❶ 大家好,設計一個產品,市場調研應該做些什麼
產品中的調研工作,貫穿產品生產、運作、發展、衰退各個階段。包括產品的設計期、分析期、研發期、測試期、試運行期、運營期、成熟動作期、衰退期。上述幾個階段內,都要需要進行詳細的調研工作,並且每個階段面向的調研用戶和方法方式都是不同的。每個階段的調研都有自己的目的,面向哪個方面進行調研,調研哪些內容,調研出的數據對產品又有什麼支持作用,都是需要搞清楚的問題。
根據產品的誕生到衰退,每個階段都有自己的調研方向和需求,針對不同的需求進行調研設計。
設計期:設計期通常是假設期,包括一個產品idea的假設驗證,通常,一個新產品是在幾個人的頭腦風暴中或者在和其他朋友聊天中產生的,這樣產生的idea是有局限性的,可能只適用於局部,而不適用於群體。
此時,需要對假設進行調研,此時的調研群體不必加以區分,盡可能多的對大范圍、各種層面的用戶進行調研。往往,客戶會告訴你一些你的idea中沒有的新點子。
分析期:一旦設計期的調研成果經過分析,產品經理在和公司的高層探討後,提交相關的商業計劃書、投資回收分析、量本利分析等一系列相關的報告,這些報告的目的是為了說服boss投入開始做這件事情。分析期尤為關鍵,一定要實事求是,結合公司的資源,分析公司能投入多少,計劃的投入有多少,如果出入太大,或者公司根本沒有相應的資源去做這件事,盡早放棄,省的給自己找麻煩。
研發期:當然,能夠進入研發期,說明上述兩步你已經做得很完善了。進入研發期,此時的調研要和技術總監進行溝通,了解技術上的實現方式了解業界同類或者其他產品。
測試期:測試期的用戶調研可以採用公司內部使用的形式,給同事們發送測試版本,請同事們幫忙使用,然後進行調研,聽取其他專業人員的想法,從專業層面上進行改進。調研的過程中,項目研發人員共同參與,可以讓研發人員親自感覺自己研發出來的產品。
試運行期:試運行期通過小范圍用戶的宣傳、使用,一方面可以測試產品在大量的使用時,會不會出現問題,另一方面可以小范圍的宣傳進行有效的控制和收斂,一旦萬一出現問題,可以盡快地控制。同時,小范圍的試運行,在調研的時候可進行深入調研。讓用戶覺得,他們是幸運的,能夠最先使用上這批產品,同時以便調研統計。
運營期:運營期的產品調研要有階段的進行,建議在運營3個月以後進行一次用戶調研,一方面看用戶對新產品的使用感受,調研出的結果反饋給研發部門,此階段調研是對產品研發的一種反饋形式,多聽取客戶之聲,了解客戶需求和意見反饋,包括用戶對產品功能的意見、資費價格是否合理,用戶還關注哪些其他方面的需求,為開發新功能做准備。
衰退期:任何一個產品都會有成長期和衰退期,當產品進入衰退期後,不要急於考慮產品退市,而是需要在產品面向的市場進行新的細分,創新新的業務功能,尋找新的市場。此時的調研工作,需要搞清楚為什麼用戶會逐漸遠離你的產品,是因為有更好的產品出現,還是因為產品自身的問題。
❷ 產品定位調研的范圍是
一、市場調研
大量的市場調研與分析任何一項產品,如果不能滿足消費者的需求,如果沒有有別於其它對手的特性,如果沒有自己的實力支撐,如果沒有叫得響的賣點、訴求點和利益點,很難在市場上一炮打響!
因此,一項產品需要具有以上的特性,就必須進行前期的市場調研和分析。只有調研,才能夠准確地把握消費者的需求,避開競爭對手的壁壘和建立自己的競爭優勢,以強有力的賣點、利益點來滿足消費者。也就是說:只有在市場調研的基礎上,我們才可能以合適的方式把合適的產品以合適的價格賣給合適的人群。調研要務實、簡單、快速,切不可盲目照搬西方營銷學理論,一定要和國情、企業多方面務實接合,如腦白金前期的市場調研論證就非常值得國內企業學習。市場調研一般分為三個階段,一是產品調研,包括已有產品的上市調研和研發產品的調研,主要通過定性定量的調研方法確定出產品、品名、定位、定價等課題,二是新產品上市前的市場測試調研,主要是針對消費者展開試用、首次重購、採用和購買頻率的調研;三是對企化方案的調研;而此處針對主要是對產品商機的論證。總之,經過調研就是要論證自己的產品商機是填補市場空白,而不是填補企業空白。
二、產品包裝設計
包括產品的概念提煉,商品名稱,商品規格,內、外包材的選擇,外包裝的設計。 產品命名,是非常重要的一環。就像一個女孩子,叫柳小花和柳如煙給人的感覺是不同的。好的產品名本身就是一個直白的廣告語,直截了當的表明產品的獨特之處,還能給消費者以積極的聯想。
包裝設計。外包裝是最直接與消費者接觸的媒體,一個醒目、視覺沖擊力極強的產品包裝十分有助促進終端的購買,如果再能在陳列時達到生動化,它就是一支非常優秀的廣告。好包裝自己會說話,要達到在狹窄的空間里做到最大化傳遞有效信息,產品包裝必須能在眾多的產品當中跳出來。
三、市場預測
概念預測 :我們的產品概念和產品品質是否一致?我們的產品品質是否與消費者的需要結合在一起?我們的產品概念是否能夠深受消費者喜歡從而深入人心?我們的產品概念是否與眾不同有自己獨特的個性還是一般的大眾化被掩蓋在人流中無從被人知曉?否則,我們的產品概念和品質,永遠就是兩張皮無法貼在一起!或者是被掩蓋在澎湃的廣告潮流中!神經營銷不同於問卷調查旁敲側擊的獲得一些人們的主觀思想, 神經營銷通過腦成像技術挖掘消費者大腦潛意識里難以通過語言、文字及行為表達出來的真實信息。能達到為企業節約廣告投資成本效果,同事降低產品開發風險,提高市場調研的准確性。從而幫助企業制定最有的廣告策略和營銷策略。
❸ 簡述產品實體和產品包裝調查的主要內容
1 、產品樣品測試 許多大型跨國企業集團往往需要將其生產和研發的成熟產品打入另外一些國家的市場,在未知這些國家對這些產品市場反映的情況下,需要進行先期的產品測試工作。
通常,測試工作是對產品樣板及其產品概念共同進行的,並可達到如下測試目標:了解產品與概念是否吻合;尋找產品賣點;測量產品的吸引力;估計對產品的購買意向。
2、口味/形態測試 這是產品屬性測試的一種。對於食品、飲料、保健品等產品來說、口味測試是必要的(有時形態測試也很重要,如葯品的劑型測試等),而一些日常用品,形態測試是必要的。通常口味 / 形態測試一般採用比較的方法。
比較幾種被測試產品的口味 / 形態,從中確定最佳口味 / 形態,為產品的最終上市提供決策依據。 除了口味測試以外,還可以進行尺寸測試、顏色測試、材料測試、味道測試等。
3、產品包裝測試 包裝是產品重要屬性之一。產品的包裝除了具有保護產品、攜帶便利的功能外,新穎的包裝還具有吸引消費者、提升產品形象和發布廣告信息等營銷輔助作用。
包裝可以通過形狀、色彩、文字說明、插圖等提高視覺作用,向消費者傳遞產品(品牌)信息,引起消費者的注意,激發消費者購買慾望。
(3)產品調研包括什麼擴展閱讀:
1、有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高管理水平
通過市場調查,可以得到有助於我們及時地了解市場經濟動態和科技信息的資料信息,為企業提供最新的市場情報和技術生產情報,以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高人員的技術水平,提高企業的管理水平。
從而提高產品的質量,加速產品的更新換代,增強產品和企業的競爭力,保障企業的生存和發展。
2、為企業管理部門和有關負責人提供決策依據
任何一個企業都只有在對市場情況有了實際了解的情況下,才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。
在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定,通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的,主要有:本企業產品在什麼市場上銷售較好,有發展潛力;怎樣組織產品推銷,銷售費用又將是多少,等等。
❹ 微博賬號產品調研指的是什麼
產品調研應該指的是微博帳號的調性人設定位和市場需求度的關系,也可以看作為市場調研和競品分析。
產品設計應該是根據微博帳號的人社和定位等方面確定出微博發文風格樣式排版等。
上線調試,應該指的是微博內容試定位。換句話說就是你微博發布種各種不同風格的不同內容的文章。看用戶更加偏好與哪種風格哪種內容
❺ 什麼是產品調查
針對某一性質的相同產品研究其發展歷史,設計,生產等相關因素。
希望採納
❻ 調查內容主要包括哪些
1、市場環境調查:主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平,經濟結構,國家的方針,政策和法律法規,風俗習慣,科學發展動態,氣候等各種影響市場營銷的因素。
2、市場需求調查:主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查,包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。
3、市場供給調查:主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等,生產供應企業的情況等。
4、市場營銷因素調查:主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。
5、市場競爭情況調查:主要包括對競爭企業的調查和分析,了解同類企業的產品、價格等方面的情況,他們採取了什麼競爭手段和策略,做到知己知彼,通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。
調查的內容包括:
調查的目的、調查的方法、調查的種類、調查的時間、樣本的情況、調查的內容、調查表的分析、分析結果、提出自己的看法等等。
調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細致的調查後,將調查中收集到的材料加以系統整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。其特點是具有寫實性、針對性、邏輯性。
❼ 互聯網產品調研該怎麼做
網路調查是指在互聯網上針對調查問題進行調查設計,收集資料及分析咨詢等活動。網路調查主要有兩種方式:一種是利用互聯網直接進行問卷調查,收集第一手資料,可稱為網上直接調查;另一種是利用互聯網的媒體功能,從互聯網收集第二手資料,稱為網上間接調查
(一)明確問題與確定調研目標 明確問題和確定調研目標對使用網上搜索的手段來說尤為重要,不要為之付出了時間和上網費的代價。
因此,在開始網上搜索時,頭腦里要有一個清晰的目標並留心去尋找。一些可以設定的目標是:
誰有可能想在網上使用你的產品或服務?
誰是最有可能要買你提供的產品或服務的客戶?
在你這個行業,誰已經上網?他們在干什麼?
你的客戶對你競爭者的印象如何?
在公司日常的運作中,可能要受哪些法律、法規的約束?如何規避?
(二)制定調查計劃
網上市場調研的第二個步驟是制定出最為有效的信息搜索計劃。具體來說,要確定資料來源、調查方法、調查手段、抽樣方案和聯系方法。下面就相關的問題來說明:
資料來源:確定收集的是二手資料還是一手資料(原始資料)。
調查方法:網上市場調查可以使用專題討論法、問卷調查法和實驗法。
(1)專題討論法是借用新聞組、郵件列表討論組和網上論壇(也可稱BBS,電子公告牌)的形式進行。
(2)問卷調查法可以使用E-mail(主動出擊)分送和在網站上刊登(被動)等形式。
(3)實驗法則是選擇多個可比的主體組,分別賦予不同的實驗方案,控制外部變數,並檢查所觀察到的差異是否具有統計上的顯著性。這種方法與傳統的市場調查所採用的原理是一致的,只是手段和內容有差別。
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❽ 產品調研需要包含哪些內容
文章來源1:產品市場調研分析報告、競品分析報告、產品體驗報告的區別 http://www.woshipm.com/pmd/761346.html
文章來源2:一份完整、出色的產品市場調研分析報告應包含哪些內容? https://www.hu.com/question/19728800
摸清市場、確定產品方向、了解其他產品
市場規模:說明整個盤子有多大,以論證該領域的分量
盈利情況 :能不能賺錢、賺了多少、怎麼賺的。論證盈利能力以及穩定性。
增長態勢:對PV、獨立用戶數、REVENUE/ PROFIT等關鍵指標而言。這一條承擔的是論證產品成長空間和盈利空間的職責,所以非常重要。
每一個大行業都可以進行細化切分。如在線旅遊行業可以劃分成票務-酒店模式、團線電商模式、自助游分享模式、B2B模式,etc.
每個細分領域都需分析成長空間以及市場成熟度
公司規模:員工數量,融資情況
業務情況:市場佔有率,業務覆蓋區域
硬性指標:流量、獨立用戶數、月活
增長態勢,即以上所有數據的變化情況
產品的核心優劣勢分析
各產品間的關系分析
有可能出現在以下幾個領域:
行業細分領域中的某一處
使用顛覆式的方法將原需求滿足中的一環改寫
借鑒國外或其他行業的經驗
使用場景的重構
利用線下的衍生需求(如果有的話)做突破口
用戶偏好
用戶需求
我們的用戶是誰
用戶痛點
針對用戶痛點的解決方案
產品核心價值的實現,是否依託於一些頗有難度的工作。比如分享類站點核心用戶的運營。
上下游公司以及網路巨頭是否容易切入這個領域。
盈利能力是否穩健。如果暫未賺錢,是否具有盈利的想像空間。
我們的產品與其他產品的差異化
行業機會在哪裡,從哪點進行切入
如何利用好資源發揮優勢,從哪些角度入手等
❾ 產品調研、產品設計、上線調式各指的是什麼
第一、產品調研
1.識別和理解目標用戶是開始產品設計的第一步,同樣重要的是分析市場上類似的產品,分析類似產品針對的用戶群,甄別其是否是競爭對手,這些工作對於設計將非常有借鑒意義。理解其他產品的過程有利於比較和理解自己產品目標用戶的需求。
2.非常有價值的方法是對用戶使用產品的過程做情節描述,考慮不同環境、工具和用戶可能遇到的各種約束,可能的話,深入到實際的使用場景去觀察用戶執行任務的過程,找到有利於用戶操作的設計。通過一些方法尋找符合目標用戶條件的人來幫助測試原型,聽取他們的反饋,並努力使用戶說出他們的關注點,和用戶一起設計,而不是通過自己的猜測。通常情況,軟體研發和界面設計人員對產品的了解和細節的把握比用戶要多得多,盡管這些知識對類似設置預設狀態或者提供最佳信息非常有幫助,但一個重要的概念是,產品VI設計不是給自己來用,不是為滿足自己的需求或符合自己的習慣而設計,而是為目標或者潛在用戶設計。
第二、用戶體驗,完成產品原型之後,可以請一些目標用戶試用,觀察他們的反應。仔細地觀察、傾聽用戶在執行特定任務的時候的反應,是否與設計定義的一致。在用戶體驗中加於記錄,總結分析最後作出最終設計作品。
❿ 產品調研怎麼做
首先您需要明確是互聯網產品還是現實產品。1.互聯網的產品調研,主要是從這款軟體或者APP的研發和發布,以及用戶體驗和對產品的評價,不過這個數據虛擬度比較高,精準率差。2, 現實產品調研,主要是產品的研發,選材,生產,以及市場的銷售情況,從而可以看出各地區的銷售情況,產品適不適合市場。根據成本預算後期的利潤,是否能把市場利益做到最大化