⑴ 產品經理面試會遇到的幾種問題
最近身邊不少朋友都在准備跳槽找工作,作為一隻入行以來從三四五線中小創業型公司到一二線大廠大大小小面了30+場的產品狗,經常能收到其他PM朋友關於詢問「面試都問哪些問題?該怎麼答才最好?」等面試相關的問題。恰好我之前就有在每次面試時都記錄下相關問題並回家以Excel形式總結復盤的習慣,其實面多了就會發現對於產品崗而言,對於95%的公司而言,問題類型無非就那麼幾種,提前准備好回答思路(套路)和表達技巧,斬獲offer的幾率會直線上升。
註:以下面試題僅針對1-3年工作經驗的PM而言,對於再往上的高級產品經理並無太大意義。而對於應屆生/轉行產品助理而言,面試提問與1-3年PM遇到的問題差別不會很大,可能會出現一些邏輯思維&產品設計實戰題(下篇文章最末會補充),故依舊可作為參考用。
一、面試前的准備
面試前,我要對接下來即將要面試的這家公司進行仔細了解嗎?
我面試的是產品助理/專員崗位,聽說寫一份競品分析報告&PRD更容易打動面試官從而拿到offer,我需要准備嗎?
先說結論:針對這兩個問題,我的建議都是,否。因為對於大多數應聘初級產品經理/產品專員/產品助理的面試者而言,簡歷基本以海投為主。這意味著你沒有太多時間對每家面試的公司都一一做好詳細的了解准備。另一方面,對於公司而言,它招聘的目的是找到「能夠勝任該崗位/表現出有潛力勝任該崗位」的人才,而非「我對貴公司的產品真的很感興趣」的求職者。而對於初級產品經理崗位而言,大部分企業的招聘訴求並不在於對行業及產品的理解有多麼深刻(當然有相關背景最好),更多在於性價比以及產品基本功(便宜、上崗就能馬上做事的)。簡而言之,面試前對每家公司的產品、戰略、市場等花費太多時間這樣做的ROI(投入產出比)並不高。
你所認為的准備,很可能只是徒勞。
一些有心的面試者常常會在面試前搜該公司的官網、新聞,下載APP等產品進行把玩分析。值得肯定的是,這樣的行為不僅僅幫助求職者在面試的時候更具談資,也可以給面試官留下認真細致、知識搜集能力強等正面印象。遺憾的是,這樣做並不能對我們拿到offer起到多大的實質性幫助。原因在於,第一,許多企業的招聘信息都是由HR掛在招聘網站上的,而市場上絕大多數的HR對崗位的實質招聘要求並不能清晰理解,所以你會發現在BOSS直聘、拉勾上搜索【產品經理】,許多崗位的職位要求基本上是千篇一律的,因為HR也不知道公司要招的【產品經理】是做什麼的,只能去其他公司的JD上復制粘貼然後發布招聘需求。有些HR甚至連這個崗位是前台中台還是後台的不清楚,發布崗位是APP產品經理,求職者屁顛屁顛跑過去聊了聊才發現招的是工具類型產品經理;求職者下了公司的APP,准備了半天產品痛點及優化方案,面試時才知道崗位要求是做後台支撐——這種情況絕不少見。第二,對於公司而言,它招聘的目的是找到「能夠勝任該崗位/表現出有潛力勝任該崗位」的人才,而非「我對貴公司的產品真的很感興趣」的求職者。即使你對公司的產品業務市場都有詳細了解過,面試時相談甚歡,最終決定是否錄用依舊是看你個人的產品能力/潛力。
但這並不意味著面試前可以對這家公司一無所知!這樣只會讓面試官覺得你的基本職業素養和能力都極其缺乏!最起碼該公司主營業務是做什麼的,產品滿足了哪類用戶在什麼樣的場景下的什麼樣的痛點需求,這一點必須要有所了解。方法也很簡單:搜一下官網,查看下大致的官網產品介紹心裡就有數了。
2. 別再浪費時間寫競品分析報告/PRD了,精力放在更有意義的事情上。
這條主要是針對應屆生/轉行人士這類0經驗產品面試者所說的。知乎上的許多轉行貼都會說「一份准備充分的競品分析報告會大大加分」,事實上,大多數新手小白撰寫的競品分析/產品分析報告甚至PRD等文檔基本上都是不過關的,在經驗豐富的面試官看來甚至是漏洞百出。除了在【態度認真】上有些加分以外,沒有特別大的用處。平時自己寫寫當作基本功練習就完事了,除非你投遞的公司數量極少而且都是你非常想要去的目標公司,否則花大量時間針對面試公司去撰寫產品分析報告,太浪費精力。
總而言之,在面試前,只需要對公司產品及業務模式了解清楚即可,並且盡量找到與過往的工作經驗相契合的點。
二、面試常見問題
在經歷過大大小小數十家公司面試後,我把遇到過的所有問題都匯總成了表格形式並做了分類,按照出現頻率進行排序。下面列舉了絕大多數產品面試時必問的問題,負責任的說,如果能把這些問題全部准備好,拿到offer的幾率不會低於60%。
簡單的自我介紹一下
這個沒什麼好說的,1-3分鍾內即可。太短顯得工作經驗不足/准備不充分,過長則會讓面試官聽的厭倦。主要介紹下自己的姓名、年齡、畢業院校及畢業年份(覺得畢業學校太一般就直接略過吧)和工作經歷。重點在於工作經歷的描述——這是面試官對於你的基本工作能力第一印象也是最直觀最深刻的感覺,為後續對你能力評估定基調。
工作經歷描述:主要講你擔任的角色、負責的業務線/產品/模塊、產品簡介、干出的成績,如果是前台產品最好舉數據說明。例如:「在2018年3月到2019年3月,我在杭州XX科技有限公司擔任產品經理,主要負責XXX移動端的0-1/迭代優化。這是一款B2C生鮮電商產品,主要業務模式是XXXXXXXXXX。現在這款產品的下載量是XX萬,日活XX,每月GMV大概是XXX萬,平台轉化率大概是XX%。同時也參與過部分後台系統模塊的搭建設計」根據不同的行業,產品核心數據指標也會不同。電商類產品重點突出流量、轉化率、GMV、SKU/SPU等數據。
2.你們產品對比競品的核心優勢&競爭壁壘&差異化優勢是什麼?
主要考察對自己做過的產品大方向上的理解能力和項目真實性。產品優勢可從這幾個主要角度闡述:產品功能、市場、渠道、運營、價格、服務、資金、差異化。挑兩三個核心優勢來說即可,坦白地說,市面上大部分中小公司的產品做出來連產品經理自己都忍不住想吐槽,迫於老闆/運營/市場/客戶的意見又不得不這樣設計,如果實在找不到自家產品的優勢的時候,就往差異化上靠。用戶群體差異化必然會導致功能設計上有所區分,但是要合理的解釋為什麼這樣做差異化設計。如果連功能都和競品幾乎一模一樣的話,那就在其它幾個方面上找找是否有優勢。比如公司原先做的線下市場,積累了很多線下老客戶可以隨時轉化成線上客源;比如公司有強大的地推團隊,可以在前期迅速搶占市場...當然,最好是能夠舉出產品設計上的優勢,畢竟是你設計的需求功能,最能直觀體現出你對公司的價值。
3. 簡單介紹下你們的產品&盈利模式&用戶畫像&需求使用場景
按照核心業務流程泳道圖模式介紹下即可,在跨行業面試時注意避免使用過多專業名詞(面試官可能聽不懂導致溝通體驗極差)。從用戶需求點出發(為什麼要用你們的產品),介紹核心業務流程以及產品對象(一般為用戶、平台、商家等)所做的事。可在最後補充下盈利模式,這個問題的回答可以簡潔但不要過於簡潔。
4. 項目細節
一般而言,在問完第3個問題後,接下去會對你之前的回答內容進行延申展開提問,主要是問一些項目細節相關的內容。由於不同行業的產品千差萬別,問的問題也會有很大不同。此處無法給出具體的回答模板,平時的積累和復盤總結此時就顯得尤為重要。總的來說,在表述的時候,回答好是什麼(what)、為什麼這樣做(why)、如何做的(how)基本上就OK了。
例如,之前我在面試的時候在項目細節被問到最多的一個問題就是,你們是如何進行資產風控的(租賃行業)?回答思路就是:第一、我們的風控措施有如下幾條,XXXXX;第二、後來我們通過XXXX發現,在XXXX上採用第三方徵信介面調用的方式可能效果更好,於是我們評估了下XXXXXX,最終決定XXX;第三、最後我們決定XXX,碰到了XXX困難,最終通過XXX,完成了XXX的目標,數據是XXX...
5.你做了哪些功能/需求/這個功能是你想的嗎/最有成就感的功能?
這個問題占據的比重極大,也是最需要認真准備回答思路的一個問題。但是實際上並不難回答,提前准備好1-2個功能模塊即可。例如優惠券系統、風控模塊、特色功能模塊等。注意這個功能/需求不能太簡單,否則無法體現出個人能力。盡量與競品或已成熟/人盡皆知的功能做區分,否則會被認為是一個只會抄襲的行走的Axure。例如拼團,即使你是一模一樣原封不動的抄的拼多多,你也應當結合你自身的用戶需求和現有資源做出改變。
」我其實並不care你做的東西是什麼,我更在意的是你做之前的思考,你做的時候的思路流程。「
這句話是我最初入門的時候,面試完美團和新浪微博後和面試官交流後得到的最有啟發的一句話。對於面試官而言,TA根本不在意你做的功能是什麼,只要你正常表述清楚即可。TA更想知道的是,通過你在做需求/功能的過程前、中、後的思路及執行,對你的產品能力進行正確的評估。
我個人其實並不喜歡在與他人溝通交流時扯什麼方法論,例如STAR法則、SWOT分析、用戶體驗五要素等等...這些在我看來大部分都是一些盈利機構為了吸引流量強行扯上的方法論及名詞概念。但是在這里我想破個例...因為這個方法在回答這個問題時實在是......太TM好用了。這就是4W1H法則。
簡單來說,我更寧願將它簡化成2W1H原則,即這個功能是什麼(what)、為什麼要做這個需求(why)、怎麼做的(how)。
如之前所說,在做需求/功能的過程前、中、後三個階段,我們都可以按照這個思路來回答。
做之前:
why:為什麼要做這個需求?解決了什麼核心問題?不解決會帶來什麼影響?滿足了哪類用戶在什麼場景下的什麼樣的需求?競品是怎麼做的?競品為什麼要這樣做?我是否有其他更好的辦法來實現?用戶的本質需求是不是這樣的?我們現有的資源能否滿足?最重要的,我們做這個需求的投入產出比如何?...等等這一系列的問題都是在做之前需要考慮周到的,這實際上就是一個需求分析及挖掘(也包含了部分競品分析)的基本功能力。
what:這玩意大概應該是個什麼樣?
做的過程中:
why:這個地方我為什麼要這么設計?開發實現起來有沒有難度會不會影響項目進度?用戶對這樣的產品設計會不會有槽點?...
how:我該怎麼做,才能設計出在當前條件下能夠最優解滿足用戶需求的產品?
做之後:
what:這個功能跟我之前設想的一致嗎?後續可以往哪個方向上規劃?...
how:這個需求做完了,怎樣評估它的效果?有沒有可以改進的地方?有沒有能夠復用的設計?吸取到了什麼樣的經驗教訓?上線後的數據如何追蹤分析?出現問題要怎麼解決...
⑵ 產品經理面試怎麼准備
做產品經理這一行已經十年了,從畢業時候被人面試入行,到現在一直在面試別人,總結一些經歷和經驗分享給大家。
產品經理的面試,基本上是按照對產品經理這個崗位以及對應的職級要求來考察候選人的素質的。所以,社招和校招本身要求是不一樣的,而社招不同級別、不同崗位,要求也是不一樣的。總結下來,我自己在面試中對於不同級別考察的點主要是下面這些:
【校招產品經理】
隨著互聯網的發展,現在很多大學生都想要做產品經理,一是因為這一行發展快、薪水高;更重要的是看似沒有門檻要求,沒有哪個大學有產品經理這個專業,好像產品經理的招聘JD裡面,也說不清楚硬性指標要求,很多都是軟素質。所以,越來越多的人抱著試一試的心理來應聘產品經理。每年在校招中,我們都收到大量的簡歷,在面試中大家也會很虛的說,我覺得我適合做產品經理,但是為什麼適合,多數都說不出來。
在我看來,校招的產品經理,確實會考察軟素質比較多,產品經理是個實踐性的崗位,很多的經驗、方法論都從實踐的試錯和迭代中來,對於一張白紙來說,確實沒有什麼可以考察的專業的點。所以校招我們會主要關註:
興趣:對互聯網是不是有熱情,對新鮮事物是不是充滿好奇心,有想要優化或者改變現狀的想法和探索精神。通常會通過詢問『你平時喜歡用什麼互聯網產品?』『你覺得這個產品哪裡做的好哪裡做的不好?』『如果你是產品經理,會怎麼優化這個產品?』類似的問題,雖然很簡單,但是從候選人的陳述中可以看出他是不是真的如自己所說,喜歡及關注互聯網產品。另外,其實針對他實習經歷、哪怕是以往的社團工作等也可以問出相應的部分,在他參與的項目中,是不是能敏銳的洞察到現存的問題和優化空間,也是很關鍵的。
分析能力、邏輯思維能力:不管是否有過互聯網相關的經驗,我們通常在校期間都會參與過社團活動、學術項目、實習等相關實踐工作,面試的時候,我們還是會就其中一兩段經歷與學生進行展開探討的,會關注他在這個過程中,是否理解目標、基於目標如何分析拆解定位問題、如何推進執行、如何衡量最終的效果等完整的循環。這套循環並不只適用於互聯網公司,其實在很多項目中都是類似。所以很多學生會擔心,我沒有互聯網經驗怎麼應聘,我自己當年就沒有任何互聯網經驗,就是靠和面試官討論自己對實習的項目的理解得到了認可。當然,現在年代不太一樣了,基本上學生們有志於此的,或多或少都會做好相應的儲備,坦率來說,我們確實也會開始考察你是不是有實習經驗,至少說明你對這份工作還是有所准備的。當然,實習經驗並不是硬指標。另外,也有面試官會現場出題,用一個互聯網產品或具體功能模塊,讓你思考相關的問題,也是為了考察你的一整套能力。
軟素質:軟素質在這個過程中考察的會很多,作為一個產品經理,溝通和表達能力是非常必須的!!!這個決定了後續你在工作中,是否能夠很好的和他人配合、推進項目的落地。同理心也是產品經理一個比較關鍵的點,面試官有的時候會問你跟身邊人的關系,從而考察是否在理解他人方面有優勢。另外,抗壓能力等也是需要考察的方面。
總得來說,校招的產品經理,看似門檻低,但是要求還是很高的。因為每年的校招,各個公司基本都會集中去招聘,尤其是互聯網大廠,投遞簡歷的人數不勝數,每次通過簡歷篩選-筆試-群面-大概3輪的1v1面試,每一輪都會篩掉大批的人。所以,不要心存僥幸,面試官能力再差,見了那麼多的人,也是能對比出來好壞的,所以有的優秀的同學可能會被誤傷淘汰,但是真正能留下來的,至少是這些候選人中在當前階段非常出類拔萃的了。所以,如果真是想要入這行,平時還是要多思考、多積累、確實建議有一些實習經歷,讓自己深入理解這個行業,在實踐中提升自己的思考能力,還是會有所幫助的。
【社招產品經理】
對於社招的產品經理,硬指標上基本上從2個維度來考察,一個是崗位契合度,一個是職級契合度。
崗位契合度:產品經理在平時工作中,還是會有方向側重的。比如有的人偏功能設計、有的人偏策略、有的是商業產品經理。在側重的端上,PC、APP也有所不同。所以公司在選人的時候,肯定盡量是有相關經驗的,這樣上手比較快,所以大家在投遞簡歷的時候,也要想清楚自己後續所要專注的方向,同時在工作的積累上,也要考慮清楚自己的定位,是做專才、還是全才。
職級契合度:互聯網大廠基本都有自己的職稱評定體系,雖然不盡相同,但是基本上對於一些等級來說還是有對應關系的。粗略來說分為以下等級和考察點:
初級產品經理:偏落地執行,這種基本可以參照校招的考察點。稍微高級一些的,重點關注是否能獨立完成產品循環的設計和落地,在面試中可能會考察你的具體設計能力和基礎的判斷力。
高級產品經理:基本上能獨立負責一個子方向的目標制定、拆解及落地,在面試過程中,面試官會通過你的經驗或一些問題的探討,考察你對於所負責事情的目標的理解、如何進行目標的拆解找到關鍵路徑、如何落地執行。在這個過程中,很多人更多是平鋪直敘,建議要想清楚,自己在這個過程中起到的價值如何,尤其對於在一個成熟產品線的同學來說,要考慮你來做這個事情和其他人做這個事情,差別是什麼,你為這個產品帶來了什麼不同的價值,這個闡述清楚了,會給面試官留下很好的印象。
資深產品經理:基本上能獨立負責一個復雜的業務方向或多個方向。在這個級別,除了考察對於方向的理解、目標制定拆解落地等,還要考察的是你對整個行業、業務的理解和判斷,你所負責的事情在行業是什麼卡位、對業務的價值是什麼,都需要有更深刻的思考。很多人到了這個級別就卡住了,因為我們更擅長的是執行和解決短期問題,但是有更高的格局和思考,確實是件比較難的事情。所以我們平時在招聘的時候,確實很難招到這個級別比較優秀的同學,所以如果你達到了這樣的級別,可以說還是很稀缺的能力。
產品架構師&以上。。(超綱了,不會):但是我理解,到了這個級別,也不用參加基礎的面試了,基本上是大佬們論道了~~以及你的行業口碑、人脈應該足以支撐你找到一個好工作了,估計也不需要來知乎看經驗貼。
在這些崗位要求之外,社招仍然會考察很多軟素質。前面提過的溝通能力、同理心等等已經是比較基礎的了,抗壓能力反而很重要,因為隨著你職位的提升,尤其是社招職位,都希望你快速為公司解決問題,如果你玻璃心、不能受苦受累,沒有哪個公司會願意為你的脆弱買單。另外,你為什麼離開上家公司,也是會重點被關注的點,現在很多的人換工作換的比較多,不管由於什麼原因,你的下一家公司一定不希望它未來也成為你簡歷中一個短暫的過客,所以大家在換工作的時候,也還是盡量謹慎,多為簡歷加分、少減分。
以上就是目前想到的,也歡迎大家一起探討,不斷迭代~~
⑶ 面試產品經理一般會問什麼問題,應該如何准備
1、通用能力>學習能力:
學習能力的考察,面試官可能通過以下三個方面進行。1、看你的大學專業排名(還有獲得榮譽等),排名靠前的學習能力至少不會差。如果你專業排名不行,那麼你就需要提前考慮下如何證明你的學習能力。比如你覺得應試考試並不能真正體現你的能力,你更多的時間都去做自己喜歡的事上了,因此每次考試都是考前花一天突擊下,然後就能通過了。2、詢問你最近學到的新的東西,看你的學習效果,比如說問你最近在看的書,讓你站在作者的角度來給面試官講述這本書的精華以及看了之後你自己的收獲、成長等。3、如果面試官接下來還會參與對你的面試,那麼他可能給你安排一個簡單的學習任務,比如學習視頻剪輯軟體Premiere,並在下次面試時給他講解下你的學習過程、心得、感悟等。學習能力是一個最基礎的能力,在大家都還是一片白紙的情況下,學習能力是面試官非常關心的一個能力,大家務必多做准備
2、通用能力>執行力:
執行能力的考察,面試官可能通過以下兩個方面進行。1、你是否有年度目標(季度、月度都行,目的是問到面試者的目標),你的目標完成情況怎麼樣,在制定目標到完成目標之間,你做了些什麼來保證執行順利?遇到突發問題時,你又是怎麼解決的。2、你大學期間遇到的最大的困難是什麼,你又是如何解決問題的,解決問題過程中你是否形成了一些經驗,把經驗分享下。另外有些面試官可能會給你一個任務(比如讓你策劃一場校園歌唱比賽),問你怎麼去完成。但是個人感覺這種問題更多考的是面試者的邏輯/規劃能力,執行能力可能只體現很少一部分
3、通用能力>溝通能力:
溝通能力一般很少通過提問的方式來考察,基本在整個面試過程中,面試官就能對面試者的溝通能力有一個基本的判斷。強調一下,對於產品經理而言,溝通能力是非常重要的能力,提升溝通能力的方式還是多鍛煉,去不同的場合,接觸不同的人。在方法上可以去看看金字塔原理以及學會提問兩本書,他們對於提升溝通能力還是有幫助的
4、通用能力>行業融入感+主人翁精神:
一般而言我很少去考察應屆生的行業融入感,如果需要的話,我可能從以下兩個方面進行。1、說說你對XX行業的了解。2、如果給你機會在XX行業發展,你想要做些什麼,到達什麼目標。總的來說,行業融入感這個對於畢業生而言比較虛,因為大家都剛畢業,對每個行業其實沒有很清晰的認識,也不可能有很強的行業融入感
一般而言我也很少去考察應屆生主人翁精神。只有當企業和員工建立了很好的情感聯系並且給予了員工主人翁的待遇後,員工才可能會具有主人翁精神。主人翁精神更多的需要我們站在公司、集體利益的角度去思考問題,比如產品經理就需要更多的站在做大做強自己產品的角度去思考問題
5、通用能力>心態和情商:
在產品生涯中,我們會遇到非常多的問題,因此有個積極向上的心態是非常重要的。關於心態的考察,我可能會有如下兩個問題。1、你大學期間遇到的最大的困難是什麼,你又是如何解決問題的,在這期間你的心態是怎麼變化的?2、如果今天你沒有通過本次面試,你的感受是怎樣的,接下來你要做些什麼?
在做產品時,由於經常要和跨部門、跨地域的同事溝通、協作,因此情商也是非常重要的一個能力。一般在面試中我會通過以下幾點去觀察面試者是否具有較高的情商。1、比如當你問一些刁難性的問題時,看面試者如何化解。2、看面試者是否會在面試時打斷你的提問。3、不斷追問時,面試者是否顯出不耐煩等。關於如何提高情商,建議大家看人性的弱點這本書,他會教你如何贏得朋友與影響他人
6、專業知識>技術知識:
關於技術知識這塊,其實我在面試中都是不對面試者有要求的。因為從我本身來講,我6年前就是從非IT專業跳槽到產品經理崗位的,因此我認為技術知識不是作為入門產品經理的一個條件,如果你有較強的技術知識,那可以作為面試的一個加分項。但是這里有一點,如果你本身是IT相關專業,那你就至少就要掌握一些基本的技術知識,如果你作為IT相關專業,連基礎的技術知識都沒有掌握的話,那可能會影響面試官對你學習能力的評判
7、專業知識>項目管理:
項目管理對於每個人來說,只要你涉及到團隊分工協作的事情,那你都會涉及到項目管理,項目有大有小。一般在此能力的考察時,面試官會讓面試者說下在大學期間參與過的項目,在此項目中自己的職責是什麼,團隊分工、流程、時間把控分別是怎麼進行的,最終項目結果是什麼等。關於項目管理部分,建議大家如實回復就行,不要誇大,往往誇大後就會出現漏洞,反而讓面試官知道你虛假陳述。項目管理本身就是一個龐大的知識體系,如果大家時間來得及,可以去看看項目管理知識體系指南這本書,或者網上搜索下相關視頻看看即可
8、專業知識>其他知識:
其他知識部分,一般在我的面試中,很少去主動考察,只有當面試者簡歷中有體現精通或熟練相關知識後,才會去設計問題
9、專業技能>產品規劃:
關於產品規劃部分,往往大多數面試官會設計一個產品問題,通過此問題來考察面試者的能力。比如可以這樣設計一個問題:現在你被公司委派做一個新項目,這個項目目前市面上沒有競品,且公司給你的研發資源有限,在這種情況下,你會去怎麼推動這個項目。在回答類似的問題時,有幾個注意點的,分別是:1、問題給的條件非常少,因此回答之前盡可能的把你想問的前置條件都問齊,然後再進行回答,比如公司對該產品是否已做過推演、是作為探索性的項目還是已經是一個確定方向的項目、公司對該產品的預期是什麼(多久達到什麼目標等),在完成相關前置條件的確定後,再回答你如何推動該項目2、產品做的任何事,都必須建立在用戶需求之上,由於是新項目且沒有競品,那麼用戶需求上可能存在不確定性,因此在這種項目時必須要做的第一件事就是驗證需求的真偽以及需求的大小,如果面試者在回答時沒有包含這一步,那麼基本這個問題的回答不會得到高分。3、產品規劃時,我們一定要有MVP的思想,因此將產品功能拆分,多期開發的思想一定需要體現,這里也是和研發資源有限相結合。4、新項目存在的風險較大,因此一定要及時復盤確定方向是否正確
10、專業技能>專業設計能力:專業設計能力的考察,基本會和上面的產品規劃能力一起來考察,比如會問一個具體點的問題,然後問你怎麼解決。關於這點,大家可以參考下面的一個解決方案確認流程圖(如何從產品需求找到最終的產品解決方案)。
僅供參考
11、專業技能>市場分析能力/前瞻性:
關於市場分析能力這塊,建議大家都試著對自己熟悉的某一個市場進行分析下,並且自己完成一篇簡單的行業分析報告,行業分析報告一般需要包含如下要素:1、行業&專業名詞概述 2、市場洞察 3、競爭格局4、趨勢展望&市場機會,基本上自主完成一篇行業分析報告後,在面試中再被問倒的幾率就降低了很多。關於市場分析能力這塊的考察,一般我的方式是讓面試者站在局外人分析我們當前所處的行業情況,通過這種方式去了解面試者的市場分析能力,在這種問題回答時,面試者的分析一定要包含上面說的2、3、4三點內容
12、專業技能>對外商務溝通能力:
關於這一塊,目前在我6年職業生涯中其實都還沒有涉及到,所以一般我去面試的話,這塊能力都是不會去考察的。更多的是關注與之相類似的溝通能力。在目前各崗位分工非常明確的前提下,產品經理實際上很少去進行商務溝通(基本有的時候,也都有商務和你一起),因此對於該能力,大家可以不必要做准備。
13、專業技能>運營數據分析:
關於運營數據分析能力,在面試應屆生階段,基本我很少出問題去考察。如果需要考察的話,那基本也是考察面試者的數據意識,分析的工具以及技能這個在後面工作中其實是很容易彌補的
14、專業技能>市場營銷:
市場營銷能力這塊,對於應屆畢業生基本還沒有要求。即使對於大多數工作的產品經理來說,這塊能力也是要求能一起和市場、營銷團隊合作,進行相關策略的制定、實施等
15、專業技能>渠道管理:
如果要做好渠道管理,對於產品經理來說,首先需要有好的溝通能力,其次還要有好的渠道管理方法論。在目前的公司體制下,我的工作目前還沒有涉及到渠道管理的相關技能,因此這里就不和大家分享。從面試來說,一般是不會有哪個喪心病狂的面試官去要求一個應屆畢業生有渠道管理能力的
16、專業技能>市場/用戶的調研與分析:
這一塊能力的考察,主要為考察面試者的競品、用戶調研與分析能力。關於競品的調研主要的問題方式就是:你對XX產品熟悉嗎,分析下XX產品。一般不會指定分析方向,主要看面試者能從哪些方向分析,然後再深入的提問,從面試者的角度來說,當遇到這種問題,最好先分方向去分析,比如用戶層面、商業模式層面、產品功能層面、他所處的行業地位層面等。從很多面試者的面試情況來看,他們大多隻會考慮到產品功能層面。關於用戶調研,一般會問:如果讓你去調研某個功能的用戶使用情況,你會怎麼做?這種問題的回答,建議面試者先問清楚很多前置條件,比如這個功能總共有多少人用、是否有線上反饋渠道、是否有客服反饋渠道、是否能拿到用戶聯系方式、是否有種子用戶群等。總之,先問清前置條件後再回答你怎麼做用戶調研。關於競品、用戶調研,還有一個比較關鍵的點就是需要進行文檔化,因此大家可以去網上搜索下怎麼寫用戶調研、競品調研的文檔
17、組織影響力>方法論建設:
關於方法論這塊的考察,主要結合面試者自身的專業以及經驗來進行。比如說面試者某一方面很厲害,那基本就會讓他分享他在某一方面的方法論,以此來看他是不是一個善於總結的人
18、組織影響力>知識傳承
知識傳承這塊更多的考察我們分享的能力,是否在大學期間進行過相關的分享以及是否作為學長/學姐教授其他同學知識都會作為一個考察點,但是實際情況中我很少去考察
⑷ 不會有人告訴你的產品經理面試技巧
導讀: 相信看到這篇文章的小夥伴們一定是正在找工作或者即將找工作吧,但是面試的功課你都做好了嗎?不要因為一些細節白白少了幾千塊,面試之前你都要了解這些問題。產品經理面試的流程是什麼?面試前可以做哪些准備?面試時都都會遇到哪些問題?最後再附贈你一些面試注意事項,快收藏起來吧。
產品經理面試流程
想要上到一艘船,首先你得拿到一張船票,想要拿到一份offer,首先你得投出你精心准備的簡歷。 但產品經理的面試流程有哪些你真的知道嗎,下面一張圖,讓你看懂產品經理面試流程,好讓你可以有針對性的准備。
表1產品經理面試流程
面試前的准備都有哪些
如果你是剛出校園的 應屆生 的話,簡歷就要寫好你的校園經歷,比如有什麼技能和拿過哪些獎項,如果是 有一些工作經驗的 產品經理的話,就著重講你的項目成果和項目邏輯,但如果不巧項目都是一些比較失敗的也沒有事,互聯網公司失敗的也很多,但是你要講出你在項目中的努力貢獻,總結失敗的原因和以後再給你一次機會你又會如何去把握,所有有一些失敗經驗的產品經理有時甚至會比成功的產品經理更容易受到公司青睞。
但是如果具有明確目標的想要哪家大廠的門票的話,同樣你也得下更大的功夫去研究那家大互聯網公司,它是做什麼的,行業中排名,運營模式,公司理念等,這樣在你的簡歷中就可以針對性的突出你的某些能力和特點,對應企業招聘要求去介紹你的優勢,而且就是要具有邏輯性,讓人事看到你的思維。
產品面試會遇到的問題
如果上面的流程,面試前的准備都沒有問題了,那你就可以拿著你的面試通知去和你的面試官們進行「友好地」聊天了,當然,如果想和他們能聊的上來,我還是建議你看下我給你們精心准備的常見的面試問題,不管是業務面試還是人事面試,面試官們會通過這些問題來了解你的職業觀念,工作能力和職業規劃,下面的題目僅作參考,不可盡信,但都是一個雙方交流的過程, 注重自己個人的能力展現和思維展示 ,所以一定要坦誠。
(1)產品經理業務面試常見問題
(2)產品經理人事面試常見問題
面試的注意事項
(1)遇到不會的問題
不要慌張,思考一下之後再回答,或者直接向面試官提問,這個問題具體是需要哪方面的能力,表明目前沒有接觸過,可能不會,但是自己學習能力強,如果遇到了,講出你自己的思維,你會如何解決這個問題,過程是什麼。
面試簡單套路(例子)
回答問題不要直接說不知道,不會,不了解。
例如:會不會運營:運營方面懂一些,因為我們做產品需要跟運營協調產品要看什麼數據,要決定數據埋點的位置,但是你叫我做運營,肯定沒有運營人員那麼厲害,畢竟我的主要任務還是做產品,專業的人做專業的事(這句話可以帶點玩笑的方式說出來)。而且我們產品需要運營最重要的還是通過運營數據來分析用戶的行為,為產品的迭代做數據支撐,比如我們看轉化率來驗證某一個功能的社交流程是否符合用戶的操作習慣(可以舉其他例子)
回答一個問題時,1、告訴面試官答案。2、表達出來你得出這個答案的思維邏輯,起因結果。產品面試最看重的還是你的思維邏輯,你作為產品經理的延伸。
例如:你覺得社交產品現在怎麼樣,面試者:社交產品目前來說市場有機會,但是競爭激烈。回答到這一步,只是說出來了結果,太一般了,接著說出你的分析過程:現在中國的互聯網人口紅利時期結束,滴滴的全球計劃、馬雲的非洲創業者大賽,目的都是想對外擴張用戶,之所以競爭激烈,2019年上半年中國上線的社交app就超過了50多個,市場有機會是因為下沉市場的發展。中國三、四線城市,農村用戶的發展,GDP的增長,下沉市場是個肥沃的土地,不僅是城市的下沉,還有思維行業的下沉,00後社交市場,老年人的社交市場(小老伴、糖豆),都是機會。
(2) 如果面試未通過
不要泄氣,不同公司的產品經理定位不一樣,有的需要畫原型的,有的需要有融資背景的,創業型公司希望你最好是一個多面手(會點設計,懂點運營之類的)等等,雙向選擇過程,做好總結,更好的去面對接下來的面試。如果被對方批評,不認同的部分直接跟對方說出自己的想法, 認同的部分就記錄,要到對方的聯系方式,之後自己把答案整理好發給對方,這也是體現你解決問題的能力。
總結
面試是一個相互選擇的過程,所以在面試官面前禮貌是必要的,但是不要太卑微,適當展現你的氣場更容易打動面試官,但也不要過於自負,畢竟市場上好的產品經理是很緊缺,但不代表只有你一個人了。 面試完之後, 還有很重要的一點,就是將 對面試到的問題 進行 總結 ,想想沒回答好的地方,准備下一次面試。。畢竟面試這么短的時間,很難完全展示自己的能力,一些套路性的技巧總是存在的,熟能生巧。每次都要有收獲。最後,祝各位在讀的小夥伴們都能順利找到心儀的工作!
⑸ 我是如何面試產品經理的
如何在面試過程中尊重面試者?那就是不斷提出有挑戰的問題,表示這份職位值得期待,不容易得到。如果是面試太容易,面試者會不珍惜這份offer,覺得這家公司沒有水平。
在面試過程中不斷追問,讓面試者充分調動自己的能力,給面試者一定的主動問的機會,充分展示他的表達以及對項目的理解的能力。
尊重時間,不拖泥帶水,給面試者一種非常干練的感覺,而不是讓面試者覺得「我靠這樣的人都能夠面試我,這樣的人都能夠做leader,這家公司什麼水平啊。」
所以在面試之前要做好充足的准備,每個產品經理都應該有一個相關的文件夾整理這些資料,因為你隨時都會去面試別人。
除了以上技能之外,也需要候選人的視野與創新、精神狀態、以及學習能力的考察。
以下幾種思維是產品經理必須要有的,但是不能太偏向某一種。
在圈子之外是做產品經理最可怕的事情 ,有很多產品經理把自己置身於圈子之外,完全按照自己的理解去做事情,這種做法對於做產品來說沒有太多好處,產品經理要敢於去走野路子,但是路子不能太野,所以把產品經理的思維模型放在最前面。
偉大的產品經理理解設計的基本原則,了解如何在任何領域交付成功的產品。比如,問面試者你會如何設計給嬰兒使用的太陽鏡?
對方回答之後,開始增加約束,一次一個。你將會聽到他如何去定位、確認用戶的問題,以及可能的解決方案。產品經理的思維模型一定是: 有一個客戶細分群體——有一個特定問題——提出一個解決方案。 順序不能錯。
做產品往往都是這樣子,先有目標跟戰略然後才有具體的策略。往往產品經理在做一款產品的時候先考慮目標用戶,具體的特徵、需求,考慮需求的時候先不考慮解決方案,而是分析需求,考慮解決方案的時候先不考慮實現。
順序錯了基本上就可以否定這個面試者了。
產品的邏輯是作為一個產品經理入門的最基本的東西,這個可以說是雪中送炭的東西。如果一款產品連最起碼的邏輯上都走不通,那再怎麼創新都不行。
如何考察產品經理的邏輯?可以讓產品經理去設計產品流程。比如,設計一款AA支付的產品,說出主要的使用流程以及使用場景。
當然了,最希望聽到的回答是能夠基於場景去設計產品。然後注意麵試者設計的流程上是否有漏洞,邏輯上是否走得通。在產品經理的日常工作中會經常設計流程,做UML流程圖、思維導圖,通常有過工具型產品經理經驗的面試者邏輯性都比較強。
產品的sense是區分C端產品經理的關鍵,產品經理之間的差距就是通過這個來體現的。大部分的產品經理在做的都是「功能經理」,功能經理只是不停的在接產品功能需求,然後不停實現產品功能。缺登錄,設計一個登錄框;管理不方便,設計一個工具來管理;頁面不美觀,重新規劃一下頁面結構……這是功能經理做的事情。
如果僅僅是產品的邏輯很強,但是沒有很強的產品的sense,那麼對方的段位就不夠高。創造性思維產生的奇妙效果往往出乎所料,就像遇上一個喜歡的姑娘對方恰好也對你動心。產品經理要有這種創造力。
如何考察面試者的產品的sense呢?
比如聊現有的產品,看對方體驗過的APP是否足夠多。比如:
然後再來點腦洞,比如:
這個環節,候選人需要使用白板來實現這個產品。首先,找出候選人熱情點:
候選人應當專注在定義、驗證一個問題,對方如何鼓勵用戶發現問題,以及得到解決方案
一旦候選人找到了對應的產品,要求他們開發出一個最小可用產品(MVP),談談如何把這個產品做出來:
候選人應該提供基本的流程框架。如果候選人沒有特別的提及優先順序,詢問他們如何決定哪些東西不被構建:
知道哪些不做很關鍵。一個好的候選人會在潛意識中理解這一點,並體現在最小可用產品中。
詢問候選人關於開發流程:
與開發團隊的溝通,以及如何保證質量:
項目管理:
產品經理需要一定的戰略/行業分析能力以及具體業務的分析能力,當然了,大部分的純互聯網項目對這方面要求不高,比如工具型產品或者是社交型產品。不過戰略對於產品太重要,做事情要先有目標和戰略然後才有具體策略,順序不能反了,產品經理需要這種分析能力。
不過此類問題不宜問太多,畢竟在招產品經理而不是招戰略,問太多對方會覺得這家公司在裝逼。其實產品經理只要做到能夠理解戰略就足夠了。
類似於需求分析、競品分析這種我把它們放到了第一類問題「產品能力」裡面了,畢竟這些都是基礎的分析。
產品經理需要能夠快速的建立假設以及相應的評估。假設的市場規模評估是最常見的檢驗這個技能的方式。
好的回答需要候選人主動與面試官溝通關鍵假設,在大腦高速計算的同時,還能夠以簡單直白的方式與面試官溝通。
問題列表:
商業模型太重要了,偉大的產品並不僅僅是情懷和功能特性。大部分產品經理都把精力放到了具體的需求、產品設計、對接開發方面了。
這類問題一般只有面試總監級的時候才會問吧,如果不是總監級對方會覺得這家公司很傲嬌不接地氣。
數據分析相關的問題:
我覺得如果是一個優秀的C端產品經理,首先應該是熱愛生活、喜歡玩的人,因為目前大部分的互聯網團隊都非常逗比非常有趣,逗比跟有趣是第一生產力啊。
問題list:
問題list:
問題list:
產品經理需要有相當的人際溝通技巧,並且贏得關鍵角色的支持。
問題list:
不要一開始就問簡歷上的東西,這樣面試者會覺得這家公司很水。因為簡歷上的東西都是面試者准備好的啊,所以回答起來沒有太大的壓力,所以這種提問要往後放。那麼針對簡歷上的東西如何提問呢?
產品經理的經驗的確重要,但是證明自己的經驗需要的是自己的能力而不是簡歷上的東西,因為有些人與其說他有三年工作經驗,不如說他一個經驗用了三年。 職場之上混吃等死的人太多了!
大概針對簡歷上的點,提問一下。簡歷造假也沒有關系,只要能夠自圓其說就行,至少說明對方准備充分,至少說明對方敢吹牛逼,吹牛逼是一種優點而不是缺點,我寧願看到喜歡吹牛逼的面試者。
從最基礎的角度來說,本輪面試都是關於收集候選人所有能夠勝任這個工作的事實依據,以及對方是否為一個achiever. (不達目的不罷休)
問題list:
問題list:
問題list:
這個可以往後面放,如果這類問題一開始就問,顯得不太真誠,畢竟行業內向面試者做免費咨詢而且不錄用的情況太多見了。
問題list:
差不多就是這些吧,一般只要從中挑選一些符合自己需求的問題就可以了。不同的產品對於產品經理的要求不同,所以很多問題都用不上,比如做B端產品不能對創造力要求太多,更多的是邏輯。
如果以上的能力全部達到了誰還需要面試啊,光靠身邊的人推薦就有的是機會,甚至創業都可以了。
⑹ 產品經理面試一般都會問什麼問題
1) 問一些你以前的工作情況;
這應該屬於面試中的基本問題了,不管你應聘哪家公司這個問題都會被問到,而且往往是第一個。一來是了解一下你以前的工作情況,第二也為接下來的提問做好鋪墊。當然以前的工作經歷簡歷中都有寫,所以面試官大多都是針對簡歷中的某些項目來問一些他所關心的問題,例如在某個產品中你起到的作用、你的具體職責,對於某些功能點設計的出發點是什麼等等。每個面試官都會有自己的特點和關心的著重點,所以關心的問題也會有所不同。
在這個環節中也可能會問到你以前工作都用過什麼工具,寫過什麼文檔,工作流程是怎麼樣的這些問題。要說做產品工作使用的最專業的軟體就應該算是Axure了,但是工作久了以後誰都明白,工具並不重要,何況這些工具一學就會。即便不會用Axure直接在紙上畫出來也可以,而如果你的Axure用的再好,但是產品本身不好,那也等於白搭,關鍵的還是在於表達能力。當然了,我個人還是秉持著高保真原型的原則,因為畢竟這樣的話在你工作中會省去很多麻煩事,節省溝通成本。
2) 談一下你對某個產品的看法;
我在以前的博文中曾提到過,相比較做技術工作的人來說,做產品工作的更傾向於軟能力,而這種軟能力體現在個人的產品思想上,更或者說做產品的思維或理念。所以在面試的過程中很多面試官都會問你對某個產品的看法。「某個產品」有可能是應聘公司所做的產品,或者是你做過的產品。因為一個人很難在短時間內有自己的判斷(特別是對於工作經驗不足的產品人員),所以有的公司也會讓你說一下你對自己最常用的產品的看法,一來考驗你的產品感覺,第二也是看你個人的觀察能力。更有甚者會拿出電腦打開一個網站,讓你針對某一個頁面或功能談一下自己的看法。這個環節中會考察產品人員的產品分析或競品分析的能力。
產品人的邏輯思維很重要,有的面試官會在面試中先拋出一個問題,接下來伴隨著一系列「為什麼」、「理由是什麼」,這樣一種循序漸進的提問方式。既考驗了求職者的邏輯思維性,也考驗了求職者的產品能力,不過對求職者而言,這樣的面試方式壓力可能會比較大。另外,談起產品未來的發展,產品人的發散思維很重要,例如搜索引擎產品,談及它的未來,可能你就要圍繞著搜索引擎的用戶需求這個層面去思考,怎樣才能讓用戶更方便的在搜索引擎中得到結果等。這考察的是一個產品人的思路。
3) 詳細的問到一些產品中的規則;
前面說到有些公司會問你用過的最熟悉的產品是什麼,除了有可能讓你談一下對這個產品未來的發展趨勢的一些看法外,還有可能讓你說一下某個功能的規則,例如新浪微博搜索人物時的排序規則。產品人員在使用一款產品的時候除了本身作為用戶外,還有一層意義就是本著自身的專業性,發現別人家產品內在的意義,除了最外層的看之外還要更深層次的懂。在產品經理的能力中有一條就是學習能力,所以很多公司會在這個問題上考驗你的觀察能力和學習能力。
4) 產品自身層面的一些問題;
做產品除了本身的產品設計能力外,還有一點就是產品的思想。同一種產品不同的產品做出來後產品形態都會不同,特別是對於一些有獨特產品特質的公司來說,如果招聘一個雖然產品能力很強,但是做產品思想跟公司不一致,那麼在以後的工作中大家的合作就會出現問題,降低彼此的工作效率。這種問題看似並不嚴重,但是在實際情況中卻不是很容易解決。當然並不是說不可能解決,只是說找個符合公司產品氣質的人,就不會存在那些不必要的問題了。
在這一方面,很多公司會問你,你認為做產品最重要的素質是什麼,你如何看待用戶需求等等。類似於這樣的問題其實沒有標准答案,每個人都會有自己的看法,而就是這樣的問題會突顯出一個的產品經理自己的思想體系。產品是公司戰略的體現,產品領導人的觀點跟公司戰略發展不吻合的話,那麼這將關繫到產品未來的關鍵性死亡。所以對於把握產品方向的產品經理來說,面試的公司就會著重考慮這個問題。也許大家做出來的產品形態會有不同,但彼此的思路必須要是一致的。
5) 怎麼與同事溝通;
產品經理很重要的一項工作內容就是與人溝通,因為在一個產品從創意到誕生的過程中,產品經理要實時跟進和監督,保證開發計劃和產品質量,這就需要與各個部門的人進行溝通。很多人都說做產品的苦逼,痛苦之處在於一個產品的成功上線需要多方面的配合,產品經理需要去協調各個部門的資源配置。因此在面試的過程中面試官會問你一些問題來考察你的溝通能力,典型的問題例如當你與同事在某個產品問題上發生了爭執怎麼辦,當技術部的同事要砍掉你的功能模塊或者說認為你所設計的某個功能不重要這時候你怎麼去說服技術的同事等。關於溝通問題,我個人感覺一方面跟個人的性格有關,另一方面也要看溝通技巧,而這些技巧要靠在長期的工作中磨練。產品經理在與其他部門溝通的過程中要努力建立起自己的信任度。當然這需要一個長期的積累過程,特別是當你到了一家新的公司。
有時候一個產品經理去面一家公司之所以失敗了,並不是因為產品能力問題。面試官通常都是富有經驗的產品人,在工作中形成了自己的一套判斷事物的標准,所以說每個人對產品經理的考核標准也會有所不同。人無完人,很多時候是要看你的缺點是否是他在乎的,你的優點是否是他特別賞識的。而且在產品方面的很多事情並無是非之分,之所以失敗或許也是因為面試官和求職者的價值觀不同。我最近有個感觸,做產品經理的人貌似都有點傲氣,特別是當你做出成功產品之後,而這種傲氣往往會使自己過度自信而不接地氣。
最後說一下,因為我自己做產品的年限並不是很長,所以面試的產品崗位級別也不是很高,接觸到的問題也不會太深,所以以上問題或許比較適合初級的產品人員。如果是更高級的產品人員的話,可能還會遇到很多產品管理和產品戰略方面的問題。我知道在行業里,很多公司都喜歡找有相關經驗的產品人,的確有經驗確實是優勢,因為同一個發展方向的產品所需要做的功能有很大的相似性,有經驗的話做起產品來會更得心應手一些,既提高了工作效率也降低了犯錯誤的概率。但就跟技術語言似的,當你學會了一種C語言後,再去學習PHP也會更容易一些。雖然產品是不同的,但是方式方法是想通的,也確實有一些跨領域的產品經理做的特別好的。話雖如此,但仍然要承認有些行業的產品經理確實是需要具備這個行業的知識背景,例如金融和健康行業,但是當一個產品經理有非常好的的產品思想意識和學習能力的話,他們在跨領域的產品中也可以做的很好,最關鍵的還是要看個人的學習能力。
⑺ 應聘產品經理的面試技巧和注意事項
應聘產品經理的面試技巧是什麼?面試是一個非常重要的過程,有些大學生在這個過程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求職中因小失大,達不到成功。下面我為大家整理了應聘產品經理的面試技巧和注意事項,歡迎大家閱讀參考!
應聘產品經理的面試技巧
應屆生面試的時間一般不會超過一小時,往往面試的時間長短和結果的好壞呈正相關,即面試時間越長,往往表示結果愈好。
1、 開門見山。
同學們在一開始自我介紹時,就要拋出亮點。何所謂亮點,這里不是讓你來嘮叨自己的性格優劣及成績好壞,往往顧及這些參數的面試官是不合格的。請大家開門見山,用最快的速度來讓面試官知曉:A、你為什麼想做產品經理?B、你目前的產品素質抑或是互聯網經歷有哪些?C、你的熱望及你的態度能夠體現在哪裡?
2、 移花接木。
在敘述自己的各項經歷時,一定要有效地遷移到自己的產品素養上。至於產品素養,即:a、執行能力b、推動能力c、學習能力d、創造能力e、抗壓能力。好好准備,將你的經歷與產品經理的核心素養掛上鉤,讓面試官知道你就是他冥冥中要尋找的栽培對象即可。
3、 信息獲取。
有再好的技巧,沒有絲毫的知識儲備,如若連O2O和LBS這些基本名詞都不知道,你如何做到讓面試官青睞於你。所以,日常關注各個科技頻道,了解業界的基本動態,是必不可少的,這其實對於產品經理來講是扎實的基本功,是最難模仿的核心競爭力。當然,好的新聞沒有好的解讀,依舊是味同爵蠟,歡迎持續持續收聽“樹懶FM”,讓業內一線互聯網產品經理為你詮釋行業風吹草動背後的意義。
4、 知識儲備。
不讀書的產品經理,自然都不是好的產品經理(任何需要思考的職業都是如此)。這一點不多說,入職工作一兩年後,往往是這里的儲備多少拉開了大家的距離與能力。
注意事項:
相信大家生活中都認識或者聽說過一個“面霸”,是指參加任何面試基本都能順利通過並且獲得好評的人。以HR的經驗來看,除去專業性等因素外,這些人在性格中有很多共性:
靠譜。時間觀念強,從不遲到。不講大話,答應的事情不一定能做成功但一定有反饋。值得信賴;
積極。性格方面進取心強,積極向上,不抱怨;
影響力。能夠用自己的態度去感染周圍的人,讓大家樂於接受,願意支持。
基本上無論應聘任何崗位,以上三點都是在面試過程中能夠起到很大影響作用的點。下面來分析一下一些具體的注意事項。
自我介紹說什麼?
很多面試官在面試開始的第一個問題都是請候選人做自我介紹。原因有很多:
1、 面試官還沒來得及研究候選人簡歷;
2、 面試官還沒想好要問什麼,先聽聽候選人自己怎麼說,從中挖出些問題來;
3、 考查候選人的表達能力;
4、 純粹出於習慣;
不管面試官出於何種目的,對於求職者來說,表現最佳狀態的自己是一定不會有錯的。這里有幾處需要提醒的就是:
1、 時間節奏把控好,不要太羅嗦,1分鍾左右為佳。不然自我介紹講太久,如果不是非常精彩的話,聽的人容易疲倦;
2、 一定要把自己最好的一面展示出來,因為有些性格特點可能在接下來的面試中都沒有機會提到了。
例如一個候選人應聘軟體開發的職位,他有鋼琴特長,雖然和職位毫無關聯,但是可以表現出候選人是一個很有生活情趣的人,是個加分項,建議可以在自我介紹環節加進去。重點突出自己履歷中最閃光的點。例如有些人工作十年,換了五六份工作了,千萬不要逐一詳細介紹,擇其重點,把主要成績點出來即可。
離職原因怎麼回答
建議如實回答。
實際上,你在目前公司遇到的任何一個促使你做出離職決定的問題,在下一任公司中都有可能再次遇到,那時候你怎麼辦?繼續跳槽嗎?為了避免跳槽之後依然沒有解決問題的情況,最好在面試時期把自己的底線都說明清楚,除非你真的'非常想要去某一家公司,可以做到不介意。
面試官問:你有什麼問題嗎?怎麼回答
如果是面對業務面試官,建議問專業相關的問題,但真的是落地的,與個人發展相關的問題。例如“目前團隊情況如何?此崗位的發展方向如何”或者“我近期有關注到公司的XX問題,不知道你對此是怎樣看的呢”等等之類都可以。千萬不要問的問題是“貴公司的發展戰略是什麼”。。。
如果是面對HR面試官,可以問關於公司薪酬福利政策等問題,但是不建議太摳細節。例如加班費怎麼算(除非工作需要大量加班),公司考勤怎麼規定等等。因為正常來說,如果有機會錄用的話,這些信息HR都會主動和候選人溝通的。
如何與HR談薪酬?
從獵頭、朋友、網路了解這個崗位的薪酬范圍,根據自己的當前薪酬和跳槽期望綜合考慮,自己給自己一個心理價格。獵頭為了誘惑你,一般會告知你一些信息。
詢問HR公司的整體薪酬體系。比如一些壟斷國企你就不能只看薪水是吧。
提出自己的價格,至於稍微高點還是稍微低點就看你自己的期望了,你假如夠牛逼就提高點,急於找工作就直接提你的心理價格甚至稍微壓低。
不要老想著自己水平高,水平高不能幫別人掙錢也是白瞎。要想著你能給僱主帶來什麼價值,解決什麼問題,避免什麼大坑,切到點子上了,別人就願意多花錢,想想自己買過的那些超出預算東西的原因吧!
談判技巧不是最重要的,再牛的談判技巧都比不上有備胎。自己水平高,多拿幾個offer ,自然底氣足,用適當的方式讓HR了解你有備選。
應聘者的薪資是如何決定的呢,一個應聘者的定薪取決於如下方面:
1、 公司薪酬政策,公司的薪酬想在人才市場保持什麼分位,有些公司就是財大氣粗,有些公司就是喜歡搞"性價比"。
2、 崗位預算,假如一個崗位只能找 15K 的人,你再牛也只能拿這么多了,就好像別人只帶了100,你就別想他吃你的滿漢全席。 而崗位預算和崗位要求、薪酬預算掛鉤,這個對於用人部門類似於你手裡有20萬元,你怎麼分配在裝修的各個部分上。
3、 上面兩個就定下來一個薪資范圍,這個范圍有時候很寬,你能力達到要求後,能在這個范圍內拿到多少就看你自己本領牛不牛了,以及供需雙方的市場情況對比,最後才是你的談判技巧。你手裡幾個offer就隨便你挑,你急著工作還房貸那就別提太高了。
4、 薪酬內部平衡,比如我招人,我會考慮和應聘者水平相似的人在 team 內什麼薪酬水平,公平很重要的! 別以為HR喜歡壓人工資,工資的規矩是HR定的,但是根據規矩定工資是用人部門的事情,假如他們壓你工資估計是覺得按照你的水平,相比目前的員工工資過高了,或者超預算了。
5、 應聘者的當前收入,特別是高級崗位, 很難准確衡量一個人到底值多少錢,歷史收入就是重要參考。大幅度漲薪你得有足夠的理由,假如你水平一般還想double, 別做夢了。
具體來說,假如應聘者薪資要求太高,或者期望明顯高於實際水平會直接被刷掉;或者雖然你是牛人,但是崗位預算不夠,小廟呆不了大神也會被刷掉,所以大家還是自己薪資定位要適當。有時候用人部門實在缺人會讓HR壓價。 實在實在實在是要的太急非你不可那你高點他們也會認了。 假如你提的太低了(還真有這種情況),也會適當補足,畢竟內部薪資平衡是很重要的。 別以為都是黑心資本家,一家正規公司制度是首要的,也就是說既不會給你太高的工資也不會給你太低的工資。
但是注意,合適的薪資是一個范圍,對於應聘者來說,盡量往上面靠是應該的,而對於HR來說往下限靠還是中值看公司薪酬政策(往上靠的不多),對於直接主管來說,在預算范圍內,考慮到內部平衡以後,他還是希望應聘者對薪資滿意。
⑻ 如何准備大廠的產品經理面試有什麼經驗或者技巧
產品經理面試你需要注意這幾點:
1、對產品的基礎了解
面試官會和面試者聊對產品的見解,面試者可以將話題引導到自己研究的最透徹的產品上,例如「我對某產品比較感興趣」,一般面試官是不會刁難你的,會順著你的思路聽你講下去。
2、是否有解決問題的辦法
面試官會考察面試者有沒有深入思考問題並且嘗試解決問題的能力,會舉一個面試者知道的產品,問面試者如果你是這個產品的產品經理,你具體打算怎麼做。
這個問題需要面試者回答得有邏輯並且有落地的方案。如果一下子想不出落地的方案,可以說一下自己對這個問題是怎麼分析的,能從什麼方向去思考。
3、千萬不要說的話
有一句話,我建議面試者最好不要說,那就是「自己雖然還不懂,但是很願意學,希望公司能給自己一個學習的機會。」
⑼ 產品經理崗位面試會問哪些問題應該如何應對呢
這個問題有所不同,你做過哪些印象深刻的項目能跟招聘者共享,在這過程中你需要提顯現出你為什麼深入或者這項遇到一些難題你也是怎樣去處理,這一思索過程是比較重要的,能夠展示出自身解決問題能力。這個問題大夥兒能從兩方面去回應:一是能從要求的層面回應:符合了客戶需求,克服了用戶痛點;二是能從指標值去回應,例如一個產品上線以後方案一個月以內會帶來是多少訂單數量,它實現了這一指標值就證明它是個成功的商品,
才是關鍵素養,是從事產品運營這個職業所必須的素養,包含對行業的學習興趣、了解能力和自驅力。我比較看重一個人的自驅力,一類人把產品運營當工作中,一類人把產品運營當喜好,後面一種會因為熱愛自發的學習培訓、提高,最後能很快發展,變成這一領域的專家,這便是我認可的自驅力。是產品經理的能力實體模型。商品能力中又分為需求分析報告能力、產品策劃能力、總體目標實行能力等,有時還會使用市場推廣能力。