❶ 亞馬遜美國站玩具標准ASTM F96317
亞馬遜各國玩具標准合集
玩具
安全
亞馬遜
各國標准
01.美國站玩具要求
02.歐盟站玩具要求
03.加拿大站玩具要求
04.澳大利亞站玩具要求
05.日本站玩具要求
06.產品未符合要求的處罰
07.提醒
今日要聞
TODAY'S NEWS
01
亞馬遜玩具市場
眾所周知,亞馬遜玩具類目的利潤很高且市場需求量大,尤其是聖誕節對禮物的需求量是難以想像的。
正是由於這種市場需要和高回報,很多賣家朋友都會選擇做玩具類目。而做玩具類目,首先面臨的是類目審核的問題,亞馬遜不同國家站,對兒童玩具的要求又各不相同,像毛絨玩具、玩偶、積木等一般常見的玩具出口到不同的國家,需要滿足什麼法規要求呢?13753686965
美國站要求
USA
玩具要求
在美國,所有面向12 歲及以下兒童的玩具必須符合聯邦安全標准,包括:
ASTM F963-16/-17
消費品安全改進法案 (CPSIA)
亞馬遜可能隨時要求提供玩具安全文件,確認其符合規定。如果亞馬遜與您聯系,請將以下信息提交至 [email protected]:
公司名稱;
賣家編號/供應商編號;
電子郵件地址;
電話號碼;
您申請銷售的 ASIN 列表;
商品圖片和手冊(如適用)(圖片應包含所有相關安全信息、合規性標記以及小零件和窒息危險警告);
您申請銷售的 ASIN 的兒童商品證書 (CPC);
由 CPSC 接受的檢測實驗室出具的檢測報告,確認每件商品均通過檢測,符合下列要求:
*注意 :應將小零件警告作為一項 CPSIA 屬性顯示在詳情頁面上。13753686965
歐盟站要求
EU
歐盟兒童玩具定義
玩具是設計或計劃由 14 歲以下兒童玩耍的商品。該商品不必專門用於「玩耍」,它也可以具有其他功能,例如裝飾有泰迪熊的鑰匙圈或柔軟、填充的動物形狀背包。任何設計為具有潛在 游戲 功能、對兒童有吸引力或面向兒童銷售的商品均可視為該指令涵蓋范圍內的玩具。
許多商品類型被排除在該法規的范圍之外。《玩具安全指令》的第 2 條和附件 I 中包含了排除商品的完整列表。舉例來說,這包括超過 500 片的拼圖,以及諸如適用於 20 千克以上兒童的輪滑鞋、嬰兒安撫奶嘴、玩具蒸汽機和吊索/彈射器的運動設備。
相關要求
亞馬遜的政策要求所有玩具和 游戲 賣家提供下列安全文件至 [email protected] 進行申請:
1.您的公司名稱
2.您的賣家記號(「設置」>「賬戶信息」>「業務信息」>「您的賣家記號」)
3.您的電子郵件地址;
4.您的電話號碼;
5.您發布玩具 ASIN 的歐盟市場;
6.您要申請銷售的玩具 ASIN 列表;
7.對於每個您想發布的玩具 ASIN,請提供顯示以下信息的商品圖片:
商品名稱或款式編號;
CE 標志;
如果製造商位於歐盟境外,請提供製造商或歐盟境內進口商的名稱和地址.
9.認證實驗室的測試報告,用以證明符合 EN 71。
涉及玩具安全的第 2009/48/EC 號指令(「玩具安全指令」)包含了在歐盟供應和銷售玩具商品應遵守的規則。該指令就玩具安全、貼標、警告和管理義務規定了諸多重要的要求。
*注意 :歐盟禁止銷售(外觀、氣味和包裝)易與食品混淆以及含有可能造成窒息危險的小部件的商品。13753686965
加拿大站要求
Canada
相關要求
在加拿大,所有適用於 14 歲及以下兒童的玩具均必須符合《加拿大消費品安全法》(CCPSA) 規定的聯邦安全標准,包括:
《加拿大玩具法規》(SOR/2011-17)
《含鉛消費品法規》(SOR/2018-83)
《鄰苯二甲酸鹽法規》(SOR/2016-188)
《表面塗層材料法規》(SOR/2016-193)
相關文件
亞馬遜政策要求通過亞馬遜網站銷售的兒童玩具必須符合特定認證標准。如果亞馬遜與您聯系,請將以下信息提交至 [email protected]:
1.公司名稱;
2.賣家編號/供應商編號;
3.電子郵件地址;
4.電話號碼;
5.您申請銷售的 ASIN 列表;
6.適用於您申請銷售的所有磁力建築 ASIN 的商品手冊
7.商品圖片。圖片必須包含所有相關信息:
安全信息;
合規標志;
商品危險警告。
*注意 :應將小零件警告作為一項指定屬性顯示在詳情頁面上。
澳洲站要求
Australia
澳洲兒童玩具定義
在澳大利亞 , 兒童玩具是專為不滿 14 歲的兒童設計或明確用於兒童玩耍的玩具。
相關要求
亞馬遜政策要求通過亞馬遜網站銷售的玩具需要符合特定認證標准。要在亞馬遜上銷售這類商品,您必須申請並將以下信息提交至 [email protected]:
1.公司名稱;
2.賣家編號;
3.電子郵件地址;
4.電話號碼;
5.您申請銷售的玩具 ASIN 的列表;
6.您需要提供認證測試實驗室或機構出具的文件,證明商品經過測試,符合下表中列出的適用標准:
涉及玩具安全的第 2009/48/EC 號指令(「玩具安全指令」)包含了在歐盟供應和銷售玩具商品應遵守的規則。該指令就玩具安全、貼標、警告和管理義務規定了諸多重要的要求。
日本站要求
Japan
相關要求
在 http://Amazon.co.jp 商城,所有面向 14 歲及以下兒童的玩具必須符合安全標准。要在亞馬遜商城銷售這些商品,您必須將以下信息和文件提交至此[email protected]進行申請。
1.公司名稱;
2.賣家記號/Vendor ID;
3.電子郵件地址;
4.電話號碼;
5.您申請銷售的 ASIN 列表。
審查資料
1.每個 ASIN 的文件(請在文件名中包含此 ASIN)。
2.可證明您的商品已經過檢測,並符合實驗室的標准要求的下列其中一種文件:ST (JP)、ASTM F963-16/17 或 CPSIA (US)、CCPSA (CA)、EN 71 (EU)、GB 6675 (CN)、AS/NZS ISO 8124 (AU/NZ)。
不合規的處罰
TODAY'S LETTERS
出口至國外的玩具如不符合法規要求,無相應的測試報告,將可能面臨:貨物被扣留、罰款、產品強制性召回、被起訴等風險!
而違反亞馬遜關於玩具商品的政策,可能導致但不限於以下後果:
·取消商品信息
·暫停銷售許可權
·取消銷售許可權
這些潛在後果是對亞馬遜和銷售夥伴之間的任何協議中的後果的補充,但並不限於這些後果。亞馬遜保留自行決定某項商品發布信息是否適宜的權利。
❷ 做跨境電商亞馬遜,哪些情況會導致封店
一、產品不符合亞馬遜相關規定
亞馬遜是很注重買家體驗的平台,銷售過程中哪怕是一些非人為、不可預知因素導致的產品陳舊或破損而影響買家體驗的,賣家也會收到A-Z和差評。
賣家若不遵守平台條例,很容易收到賣家投訴,每月只要有2~3個投訴,店鋪就可能會被封。此外,售後服務態度和結果也是亞馬遜考核的標准。
二、產品與描述的問題
這里說的是產品實物與listing描述的相差過大。當消費者收到的產品跟他們訂購的不一致時,買家很可能發起投訴,次數多了賣家就會受到亞馬遜的警告或店鋪被封。
三、單賬號和關聯賬號限制
為了保證賣家的公平競爭和提升買家的購物體驗,亞馬遜規定同一個身份在同一個站點不允許擁有多個賬號。而判定賬戶關聯就是指亞馬遜通過技術手段,獲取賣家相關信息,通過匹配關聯因素,判定多個店鋪賬號屬於同一個賣家。
四、亞馬遜績效指標差
績效指標是針對第三方賣家設置的行為准則,亞馬遜用績效指標來區分賣家的優良中差。特別是當亞馬遜的硬性指標變得更高、更復雜,這樣的指標將激勵賣家做得更好。
五、銷售假貨
無論是什麼平台,都是禁止銷售假貨的,而亞馬遜平台要求更嚴。亞馬遜中國副總裁表示,亞馬遜賣家第三方銷售假貨的,一旦發現會立刻調查,一旦證實銷售假貨,會立即關閉該店鋪。亞馬遜是這樣說的,也是這樣做的,對於假貨,亞馬遜可以說是零容忍。這一點其實與亞馬遜重客戶、輕賣家的核心理念是一致的。
六、侵犯知識產權
眾所周知,歐美國家對知識產權的保護相當嚴格。所以,做國外市場時,在保護自己的知識產權之外,還必須做到不侵權他人的知識產權。在亞馬遜平台上也一樣,如果賣家被投訴侵權,輕則下架產品,重則直接封賬戶、關店鋪。在運營過程中,比較容易觸線的就是跟賣。但是新手如果過多模仿,觸線的概率很大。
最近,「滅鼠先鋒」在各大社群火爆了一把,原因無他,就是侵權。這款產品在2014年推出,今年突然爆火,不排除是因為疫情的原因,普遍壓力比較大,所以對解壓類玩具需求比較高。這款產品已在美國注冊了圖案商標,雖有許多賣家在外形上做了很大的改動,但是依舊被起訴!到目前為止,滅鼠先鋒/相似產品都存在侵權風險。
七、KYC審核不過關
根據歐洲有關監管機構要求,亞馬遜有義務對在歐洲平台(包括英國、法國、德國、西班牙、義大利等)上開店的賣家進行公司和公司所有人身份審核(簡稱KYC審核)。賣家只有在歐洲驗證團隊審核通過後,才能在歐洲平台銷售。
八、刷單、刷評論、刷爆款
刷單已然成了行內的潛規則。然而,這是亞馬遜的禁令。賣家不能購買評論,也不能提供折扣或者贈品換取好評。亞馬遜制定了嚴格的規定,確保評論的真實性,嚴禁賣家操縱評論。
但2021年亞馬遜的封號潮主要原因是平台賣家刷單和放小卡片行為。
❸ 亞馬遜沒有貼防窒息能入庫嗎
不能入庫。亞馬遜對塑料材質的外包裝袋有如下規定:所有口徑大於等於5英寸、約13cm,或大於等於嬰兒頭部的塑料袋貨收縮袋,必須貼有防窒息警告標。
❹ 亞馬遜店鋪遇上產品真實性審查被封要如何解決
亞馬遜之所以買家多,賣家少的一個原因就是門檻高、平台制度嚴、規則多、以及懲罰嚴重;稍不注意就容易被封店。尤其是隨著旺季來臨,各種店鋪問題層出不窮,一不留心就容易觸發店鋪審核。所以了解日常哪些操作會導致店鋪被封、賬號被暫停很有必要。和大家總結以下幾點亞馬遜常見的封店問題,以及解決方法。<亞馬遜店鋪被封後,應該如何申訴?>
一、產品質量問題原因
亞馬遜是很注重買家體驗的平台,銷售過程中哪怕是一些非人為、不可預知的因素,導致產品陳舊或者破損而影響買家體驗的,賣家也會收到A-Z和差評。賣家若不遵守平台條例,很容易收到買家投訴,每月只要有2~3個投訴,店鋪就可能會被封。此外,售後服務態度和結果也是亞馬遜考核的標准。
二、產品侵權問題
侵權這個范圍比較廣,有可能是你的商品外觀侵權,可能是你商標侵權,或者是你侵犯了別人的知識產權,甚至可能是你的關鍵詞侵權等等。如果賣家店鋪被投訴侵權,並且查證之後確認無誤,那麼這個店鋪最輕也是下架商品,最重就是查封店鋪。
三、產品描述問題導致店鋪被封
賣家過於誇大自己商品的效用,但是客戶到手用之後發現根本不是那麼回事,所以客戶就投訴差評,最終被確認封店。打個比方買家在亞馬遜平台下單時,收到的產品跟他們訂購的產品有出入,差別較大時,買家很可能發起投訴,次數多了賣家就會受到亞馬遜的警告或店鋪被封。
四、店鋪關聯問題
亞馬遜最簡單的規則之一,就是禁止賣家在同一個地點擁有兩個賬號。同一個身份在同一個站點范圍內不允許有多家店鋪,如果被亞馬遜檢測到,全部店鋪都得被封,這個需要注意,多個店鋪一定要使用雲端伺服器單獨注冊和登錄。
五、銷售違禁物品
建議賣家朋友們在開店之前上架商品的時候都要熟讀亞馬遜平台禁止銷售的產品,確認我們的每一件商品都是可以上架銷售。比如說亞馬遜明文規定不允許上架的醫療器械、嬰兒玩具、平衡車等這些,如果你上架了,抓到直接就是永久封店。
六、亞馬遜績效指標差導致的封店
績效指標是針對第三方賣家設置的行為准則,亞馬遜用績效指標來區分賣家的優良中差,訂單缺陷率、訂單取消率和延遲裝運率,是導致賬號被封的主要原因。
訂單缺陷率(ODR)是亞馬遜關閉賣家店鋪的主要參考標准。ODR如果超過1%,就被認為太高了。但如果店鋪被封,那ODR可能是超過1.19%。
訂單取消率和延遲裝運率:
訂單取消率和延遲裝運率導致關閉店鋪,表明賣家在產品庫存和配送流程方面存在問題。訂單取消率是指賣家主動取消訂單,而不是買家取消。延遲裝運率,是指延遲發貨,或發貨後忘記通知買家並提供運單號。
七、銷售假貨導致的店鋪被封
任何在亞馬遜平台上出售的商品都必須是正品,禁止銷售未經授權的復製品、盜版、假冒商品;如果被人投訴在亞馬遜平台銷售假貨的話,那麼賣家的賬號很容易被亞馬遜叫停,資金也將會被凍結。
註:旺季之前,不要隨意更改店鋪信息
每年的下半年,都是注冊亞馬遜店鋪最為困難的幾個月,不但自注冊幾乎無法通過,就連通過注冊的店鋪,也很容易觸發審核。很多賣家隨便更改自己的店鋪信息,然後發現自己的店鋪無法登陸,信息變更導致亞馬遜系統自動對賣家賬戶產生了審核。這些信息包括但不限於信用卡信息、收款賬號信息、店鋪品牌信息等。如有需要更改的信息,建議推遲到旺季結束之後再操作。
❺ 請教一個問題,塑料袋多少尺寸范圍內必須印刷防窒息警告語
專業第三方驗貨要求中塑料袋開口>19cm或者面積>10cm*10cm,必須印刷有警告語,否則視為嚴重缺陷。
測庫-專業第三方驗貨公司,提供消費品,工業品檢驗。
❻ 日本亞馬遜 商品 旁邊的黃色三角感嘆號 是什麼意思 能購買嗎
亞馬遜本是美國公司,它以交通號志中的"警告標志"(等邊三角形、黃底、驚嘆號)表示特殊提醒事項。只要商品有標價,有存貨,能下單付錢,都買得了。
依您圖片顯示,原先參考價格(最低的)是日圓11,314,但現在(譬如多家供應)只有日圓14,980外加運費340的,才有得買。
亞馬遜的價格是隨時波動的,依庫存量、促銷、進來這批的價格,每天都可能不同。由於有的買家上網前看到的是最低價,現在不願意買高價的,那就可以等。
可以先加入購物車而不付帳,也可以加入心願單,等它降價。
如果覺得這個價格也能接受,就直接付款。
祝購物愉快~
❼ 亞馬遜沒貼防窒息怎麼辦
亞馬遜沒貼防窒息必須將商品收回重新貼好窒息警告。未標注窒息警告,會導致商品被亞馬遜退回勒令重新包裝。警告示例:為避免出現窒息危險,請將此塑料袋放在嬰兒和兒童接觸不到的地方。
❽ 報道稱亞馬遜網站正在銷售數千種不安全或被禁止的產品
據《華爾街日報》的一項調查 , 亞馬遜正在銷售數千種被聯邦機構禁止或被認定為貼錯標簽、不安全的產品。 報道稱,符合這些標準的不少於4152件商品可以在亞馬遜網站上隨意購買。
《華爾街日報》發現的貼錯標簽,禁售和不安全產品清單令人震驚,包括該機構從未經過審查的「FDA批准」產品,缺乏兒童安全警告的葯品,被禁的新生兒楔形枕,非法進口處方葯,錯誤被標為擁有UL認證安全等級的電子產品等,具有不安全鉛含量或潛在窒息危險的玩具等等。發現的許多產品都有該公司的Amazon Choice標簽。也許最糟糕的是,調查發現其中包含亞馬遜明確禁止的至少157件商品項。
這里的問題是亞馬遜擁有龐大的第三方賣家網路,他們可以在亞馬遜上自由銷售,如果他們參與「Fulfilled by Amazon」計劃,甚至可以從該公司的倉庫發貨。第三方賣家的產品頁面很難區分「由Amazon.com銷售」商品。只有一小段文字表明實際賣家是誰。亞馬遜可能無需對不安全的產品承擔法律責任。任何爭議都必須由第三方賣方承擔。
《華爾街日報》指出,亞馬遜公司對這些產品的審核(由人工和機器學習結合完成)根本無法跟上數量龐大的產品。除非亞馬遜的政策發生重大轉變,否則當涉及到在線零售巨頭購買商品時,客戶似乎將繼續獨立,特別是在涉及第三方賣家的情況下。《華爾街日報》的Joanna Stern就如何避免不安全或其他不確定的購買提出了一些建議。
亞馬遜通過博客文章回應了《華爾街日報》的調查,該公司分享了有關如何批准第三方賣家以及用於嘗試和清除有問題商品的工具的更多信息。該公司在博文中稱,「我們投入了大量資源來保護我們的客戶,並建立了強大的計劃,旨在確保我們商店出售的產品安全且合規。」
❾ 亞馬遜窒息警告標簽要求打中國製造嗎
亞馬遜要求賣家必須貼有窒息警告標簽。 對於為何部分產品要貼有窒息警告標簽,亞馬遜也做出了解釋。
每個窒息警告標簽均印製在高品質白色光紙上,並使用易於閱讀的黑色油墨專業印刷。 適用於亞馬遜配送。 永久性粘合具有塑料袋的持久能力。有個大新聞讓我們中國賣家都驚到了,就是印度政府直接出售禁用了幾十個中國app,包括抖音、UC瀏覽器、微信微博等等。主要是因為最近中印的關系非常緊張,一度還在邊境發生了沖突。現在印度國內的反中情緒高漲,很多賣家都在擔心會不會波及到亞馬遜印度站的產品。 最近印度政府宣布,強制要求亞馬遜等電商平台給產品標示原產國,尤其是針對「中國製造」的產品。在禁用了中國app之後,印度政府的這個操作不得不讓賣家們提高了警惕。
❿ 為什麼亞馬遜允許商家先賣產品,後交安全證明
據報道,一些買家在平台開始銷售幾周後,亞馬遜才要求提供安全證明文件。這毫無疑問將成為一些不安全產品流入亞馬遜平台進行銷售的潛在漏洞。
近幾周亞馬遜通過郵件聯系了一批新的玩具銷售商,要求他們提交已經上市的玩具的「必要安全文件」,提交時間不得晚於2019年9月9日,這大約是這些賣家開始銷售這些產品的兩周後。
一些賣家表示,他們在平台上出售自己的產品之前並沒有被要求提交安全證明文件。
根據Marketplace Pulse的數據,截至去年年底,亞馬遜擁有超過250萬活躍的第三方賣家,平均每天新增約3400家賣家。去年,亞馬遜近60%的銷售額來自第三方產品,而2008年這一比例僅為30%。
在線賣家咨詢公司Vendient的創始人Garrett Bluhm認為,在提供安全證明文件上,亞馬遜這種「先行動,後解決」的方式有助於加快第三方商戶上市產品的速度,並迅速擴大亞馬遜上產品的數量和種類,這能夠降低商品價格,從而吸引更多的顧客。
然而,商品價格的下降往往是以對產品合規監管鬆懈為代價的。隨著第三方商戶的規模不斷增長,亞馬遜也面臨著越來越大的監管難題。
亞馬遜股價昨日收盤上漲0.13%。截至發稿,盤後上漲1%,報1842美元。