1. 皮膚治療壞了應該怎麼協商 怎麼問問題 怎麼維權
首先可以選擇和美容院協商,也可以申請做醫療鑒定,鑒定醫院的事故責任,請求賠償。2、如果通過協商調解不能解決,可以選擇通過訴訟方式處理,以起訴方式要求對方支付賠償費用。可以在治療康復結束後進行人身傷殘鑒定傷殘等級,依法委託律師起訴對方承擔賠償責任,賠償的項目包括醫療費、護理費、誤工費、住院期間伙食補助費、營養費、殘疾(死亡)賠償金、精神撫慰金、被撫養人生活費、護理費用、鑒定費、必要的交通費、誤工費、住宿費等。《民法通則》第一百一十九條之規定,「侵害公民身體造成傷害的,應當賠償醫療費、因誤工減少的收入、殘廢者生活補助費等費用」。雖然《民法通則》規定精神損害賠償只適用於對一定范圍內人格權的侵犯,但鑒於當事人因美容失敗容貌受損,精神上遭受巨大痛苦,因此,應給予其適當的精神損害賠償。(1)用產品毀容怎麼協商擴展閱讀:美容院注意事項:國家食品葯品監督管理總局提醒廣大消費者:不要到未取得《醫療機構執業許可證》的美容機構做注射美容等醫療美容項目,不要使用無批准文號或注冊證號、無中文標識的肉毒毒素、玻尿酸等注射美容產品,以免危害生命健康。特別提醒注意的是,肉毒毒素注射劑屬於毒性葯品,不當使用可能會引起肌肉鬆弛麻痹,嚴重時將引發呼吸衰竭、心力衰竭等危及生命健康的症狀。中國醫學科學院整形外科醫院整形科醫師李海東提到,在小美容院注射美容產品以後,術後效果無法保證,如果術後出現問題,很難去追究責任,半年或者一年以後,美容院改變地址或者倒閉了,找責任人都找不到。他強調,消費者不要輕易聽信廣告宣傳,既然是希望更加美麗,那就要注重產品質量,在做注射美容等醫療美容項目時,應該選擇正規大醫院。
2. 化妝品有問題怎麼賠償
化妝品有問題怎麼賠償
化妝品有問題怎麼賠償,化妝品質量安全有問題,用了之後引起自己臉上過敏或者其他一些不好的反應,這個時候應該保留好需要的證據來維權,不應該就自認倒霉,以下關於化妝品有問題怎麼賠償
一、偽劣化妝品的賠償標准
經營者出售假冒偽劣化妝品的,由所在地工商管理部門對經營者進行處罰,沒收違法所得並且可以處違法所得3到5倍的罰款。
依據《化妝品衛生監督條例》
第二十六條 進口或者銷售未經批准或者檢驗的進口化妝品的,沒收產品及違法所得,並且可以處違法所得3到5倍的罰款。
對已取得批准文號的生產特殊用途化妝品的企業,違反本條例規定,情節嚴重的,可以撤銷產品的批准文號。
第二十七條 生產或者銷售不符合國家《化妝品衛生標准》的化妝品的,沒收產品及違法所得,並且可以處違法所得3到5倍的罰款
二、消費者買到假貨怎麼辦
1、如果你在簽收的'時候就看出來是假貨,建議大家直接拒收商品就可以了,一旦簽收之後退款不如直接拒簽省事。收到貨後如發現是假貨,先跟賣家協商退款。
2、如果賣家不同意退款,我們就要盡可能的收集有關假貨的證據,拍照也好請有關部門鑒定也好,只要能證明物品是假貨就可以了。證據足夠有說服力的話淘寶是會准許退款的,你按照地址把貨物發回去,收到退款後不要這么輕易就算了,我們可以點擊申請售後來索取你退貨的郵費。如果賣家有假一賠三的特色服務,我們還可以要求賣家進行三倍賠償。同時,我們還可以在電商交易平台上舉報賣家的假貨商品。
3、如果在網上買到假貨,賣家應承擔懲罰性賠償責任;交易平台作為第三方,按照法律規定,如果明知店鋪的欺詐行為而無作為,應該承擔連帶責任。
某專業人士說,在明知情況下售賣假貨,已經形成了消費欺詐。維權中最方便的渠道,是直接與店鋪和第三方平台協商。店鋪的銷售承諾都是具有法律效益的,需要自行遵守。如果協商不成,他建議消費者在有聊天記錄和發票等證據情況下,去法院起訴。並且第三方平台應該對店鋪進行嚴格的管理。如果出現了假貨,第三平台應該首先要求店鋪對消費者進行損害性賠償。
同時,為防止有質量問題的商品再次進入市場,電商平台應該完善相關機制,對於有質量問題的商品,在退貨後應該進行銷毀,也可以引入行政力量,政府部門去查處,對假冒偽劣產品進行銷毀、查封,吊銷店鋪的營業執照。
按照我國《消費者權益保護法》第十八條規定:經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。對可能危及人身、財產安全的商品和服務,應當向消費者作出真實的說明和明確的警示,並說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。
經營者發現其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷,即使正確使用商品或者接受服務仍然可能對人身、財產安全造成危害的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,並採取防止危害發生的措施。
所謂的「免費」只是商家為了吸引消費者所採取的一種營銷手段,屬於商家經營過程中的一個環節,不能因為是免費贈送而忽視了產品應有的性能和質量標准。因此,「免費」不能成為商家減輕法律責任的理由。
根據《產品質量法》的規定,銷售者售出的產品具有一般質量問題的,即應承擔產品質量責任,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失。
1、修理。產品雖然存在質量問題,但經過修理即可符合質量標準的,消費者可以要求銷售者進行修理。
2、更換。產品存在質量問題,但通過修理仍不能符合質量標準的,可以要求更換。
3、退貨。如果存在產品質量問題嚴重,難以修復,或者由於修理、更換時間的延誤,消費者已不再需要該產品,有權要求退掉產品。
4、賠償損失。產品因質量不合格導致嚴重毀損或滅失,不能修理、更換或退貨的,給消費者造成損失的,可要求賠償損失。 另外,根據《合同法》的規定,因產品質量不合格應承擔產品質量責任的形式還有支付違約金、重作、減少價款或者報酬等。
產品質量問題賠償時效限制如下,《產品質量法》第45條規定,「因產品存在缺陷造成損害要求賠償的訴訟時效期間為二年,自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時起計算。因產品存在缺陷造成損害要求賠償的請求權,在造成損害的缺陷產品交付最初消費者滿十年喪失;但是,尚未超過明示的安全使用期的除外」。
法律分析: 關於過敏現象只要有了醫院醫生的證明到專櫃就可以折價退貨(按已使用的比例折價),如果是貨品本身質量的問題您還可以要求賠償,如果是皮膚不適應產生的過敏則按前者要求退貨。
法律依據 :《中華人民共和國消費者權益保護法》
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
第四十一條 經營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當支付醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用。
第三十五條 消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的, 銷售者賠償後,有權向生產者追償。
屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
3. 我是一個飯店服務員,上菜時不小心弄臟了顧客的衣服,顧客就用滾燙的火鍋潑我臉,我毀容了怎麼辦
上菜時不小心弄臟了顧客的衣服,這屬於工作失誤。賠禮道歉或者是按照衣服價值賠償應該就可以了。但是,顧客用滾燙的火鍋潑你的臉,造成了毀容屬於犯罪行為。最好先報警,然後和對方協商解決賠償問題,最好是好好協商爭取雙方都能滿意;如果顧客賠償金額和協商辦法達不到你的要求,只能通過法律途徑維護自己的合法權益了,我認為他同意協商的概率還是很大的,因為他的行為如果走法律途徑,有很大的可能還要承擔刑事責任的。
4. 成人用品使用一次就破裂,協商不成,賣家說你用了就是人為損壞,我該怎麼維權
穿了那個用一次就破裂啦,如果說是情趣用品的還是沒有關系的,你只需要每天買套最火爆的那個產品。買了以後直接差評,買了以後直接差評,他這個不就完蛋啦!一定要挑選他那個時間做的最長的店鋪。然後如果說是呃,因此造成了巨大損失的話,就要向法院起訴,保留證據。
5. 客戶投訴產品質量問題該怎麼處理啊
客戶投訴產品質量問題,需要查清楚是否屬實,如果確實產品質量問題,免費更換或退款。如果是單個產品存在問題,可以根據消費者的需求,選擇退貨或者換貨,如果都有質量問題,就要從貨源問題來解決,選擇質量好供貨穩定的貨源。商品質量糾紛處理方法如下:1、消費者與生產者、銷售者因產品質量問題發生糾紛的解決方式是調解;調解不成可申請仲裁,不服仲裁可直接向人民法院起訴。2、《中華人民共和國產品質量法》第四十七條規定:「因產品質量發生民事糾紛時,當事人可以通過協商或者調解解決。當事人不願通過協商、調解解決或者協商、調解不成的,可以根據當事人的協議向仲裁機構申請仲裁;當事人各方沒有達成仲裁協議或者仲裁協議無效的,可以直接向人民起訴。3、上述法律規定確定了產品質量糾紛解決的途徑是:一、當事人之間可以通過協商或者調解解決。協商或者調解是解決民事糾紛通常用的方式,而且大部分質量糾紛可以通過協商解決;二、申請仲裁解決。當事人協商、調解不成或者本身就沒有協商調解的意願,可以根據當事人各方的協議向仲裁機構申請仲裁;三、訴訟解決。當事人各方經仲裁機構仲裁沒有達成一致或者仲裁協議無效,可以向人民法院提起訴訟,通過人民法院的民事判決達到解決產品質量糾紛的目的。當事人提起訴訟,不以調解或仲裁為必經程序,也就是說,當事人一開始就可以不調解、不仲裁,直接訴訟。在調解、仲裁、起訴過程中,都可能對產品質量進行必要的檢驗,但委託的檢驗機構必須是經依法考核的符合產品質量檢驗資格的檢驗機構,否則,檢驗結果不予認定。綜上問題所述,客戶投訴產品質量問題應該先查清是否屬實,如果屬實,建議給客戶免費更換或退款。做生意一定要誠信負責。
法律依據: 法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第十一條消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。第十二條消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。
6. 脫毛產品使用後肌膚破爛怎麼賠償
產品不合格,使用後導致皮膚破爛,可以要求三倍賠償。
可以投訴商家銷售偽劣產品,要求賠償;未能起到作用的話可以起訴商家要求支付醫葯費等。
脫毛是指體毛過長或過於濃密,特別是一些女性唇部汗毛濃密,看上去像長了鬍子一般,嚴重地影響女性的外觀形象。通過脫毛技術及產品祛除腋部、腿部、手部等部分的毛發,達到干凈美觀的效果,要選擇正規的醫療機構或者醫用方法進行脫毛。
7. 湖南一名女子花1萬5祛斑,卻險些毀容,女子該如何維權
湖南一名女子花15,000元祛斑,卻險些毀容,該女子可以和這家中醫門診部協商解決,如果協商不成可以向消協投訴,也可以向市場監管部門投訴,也可以選擇報警處理,更可以去法院起訴。
如果消費者和機構之間產生了糾紛,並沒有得到該機構的積極解決,就可以向消協投訴,也可以向市場監管部門投訴,也可以向當地的衛生局進行投訴。這家中醫門診部沒有營業執照,屬於非法經營,和消費者之間發生了糾紛,又拒絕賠償,消費者遇到這樣的事,就可以直接向這家中醫門診部的上級主管部門進行投訴。
如果消費者和商家無法協商解決,就可以選擇報警,也可以選擇上法院起訴,維護自己的合法權益。湖南這名女子花了15,000元去這家中醫門診部祛斑,結果斑沒去掉,反倒造成了毀容,後續治療需要花很多錢,該中醫門診部拒絕賠償,消費者可以選擇報警,也可以向法院進行起訴,要回自己的錢。
消費者也可以選擇求助新聞媒體。無論消費者選擇哪種方法維護權益,都應該及時取證。這家中醫門診部當時收錢的收據,或者是轉賬的記錄等等,拿著證據進行投訴,相信消費者一定可以維護自己的合法權益。
8. 我在淘寶上買的化妝品 把我臉毀容 我要怎麼投訴這個淘寶店
我在淘寶某家買了一個身體乳,使用一個月後,背上開始出現白色斑點,由於是從背上開始的,最開始也沒注意到,直到鎖骨下面開始出現白色的斑點後,這斑點跟自己的膚色呈現兩個顏色,我才知道。然後就停用某美白身體乳,所幸的是停用後,身體其他部位沒有再出現白色斑點,個別不嚴重的地方擦葯後,有好轉的跡象,然後我找了淘寶客服,他給我說的可以申請退貨退款,而且賠償不得超過產品的價格,現在醫院大家也知道吧,掛個號就得20塊,做個檢查什麼的幾百就沒有了,對於淘寶客服的處理我肯定是不滿意的,我應該怎樣做才能為自己討回權益?
9. 用了微商的產品毀容了找不到人咋整
可以報警處理。
用了微商的產品毀容了找不到人可以讓警方幫忙處理,您可以給警方提供微商的微信號、以及購買產品信息,警方會協助您查處微商的。
《消費者權益保護法》第三十九條:消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:一、與經營者協商和解;二、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;三、向有關行政部門投訴;四、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;五、向人民法院提起訴訟。
10. 因為產品質量問題,甲乙雙方協商達成協議函怎麼寫
產品質量賠償協議書範本
產品質量賠償協議書
甲方:
乙方:
甲乙雙方於 年 月 日簽訂《 》,約定由甲方向乙方提供 光伏系列產品,由於甲方提供的部分產品與乙方的具體要求有偏差,且存在一定的質量問題。為妥善處理甲乙雙方之間存在的爭議,減少雙方因此產生的損失。根據誠實信用、公平互助的原則,經甲乙雙方經充分友好協商,就 合同賠償事宜達成以下共識:
一、甲方因 產品質量問題,同意向乙方支付賠償金人民幣 元。(自本協議簽訂之日起3日內支付)
二、甲方向乙方支付產品質量賠償金後,對於《 》項下產品任何質量問題,乙方承諾免去甲方因該產品所產生質量問題的一切責任。
三、甲方賠償乙方後,應當採取必要的措施(如維修、檢查、排除危險等措施),以避免損失的擴大。乙方同時應當為甲方提供切實、有效的協助義務。
四、本協議具體最終法律效力,如之前有與本協議相抵觸的約定,按本協議約定為准。
五、有關或執行本協議的一切爭議應該友好協商解決。若達不成協議,甲乙任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。