⑴ 經銷商的怎樣選擇
經營思路、思路決定出路;一個經銷商的思路對一個經銷商的發展起到決定作用,甚至大於了他的資金實力。
舉例:有些經銷商反應、你們廠家應該在我們當地做一些廣告,這樣銷售起來才好銷售。你看看某個品牌他們在當地的影響力就比我們強,廠家沒有廣告支持,我們很難做啊!
經營思路包括哪些呢、
1、公司的經營管理狀況
判定一個經銷商經營管理狀況從兩個方面、
1)問他、銷售的各個產品品項銷售的如何?每個月的盈利狀態怎麼樣?看他怎麼回答便知道他的營銷情況如何了?
2)管理狀況從員工的精神狀態和是否任用親人朋友,以及對待親人朋友的態度,能否做到一視同仁。就可以看到他的管理狀況。
2、合作意願
這也是非常關鍵的一個素質,經銷商對廠家的意願和態度,也是後期我們能否長期合作的思想基礎,沒有意願,什麼事情都很難做成;
合作意願從三個方面、
1)對公司的企業文化是否認同、包括對公司的文化內涵,公司的一些制度,公司的做事風格,公司的未來發展戰略;
2)經銷商做事情的熱情程度、有些經銷商做事情心態很好,接人待物很熱情,好客。有些則不一樣,對任何事情都是很冷漠,很冷淡,漠不關心和抵觸情緒。
3)經銷商的信心和抱負,對未來的展望、
3、經營聲譽
1、在同行業中的口碑如何?
在客戶心目中的口碑如何?
通過和他的員工交談,和他的下遊客戶交談就知道這個的信譽如何了!
如果他們怨聲載道,抱怨不斷,慎重選擇與合作。
舉例、有一個電器經銷商,他的客戶給他的評價是他銷售的水貨比較多,就是山寨版的產品很多,這樣我們的產品交給他,客戶也認為我們的產品是山寨版的,說不清楚啊。
一個經銷商他應該有三個品牌、1、個人品牌、個人的聲譽;2、公司品牌、公司的名;3、經銷代理產品的品牌;
4、經營實力
一個好的經銷商的經營實力體現兩方面
一是,他的資金實力;資金實力牽涉他的後期的發展規模和進貨程度;資金匱乏會影響他的後期的發展的。
二是、他的配送能力、配送能力具備的車輛和人員。當新產品開始推廣能否加大鋪貨力度,人員能否跟的上;
案例、某服裝品牌,全國用專賣店方式開拓市場;目地區經銷商,拿下當地經銷權後,兩年來就開設兩個專賣店,銷量很有限,一直沒有財力和人力來開拓新的店面。這樣影響廠家在當地的銷量,准備再換經銷商。
5、經銷產品線
看看這個經銷商經營的產品和我們的沖突如何,如果經營我們強勁對手的產品,並且銷量還不錯,我們慎重考慮,他不會主推我們的產品的。
6、事業傳承情況
有些經銷商年齡比較大,准備傳給他的下一代;這個你要看看他能否傳承下去;有一部分經銷商是很難傳承下去的,只能做其他的打算;
我們選擇的經銷商應該是如日中天的,而不是昨日就愛,昨日黃花那種的,更不能是夕陽西下的經銷商。選擇大於努力,區域經理,營銷總監我們結合企業的實際,選擇我們最恰當的經銷商發展我們的事業。
⑵ 企業該如何選擇經銷商
一、看經銷商市場營銷能力
1.看經銷商的網點數量和質量。
2.看經銷商分銷曾經。
3.看經銷商的客情關系。
4.經營的品牌和業績。
5.看其價格控制能力。
6.看其促銷能力。
二、看經銷商有沒有錢——財務控制能力
1.看其實際投入和注冊資金。
2.能拿出多少錢來做產品——轉款專用。
3.看其經營設施,倉庫、車輛、辦公場所。
4.看其融資能力,最怕現金斷流。
5.看其放欠賬能力,看經銷商外邊欠賬問題。
三、看其誠信問題,這是合作基礎
1.看其同行口碑。
2.看其終端評價。
3.問問其員工感覺。
4.地方政府、銀行查其信用。
⑶ 怎樣才能尋找到合格的經銷商
在現在市場中,找到一個好的經銷商將為企業產品的成功奠定一半的基礎.
首先,我們得分析雙方的心態.廠家們的心態是希望經銷商與我同甘共苦,以後享受成果的時候,我一定會回報你.而經銷商的心態是:如果要我苦一段時間,得必須在我的隨能力范圍內,我最怕的是白忙一場,因此,眼前的利益最好也不能少.在這種情況下我們必須想辦法讓雙方勁向一處使,形成一種戰略性的夥伴關系.
其次是分析各種類型的經銷商.一般來說,有能力、有網路的經銷商其自主性也較強,不可能也不願意束縛於一棵樹上,對於此類經銷商讓他特別為某個品種出力的可能性不大.他們往往追求一種東邊不亮,西邊亮的商機.既使我們許以對方某某優惠條件,他也只會作為要求同類竟品提高優惠條件和砝碼.而綜合實力暫不夠強大的經銷商,雖然能夠在同類品牌中專營某個品牌,但其市場推廣速度和抵禦市場競爭能力很難與有實力的經銷商所代理的競品相媲美.與我們的期望相去較遠且他們很看重眼前利益,一旦出現滯銷則會棄兵而走.
還有選擇經銷商的時候一同考察其員工的精神狀態、管理能力、零售商對之的評價等多方面事項,否則,經銷商早晚要付學費同樣過去的財務與網路不代表未來的優勢.
這樣經過以上的選擇我們認為最理想的經銷商,應該是已經積累了相當的經濟基礎,而且注重於未來的發展.對於某個品種則可以選擇一家與此品種市場地位相匹配的經銷商,在發展中積累了相當的經驗但並不強大,雙方真誠的共識是憑借彼此的力量共同發展,且此類經銷商會對此品種有比較現實的認識.我們要使經銷商對自已的產品用心,道德我們要對經銷商用心,才能引導經銷商朝健康的方向發展.通過在武漢市場的某個品種的推廣,總的來說經過經銷商與我方共同的努力,某個品種上市才能得以順利正常地進行.在與經銷商的交往中,回首以往尋找目標經銷商的過程,我認為事先反復的論證+彼此正確的定位=頗為長遠而恰恰的合作.
⑷ 如何找經銷商
一、找准大經銷商 大經銷商對小品牌是否有興趣,關鍵要看經銷商的產品組合策略。有的大經銷商全部代理大品牌,他們對小品牌沒有興趣。業務員找這樣的經銷商,是敲錯了門,找錯了人。有的大經銷商用大品牌樹立形象,用小品牌賺錢。業務員首先要調查經銷商的產品結構。如果他正在經銷小品牌且做得不錯,就是可以拜訪的對象。業務員可以用一個工具「品牌差距比」來衡量。品牌差距比就是看看經銷商代理的各品牌銷量之間的間距有多大。如果經銷商的品牌銷售差距過大,業務員要對此類經銷商要敬而遠之,他不是你的目標客戶。
二、組建新客戶開發突擊隊
一個經驗豐富、溝通能力強的高手與一個初出茅廬的新手相比,更容易開發出大的經銷商。因此,企業可以將經驗豐富的高水平業務員組織出來,專門負責新客戶的開發,然後將開發出來的客戶交由新業務員來維護。
三、倒著開發經銷商
小品牌只所以找不到大經銷商,甚至找不到願意代理的經銷商,原因之一是經銷商對小品牌不了解,對企業沒信心,對市場前景心中無數。業務員拍胸脯向經銷商承諾,我的產品一定能賣出去,你賣我的產品一定能賺錢,打死經銷商也不會相信的。經銷商們不相信你的產品,不相信你的企業,不相信你的承諾,但經銷商們相信事實。經銷商都願意經銷已經在市場賣火的產品。利用經銷商的這一心理,業務員可以先集中精力從終端入手把產品在終端賣好,這樣就會化被動變為主動,「由我去找經銷商,變成讓經銷商來找我」。
做市場有兩種不同的營銷模式,「先找經銷商,然後再啟動終端市場」和「先啟動終端市場,再挑經銷商」。兩者只是變換一下順序,但結果截然不同。先找經銷商,小品牌就會處於劣勢和被動狀態,只能答應經銷商提出的種種苛刻條件,最後體現在銷售政策上,就是被經銷商榨幹了。如果先啟動終端市場,倒過來做渠道,就能牢牢掌握市場的主動權。業務員要學會造勢,化被動為主動,與其送上門去被人「宰割」,不如省下這筆錢製造主動。
四、培養樣板客戶
小品牌先培養一個客戶,支持他發展起來,然後以實例為證,這就能讓經銷商「看到」信心 。
五、用市場操作方案打動客戶。
了解客戶和市場情況後,制定一份市場開發方案,信心十足地去拜訪客戶,開門見山向客戶介紹自己的市場推廣方案。從客戶所在市場的基本情況,如人口數量、市場規模、消費水平、市場結構等,到競品情況,如價格、政策、主要銷售區域、存在的問題以及銷量分析等,再到闡述自己企業和產品的定位,以及與競品相比的優劣勢所在,讓客戶覺得這個業務員水平不一般。最後,為客戶操作自己企業的產品提供了一些具體建議,包括:詳細的價格設置、通路設置、消費群體和主要消費場所鎖定、操作要點及步驟、企業投入與扶持、客戶需要投入的資源和投入產出比等。 業務員制定一份市場開發方案,既讓經銷商看到成功啟動市場的可能性,又能看到市場發展前景,這就給了經銷商信心。
六、以專家形象打動客戶
經銷商的一個普遍心理是,願意和一個專家型的業務員合作。業務員就要以專家形象徵服客戶。
品牌業務員拜訪一個大經銷商,要絕口不提對方與自己公司合作的事情,而是像老朋友一樣幫助對方分析企業代理一個品牌後的經營得失:如正常情況下的年營業額、正常的毛利率、經營成本、每年的收益,市場操作思路等。接著,業務員再向經銷商演示了自己多年來研究的系統的數據化、工具化的營銷分析方法與工具,如「業務單元目標分解與目標達成可行性動態模型」「分銷網點規劃動態決策模擬」「區域銷售增量分析模型」「分規格/價格細分竟爭態勢及應對策略」「分渠道細分競爭態勢及應對措施」「業務單元量本利與市場行動動態模擬」等。業務員還對經銷商講:粗放式的營銷時代已經過去,而精細化、數據化的營銷模式才能在新的市場競爭中取得比較優勢。接下來的一段時間,業務員還是不要提雙方合作的事,只是隔三岔五地給經銷商發個問候的簡訊,去個電話提供一點有用的信息,發個搞笑的電子郵件等。一段時間以後,經銷商會主動打電話約業務員,希望簽約合作。
七、用人品的魅力打動經銷商
推銷首先是推銷你自己。業務員既要用產品魅力吸引客戶,也要用人品魅力打動客戶。
八、利用銷售工具說服經銷商
九,培訓經銷商十、用勤奮打動經銷商
⑸ 如何尋找適合的經銷商
一、找個「好老婆」
找經銷商就好象找老婆,找得好你會幸福一輩子,找得不好你會痛苦一輩子。找什麼樣的經銷商最好?大家肯定會說:「當然要找那些有實力、有能力、有網路、有車子、有人脈的人。」這是我們招商的一般原則,是一種理想狀態,也是一廂情願的事情。
找老婆的三種現象:
一是都想找條件好的。男人一般都是這樣:都喜歡找年青漂亮的,溫柔嫻惠的。但好的不一定適合你。鞏俐漂不漂亮?漂亮!但她不一定會要你,也不一定適合你。如果你找到一個老婆,雖然她的條件很好,但她很驕橫,天天跟你擺譜,手不揀四兩,什麼也不做,整天跟你講吃講穿,今天要買這個,明天要買那個,整天對你呼來喚去的,你整天跟她當牛做馬做她的奴隸,如果你找到這樣一個老婆,就要倒她八輩子霉,你肯定也不會幸福。實力強的經銷商,同樣如此。因為他有實力,有的人就會比較牛B,就會跟你提這樣的要求,那樣的要求,有時甚至提出許多苛刻的要求,讓你難以接受。你跟他合作,就不會有什麼利潤空間。(這就是高不攀,低不就。)
實力強的「老婆」:就會擺譜。
第一,她一般不會花太多的時間、精力去推一個在當地不知名的品牌。
第二,她可能會同時「腳踏幾只船」,分銷死對頭的產品,作為討價還價的籌碼。
第三,如果她擁有強大的銷售網路,對我們來說,不一定是件好事。因為他的網路渠道可能會成為市場倒貨的重要原因。
第四,我們雖然可以借他的知名度迅速打開市場,但因為實力不對等,難免受制於對方。渠道控制是大家爭奪的焦點,選擇了大中間商,我們很可能失去對渠道的控制權。
甚至她可能會「挾天子以令諸侯」跟你來個「挾市場以令廠家」,或對我們採取「君令有所不受」的態度,如果我們縱容她,就會激怒其他經銷商。這種勢態必將弱化我們控制經銷商的能力,瓦解廠商之間的信任,惡化廠商之間的關系,最後破壞市場格局。
二是都不會找差的。如果你找到一個地下室的人,你對他說:你看到太陽了嗎?你跟他講半天,他也說沒有看到,因為他處的就是這個層次。如果你跟一個五六層的人說:你看到太陽了嗎?他馬上就會說:看到了!我講這個話的意思,就是你找那些沒有素質的人,沒有經驗、沒有悟性的人,你跟他講半天,花了很多的時間精力,也沒有什麼效果。這叫去了油不放光,費力不討好。如果你跟一個有悟性的人說,他馬上就舉一反三,觸類旁通,做得比你還好。
當然誰也不會隨便找一個。這個道理誰都知道,但在實際操作過程中,往往會出現「拉郎配」的現象,是菜就撿到藍子里。為什麼?因為好的經銷商都比較難找,因為難找,所以,有的人就會見「蘑菇就采」,認為多多益善,點多就會銷量大,我找得多總比找到一個好。這是一種錯誤的觀念。這樣成功的概率,就會低。如果你撿到一個毒蘑菇,就會後患無窮,給你帶來很多麻煩,你的市場就要毀在他的手裡。
一個經銷商倒下去了,看起來是經銷商的損失,對企業好像沒有什麼影響,其實並不是這樣。一是浪費你的時間精力,二是影響我們的形象。雖然經銷商倒下去是他自己的原因,但其他人並不知道,所以對我們就會帶來很多負面的影響,別人會認為你XXX不好賣,如果想再開發其他的經銷商,就比較困難了。三是我們進入一個地區,經銷商是有限的,當地的經銷商一倒,就意味著這個地區市場的喪失。
我今天講這些東西,就是說明一個道理:合適就是最好,不合適再好也是不好。好不好,就象穿鞋,只有你自己知道。不合適,勉強在一起,這對雙方都是一種痛苦。
要學會放棄,沒有合適的,我寧願不要。
請大家一定要記住這句話:選擇比努力更重要!成功的男人後面一定有個好女人!
如何選?在這方面,我有三點體會:
(1)不給強者撐傘
不給強者撐傘的意思,就是不要「剃頭擔子一頭熱」,低三下四地求著他來,百般巴結他,好象非他不可,沒有他地球就不會轉了;你越是這樣求著他,他就越會不尊重你,就會越翹尾巴,甚至懷疑你的實力、你的公司,你的產品是塊臭牛肉賣不了,今後你就會越被動。而應該充滿自信,不卑不亢,挺起腰桿有底氣,把自己的優勢和賣點展示給他,把他跟我們合作的好處,告訴他,讓他不敢小看你。特別是要讓他知道:合作是雙贏的,不是誰求誰的問題,而是大家共同的需要。你要告訴他:我今天來找你談,不是合不合作的問題,而是找誰合作的問題。這個時候,你可以來一個小技巧:事先你找幾個人,叫他隔一段時間打個電話過來,顯得你業務很繁忙,找你合作的人很多,製造一種轟搶態勢。越是轟搶的態勢,東西就越俏。越是無人問津的東西,越是不好賣,明明是好東西,但你不善於造勢渲染,東西同樣銷不出去。問題是你會不會造勢,有沒有這種煽動力,這就要看你的功夫了,可以這樣說,不同的人去談,效果與力度肯定是不一樣的。
(2)不幫弱者壯膽
什麼是不幫弱者壯膽?就是對能力差的經銷商,不要花過多的時間和精力放在他的身上。市場的法則就是:扶強不扶弱,這就好象銀行貸款,你越是效益好,他越是求著你來貸款;你越是不好,越是不給你貸款。要把80%的時間精力放在那些有潛力的人身上,因為素質太差的人,在短期內是培訓不出來的。
雖然能力差的人不會對我們提出過多的要求,會兢兢業業地推貨,但是我們必須看到,通路能力太弱的經銷商,沒有能力把貨鋪到終端,這就是要我們命的事情。因為貨不能到終端,對我們來說就意味著市場的死亡。因此,我們做事一定要做有生產力的事情。
(3)平起平坐,比翼齊飛
所謂平起平坐,就是大家相互尊重,大家都不要擺譜,各有各的優勢,大家真心誠意地實實在在地合作做生意。
打一個形象的比喻:「現在的廠商有三種關系:一種是妓女式的、一種是情人式的、還有一種夫妻式的」:
第一種是「妓女式」的,你給我錢,我就給你服務,大家等價交換,辦完了事,褲子一提,屁股一拍,大路朝天各走半邊,互不相欠,在外面你也不認識我,我也不認識你,這叫著一錘子買賣。「表子無情,戲子無義」;
第二種是「情人式」的關系,咱們很談得來,在一起很開心,你有情我有義大家在一塊,心情好的時候,有時間的時候,大家聚一聚,樂一樂,你好我也好。但實質上你是你,我還是我,我有我的家,你有你的事,畢竟不是自己的老婆。這種關系不緊密,一有風吹草動,可能就會起變化,她可能投向另一個人的懷抱;這種人靠不住。
第三種是「夫妻式」的關系,大家都在一個鍋里吃飯,在一個床上睡覺,你的就是我的,我的也是你的,咱們是一個利益共同體,不管出現什麼事,骨頭連著精,誰也跑不了,有福同享,有難同當,誰叫咱們是夫妻呢。如果我們的合作是這種「夫妻」關系,做事就必須從長計議,建立一整套雙贏的聯銷關系。
幾種誤區:
第一,不把別人作為長期合作夥伴,不簽訂長期合同,只是暫時利用一下,把他當成跳板,一旦打開了市場就翻臉不認人。這種「近視眼」會嚴重挫傷別人的積極性。
第二,把代理商看成是自己的下級,居高臨下,以領導自居,好象自己是廠家的就牛得不得了,好象別人要巴著你來似的。但他不知道,現在產品多得是,你牛B我可以不跟你合作,找別家,不是非你莫屬。我的辦事處不考慮經銷商的實際情況,比如他的庫存是否合理,實際銷量多大,拚命要求別人打款進貨,完成任務,並以年終返點來刺激他的積極性,不重視平時的市場維護和支持。有的經銷商跟我說:平時人就失蹤了,根本見不到人,打款的時候,要錢的時候就來了。平時根本就得不到他的幫助和支持,那怕你促銷支持少一點,但你口頭上說一些方法,幫助做點事,心裡也舒服一點。
第三,認為政策越優惠越好,政策越優惠,積極性就越高。好象不給經銷商一些好處,他就不會給你賣貨。
如何看待這個問題?首先,「利」給多了,經銷商就會養成一種依賴的習慣,不思進取,過分依賴我們的政策。有時還會以「政策」來要挾我們,迫使我們不斷提供各種優惠條件,否則就以「怠工」相威脅。現在有些市場就好象一個「植物人」,天天要你給他喂東西,你一把「食管」給拔了,他就死了。
你要讓他知道,我們是紅娘,但不能包辦婚姻,不能包你結婚還要包你生兒子。每個人都是獨立的老闆,都是做自己的事業。我只是給你提供一個好的平台、好的條件,做是你自己的事情。政策只是起一個激勵作用,但事情要靠自己做,任何人都不可能代替你,一包到底。而且這種支持,不能光給錢給貨,要以廣告的形式、促銷品的形式、培訓的形式給他。就象一個孩子,你不能老讓他坐在輪椅上,這樣他一輩子也學不會走路,你應該讓他實踐中,摸爬滾打,鍛煉成長。孩子都是摔大的。
扶持要扶在「本」上,而不是「標」上,要增強他的自身「造血功能」。
二、怎樣找到你的「老婆」?
1、廣告招商。
這種方式主要適合於企業業務人員少、公司要快速開發市場,或者企業的產品具有一定的知名度,處於市場開發的後期,銷售網路相對健全,競爭對手的經銷商和相關產品的經銷商已經沒有合作意向,如果想進一步擴大市場,就需要尋找有閑置資金的潛在經銷商,而這些經銷商沒有辦法通過業務人員來尋找,因此只有通過廣告招商把這部分人挖出來。
當然,這種方式費用比較高,而且現在的人在選擇項目的時候都比較謹慎,特別是我們的產品在某些區域知名度不是很高的情況下,人們往往沒有興趣,招商的效果不會很明顯,往往花了很多的廣告費,也招不到合適的經銷商,造成資源浪費。
因此,廣告招商的優點是傳播面廣,能夠找出很多業務人員無法找到的潛在經銷商。缺點是費用高,招商質量低,針對性差。
2、業務人員走訪招商。
這種方式主要適應於新產品上市初期和市場開發階段。這種方法也是我們XXX常用的一種方法。
這種方式的優點是針對性強,速度快,可以節省大量的廣告費。缺點是無法找到有閑置資金的潛在經銷商,對業務人員的素質要求較高。
如何走訪招商?首先要對這個區域的情況調查摸底,列出名錄,名錄應該包括地址、老闆姓名和電話。然後分條分塊,逐一地掃街。有條件的地方,開著車去,或者打電話把他約到茶座里來談。如果公司的形象好,可以把他約到辦公室來談,利用立體的方式(牆上的招貼、宣傳欄、產品展示櫃、VCD等工具)打動對方。這是一對一的溝通。還有一對群的溝通,這一點前面已經談過,這里就不多講了。
如何找到你要的經銷商?
1、挖競爭對手的經銷商。
比爾?蓋茨說過一句話:「人才在哪裡?他一定在一個地方。在哪裡?就在別家的公司里!哪些手上拿著應聘書來應聘的人,不一定是真正的人才,因為他是人才,他早就被別人挖走了。」
現在有很多「獵頭」公司,他們是干什麼的?他們就是專門挖人的。我有個朋友就是搞這行的,他總是說:「我是專門『賣人』的。」這一套很多公司都懂,不然的話,這個行業怎樣生存。
為什麼要挖競爭對手的經銷商?因為這是最快的辦法。因為他對這個行業比較熟悉,利用他可以快速地啟動市場,但是,要真正挖到他並不是一件容易的事情。怎麼挖?挖什麼人?找三類人:
(1)經營不太好的經銷商。有時不是自己的原因,而是因為廠家支持不夠,管理不到位造成的,所以失去信心。像這類經銷商,我們可以「收編」。
(2)經營良好的經銷商。有的經營商跟廠家的關系處理不好,思想不對路,或者廠家承諾不兌現,該給的沒有給,該支持的沒有支持,使經銷商產生不滿和離心力,對這類經銷商可以說服他跟我們干。
(3)經營良好,對廠家也滿意的經銷商。這類經銷商對他的廠家有比較高的忠誠度,他現在做到這個份上,你要叫他放棄這是不可能的,但我們可以利用XXX產品與競爭對手產品的價格差和目標受眾不同,說服他另外開一家店。這樣對他現在的店不會有太大影響,是一個兩全其美的好事。
2、相關產品的經銷商。
所謂相關產品:指的是與XXX有關聯或經銷類似的產品,比如,食品、飲料、保健品、醫葯、酒類等。由於這些產品的相關性,它的經營方式也非常地相似,因此,這些經銷商比較容易介入。而且,這些經銷商都具有一定的銷售經驗和經濟實力,只要說得到位,比較容易合作,這是我們XXX招商的一個重點。
3、有閑置資金的潛在經銷商。
現在很多人在家沒事干,身上又有一點錢,坐在家裡很煩,總想干點什麼。比如,離退休人員、下崗分流人員等,像這一類人可以說服他們來做XXX。但這些人沒有經商經驗,做事比較謹慎,你可以跟他說:「我們公司會為你進行培訓和指導,賣不了可退貨。」解除他的後顧之憂。這部分人搞得好會成為我們的優秀經銷商。我們這次編得《1001個故事》里就有很多這方面的典型。
三、如何「結婚」?
如何才能快速、有效地讓經銷商放心地跟XXX合作呢?除了一對一溝通模式外,還有一對群溝通模式。我這里著重介紹「一對群」的方式。我們組織一次招商會,選擇一個檔次較高的酒店,以某種由頭請客的方式,把人邀到酒店來,10-20人可以開兩桌,在輕松活潑的氣氛中來開招商會。這種模式親和力比較強,非常實用。但只適合於小規模的招商會,因為一個地區招商的人數不可能很多,一般都在10-30人左右,租用一個會場顯得空盪,當你開始不認識他的時候,你這樣正規地請他來,有的經銷商就不會來,如果通過一對一溝通搞掂了他的話,他也不需要來,而這種一對群的方式效率比較高,可以發揮談判高手的作用(因為一對一的溝通對業務員的素質要求較高,而目前業務員的素質參差不齊,一對一溝通效果很差)。應用的手段也比較立體,人員來了以後,什麼也不說,大家吃飯,互相交換名片,吃到中途的時候,可以唱卡拉OK,主持人說:「大家可以邊唱邊吃。」接下來就放VCD介紹公司,再接下來就開始切入正題了,然後工作人員拿出相關的一些資料、政策,每個人准備一台帶無線上網卡的筆記本,進行一對一咨詢解惑,人氣比較旺,有個好的氛圍,所以,效果比較好。應注意的是:所有人員必須穿戴整齊,體現一種企業文化。
在招商會上,我們可以從以下幾個方面著手:
1、展示企業實力,讓經銷商了解XXX的輝煌。
開始經銷商對XXX是不了解的,要讓他跟XXX合作,就必須讓他對XXX產生信任。如何讓他信任?除了說之外,還要運用說服的工具,如VCD、榮譽獲獎證書、媒體報道等對他進行轟炸。
2、建立樣板市場,讓經銷商看到自己的未來。
招商光說還是不夠的,還要讓經銷商看到實實在在的東西,這就需要建立樣板店、樣板市場。榜樣的力量是無窮的。通過參觀樣板店和樣板市場,讓經銷商坐不住,產生大乾的慾望,使他們感覺到這就是我的未來。
3、描繪企業遠景,給經銷商造夢。
在會上對XXX的遠景規劃要進行描繪,讓經銷商感覺到是一個很有發展潛力的企業,跟XXX合作是有前途的。
4、如何幫經銷商把貨賣掉,解除他的後顧之憂。
要告訴經銷商XXX的操作模式,從店面的布置、產品的擺放、導購員的培訓、經營管理、促銷推廣等我們已形成一種模式。這種模式簡單、容易操作,只要按照這種模式運作,就會成功。一般來說,經銷商擔心的不是投資太高,而是進貨以後如何才能把貨賣出去。經銷模式可以讓經銷商感覺到,XXX不是讓經銷商自己去賣,而是XXX在幫他們一起來賣,讓經銷商消除後顧之憂。
5、經銷商現身說法,你行我更行。
在招商會上,要請優秀的經銷商現身說法,介紹自己與XXX合作的經歷和業績,用具體的數字來說明XXX給自己帶來的利益。通過經銷商的介紹,打消他們對產品的顧慮,讓他感覺到別人做能行,我做也一定行。
6、專家洗腦,排憂解惑。
先講一個名人微光效應的故事。根據這種效應,我們可以請業內專家對乳酸菌行業和XXX產品進行分析,增強他們對XXX的可信度和信心。經銷商來開會一般都是帶著問題來的,我們可以針對他們的顧慮,請專家在招商會上一一解答。專家的解答往往比我們自己「黃婆賣瓜,自賣自誇」要好得多。這就是名人的微光效應。
7、業務人員跟進,趁熱打鐵。
招商會結束後,要在48小時內進行跟進,進一步地排除他的疑慮,如果時間過長,他把這個事情也就忘到九霄雲外去了。所以,業務人員要及時跟進,多次進行拜訪,利用招商會的余熱,趁熱打鐵,實現合作。
四、「夫妻」之間如何相處?
上面我講了和經銷商的關系,下面我就講一講如何與經銷商打交道。我們和經銷商們打交道一定要掌握主動權,不是你控制他,就是他控制你。我們絕對不能被經銷商牽著鼻子走,一旦出現被控狀態,整個市場就要走形變樣,甚至網路崩盤。
因此,我們和經銷商打交道,必須有三分虎氣,二分匪氣,我們可以委曲求全,但不可讓他覺得你軟弱可欺。那種絲絲文文的人,打不開口的人,做不了這一行。
我剛下海的時候,因為坐機關坐久了,在企業管理方面,還帶有機關的氣息,凡事用機關那一套來管理,後來發現不行。我干過的第一個企業,是一家大飯店,150多號人,應該說他們的素質普遍偏低,他們說話都比較粗魯,動不動就跟你錘桌子打板凳,特別是一些廚師,動不動就把刀往桌子上一拍。後來,我還承包了一個汽車廠子弟學校,裡面有很多車間調進來的有關系的女的,都比較歷害,你用文的那一套不行,有時跟他們講大道理不行,後來鍛煉出來了。他講理你就跟著講理,他不講理你跟他們講理也沒有用,你必須以「其人之道還治其人之身」,來點蠻勁,這樣就鎮住了。我還有個團地委書記朋友,原來在機關的時候,也是文皺皺的,後來他調到縣里當縣委書記,下到基層鍛煉,有一次我碰到他,我發現他變「粗」了許多,說話辦事風格完全變了,當時不理解,後來自己下海後,在基層在社會上磨煉了一段時間就理解了。環境造就人,適者生存,不然工作沒有辦法開展。
魔高一尺,道高一丈,人不欺我,我不欺人,人若欺我,我必勝人。
結過婚的人都知道,你越是寵孩子,寵慣了他,到時候越是害了他。
人都是貪得無厭的,特別是商人。有的經銷商仗著自己的業績,經常提出這樣或那樣的要求,經常搞得我們有苦難言。答應他吧,違反紀律,不答應他吧銷售業績就要下滑,獎金就要泡湯。
「客戶永遠是對的,但不是說客戶的每一個要求都要聽話照辦」。這是維護企業利益和保持良好顧客關系的准則,我們一定要有原則、有策略。千萬不要慣壞了你的經銷商,因為被慣壞的經銷商隨時都會和你翻臉。
當你和他在談判的時候,不要把你的底牌全部亮給他。當你在解決問題時,也不要太爽快,不然的話,他會認為這個事很容易辦,還有潛力可挖,你給他的這一切都是理所當然,今後他的胃口就會越吊越高,你就會越來越麻煩,填不滿他的喉嚨。有人說:「喉嚨深似海」這是有道理的。
你應該讓他知道:你給他的這一切都是經過千辛萬苦才得來的,這樣他對你才會有感恩的心,他就會認為你不但為他賺錢,還在幫他賺錢。
有句這樣的話:好的營銷人要「兩頭握手,中間擁抱」。所謂「兩頭」:就是經銷商和媒體。所謂「中間」就是消費者。就是要和他們搞好關系。但一定要掌握好一個度。
這個度用一句話來說就是:親而不近,甜而不膩。還有一種說法:不要像太陽一樣火熱,要像月亮一樣溫和平靜。過了就不好玩了,也玩不起,玩不好還會引火燒身。這就好像養情人,搞不好就會身敗名裂,家破人亡,所以要切記切記!
扶持他,也是一樣,扶持一旦過了火,經銷商的實力勢必迅猛膨脹。大家都知道,「商場如戰場,同行猛於虎」。在商戰中往往是這樣:牙爪豐滿的那一隻「老虎」隨時都有可能對原來的利益夥伴進行反撲。到時候,我們在行業中獨特而略占優勢的地位就很可能會被他取而代之。
痛定思痛,如果你再想東山再起,到時就已經晚了,你就無力了,沒辦法了,到時就悔之晚矣!
如何正確與經銷商打交道?有句這樣的話:「對經銷商要像佛一樣敬,像賊一樣地防」。大家一定要注意!
1、尊重經銷商
為什麼要尊重經銷商?因為她是你的老婆。尊重是最起碼的商業道德,不要把他當下級,不要把別人當傻瓜,當成單純賺錢的工具。你聰明別人也不傻。因為商人都是有錢的人,他們有思想,有經驗、有自己的一套,他需要尊重,不要玩別人。
2、長久合作、同甘共苦
一日夫妻百日恩,大家要金婚銀婚,同甘共苦。在通路管理上,一定要有長遠眼光,而不能考慮一時一事的利益,因為通路穩定是銷售穩定的前提,通路群體的穩定對於銷售政策的連貫性和市場維護都是必不可少的。實際操作也證明,穩定經銷商給公司帶來的利益遠大於經常變動的通路。通路的每一次變動都意味著風險和費用。不到萬不得已不要考慮換通路。當然,我們也培植第二第三隊,隨時應付出現的情況。
3、傳授方法技巧
「受人一魚,只能吃一次飯;授以一漁,一輩子都可以用。」
我們不但要給經銷商以魚,更要的是讓經銷商學會釣魚的方法。我們不但要讓經銷商賺錢,而且要教會經銷商賺錢的方法。我們要支持和輔導經銷商發展,經銷商的經銷管理水平提高了,銷售能力提高了,我們的產品的銷售量也就會提高。
4、幫他賺錢
「人為財死,鳥為食亡」,「商人言利,天經地義」。利益是聯系的紐帶,人都是為了好處而來,這是人性。如果你不能讓他賺錢或賺錢太少,你打死他,他也不會跟你干,他賺不到錢,我們精心構造的銷售網路就會土崩瓦解。
經銷商選擇產品,無外乎兩個標准:賺錢的和帶貨的。其實最終目的還是能不能賺錢,只是一個直接一個間接罷了。如果你的產品不能讓客戶賺錢,那你的產品就要能夠為客戶帶貨,使他從大量走貨中賺錢。如果你的產品既不能讓客戶賺到錢,又不能讓客戶帶貨,他就可能在某一天拋棄你。
如果你的產品既不能為客戶賺錢,也不能為客戶帶貨,經銷商還是沒有任何意見,那你就要小心,他不是腦子灌了水有毛病,那就是想坑你、害你。
總之,對經銷商要「以利誘之,以技輔之,抗美援朝打市場」。
⑹ 怎樣選擇經銷商
或者,這個經銷商在當地區域作了很長時間,一直沒有大的發展,和廠家的要求相差很遠啊,准備把他換掉;等等,很多市場問題: 一、經營思路、思路決定出路;一個經銷商的思路對一個經銷商的發展起到決定作用,甚至大於了他的資金實力。 舉例:有些經銷商反應、你們廠家應該在我們當地做一些廣告,這樣銷售起來才好銷售。你看看某個品牌他們在當地的影響力就比我們強,廠家沒有廣告支持,我們很難做啊! 剖析一下這個經銷商的思路、你們廠家、這說明這個經銷商還是把自己定位成一個局外人,他不認為自己和廠家是一條船上的人,他的言語之間還透露,想銷售的好廠家的廣告支持要到位。總感覺競爭對手的廠家好。 1、公司的經營管理狀況、 判定一個經銷商經營管理狀況從兩個方面、 二、管理狀況從員工的精神狀態和是否任用親人朋友,以及對待親人朋友的態度,能否做到一視同仁。就可以看到他的管理狀況。 2、合作意願、 合作意願從三個方面、 一、對公司的企業文化是否認同、包括對公司的文化內涵,公司的一些制度,公司的做事風格,公司的未來發展戰略; 二、經銷商做事情的熱情程度、有些經銷商做事情心態很好,接人待物很熱情,好客。有些則不一樣,對任何事情都是很冷漠,很冷淡,漠不關心和抵觸情緒。 三、經銷商的信心和抱負,對未來的展望、 我經常聽到經銷商說、江猛老師、我們是沒有辦法才做經銷商的,很累,很辛苦。有其它出路就不做經銷商了。 我們應該尋找那些有信心能做好產品的經銷商,好的產品沒有銷售思路也是銷售不出去,同樣的產品放在不同經營思路經銷商的手裡,一段時間之後,產品的市場佔有率會差別很大的。 3、經營聲譽、 如果他們怨聲載道,抱怨不斷,慎重選擇與合作。 舉例、有一個電器經銷商,他的客戶給他的評價是他銷售的水貨比較多,就是山寨版的產品很多,這樣我們的產品交給他,客戶也認為我們的產品是山寨版的,說不清楚啊。 一個經銷商他應該有三個品牌、1、個人品牌、個人的聲譽;2、公司品牌、公司的名;3、經銷代理產品的品牌; 4、經營實力、 一個好的經銷商的經營實力體現兩方面、一是,他的資金實力;資金實力牽涉他的後期的發展規模和進貨程度;資金匱乏會影響他的後期的發展的。 二是、他的配送能力、配送能力具備的車輛和人員。當新產品開始推廣能否加大鋪貨力度,人員能否跟的上; 案例、某服裝品牌,全國用專賣店方式開拓市場;目地區經銷商,拿下當地經銷權後,兩年來就開設兩個專賣店,銷量很有限,一直沒有財力和人力來開拓新的店面。這樣影響廠家在當地的銷量,准備再換經銷商。 5、經銷產品線、 6、事業傳承情況、 有些經銷商年齡比較大,准備傳給他的代;這個你要看看他能否傳承下去;有一部分經銷商是很難傳承下去的,只能做其他的打算; 我們選擇的經銷商應該是如日中天的,而不是昨日就愛,昨日黃花那種的,更不能是夕陽西下的經銷商。 選擇大於努力,區域經理,營銷總監我們結合企業的實際,選擇我們最恰當的經銷商發展我們的事業。
⑺ 選擇經銷商的標准
做銷售的人有成千上萬,但是真正擁有專業營銷理論知識的不多,筆者根據多年銷售工作經驗,總結出一套經銷商開發流程,雖然說不一定能確保百分之百開發成功,但是在一定程度上能夠提高經銷商開發的成功率。
經銷商也就是大批量進貨,低買高賣的一個中間商群體,是廠家進入當地市場的一張入場券,也是擔當著廠家在當地運作市場的銷售經理的角色,可以說有什麼樣的經銷商就會有什麼樣的市場,本文就從經銷商選擇標准和方法和經銷商拜訪流程方法的角度來做一下分享。
經銷商選擇標准
經常會有銷售人員會問,我們應該選擇一個什麼樣的經銷商,根據當前市場營銷發展的階段來開,選擇經銷商應該考慮以下六個標准:
1、經銷商的實力 說白了,首先就是有錢,沒錢還談做什麼生意,包括財力、物力、人力三個方面。如何判斷經銷商是否有實力, 比如說看看經銷商的注冊資金,注冊資金雖然不一定能反應實力,但是注冊資金只有10萬元,實力也大不到哪裡去,筆者曾經就開發過一個經銷商,盡管事實證明也很成功,唯一缺點就是感覺經銷商經常進貨的錢是捉襟見肘,好在貨物流轉的快,基本上問題不大,有一次突然發現他的公司注冊資金只有10萬元頓時明白了。還有個技巧就是看他的庫房貨物庫存,基本上也能判斷出他的庫存資金和流動資金。再一個看看與他合作的客戶,如果是一些大的企業單位客戶或是大的商超賣場,說明客戶實力還是不錯,因為這些客戶壓款都比較嚴重。
2、經銷商是行商還是坐商 現在的經銷商群體生意形態和20年前大不同了,像原來那種做在鋪子上或是辦公室打幾個電話就把業務做了的方式是不行了,如果仔細觀察凡是這樣的經銷商生意越做越小,早已被後輩超越,現在的經銷商必須要走出去主動拜訪客戶尋求訂單,才能把生意做好。另外理念不錯的經銷商你和他一溝通,他對當地市場和自己的生意了解的很清楚,一年做多少銷量,哪些產品賣多少,哪些產品是做量的,哪些產品是做利潤的,怎麼定位,走哪些渠道搞得清清楚楚,反之有些經銷商一問都是一筆糊塗帳。
3、市場能力 廠家的產品要靠經銷商推廣,如果沒有足夠的做市場的能力,產品當然賣不好。考察市場能力主要是看兩個方面,一方面看他的下線網路覆蓋情況和批發層級,一般渠道做的廣、下沉的深,經銷商市場能力一般都不錯。另一方面看經銷商代理的品牌市場表現,了解代理品牌過往銷量也基本能判斷出其市場能力。
4、管理能力 如今很多的經銷商都是由原來的夫妻店向公司化經營管理轉變,可以看看經銷商有沒有專門的財務制度,倉儲制度,物流制度以及客戶管理制度等等
5、口碑 經銷商的口碑不好,通常會表現在下線客戶對他的評價和糟糕,和其他廠家有各種各樣的糾紛,筆者曾經在陝西的一個經銷商口碑就很差,走訪一下終端客戶,十個有九個都罵他人品差,不守信用,最後還好老闆不管具體事務,客戶都是看到業務員的面子上才和他合作。所以口碑差的經銷商是絕對不能合作。
6、合作意願 合作意願理解很簡單,強扭的瓜不甜,合作意願不強,就是合作了也會對代理品牌不重視,當然作不好市場。
以上六個方面是開放經銷商時的選擇標准,當然也會有人問,這六個方面最重要的是哪幾個,筆者認為,首先是合作意願和口碑,其次是行銷意識、市場能力、管理能力越強越好,實力並非越大越好,在經銷商的實力和廠家的市場目標相匹配情況下,經銷商實力越小越好,因為便於掌控。
當然現實當中能夠滿足6個條件的經銷商是可遇不可求,總會有些缺憾,總會遇到各種問題,這里就對一些典型問題進行分享
時間緊迫,沒時間慎重選擇經銷商怎麼辦? 撤!倉儲選擇不合適經銷商,市場做亂再就難做了。
新經銷商合作後感覺「不好」怎麼辦? 馬上換!不要拖,拖得越久越不利,否則以後問題更多。
經銷商的產品線長了好還是短了好? 短了好,選擇產品線與本品相容不相背的經銷商
好的經銷商沒有合作意願怎麼辦? 合作意願是管理出來的,還是要煽動他的合作意願(好的上市方案),還可以逆向做渠道,通過下線拉動上線合作,還有一個辦法,在臨近區域引進經銷商。
經銷商的選擇標准和具體方法就介紹這么多,下一期我們會討論經銷商的開放流程。
⑻ 啤酒銷售如何選擇經銷商
睿農營銷咨詢團隊認為,選擇經銷商有幾點注意:
1、選擇有餐飲渠道的經銷商,你可以在餐飲渠道找到送啤酒產品的送貨員,找到當地的經營者;
2、選擇有配送能力的經銷商,有配送車輛和配送人員;
3、選擇有一定資金實力的經銷商。