⑴ 電子銀行指的是什麼
電子銀行是基於電子商務平台和銀行支付系統的網上金融服務系統,用戶使用電子銀行可以在網上實現銀行帳戶資金查詢、銀企對帳、銀企轉帳、銀行帳號掛失、公共信息查詢等(包括存貸款利率、外匯牌價、銀行各項業務介紹);
可以通過網上銀行實現網上購物、網上繳費等應用。
電子銀行是電話銀行,網上銀行,手機銀行的統稱。目前電話銀行和網上銀行被廣大客戶使用。個人或企業客戶可以足不出戶地通過網上銀行或電話銀行辦理從查詢、轉賬、匯款、繳費到證券、外匯、基金等一系列業務,享受更貼身、更值得信賴的金融服務。
⑵ 電子銀行是什麼東西
你好,「電子銀行是指通過網際網路終端、電話、手機等電子設備渠道向社會提供的銀行服務,具有信息查詢、支付結算、投資理財等金融服務功能。」
⑶ 電子銀行是什麼
電子銀行業務是指改行通過面向社會公眾開放的通訊通道或開放型公眾網路,以及為特定自助服務設施或客戶建立的專用網路等方式,向客戶提供的離櫃金融服務。主要包括網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行以及其他離櫃業務。
⑷ 電子銀行有什麼用
電子銀行就是網上銀行,在櫃台能夠辦理的銀行業務,只要安全允許,在網銀上都能辦理。比如:賬戶信息查詢、轉賬、繳費、購物、結售匯、開通委託支付、信使服務、網上購買基金、國債、理財產品、借記卡注銷、掛失、辦理定期存款等。
拓展資料:
與傳統銀行業務相比,網上銀行的優勢效應正日益顯現:
低成本和價格優勢。
組建成本低。一般而言,網路銀行的創建費用只相當於傳統銀行開辦一個小分支機構的費用。
業務成本低。就銀行一筆業務的成本來看,手工交易約為1美元,ATM和電話交易約為25美分,而互聯網交易僅需1美分,只有手工交易單位成本的1%。
價格優勢。由於網上銀行運營成本比較低,可將節省的成本與客戶共享,通過提供較傳統銀行高的存款利率、低收費、部分服務免費等方法爭奪客戶和業務市場。
不僅如此,通過網路電子確認系統,還可避免詐騙和損失。如在美國,目前支票占支付市場的60%,傳統紙質支票詐騙曾使零售商每年損失120億美元,而電子支票不僅消除了支票詐騙的可能性,而且節省了處理大量紙質支票的費用和時間。
互動性與持續性服務
網上銀行系統與客戶之間,可以通過電子郵件、賬戶查詢、貸款申請或檔案的更新等途徑,實現網路在線實時溝通,客戶可以在任何時間、任何地方通過網際網路就能得到銀行的金融服務。銀行業務不受時空限制,每天可向客戶提供24小時不間斷服務。
私密性與標准化服務
網上銀行通過私碼與公碼兩套加密系統對客戶進行隱私保護。網上銀行提供的服務比營業網點更標准、更規范,避免了因工作人員的業務素質高低及情緒好壞所帶來的服務滿意度的差異。
網上銀行是一個開放的體系,是全球化的銀行。網上銀行利用網際網路能夠提供全球化的金融服務,可以快捷地進行不同語言文字之間的轉換,為銀行開拓國際市場創造了條件。
傳統銀行是通過設立分支機構開拓國際市場的,而網上銀行只需藉助網際網路,便可以將其金融業務和市場延伸到全球的每個角落,把世界上每個公民都當作自己的潛在客戶去爭取。網上銀行無疑是金融運營方式的革命,它使得銀行競爭突破國界變為全球性競爭。
⑸ 電子銀行都包括哪些業務
電子銀行有以下業務:
第一,可以賬戶服務,24小時大額轉賬匯款,簡便的信用卡網上還款;
第二、可以在線繳費,可進行手機、市話、學費......網上繳費;
第三、可以線上支付,最高金額限制保證最低資金風險;
第四、外匯、證券和保險信息及交易服務,網上貸款及理財服務;
第五、可以網上掛失、修改密碼、賬務及財經信息的通知提醒等服務。
拓展資料:
電子銀行業務包括哪些渠道?
電子銀行業務包括網上銀行、電話銀行、手機銀行,以及其他利用電子服務設備和網路,由客戶通過自助服務方式完成金融交易的銀行業務。
一是網上銀行
網上銀行又稱網路銀行或虛擬銀行,是指銀行藉助網際網路作為傳輸渠道,向客戶提供金融服務的方式。它包含兩個層次的含義:一個是機構概念,指通過信息網絡開辦業務的銀行。
二是電話銀行
電話銀行是使用計算機電話集成技術,採用電話語音和人工座席等服務方式為客戶提供金融服務的一種業務系統,它集個人理財和企業理財於一身,是現代通信技術與銀行金融理財服務的完美結合。
三是手機銀行
手機銀行通過行動電話,利用移動通信網路的中文簡訊息和手機上網功能為客戶提供賬戶查詢、交費、簡訊同志、賬戶轉賬等銀行產品的一種業務。
電子銀行由一家銀行總行統一提供一個網址,以各分行為單位設有網址,電子銀行並互相連接,客戶交易均由當地伺服器完成,數據通過銀行內部網路連接到總行,總行再將有關數據傳送到其他分支機構伺服器,完成交易過程。
根據《電子銀行業務管理辦法》第二條還規定:電子銀行業務包括網上銀行、電話銀行、手機銀行,以及其他利用電子服務設備和網路,由客戶通過自助服務方式完成金融交易的銀行業務。
它包含兩個層次的含義:
一個是機構概念,指通過信息網路開辦業務的銀行;
另一個業務概念,指銀行通過信息網路提供的服務,包括傳統銀行業務和因信息技術應用而帶來的新興業務。網上銀行服務一般分為企業網上銀行服務和個人網上銀行服務。
⑹ 電子銀行是什麼
電子銀行業務是:商業銀行等銀行業金融機構利用面向社會公眾開放的通訊通道或開放型公眾網路,以及銀行為特定自助服務設施或客戶建立的專用網路,向客戶提供的銀行服務。電子銀行業務主要包括利用計算機和互聯網開展的網上銀行業務,利用電話等聲訊設備和電信網路開展的電話銀行業務,利用行動電話和無線網路開展的手機銀行業務,以及其他利用電子服務設備和網路,由客戶通過自助服務方式完成金融交易的業務,如自助終端、ATM、POS等。電子銀行是金融創新與科技創新相結合的產物。主要包括網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行以及其他離櫃業務。
希望能幫到你o(∩_∩)o
~