高價產品如何電商銷售

Ⅰ 電商銷售技巧和話術教程

電商銷售技巧和話術教程

電商銷售技巧和話術教程，不論是在電話銷售還是其他的銷售中，銷售的話術以及技巧對於初入職場的銷售人員是尤為重要的，下面是我帶來的電商銷售技巧和話術教程相關內容，一起來看看吧。

電商銷售技巧和話術教程1

營銷話術的基本五步驟

1、引起客戶興趣。

從客戶需求的角度出發，圍繞其關心的利益展開話題，這樣客戶才不會有太強的負面反應，而後才是採取一種「契而不舍」的態度。

2、展開相關話題。

首先是要對自己的產品有足夠的了解，此時要盡量介紹產品的優勢，同時不斷結合客戶的實際需要來講述產品能給客戶帶來的利益。

3、結合客戶的實際需求。

介紹的方式不同，給客戶帶來的感覺是截然不同的，因此導致的結果就是交易結果的不同。如果過多地介紹一些客戶不需要或者不在意的功能，可能會適得其反，客戶也許會覺得，產品兼顧的功能這么多，那麼他在意的功能會不會被弱化。

4、在與客戶的協商中作出科學讓步。

此時客戶有了購買意願後，便會開始討價還價，若銷售人員不會做出科學讓步，而是一開始就拋出大量優惠，結果步步後退，這反倒會讓客戶對產品失去信心，商品在客戶心中的價值也會逐步下降，客戶的心理是既希望產品價值高，又希望商品價格低。因此銷售人員首先要對自己的產品有信心，並且不輕易讓步，讓客戶感覺這個商品是物有所值的，這時候再做出一寫讓步，比如送個贈品，盡量不去降低商品價格，保持商品本身的價值感。另外在與客戶溝通的時候保持平等的交流方式，「奴才式銷售」一定程度上也可能會降低客戶對商品的信心。客戶要決定購買某種商品前還可能會產生心理的反復，越是大額理性商品越是這樣，因此，與客戶洽談的時候經常會卡在某個點上，無法繼續進展，你不退步，客戶也不讓步，通常僵持下去的結果是客戶開始有放棄購買的想法，很多成交的機會就這樣失去了。

由於交易的主動權在客戶手裡，所以，當客戶出現購買思想反復時，不要強攻，這樣只會使僵持的局面更加緊張，繼而導致失敗。此時應以退為進，曲線前行。因為客戶在洽談中處於強勢地位，除了其真的無法做出讓步外，有時是礙於面子被僵持住，或是鑽了牛角尖，這時我們正確的做法是退一步，如先挑容易達成共識的問題來探討，甚至是談些客戶可能感興趣的話題，當然，轉折要自然。當和客戶談的比較投機後，在回過頭來談受阻的問題，此時除非真的沒有迴旋餘地，否則客戶多會做一些讓步。

5、與客戶保持聯系。

此時，如果客戶已經明確提出了購買意願或做出購買決定，業務人員切忌眉飛色舞，過於興奮，因為這樣會給顧客造成一種負面的心理感受：他那麼高興，是不是有問題？我是不是吃虧了？他占我便宜了吧？因此，業務人員要慢慢學會「鬼臉」的談判心理技巧，不要讓客戶在你的臉上和肢體動作中了解到你的'心態，這對商務洽談很重要。最重要的是，不管客戶是否提出購買決定，銷售人員都可以留下商品信息和公司信息，與客戶保持聯系，這樣日後若客戶有需求，也方便客戶聯系商家。

三、銷售話術開場白

1、一個好的開場白是把顧客留下的首要條件，選擇你的開場白，讓你的顧客為你的商品停留。銷售話術應根據商品屬性，及與客戶的關系親密度來設計。下面我為您總結了二十句銷售話術開場白：

「您好！是XX先生的電話嗎？很冒昧，打擾您了，這里是金樂家地產，我有一個客戶最近想買一套。。。。。。。。樣的房子，我看您的房子特別符合客戶的需求，相信客戶看完一定會給您一個滿意的價格，請問您的這套房產有意向出售嗎？」

2、 「您好！是XX先生的電話嗎？很冒昧，打擾您了，這里是金樂家地產，剛剛有一套XXX小區的房產，業主直降30萬出售！並且這套房子有。。。。。。。樣的優點，樓層為X樓，面積為XXX平房，價格僅售XX萬元。絕對是您置業或投資的最佳的機會！想辦法擠出一點時間來看看吧！相信您一定會心動！」

3、 「X總，好事情，好事情，浪費你三分鍾，如果你覺得不好，我把耽誤你三分鍾的話費給你返回來；「

4、 「X總，我們沒有見過，但我還是鼓起勇氣，給您一個機會，也給自己一個機會，想對您做個有獎的理財訪問；」

5、 「X總，原來打電話打擾你，一直非常抱歉，這次終於讓我找到機會給你道歉了，所以花了點時間擬定了一個為你增資的計劃；「

6、 」喂，您好，請問您是張總嗎?我是學習型中國金口財的蘭彥嶺，是您的好朋友XXX老總的同學。"這樣說等於把別人的影響力轉接到自己的身上。」

7、 "您好，張總，我是學習型中國的XXX，請問您現在說話方便嗎?我現在有一個特別好的消息告訴您，您在學習型中國當中不是聽過劉老師的演講嗎?一般情況下，上劉老師的課程需要2、3萬塊錢，可是您這次只需要投資600多就夠了。"

8、 「張先生，您好，我是人間遠景的蘭彥嶺。請問您現在說話方便嗎?我要告訴您一個好消息，我有一個特別棒的消息告訴您，它幫助了很多人，他們都感謝我為他們提供這個機會，我也相信它絕對是適合您的，我們只需要利用5分鍾時間來溝通，當你聽完以後你完完全全可以自行決定您是否要抓住這個機會。您看是今天下午2：00還是明天上午9：00鍾更合適呢?"到最後重申一下見面時間。」

9、 「張總，您好，我是萬金理財中心的理財師李三，您作為公司的老總，我相信您對公司的業績問題一定非常關注，是嗎? 不少公司的銷售部經理都會為提高業績問題傷痛腦筋，如果只需要花10分鍾就能解決這個問題，您願意嗎?"

10、 "張總，您好，我是萬金理財中心的理財師李三，"如果我告訴您，貴公司明年可能會節省20%的開支，您一定有興趣對嗎? "

電商銷售技巧和話術教程2

1、 首先電話銷售剛開始是比較難的，也需要有很強的抗壓和好心態的能力；所以 要學會調整好自己的心態，真正切實的了解到自己產品的好處，以及能夠幫助別人解決那些方面的困惑。打電話過去不是向別人一股腦的推銷，而是為別人解決問題去的，真正的想幫助到別人去的，此時也就會敢於打電話，被拒絕了，也不會太沮喪；

2、 做顧問式銷售，而不是單純的一個推銷員，前期少講述自己的產品，多詢問了解客戶的需求，以及結合自己的業務或專業知識給予客戶分析和解答，並能通過引導幫助客戶發現其遇到的困惑背後的真實根源是什麼，以及解決後對他有什麼好處。然後再去給予客戶建議如何去解決，引導出自己的產品，並結合客戶的需求講解自身產品的優勢；

3、 銷售過程中最大的技巧就應該是你的用心，因此千萬不要讓你的技巧超過你的用心。真心的想著幫助客戶，相信客戶也不好虧待你；

4、 平常多學習，增長自己的知識面，銷售方面《輸贏》、《銷售巨人》是感覺很好的兩本書，客戶看下。《銷售巨人》是專門講解大客戶顧問式銷售的，較為深奧些，可以選擇先輸贏後銷售巨人；

5、 銷售工作應該說是最難、最具挑戰性的工作，同時卻也是可以收獲最大，獲得最多成就感和樂其的工作。所以不斷的學習、充實自己，不做一個粗暴式的電話推銷員，而是做一個優雅的產品銷售顧問，相信你會收到更自己應得的。

Ⅱ 電商是如何銷售的 怎麼做好電商銷售

1、作為銷售員以責任心和事業心來對待本職工作，以銷售為工作的重心，以穩步扎實推進每項工作進程，以高效率完成每項工作任務，為事務工作下一步進展做好准備就緒。

2、作為銷售員以真誠和友善來對待每位客戶，以認真和勤肯的態度來對待本職工作，以不斷培養客戶情感營銷的方式，以客戶為中心的思想論點，以達成對客戶的交流互信承諾。

3、作為銷售員以不斷收集客戶資料整理，以隨時建立客戶信息資料庫檔案，以及備忘錄客戶聯系方式及家庭住址包括其它說明情況，以做好拜訪客戶的前提條件，和需要與客戶交涉其它方面的問題。

4、在銷售過程中以做好工作計劃安排的後續事項，以營銷會議主題展開事務探討和研究事項，以銷售團隊為號召力和凝聚力，以團隊的協作能力為銷售工作打下良好的基石，以提升銷售團隊的業績而共同努力。在銷售過程中以統籌規劃好工作目標，以組成小組討論方案，以實行精準營銷策略和方案，以作出事務清單報告和銷售可行性調研方案，以做好向上級領導匯報工作情況。

Ⅲ 電商平台常用營銷手段

電商平台常用營銷手段：

1、團購/拼團

批發的變形，用戶自發參與，達到限制人數即可拿到優惠價。團購其實本質也是打折，薄利多銷。設置團購商品價格低於正常價格，吸引流量。團購最大的好處就是能夠獲得非常多的用戶，同時為店內其他商品的銷售帶來可能。拼團是一種免定金的預售。

2、優惠券：滿減/滿贈/滿額返現

由平台主動派發或用戶自己領取。門檻越高優惠力度越大，第二需要全品類、多檔類，所以一定要了解店鋪最便宜與最貴的產品分別是多少錢。

3、搭建會員機制

主要有積分、分享、關注、簽到、抽獎大轉盤、群聊等。收藏送禮，關注送禮，積分兌換禮物，加購等，比較常見的就是抽獎大轉盤送產品或者是優惠券，小知識點：抽產品一定要讓客戶收藏加購物車，然後讓中獎的客戶先拍下，收到貨物以後再返現。

4、個性化營銷

玩游戲就是個性化營銷中的一種，主要還是通過頻繁的推廣活動來提高咱們店鋪的曝光率，讓更多人關注我們的店鋪。平台通過運營小游戲引流、推廣、促進銷售，可以長期「圈」住目標用戶，提升營銷效率。常見小游戲種類：農場系列、寵物系列、答題系列。

5、分銷

分銷的含義是建立銷售渠道的意思。這種營銷模式意在將用戶變成銷售，將銷售變成用戶。電商平台使用分銷，一般會採取銷售返利的形式，用戶無需囤貨只要通過分享鏈接推銷就可以在售出商品後獲得返利。限於法律法規要求，設計者要避免被判定為「傳銷」。

Ⅳ 如何做電商賣自己的產品

做電商賣自家產品可以通過和平台合作的方式進行銷售。
售賣自己產品的營銷方法：
1、合作電商平台。
現在可以實現賣貨的電商平台有很多，商家可以選擇入駐淘寶等大型的綜合電商平台，也可以搭建開發自己的電商網站。隨著精準流量獲取的成本越來越高，很多商家都會選擇雙管齊下，入駐綜合電商平台獲得精準用戶，然後將用戶引流到自己的電商平台之中，打造自己的私域流量池。
2、找准目標群體。
要將商品賣出去，還要找准目標用戶群體，只有找到自己的目標受眾是哪些，才能根據用戶的喜好以及習慣去做商品的促銷。當我們商城裡的商品，可以滿足目標用戶的多種需求，就是找准了用戶的需求。
3、使用營銷手段。
做相關的促銷方案，藉助一定的營銷手段，將商城推廣出去。建議大家在做商城營銷方案的時候，可以去分析一下領域內做的比較好的商城案例，看看別人是怎麼做的，結合自己的情況去制定相應的促銷以及廣告活動，給自己做爆款計劃，多做活動，抓住每一個節日的機會。

Ⅳ 應該如何對高價位的產品進行推廣呢

首先，我們要把我們的產品的各項功能以及各項的注意事項一定要做得特別清晰，產品的功能方面我們一定要在給客戶講的時候要提前咨詢一下，他的需求點是什麼，如果我們把我們的產品所有的優點，以及所有的賣點全都講了以後他還沒有選購，那麼證明我們的產品的需求點，並沒有符合他的心意。我們應該做到的，就是提前做好我們產品的各項功能的分析，然後再去了解顧客的需求，有針對於他的需求來我們給他定製一些專屬的產品。當然，這些產品已經是我們生產好了。我們說，定製和專屬定製這個是為了抬高我們自己顧客的身價，讓他們覺得我們更加重視他，那麼其次第二個我們在推薦高價位的時候有一些話術一定要特別強勢的表達出來，這樣才能夠使我們的顧客更加的認可我們。第三個就是要做好的是後期的售後服務，越來越多的一些產品在銷售以後，有的時候後期會出現一些比較小的一些質量問題，那麼到底什麼樣的質量問題，能夠在我們處理的范圍之內，這個一定要提前晉級跟他講好，而且一旦出現一些大的事故的時候，我們應該怎樣處理，才能夠更加讓我們的客戶進行滿意，有的時候一個品牌。他的後期的服務是能夠讓顧客來進行選購的一個主要原因，只有強大的售後服務的能力，才能夠確保我們的品牌質量以及產品的推廣的效果，所以適當的提高，我們的售後服務是非常有必要的一項。
綜合以上的這三點來說，我們要想讓我們的產品快速的推廣出去減少老百姓的後顧之憂，我們需要做的這幾點是必不可少的，那麼，越來越多的企業老闆並沒有注意到，希望給大家以後我們一定要注意，這一項才能夠使我們的生意越做越紅火。

Ⅵ 我有一個好產品，怎樣在網上銷售呢

目前隨著互聯網的快速發展，越來越多的個人或者企業都會選擇在互聯網上銷售自己的產品，選擇互聯網確實是一個很好的選擇，互聯網不受地域、時間等因素的限制。但並不是所有的產品都適合通過互聯網進行銷售，雖然互聯網面向的人群廣泛，但是要選出真正適合的產品進行銷售，也不是一件簡單的事情，畢竟隨著移動互聯網的普及，在網路銷售好多產品和服務已經不再是一片藍海。

總之，在互聯網上銷售產品，絕對不能隨便選擇一些產品進行銷售，移動互聯網的快速發展和普及，要求我們在產品選擇和銷售上盡可能找到自己的目標群體且和目標用戶相匹配的銷售渠道，只有這樣，你才可能獲得高的成交轉化率。

Ⅶ 除去運用折扣優惠、優惠劵等手法外,電商商家還能夠採用什麼營銷方式提升銷售

除去運用折扣優惠、優惠劵等手法外，電商商家還能夠採用什麼營銷方式提升銷售量？電商營銷手段講解。

1.專注產品和牌子

高品質的產品對顧客而言是具備吸引力的，可以從哪些因素來講解產品優勢：

成分或材料

產品的長久價值，長久耐用的產品在消費者的心理中配對更好的價格點。

處理用戶痛點。

人性化的售後維修服務。

藉助顧客評價來打造出產品賣點

2.減少運輸費

免費配送或是低價費率，高價格的產品通常給予免費送貨服務。通常高價格的產品通常給予免費送貨服務

3.按時定期的賀卡推廣營銷

商家可以挑選出有復購的顧客，留下好評的顧客，隨後融合節假日節點，或花幾美元左右做一張卡片，開展按時定期的賀卡推廣營銷。

4.創建落地頁

創建自身的落地頁，讓顧客留下信息，提示後期會不斷地給送禮物，於此培養買家人群和評測人群。在落地頁上下功夫，經由分享多少個好友就能獲得褔利，進而引起裂變營銷。

5.高性價比「網紅」方式

「網紅」方式中有個核心——社交媒體的聯絡，能產生信息流，有利於發掘潛在客戶，開展DM快訊產品廣告推廣。

Ⅷ 如何在網上推銷產品

網上推銷產品的方法/技巧：

1.產品的發布技巧：一個公司的產品櫥窗設計，那些上傳的產品一定要配有好的圖片，一個好的包裝圖片也是最能吸引人的地方，一個好的圖片可以讓大家對你的品牌或產品產生良好的興趣。

2.產品信息的更新：即時更新你的產品， 盡量讓你的產品信息靠前，這樣買家在搜索時會第一個發現你，如果你不急時更新，那麼你的信息就會沉到老下面去啦，那麼有多少人有耐心一頁一頁地往下翻呢。而且很多人都會看好第一頁的信息，都認為排在前列的產品的公司一定有實力。

3.第一時間發現與你產品所關聯的求購信息，與求購商及時聯系，商機不等人，在那麼多求購信息中總有適合你的。總有人會你合作的。不要對一兩次的電話不成功而失去信心。

4.及時回復你的相關留言與信息，讓客戶感到你公司的正規（因為一般公司網路都有專人負責）,公司對客戶對客戶的重視。耐心地回答咨詢者的問題，而且在回復時一定要用客氣與尊重的語氣。

5.提高與客戶溝通的技巧：這是一門大學問，總之，不要急於求成，讓客戶感到你的專業，誠心，感到你公司的實力。

6.注意電話回訪：對有意向的客戶定期或不定期地電話跟蹤，但這個上面一定要把握好尺度，打得太多了人家會嫌煩的，如果不跟蹤，客戶會把你遺忘的。

7.做好線上交談，線下及時跟蹤，不要放過每一個機會，需要派人上門拜訪的一定及時趕到，免得錯失了良機。一定要做好線上線下的結合， 爭取提高客戶成交率。

8.經常在論壇活動，提高個人知名度，你的知名度高啦，那麼自然會有人關注你的產品，一舉成名天下知，那時會有客戶主動找上門的。

9.熱心幫助別人的求助，這樣更能提高你在論壇的知名度，取得人家的信任與好感。我永遠深信這句話，幫助了別人的同時是幫助了自己。

10.不管是論壇還是與網友聊天，一定要保持文明用語，保持在論壇的形象，因為你就是代表著公司，代表著品牌。

Ⅸ 有好產品，真的很不錯的產品，價格性價比也高，請問在當下應如何推銷出去

好的產品價格性價比也高，現在很多平台都在直播帶貨，這是一種營銷手段，也是一種策略。

Ⅹ 電商怎麼做營銷推廣

電商這樣做營銷推廣：

1、定位消費人群

電商所能消費的人群較廣，但並不是廣告主所推廣的產品適合所有的消費者。因此，電商推廣需要先分析產品的消費群體是誰，是女性還是男性，所處的年齡階段、具備哪些共性等，再結合人群進行定位推廣。

2、選擇合適營銷渠道

一、利用自媒體進行推廣

自媒體平台，如廣為人知的微信、微博，除了億萬用戶外，且用戶的年齡越來越年輕，消費能力越來越高。

只不過，微博、微信屬於私人空間，如果盲目的營銷推廣或者內容反感，就會失去用戶的關注。所以，需要結合平台用戶的特點及喜好的內容進行包裝，吸引他們的關注，刺激他們的消費，從而實現營銷推廣。

二、利用火爆平台推廣

抖音、快手等平台都是近年來發展比較火且倍受歡迎的。要知道，不管多麼質優價廉的電商產品，如果利用了變現的渠道，轉化率都不會太高。所以，電商的營銷推廣，抖音、快手平台不可輕視。

3、創意的構思

同樣的產品通過互聯網可以找出上千種，憑什麼要消費者購買你家呢？電商的獨特構思不可少，需要抓住消費的痛點進行撰寫創意。另外，如價格、好評率等都是影響用戶購買的因素，廣告主也需要做好。