㈠ 如何制定和落實企業核心競爭力規劃
如何制定和落實企業核心競爭力規劃
企業的核心競爭力是企業在與環境的互動過程中,以顧客的利益為指向,在企業內長期積累起來的、特殊知識和技能有機結合而形成的、獨樹一幟的能力,是一種可持續性地支撐企業競爭優勢的能力。下面我為大家整理了關於如何制定和落實企業核心競爭力規劃的文章,希望能為你提供幫助:
一、制定企業核心的戰略規劃
制定計劃的目的就是要對企業的前景有所展望,也就是說給企業制定一個努力的目標。企業的使命和任務,必須轉化為目標,如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視,企業要想提升自己的核心競爭力,就必須建立提升核心競爭力的戰略目標。
1.企業成長階段要通過專業化戰略打造核心競爭力
核心競爭力的培養需要一個長期的過程,企業在取得一定成績時,要特別注意掌握核心技術,形成知識和技術優勢,進而形成自己的核心競爭力。企業在出現較好開局的情況下,要避免盲目走多元化的道路,而應抓住培養核心競爭力的大好時機,夯實基礎,走專業化道路,把回籠的資金用於市場的精耕細作、產品的改進和技術的研發上,從而培育出與眾不同的核心競爭力。
2.企業成熟階段應圍繞核心競爭力,選擇再進入的領域
企業在發展到較為成熟和強大的階段時,最重要的工作是創新,促進產品和技術的更新換代,同時可以考慮選擇多元化的發展戰略,多元化可以充分利用企業積累起來的各種資源,獲得范圍經濟效益。但是,企業應該注意要圍繞自己的核心競爭力,慎重選擇再進入領域。相關多元化特別是同心多元化是企業較好的多元化選擇,因為相關多元化可以利用企業已經建立起來的核心競爭力,在新領域成功的可能性較大;另一方面,相關多元化又會使企業進一步鞏固自己的核心競爭力,使企業步入良性發展的軌道。
二、營造企業文化,實施人本管理
企業文化是孕育企業和核心競爭力的土壤,也是企業核心競爭力的外在表現。企業文化具有導向、凝聚、激勵、規范等功能。一個企業能夠不斷發展、壯大、鞏固和提升自己的核心競爭力,企業文化因素至關重要。優秀的企業文化是現代企業的精神支柱,也是企業核心競爭力的重要表現。營造企業文化,要把企業和員工利益的一致性作為營造企業文化的關鍵。只有當企業全體員工把自身利益同企業經營的好壞緊密地聯系在一起,才能極大地煥發他們的工作熱情,激發全體員工的能動性和創新精神,培育起企業的核心競爭力。
三、通過技術創新,構建企業核心競爭力
技術是決定企業核心競爭力的一個重要因素。現代企業制度體現的是企業資源配置的高效性,而這種高效性能否充分發揮,主要依靠核心技術。要打造和提升核心競爭力,企業必須先要擁有己的核心技術,同時必須不斷對現有的專有技術和關鍵技術進行研究、攻關、開發和改造,使之形成具有自主知識產權的核心技術。同時,要善於運用高新技術改造傳統產業,以“產、學、研”一體化形式,創建高規格的.技術研發中心。要制定政策,鼓勵創新。
四、構建核心制度,實現企業規范化運作
構建切合實際的、動態創新的企業管理制度是提升企業核心競爭力的保障。核心競爭力的形成和提升需要有一個良好的制度環境。同時,好的制度本身就是企業核心競爭力的重要組成部分。要按照建立現代企業制度和法人治理結構的要求,盡快健全和完善企業內部核心制度體系、組織制度、人事用工制度、分配製 度和監控制度。要重點強化制度的執行、檢查和落實,防止有章不循,形同虛設。要繼續深化人事、勞動和分配製度的改革,促使企業真正建立起管理人員競聘上 崗、能上能下,職工擇優錄用、能進能出,收入能增能減、有效激勵等“三個機制”。
五、提高市場預見及應對能力
對市場的遠見卓識是企業成功的必要條件之一 。它能使企業具備開發和維護核心競爭力和開創未來的能力,使公司把握行業的趨勢,從容面對未來的競爭。預見能力是建立在對人口、經濟、法律、政策、社會文化、技術、行業環境和競爭對手現狀和發展趨勢進行認真分析基礎之上的。一旦企業能較他人先預見到未來的趨勢,便有可能抓住發展機會,成就商機。企業必須努力培養自己的應對能力,以便其生產經營活動隨市場的變化而變化,從容面對未來的競爭。
;㈡ 如何打造企業的核心競爭力
如何打造企業的核心競爭力
如何打造企業的核心競爭力,企業核心競爭力是企業的生命線,對於一整個企業來說,是特別重要的,為了讓企業穩步運作,我們需要提高企業核心競爭力,我和大家一起來看看如何打造企業的核心競爭力。
一、核心競爭力的內涵及特點
美國密西根大學商學院教授普拉哈德和倫敦商學院教授哈默爾於1990年在《哈佛商業評論》上發表了「企業核心競爭力」一文。首次提出了核心競爭力概念,認為核心競爭力是組織中的積累性學識,特別是關於如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的學識。其要點是:核心競爭力的載體是企業整體,是從企業過去成長歷程中積累而產生的,關鍵在於「協調」和「有機結合」,並呈現結構性的、隱性的存在形態。此後,這方面的研究受到廣泛重視,也許學者們的論述不盡相同,但在企業核心競爭力的特色等方面存在共識,即企業核心競爭力具有:價值性、可延展性、不可模仿性等。這三方面共同形成了與競爭對手相比占優勢或者相異的核心競爭力,只要與適當的外在環境相結合,就會迅速形成企業競爭優勢。即使在競爭環境發生改變時,企業的核心競爭力仍然是企業維持其優勢的重要保障。
二、核心競爭力具有重要戰略意義
1、核心競爭力決定其產業發展的深度。它超越了具體的產品和服務,以及企業內部所有的業務單元,將企業之間的競爭直接升華為企業整體實力之間的對抗,所以,核心競爭力的「壽命」比任何產品和服務都長,關注核心競爭力比局限於具體產品和業務單元的職能發展戰略,能更准確地反映企業長遠發展的客觀需要,使企業免於為求短期利益而導致陷入戰略性誤區。
2、核心競爭力可以增強企業在相關產品市場上的競爭地位。其意義遠遠超過單一產品市場上的勝敗,對企業的長遠持久發展具有更為深遠的戰略意義。
3、企業核心競爭力的建設,更多地是依靠經驗和知識的積累,而不是某項重大發明導致的重大躍進。因此,很難「壓縮」或「突擊」,使競爭對手很難以模仿,因而具有較強的持久性和進入壁壘。
4、核心競爭力對目前全球持續的企業再造、兼並、合並浪潮及動態聯盟具有特殊、關鍵意義。企業只有在重組、聯盟過程中積極優化組合各自的關鍵資源和核心能力,並將其綜合集成為企業的整體核心競爭力,才能使雙方或多方盈利,獲得可持續競爭優勢,實現可持續發展。
三、構建企業核心競爭力的途徑
1、努力掌握核心技術,加快培育自主創新能力
現代企業制度體現的是企業資源配置的高效性,而這種高效率能否充分發揮,主要依靠核心技術和技術創新,一個企業要形成和提高自己的核心競爭力,必須要有自己的核心技術從而形成自主知識產權,可以說核心技術是核心競爭力的核心。世界500強企業擁有全世界每年產生的新技術70%以上,強大的技術創新能力和技術壟斷使這些大公司具有很強的競爭能力,在全球化競爭中處於有利地位。技術創新已成為企業核心競爭力的中堅力量。
2、打造核心主業,處理好多元化經營與專業化經營關系
企業要打造自己的核心主業,來集中配置資源,以擺脫在低層市場上和眾多對手角逐的被動局面,努力在主業技術研究上有所積累和突破。
多元化發展戰略通常被認為是分散風險的最佳手段,。但從更多的實際看,集中資源從事某一領域的專業化經營,在這一過程中逐步形成自己在經營管理、技術、產品、銷售、服務等諸多方面與同行的差異,是構成公司核心競爭力的重要要素。正是因為這樣,一些著名的公司紛紛改弦易轍,開始調整自己的發展路徑。通用電氣公司總裁韋爾奇在接任總裁職位之後開始對通用的一系列重大改革,其中之一便是進行業務重組,即縮減多元化領域,回歸專業化,在要做的領域中爭取最優,樹立世界性的競爭優勢。
3、適度擴張,避免核心能力過度稀釋
低成本並購和擴張是企業做強做大的捷徑。但並購和擴張需將自己的核心能力輸往對方,所以你兼並得越多,你就輸出得越多,你輸出的東西就越稀釋了,你的擴張效果就越差;一旦超出自己的承受能力,你自己就會虛脫、被拖跨。因此,企業的擴張速度與規模要與自身的承受能力、消化能力相適應,要循序漸進、滾動發展。
4、建設學習型的組織,塑造優秀的企業文化
美國管理學大師彼得聖吉在總結了20世紀90年代企業的成功經驗後指出,最成功的企業將會是「學習型組織」,因為未來惟一持久的優勢是擁有比你的競爭對手學習得更快的能力。由於學習型組織注重學習、注意激勵與創造,能夠提高全體成員的學習力,因而使得團隊凝聚力增強,組織文化力提升,企業競爭力提高。企業文化是形成企業核心競爭力的深層次因素。有了全體員工共同認同的價值觀,這個價值觀無形中就形成了對員工的'激勵,使他們為此而奮斗,形成獨特的核心競爭力。
優秀的已經成功或者即將成功的我國企業在全球化激烈的競爭環境中都必須思考如何構建自己的核心競爭力,取得自己的競爭優勢,重視企業自身核心競爭能力的培育與創造,是企業得以在激烈的全球化競爭中生存與發展的根本。
1、什麼是核心競爭力
核心競爭力是企業獲得持續競爭優勢的源泉。核心競爭力的概念最早由美國經濟學家普拉哈拉德和哈默(Prahalad & Hamel)於1990年在《哈佛商業評論》上提出。 他們認為顧客所需要的最終產品不同,核心產品是企業最基本的核心零部件,而核心競爭力實際上是隱含在核心產品中的知識和技能。從這個意義上說,企業的核心競爭力實際上是企業保持競爭優勢的源泉。對於什麼是核心競爭力,普拉哈拉德提出了一個非常形象的「樹型」理論。他認為,公司就像一顆大樹,樹乾和主枝是核心產品,分枝是業務單元,樹葉、花朵和果實是最終產品,提供養分、維系生命、穩固樹根的根就是核心競爭力。按照普拉哈拉德和哈默的論述,企業的核心能力有三個基本特徵:一是核心能力提供了進入多樣化市場的潛能;二是核心能力應當對最終產品中顧客重視的價值做出關鍵貢獻;三是核心能力應當是競爭對手難以模仿的能力。
成為企業的核心競爭力必然是內化於企業之中,長期作用於企業的生存與發展,保證企業的基業長青。
2、企業核心競爭力的本質關注的是企業本質而非競爭本身
這里主要是探討企業核心競爭力的衡量標准。首先企業的核心競爭力是不可持續的,因為行業和企業的發展會造成企業核心競爭力的不斷演化。例如在供不應求的市場環境下,企業的核心競爭力就是滿足消費者對供應速度的要求。在產品同質化時代,企業的核心競爭力就是滿足消費者對產品差異化的需求。其次,企業的核心競爭力是可模仿的,我們知道當同一產品在不同的地方產生兩種價格時,套利的行為就會產生,這種行為導致了兩地產品價格的一致性,這就是市場背後的調控之手。同理,當企業的某一項能力成為佔有消費者的主要能力並取得了成功,必然會有更多的企業模仿並最終在這種能力上和你達到一致。因此,企業的核心競爭力是不可持續的,也是可模仿的。
如果一個創業者不能在30秒內回答:「顧客為什麼要買我的產品?」那他很可能就會失敗。找到一個差異化的市場切入口作為賣點,是創業者擊中消費者、黏住他們的有力武器。但除了抓住差異化之外,創業者還要有力圖「極致實現用戶需求」的變態追求。
那麼企業核心競爭力的主要特徵到底是什麼?可以概括以下兩點:
(1)獲勝性。只有你的這種能力能支持你在消費者佔有競爭中獲勝,才能稱得上是核心競爭能力。
(2)不可超越性。你的競爭能力必須有一定的持續性,在短時間內能讓競爭者做得比你更好,就不叫核心競爭能力。能模仿必然就有可能超越,不可超越性是指當你將其定為核心競爭力的周期內必須是不可超越的,否則就不叫核心競爭力。
3、企業如何打造自己的核心競爭力
(1)必須很好地實現顧客所看重的價值
任何一個產品或者服務,只有被顧客所認定、滿足顧客的需求之後才具備價值,那麼企業要想具備核心競爭力,就應該很好地實現這種價值,最大程度地滿足顧客的需求。比如顯著地降低成本從而控制價格、提高產品質量、提高服務效率、增加顧客的效用等,這些措施都能給企業帶來競爭優勢,從而為打造企業的核心競爭力打下堅實的基礎。索尼公司的核心能力是「迷你化」,它給顧客的核心利益是好攜帶;聯邦快遞的核心能力是極高水準的後勤管理,它給顧客的核心利益是即時運送。
必須用先進的理念做點事情。滿足顧客需求比較簡單,但創造性滿足需求,這才是核心能力所在。
(2)向著企業「特有」、「不可超越」的方向發展
所謂核心競爭力,有一個特別的前提,就是必須是企業所特有的,並且是競爭對手一段時間內難以超越的,也就是說它不像材料、機器設備那樣能在市場上購買到,而是難以轉移或復制。這種一段時間內難以超越的能力能為企業帶來超過平均水平的利潤。企業在打造核心競爭力的時候,一定要衡量一下,這項優勢是否能夠被競爭對手所模仿、超越,如果能,就不能稱其為核心競爭力,同時應該從其他方面入手,選擇更加合適的一方面。
(3)側重核心競爭力的延展性
核心競爭力是具有延展性的,能夠同時應用於多個不同的任務,使企業能在較大范圍內滿足顧客的需要。舉個比較典型的例子:佳能公司利用其光學鏡片成像技術和微處理技術方面的核心競爭力,成功地進入了復印機、激光列印機、照相機、掃描儀以及傳真機等二十多個產品領域;本田公司的核心專長是引擎設計和製造,這支撐了小汽車、摩托車、割草機和方程式賽車的製造。
核心競爭力是一個企業能夠長期獲得競爭優勢的能力。是企業所特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性,並且是競爭對手難以模仿的技術或能力。
另外,在打造企業核心競爭力的時候要注意一點:它不僅可以表現在技術上,還可以表現在生產經營、營銷和財務上。在這里,我們以蘋果公司為例。蘋果公司電腦的產品設計創新能力,它首開使用滑鼠操作電腦的先河,它的麥金托電腦可看可感的設計,極大地促進了個人和家庭電腦市場的發展;寶潔、百事可樂優秀的品牌管理及促銷能力;豐田的精益生產能力等。正是由於具有這種獨特的能力,使公司取得了成功。
㈢ 企業如何保持核心競爭力
企業如何保持核心競爭力
企業如何保持核心競爭力,有的企業歷經磨難依然生生不息,原因就是該企業懂得如何保持其核心競爭力。可見企業保持競爭力是很重要的。一家企業的核心競爭力足夠強大是企業可持續發展的重要因素。下面來了解一下如何保持核心競爭力。
一、堅守主業審慎對待多元化
導致核心競爭力喪失的第一個常見原因是盲目、過度多元化。背離自己的核心專長,結果喧賓奪主,優勢不再。如巨人集團從IT業起家,曾立志做中國的IBM;後轉做營養食品「腦黃金」,再轉做房地產,拆巨資建70多層的巨人大廈而一下被拖跨。再如上市公司猴王集團的當家產業是焊條製造,因上市募得大量資金而開始發熱,盲目進行多元擴張,迅速涉及數十種不相關行業,儼然成了當地的「綜合產業局」和「第二經委」,結果瀕臨破產的邊緣。成功企業大都恪守兩個字:專注,或叫「目不斜視」。全球500強大多是走專業化道路發展起來,以一業為主並在一業稱雄的行業領袖、行業巨人。即使極少數多元化企業如GE,也是靠走專業化發跡的(一個燈泡廠做了幾十年),如今也只在少數幾個行業保持優勢。當然,審慎對待多元化並不等於一概排斥多元化。
理性的多元化經營要遵循的原則是:
在一業為主基礎上的多元化;
關聯多元化,如佳能圍繞其光學核心技術涉足照相機、復印機、激光列印機、掃描儀、傳真機等關聯產業,海爾將其冰箱上獲得的核心能力擴展到空調、洗衣機、彩電等多種家電產品;
有限多元化(非「泛多元化」),如GE最後只選擇發展少數優勢行業;
過度型多元化,多為適應轉型的需要,如軍轉民、舊轉新,中途可能軍民、新舊並存,但一旦轉型完成,則應確立新的核心專長。
二、運用核心優勢,正確把握商機
導致核心競爭力喪失的第二個常見原因是相信什麼賺錢做什麼,四處尋求商機,盲目追逐熱門產業、熱點地區,如房地產熱、娛樂城熱、邊貿熱、海南熱、淡水熱套死了多少企業,套牢了多少資金。據不完全統計,1992——1993年那波房地產開發熱,僅在海南一地就套死了來自全國各地的上千億資金,留下了大量的閑置地皮、爛危樓和慘痛的教訓。投資的擴張不僅不能「尋熱」,恰恰相反,愈是面對熱點地區,熱門產業,愈要冷靜審慎。運用自身專長與把握外部商機相比何者更重要?當然是前者。商機並不一定都屬於自己。只有當商機與自己的核心專長碰巧吻合時,那才屬於自己。比如越南摩托車市場需求大,這對嘉陵、力帆是商機,對塞格、萬達未必是;那裡的彩電剛剛開始普及,需要大量小屏幕彩電,這對TCL是商機,對招商局未見得是。
三、守成與創業結合防止核心剛度
導致核心競爭力喪失的第三個常見原因是核心剛度。核心剛度就是把企業的既有優勢或一時的成功經驗固化、神話、教條化,今天對昨天只能照抄招般,不得越雷池一步。核心剛度會使企業產生惰性、遲鈍、保守和「路徑依賴性」。扼殺創新與活力,使之喪失市場應變能力和環境適應能力。比如與GE同時成為道.指成分股的另外11家著名工業公司在100多年中慢慢逐一出局,就是因為它們沒有象GE那樣在劇烈變化的環境里不斷調整自己並努力尋求創新,被「核心剛度」引向失敗。守成即在事業上保持過去的成功做法、經驗和「套路」,堅持自己的既有優勢和成就。但過分守成就會變成守舊、保守,產生核心剛度,停止創新。正確的做法是將守成與創新結合起來,在堅持原有優勢和核心專長的基礎上創新,在不斷創新的過程中強化自己的核心專長和優勢,提升自己的核心競爭力。
四、分類分級管理防止關鍵要素流失
導致核心競爭力喪失的第四個常見原因是關鍵要素流失。比如核心團隊成員或技術、業務骨幹被挖走,以及由此引起的核心技術流失、核心經營管理方法流失、核心價值觀流失等。有的甚至把核心專長帶走自己單干,如某廠的銷售經理掌握著企業的命脈——全部客戶關系,他在逐步了解核心生產技術並通過了幾位技術骨幹後便拉出隊伍另立門戶;企業的兩項最關鍵的核心資源——客戶和技術被他帶走,於是導致了該廠的迅速垮台。
防止關鍵要素流失的方法是對其實行分類分級管控。一是對核心技術、核心商業機密、核心信息、核心資料、核心計劃、核心設備等實行一級管控,知曉和掌握的范圍愈小愈好。據說全球數千家可口可樂罐裝廠所使用的核心配方只有兩人掌握,而且他兩不能同乘一架飛機,以免遇到空難使配方失傳。不管此傳聞真偽如何,企業對核心技術及信息的保密卻是必不可少的,況且中國素有祖傳秘方、絕技單傳之類傳統;二是建立健全核心要素的內控機制,就如同財務上的會計出納制一樣,不可讓一人或一個部門獨立掌控企業的全部核心要素;三是對核心團隊成員和核心人才建立利益關聯機制(利益共同體),如讓其持股、行使股票期權、建立內部補充養老保險等。
五、適度擴張避免核心能力過度稀釋
導致核心競爭力喪失的第五個常見原因是企業過快過度低成本擴張,結果核心能力被稀釋。低成本並購和擴張是企業做強做大的捷徑。但並購和擴張需將自己的核心能力(血液、骨髓)輸往對方,所以你兼並得越多,你就輸出得越多,你輸出的東西就越「消淡」(稀釋了),你的擴張效果就越差;一旦超出自己的承受能力,你自己就會虛脫、被拖跨。
改革之初的馬勝利由於經營石家莊造紙廠獲得成功,便一下將全國各地十幾家陷於困境的造紙廠攬到自己麾下。結果母廠的業務骨幹都被分派到各地廠去做領導,馬自己也自顧不暇疲於奔命,最後只落得個「玉石俱焚」的結局。再如一度受中國消費者信賴的名牌自行車鳳凰、永久,在1980年代中期收編或聯營了全國各地數十家產品無銷路的自行車廠,一夜間全國的自行車廠大都變成了鳳凰、永久的.分廠,全國的自行車魚龍混雜,大都改姓為了鳳凰、永久,結果徹底弄雜了這兩塊響當當的中國品牌。
所謂適度擴張,就是企業的擴張速度與規模要與自身的承受能力、消化能力相適應,要循序漸進、滾動發展。如中集用了還幾年時間才逐步完成了自己的並購規劃,如今成長為全國乃至全球的行業老大。
六、完善制度保證權利傳承
導致核心競爭力喪失的第六個常見原因是企業核心能力過分依賴個人,隨著領導人的更迭或能力衰退而不再。由於企業家在培植企業核心能力的過程中起關鍵作用,企業家的離任或能力退化往往從根本上動搖企業的核心能力。如楮時建、於志安、劉曉慶等的「出事」,均在不同程度上使其所在企業的核心能力受到影響,有的甚至就此走向破產。
解決此問題有賴於建立和完善現代企業制度。現代企業制度的確立可確保管理權的平穩過渡與傳賢(始終由最合適的人在其最合適履行職責的時間段來承擔)。象艾柯卡、韋爾奇這樣傑出的職業經理人,就產生在這樣的機制下。這也說明我們不能在企業核心能力與企業家精神之間劃等號,不可將組織能力混同為個人能力,其實,只有當企業培植出不里依賴於某個人,包括企業家的一整套知識、技能、經驗與機制時,它才真正擁有了持久支撐事業發展的核心競爭力。
提高團隊核心競爭力的方法
一、構建優秀的團隊,提高執行力
提高競爭力,使企業找到更好的經營方式,強化自己在市場的競爭地位,或者創造出新的商機,同時也能提供成長所需的資金。目前市場的競爭歸結於人才的競爭。
一個成功的企業具備五種力:
1、競爭力(市場競爭中獲利的能力)。
2、執行力(把事情做對的能力)。
3、成長力(持續獲利的能力)。
4、生命力(追求理想內在的力量)。
5、學習力(吸收知識和技能的能力)。
而一個優秀的團隊是提高競爭力的核心,所以我們江蘇銀河一直採取內培外招,形成一個執行型、忠誠型、創新型、學習型的優秀團隊。
二、鑄造品牌,提高產品競爭力
市場經濟人民信任品牌,追逐品牌,在於品牌能給消費者完美的承諾,這種承諾包含的不但是完美的。質量,更是超值的服務,有了品牌就能站穩市場,有了市場得天下,產品的競爭力和附加值就更能充分地顯現。
三、注重細節管理,提升獲利能力
細節決定成敗,已成為現代企業管理中極強的音符,當今的麵粉行業已是微利的時代,但是我們從事的麵粉事業既是好事、善事、民以食為天的大事,又是一分錢微利的系統工程。所以注重企業的細節管理,尤為重要。把自己所做的每一件最平凡的工作做好、做細、做實、做深、做透,培養和樹立一種追求卓越的精神,樹立求真務實的科學態度,精益求精和一絲不苟的工作作風及良好的生活習慣。實踐證明麵粉行業成本的控制是增效的關鍵所在。
四、科學運籌,抓住商機,獲取經營效益
我個人認為麵粉行業的獲利,其中70%來自於對市場商機的把握。如何把握,主要立足於四個字,即「靜、准、狠、巧」。靜就是縱觀全局,冷靜思考,判定形勢,把握走勢。准,審時度勢,細心分析,冷靜以待,搶抓機遇。狠:遇到商機,主動出擊。巧:靈活運用,巧得商機。
五、優化整合內外資源,實現價值鏈最大化
挖掘企業內部人、財、物、資源的潛力和優勢,利用內外部的一切有利要素,巧用政策,整合內外部資源,實現企業資源價值鏈最大化,提高企業的核心競爭力,增強企業整體獲利能力。
六、具備持久核心理念的企業文化,才能基業長青
企業文化的本質是創新,創新就能使企業不斷發展,規模不斷擴大,所以企業文化的發展尤為重要。藉助企業文化形成一個科學有效的激勵機制和一個員工價值實現的平台,讓員工的觀念、行為融於企業的遠景和目標,從而推動企業健康有序、快速發展。
㈣ 如何提高產品的競爭力
產品競爭力的高低並不完全取決於產品本身品質的好壞,有很多技術上領先、價格不貴、使用也方便的產品沒有在市場中獲得預期的收益;當一些企業獲得領導地位之後,二線企業也不是無所作為。影響產品競爭力的因素很多,只要企業能夠在幾個方面、甚至一個方面建立優勢,就可以在市場上占據不可忽視的地位。
1.通過壟斷形成產品力
對於壟斷企業來說,壟斷的商業價值是最大的。壟斷企業總是可以給自己的產品要一個高價格,可以按照自己的需要開發新產品,可以較少地關注消費者需求。最典型的就是微軟,從windows98開始,微軟的操作系統幾乎沒有什麼值得一提的創新,但是這不妨礙微軟獲得90%以上的市場份額和 86%的利潤,這就是壟斷的力量。
多數情況下,企業很難實現壟斷,但是可以追求「壟斷性的力量」。例如,思科在網路通信市場、格蘭仕在微波爐市場、英特爾在電腦晶元市場、新型經銷商在區域市場、超級終端在城市零售市場,依託這種「壟斷性的力量」,企業既可以最大限度的保證經營安全,又可以追求較高的利潤。
2.知識產權和技術標准
在市場經濟初期,中國絕大多數成功企業利用我國各個行業的巨大市場機遇,走一條基於營銷的規模擴張型道路,獲得了長足進步,但是在最近幾年中,這條道路越來越暴露出局限性,因為競爭已經逐漸深入到知識產權競爭和爭奪技術標準的范疇。
在IT、家電等領域,我國企業由於要交納大量專利費用,產品成本據高不下,嚴重影響了競爭力。很多著名企業雖然聲稱獲得了多少專利,實際上是「炒作大於實效」,幾乎沒有什麼拿得出手、值得一提的技術創新。中小型企業可以依靠「炒作」而獲得短期利益,把握一時的機遇,但是大型企業,特別是行業內的領導型企業必須按照產業發展的客觀規律辦事,下真功夫取得關鍵技術的突破,否則不會有出路,最近幾年,很多著名企業步履蹣跚,就是因為在技術方面的缺憾所致。
值得欣慰的是,已經有很多企業在技術上飽嘗受制於人的辛酸後,開始真正致力於技術積累,部分企業還試圖依託中國龐大的國內市場,制定行業技術標准,這對於提高產品競爭力無疑是一件好事。
3.通過戰略聯盟塑造產品力
戰略聯盟能夠形成一種系統的力量,特別是互補產品的戰略聯盟能夠具備單一產品無法抗衡的力量,如果結成戰略聯盟的互補企業分別是各自領域內的領導型企業,則這種戰略聯盟的威力就更加驚人。
商業史上最著名的戰略聯盟就是微軟公司與英特爾公司的戰略聯盟,即wintel聯盟,這個聯盟使合作雙方同時在各自領域內占據壓倒性競爭優勢。IBM開放PC機標准,與PC行業內的硬體製造商和整機製造商結成了事實上的聯盟,從而把具有先發優勢的蘋果公司拉下了王座。
4.率先在新的技術平台推出產品
由於技術的進步,會使整個社會帶來階梯性的變革,更為企業提供了超常規發展的機遇。一個企業如果能夠在技術變革的時期,及時調整戰略,主動適應新技術的要求,轉變觀念,調整戰略,在新的技術平台開發產品,就會使自己迅速脫穎而出。
在任何一個巨變時代,舊時代的既得利益者大多會自覺、不自覺地抵制變化,總是在外部形勢逼迫自己不得不變的時候才開始變化,動作非常緩慢,而新興的勢力則毫無歷史拖累,直接進入一個富有嶄新意義的市場,占據市場,快速發展,替代原來的領導者。
以索尼、富士通、日立、NEC、東芝為代表的日本企業在模擬技術時代中呼風喚雨,是消費電子領域模擬時代的既得利益者,但是在數字技術時代卻反應遲鈍,而三星公司這類企業卻由於包袱小,所以很快適應了數字時代的技術要求,日韓企業之間的競爭優勢出現逆轉。
20世紀70年代的Intel、80年代的微軟和90年代的Cisco,它們的崛起無不伴隨著一個顛覆性技術的到來:微處理器、PC和網路。他們成功的秘訣就是他們把握住了顛覆性的技術革命。
5.豐富產品系列
當存在多個細分市場時,如果一個企業只進入部分細分市場,而在其他細分市場任由競爭對手發展的話,一方面會錯失市場機會,同時,當競爭對手在那些細分市場獲得成功後,實力增強,就會轉而進攻更多的細分市場。為了防止這種事情的發生,一個企業應該努力進入盡可能多的細分市場,也就是說,應形成完整的產品系列。
雖然細分市場之間的隔離不是剛性的,各個細分市場之間會有一些影響,一個企業產品系列內部的各個產品之間會出現一定的競爭,一個產品的暢銷會奪取其他產品的部分客戶,但是,企業會在整體上獲得競爭優勢,這也是形成完整產品系列的價值所在。
行業內的弱勢企業和新進入者一般只能在個別細分市場形成攻勢,也只能在個別細分市場取得優勢。這些企業資源有限,不能四處出擊,但是行業內的領導型企業應該努力形成完整的產品系列,盡量減少市場空白,減少弱勢企業進攻和發展的機會,以鞏固自己在整個行業的領導地位。
各個行業的領導型企業普遍採用了這種戰術來充分挖掘市場潛力、增強自己的市場地位。娃哈哈公司在水市場,推出純凈水、礦泉水、非常可樂、多種茶飲料;聯想公司的PC機、海爾的空調、格蘭仕的微波爐都依靠完整的產品線來獲取和鞏固競爭優勢。
6.快速推出新產品
在競爭越來越激烈的市場中,速度成為一種特別重要的競爭力。一個企業能否快速向市場推出產品,是獲得經營差別化優勢的重要內容。有些企業片面追求產品品質的完美,卻忽略了速度的重要性。企業要獲得經營差別化優勢,必須關注推出新產品的速度。即使從技術的角度講,產品本身還有一些缺陷,但只要不會給消費者帶來危險或損失,企業就應該盡快推出產品,讓那些焦急等待的消費者能夠盡快應用,這也是向消費者轉移的附加價值。至於產品在技術上的問題,可以在後續產品中予以彌補。微軟公司各個版本的操作系統一直有各種毛病,但是,正是因為微軟及時推出新產品,在快速推出改進型產品,使得微軟佔領了市場,也給消費者帶來了利益。
在產品大眾化階段,快速推出新產品具有更大的價值。因為這個階段的特點就是市場高度細分,消費者需求千變萬化,企業只有不斷推出各類新產品,才能在市場上占據一個主流位置,否則,很容易被採取這種策略的競爭對手趕上或超越。
7.更便宜地推出同質化產品
產品的同質化讓消費者苦惱,更讓廠家苦惱。消費者苦惱是因為缺乏有效的選擇機會,廠家苦惱是因為無法造成產品的差別化。當企業不能在產品差別化方面獲得優勢時,就要爭取在經營差別化方面獲得優勢。而速度和價格是經營差別化優勢的重要內容。更便宜地推出同質化產品,是指企業的同類產品比競爭對手具有價格優勢。
長虹公司在推出精顯背投彩電時,就由於「更便宜」而獲得了競爭優勢。長虹的精顯背投比國外廠家的同類產品便宜很多。由於在背投彩電上的競爭優勢,使長虹公司在2001年和2002年的財務狀況迅速好轉,走出了1999年以來的低谷。
在更便宜地推出同質化產品方面,還有一個傑出的代表:格蘭仕微波爐。格蘭仕利用成本優勢,從低端市場起步,逐漸把產品線延伸到高端市場,所到之處,競爭對手紛紛披靡,
8.品牌拉動
在面對消費者的競爭中,品牌的競爭越來越成為營銷管理中的核心內容。特別在產品同質化的局面下,品牌是最能形成差別化優勢的地方。
不僅面向最終消費者的產品需要建立品牌,產業鏈的中間產品也應該盡量在最終消費者那裡建立起自己的品牌,然後,通過最終消費者的「拉動」來增加與下游製造商的談判能力。例如英特爾公司的晶元、杜邦公司的「萊卡」,都是通過在最終消費者那裡建立強有力的品牌地位,從而強化了與製造商的談判能力,在整個供應鏈中發揮領導作用。
9.減少服務或增加服務
這種做法實質上是分離出一個新的細分市場,通過減少服務和簡化產品可以降低成本,目的是挖掘那些對服務和產品功能要求不高的消費群體。
在產品的各項服務中,並非所有的消費者都需要所有的這些服務。如果能夠把消費者不需要的服務去掉,同時降低價格,就能夠更有競爭力地開發這個消費群體。二線、三線企業特別適宜採取這種策略,避開領導型企業擅長的領域,進入一個被忽略的細分市場,並通過在這個細分市場建立優勢來加強自己在整個市場中的地位。美國西南航空公司價格低廉的「空中大巴」就是這種策略的成功典範。
除了減少服務或簡化產品之外,企業還可以通過相反的方法來增加產品競爭力,這就是增加服務。如果企業提供的產品並無實質上的差別,企業可以把產品價值延伸到咨詢、售後服務等方面,通過提高產品整體價值來彌補產品核心價值的雷同。
10.產品創新或進入新的細分市場
只有產品創新才能塑造產品差別化優勢。小的創新是針對產品的附屬屬性的創新,例如外觀、包裝等;大的創新是對產品的核心屬性的創新。通過產品創新可以率先進入一個新的細分市場,使企業獲得競爭優勢。反之,當新的細分市場出現時,如果遲遲不能進入,就會錯失良機。一進一出之間,競爭形勢可能會發生根本性的逆轉。
小肥羊公司在短短兩年之內就在全國開了600多家連鎖店,產值達到25個億,依靠的就是「不沾小料涮羊肉」這個產品創新。
11.推出更好性價比的產品
一個行業內的二線企業,在技術、品牌的影響力、產品差別化等方面都不佔優勢的情況下,如何與一流企業競爭呢?
答案是:推出性價比更好的產品。我國企業在與跨國公司的競爭中,但凡能夠取得勝利的企業,都或多或少使用了這種戰術。
二線企業的含義是相對的,例如通用汽車在國際上是第一流的汽車製造商,世界500強排名第一,但是在中國市場上,通用汽車是名副其實的「二線企業」。通用通過推出「賽歐」、「別克」等性價比最好的汽車,迅速在中國市場建立起聲譽和地位。
12.與客戶建立關系
幾乎在所有行業,開發新客戶的成本總是高於維護老客戶的成本。所以,與已有的客戶建立長期關系,通過讓渡部分價值來留住老客戶,對於企業來說,在成本上是非常劃算的。在賓館酒店業、民航業等行業,普遍採用「會員制」以及「老客戶獎勵計劃」,通過累計消費給消費者提供更多的服務或額外的優惠,以此留住老客戶。
㈤ 如何打造和強化企業核心競爭力
打造和強化企業核心競爭力的方法:
1、企業的規范化管理
企業的規范化管理也是基礎競爭力的管理。
2、資源競爭分析
通過資源競爭分析,明確企業有哪些有價值的資源可以用於構建核心競爭力,如果有,具體應該怎樣運用。
3、競爭對手分析
對競爭對手的分析能夠讓企業知道自己的優勢和劣勢,企業平時要留意收集競爭對手的信息和市場信息,及時掌握對手的動態。
4、市場競爭分析
對市場的理解直接影響到企業的戰略決策。
5、無差異競爭
所謂的無差異競爭是指企業在其他方面都不重視,只強調一項,那就是價格,也就是打價格戰。中國的很多企業都經常使用這種競爭方法,可是事實上,世界一些有實力、有基礎的大企業都輕易不用這一方法。
6、差異化競爭
差異化競爭與無差異競爭相反,是指企業不依靠價格戰,而是另闢途徑,出奇招取勝。
7、標桿競爭
所謂標桿競爭就是找到自己有哪些地方不如競爭對手,在超越競爭對手的時候設立標桿,每次跳過一個標桿,再設新的標桿,這樣督促自己不斷進步。
8、人力資源的競爭
人力資源的競爭直接關繫到企業的核心競爭力,尤其是在21世紀,人才最重要,企業必須重視人才、培養人才、留住人才。
(5)合規如何做到產品核心競爭力擴展閱讀:
核心競爭力三大要素:
一是准確的職業定位,二是綜合能力與資源,三是超強的執行力。
綜合這三大要素打造的核心競爭力,目的就是增強個人的競爭優勢,讓別人無法取代,成就職業生涯發展。
一旦具備了強大的核心競爭力,當面對職場裁員風險和各種職業危機時,你就擁有了主動選擇或「擇良木而棲」的資本,而你的職業生涯也不會因為職業機會的改變而發生重大生存危機。
㈥ 如何提高企業核心競爭力
主要方面:創新、管理、技術、市場、生態、文化
提升企業競爭力的途徑有很多,創新是提升企業競爭力的有效途徑。企業可以從以下幾個方面入手,增強企業的競爭力。
一、管理創新。管理創新是指企業採用新的更有效的方法和途徑來進行計劃、組織、激勵、協調、控制,從而不斷提高企業經營管理效率,以適應市場變化,滿足市場需求,達到企業效益和社會效益的目標有機統一的過程。
企業管理創新的主要內容有經營管理思路、組織結構、管理方式方法、管理模式以及管理制度的創新。在現代企業中,任何一種創新,都必須通過企業管理職能來實施,都需經過企業管理各個層次具體執行來實現。因此,管理創新是企業各種創新的綜合體,也是實現企業全面創新的基本保障。
二、技術創新。技術創新是指企業以新技術的開發、生產及與首次商業化應用有關的經濟技術活動。技術創新主要包括產品創新和工藝創新兩種形式。企業技術創新是以開拓市場為宗旨,用技術杠桿,通過提高競爭程度、企業規模及壟斷力量,推出新產品去贏得盡可能多的經濟效益,並獲得最大的企業利潤。
三、產品創新。產品創新不僅是指企業生產出新產品的技術創新活動,而且還包括技術上有變化的產品的商業化。企業中的各種創新活動都是圍繞企業產品創新這個核心進行的。因為企業的各種創新最終都是要以產品創新為載體進入市場,接受檢驗。
隨著信息化進程的加快和經濟市場的不斷變化,給企業的產品、服務和管理都帶來了嶄新的變化。在這種情況下,企業要摒棄固步自封的保守觀念,調整企業的內部流程,對固有的落後管理思想和方式進行革新,以最大限度發揮企業的資源和技術優勢。
四、市場創新。市場創新是指企業採用新方法、新手段、新途徑,把潛在市場變成現實的市場,在提高其產品市場佔有率的同時,不斷開拓,佔領新的市場;與此同時形成適應市場變化的機制,保證滿足新的市場需求。
針對如何把潛在市場變成現實的市場提幾點建議:
(1)針對消費者的因素:定位自己的獨特賣點。(消費者購買你的產品和服務的理由,我們必須通過差異化體現出自己的優點。)凝聚你的經營焦點。(體現自己的核心競爭優勢和你的特長。)全方位營銷你的賣點和焦點。努力開發更多的更忠誠的穩定客戶群。
客戶群越多,客戶的忠誠度越高,企業核心競爭力就越強大,就越能經久不衰。因此,我們的企業都應重視自己的客戶群。從產品、價格、渠道、促銷到公關宣傳等營銷的各個方面著手,努力培育自己的客戶群,以增強自己的核心競爭力。建立公司自己的品牌,打造品牌效應。
(2)把握好企業所處競爭的位置:比較自己與競爭對手的實力,從企業所處的市場位置來分析,看自己是屬於在位企業還是挑戰企業,還是企業的領導者還是追隨者。根據所處位置,制定合適的發展規劃。根據自己實力選擇,與競爭對手對立競爭,聯合,合並,並購等一系列措施進行市場的瓜分。
五、生態創新。生態創新是指企業生產經營管理的全過程生態化,即現代企業的生態革命;也指對企業綠色產品和綠色產業的開發、生產、經營及首次商業化應用的有關的生態經濟的創新活動。
六、企業文化創新。企業文化創新是指企業擺脫單一文化的束縛,把各種因素引入企業文化體系和生產經營系統,並使文化轉化成為企業經濟發展的內在因素,極大提高企業經濟發展的文化含量,創造出適應知識經濟與可持續發展經濟的企業文化。
七、研究開發能力的創新。研究開發能力是企業競爭力的重要組成部分,也是企業獲得核心競爭力和長期利潤的源泉。研究開發能力可由企業研究人員的數量和素質、研發投入資金總額及研發資金占企業銷售收入的比例、企業擁有的核心技術等指標來表示。
核心競爭力是指能夠為企業帶來比較競爭優勢的資源,以及資源的配置與整合方式。隨著企業資源的變化以及配置與整合效率的提高,企業的核心競爭力也會隨之發生變化。憑借著核心競爭力產生的動力,一個企業就有可能在激烈的市場競爭中脫穎而出,使產品和服務的價值在一定時期內得到提升。
㈦ 如何提高企業的核心競爭力
如何提高企業的核心競爭力
在現代經濟社會中,培育和發展核心競爭力,對於企業來講至關重要,具有長遠的戰略意義。那麼如何提高企業的核心競爭力呢?我們一起來看看!
1.打造核心競爭力是企業的戰略選擇
何謂企業核心競爭力,中外學者對此作了不同的界定,不同的企業也有不同的回答。筆者認為,核心競爭力是指一個企業能夠長期獲得競爭優勢的能力,它在企業諸要素中是那些最基本的、長期穩定的、在長期積累中形成的、不易被競爭對手效仿的、能帶來超額利潤的獨特的能力。有人形象地說,企業好比一棵大樹,核心產品是樹干,業務單位就是樹枝、樹葉、花朵,果實則是顧客所需要的最終產品,而支持核心產品的樹根則是企業的核心競爭力。
近年來,我們很多企業的產品在國外屢遭反傾銷指控,一方面確有我國產品製造成本低的因素,但另一方面更多地是因為我們企業的產品技術含量低、沒有品牌或品牌知名度差,這樣被迫以數量對質量,吃了很大的虧。同時,世界上許多擁有知名品牌的企業選擇我國作為製造基地,實行貼牌生產,這說明我們不少企業已經具備了世界水平的製造能力,但卻因為沒有自己的知名品牌,只能成為別人的加工廠。怎樣才能使我們的企業從「世界加工廠」成長為「世界製造工廠」,並進一步發展成為「世界品牌工廠」呢?出路即在於增強企業自主創新能力,打造我們企業自己的核心競爭力。
2.如何打造企業的核心競爭力
2.1提高企業的自主創新能力
在經濟全球化的背景下現代企業的核心競爭力,已經越來越密切地和企業自主創新能力、企業自有知識產權的核心技術、企業產品品牌的競爭力聯系在一起,因此,我們企業必須建立自己的技術體系,壯大自己的技術隊伍,培養技術上的頂尖高手。而這一切都與人力資源管理密不可分。
2.2確立企業的核心價值觀
很多企業成長和發展的經驗證明,企業在擁有自主創新能力的同時,一定要確立企業的核心價值觀。對很多卓越的企業來說,都擁有一種核心理念,正如一個民族要能自立於世界民族之林,民族精神是非常重要的。一個企業靠什麼凝聚優秀人才,就是要形成一種可以凝聚員工的價值觀。確立一種凝聚人心的核心價值觀,是一個企業獲取核心競爭力的關鍵所在。而這恰恰屬於人力資源管理的范疇。
2.3提高企業的管理能力
提高企業的管理能力,建立良好的運行機制是打造企業核心競爭力的關鍵內容,為此,要盡快引入現代企業制度,為打造企業核心競爭力提供製度保證。企業核心競爭力是在良好的制度條件下形成的,過去,在計劃經濟體制下國有企業搞不活或者競爭力不強在很大程度上是受到制度的束縛和制約。因此,必須按照現代企業制度要求,改革現有的企業制度,為核心競爭力的培育和提升提供製度保證。而建立高素質的管理隊伍,提高執行力,使企業各項制度得到落實,同樣是人力資源管理應盡的責任。
2.4塑造優秀的企業文化
企業文化是形成企業核心競爭力的深層次因素。除了技術和管理等方面的因素,企業還應該逐步建立起基於長遠發展的企業文化。優秀的企業文化是企業整合更大范圍資源、迅速提高市場份額的重要利器。美國學者弗蘭西斯說:「你能用錢買到一個人的時間,你能用錢買到勞動,但你不能用錢買到熱情,你不能用錢買到主動,你不能用錢買到一個人對事業的追求。而這一切,都可以通過企業文化而爭取到。」企業文化不僅強化了傳統管理的一些功能,而且還具有很多傳統管理不能替代的功能,可以直接或間接地提升企業核心競爭力。企業文化對於培育企業核心競爭力的重要性已經越來越為人們所重視,目前很多企業都在努力塑造適合自身發展的企業文化。伴隨企業的發展和經營活動的實踐,日積月累、逐步沉澱而形成的企業文化,是企業凝聚力和活力的源泉。企業文化是企業的無形資源,形成競爭對手難以模仿和超越的核心競爭力。而企業文化仍屬於人力資源系統的一部分。
3.打造企業核心競爭力與人力資源管理的關系
說到底,現代企業的生存和發展受眾多因素的影響和制約,其中,最重要也是最根本的因素是人。打造企業核心競爭力諸因素中,最關鍵的還是人。因此,人力資源管理是貫穿企業全部工作內容的系統工程。現代人力資源管理是一項系統工程,大到宏觀層面,如遠景、戰略,小到微觀操作層面,如考核、測評,其間還有企業組織、職位設計等中觀層面,凡是能夠最大限度地激勵員工、調動員工積極性,使企業內最有潛力的資源得到開發,並實現企業目標的均屬此列。
因此,企業核心競爭力的強弱決定了企業人力資源的狀況,企業核心競爭力的培育過程也就是企業人力資源的開發過程;而增強企業核心競爭力是企業人力資源管理的根本目的。從我們企業目前現狀來看,人力資源管理的水平並不能令人滿意,與打造企業的核心競爭力極不匹配。缺乏真正懂經營管理的人才、真正懂財務分析和真正懂市場營銷的人才、真正懂信息化管理的人才,缺乏真正的科技開發帶頭人(領軍人物),特別是真正懂人力資源開發及管理的人更是稀缺;人才的缺乏、人員結構的不匹配,都直接影響了企業核心競爭力的形成和發展。可以說當前人力資源管理存在的問題制約著企業核心競爭力的形成,人力資源管理的水平上不去,企業核心競爭力就很難打造和提升。要改變目前的現狀,首先是企業的高層領導必須迅速地轉變觀念,不斷地提升自己,以適應現代企業管理的需要。實踐表明,每一個成功的企業都有一位或幾位卓越的領導者,他們一般具備的素質是:品德高尚,有很強的個人魅力;有很強的領導能力和很強的執行力;能夠克服自己認知模式的剛性,注重學習,不固守經驗。企業核心競爭力的形成,是企業整體優化的結果,這種優化,必須先從帶頭人做起。
其次是企業的中層管理幹部。有時企業決策執行的最大阻力往往來自中層,每一位經理都有自己的利益所在,為此而爭奪企業資源,還有的固守傳統的思維模式,精力大多用在編織自己的人情網、關系網上,造成企業各部門溝通不暢,企業戰略執行脫節,從而影響了企業核心競爭力的形成和提升。因此,企業必須建立快速反應的組織結構,適當合並關系密切的部門,建立各種跨部門團隊,加強各部門之間橫向信息溝通和相互合作。第三是企業的廣大員工,這一群體數量最多,比重最大,要建立便於操作的考評、選拔和激勵機制。要全員參與管理,加強企業上下之間縱向信息溝通和相互合作。使特殊人才能盡心竭力為企業發揮才能,將掌握關鍵技能的人才吸引過來並能留得住。要強化培訓學習;要進行長處管理;要體現結果導向的個人價值;要發現潛在價值,建立全新的機制,等等。這樣企業核心競爭力的打造、提升就有了堅實的基礎,企業就一定能夠實現可持續發展。
摘 要:
現代企業之間的競爭,是企業核心競爭力之間的競爭。企業核心競爭力是企業的生命線,是企業運行發展的動力源泉。在經濟全球化背景下如何提高企業的核心競爭力對企業做強做大具有重要意義。
關鍵詞:
核心競爭力;創新;以人為本
一、企業核心競爭力的定義
《哈佛商業評論》首次提出核心競爭力概念,他們認為「就短期而言,公司產品的質量和性能決定了公司的競爭力,但長期而言,起決定作用的是造就和增強公司的核心競爭力」。此觀點一提出,就得到學術界和企業界的廣泛認可,並引起了企業家的高度重視。作者認為,企業核心競爭力是一定製度框架下,企業所擁有的、基於獨特知識技術積累的一種競爭能力。當企業能夠比競爭對手更好地使用這些要素完成某項工作時,企業就擁有了一定的競爭優勢,就擁有一定的競爭力。企業競爭力的實質就是企業有效使用生產要素的能力。競爭力的形式極其多樣,如由掌握某種重要技術專利而具有的技術方面的競爭力,由出色的市場營銷經驗和高效的市場分銷網路形成的市場營銷方面的競爭力,等等。企業競爭力中那些最基本的,能使整個企業保持長期穩定的競爭優勢、獲得穩定超額利潤的競爭力,就是企業核心競爭力。企業核心競爭力主要分為基於整合觀的核心競爭力,基於組合觀的核心競爭力,基於知識觀的核心競爭力和基於文化觀的核心競爭力。
二、培育企業核心競爭力的重要性和迫切性
現代企業之間的競爭,已不是簡單的一般競爭力之間的競爭,而是企業核心競爭力之間的競爭。一個企業能否在越來越激烈的市場競爭中脫穎而出,最重要最關鍵的就是企業是否擁有核心競爭力。
隨著中國經濟的不斷發展,中國企業已經置身於全球經濟一體化的大背景中,國外資本和先進技術大量進入我國,跨國公司也以其雄厚的資本和先進的技術優勢在中國搶灘,中國企業在日益殘酷的競爭環境中生存發展,越來越迫切的感受到企業應盡快培育自己的核心競爭力。經濟全球化為我國企業提供了更多獲取新的科技、技術、市場及金融服務的機會,因此它們比以往任何時候更具有「外向型」發展的前景。同時它們又不得不面對來自低價格進口產品以及設立在當地的國外公司的競爭。貿易壁壘的不斷消除,國內市場也逐漸溶入國際市場,而此時我國企業就不得不按照國際市場的標准、價格、質量來提供產品或服務。企業為了能夠很好地迎接經濟全球化進程中日趨嚴峻的挑戰,除了需要得到政府及其他組織機構的支持外,從長遠發展的觀點來看,構建並提高自身的核心競爭能力應該成為其首選,也是必然選擇。
三、提高企業核心競爭力與以人為本的理念
以人為本是現代管理理論的基石。企業管理是企業的靈魂。縱觀國內外大型企業管理已經從以物為中心的管理轉向以人為中心的管理,從而越來越突出人在企業生存和發展中的作用和力量;以人為本是企業發展的原動力。以人為本能有效培養職工的主人翁意識,讓職工參與企業的管理,最大限度地調動職工的積極性。從而將職工的榮譽得失與整個公司的命運緊密結合起來,將企業目標和員工的個人目標有效地結合起來,增強企業的向心力、凝聚力。以人為本增強企業的市場競爭力;企業要生存、要發展,就必須具備競爭力。「以人為本」不斷增強廣大職工的自立意識、競爭意識、效率意識和開拓創新精神,不斷提高他們的專業技術水平和管理素質。
四、提高企業核心競爭力的對策
在眾多觀點的基礎上,一般認為核心競爭力來源於以下幾個方面:企業的人力資本、核心技術、企業聲譽、營銷技術、營銷網路、管理能力、研究開發能力和企業文化。
(1)堅持創新是提升企業核心競爭能力的關鍵。企業核心競爭力的產生、維持和拓展,涉及技術、管理、制度等多方面的因素,但無論何種因素,創新是關鍵。有利於提升企業核心競爭力的創新,主要包括技術創新、管理創新和制度創新。其中技術創新是企業核心競爭力的重要途徑,管理創新是強化企業核心競爭力的重要手段,制度創新是企業核心競爭力的重要保障。技術創新是形成和提升企業核心競爭能力的關鍵要素。離開技術創新,企業核心競爭能力就成為無源之水、無本之木。它是企業核心競爭力所不可或缺的重要組成部分,更是企業持久競爭優勢的源泉。技術和管理是現代企業發展的兩個輪子。從技術創新、技術開發、到技術學習、技術積累,再到技術擴散,也就是整個技術創新過程,都離不開管理。企業核心競爭力的培育,以及技術創新和管理創新,都是在某種制度環境中發生發展的,需要一定的制度保證。制度通過影響信息、資源的可獲性,塑造動力,以及建立交易規則等方式來影響企業和產業發展。
(2)塑造富有特色的企業文化。富有特色的企業文化能有效地提高企業的'競爭層次和競爭品味。能否有效地提煉和充分凝聚企業核心競爭力,企業文化發揮著根本的作用。建立以人為本的企業文化,應該具有明確的企業價值取向。要實現這一目的,企業應注重戰略研究。在研究企業發展戰略中,首先要明確企業的價值取向和奮斗目標並盡可能取得員工的理解與支持。
(3)樹立以人為本的理念。以人為本的企業管理理念認為,在企業生產的諸要素中,人是起決定作用的要素,樹立以員工為中心的觀念,堅持員工重於產品,應把人作為企業的核心,重新認識人的本質和心理活動,重視人性、人的價值、地位和作用,一切管理理念都應圍繞著人是最寶貴的資源,企業管理應採取以人為本的企業文化方式,對物的管理應通過對人的管理來實現並通過協調組織目標和個人目標,激發人的內在動力,促進人們自覺地發揮潛能來達到組織目標。並建立良好的人才激勵和約束機制,不斷增強企業凝聚力。
一、人才資本建設是企業核心競爭力的基礎
企業要在激烈的市場競爭中佔有一席之地,形成自己的核心能力,就必須打造一支高素質的人才隊伍。一是創造條件,努力提高公司領導人的素質。提高公司領導人的素質是增強企業核心競爭力的前提。公司領導人直接參與企業的最高管理,制定企業戰略,領導企業的未來發展,因而培養、塑造合格的企業領導人,健全企業領導人的獨立人格就顯得尤為重要。二是選拔和培養一批專業性、技術性人才,特別是市場開拓、管理方面的人才。為企業帶來超額利潤,因此知識成為企業的利潤源泉,人才成為企業核心能力的基礎。
二、培育適宜的管理模式是提高企業核心競爭力的途徑
只有加強管理,形成有自己特色的管理模式,才能把企業體制改革的活力充分發揮出來,保持企業不斷發展和基業常青。積極尋找自己潛在的優勢,了解同行,了解自己,從各方面進行深入細致的分析,並下功夫培養。至今我們企業尚未建立科學的管理體系,僅憑經驗管理企業,管理方式、方法陳舊,對市場環境適應性差。另外,管理人員缺乏先進的管理理論和經驗,尤其是高層管理人員知識、能力貧乏,企業不能按照市場規則運作,使企業在市場競爭中處於被動地位,因此關鍵是要建立符合本企業實際的管理模式。
三、提升公司品牌力是企業核心競爭力的體現
在市場經濟發達的今天,品牌已超越純經濟的范疇,成為企業競爭力、增值力、後續力的體現。品牌能給企業帶來極大的市場佔有率,使企業保持繁榮。而企業核心競爭力的直接表現形式主要是市場佔有率。因此要樹立正確的品牌意識,積極實施名牌戰略,即建立品牌發展戰略管理體制,完善品牌發展的市場環境,重視知識管理、知識決策以及實施與品牌理念相配套的系統教育培訓等。
四、建立學習型組織是企業核心競爭力的有力保障
企業核心競爭力的培育和其持續性作用的發揮,很大程度上在於創建學習型組織,在不斷學習中增加企業專用資產、不可模仿的隱性知識等。一個持續學習和創新的組織,其組織中每位成員能夠在工作中活出生命的意義;這樣的組織具備「有清晰地、與時俱進的、被全體員工所認同的價值觀體系」和「具有自我批判精神」兩個特徵;具備「反思、反饋、共享」三大系統。這其中,有四個要素非常重要:一是要有較強的學習能力。這里講的這個學習能力,不是傳統意義上的個人行為,而是群體的學習能力,即「團隊學習」;二是學習型組織強調每一個成員「在工作中能夠活出生命的意義」。當每一個人把他的工作和生命的意義結合在一起的時候,工作會變得快樂,人生也會變得更加充實,更加具有價值;三是學習型組織特別強調「反思」,它最大的特點就是團隊中的每一個成員都能夠自發地、不斷地去反思自己存在的問題並積極地著手去解決,共同去消除阻礙企業高速發展的一切障礙,確保企業能夠更好更快發展;四是要堅持以學習創新引領系統創新。具體來說,就是要協調並動態優化調整「企業文化建設」、「管理創新」、「機制創新」、「營銷創新」和「以全員培訓為基礎的人力資源管理」這六大要素之間的關系,以提升公司營銷力和品牌力,增強市場競爭優勢,積極進行全員學習、全程學習、團隊學習。
五、培育先進的企業文化是企業核心競爭力的重要標志
企業文化戰略能產生核心能力。企業文化的本質是企業的「人性化」。優秀的企業文化為什麼能夠提高企業競爭力呢?在《基業常青》一書中有一個案例:當一個優秀企業的總裁被問到,如果接到一個明顯不合理的退貨投訴,你的銷售員會如何處理,會給這個顧客退貨嗎?總裁回答道,我不知道會不會退貨,但我知道他一定會以令客戶滿意的方式來解決。這就是實行文化管理的結果,在沒有規定,沒有參考時,文化起著決定性作用。通常情況下,制度只告訴我們不做什麼,只有文化才能夠真正告訴我們該做什麼。要追求長久的發展,要做大企業,就必須要有長久的動力。這不是金錢、制度甚至也不是企業經營者和權力能夠做到的,只有企業文化形成的價值體系才可以提供這樣的動力。中華上下五千年,給我們留下的就是文化。中國最具有文化傳統的老字型大小「同仁堂」,它的文化很簡單,就是:修合無人見,存心天地知。葯鋪遍及大江南北,而唯有同仁堂存在了300多年,這就是文化的力量。要培養先進的企業文化,一是企業要有一個良好的氛圍,核心競爭力是在良好土壤中成長的,公司在管理方面、營銷方面都應有很好的基礎,同時決策層一定要敢於發動「群眾」,一起分析,並給員工一個稍寬松的氛圍,只有這樣才利於集思廣益,培養核心競爭力,才會有不斷拓展核心競爭力的空間。二是要注重培養、挖掘、發揮廣大員工在企業生產經營、管理、營銷等方面創新的積極性,同時要關注所要服務面對的客戶群,在企業管理中充分運用激勵機制和約束機制,把員工的積極性調動起來,創造更好的品牌和服務來滿足市場的需求。
六、培育核心競爭力不能急於求成
有的企業以為經過三五年的努力,就能形成自己的核心競爭力,確立競爭優勢,這是不現實的。普拉哈拉德和哈默強調,核心競爭力是企業內累積性的學識,是企業在長期的生產經營活動中形成的獨特能力。同時,核心競爭力具有動態性特點,會隨企業戰略和市場的變化而不斷改變。這就要求企業克服急於求成、急功近利的思想和做法,真正著眼長遠、打好基礎,通過不斷提高運行效率和管理水平來提升核心競爭力和企業整體實力。
總之,企業要發展,因為「發展是硬道理」,就必須有核心競爭力,核心競爭力相當於企業在競爭環境下的一把鑰匙,一柄利劍,甚至是打遍整個市場的「硬通貨」。重視企業自身核心競爭能力的培育與創造,是企業得以在市場競爭中生存與發展的根本。
【摘要】當今社會知識經濟已經逐漸成為了主流,伴隨著知識經濟的發展,人們在各個方面上都有了一些的變化,現在知識管理也成為了企業中必不可少的一部分,如今企業間的競爭越來越激烈,因此要將提升企業的核心競爭力作為重要的一項目標。本文就知識管理以及企業核心競爭力這兩方面來進行研究,以提高企業的競爭力。
【關鍵詞】知識 企業管理 競爭力 創新 培養
一、知識管理和企業核心競爭力之間的關聯
以前的企業都是依靠資本運作來經營,投資的多收益也會多,但是由於現在知識經濟的不斷發展,知識現在在企業中逐漸起著主導的地位,企業的核心競爭力現在主要是依靠知識資本來維持。企業在經營的過程中,只有在對知識資源進行及時的整理歸納,管理人員方可進行各方面的決策部署。知識的積累和應用現在對於一個企業的核心競爭力的提升來說至關重要,因此企業必須要始終貫徹以知識為核心的管理體系,提高其知識管理的水平,進而保證企業具備良好的核心競爭力。
(一)知識管理利於企業的創新發展
現在科學技術在快速的發展,市場經濟在處在激烈的競爭當中,企業之間的競爭往往更注重於技術的先進性以及產品的創新,這就要求企業應該創新自己的產品,知識管理有利於企業的創新發展,能夠使企業更好的適應復雜的環境,提高其在創新社會中的競爭力。企業核心競爭力的提高會促使新知識的產生,一種新知識的產生往往會促使新的技術誕生,新的技術又會給企業帶來很大的效益,因此企業只要重視知識管理,就會助於企業的創新發展,從而提升企業的核心競爭力。
(二)知識管理利於提高企業的適應能力
現在企業之間的競爭越演越烈,要想在競爭當中不被淘汰,就非常有必要來提升自身的適應能力,使得企業能夠很好的適應當今復雜的社會。企業要建立自身的獨特優勢,具備自身的核心競爭優勢保證不被其他企業所竊取模範。知識管理往往可以覺察到一些不容易被發現的商業信號,然後再對各種資源進行再創造,企業在面對突如其來的狀況的時候能沉著冷靜的採取切實有效的措施,企業通過加強對內部關系的協調使其能夠更好的適應現在瞬息萬變的社會環境,提高企業在新的經濟市場下的競爭能力。
二、強化知識管理體系,提高企業核心競爭力
當今社會是一個科學技術快速發展的社會,各個企業間的競爭越來越激烈,提高企業的核心競爭力成為了現在企業都密切關注的話題。現在企業間的競爭力往往取決於利用創新知識的能力,將知識資源轉化為經濟,以提高企業的核心競爭力,下面就從幾個方面來介紹如何加強知識管理,提升企業的核心競爭力。
(一)培養企業員工的核心價值觀
企業文化往往會影響到組織結構以及員工的行為,它是企業在長期的實踐中形成的,並得到了員工們的一致認可。企業文化主要包括員工遵守的價值觀、思想觀以及思維方式,它是每個企業中所獨有的一方面,很難被其他企業所模仿。因此企業應該加強對核心價值觀的培養,提高其知識管理,這樣有利於加強整個企業的凝聚力和競爭力,使企業能夠具有很強的核心競爭力。
(二)創建自己獨特品牌,開展品牌營銷
如果企業之間產品的科技含量相差不遠時,往往就要考慮品牌效益,建立自己獨有的品牌,提高品牌意識,就會使企業的核心競爭力提升一個很高的層次。品牌是一個企業素質、經營能力以及產品質量的綜合,產品有時往往會被其他企業模仿,但自己獨有的品牌是不會被竊取模仿,一個好的品牌會給企業帶來很大的效益。在知識管理方面企業應該開展品牌營銷,在完善基礎工作的同時使決策目標向著更高等次、長期性發展。
(三)建立技術創新管理體系
在這個科學技術迅猛發展的社會中,技術的革新成為了企業提升核心競爭力的關鍵。企業應該注重知識管理技術創新,建立健全技術創新的管理體系,創新管理體系不僅可以鼓勵企業在技術上面進行創新,而且還會控制技術的創新方向。
(四)建立信息化平台
現如今已經進入了一個知識經濟的時代,信息化也慢慢的深入在各個領域之中。企業應該構建自己的知識化平台,利用信息技術進行知識的交流,不斷的對知識進行收集和整理,將知識能夠很好的利用起來。企業知識管理所涉及的信息技術不僅包括了組織內部信息的技術,也包括組織外的一些資料庫。
(五)設立知識主管,加強知識的管理
知識主管可以將一些零散的知識資源進行歸納總結,然後再根據企業的實際情況制定出一系列的政策來管理企業的各項活動,他可以很好的對知識進行經營創新,使得組織內部的知識體系可以有條不紊的發展。現在的社會逐漸演變成為知識主導的社會,因此設立知識主管還是非常有必要的,隨著知識經濟的發展,企業對於知識主管的要求也越來越高,企業的知識主管首先應該對公司的各個方面進行深刻的了解,明白公司對哪些方面的知識有所需求,然後負責內部生產、維護和分享知識,管理、選擇和確定對知識管理的投資等工作。現在對於企業來說,設立知識主管是非常有必要的,他可以很有效的提高企業的核心競爭力。
結語
企業如果想要生存和發展,就要加強知識的管理,完善自身的創新體制,進而來提升企業的競爭力。如今,知識經濟已經越來越占據著主導的地位,因此企業應該很好的利用好知識,不斷的更新和擴充新的知識,提高其知識經濟為核心的企業觀念,完善自身的知識管理體系,努力的將企業建設成為一個知識導向性的現代企業。
;㈧ 如何企業核心競爭力的措施
提高企業的核心競爭力的措施:
在經濟全球化的時代,民營企業在經濟發展中發揮了極其重要的作用。然而,有
的企業能夠發展壯大、長盛不衰,而有些企業經營困難,甚至生存不下去。企業想在
激烈的市場競爭中贏得自己的一片立足之地,就應該反思到底「危」在哪裡,「機」
在何處,化「危」為「機」,盡快適應環境的變化,培育核心競爭力。因此,核心競爭力又是企業持續競爭優勢的基礎,對於企業的發展有著不同尋常的戰略意義。
一、深刻理解企業核心競爭力
核心競爭力指企業長期發展中形成的,能夠創造經濟效益並難以被競爭對手模仿的獨特能力,它是企業建立和保持優勢的必要條件,是企業發展的根本保證,是企業從技術到產品,從管理到戰略綜合素質的核心體現。它是關繫到企業生死存亡的大事,擁有核心競爭力,就會使企業在市場競爭中立於不敗之地。
二、培育企業核心競爭力的重要性
(一)是企業成功佔領市場的基礎
市場就是企業的命根,佔領市場,企業就有了前途和希望;而失掉市場,企業則會面臨衰落與失望。企業要想做大做強,在市場競爭中不被吞掉,就必須想方設法佔領市場,而要佔領市場,企業就必須擁有其獨特的核心競爭力,核心競爭力是企業成功佔領市場的基礎。
(二)是企業可持續發展的動力源泉
競爭成功的關鍵在於企業是否擁有不斷開發新產品和開拓市場的特殊競爭能力。一方面,它是企業的一筆無形資產,難以被競爭者也難以復制和模仿,使得企業擁有別人無法比擬的、獨特的核心競爭優勢;另一方面,經過市場的長期檢驗,企業的核心競爭力易為被客戶所接受,並受到認可,從而長期佔領市場,推動企業可持續發展。
(三)是企業保持長期競爭優勢和獲得高利潤的法寶
在市場經濟體制日益完善的今天,產品往往供過於求,產品已逐步從賣方市場轉向買方市場。而且隨著科學技術的進步,企業無論在資金、規模、人力上都不具有優勢。因此,要想在諸多大中型企業夾縫中生存發展的話,企業必須具有更卓越的生產經營能力和難題解決能力,並能長期保持而不被超越。而企業產品既是生產經營的結果,也是企業競爭的載體。競爭成功不再是產品開發和市場戰略的最終結果,而是通過開發、利用其產品的核心技術能力,創造出更多的高技術產品,擴大市場份額,使企業獲得更多利潤。
三、企業核心競爭力存在的問題
企業在發展中有其自身的優勢,但也面臨著一些亟待解決的問題。當前企業普遍存在的一個問題就是缺乏核心競爭力,影響企業核心競爭力的因素主要表現在以下幾個方面:
(一)戰略規劃缺乏正確的認識和定位
企業戰略的制定往往能夠決定一家企業的命運,它是企業生死攸關的重大決策。但絕大部分企業沒有明確的戰略規劃,普遍依賴經驗決策的思維定式,從而導致了其經營的盲目性、投機性和隨意性。企業的經營管理理念及發展方向,很大程度上取決於企業具有戰略性、前瞻性的發展規劃。如果忽視了對核心競爭力的培養,就會出現「其興也勃焉,其亡也忽焉」的局面。
(二)管理制度不夠健全
管理是企業在競爭中獲勝不可缺少的要素,但不少企業缺乏完善的管理體系、措施,導致企業的發展戰略往往是「虎頭蛇尾」,無法落實。組織內部缺少詳細的職務分工,員工對自己的責、權、利經常搞不清楚。我國企業的管理還相對滯後,尤其是在企業的戰略管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、營銷管理等方面,很難適應激烈的市場競爭。企業組織結構不合理,經營機制不靈活,是影響企業競爭力的根本原因。管理思想落後,管理模式無法適應復雜多變的市場,是當前企業普遍存在的一個問題。管理思想仍然是傳統的以生產為中心,市場開發不能創新,管理模式無法
適應復雜多變的市場,對員工管理手段簡單粗放,缺乏知識性和企業文化內涵性的引導。
(三)缺乏人才,員工素質普遍不高
員工素質是企業核心競爭力的核心因素,
有很多企業可能起初是靠著膽量和機遇發展起來的,但企業進入成長、成熟期後,就特別需要依靠懂管理的人來從事企業戰略目標管理。企業職工素質相對較低,優秀員工流動大、專業人才不夠,使得企業核心競爭力的形成缺乏相應的人力資源支持。人在企業的發展和壯大中發揮著很大的作用。但是絕大多數企業對人力資源管理認識不夠,人員流失嚴重等。只管使用人才,不管人才的培養。很多企業的老闆實施「不用不招、現用現招、不行再招、只用不養」的功利措施。結果是人才或不進不出或大進大出;原有的上不去被「炒」掉,新招的又大多不適應、力不從心辭退或被「炒」等,隊伍不穩思想渙散,員工缺乏積極性、主動性和創造性。企業不注重發揮員工的潛力,怎能會擁有一隻高素質的團隊,又怎能會在激烈的競爭中爭得自己的立足之地?
(四)產品科技含量低,創新能力差
多數企業經營仍然具有「粗放型」的特點,表現為生產設備落後,勞動生產率不高,高素質的管理技術人才少,技術落後,技術開發、市場開發能力薄弱,企業自身經營管理水平較低,這些因素造成企業活力不足,經濟效益低下,缺乏市場競爭。勞動生產率普遍較低,生產成本高。許多企業還是靠模仿別人產品技術而生存,沒有自己的研發部門,產品技術都是靠模仿別人比較成熟成型的東西,因此在市場上缺乏競爭力。在市場經濟體制逐步形成的今天,企業在激烈的市場競爭中往往處於不利地位,是競爭中的弱者。
㈨ 怎樣提升企業核心競爭力
怎樣提升企業核心競爭力
企業的核心競爭力就是企業的決策力,它包括把握全局、審時度勢的判斷力,大膽突破、敢於競爭的創新力,博採眾長、開拓進取的文化力,保證質量、誠實守信的親和力,以下是我為大家整理的怎樣提升企業核心競爭力,希望對你有所幫助!
在日益開放和更加激烈的市場競爭中,有的企業如曇花一現,悄然逝去;有的卻硬如磐石,堅不可摧。出現這種現象的原因固然很多,但最關鍵的還是歸結為企業有無核心競爭力。所謂核心競爭力是指蘊涵於企業內質中的,支撐企業過去、現在和未來競爭優勢的,並使企業長時間內能取得主動的核心能力。
一、企業文化是提高企業核心競爭力的靈魂
一個民族的發展需要一種民族精神作為支撐,一個企業同樣需要一種精神和經營理念來指導自己的經營活動,進而明確企業的發展方向和短期、長期發展目標,給企業以准確的市場「定位」,有效規避行業和市場風險。如果沒有了經營理念的支撐,那麼企業的一切經營活動就等於沒有了「靈魂」,就失去了方向,更談不上發展。在市場經濟條件下,企業文化實質上是競爭文化,它是以現代文化理論為指導,以企業在競爭國際化的環境中取得優勢為鮮明目標,改造、揚棄企業現存的文化,建設與新的客觀環境相適應、為企業生存發展的目標服務、具有強大的驅動力、凝聚力和感召力的競爭文化。企業要提高核心競爭力,就要注重發揮企業文化在這方面的積極作用。
二、管理創新是提高企業核心競爭力的根本
提高企業的核心競爭力,就必須從創新管理上下功夫,只有這樣,企業才能走上快速、健康、和諧的可持續發展之路。推進管理創新,就是要按照建立現代企業制度的要求,進一步規范公司制企業運作方式,形成既有激勵、又有約束,既能適應市場要求、又有內在活力的組織管理體系;按照管理有效的原則,積極調整組織結構,大力精簡管理層次,形成權力、決策、監督、執行機構分工明確、各負其責、協調運轉、有效制衡的機制。
具體來講要做好以下三個方面的工作:
一是要推進企業管理制度創新。堅持依法治企,規范經營,變粗放型管理為精細化管理;強化企業基礎管理,做好企業安全生產和經濟經營工作,為企業改革與發展創造良好環境。
二是要完善競爭激勵機制創新。打破分配上的平均主義、大鍋飯局面,形成「幹部能上能下,待遇能高能低,收入能增能減,崗位能進能出」的風氣,在企業內部真正建立重實績、重貢獻的分配激勵機制,充分調動職工積極性,鼓勵員工以獻身的精神、創造的熱情和細致入微的態度去從事自己的工作。
三是要實施文化環境的創新。文化環境與管理工作的聯系非常密切,與經濟環境、政治環境相比,文化環境對管理工作的影響更為直接。管理
工作既要善於利用文化環境,寓管理教育於文化活動、精神生活之中,又要通過先進的管理理念和方法改造落後的文化現象,為企業健康、快速、高效運轉提供正確的導向和不竭的動力。要激發和培養員工的創新意識,同時為其提供創新的外部環境,大力推進企業的經營理念創新、管理創新、技術創新和產品創新。要注意發現、總結、提升獨具特色的創新內核,讓每一位員工都有創新的慾望和動力,並始終與企業的發展目標保持一致。
三、打造品牌是提高企業核心競爭力的手段
企業的核心競爭力最終要靠企業的運營效率和市場佔有率來體現,實現上述兩點突破的有效措施就是要想方設法提高售量和爭取更多的市場份額,而這都需要通過「優質、方便、規范、真誠」的服務來轉化。企業只有打造出自己的服務品牌,才能保持企業持續發展的不竭動力,才能使企業的核心競爭力穩步提高。打造服務品牌,就是要將品牌戰略作為優質服務的一種理念和一種追求,按照「始於客戶需求,終於客戶滿意,超越客戶期望」的工作標准,不斷從觀念上和管理上力求突破,實行優質服務常態運行管理;打造服務品牌,就是要遵循「真誠服務,共謀發展」的服務准則,積深化優質服務,從而實現服務水平和質量的不斷提高;
四、人才支撐是提高企業核心競爭力的保證
實施人才戰略是電力企業適應宏觀經濟形勢的必然選擇。當今世界,科技進步日新月異,知識經濟初露端倪。知識正逐漸成為最重要的特殊資源,人才作為知識的佔有者,在競爭中更是起著決定性作用。企業要想不斷提高企業的核心競爭力,就必須從戰略高度認識人才的重要性,積極實施人才戰略,不斷適應宏觀經濟形勢的變化。
在實施人才戰略中,要做到觀念上實現「五個突破」、機制上實現「四個創新」。觀念上實現「五個突破」即:
一是要突破短期行為,樹立長遠發展的觀念。要立足現實。
二是要突破人才壁壘,樹立開放選人的觀念。
三是要突破重用輕管觀念,樹立管用並舉的觀念。
四是要突破單一培養觀念,樹立綜合培養觀念。
五是要突破評價誤區,樹立科學評價觀念。在人才評價上應積極引進現代管理理論,建立健全相應機制,力求評價機制的科學合理,評價結果的客觀、公正。
在機制上實現「四個創新」即:一是創新選拔任用機制。二是創新人才培養機制。三是創新人才考評機制。四是創新人才激勵機制。依據科學的考核評價,對優秀人才要敢於破格
晉升或提拔重用,對做出重要貢獻的人才可以授予技術標兵、勞動模範等榮譽稱號,使人才擁有事業上的成就感。
在開發人力資源方面,採取了以下四種措施:
一是制定人才發展規劃,抓好企業經營者人才、企業管理人才、專業技術人才和專業技能人才建設。
二是鼓勵廣大職工到大專院校學習深造,
三是摒棄「論資排輩」、「求全責備」的陳舊觀念,通過公開考試和競聘,提拔重用了一批德才兼備的青年幹部。
四是開展「五個十佳」
【拓展內容】
打造企業核心競爭力的關鍵
企業文化是企業生存和發展的「元氣」,是企業核心競爭力的活力之根和動力之源。
企業文化從本質上所反映的則是企業生產力成果的進步程度。企業管理早已從「經驗管理」、「科學管理」階段發展到了「文化管理」階段。與體現在物質層面、行為層面和制度層面的企業文化相比,精神層面的企業文化更能展示企業文化的本質和精髓,它在管理層體現的是企業家精神,在員工層體現的是士氣。隨著經濟全球化和知識管理時代的到來,企業文化也日漸表現出人本文化、創新文化、虛擬文化、融合文化、團隊文化、學習文化和生態文化等特徵。未來企業競爭的根本必須是企業文化的競爭,企業文化已經成為企業核心競爭力的核心。
理念是一個企業所秉持的信念,會產生強大的規范力和推動力。
理念一經「內化」,必會產生一種強大的規范力,從而成為人們行動的准則;也必會產生一種持久的推動力,促使人們積極地去達成既定目標。這種規范力和推動力是打造企業核心競爭力必不可少的內在動因,它對形成企業全體員工的凝聚力和戰鬥力往往能起到「諧振效應」和「導引效應」。
價值觀是一個企業作取捨、辨是非、明賞罰、論能否、定褒貶的'尺度和標准。
美國蘭德公司曾花20年時間跟蹤了500家世界大公司,發現其中百年不衰的企業有一個共同的特點,就是他們始終堅持以下四種價值觀:一是人的價值高於物的價值;二是共同價值高於個人價值;三是社會價值高於利潤價值;四是用戶價值高於生產價值。目前,隨著企業改革的不斷深化和企業自身素質的持續提高,我國許多企業的價值觀雖已逐漸從「政府本位」和「組織本位」中解脫出來,但還未真正轉到「客戶本位」上來,而這正是打造企業核心競爭力的一個重要「著力點」,同時也是發揮企業核心競爭力的重要「支點」。
形象是一個企業的外在表現,它在本質上可理解為大眾對企業實態的能動反映。
企業競爭要素已由過去的「商品力」、「銷售力」發展為今天的「形象力」,集MI、BI、VI(現在有人又提出了TI和AI)為一體的CIS系統已成為現代企業形象管理的有效工具。良好的形象除了知名度外還有美譽度和忠誠度,它是企業信譽、經營哲學、管理思想、價值報向和商德等諸要素的綜合反映,更是企業整體實力的體現。在產品未走向市場之前,企業的形象往往早已決定了它的盛衰興亡,能夠體現整體性、差異性、時代性和鮮明性等內在要求的企業形象,乃是每個企業都應孜孜以求的。
創新是一個企業生存、發展的內在要求和基本形式,也是一個企業不斷適應環境、實現自我超越的必然過程。
由於市場競爭日趨激烈,創新已滲透到了經營管理的每個環節和各個角落。企業單靠成本、生產率或規模的優勢打價格戰已遠遠不夠了,必須靠價值的優勢打創新戰。可以說,創新的意義、地位和作用從未像現在這樣顯得如此至關重要:知識經濟的本質是創新經濟,企業家精神的根本是創新精神,企業管理思維的源泉是創新思維,企業競爭戰略的精髓是創新戰略,企業競爭能力的關鍵是創新能力……
特色往往是一個企業「出色」的最大本錢。
差異化戰略、個性化經營始終是一個企業在強手如林的競爭環境中脫穎而出的利器之一。大凡「第一」的,往往也是「唯一」的。在以「贏者通吃」為主要游戲規則的現代企業競爭中,「第一」意味著「應有盡有」,「唯一」便可以「惟我獨尊」。「
人才是企業的核心戰略資源,企業之間的較量,歸根結底是人才及其綜合素質的較量。
人才即利潤。人才資源管理(HRM)的應用與普及,是人才管理市場化、專業化、國際化、規范化和科學化的必然趨勢,它使人才管理成為了真正意義上的「戰略管理」,並且在角色定位、工作宗旨、管理方式、業務重點等方面為已有的人才管理注入了新的生機與活力。
知識經濟的到來,給人才管理提出了新的機遇和挑戰。知識管理具有與以前任何時代所不同的價值取向和管理思維:加強企業員工智慧、積極性和創造力的開發是管理核心內容;激發和運用好知識工作者的集體智慧,是管理者的主要任務;致力於集知識型、創新型、通才型、合作型為一體的「智慧人」的積極造就和正確使用,是管理者的基本職責。
;㈩ 如何打造企業核心競爭力
如何打造企業核心競爭力
什麼才是企業的核心競爭力?小面和我一起通過本文來做一個了解吧!
企業如何才能獲得競爭優勢並一直保持下去?從長期來看,這取決於企業能否以比對手更低的成本、更快的速度,構建起核心競爭力。
所謂核心競爭力,是公司協調不同產品的能力,以及把多種技術整合在一起的能力。公司的真正優勢,就在於管理層能夠把整個公司的技術和生產能力整合到核心競爭力中,使各項業務應對不斷變化的機遇。
日本卡西歐公司在1980年代表現突出的微型化能力,就是核心競爭力的最佳例證。為了生產出比名片還小的微型收音機,卡西歐將其在微型化、微處理器設計、材料科學和超薄精密封裝等方面的技術專長融為一體,並確保技術專家、工程師和市場營銷人員在客戶需求和技術可行性方面達成共識,從而打造出微型名片式計算器、袖珍電視機和數字手錶。
我們可以將多元化公司想像成一棵樹:樹乾和幾個大樹枝是核心產品,較纖細的樹枝是業務單元,樹葉、花與果實則是最終產品。為大樹提供養分和起支撐穩定作用的根系,就是公司的核心競爭力。
積極關注核心競爭力,可以讓公司創造出獨特的`整合系統,用以增強不同產品和技術能力之間的協同性——這種系統優勢是競爭對手無法模仿的。
確定核心競爭力
首先,你需要明確公司的戰略意圖。戰略意圖決定了公司存在的意義和目標市場。如曾經在半導體、通信、計算機和個人電子產品都取得了優秀業績的NEC,其戰略意圖為“將計算機與通信技術融合在一起加以利用”。
確定了戰略意圖後,再確定核心競爭力,以支持戰略意圖的實現。
你需要問自己:
如果我們沒有掌握這一核心能力,我們還能在業務上保持多長時間的領先地位?
如果我們沒有掌握這一核心能力,我們將失去多少機會?
這一核心能力可以讓公司佔有不同市場嗎?
這一核心能力可以為客戶提供多方面的價值嗎?
打造核心競爭力
一旦確定核心競爭力後,公司就要從3個方面入手:
首先是投入所需的技術。花旗集團曾採用了一套先進的運營系統,使它能夠全天24小時參與全世界市場的交易,由此擊敗了其他競爭對手。
其次,在各個業務單元中注入資源。這種做法可以讓公司在新業務發展上超過對手。例如3M和本田公司基於核心能力開發出了種類繁多的產品,為自己贏得了全球領先的品牌地位和客戶忠誠度。
最後,建立戰略聯盟。NEC與霍尼韋爾等公司的合作,從而能夠深入接觸大型計算機和半導體技術,以此打造自己的核心競爭力。
發展核心產品
公司確定的核心競爭力與最終產品之間的有形鏈接,被稱為核心產品,即可以體現核心競爭力的一個或多個實物產品。
核心產品,可以說是能為最終產品增值的一些元件和組件。比如本田的汽車發動機就是公司的核心產品,它是本田一系列產品設計和研發能力之間的關鍵紐帶,它推動了公司最終的大規模生產。
分清核心競爭力、核心產品以及最終產品三者之間的區別至關重要,因為全球競爭在不同層面上遵循的規則不同。為了長期建立或者鞏固領先地位,公司很有可能要在各個層面上成為贏家。
制定戰略架構
對於多元化公司來說,如果其信息系統、溝通模式、員工發展、管理層薪酬以及戰略制定流程等,都受制於戰略事業部的組織界限,那麼其核心競爭力就必然是不完整的。因此,高層管理者應該把大量時間放在制定公司的戰略架構上。
戰略架構必須具有活力,並創造出良好的管理文化、團隊合作精神、變革能力,形成資源共享、專有技能受到保護和以長遠眼光考慮問題的氛圍,這樣的戰略架構才不容易被競爭對手模仿。當然,所有這些問題都取決於戰略結構應該如何設計。對每個公司而言,答案是不同的。
讓我們回到上面那棵樹的比喻——公司應該圍繞核心產品,並最終按照核心競爭力來進行組織。核心競爭力是拓展新業務的源泉,應構成公司的戰略核心。公司只有在被視為由核心競爭力、核心產品和專注於市場的業務單元等多個層面構成的組織時,才能適應競爭。
C·K·普拉哈拉德(C.K.Prahalad)加里·哈默爾(GaryHamel)|文
C·K·普拉哈拉德是美國密歇根大學公司戰略和國際商務教授,被譽為“當今在公司戰略領域最具影響力的思想家”。加里·哈默爾是倫敦商學院商業政策和管理學講師。
;