動產品、設計、開發去優化上線,並跟蹤數據是否健康有所提升,循環再循環;
2、用戶運營:了解你的用戶在想什麼,及時解決他們的問題給與反饋,同時想辦法提高用戶活躍度,比如做活動拉,巴拉巴拉;
3、數據分析:前面兩塊都涉及數據,為什麼要單獨拎出來呢?因為運營一般是有KPI的,考核看數據,所以你要對各種數據負責,比如用戶數(注冊、下載、活躍)、收入(ROI、ARPU)、質量指標(轉化率、留存率)等等
每個企業對崗位職責也有自己的定義,具體情況具體分析啦,祝好。。
⑵ 產品運營,都有什麼樣的具體工作
產品運營是一項從內容建設,用戶維護,活動策劃三個層面來管理產品內容和用戶的職業。
具體工作如下:
產品研發期–產品上線前:首先產品運營要搞清楚產品的定位以及目標用戶。
產品成長期–產品爆發期:產品要爆發,活動策劃是必不可少的一部分。
產品成熟期:穩定期對產品意義重大的就是小版本的迭代更新。產品運營就要做好產品策劃和用戶之間的橋梁作用。
產品衰退期:這個階段,用戶的流失加劇,用戶活躍度也明顯下滑,營收貢獻也急劇下降。
公司策略方面:技術的支持減少,新產品開始推出。
產品運營主要包含三個職位:產品運營專員,產品運營經理,產品運營總監。
需要運營的產品,多是內容型的產品,無論網站還是app。
受到馬太效應的影響,必須建立內容的標准,什麼樣的內容是好的,被提倡的;什麼樣的內容是不好的,不受歡迎的。
建立標准有兩種方法,首先是審核,將不適合的內容過濾掉;其次是推薦,通過人工篩選將優質的內容呈現在重要的位置,讓其增加曝光率,目的是傳播產品的內容價值觀。與編輯工作不同的是,運營人員追求的並非只有流量,還有產品內容價值觀的普及,通過內容價值觀篩選用戶群,與趣味相投的人總能聚在一起的道理一樣。
內容型產品分為兩種,一種是UGC(用戶產生內容)型,如:微博,論壇,SNS等。另一種是媒體型,傳統門戶網站等。不管哪一種類型的內容型產品,都需要運營人員對產品內容的掌控,依舊是那兩板斧=審核+推薦。
UGC型的產品,運營人員要做的就是引導用戶群自發產出合適的內容,同時維護符合產品價值觀的內容氛圍。媒體型的產品,運營人員只要盡力滿足大部分用戶群的口味就好了,基本思想是用戶需要什麼給什麼,只要不過分。
⑶ 產品運營有哪些
產品運營是一項從內容建設,用戶維護,活動策劃三個層面來管理產品內容和用戶的職業。主要工作內容包括:1、內容建設:需要運營的產品,多是內容型的產品,無論網站還是app。2、用戶維護:因產品性質不同,用戶維護的手段各異。3、活動策劃:產品活動通常有三種,一種是內容導向的,引導用戶產出符合要求的內容,藉此傳播產品的內容價值觀。一種是社群導向的,通過煽動用戶互動來推動社群關系的擴展,活躍社群氛圍。一種是產品本位導向的,通過大眾化的參與來普及產品特色,加強產品品牌。
⑷ 產品運營主要做什麼工作
產品運營主要是產品宣傳,做廣告,產品銷售,產品售後服務等方面工作。
⑸ 產品運營的工作內容
產品分為,產品設計階段、冷啟動階段、產品成長階段、產品成長階段、產品成熟階段、產品衰退階段
產品運營在各個階段的工作如下:
一、產品設計階段
需要規劃平台的欄目、內容、產品、SEO、用戶運營等的基礎條件,融入平台產品中。主要是研究目標客戶的畫像,根據畫像提供產品方向,並坐好以後接手運營的條件規劃。
二、產品冷啟動階段
產品上線後,需要拉人進來體驗,那麼首先拉入之前已經做好的種子用戶,進行客戶體驗,並通過服務種子用戶,完善產品不盡人意的體驗。
主要負責:種子用戶的尋找、提供完善產品需求
三、產品成長階段
首先需要通過推廣運營或者渠道運營,擴大流量的來源,同時,內容運營、用戶運營需要及時的做好跟進。
主要負責:各種數據指標,提升產品、用戶DAU等等指標數據。
四、產品成熟階段
主要做好用戶運營,提高產品價值,並轉化。
五、產品衰退階段
產品運營是需要跟著產品整個生命周期,從最開始產品的設計,到上線、成長到最後的衰退階段,不同的階段,需要製作不同的運營工作內容,以滿足當前產品的需求,當然,不同的階段,產品運營的負責對象也是變化的。
⑹ 產品運營的工作內容是什麼
產品運營是一項從內容建設,用戶維護,活動策劃三個層面來管理產品內容和用戶的職業。x0dx0a一、互聯網產品運營的工作:x0dx0a其實互聯網運營和其他行業的運營沒有本質的區別,只是由於資源和行業用戶不同,執行手段不一樣而已。總的一句話,運營策劃所做的主要工作就是及時掌握市場行情,整合周邊資源,通過一系列的運作手段,為自有產品做推廣並實現盈利。x0dx0a簡單的講可以理解為市場部工作者,但是與傳統市場部不同的是,現實中大部分所謂運營策劃又承擔了很多業績支柱角色(有點像電影業里的發行商),就是傳統的銷售部門,其主要原因還是由於互聯網行業大部分公司盈利模式不清晰造成的,公司不僅僅需要一個會花錢的推廣超人,還需要他保證能為公司帶來實際的利潤,由於盈利模式不清晰,決策者不能確定某種方案漂漂亮亮的推廣後是否能奏效(當然如果像傳統行業的買賣關系的話就另當別論了)。這對運營策劃就大大提高了一個檔次要求,也就是說好的運營策劃不僅要渠道廣泛、朋友多,而且還得有獨到的眼光和市場嗅覺,能夠准確預測推廣後帶來的實際效果,後者是評價此人是優秀運營策劃還是普通運營策劃的本質標准。x0dx0a二、站點規劃:x0dx0a網站上線前,站點規劃包括前期調研、可行性分析、策劃文檔撰寫、業務流程及邏輯明確、站點展現規范、參與UE測試等工作;網站上線後,站點規劃則主要是指新增需求的分析、補充開發的需求明確及相關文檔落實;
⑺ 產品運營的工作內容是什麼
產品運營是一項從內容建設,用戶維護,活動策劃三個層面來管理產品內容和用戶的職業。
一、互聯網產品運營的工作:
其實互聯網運營和其他行業的運營沒有本質的區別,只是由於資源和行業用戶不同,執行手段不一樣而已。總的一句話,運營策劃所做的主要工作就是及時掌握市場行情,整合周邊資源,通過一系列的運作手段,為自有產品做推廣並實現盈利。
簡單的講可以理解為市場部工作者,但是與傳統市場部不同的是,現實中大部分所謂運營策劃又承擔了很多業績支柱角色(有點像電影業里的發行商),就是傳統的銷售部門,其主要原因還是由於互聯網行業大部分公司盈利模式不清晰造成的,公司不僅僅需要一個會花錢的推廣超人,還需要他保證能為公司帶來實際的利潤,由於盈利模式不清晰,決策者不能確定某種方案漂漂亮亮的推廣後是否能奏效(當然如果像傳統行業的買賣關系的話就另當別論了)。這對運營策劃就大大提高了一個檔次要求,也就是說好的運營策劃不僅要渠道廣泛、朋友多,而且還得有獨到的眼光和市場嗅覺,能夠准確預測推廣後帶來的實際效果,後者是評價此人是優秀運營策劃還是普通運營策劃的本質標准。
二、站點規劃:
網站上線前,站點規劃包括前期調研、可行性分析、策劃文檔撰寫、業務流程及邏輯明確、站點展現規范、參與UE測試等工作;網站上線後,站點規劃則主要是指新增需求的分析、補充開發的需求明確及相關文檔落實;
⑻ 產品運營的工作內容是什麼
產品研發期——產品上線前:首先產品運營要搞清楚產品的定位以及目標用戶。
產品種子期——產品內測期:在這個階段,產品運營主要目的在於收集用戶行為數據和相關的問題反饋,和產品策劃一起分析討論進行產品優化。
產品成長期——產品爆發期:產品要爆發,活動策劃是必不可少的一部分。
產品成熟期:穩定期對產品意義重大的就是小版本的迭代更新。產品運營就要做好產品策劃和用戶之間的橋梁作用。
產品衰退期:這個階段,用戶的流失加劇,用戶活躍度也明顯下滑,營收貢獻也急劇下降。
公司策略方面:技術的支持減少,新產品開始推出。
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