❶ 中國移動寬頻可以退嗎,怎麼退
取消中國移動校園寬頻業務的操作方法如下所示:
一、手機上需要安裝移動手機營業廳app,然後打開該軟體。
可以通過以下方式取消移動寬頻業務:
1、帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶,如安裝寬頻時候有付過光貓押金,需退還給移動公司,結算費用,方可正式銷戶,如果是銷戶代辦:需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務廳辦理。
2、在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。如客戶包年到期未使用(未產生流量),可以向營業人員提出減免當月產生的費用,營業人員待核實後將予以減免;如用戶對費用有疑問,您可以至移動溝通100營業廳咨詢。寬頻包年到期當月,您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶,次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。
3、撥打移動客服10086進行寬頻預銷戶。預約銷戶之後,繳清費用,如安裝的時候付過押金有光貓的,需要退還給移動公司,即可正式銷戶。
❷ 安裝了移動寬頻產品包300M 可以取消嗎
1.我們可以用手機編輯簡訊「QXGPRS」發送到10086修改。
2.或者是撥打10086服務電話。撥打中國移動的服務電話,根據語音提示,轉人工客服,進行取消,如果不想去營業廳辦理,這也是比較簡單的一種方式...
3.也可以直接在網頁搜索「中國移動網上營業廳」即可。進入網上營業廳之後,先登錄,然後點擊網站首頁的「網上營業廳」進行接下來的步驟。
4.打開網頁並登錄後直接點擊「我的」,找到「已定業務」選項。
5.選擇其中的「基礎功能」,向下滑動既可找到該套餐,點擊「退訂」即可。
當我們訂購流量套餐後發現用不完時,就需要我們取消這流量套餐業務,不然就會白白的花費掉我們電話費用。下面就來教教大家(如移動號卡)該如何取消流量套餐。
下載安裝移動掌上營業廳到手機上。
要注意當我們在取消流量套餐時,是取消下一個月的套餐,而本月套餐則正常扣除費用。
❸ 手機寬頻怎麼取消業務
1、攜帶個人身份證到移動公司營業廳進行銷售戶。如果您在安裝寬頻時支付光貓押金,則應退還給移動公司,那就可以正常銷戶了。如果是銷戶代辦,則代理人必須將戶主的原始身份證和代理商的原始身份證帶到服務廳辦理。
2、在移動官網上的10086營業廳進行銷戶。如果客戶包未在年底使用(沒有流量產生),可以向銷售人員建議減少當月發生的費用,銷售人員將在核實後免除;如果用戶對成本有疑問,可以咨詢移動通信100營業廳。當寬頻套餐到期時,您可以前往移動通信100營業廳進行預售用戶,下個月前往移動100營業廳進行正式銷戶。
3、撥打移動客戶服務電話10086進行銷戶。預訂銷戶後,支付全部費用,如安裝時由光貓支付的押金,需要返回移動公司,即可進行銷戶。
以上是關於「移動寬頻業務怎麼取消」的辦理方法
❹ 移動的寬頻如何退訂
你好,很高興為你解答:
移動寬頻業務退訂方法:
1、到移動公司營業廳辦理銷戶,帶上身份證原件。
安裝移動寬頻的時候有付過光貓押金,需退還給移動公司,結算費用,才可以正式銷戶。如果是銷戶代辦,需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務廳辦理。
2、在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。
如客戶包年到期未使用(未產生流量),可以向營業人員提出減免當月產生的費用,營業人員待核實後將予以減免;如用戶對費用有疑問,您可以至移動溝通100營業廳咨詢。寬頻包年到期當月,您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶,次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。
3、撥打移動10086進行寬頻預銷戶。
預約銷戶之後,繳清費用,如安裝的時候付過押金有光貓的,需要退還給移動公司,即可正式銷戶。
❺ 移動寬頻不用了可以退嗎
不可以。根據移動公司規定,移動寬頻在合約期內,不可以銷戶,也就是說,客戶可以不用了,但已交的錢是不能退還的。
1、移動寬頻處在合約期內,必須在合約期到期後才可以退。
2、移動寬頻未處於合約期內,用戶本人攜帶身份證原件去營業廳辦理寬頻退訂手續即可,賬戶余額會退還給用戶。
3、另外參加了寬頻手機捆綁式合約的用戶,在合約期內捆綁的手機也是不允許銷戶的,且手機停機,寬頻也會無法連接。
退訂寬頻可通過以下幾種方式取消業務:
1、攜帶本人的身份證原件,到移動公司營業廳辦理銷戶。
2、登錄移動官方網路溝通100,辦理預銷戶。
3、撥打移動官方客服電話10086,進行寬頻預銷戶。
辦理業務過程可能遇到的相關問題及解決辦法:
1、涉及到的費用問題:安裝寬頻時支付的押金,需要先將光貓退還後由移動公司進行結算。
2、涉及到銷戶代辦:代辦人需要攜帶戶主的身份證原件、代辦人本人的身份證原件到服務廳辦。
3、客戶包年到期未使用的情況,可申請減免當月產生的費用,由營業人員核實後將酌情減免。
4、預約銷戶之後,向移動公司繳清費用、退還光貓後,可正式銷戶。
❻ 辦理了移動寬頻如何退辦。
移動寬頻的退辦方法步驟如下:
1、首先打開手機,在手機主界面內找到移動手機營業廳並單擊進入。
❼ 手機寬頻怎麼取消業務
以華為P40,EMUI10.1.0系統為例,手機寬頻取消業務的具體步驟如下所示:❽ 中國移動的寬頻到底怎樣才能取消掉家裡的移動寬頻不想用了怎麼取消
1、通過撥打10086熱線經過人工服務可以取消寬頻,移動網上營業廳目前只支持開啟業務,不支持取消業務,如果要取消業務的話,可以去營業廳辦理,或者打客服電話,轉人工服務進行取消。無論通過什麼方式取消業務,都需要服務密碼,不然無法辦理取消,成功取消業務後,會有簡訊提醒。
2、另外可以通過以下方式取消移動寬頻業務:帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶,如安裝寬頻時候有付過光貓押金,需退還給移動公司,結算費用,方可正式銷戶,如果是銷戶代辦:需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件。
寬頻套餐未到期不支持辦理寬頻銷戶 寬頻到期的銷戶流程:
1.寬頻到期客戶,戶主帶本人有效身份原件到移動溝通100營業廳辦理銷戶。如安裝寬頻時租用過移動公司光貓,需退還光貓給移動公司,移動公司按當地光貓回收規則,結算費用,方可正式銷戶。
2.如果是代理銷戶:需要代理人帶上戶主身份原件及代理人本人身份原件到移動溝通100營業廳辦理
❾ 在手機上不小心辦了360元100m手機寬頻電視年包12個月的怎麼退掉
在手機上不小心辦了360元100m手機寬頻電視年包12個月的怎麼退掉?這樣的情況,只有再次登錄你交費的軟體,然後進入交費頁面查看一下是否可以退掉了,一般情況應該是無法退掉的,交費了就要一直使用的,以後注意不要繳納就可以了
❿ 手機綁定了寬頻,怎麼取消
1、打開手機營業廳APP,如下圖所示。