㈠ 如何做好快消品銷售
1、 自身實力的審視。自身實力,就是現階段企業的各種能力做一遍自查。包括現金流能力、生產能力、物流倉儲能力、團隊能力、人力成本等。不要一上來就喊口號要超越誰或者一定要拿第一,請不要忘了市場的殘酷性,你的新品有大於50%的機會是失敗的,所以不妨先定個小目標,讓新品活下來,再考慮加大投入的事情。再次提醒各企業負責人,審視自身的實力,說白了就是要考慮新品上市一旦失敗,是否會把你的企業拖垮?或者多久就能把你的企業拖垮。
2、 市場環境審視。認真了解市場行情的變化,例如原材料價格的變化,政策限制的變化,消費趨勢的變化,居民收入的變化,人口的變化。
簡單的例子:如果你的產品是選擇走超市百貨渠道的,這個時候樂天百貨跟你說,你來入場吧,我不收你的入場費,你會考慮進場嗎?回答顯然是否定的,商場裡面一個人都沒有,指望誰去買你的新品。
此外,重點是競爭對手的變化,不要只關注那些做得好的品牌,拿出三分之一的時間與精力來研究之前消失了的競品,因為研究別人是如何失敗的,更會讓你越來越有危機感。研究成功會讓人興奮,興奮過度就容易腦袋發熱,而危機感則讓你謹慎。
㈡ 快消品的品牌推廣怎樣做
好的產品才能有好的口碑。許多企業經常忽視自己產品的質量。沒有好的品質,消費者會覺得不好,自然就沒有好的口碑,你的品牌自然就不會被推廣。所以,好的產品才能有好的口碑。
搜索引擎推廣
快速消費品的推廣離不開搜索引擎。現在快速消費品已經成為我們日常生活中會用到的產品,尤其是食品和化妝品。當用戶需要時,第一步是在互聯網上的搜索引擎上搜索關鍵詞。如果我們的品牌信息在搜索引擎有大量信息,就可以獲得大量曝光,給用戶留下印象。
搜索引擎推廣主要是網路,包括競價排名、關鍵詞優化,網路、網路知道、網路貼吧、網路文庫等等。
微博營銷和小紅書種草
利用微博、抖音、快手、小紅書等推廣快消品牌。微博互動性很強,不能忽視微博的營銷推廣。可以在微博上建立一個交流分享的話題。不同的人在使用的時候有不同的感受。如果他們都使用它,那麼使用這個社交平台也可以為客戶提供交流和分享經驗的機會。抖音、快手、小紅書都是流量很大的平台。
短視頻營銷
用視頻推廣快消品,視頻會比圖片廣告更有傳播性。網路視頻是一種直接的互聯網傳播媒介,有多種表現形式和創作方法。將我們的快速消費品品牌營銷加入到視頻中,可以達到意想不到的宣傳效果。
新聞媒體推廣
媒體的力量非常強大,媒體的權威性和流量,既可以為品牌提供背書,又能獲得很高的曝光。
KOL營銷
很多品牌都是通過網路名人中的一些KOL來銷售的,所以我們可以結合平台和大V賬號粉絲數以及賬號屬性是否匹配,來推廣品牌,藉助KOL的流量獲取曝光和直接轉化銷售。
明星代言
利用明星效應。如果有足夠的資金推廣品牌,不妨選擇一個名人代言人,因為明星的力量就是偶像的力量,它也能迅速加深與品牌的聯系,獲得粉絲的支持,也能迅速破圈。
㈢ 快消品如何做推廣
攻下消費者的心智資源,讓產品與消費者需求形成無縫對接,這是快速消費品中天然凝結的企業意圖,也是確保快消品企業走向未來的必然選擇。為了達成攻心目標,快消品企業往往也是煞費苦心,從企業上下游價值鏈條,到各種各樣的營銷手段,企業為自己產品的生存與發展不懈努力。可往往事與願違,快消品新品夭折、老品短命的現象在消費者日益挑剔的目光下普遍存在,頻繁上演。 分 析企業自身原因,攻心失敗的原因可以從如下幾個方面考察:1.企業的產品信息編碼混亂、模糊、錯誤或者抗干擾能力弱; 2.企業向消費者傳達產品信息的方法、頻率發生偏差;3.企業向消費者傳達產品信息的載體、路徑選擇不當;4.企業忽略信息傳播點點控制,企業信息量不足,或與消費者需求不對稱。 除了企業方面的原因外,消費者面對極大豐富的產品,選擇餘地大、機會多,所以他們對產品信息並不關心;同時,由於企業的信息傳播更多的是採用灌輸的方式進行,消費者在信息交流的過程中始終處於被動狀態,出於本能,形成了自然的過濾與抵制,賣方與買方對立,而且這種過濾與抵制日益強烈。 以上簡陋分析,在快消品領域,如同「和尚頭頂的虱子」,很明顯。一批批被淘汰的老品,不斷推陳出新的新品,就是明證。符合規律的優勝劣汰,無可厚非,可創新需要耗費大量的企業資源,這與企業追求利潤的本能有根本的沖突。從消費者的角度來考慮,無數的研究結果表明,雖然消費者的嘗新行為是普遍存在的,可消費者更願意消費一個自己理解的、信任的老品。鑒於此,筆者認為,如果快消品企業能充分尊重消費者的消費心理,成功實現讓「新品都能變老品,讓老品都能更長壽」的產品推廣目標,那麼快消品企業的未來之路也許就更穩健、更長遠、更光明! 快消品推廣的具體方式多種多樣。筆者認為可從如下幾個方面著手: 一、產
㈣ 快消品如何做營銷
1、吸引誘惑:快消品是一種隨機性很強的終端銷售產品,因此是否能引起消費者的注意,是否能夠體現出品牌與消費者的審美觀相吻合,已經成為隨機消費成敗的重要因素。視覺的改善不僅是包裝視覺的創新,而且是包裝形式的創新。
2、品牌用戶評價:用戶評估效果可以在所有行業中發揮很大的作用,並且包括快速消費品。每個人都一直追求完美的純正,經典,百年品牌,知名度和五星級好評等。每個人都傾向於使用知名的,口碑好的品牌。有些人難以選擇,不知道如何選擇的時候,他們會參考其他顧客的建議和推薦;有些人是服從權威的心理出發,覺得高檔品牌會更優質,安全質量會更可靠。這時有些人因為聽名字而來,樸素是出於公眾心理和虛榮心理。
3、權益誘惑力:喜歡追求利益是人們的本質之一,特別是與金錢和消費有關的權益,將引起大多數人的關注。許多高端品牌都受到權益的誘惑,以獲得大量的優勢和快速發展的產品。
4、情感共鳴:消費者對快速消費品的關注不僅限於產品本身,還包括品牌和產品的雙重體驗。消費者,特別是城市消費者,在消費消費品時,通常會更注重品牌與自身氣質和社會身份的一致性。它也是礦泉水。不同的消費者或不同消費環境中的消費者對品牌的需求也不同。採取情感路線,從心理和情感方面獲得顧客的認可和青睞,然後使顧客在進行選擇時具有一定的情感傾向。一方面,這里的創意復製品被用來吸引顧客的注意力,並引起情感共鳴,然後與他們取得聯系。
5、網路營銷傳播:快消食品企業通常不願做出改變。面對互聯網營銷模式的高漲潮,許多公司不願進入視頻直播和在線營銷傳播,仍然保持原始的營銷模式。隨著互聯網的發展,快速消費品的在線營銷傳播的收益成倍增長,在線營銷傳播已成為增加快速消費品銷售的最重要的傳播手段。
6、做好促銷:對於快速消費品,促銷是公司喜愛和憎恨的法寶。快速消費品是一種對消費者價格敏感度高的產品。促銷作為變相降低價格的營銷計劃工具,是快速消費品的競爭和銷量不可或缺的手段。然而,促銷的相同性和頻率導致消費者對促銷變得不那麼敏感。促銷已成為公司的常規營銷策略,因此只有在促銷時才有銷售,而沒有促銷就沒有銷售,促銷已成為營銷的肋骨。
㈤ 快消品的網路營銷策略有哪些
一、快消品營銷的搜索引擎
消費者在選擇一個快消產品時,會與其他同類產品做對比,也就是會利用搜索引擎比較各個品牌。所以快消品品牌企業要讓產品符合搜索引擎的檢索標准、布局以及關鍵詞等,使產品獲得更高的排名和關注度。
二、利用視頻進行快消品網路營銷
利用精心設計和策劃過的視頻來做網路營銷常常能給用戶留下更深的印象,因為視頻比圖片廣告更有傳播性,表現和創意手法多樣,在視頻中植入營銷廣告的宣傳效果會比其他形式好很多。
三、利用微博進行快消品網路營銷
目前的微博已經越來越開放,並逐漸形成自己的商業體系,在電商中起了 重要的推廣作用。盡管微博一直受到質疑,但還是有不少跨越性的進步。快消品是一個可以交流和分享的話題,微博這個社交平台為客戶提供了交流和分享心得的機會。
四、快消品網路營銷應重點做好客戶服務
企業都希望能夠獲得消費者的消費信息,尤其是消費數據,通過數據掌握客戶的消費習慣,為客戶提供有針對性的服務。未來的快消品營銷不再以產品本身為主,而是更強調產品的服務,包括售前和售後服務。
五、快消品的.未來將是合作互利的時代
快消品網路營銷的未來的趨勢是去中心和共享,講究的是合作互利,每個快消品的商家分銷的產品不同,目標客戶群體也不同,但可以通過網路實現資源的共享與合作,互利共贏。
㈥ 快消品如何做市場
1、推動產品創新
產品創新通常包括二種方式:形式創新,如包裝、容量、規格等;內容創新,如口味、品種等。
2、加速成本降低
對於製造商而言,如何提高盈利能力已經不是單純的自身問題,更不是自身力量可以輕易改變的,渠道成員成為推動製造商降低成本的關鍵力量。
分銷成本的降低。對於快消品行業來說,銷售成本的上升已經成為眾多廠家頭等也是頭疼的大事。 最近幾年的事實證明,快消品廠家自建渠道或者直接分銷是行不通的,「分銷、物流、結算」這三座大山是快消品廠家越來越難以靠自身力量可以跨越的,低值快速消費品更是如此。
市場管理費用。不可否認的是,廠家營銷人員的專業能力普遍高於渠道成員,尤其是經銷商;但是,另外一個不能否認的事實是,渠道成員的執行能力要普遍高於廠家人員,而且更加關鍵的是市場管理的執行成本廠家要比商家高出很多。
僅僅人力成本就相差巨大,同時隨著渠道成員專業能力的提升,商家比廠家的市場管理效率還會進一步提高。
3、促進品牌集中
渠道無法整合,作為管理和區隔市場的工具—產品和品牌的規模經營就無從談起。因此,製造商通過品牌集中提高利潤的整合道路上,不能忽視渠道的存在及其主宰力量。
(6)快消品如何做產品累計擴展閱讀
快速消費品行業主要分為四個子行業:
1、個人護理品行業,由口腔護理品、護發品、個人清潔品、化妝品、紙巾、安全套、鞋護理品和剃須用品等行業組成。
2、家庭護理品行業,由以洗衣皂和合成清潔劑為主的織物清潔品以及以盤碟器皿清潔劑、地板清潔劑、潔廁劑、空氣清新劑、殺蟲劑、驅蚊器和磨光劑為主的家庭清潔劑等行業組成。
3、品牌包裝食品飲料行業,由健康飲料、軟飲料、烘烤品、巧克力、冰淇淋、咖啡、肉菜水果加工品、乳品、瓶裝水以及品牌米面糖等行業組成。
4、煙酒行業,能夠快速消化的物品。
㈦ 快消品的有效銷售模式是怎樣的說的詳細點
快消品一直以來都是營銷行業最為關注的市場,隨著快消品市場需求不斷升級,快消品的競爭越來越激烈,形成各種快消品的有效銷售模式:
一、不同行業聯合營銷的模式
不同行業的快消品具有共同的目標市場,可以通過資源整合來實現幾個快消品或者行業的整合,完成共同銷售目標。
通過不同行業聯合營銷,使原有的優勢資源更為突出,讓競爭對手無法超越,不僅可利用合作者資源為其擴大銷售量,更強化了消費者對品牌的記憶,使品牌形象深入人心。
如在2008北京奧運會前夕,可口可樂與聯想集團結成市場戰略夥伴關系,雙方聯合舉辦「揭金蓋,暢飲暢贏,歡享我的數碼世界」的促銷活動,此次營銷模式雙方獲利菲淺。
二、採取外置資源相互交換的模式
企業憑借一己之力難以催動一個快消品的市場,即使強行催動,其成本也會很大,企業可以採取外置資源相互交換的方式,把所獲的部分利益與外界資源進行「兌換」,這樣可以使營銷成本更低,風險更小。
如與營銷平台達成戰略合作協議,藉助營銷平台實現主流網路媒體宣傳全部覆蓋,通過按銷售效果提成的方式將營銷推廣成功轉移出去。可以起到行之有效的銷售目標。
三、電視媒體與網路媒體廣告模式
快消品一直以電視媒體做為主要媒體播放平台,快消品要想在短時間獲得知名度,電視媒體的廣告非常必要,電視媒體可以憑借精美的畫面和廣泛的視眾人群,讓快消品廣泛被消費者認知。
隨著網路的發展,網路已經成為人們日常生活中不可缺少的重要媒體,快消品通過主流媒體的黃金時間段投放廣告,樹立品牌形象,同時與著名的網路平台合作,吸引年輕消費者。經過一系列的操作推廣,將會成為普羅大眾非常熟悉的快消品。
四、多媒體植入廣告營銷模式
當下多媒體植入廣告非常熱門,這種植入廣告,從讓人反感的赤裸裸的廣告模式,改變為潛移默化的情景融合模式,讓大眾在欣賞文藝節目中不知不覺熟悉和認知快消品,而不是那種直白的廣告讓人反感。
這種廣告模式也是很容易有效實現銷售目的。
隨著經濟的的發展,快消品的規模化和競爭越來越激烈,在營銷模式上,新型的營銷模式,顯然是不斷迎接新時期的挑戰的需要。
(7)快消品如何做產品累計擴展閱讀:
快消品有以屬性:
①產品周轉周期短;
②進入市場的通路短而寬;
③市場生動化,在人流量大、檔次高的地區設立戶外廣告牌做產品形象廣告,在賣場進行現場演示、促銷、折價銷售等活動;
④一般為分公司或代理商體制的銷售組織形式,在分公司所轄區域設庫房;
⑤售後服務的重點主要體現在對客戶投訴的迅速反饋和有效處理。
快速消費品與其他類型消費品相比,購買決策和購買過程有著明顯的差別。
快速消費品屬於沖動購買產品,即興的采購決策,對周圍眾多人的建議不敏感,取決於個人偏好、類似的產品不需比較,產品的外觀/包裝、廣告促銷、價格、銷售點等對銷售起著重要作用。
因此,快速消費品有三個基本特點,即:
①便利性:消費者可以習慣性的就近購買
②視覺化產品:消費者在購買時很容易受到賣場氣氛的影響
③品牌忠誠度不高:消費者很容易在同類產品中轉換不同的品牌
這些特徵決定了消費者對快速消費品的購買習慣是:簡單、迅速、沖動、感性。
參考資料:快消品——網路
㈧ 快消品年終工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是總結有什麼要求呢?以下是我為大家整理的快消品年終工作總結(精選6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
首先,做好上快速消費品月銷售業績的回顧及分析。
一、業績回顧
1、開拓了新合作客戶近十個(具體數據見相關部門統計)。
2、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基礎。
二、業績分析
促成業績的正面因素:
①調整營銷思路,對市場費用進行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背後譏笑,但「有效就是硬道理」!我公司的思路是促成業績的重要因素之一。
②加強了工作的過程管理,工作實效有所提升。
③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的「經濟激勵」手法,形成了「重獎之下必有勇夫」的積極心態,也是促成業績的重要因素之一。
④對於市場遺留問題的解決,依據「輕重緩急」程序,採用「堅持公司利益原則,以有效依據處理」的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
其次,總結一下過去一年裡存在的問題。
1、客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優勢的流通產品。
2、大多數代理商的「等」「靠」「要」觀念存在,但公司的產品價格降到底價,已無更多利潤支持市場。
3、公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優勢,宣傳贈品不夠新穎豐富,對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。
4、暫時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。
5、銷售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典範式的品牌樣板市場。
6、銷售人員缺乏統一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執行力無統一和協調,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。
最後,對下月工作進行一下展望,定出明年的銷售目標和工作計劃。
一份完整的快速消費品年終總結包括三部分,一是過去一年取得的成績,二是對上一年工作進行分析總結,三是對新一年的計劃或是展望。
一、過去的一年取得的成績
回憶過去的一年裡,主要的工作成績,要把對公司整體市場發展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來,但不要太多,容易變得冗餘。
二、對上一年工作進行分析總結
首先,就本年度市場的整體環境現狀進行總結,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特徵等等,目的在於了解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈。
其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作夥伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在於尋找標桿企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足。
最後,就是自身營銷工作的總結分析,分別就數據、目標市場佔有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統,目的在於提煉出存在的關鍵性問題並進行初步原因分析,然後才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
三、新一年度營銷工作規劃
快速消費品年終總結第三部分,其實就是要系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年終總結並不是行銷計劃,只是基於年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進了xx,截至到在,已經在公司沉澱4個月了,對於彩妝的專業知識已大部分掌握,化妝技術也得到了很好的提升,回顧這4個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在裡面。讓我頗有心得,做出了如下總結:
工作經歷
我進入公司後,在公司內部接受到了彩妝的專業知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓後,我對產品的賣點已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協助代理商開展年終答謝會,後期的工作主要是市場服務。
年終答謝會
初到貴州,我的心情期待而忐忑。我到達時,代理商已經開始了年終答謝會的會前准備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司於11月30開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到人人換購網的創始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課後,感受到了不同的講課風格,對於我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛煉了我上台講話的膽量以及主持能力。會議結束整理過後,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由於不是以碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會後客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
市場服務
我在貴州市場一共出差了一個多月,服務了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區分,碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習積極性,幫助掌握碧恩彩妝的專業知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業帶動銷售,服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業績。貴州出差對於我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的台階。
工作感想
在xx這份工作,並不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里,我學到了很多新的人生經驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這4個月里,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產品。碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環銷售和離開店家後的店家持續銷售。在貴州出差的期間,協助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以後我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對於店家的重要性。這些都將成為我實現夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記……
新年計劃
新的一年對我們來說是充滿挑戰、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:
一、在銷售方面,要努力加強自己對產品的專業度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學習和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學習,帶動店銷。把產品剖析的更透徹,並努力開創出自己獨特的講課風格。
以上就是本人20xx年度的年終總結以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執行。在明年的工作中,我一定會努力配合、虛心求教、善於發現並積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。
時光轉瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當初思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南紮根落腳,經歷了多麼艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在海口最大的xx超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一年。半年後,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發展前景,使我對未來有了更大的'目標。
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在xxx元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一、始終保持良好的心態
比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什麼一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧
例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然後可對她講學生為什麼容易長痘痘和黑頭,需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什麼專業等,可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客後,切記不要一味的說產品
現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。
在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以後的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不捨,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今後能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
我於2010年4月14日入職,至今半個月時間,時間雖短,但對於我來說,卻是受益匪淺。在此期間,通過對公司制度、文化理念、產品知識等的培訓,使我逐步對公司有了全新的認識與了解,並且通過近期「千店百店」的普查工作,使我熟悉了產品、貨號、及價格,更重要的是熟悉了地理環境和店主,為以後的拜訪工作打好了基礎。以下對近期工作進行小小的總結。
一、 業績回顧
1、 通過近10天的普查,走訪了西郊的三橋村、和平村、車輛廠、王寺村及豐禾路的各類店面,共計276家。
2、 普查期間開出訂單4000餘元。
二、業績分析
(一)促成業績的正面因素:
1、領導的正確決策和同事的熱心幫助加上自己的努力和摸索總結。通過對店面的走訪熟悉了所轄區域的地形,再通過對所轄區域進行線路的劃分,提高了走訪效率。
2、不斷摸索快速消費品的客戶溝通方式,讓客戶不僅能更多的了解產品,更重要的是肯定業務員本身。
3、利用公司各種產品的促銷活動,提高產品的知名度、美譽度,對各種單品的銷售起到市場推動作用。
(二) 阻礙銷售的負面因素:
1、由於初來公司,時間較短,業務不精,無法對產品、供應商、經銷商及客戶進行良好的定位及估量。
2、由於業務人員離職、調換等原因致使交接延誤,甚至無交接狀況,導致客戶流失,甚至客戶對我司的業務產生不信任及厭惡感。
3、經銷商之間的價格及銷售區域的競爭致使市場有點混亂。
4、有時發貨不及時,特別是對於中小客戶的訂單拖延甚至不發貨,造成客戶抱怨,致使我司銷售人員失信於客戶。
5、由於經銷商掌握發貨權,對於促銷單品或買贈產品不予發放時,致使有些活動無法開展。 在前一階段的工作學習當中,我能夠遵守公司的各種規章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發現了自己的不足之處,在某些細節問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今後的工作中,加強業務學習,努力提高自身素質,勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發展做出更大的成績!
本學期開學以來,在教育科、教委、教研室各位領導的關懷指導下,開學初首先進行安全教育,上好開學第一課。積極開展甲型H1N1流感防控工作、並教育學生如何養成良好的衛生習慣。開展了文明禮儀等教育。主要做了以下幾項工作:
一、繼續完善制度建設,規范學校常規管理
在制定了教師考評考核、考勤、備課、上課、聽課等多種制度的基礎上,又重新修改完善了學習制度、研討制度、課程制度、聽課制度、家校聯系等制度。
認真執行課程計劃,開齊上足每門課程,做到「三不」:不上無准備的課,不坐著上課,不歧視後進生;力求「三多」:多採用直觀教學,多採用普通話教學,多給學生思考的時空;
二、加強班子建設,強化辦學思想
「不斷提高教育質量,辦群眾滿意的教育」
學校校委會一班人通過不斷地學習,認真學習姚局長講話精神,牢固地樹立「辦群眾滿意的教育」的思想,把「著眼孩子的終身發展」作為辦學宗旨。切實履行「讀書、學禮、立志、踐行」,使學校成為學生探索求知的學園、文明活潑的樂園,增強學校的生存、發展能力。
班子建設的目標是團結、務實、高效。班子建設實行分級管理,分工負責,團結協作的原則。
三、加強教師隊伍建設,努力提升教學質量
「以高尚的師德回報社會」
我校教師隊伍平均年齡偏大,教師隊伍的年齡搭配不合理,個別學科教師不配套,因此,我們把加強教師隊伍建設作為工作的重中之重,認真學習教師職業道德規范。要求對教學管理重心下移,走進教室,走進教材,走向學生。認真開展課堂教學研究和備課專題研究。
四、著力開展平安學校創建活動
「安全伴我在校園,我把安全帶回家」
安全工作是學校的頭等大事,穩定是改革的基礎,穩定是效益,穩定是生產力,只有穩定才能有序發展。在安全衛生方面,學校高度重視,警鍾長鳴。認真貫徹有關文件精神,按時做好衛生防疫工作,認真組織學生進行手足口病、甲型H1N1流感病毒知識的宣傳預防。
五、貫徹「素質提高年」,開展多種形式的師生教育活動,鍛煉提高師生的德育能力
「面向全體學生、全面提高學生素質、促進學生全面發展」
開學來,學校堅持以人為本為指導,根據《省規范》要求和青少年身心發展特點,以德育實踐為主體,將德育工作寓於豐富多彩的活動之中,讓學生在活動和實踐中體驗感悟,從而發揮學生主體作用,培養學生自我教育、自我管理能力。為慶祝國慶60周年,舉辦「為祖國喝彩」合唱比賽,取得良好效果。今後,繼續將此類活動進行下去。
六、學生教育力求細致、細心
「不以事小而不為,不以惡小而為之」。
開學以來,針對學生年齡小等特點,強化教師工作中的細心、細致。對在學生中出現的問題及時反饋,反映多的問題及時開會研究,及時部署,切實做好細致耐心。
七、優化校園育人環境
「花兒用美麗裝扮世界,我們用行動美化校園!」
加大育人環境改善,努力加強校園文化建設,結合語言文字學校申報工作於近期將教學樓上的文化氛圍更新,增添語言文字有關內容。結合當前教育督查要求,將學校三面院牆進行美化,起到牆牆育人的效果。不斷增強校園文化特色。
八、轉變工作目標,不斷提高教育質量
通過學習姚局長在全市教育系統20xx年半年工作總結會上的講話,學校緊緊圍繞講話精神轉變學校工作目標,姚局長講話中提到:「什麼是教育質量?「教育質量」就是教育及其所培養的人才與社會發展的要求之間的適應程度。如果教育包括教育的結構及其所培養的人才,能夠很好地適應社會發展的要求,則是高質量的,也是人民群眾滿意的;反之,則是低質量的,是人民群眾不滿意的。
因此我校把「不斷提高教育質量,辦群眾滿意的教育」作為今後工作的目標。」把工作的著眼點和落腳點放到不斷提高教育質量上來。
隨著教育教學的不斷深入,學校將在保證正常教學工作的基礎上,進一步開展好安全、衛生、禮儀等教育。
㈨ 快消品銷售技巧,業務員僅用一招就搞定了客戶!
民間有句諺語:硬石頭還要軟繩子來勒,強調以柔克剛、水滴石穿。銷售人員遇到攻不下的「釘子店」,更需要這種精神——百折不撓,多次拜訪。下面請看一個快消品銷售業務員的親身經歷:
第一次拜訪
店裡人多,老闆壓根就不理我——沒關系,和老闆認識一下,我執行客戶拜訪標准步驟。本次拜訪的重點是展示樣品、講政策、詢問有沒有客訴需要處理,另外
送老闆兩個小禮品。
老闆不讓我貼海報——沒關系,下次再見,臨走時說一句:「咱們第一次見面,您不進貨太正常了,反正我們不是單純來賣貨的,一周來一次搞服務。多來幾次,等咱們熟悉了,相互信任了再合作。」
第二次拜訪
老闆還不理我——沒關系,我還執行客戶拜訪標准步驟。這次店裡人少,有空間有地方,我正好做陳列、做庫存管理:幫老闆把貨架整理一下,用抹布把貨上面的灰塵擦一擦,把店裡的產品(甚至不是本品)做個先進先出,告訴老闆:「有兩箱日期比較舊的貨,我幫您放前面您先賣。再給您個驚喜,上次那兩包破損我給您換回來了。」
對了,推薦一本我經常翻看的實戰銷售書籍《我把一切告訴你》,主人公藍小雨、一介草根,有過負債150萬的慘痛創業經歷,但他苦幹加巧幹,不僅三年內還清債務,而且個人事業以螺旋式軌跡上升,曾在國內某食品巨頭管控4大部門,手握一個多億廣告費,因而被央視戲稱為「圈內百位最敏感男人之一」。
這本書上午看下午就能用,根本不談出身、學歷、人脈、運氣和詐道,只公布極易上手的思維模式和實操之道,只講述刀刀見血,拳拳見肉,箭箭透靶的商戰真功夫。相傳作者為回饋讀者經常在線上回答各類銷售、創業問題,這是其中的一個群337616507,驗證碼5582,沒驗證碼不給過,有機會還能得到雨總親自回答,有問題的趕緊了!
第三次拜訪
老闆不冷不熱地跟我打了個招呼,說「暫時沒錢不進貨」——沒關系,我照樣執行客戶拜訪標准步驟。這次重點是擦展示櫃,我拿臉盆盛上熱水加上洗衣粉,把店裡的展示櫃擦得乾乾凈凈,告訴老闆冬天製冷展示櫃不用插電,但是也要保養好,否則夏天的時候就不能用了。「啊?上次我幫您先進先出把日期早的貨擺在外面怎麼這次又壓到裡面了?沒關系,我再幫您倒一次。」庫房太黑,我用自己的手機照著亮看生產日期把老貨放在外面。數九寒天我忙得一腦袋汗,臨走時老闆給我遞了根煙,說了聲「辛苦」。我知道,有戲了,下回該出手了。
第四次拜訪
出現意外了,老闆娘在店裡,一臉刻薄傲慢。我笑嘻嘻地打招呼,老闆娘用特工般犀利的眼神穿過我的額頭直抵肺部,問我「幹啥的」,我道明身份,老闆娘立刻擺出母儀天下的「英雌」姿態,用餘光掃了我一眼,扔出一句「不要」!本來經過前幾次的努力,已經搞定老闆了,這次卻被老闆娘攪黃了(心裡叫苦,幸虧只有一個老闆娘),沒關系,我還是執行客戶拜訪標准步驟——老闆娘愛財,我這次就重點講解利潤故事,給她看別的店的訂單,當面叫司機來給隔壁店送酒。老闆娘心動但是不行動,冷冷道:「看看再說。」我回答:「沒關系,反正不管你進不進貨,我每周都來做服務。」臨走前我再把店裡的圍擋膜海報都換成新的,還給了老闆娘一支圓珠筆。
第五次拜訪
真倒霉,老闆、老闆娘都不在,老闆的娘在店裡看門,老人家一嘴方言、口齒不清,我根本接不上話。欲哭無淚呀!正巧天陰下來要下毛毛雨,我趕緊幫她把店門口的產品往店裡搬。一通忙活完,我衣服都淋濕了。老人家好像挺感動,讓我進屋坐,這次我趁著老闆、老闆娘不在,而老闆的娘又挺好說話,把貨架上我們的產品擺在最好的位置,屋頂掛了十個弔旗,一進門的牆上貼了六張海報,整個感覺好像我們的模範店一樣。老闆的娘硬要給我喝飲料,盛情難卻,我臨走時把錢放在窗檯上跑了,這個便宜可不能占。
第六次拜訪
太好了,店裡三個「高層」——老闆、老闆娘、老闆的娘都在!老闆的娘老遠看見我就招呼讓我進來喝水,老闆也給我發了根煙,只有老闆娘還是不冷不熱,但是也能給我個笑臉了。哈哈,我終於能坐下了。這半年的銷售經驗告訴我,沒有幾單生意是站著能談成的,店主給你凳子坐,你就有機會。
趕緊趁機坐下喝杯水抽根煙,跟老闆拉拉家常。我說:「我知道你們沒下決心進貨,你們也別不歡迎我,我是來服務的,咱們開小店不容易,進貨要慎重,但是我想知道你們擔心的是什麼,是不是我哪些地方沒解釋清楚?」老闆娘說:「主要你這個是新牌子,客人來了不點新產品,多虧你上次貼了一大堆海報,才有人問我這個產品有沒有。」
我心中狂喜,店家終於開始談貨了,於是我開始運用多種方法推銷:「如果店裡只賣客人點的產品,那你就賺不到錢了,你要賣自己想賣的產品才能賺到錢。」「上次貼海報時都有人問了,我這次不但給您貼海報,還給您做空箱陳列獎勵,幫您拉動消費。」「您先拿半箱試試看,我給您這個月日期最新鮮的貨,保質期還有12個月。
另外我幫您申請新店進貨陳列獎勵的促銷政策,本來這個活動前天已經停止了。」「這個小區5家超市就剩下您一家沒有進貨了……」老闆娘還猶猶豫豫,老闆發火了:「小夥子這么實在來了這么多次,你磨嘰什麼,我做主,要兩箱!」最後我臨走只給他們下了一箱訂單,怎麼也得給老闆娘個面子,人家大小也是店裡的高層。
走出門,我長出一口氣,這個「釘子戶」終於搞定了。前前後後來了六次,賣了一箱新產品。最重要的是這個店開始跟我進貨了,它今天進一個新品我將來就能讓它全品項銷售,只要我的後續服務跟得上,這個店就是「我的菜」。
從那以後,我就明白什麼人能做好銷售,口才好不好無所謂,關鍵是執著下苦功,像綉花那樣一針一線綉市場。我會跟自己較勁,再小的客戶搞不定我都不舒服,不是為了賣這一箱貨,而是給自己信心能再次成功。
我的訣竅是,客戶沒有好壞,只有不同,要百折不撓多拜訪:您不讓我賣貨,我遞張名片咱認識下總行吧?我送您兩個小禮物,放下東西我就走行吧?我給您貼張海報行吧?我幫您處理客訴行吧?我幫您擦貨架行吧?碰上您在洗菜,我幫您洗洗菜行吧?碰上下雨,我幫您把貨搬回店裡行吧?碰上您找不開零錢,我幫您換點零錢行吧?碰上您的小孩在哭,我哄哄他行吧?再不行,中午吃飯時我到您店裡吃飯、我在您店裡買包煙、買條抹布搭搭話總行吧……
最後推薦一本我經常翻看的實戰銷售書籍《我把一切告訴你》,主人公藍小雨、一介草根,有過負債150萬的慘痛創業經歷,但他苦幹加巧幹,不僅三年內還清債務,而且個人事業以螺旋式軌跡上升,曾在國內某食品巨頭管控4大部門,手握一個多億廣告費,因而被央視戲稱為「圈內百位最敏感男人之一」。
這本書上午看下午就能用,根本不談出身、學歷、人脈、運氣和詐道,只公布極易上手的思維模式和實操之道,只講述刀刀見血,拳拳見肉,箭箭透靶的商戰真功夫。相傳作者為回饋讀者經常在線上回答各類銷售、創業問題,這是其中的一個群337616507,驗證碼5582,沒驗證碼不給過,有機會還能得到雨總親自回答,有問題的趕緊了!
㈩ 快消品行業銷售如何管理 陳列管理
行業特點: 快消品行業產品銷售周期短,品種多。消費人群的隨機性和不確定性因素較多,生產和市場兩端的信息不通暢,生產時間要求苛刻,需市場全面、快速、准確地匯集消費者的需求和市場變化,作為營銷、市場營銷的決策參考依據。 對於市場,產品需要固定的店面進行陳列,形成以經銷商、批發商、量販店、超市、便利店、代銷點、直營店、士多店、餐飲店等為渠道的銷售網路;行業現狀: 1、 數據採集處於手工階段。業務人員通過紙質表格將數據統計,並讓文員錄入,不僅效率低下,通過逐級上報容易產生信息失真。 2、 銷售人員的管控容易出現虛假拜訪,虛假報表,公司任務執行力不夠。 3、 促銷資源和銷售費用不好控制。 4、 業務信息傳達速度慢,導致供應鏈扭轉慢。影響產品的產銷情況。 5、市場信息反饋速度慢,影響決策層政策制定及決策。 為什麼要使用「銷售定位管理系統」?1、為在激烈的市場競爭中取得領先地位,提升終端掌控能力、精細化業務管理。 2、增進經銷商了解,提高終端銷售網點的鋪貨率。 3、加強終端網點銷售情況的監控,減少終端網點在旺季的缺貨情況。 4、及時掌握競爭對手的產品信息、客戶反饋等市場信息。 5、深度協助經銷商拓展業務,優化終端銷售網點的產品銷售。 6、提高業務人員工作效率、優化業務信息質量、降低運營成本。 7、管理人員隨時能對所轄區域內的店面陳列情況進行了解,提高管理人員工作效率。 8、分級別分許可權管理,真正做到扁平化管理。 「企效通」 銷售定位管理系統: 企效通專注於快消品行業銷售過程管理,通過LBS定位系統和軟體平台相結合的方式不斷總結和積累快消品行業的銷售管理經驗。北京萬特銳科技結合快消品行業的實際需求,自主研發了企效通銷售定位管理系統。企效通主要幫助企業實現:1、 有效的將企業和企業中的銷售團隊及市場終端連接起來。實現信息化傳遞。 2、 對銷售流程進行合理優化,加強終端的掌控能力。 3、 幫助銷售經理更好的管理銷售團隊,提高銷售經理的工作效率。 4、 提供真實,可信、實時的終端數據採集。實現銷售過程可視化。 5、 加強企業對競爭對手的信息了解速度。市場動態第一時間知道。 6、 避免出現,人員離職導致的客戶資源及信息流失,讓新人更快了解當區的情況。 7、 企業實現扁平化管理,隨時能知道一線銷售人員的動態。