⑴ 消費者買到三無產品怎麼要求賠償
法律分析:首先作為消費者如果買的三無產品是可以依法維權的,要求對方賠償。不過不少商家可能會店大欺客,拒絕承認是三無產品,此時作為消費者可以通過投訴、訴訟等方式來維權,確保自己的合法權益不受侵犯。購買到三無產品時,消費者是可以中銷售方或生產方要求賠償的,通常有以下幾種維權方式: 1、投訴調解 2、行政申訴 3、提起訴訟
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
第四十一條 經營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當支付醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用。
第三十五條 消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的, 銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
⑵ 買到三無產品怎麼投訴
法律分析:買到三無產品的投訴辦法是:1、向商家投訴,要求退貨或者更換;2、撥打12315的投訴電話;3、通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴。
法律依據:《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》
第十一條 消費者投訴應當符合下列條件:
(一)有明確的被投訴人;
(二)有具體的投訴請求、事實和理由;
(三)屬於工商行政管理部門職責范圍。
第十二條 消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;投訴的日期等。
消費者採用電話、上門等形式投訴的,工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。
⑶ 買到了三無產品怎麼辦
法律分析:消費者買到三無產品的,先和商家進行協商處理,協商不成,可以報消費者協會調解處理,調解不成的,可以向相關人民法院提起訴訟處理。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
⑷ 買到三無產品怎麼索賠
一、買到三無產品怎麼索賠
1、買到三無產品索賠方式如下:
(1)協商,和解消費者與經營者在發生爭議後,在自願、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協議,使糾紛得以解決;
(2)投訴,調解消費者與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消保委調解,即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和,以促成雙方達成解決糾紛。
2、法律依據:《中華人民共和國產品質量法》第四十九條
生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,並處違法生產、銷售產品包括已售出和未售出的產品,下同貨值金額等值以上三倍以下的罰款;有違法所得的,並處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
二、買到三無產品怎麼舉報
買到三無產品的投訴辦法是:
1、向商家投訴,要求退貨或者更換;
2、撥打投訴電話;
3、通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴。
⑸ 買到三無產品怎麼辦
1、購買了「三無產品」,不僅可以要求退貨,還可以要求銷售商進行賠償。 2、《 產品質量法 》第二十七條規定:產品或者其包裝上必須標注有「產品名稱、生產廠廠名和廠址、質量檢驗合格證明、規格等級、生產日期、失效日期」等明確信息。任何不具備《產品質量法》第二十七條明確的應有要素的產品,都統稱為三無產品。 3、按2014年3月15日實施的新消法第五十五條規定:「經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者按照接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
⑹ 買到三無產品怎麼處理
法律分析:首先,消費者可以和商家協商,將三無產品退一賠三;如果協商不成的,還可以到法院去起訴賠償。
法律依據:《中華人民共和國產品質量法》
第四十九條 生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,並處違法生產、銷售產品(包括已售出和未售出的產品,下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款;有違法所得的,並處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第五十條 在產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產品冒充合格產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,並處違法生產、銷售產品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的,並處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第五十一條 生產國家明令淘汰的產品的,銷售國家明令淘汰並停止銷售的產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,並處違法生產、銷售產品貨值金額等值以下的罰款;有違法所得的,並處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照。
第五十二條 銷售失效、變質的產品的,責令停止銷售,沒收違法銷售的產品,並處違法銷售產品貨值金額二倍以下的罰款;有違法所得的,並處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第五十三條 偽造產品產地的,偽造或者冒用他人廠名、廠址的,偽造或者冒用認證標志等質量標志的,責令改正,沒收違法生產、銷售的產品,並處違法生產、銷售產品貨值金額等值以下的罰款;有違法所得的,並處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照。
⑺ 買到三無產品應該怎麼辦
首先作為消費者如果買的三無產品是可以依法維權的,要求對方賠償。不過不少商家可能會店大欺客,拒絕承認是三無產品,此時作為消費者可以通過投訴、訴訟等方式來維權,確保自己的合法權益不受侵犯。
⑻ 買到三無產品怎麼辦
1、購買了「三無產品」,不僅可以要求退貨,還可以要求銷售商進行賠償。 2、《 產品質量法 》第二十七條規定:產品或者其包裝上必須標注有「產品名稱、生產廠廠名和廠址、質量檢驗合格證明、規格等級、生產日期、失效日期」等明確信息。任何不具備《產品質量法》第二十七條明確的應有要素的產品,都統稱為三無產品。 3、按2014年3月15日實施的新消法第五十五條規定:「經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者按照接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。」
⑼ 買到了三無產品怎麼賠償
買到三無產品第一時間可以聯系銷售商,要求三倍賠償,銷售商不給就聯系消費者協會,找消費者協會幫忙處理。
銷售三無產品屬於欺詐,可以要求三倍賠償。由於產品缺陷導致消費者損害的,消費者既可以要求銷售者承擔責任,也可以要求生產者承擔責任。銷售三無產品也屬於欺詐,可以要求三倍賠償,增加賠償不足五百的以五百元賠。
法律依據:
《消費者權益保護法》第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。
法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。