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拆封後產品如何處理二次銷售

發布時間:2022-12-07 14:38:39

『壹』 全密閉的包裝盒拆開了,淘寶說影響第二次銷售,不能用出質量問題以外的理由退貨,怎麼辦,他說的對嗎

要看你購買的商品類型,如果全密封的盒子打開後會影響到商品品質的,例如罐裝茶葉,那麼淘寶給出的答復是合理的。如果全密封盒子只是起到包裝的作用,對內部商品的品質沒有影響;並且包裝與內部商品不是一對一的情況下,可以無理由退貨。

『貳』 淘寶上賣家怎麼處理被退貨的已開封的機器啊,是返廠還是再次銷售希望賣家回答

一般退貨前賣家會跟你說清楚,只有在不影響二次銷售的前提下才會退貨(一般不拆開誰知道有沒有問題?淘寶這條規定就是傻13定的!);
另外,有些賣家自己就有包裝的機器,可以自行二次包裝,基本看不出來已經拆開過;

『叄』 電視拆封影響二次銷售嗎

影響的。
通俗點來說,影響二次銷售定義是你損壞了產品本來的樣子會影響第二次出售,產品不是完整的或者產品商標丟失等。
影響二次銷售還有其他原因,比如商品原廠標簽、吊牌移位、撕毀;外包裝破損或者丟失;使用及保管導致出現質量問題的商品等等。

『肆』 影響二次銷售退貨退款規定有哪些

法律分析:影響二次銷售定義是你損壞了產品本來的樣子,會影響第二次出售,產品不是完整的或者產品商標丟失。影響二次銷售的意思是具體指符合以下幾項內容會影響商品二次銷售:1、商品原廠標簽、吊牌移位、撕毀;2、商品標簽破損,外包裝破損或者丟失;3、手機、相機、筆記本產品原廠包裝打開或安裝電池開機啟動;4、密封產品原包裝打開;5、手錶表帶經過調整;6、化妝品、內衣等涉及個人衛生的商品,以及指定的特殊商品,一經開封如無質量問題不接受退貨;7、商品經穿著,洗滌,遭污損,遭損壞等;8、任何因不當使用及保管導致出現質量問題的商品;9、商品的正常磨損;10、如所購的商品帶外盒(如鞋盒),退貨時切勿在商品外盒上直接包裝,若對外盒造成塗污或損壞,有可能不予退貨。購買產品影響到二次銷售的,不屬於質量問題商家有權不退貨。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

第二十五條 經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:

(一)消費者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。

消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。

『伍』 買家退貨但商品影響二次銷售了如何處理

買家退貨但商品影響二次銷售了處理:影響二次銷售的退款,你可以拒絕的,向淘寶申訴的,這是賣家權益的。

主要內容和特點是:

①消費者退貨權的途徑廣,包括向直銷企業及其分支機構、所在地的服務網點或者推銷產品的直銷員辦理退換貨。

②消費者主張反悔權的時間長,自購買直銷產品之日起30日內都可以無條件退貨。

③定退貨處理的時限短,經營者自消費者提出換貨或者退貨要求之日起7日內辦理退貨。

商家需要看看消費者退貨權最新規定:

1、因質量問題產生的退貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。

2、退貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、穿過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換。

3、非商品質量問題的退貨,應由買家承擔往返運費。特別提醒:為避免由於商品滯留造成的經濟損失,所有退換貨商品,買家應在所規定之時間內發回(以物流簽收運單顯示時間為准)超過規定時間仍不能將退換商品發出的,請買家與賣家自行協商處理辦法,如今實施不錯的有淘寶、天貓、新蛋等。

『陸』 網購商品拆封了就不能退貨嗎法律對此有何規定

網購商品絕大多數,適用於“7天無理由退貨”標准,只要不影響商品二次銷售,我們都可以選擇退貨,這是消費者的自由。作為商品經營商家,不得已商品已拆封為由,拒絕消費者退貨處理。

隨著科技發展,網路購物也成為了潮流,每天都有大量包裹,在天南海北流通。很多人網購,都遇到了這樣困擾,購買商品實物和圖片差距過大,因此想要退貨處理。找到賣家協商,卻被賣家一句“已拆封,不支持退貨”給打了回來。

網路購物平台眾多,大平台退換貨機制更健全,監管也更加嚴格。因此我們在網路購物時候,最好選擇知名平台。

『柒』 買家退貨影響二次銷售怎麼辦

1、消費者要求退貨後,商家可以向消費者索要產品的當前圖片,確保退貨產品沒有被使用或損壞,且退貨產品不會影響二次銷售。
2、如果消費者想要退貨的商品不會影響二次銷售,且消費者的退貨要求合理,就應該退款。
3、如果消費者想要退貨的貨物已經損壞,影響了二次銷售,則需要確定貨物是否在運輸前被賣方損壞,不知情的情況下,是包裹包裝郵寄過去的,還是在快遞運輸過程中由於物流運輸造成的損壞,或者是消費者收到後由於自身原因造成的損壞,並明確責任方。
4、如果是自己店鋪的失誤導致商品損壞,導致消費者要求退貨,影響二次銷售,一般需要和消費者協商退貨還是退款。如需退貨,郵費等相關費用由商家承擔。
5、如果商品因物流損壞,商家可以和物流公司協商,再和消費者協商退貨還是退款。在此過程中產生的所有費用應由物流公司和商店協商解決。
6、如因消費者自身原因造成商品損壞,商家可拒絕消費者退貨要求,也可與消費者協商。退款,但是產生的費用,比如郵費,可以和消費者協商解決。
7、如果在退貨的商品價格比較低廉,且消費者不同意承擔郵費的情況下,為避免拼多多官方介入,對自己店鋪的評價造成影響的情況下,商家可以直接予以退款。
拓展資料:消費者怎麼維權
1、協商和解。
消費者與經營者在發生爭議後,在自願、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑。
2、投訴調解。
消費者與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消保委調解,即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和,以促成雙方達成解決糾紛。
3、行政申訴。
消費者和經營者發生權益爭議後,可請求有關行政部門解決爭議,它具有高效、快捷、力度強等特點。
4、提請仲裁。
雙方當事人達成協議,自願將爭議提交仲裁機構調解並作出判斷或裁決。
5、提起訴訟。
消費者因其合法權益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請求法院依照法定程序進行審判。
法律依據:《消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。

『捌』 網購商品,拆封之後還能退貨嗎

具體要看是什麼物品,有些物品拆封之後是不可以進行退換貨的。

『玖』 商品二次銷售怎麼賠償

法律分析:如果有足夠的證據,能證明買這個商品是二次銷售的話,就可以申請商家退換都可以的,商家這種行為就是屬於欺詐行為,但是因為金額小,所以基本上沒有人惠多事兒,大部分都是退回去了,事兒也沒有人申請賠償,對於這樣的無良商家,是可以投訴的,為這樣屬於銷損害消費者的利益,在行業內是不被允許的,再說了,總這樣對信譽也是不好的。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

『拾』 化妝品店顧客退回的使用打開過的化妝品會加以重新包裝後第二次銷售嗎那她們是如何處理的

看是什麼店鋪,如果根本是拒絕退貨的店鋪沒有這個情況,大神就是在淘寶時候,根本不理睬什麼7天無理由退換貨,直接明確就是過敏、不拆封也沒有退貨,可中差評,可維權投訴,退貨沒可能。這個不是服務不好,問題就在於用過的、摸過的東西怎麼處理?賣給別的顧客太惡心了這事。

其他店鋪聽說過這個情況。封封好反正顧客也看不出來,直接進入二次銷售。有時候不可思議的事情就在於明知這些退換情況自己買的時候可能就買的是別人用過的,反而會覺得什麼7天無理由退換、包退包換、金牌服務是什麼優良服務。

不過嶄新包裝有什麼不放心的,要是拆開來被別人用過那才是真不放心,拆過的通常能看出些痕跡。

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