⑴ 如何成為合格的產品經理
產品經理就像產品的小CEO,但是沒有團隊的直接人事權。從某些角度來說完全正確,因為產品經理要全面承擔產品的責任,事無巨細面面俱到。比如:產品經理要確立願景和策略,定義成功的標准。這一職業之所以這么吸引人,其中一個原因是他綜合了技術、業務和設計三方面的知識和技能。你要扮演很多角色,並且要了解多種觀點。你要為客戶代言,了解他們的需求,並將需求轉換成產品的目標和特性。產品管理是一個需要高度協助的崗位,產品經理通常是工程師和其他角色之間的主要聯絡人,包括但不僅限於設計、、用戶調研、數據分析、營銷、銷售、客戶支持、業務開發、法務、文案、其他工程團隊及管理團隊。產品經理經常要負責確定何時引入哪個團隊,如果沒有相應的團隊還要負責填補那個空白。
⑵ 如何成為一個成功的產品經理
仔細看了一下,其實裡面有不少內容並不僅限受用於IT產品經理。無論是帶領一個團隊還是作為一個團隊成員,有很多品質是相通的。如何成為一個Leader與如何成為一個優秀的Team Player,同樣重要。以下內容我進行了簡單的編輯,原文轉載自:36Kr1、以主人翁的精神對待自己的產品及與產品相關的一切事務無論你如何分配任務,你都需要對產品的一切負責。這意味著你應該有自己的方法將產品變得完美。你是第一個去尋找Bug的人、第一個與用戶溝通的人以及第一個考慮其是否正確的人。在涉及到產品的運行、團隊的打造、用戶的回饋等這些事情上,你都應該是第一個人。2、知道你產品的任何一個細節Google喜歡僱傭能扮演多種角色的人才,這不一定要求你是個軟體工程師。並非一定要你為產品敲代碼,而是如果你是工程師,你會怎樣來打造自己的產品,這才是我們需要好奇的。你應該對產品在設計過程中花費多少時間以及為什麼會花費這么多時間這樣的問題感興趣。你為產品的功能採用了什麼樣的演算法,為什麼這個頁面如此之慢,團隊里的任何一個工程師都應該對影響到產品的決定高度關注,你更不能例外。3、保持強大的說服力你應該時刻准備好讓你面前的傢伙對你的觀點信服。即使你不再負責某個項目,你也要具備這樣的能力。如果你認為自己可以做得更好,但是由於你不負責,因此團隊都不聽你的,此時你需要的是讓別人對你的觀點信服,而不是利用職務來行使命令。4、毫無保留的保持積極心態如果你是一個產品經理,那麼面對整個公司,你就是這個團隊的一扇窗戶。因此,如果你總表現一種消極心態,那麼整個公司的其它人都認為你們整個團隊都對自己沒信心。同時,這對你自己團隊來說也是一個負面印象。一個團隊是由各種各樣的隊員組成,一個時刻保持積極心態的產品經理將給這個團隊的世界帶來不一樣的氛圍。5、別自我為中心(別搶功勞)和其它大多數公司一樣,Google也不喜歡僱傭沒有團隊意識的員工。一位PM曾這樣說:「如果時常為團隊其它成員進行鼓勵,你以及你的領導團隊就已成為整個計劃的主要聯系人,而無需對自己進行自誇。如果你總將別人的勞動成果作為自己的功勞,那麼這是一種錯誤的做法並且你無法走得更遠。無論是在博客里,還是在平常的聚會上,作為PM的你都應該對自己的團隊成員進行鼓勵。」6、大膽、不要害怕即使面對Larry Page,你也要捍衛自己團隊的觀點。你必須對職務頭銜保持視而不見。最好的PM跟創始人談話時就像跟你自己團隊成員談話一樣。如果上級對相關問題進行質問就怯場,你就不可能取得成功。相反,你需要對自己團隊的觀點進行有理有據的捍衛。7、具有同高管與團隊工程師有效交流的能力雖然Google是一個工程師為中心的企業,但是管理人員同樣需要非常出色。你需要對自己及其它產品的廣告收入高度關注。你需要與具有各種不同溝通特色的團隊成員進行溝通。8、撰寫簡潔明了的郵件別以為撰寫郵件是一個簡單的事情,在Google,對別人郵件隨意進行評論是一件非常無禮的行為。作為PM,你需要與很多人進行溝通,一封簡潔明了的郵件是非常必要的。9、時刻准備著執行「模糊任務」在Google,經常會僱傭一些工程師,但是又不吩咐具體的產品任務,因此你要對這樣的任務保持靈活性並願意去做。」
⑶ 如何成為成功的產品經理
任何溝通之前都要先了解到足夠的信息再去對齊,盡量減少溝通時出現「這個我不清楚我再確認一下」的情況。這個需要一定的經驗積累才能知道要去了解哪些信息,目前已知的有:開發的估期和人力資源安排,需求的優先順序和期望交付時間。
任何溝通都有一個先後順序,產品作為需求來源和開發實現中間的承接方,一定同時會和上下游內外部有溝通,這里任何先溝通的一方信息都是相對更不全面的。基本的順序是先內部後外部,先下游後上游的去溝通,盡量在上級和外部前保持專業形象。並且在會上的時候盡量不要自己人信息沒對齊的情況,即使出現了也不要被對方發現盡快掩蓋過去。
私下溝通和會上溝通是不一樣的,方案的確定應該是在更多的在私下溝通中完成,盡量避免會上出現方案的大改動。如果出現會上大改動的話,在有決策權的領導不在場或者沒確認的情況下不要做出承諾,不確定的事情就先緩一緩去對齊信息之後再溝通,會上如果已經達成了共識後面再要修改的話其實是很不好的。
不要做自己沒有許可權的決策,不要做自己信息還沒有十分了解的決策,不要太多的想當然。
每個產品都會有很多坑和隱藏信息,這些東西隨著人員的流動到最後可能會變成不可解決的問題,在建立系統的時候盡量避免這些坑,在加入系統的時候盡快熟悉這些坑。
產品的工作不僅僅是產品設計,數據分析,行業調研,溝通對齊都是產品工作的一部分,你所溝通得到的每一個結論都是你的產出,所以得到的這個產出要求准確,因為其他人都會用你得到的結論去進行繼續的溝通。
不要重復的發明輪子,競品的設計中可能會有很多你沒有意識到的隱性信息。
⑷ 如何成為產品經理
市場調研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量(market forces),其最終目標是發現創新或改進產品的潛在機會。
可以通過下面的方式進行市場調研:
1) 與用戶和潛在用戶交流
2) 與直接面對客戶的一線同事(如銷售、客服、技術支持等)交流
3) 研究市場分析報告及文章
4) 試用競爭產品
5) 仔細觀察用戶行為等
市場調研最終會形成商業機會、產品戰略或商業需求文檔(BRD),詳述如何利用潛在的機會。
出現的成果主要為:《商業需求文檔(BRD)》或《商業機會》或《產品戰略》
1、產品定義是指確定產品需要做哪些事情。通常採用產品需求文檔(PRD)來進行描述,PRD可能包含如下信息:
1) 產品的願景
2) 目標市場
3)競爭分析
4)產品功能的詳細描述
5) 產品功能的優先順序
6) 產品用例(Use Case)
7) 系統需求
8) 性能需求
9) 銷售及支持需求等
2、產品設計是指確定產品的外觀,包括用戶界面設計(UI,User Interface)和用戶交互設計(User Interaction),包含所有的用戶體驗部分。
在大型公司里,PM通常和UI設計師或互動設計師一起完成產品設計,不過在小公司或者創業公司里,產品經理也許需要全包這些工作。
這是產品經理工作中最有價值的部分,如果產品經理工作中不包含這部分內容,那幾乎可以肯定的說,那不是產品經理的工作。
出現的成果主要為:《產品需求文檔(PRD)》
項目管理是指帶領來自不同團隊的人員(包括工程師、QA、UI設計師、市場、銷售、客服等),在預算內按時開發並發布產品。其中可能包括如下工作內容:
1) 確保資源投入
2) 制定項目計劃
3) 根據計劃跟蹤項目進展
4) 辨別關鍵路徑
5) 必要時爭取追加投入
6)向主管領導報告項目進展狀況等
在大型公司里,通常會有項目經理來處理大部分項目管理工作,產品經理只需提供支持。不過在創業公司里,產品經理通常需要自己進行項目管理。在有些公司,技術負責人也可能作為項目經理,處理大部分項目管理事宜。
主要包括和內部同事如老闆、銷售、市場、客服等溝通產品的優點、功能和目標市場,也可能包括向外界如媒體、行業分析師及用戶宣介產品。
大公司的產品經理通常都有產品市場、市場推廣和媒體關系(PR)團隊幫忙進行對外的產品宣介。
這是除了產品定義和設計之外,對產品經理而言價值第二高的工作,尤其是在向老闆、市場同事宣介產品並讓他們感到興奮的時候。
主要是對外的信息傳播——告訴外界有關產品的信息。通常包括製作產品數據表、手冊、網站、Flash演示、媒體專題以及展會演示等。
在大型公司,產品市場工作通常不會由PM來負責,這些公司會有專門的產品市場經理來打理此項工作。當然,這種分工最大的缺點就是導致溝通效率較低,並會削弱對外傳播。
在某些公司,「產品管理」和「產品市場」被認為是同義詞,會由一個人擔當兩者的職責。而在那些將產品管理團隊和產品市場團隊分開的公司,後者會打理本節所提及的工作職責,同時他們也可能會承擔「市場調研」、「產品宣介」和「產品生命周期」管理的部分工作。
指那些隨著產品經歷概念化à發布à成熟à退出市場整個生命周期中的產品管理活動。
主要包括的工作有:
1)產品定位
2)產品定價及促銷
3)產品線管理
4)競爭策略
5)建立或收購合作夥伴
6) 識別並建立合作關系等
產品經理和產品市場、BD及市場溝通同事一起完成這些工作。
產品周期一般分為五個階段:
1.6.1概念化階段
這個階段主要是提出一些產品概念,市場需求,對於產品而言,僅僅是一些描述而缺乏具體的量化指標,但是這個階段是周期的基礎,只有積累一定量的需求,才能為產品經理的具體工作提供依據。
在這個階段中,產品經理主要是負責提出概念和進行概念表述,描繪一個產品的輪廓,讓相關部門和高層接受這個概念,得到支持和資源分配。
這個階段可以分為兩個步驟:市場數據獲取和需求分析。
出現的成果主要為:《市場需求反饋記錄》和《需求分析報告》
1.6.2產品化階段
這個階段主要是對概念進行圖紙化和量化,設定產品指標,形成可設計的功能和產品原型,並且通過公司認可,納入公司產品開發計劃中。
在這個階段中,產品經理主要是負責對產品進行量化的工作,量化的內容應該包括產品功能,產品模型,開發進度,所需資源。
這個階段可以分為三個步驟:市場溝通,產品設計和計劃確認。
出現的成果主要為:《產品設計文檔》,《產品開發計劃》和《產品立項單》
1.6.3技術化階段
這個階段主要是把圖紙化的產品原型進行物理化,依據產品設計文檔開發出具有實際操作價值的實物(這里的實物是指可以實現具體功能的物理載體)。
在這個階段中,主要依靠研發生產部門進行,產品經理的職責就是協調各種資源,全力保障技術化階段能夠按照產品開發計劃進行。
這個階段可以分為兩個步驟:產品開發和產品驗收
出現的成果主要為:可交付的產品和《技術白皮書》
1.6.4商品化階段
這個階段主要是把交付的產品形成具有銷售價值的商品,就是對該產品進行商業化包裝,這個包括兩個部分:內涵商業化和外延商業化。
內涵商業化是指對產品本身進行的商業化過程,比如產品說明書,銷售手冊,包裝元素等;
外延商業化是指促進商品銷售的元素確定過程,比如媒體准備,軟文准備,渠道准備等。
在這個階段中,產品經理的主要職責就是負責內涵商業化的整體過程,協助銷售部門完成外延商業化的過程,完成產品發布。
這個階段可以分為兩個步驟:商業化和產品發布
出現的主要成果為:可銷售的產品和產品發布,以及大量的商品化元素。
1.6.5市場化階段
這個階段主要就是跟蹤產品發布後的銷售進度(我習慣於跟蹤3個月),積極推動銷售部門完成銷售任務,並隨時了解銷售反饋,進行記錄,調整產品在一個產品年度的策略,並對產品的下一步發展提供依據。
在這個階段中,產品經理的主要職責就是和銷售部門進行溝通,協助解決銷售過程中遇到的產品問題。
這個階段可以分為兩個步驟:產品跟蹤和產品總結
出現的主要成果為:預定的銷售渠道完成和銷售反饋記錄
⑸ 如何成為一名產品經理
產品新人的成長之路
我們先來看下產品經理的必備能力,有句話叫「有的放矢」。我們知道了目標,再對比自身的差距,於是就能知道如何去前進和努力。產品經理必備能力我們分為以下幾方面:
商業類
鉛筆道、36氪、極客公園、虎嗅都屬於商業類的,鉛筆道上有很多創投信息,可多多關注,看看別人的產品為什麼能拿到投資,獲得投資人青睞,然後運用提升到自己的產品中。極客公園不僅有很多文章,還有大佬的視頻,比如周鴻禕、王小川等,可以借鑒吸收別人的經驗。36氪和虎嗅大家比較熟悉了,很多資訊和新產品的信息。
設計類
花瓣、站酷、dribbble以及Behance都是設計類的一些平台,剛才說的產品經理要培養自己的審美,所以多去這些平台上看看優秀的設計作品有助於培養美感。
圖標類
Iconfont和iconfinder上面有很多圖標,在做高保真原型的時候可以去下載使用,而且還可以根據顏色選擇,很方便。
⑹ 如何成為一名產品經理
從產品經理成長的路徑來說,要學習的知識很多,分如下幾個部分。
1、工具篇
做個產品經理得會畫原型吧,應該要懂得怎麼把想法與需求轉化成技術、開發懂的語言。
那麼產品常用的工具得熟練,包括:Axure RP、Visio、Xmind、PPT、Word、藍湖、jira,這些都是必須要熟練的。
2、溝通篇
一個項目開發的過程中,產品經理需要和運營、前端開發、後端開發、測試、市場等多個部門多位同學溝通,怎麼推動項目按時間節點完成呢?
這就需要溝通的藝術,產品經理需要懂得怎麼跟人打交道,內部外部的,包括用戶。
比如產品研究過程中很重要的一部分就是用戶研究,用戶訪談調研,怎麼提問,怎麼讓用戶把使用產品過程中的問題表達出來,這些都是需要溝通藝術的。
⑺ 從實踐的角度來看,怎樣成為一名產品經理
從實踐的角度來看,怎樣成為一名產品經理。理清產品經理的能力模型,對照所必須的能力,去彌補和提高。
嘗試從一個產品/功能的完整生命周期的維度來分析、建立能力模型。
一、確定需求
任何一個產品也好,功能也好,背後都有需求和場景。產品經理的職責就是抓住用戶需求,最核心的需求。那問題就來了,如何抓住用戶需求,需要具備哪些能力呢?
1、掌握基本心理學、社會學知識――能夠從深層次原因了解用戶為什麼要用你的產品和功能。
每個人的行為都有背後的動機,為什麼所有的社交產品都離不開月拋。從馬斯洛的需求層次來看,性是人的基本生理需求。
你策劃的產品或功能滿足什麼動機呢?嘗試去分析分析每一個產品或功能的背後,用戶得到了什麼?比如,點贊滿足了人什麼心理,為什麼我們需要自拍?
2、場景代入感――能夠清楚所有用戶怎麼使用你的產品
產品經理首先自己是用戶,但還不夠,還要能夠代表所有不同的用戶,能夠「一秒變傻瓜用戶」,根據不同的場景切換來模擬用戶行為。
抓住用戶真正的需求,在具體場景下,會發現用戶其實不是想要一個相機,是想要拍照而已,手機拍照也可以。
想想現實生活中自己的行為,先從自己開始分析吧。
3、市場分析能力
很多時候,你都不是第一個想到這個idea的人,有了前面的能力,你基本能夠判斷用戶需要什麼,但是還是需要一個理由,用戶為什麼用你的產品,而不是你的競品。
空間和朋友圈,網路搜索和搜狗搜索,多練練競品分析
4、數據能力,包括建模,分析和總結等等(大殺器)
想清楚了用戶需求,以及用戶為什麼要用你的產品,那好,用數據證明給其他人看,想想你要什麼樣的數據作為支撐,要說明什麼問題。
可以分析市面上所有的產品,幫他們設計一個數據統計平台。
5、需求文檔撰寫
這也是一種能力。目標就是讓你的想法,變成別人能懂,能做的一種表達。一定要搞清楚需求的讀者是誰。
二、產品落地
寫好一個新穎的產品需求,剩下只剩程序猿?事情可不是那麼簡單。
1、把需求說清楚
你要說服每一個人,這也是檢驗前期工作是否做的足的一個步驟。
正常來說,會有很多人想挑戰你,如果其他人問你的各種case,你都能坦然的說出:這個我早就知道,為什麼不選這種方案,是因為blablabla,你的讓他知道,你花了精力,他們的勞動成果也不回覺得是為你的大意而買單。
2、把需求分好優先順序
人不能一口吃成一個胖子,產品也是
想清楚用戶核心需求是什麼很重要,你的產品不要什麼都很重要
3、了解基本的互聯網產品分工
設計師(不是美工)、前端開發、後端開發,可能還要區分平台(H5、web、android、IOS),每個團隊角色都幹些什麼。
上下游的關系是什麼樣子的,雖然產品經理不是項目經理,常識性的錯誤還是會很傷害威望的。
4、團隊也是個人
產品經理無權領導,針對團隊每個角色的溝通技巧,可能需要實踐。但是了解他們的工作內容和基本工作原理還是有必要的,不要迷信一些段子,「這個其實很簡單」「技術方案我不關系」,這一點說起來很容易,可能有些人的性格就是干不好,
誇張一點說,開發這個模塊交互質量不高,到底是跟女朋友鬧別扭還是別的。不管怎麼說,就是讓整個團隊能夠順利的做成一件事,在學校可以找機會試試。不管是組織一次春遊還是一次聚會。
5、人格魅力
直接決定你要被挑戰多少次
三、產品迭代
萬幸,產品終於上線了。接下來,產品經理還需要做什麼呢
1、產品的迭代
迭代需求應該出來了,不然團隊該停工了。迭代需求會有兩部分。上線之前沒做完的功能,上線之後的優化需求。
產品發布之前,就應該對產品有預期,根據用戶反饋、數據收集等等輔助你來判斷,這個功能是不是達到了你的判斷,這個功能是不是達到了你的設想(你模擬的用戶行為)沒有的話應該怎麼去優化,及時去響應。
2、產品的後期規劃
根據產品不同的階段,要做不同的事情,服務好產品的新用戶和老用戶。
3、統計分析能力
上線之前,需要統計埋點。
上線之後,會有大量的數據需要分析,驗證之前對需求的理解。
四、通用技能
學習能力,解決問題的能力
說的矯情一點,當你有了一個目標(當產品經理),你是怎麼做的(計劃也好,學習也好)做比空想更重要,有頭腦,有條理的做。
職場,互聯網行業也不例外。
情商,在哪裡都很重要。
接下來,從實戰方法開始著手。
1、多了解產品,應用市場火熱的排名每一款應用平均玩20分鍾,把所有頁面看一遍,把所有功能嘗試一遍。然後為每款應用記錄筆記,把腦子里浮出來的東西全部記下來。這得花很長時間。
3、完成這個後,你應該有了自己的產品觀,寫下自己的見解分享出來交流,也發掘自己喜愛的產品類型領域。
4、大概知道自己的產品偏好後,找出幾款對口的產品來,也把他們的競品全部找出來,挨個寫對比評測。不要在意結果,對比評測中的產品觀才是你的收獲。做競品分析正常的方法是列表進行功能對比,更高的方法是對關鍵模塊和功能的場景使用,效果使用,或UGC分析。
5、最後可以把這些評測發給相關的公司,謀求一份職位。
當你即將入職企業成為一名產品汪
1、先了解產品經理的職責,需要的職業素養和需要使用的工具。
其途徑有:知乎的精華帖子的消化和吸收。從qq群獲得資源和幫助,或者是相關的產品經理的網站。
2、把看到的知識轉化成自己的技能。
通過模仿加獨立思考去撰寫競品分析、產品需求、產品分析文檔,學習使用axure軟體畫原型。
3、讓自己保持飢餓狀態,不斷去學習,提升。多閱讀和關注行業的最新資訊。
對於在路上的產品經理
一、產品入門
1、產品經理入門知識體系
網上很多關於產品經理的推薦書單
2、職位的能力體系和職責
二、產品策劃
3、產品研發流程
4、文檔的撰寫(產品需求、市場分析、競品分析、體驗報告)
5、工具學習與實踐(axureisio的使用)
6、用戶體驗、交互設計的基本知識。
三、職業素養
溝通、學習、執行、思維邏輯貫穿於日常去做,有意識的去培養。
(匯新雲徐生整理)
⑻ 如何成為出色的產品經理
越來越發現自己非常喜歡產品經理這個職位了,這也是作為一名產品經理必須具備的條件,就是熱愛這份職業。今天還有些感觸,但是很零散,所以決定梳理一下思緒,寫一篇如何成為好的產品經理的文章。
產品經理的職責是探索產品的價值與挖掘需求並分析可用性、可行性,然後聯合交互設計與技術開發人員,共同定義產品的特性並將他實現。在此過程中,產品經理作為中間樞紐,需要和團隊成員進行溝通合作,驅動團隊執行力與提升工作效率。那麼如何成為好的產品經理呢???
以前我說過:「只要肯用心,每個人都可以成為產品經理!做一名成功的產品經理很容易,只是做一名成功產品的產品經理不容易! 」因此,在成功之前我們先要成為一名出色的產品經理。
下面我將以步驟拆分,一步一步講講如果成為出色的產品經理。
一、想成為產品經理
首先我們通過某個途經了解到產品經理這個職位,當我們深入了解後開始堅定自己要成為一名產品經理。此時我們就需要了解成為一名產品經理需要哪些准備。下面我就介紹介紹成為產品經理的准備,這些准備大多來自於企業對應聘崗位的要求,但是我們自己也需要對自身有所要求。
1、人品
人品這個詞是套用了網路詞語,真正含意是個人素質和態度。產品經理在公司是一個處在中間位置的圓滑角色,因此產品經理的素質和態度非常重要。經驗不足可以積累,知識不全可以學習,但是素質和態度是長期形成的人性習慣,很難改變,因此企業招聘對於這一條非常重視,我們自己也要時刻反省並提升自己。
2、興趣
正如我開頭所說的,作為一名產品經理必須要熱愛這份職業,因此我們必須要對產品有足夠的興趣。無論是產品經理還是其他職業都一樣,將自己的興趣轉化成職業是最佳的選擇,當我們有興趣並熱愛這份職業時,才能調動出最大的激情,也能在工作中享受到這份喜悅。
在這里我說一句題外話:每一個團隊都有或多或少的毛病,竟然你選擇了這份職業,選擇了這個團隊,那麼請不要輕易放棄。
3、產品思維
不知道你有沒有關注過產品經理的微博,在他們的微博里,你總能看到他們在生活中對各種各樣的產品提出各種各樣的建議。在產品人的眼裡,一切事物都是產品;產品人的思維總是在不自覺的情況下挑刺,這並非指產品人都是另類潔癖,而是產品人的思維總是以用戶體驗的角色對產品提出體驗上的缺陷。產品思維就是一種換位思考的思維,以用戶的視角,融入到產品中並挑出產品設計的缺陷。這是一個可以積累的思維方式,但是在成為產品經理之前我們需要有這方面的意識。
4、邏輯思維
這是一個非常重要的必備條件,產品經理的工作不僅僅是勤奮就足夠的,在產品設計中,有很多細節問題包含各式各樣的邏輯問題,我們需要理清之間的關聯,寫出或者畫出可行的產品執行方案。我們還需要具有邏輯分拆、組合、混合的思維能力,在產品人的思維里,任何問題都沒有唯一的答案,一項功能總能有多種實現方案,我們需要清晰的理解並選出最佳的方案。
5、信心
有一種信心叫自信,而這種自信的解釋就是:「眼睛尚未看見就相信,其最終的回報就是你真正看見了。」我以前在「PM面試中需要注意的事項」文章中有說過,產品經理是一個務實的職業,千萬不要在團隊成員面前浮誇產品,我們需要寄於數據說話(雖然很多時候數據不一定準確,但是產品經理的言論需要有依據。)。
這里我所指的信心是來自內心的自信,我們需要相信自己能夠做好產品經理,並且從內心散發出自信的氣息,感染團隊里每一個人,從而調動大家的積極性。
二、成為產品經理之前
當我們做好成為產品經理的准備的時候,下一步我們就需要知道產品經理的工作性質,而這些性質是我們對自身的一種要求,更多的動力來自於我們對這份職業的熱愛。
1、工作時間
產品經理的工作絕對不是朝九晚五類型的,一位出色的產品經理也絕對不是朝九晚五的工作,這也就是我前面說到的,我們需要對這份職業有濃厚的興趣,只有當我們有興趣和熱愛這份職業才能有動力做好產品經理。產品就像產品經理的孩子,產品經理需要對這個孩子的前途和命運負責,因此產品經理的工作無法用時間來衡量,在工作之餘我們也無法將產品拋諸腦後。
2、工作態度
以職業劃分,產品經理是一個光桿司令,沒有直接的職權管理團隊成員,更不能要求團隊成員執行命令。產品經理的工作職責是與多部門溝通合作,通過說服力促使大家通力合作,因此良好的態度有助於提升團隊工作效率,親和的溝通方式有助於保證工作的質量。
3、掌握技術
雖然產品經理不是直接操作技術的人,但是至少需要了解技術的實現原理,這里所指的技術不僅僅是程序,也包括交互設計。有部分企業會看重產品經理對技術的了解,但是很多企業相信這不重要,因為技術原理的學習很快,所以在入職前這不是必備的條件。
三、成為產品經理
當我們正式成為一名產品經理的時候,並不代表我們是一名出色的產品經理,下面我再說說產品經理在工作當中需要具備的能力。
1、善於挖掘性的思考
發現一個點,先邏輯分類,再邏輯串聯,最後再數據挖掘,突現出產品價值,這就是產品的孵化過程! 產品經理的職責就是探索產品的價值與挖掘需求並分析可用性、可行性。
2、需求管理
在工作中我們會不斷的收到需求,這些需求有來自領導、團隊成員、用戶、自己,我們需要對這些需求進行整合並分析可用性、可行性,在確定可行的情況下還需要進一步規劃他的實施,而實施之前我們需要通過文檔或者原型做用例推演,推演得出邏輯可行,下一步再高保真的效果演示,最終才能實施。工作中最忌缺失需求管理,不能收到需求直接給技術人員實施,也不能經常變更需求。
3、理解用戶體驗設計
有些企業會有獨門負責用戶體驗研究的人員,這些人員被稱為用戶研究,他們與產品經理、交互設計、視覺設計共同完成產品原型設計和高保真模型設計。也有企業沒有這樣的人員,而此時通常需要產品經理自己理解用戶體驗設計,與設計師共同完成原型設計。
4、時間管理
無論什麼職業,時間管理尤其重要,時間管理也叫日程管理,是我們日常工作安排的管理,合理的時間管理可以幫我們明確輕重緩急,提升工作效率。下面四種等級是很多企業常用的工作優先順序的排序規則。
重要(緊急)
重要(不緊急)
不重要(緊急)
不重要(不緊急)
5、化解壓力與矛盾
產品經理是團隊的樞紐點,也是壓力、矛盾的集中營,所以我們自己需要有一個良性的化解壓力的方法,在解決自身壓力的同時還要化解團隊的矛盾。
解壓的方法每個人都有不同,但是化解矛盾都是大同小異的。首先我們需要先知道矛盾往往先是從抱怨與指責開始的,我們在處理抱怨與指責的時候需要清楚,這是一個毒瘤,會越長越大,最終會直接影響團隊的和諧,所以我們必須要制止它的發展,避免大家陷入這樣的慣性旋窩中。
抱怨與指責是雙向的,別人可以迷失,但是我們作為產品經理必須要保持理性,結束抱怨與指責,主動道歉,終止抱怨與指責不斷的擴大,那怕不是我們的錯,但是我們是產品經理,終止毒瘤的發展是我們的職責,等待大家保持冷靜後再溝通。
因此產品經理需要時刻保持理性,並且減少抱怨與指責,更不能為自己找借口,必須克服所有障礙,解決所有問題。
四、成為出色的產品經理
一名出色的產品經理必然有著這樣的頭銜:執行力驅動者、工作效率提升者、團隊合作促進者。
1、明確工作職責和目標
首先我們需要知道三個問題的答案:工作職責、工作目標、工作方向。
1.1、產品經理的工作職責就是探索產品的價值與挖掘需求並分析可用性、可行性。
1.2、產品經理的工作目標就是在最短的時間內理清產品需求,確定產品的邏輯關系。
1.3、產品經理的工作方向就是不斷提升產品的價值。
2、了解團隊成員的職責
在團隊中有三個部門最為密切關聯,分別是產品部、設計部、技術部。產品負責多方協調,設計往往有交互設計與視覺設計兩種,統稱用戶體驗設計,在設計人員的腦子里,更多的想的是美觀風格。在團隊當中,與技術人員的溝通最為吃力,所以我們更加需要了解技術人員的想法。技術人員往往不擅長用戶體驗設計,因為技術人員的腦子里想的是實現模型,而產品經理的腦子里想的是概念模型。
了解團隊成員的職責和想法,有助於我們協調溝通,以他們的思維出發,將產品經理腦子里的概念模型寫出來、畫出來、講出來。
3、明確任務重心和方向
當我們分配任務時,我們同時需要告訴對方任務的目標與用途,並且明確完成時間和優先順序,這樣有助於提升工作效率。
4、緊密的團隊合作
從產品原型開始,團隊之間就應該保持密切的合作,產品經理確定產品的需求,明確產品要做什麼,然後調動大家積累參與到產品的設計當中。從設計部獲得最佳的用戶體驗與交互設計方案,從技術部獲得最新的技術動態,以便分析能否應用到產品當中。特別與技術部的合作更為密切,產品經理需要了解自己規劃的產品原型能否實現,從技術層面能否實現。
5、不要輕易變更需求
在需求管理中已經寫過,特別在產品進入開發階段時,不要輕易變更需求。避免不斷變更需求延誤開發進度,有新需求時可以考慮在下一個版本中改進。
⑼ 如何成為一名優秀的產品經理
在互聯網的行業里,我們總是可以聽見一個崗位,那就是產品經理。什麼是產品經理?產品經理,其實就是對一款互聯網產品負責,進行它的策劃、研發、運營等整體工作的存在,屬於互聯網公司中的管理層。究竟什麼樣的產品經理才是好的產品經理呢?
一、出色的產品經理應該有的「互聯網思維」
優秀的產品經理是什麼?到底是多種硬貨技能的集合體?還是一種思維方式?
可能答案層次不齊,但我認為優秀的產品經理是本身包含互聯網思考方式與產品化解決需求的人。
優秀的產品經理一定不是為了產品而去設計產品,要考慮可行的商業模式。只有可行的商業模式成了固定的業務模式,才開始考慮產品進行承載,提供更好的服務、更好的體驗、讓用戶留存,進行互聯變現。
二、現在大部分的「產品經理」
那現在從業的產品經理大部分是什麼樣子呢?
產品經理擔負著拿不到話語權的需求,只能偏於執行畫原型圖輸出PRD文檔,主要把功能邏輯搞清楚、業務能跑順即可。完成一個模塊、一個頁面、甚至一個新版本上線就可以交接任務。
表面看,這的確是一個產品經理的工作。但要想成為一個優秀的產品經理,我始終認為欠缺了一個大的方向,戰略的商業模式能不能成閉環,有沒有市場前景?這根本不是某一個產品經理決定的,因為公司的好與壞、生與死不需要你承貸責任。
優秀的互聯網產品經理前,我認為有四點是基本要具備的
· 設計美感:能夠對美、出色的產品設計進行辨別
· 流量思維:從流量的來源到流量的分發,最後流量變現
· 運營能力:基本的運營話術、基本的運營策略
· 產品結構:產品模塊拆、信息結構拆解
三、產品經理都要求的邏輯思維能力?
說到產品經理,圈內還是圈外的人士。都認為產品經理第一要素:邏輯思維一定要強。
提到邏輯能力,我一直認為是非常空洞的。你很難理解:「邏輯能力強與弱」的具體表現。
來自網路的解釋
羅輯思維能力是指正確、合理思考的能力。即對事物進行觀察、比較、分析、綜合、抽象、概括、判斷、推理的能力,採用科學的邏輯方法,准確而有條理地表達自己思維過程的能力。它與形象思維能力截然不同.
邏輯的表現可以在思維上,也可以在行為上、還可以在言語上,但卻不包括產品的所有工作環節。所以我認為以邏輯能力來評判產品經理的優秀,好與壞是錯誤的方式。
有朋友說:「產品經理的需求細致、頁面路徑嚴謹、功能邏輯細密也是一個優秀的評判標准。」而上面3點恰恰需要的就是所謂的「邏輯思維「
但真正在環境復雜、資源不同的互聯網團隊中,緊緊是靠邏輯思維是不夠的。產品經理的職位站在項目的頂部、但卻包含著產品的全生命周期。
與人溝通、產品轉化、團隊營收是需要的緊密3點。
四、出色的產品經理是資源的優秀整合者
我曾經遇到一個案例,在騰訊工作期間。有2個產品經理的不同處理方式導致在團隊中的直接收益與團隊認可截然不同。
一個產品經理A在遇到需求資源被搶占,努力提高需求優先順序甚至是據理力爭爭取資源在自己項目中,最終功能上線後,再推動資源運營線上產品。
另外一個產品經理B
在同樣情況下,也會爭取。但是看到有難度就只有把需求放在後面,結果需求反復delay,一個季度下來自己的產品或功能沒有幾個上線的。
B最終選擇了離職和換崗。而A成為了部門的核心成員,扛起了KPI大旗。
看到這個案例,你可能說這是團隊的問題。第一團隊沒有資源為什麼不招聘?第二團隊遇到了強勢的人,部門領導沒有做好責任?
回到前面說的,邏輯思維。你會發現產品經理的邏輯思維在這樣的環境微不足道。只有通過整合資源,讓自己的產品或項目上線,獲取用戶。這樣的資源整合不限於團隊的資源整合,整合社會上的人士、開發、UI,最終讓項目上線。這也是優秀產品經理的能力之一
不管是否盈利、用戶有沒有增長。但卻成了一個寶貴的經驗
五、出色的產品經理善於抓住風口
雷軍說:「站在風口上,豬都會飛「
產品經理除了上面的資源整合,還要善於發現風口和機會。好的商業模式離不開機遇,選擇什麼樣的賽道決定了路的長遠。
從18年的小程序、到如今的5G預熱。優秀的產品經理已經在抓住風口,攻破最有可能的商業模式,等著浪潮襲來推動產品用戶增長。
回頭看現在的傳統企業,都朝著信息化、互聯網能力革命。善於把握風口的產品經理會調研行業進度,比如丁香醫生看準了醫療行業的信息化建設。比如智能家居,看準了設備移動互聯網化的機遇
六、如何成為一名出色的產品經理?
回到標題,在產品經理紅海中。如何讓自己脫穎而出,成為一名優秀的產品經理?我認為職業發展中,要保持初心。
就像我自己建立PMTalk產品經理社區一樣,每個產品經理都有做自己產品、改變這個美好世界的奢望。
即使在加班、熬夜的工作中,我仍然保持復盤輸出產品case。在周末與跨行的產品朋友線下交流,這一點一滴的付出,逐漸讓我走出產品經理:文檔、原型、甚至是邏輯思維的局限性中。
善於發現可能的互聯網變現機會還不夠,更多的是要嘗試去做、堅持下去。不斷地通過互聯網海洋了解職業經理人的產品技能案例,同時運用在可能的商業機會中。
把工作當做案例反復嘗試的場所,就算公司不在、團隊更換,產品經理的核心能力也早已沉澱在自己身心。