A. 重慶火鍋龍門魚府甲魚滋補鍋的好處
這是在做廣告嗎?
B. 火鍋店的服務流程是什麼
1、迎客
餐廳要求每一位服務人員都必須在正確的時機以正確的用語招呼問候顧客,而且必須精神抖擻,面帶微笑,大聲的向顧客打招呼問好。 當顧客一進店就聽到服務人員熱情、真誠的問候,會立即對餐廳產生好感。因此餐廳在工作手冊中明確規定了打招呼的問候用語:「歡迎光臨」、「請到這里來」、「早上好」、「晚上好」等充滿溫情的語句。
保安引領顧客泊車,同時提醒顧客保管好錢物,本店自律停車,車損自負,保安領顧客至迎賓處,迎賓歡迎顧客光臨,並詢問幾位,安排合適餐台,同時通知相關餐位服務員。
2、詢問
服務員迎接顧客後,禮貌的詢問顧客「先生(女士)您幾位用餐,我為您准備餐具,我是xx號服務員,很高興為您服務;並介紹我店產品,如:我店的麻辣涮串最近又增加了新品種,建議您品嘗等。
3、領坐
服務員把顧客領到餐位後,上餐巾紙、應季四川泡菜同時詢問顧客,蘸料是要不辣、微辣還是超辣的,之後上蘸料同時為客人把衣服用椅套套好。
4、上湯鍋、餐具
在上完湯鍋和餐具等一應服務工具後,為客人介紹我店產品,並介紹幾種特殊產品的吃法和好處,並根據老人、婦女、兒童等不同身份的客人,推薦適合他們口味的涮串、蘸料、飲品等。
5、站位
服務員在客人用餐開始後,站到自己的指定區域內,等候下一夥客人,同時隨時解答正在用餐客人的服務問題和要求。
6、吧台結算
在客人用餐完畢後,為客人計算串數,告知顧客消費金額,留下單據在餐位,拿顧客的餐費到吧台結算,錢款與結算賬單的第二聯一同交給吧台,結算完畢後,負責把余錢找給顧客,同時歡迎顧客下次光臨並提醒迎賓注意,歡送客人。
7、感謝顧客光臨
當顧客結算之後准備離店時,服務人員應真誠的說:「謝謝惠顧」、「歡迎下次光臨」、「謝謝光臨」、「祝您愉快」等祝頌之語,使顧客對餐廳留下較好的印象,以至今後可能再來。
在這種標準的服務顧客的七個步驟背後,餐廳要求服務員做到「用心待客」,服務禮貌周到、迅速准確、親切,歡迎熱情自然,音量的大小適當。
需要說明的是,雖然餐廳以嚴格的統一說詞,來統一服務工作,但卻並非一成不變,而是將需要情感的互動部分,交由員工去自行處理。
盡管服務標准整齊劃一,但她們不會像機器人一樣重復同一個口令和動作。進入餐廳用餐的顧客心中期望的笑顏、禮貌、迅速、准確都獲得了滿足,看得出來她們是在用心工作。
C. 甲魚火鍋利潤咋樣
甲魚火鍋的利潤非常的高,而且它不只是可以賣甲魚,也可以去賣一些其他的附帶的產品,有特色的都非常的火,近些年來慢慢的越來越火了,是因為越來越多的人感受到甲魚的美味,所以吃的人也多,但做的人目前還不多。
D. 火鍋店標准服務流程
包括迎接客人、引領顧客、茶水服務、呈遞菜單、餐中服務、結賬服務、送客、收尾等服務。
迎接客人
開餐前半小時完成准備工作,按標准姿態站立在規定區域,女服務員要求站姿:抬頭、挺胸、平肩,右手握在左手上,兩眼平視前方,面帶微笑,兩腿呈V形,男服務員:抬頭,挺胸,收腹,平肩,兩手背在身後腰位,右手握住左手手腕兩腿分開,與肩同寬,兩眼平視前方,面帶微笑。
引領顧客
迎賓員首先應確認客人是否預訂,如客人尚示預訂,徵求客人意見安排空桌,如已預訂,確認後帶領入座;和客人保持一定的距離,注意顧客是否跟隨;迎賓員幫助客人輕輕拉開餐椅,持客人落座前輕輕送回。
茶水服務
茶水時,注意茶水溫度,要求溫度適當,不能是涼茶,以免客人誤會;斟茶時按先賓後主,女士優先原則,在顧客右側服務,服務員左手提茶壺,右手翻茶杯,再換右手為賓客斟倒茶水;茶水應斟倒8分滿。
呈遞點菜單
根據詢問了解客人口味,當好客人參謀「先生/女士,請問吃紅湯鍋或是鴛鴦鍋?」主動介紹菜品特點,特別是本店的特色菜鮮鴨腸,具有推銷意識,引導客人消費。介紹小吃的種類、做法和份量,向顧客推薦;顧客點菜過程中,先將鍋底通知到廚房。
餐中服務
根據客人數量擺上油碟,按客人要求上鍋,點炎,為客人斟好第一杯酒;上菜、擺菜時不能將菜盤重疊放置,並告知顧客。
結帳服務
當客人買單是時,清點核對酒水數量,未使用的酒水拿回吧台封存,將菜單交給收銀台結算。服務員准確的告訴客人消費經額。客人買單時明確收帳方式。交給客人核對錢票是否正確。
送客服務
為客人挪倚協助離座,取送衣帽。提醒客人帶好隨身物品,幫助檢查。禮貌送客請慢走歡迎下次再光臨。
收尾工作
人離席後,再次檢查有無客人遺留物品,台上有無未熄滅的煙頭。立即將桌面,菜品、鍋底分類清理送回廚房。將餐具統一放回塑料框分類清理。清理備餐台,收走空酒瓶飲料罐,做好桌面清潔,,按標准重新擺台,以便翻台。
(4)甲魚火鍋店產品服務是什麼擴展閱讀
防止吃火鍋上火,可以多放些蔬菜,不要只吃魚、肉及動物內臟,還必須多吃點蔬菜。蔬菜含有大量維生素,能消除油膩,還能解毒、去火,但是放入的蔬菜不要久煮,久煮就變質了。
適量放些豆腐,不僅可以減輕上火還可以適當補充些微量元素。
吃完火鍋飲杯清茶,不僅解膩清口,而且還有清火作用。或者吃些水果。
E. 餐飲的產品和服務怎麼寫
建議如下:
1、重點闡述餐飲產品和服務的特性、競爭優勢及其獨特的客戶價值。
2、若整體上的數據較多,可以用表格形式將其基本信息進行陳列,並重點介紹餐飲的主要特點及其優勢。
3、關於產品和服務的「背後實力」說明撰寫過程中,應根據實際需求進行內容項目的選擇,不要追求面面俱到。
4、注意與其它部分內容的協調,例如研發與生產中涉及的知識產權等內容。
注意事項
1、明確餐飲的品種、數量、質量標准及風味特點,明確食品原料品種和規格,明確生產設施、生產設備和生產時間要求。
2. 掌握餐飲的食品原料、能源成本、經營費用和人工成本等因素,計算出菜餚成本,並根據顧客對價格的承受能力,設計出菜單。
F. 甲魚火鍋這個項目怎麼樣
如果是甲魚做火鍋的話,你可以選擇做養生類的,因為甲魚這種食材用來做補湯還是很好的,但如果你是做麻辣味的火鍋的話,那就不行,口味會變得很差,也會浪費食材
G. 羅田縣甲魚火鍋哪家好吃
狀元甲·湖北甲魚大王好吃。這里主打甲魚火鍋;現選食材,再烹飪,保證了食材的絕對新鮮,讓消費者放心。羅田縣甲魚火鍋狀元甲·湖北甲魚大王好吃。火鍋甲魚是一道美食,主要製作材料有甲魚。甲魚火鍋味型咸鮮味。菜品特點湯汁清澈,清鮮肉嫩。
H. 海底撈的業務范圍都有些什麼
海底撈成立於1994年,是一家以經營川味火鍋為主、融匯各地火鍋特色為一體的大型跨省直營餐飲品牌火鍋店,全稱是四川海底撈餐飲股份有限公司,創始人張勇,海底撈在我國簡陽、北京、上海、沈陽、天津、武漢、石家莊、西安、鄭州、南京、廣州、杭州、長沙、深圳、成都、重慶地區及韓國、日本、新加坡、美國等國家有百餘家直營連鎖餐廳。
海底撈擁有一批食品、飲食、營養、工程、倉儲、管理方面專家和專業技術人員。現有117家直營店,四個大型現代化物流配送基地和一個底料生產基地(獲得HACCP認證、QS認證和ISO9001國際質量體系認證)。
2018年5月17日海底撈國際控股在港交所遞交上市申請。9月11日海底撈在香港召開新聞發布會,宣布其股份將於9月12日起在香港公開發售。 9月19日海底撈確定了最終發行價,每股17.8港元。9月26日海底撈(新上市編號:06862)正式登陸香港資本市場。
服務特點
海底撈餐廳
1、服務態度:因為食客很多,經常要排隊,餐廳就為等待的顧客提供免費美甲,美鞋,護手;免費飲料、零食和水果。
並且服務員來自五湖四海,可以找老鄉服務,態度很熱情。 服務周到,甚至在衛生間里都會有專人服務,包括開水龍頭、擠洗手液、遞擦手紙等。
2、味道地道,特色突出。海底撈火鍋有10多種鍋底,如:牛油火鍋、鴛鴦火鍋、番茄火鍋,菌湯鍋等。價格方面,地區不同,略有差異。
大部分店有自助調料台,有約20餘種調料,您根據自己的口味喜好,任意調配;另外,還有免費水果,季節不同,水果也有所不同,如:聖女果、哈密瓜、西瓜等,也會有小米粥或是銀耳湯等。
3、選擇自由:海底撈所有的菜品都是可以叫半份的,半份半價。這樣就可以品嘗更多種類的食品了,而且價格不高。
2019年10月1日後,海底撈將政策修改為周一到周五的22:00到次日的7:00大學生可享受7.5折優惠,而周六周日的22:00到次日的7:00,只能享受到8.8折優惠。相當於取消了下午場的優惠,只有午夜場了,並且優惠力度也有所降低。
I. 加盟開火鍋店,都會提供哪些服務呢
一家火鍋店要想開啟,並長期持續的經營下去,那麼就需要抓住開火鍋店的三個核心,一個是口味,一個是服務,還有一個就是經營,對於一家成功的火鍋店來說,三者缺一不可。
下面分別來說一下:
1、口味,這一點毋庸置疑,不管以後市場如何變化,口味永遠是餐飲的核心,很多人說火鍋本身是一個同質化比較嚴重的品類,實際上並非如此,比如奶茶,不同的店做的奶茶,口味會完全不一樣,火鍋店也是如此,所以找准合適自己門店周邊居民的口味,非常關鍵。
2、服務,餐飲的本質之一其實就是服務,特別是火鍋這樣的不同於快餐類形式,必須要大力做好自己的服務,形成自己的特色,對於服務,小品牌往往沒有形成統一的標准化的服務流程,大品牌往往已經形成了標准化的服務流程以及改進方案,自己套用過來即可。
3、經營,這才是開一家火鍋店的核心中的核心,一家火鍋店,必須有一個會經營的老闆,老闆需要從成本,盈利,運營,供貨,管理等多方面著手思考,形成正確且合適的自己門店方案,而這些方面都是需要長期積累並且時刻改進的,但對於一個新手來說,要處理好這些幾乎是不可能的事情。
有些人說加盟不推薦,這是非常外行的說法,加盟合作的意義在於,不僅能直接藉助品牌方的口味,同時品牌方的店通過長年累月的,積累了豐富成熟的管理運營指南,大品牌還會對合作店一對一的指導運營,讓店老闆少走彎路,少採坑,這才是加盟的另一個重要意義。
所以關鍵有兩點,一點是你選擇的品牌是否有強力的運營能力,能給自己帶來什麼幫助,如果自己遇到了經營,管理困難,品牌方連解決方案都不能幫你制定,這也是加盟小品牌存在的弊端,這樣的品牌你去合作還有什麼意義呢?還有一個就是建議避開網紅,快招類品牌(切記)。
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J. 火鍋店產品或服務怎麼寫
火鍋端產品的服務的話,直接寫火鍋店服務為你。