超市如何營銷產品

㈠ 超市提升銷售的方法和建議有哪些

超市提升銷售的方法和建議：

1、商品種類一定要繁多

這樣才能夠更好滿足消費者的需求，那麼在一定程度上才可以更好提高銷售。在生活中，人們會習慣性去商品種類比較齊全的超市，這樣在選購的時候選擇就會更多，也就會更方便生活。

2、保證商品的質量。

在生活中，不管怎麼，人們都會選擇購買正規的商品，不管是生活用品還是各種食品，只有質量有保證，才會獲得消費者的青睞。所以，商品的質量就是超市的銷售保證。

3、宣傳

對於超市來說，想要提高銷售，在很多時候加大宣傳力度是非常必要的，特別是在競爭非常激烈的情況下，只有把宣傳做到位，那麼才會吸引更多的人群，這樣的話，才會更好地提高銷售，特別是對於新開的超市，更是要如此。

4、促銷活動

不管是城市還是農村，在一些節日的時候都會看到超市會有各種促銷的活動，這對於超市提高銷售來說是非常必要的。很多時候，促銷只是降低一點利潤，但是通過高銷售，卻是能夠更好地去盈利的，對於一些保質期快到的商品來說，採用促銷的方式也是能更好地避免各種損失。

開超市要注意事項：

1、通常來說會用批發商提供送貨的服務，但剛開始，一般的批發商也很難找到。可以去當地的大型批發市場，與當地大批發商進行聯絡。

2、安全永遠是第一位，這個安全指的是人身安全和經營安全，比如有小朋友夾傷，老人跌倒或城管、衛生、工商相關部門的干預、同行惡意搗亂、甚至天氣突變導致戶外的現場促銷無法進行等。因此，新手開超市，在開業前一定要有一套預警方案。

3、超市門店開業現場會有很多顧客捧場，店內要提前進行員工分工，對於不同的顧客由不同的員工接待，幫助顧客選購，並建議購買，購酒水超過1件的，兩個小時可送貨上門，收銀統一由專人負責。

4、新手開超市要記錄好顧客的信息，第一次來的都是新顧客，留意盡量記住小區裡面他們常常稱呼的名字，再來的時候，就能夠喊出他們的名字，或知曉顧客的喜好，為穩定的客源打好基礎。

㈡ 超市生鮮管理技巧和營銷是什麼

咨詢記錄 · 回答於2021-12-17

㈢ 超市營銷策劃方案範文

超市營銷的目的是為目標人群介紹產品，並轉化為用戶。以下是我為大家整理推薦的關於超市營銷 策劃方案 範文 ，希望我們的 文章 你能喜歡。
超市 營銷策劃 方案範文1
一、活動目的

1、以“新學期”為契機，進一步宣傳校園超市的整體形象，提高校園超市在學生心目中的信譽度和美譽度;

2、以“新學期”刺激消費群，吸引目標消費群及潛在的消費群，最大限度地擴大銷售額，實現銷售業績的增長。

二、活動對象

所有在校大學生以及周邊小區居民

三、活動時間和地點

時間：20xx年3月1日——20xx年3月10日

地點：校園超市內

四、活動主題

“盡享超低價，新學期巨獻”

五、活動方式

1、活動期間，每3天前100名到超市的顧客都會獲得康師傅飲品一瓶，而且一次性消費滿58元可免費獲得護手霜一支;滿78元可免費獲得精美套杯;滿98元可獲得高檔滑鼠一個;滿108元可免費參加“購物大抽獎”活動：特等獎：數碼單反相機(1名);一等獎：超市500元購物卡(3名);二等獎：大毛絨玩具一個，價值200元(5名);三等獎：高檔毛巾一條(20名)。

2、價格促銷，活動期間生活必需品一律打七折，食品類一律八折。

3、限時購買，將品牌化妝品和睡衣作為限時促銷商品來銷售，時間為3月3日和4日。

4、限量購買，將袋裝整提紙抽、洗衣液設為限量購買商品，由於價格便宜，所以每人限購2件。

六、 廣告 配合方式

1、在活動現場掛大幅橫幅，突出活動主題內容，並且設有活動咨詢台;

2、安排人員在校園展板，寢室張貼有關超市促銷活動的海報;

3、安排工作人員在學生上課、下課的必經之路上發放宣傳單;

4、在學校的校園期刊或報紙上登促銷廣告

七、前期准備

人員安排：

(1)安排足夠數量的服務人員,並佩帶工作卡或綬帶,便於識別和引導服務;

(2)現場要有一定數的秩序維持人員;

(3)現場咨詢人員,銷售人員既要分工明確又要相互配合;

(4)應急人員(一般由領導擔任,如遇政府職能部門干涉等情況應及時公關處理)。

物質安排：2月26日前准備好所有參加促銷活動的商品。

人員培訓：對現場咨詢人員、銷售人員進行培訓，全力打造在各個環節都比較有戰鬥力的團隊。

八、中期操作

1、工作人員第一個到達現場,各就各位;

2、宣傳人員派發宣傳單,介紹活動和產品,引導顧客至進入超市內;

3、掌握好活動節奏,維持好現場秩序防止出現哄搶和其他意外,以免造成負面效應;

4、銷售人員准備銷售事項,介紹銷售產品;

5、贈品在規定時間發放不宜太早太晚,發放時登記個人資料,簽字;

6、結束時清理現場,保留可循環物品以備後用。

九、後期延續

1、活動結束後要開 總結 會，比如本次活動銷量情況，執行有效性,消費者評價與反應概況等;分析活動的優點和不足，總結成功之處，借鑒不足教訓，只有不斷的總結，才能更好的發展;

2、對活動進行追蹤報道、終端建設、終端走貨及廣告調整、 總結 報告 歸檔。

十、費用預算

1、活動現場橫幅、咨詢台，海報、現場裝飾1000元;

2、活動宣傳單列印1000元;

3、校園期刊或報紙廣告500元;

4、發傳單工作人員，在活動前派發，300元;

5、(1)贈品：護手霜400支，2000元;精美套裝200套，3000元;高檔滑鼠100個，3000元;

(2)獎品：數碼單反相機1000元;購物卡3張，1500元;大毛絨玩具5個，1000元;高檔毛巾20條,400元;

6、康師傅飲品300瓶，750元。

合計成本：15450元左右

十一、意外防範

1、如果出現促銷商品缺貨情況，要盡快用其他商品替補，避免不必要的紛亂;

2、如果出現瘋搶等混亂情況，做好疏通工作，必要時可以安排一定數量的保安人員;

3、做好各種意外發生的防範 措施 ，維護好現場的秩序;

4、做好應急人員安排，必要時可以與公安及保安聯絡，請求其支援。

十二、效果評估

藉助新學期這個契機，由於大學生們在開學之初資金都比較充裕，而且都需要購買一些生活用品等展開此次促銷活動，採用一系列的促銷手段，預期會產生滿意的效果。
超市營銷策劃方案範文2
一、促銷活動時間

20XX年x月x日—20XX年x月26日

共七天(20日—26日大年夜)

二、活動主題

千僖迎新，半價返還

三、活動內容

主要活動：千僖迎新 半價返還

1、7天中一天半價返還：即在7天中隨機抽出一天，對當天購物的全部顧客予以購物小票金額的50%返還，以消費兌換券的方式返還;

2、單張購物小票最高返還金額不超過5000元;

3、正月初一當場公證隨機抽取7天中一天，或由商場內定(可選擇營業額最低的一天);

4、1月26日(初一)開始，至2月5日之間可以憑抽中日購物小票當場領取50%的購物券;

5、購物券必須在2月15日之前消費，逾期無效;

6、家電、電訊等商品除外(商場海報明示);

可行性：七天中抽取一天100%返還，相當於全場8、6折;50%返還，相當於全場9、3折。加上使用消費兌換券用於再消費，因此事實上實際的成本很低。

輔助活動

1、男女裝特賣場;

2、 兒童 商場購物送圖書;

3、廠方促銷活動。

活動推廣

1、報紙廣告：

2、電台廣告：

3、現場橫幅

4、現場彩燈

費用預算(略)
超市營銷策劃方案範文3
背景：

江口縣城區人口為4萬人左右，分為新老兩個城區。老城區人口眾多擁有多條主幹道和步行街以及多條商業路。新城區屬於政府新開發地區，新建的縣政府和當地的鎮政府以及江口縣最大的娛樂城均在新開發地區內。地區內房地產開發商建立了兩個住宅小區和當地居民建立的十幾棟私人住宅。兩個小區擁有樓房(房屋結構為商品房)為十三棟，每棟住戶約356人，居民住宅約為三百人左右。離開發區不遠有個村子，村子為三百戶左右。一戶人口均為四人，總住宅人口為一千二百人左右。根據從政府和房地產開發商那得知開發區的將會打造一個建材城場。

好又來超市位於江口縣新開發地區，新縣政府對面(於2011年五月前搬遷)。周邊有鎮政府和十三棟住宅(住宅人口約四千六百人左右，所有住戶未搬遷。)以及江口縣最大的娛樂。而且離超市一公里左右有一村落約三百戶人家和擁有大大小小散戶住宅區為二十幾處。

一：環境分析

1：目標居住群

十三棟住宅居民，一個村落(約三百戶人)，縣人民政府，鎮政府，江口縣最大娛樂城，散落住宅(二十幾處)

2：現在目標群

離超市十分鍾左中的散戶，趕集村落人口， 其它 流動人口，建築民工。

二：競爭者

1：具有規模商店為一家(相比較而言)

有一定的競爭性

2：其它五家均為零售戶

無競爭性，但能產生客戶截流

兩者不在商圈以內

三：交通：

1：有公交停車站

2：處於十子路口，擁有主要幹道兩條

四：問題

1：超市地段處於江口縣新開發地段。根據居住群來解釋，新縣政府還未搬遷，十三棟住宅現四處售完，還有兩處正在進行，其餘正處於建設狀態。所有的住戶還未搬遷。

2：由於超市地段處於新開發地區，附近無菜市場和其它公民使用場所，顯示超市現在情況處於單一狀況。難以達到利用其它資源進入吸引客戶。

五：民工策略：

現在的目標群和問題一顯示，民工是現在的主要目標群體之和判斷民工現在的人數之多。從而產生了巨大的消費群體。

1：產品策略(根據民工生活習慣而定)

2：價格策略(採用低價實惠)

五：未來趨勢

1：從環境分析看競爭者，不構成太大的威脅(均不在商圈以內)

2：未來居住人群眾多

3：目標住宅區為江口較高檔住宅(以此看來有較高的消費能力)

4：根據附近居民得知，商圈中將會有一個建材城形成

5：縣政府的搬遷，將有望打造江口一個新的經濟區(但是由於當地有趕集的風俗，這個經濟區不適於趕集，從而少掉一個優勢)

六：威脅(假設)

根據以住宅群和目標客戶以及未來趨勢分析。在未來很可能有一家大超市坐落於這個地段。

住宅分三階段進行：

第一階段：現已完成八棟，售完四棟。其餘四棟正在進行。

第二階段：三棟正在進行建築

第三階段：兩棟正剛好打完地基(含假設開超市據點)

住戶分三個階段搬遷：

第一階段：搬遷住戶，四百人左右。(第一階段住宅)時間為半年

第二階段：搬遷住戶，八百人左右。(第二階段住宅)時間為一年半

第三階段：搬遷住戶，一千人左右。(第三階段住宅)時間為兩年

假設：如果，此超市規模如以上假設，估計時間將是在一年半以後。因為在第一階段搬入，超市一切開支不能自何，會處於虧本狀態。所以，推定時間定在一年半以後。(但是在時間上面，會給好又來超市足夠發展空間和市場地位的建立)

從此進行分析和判斷：從三方面設想，但是實施時間為一年以後的。因為那建立超市門面，必須一年以後才能完成。

第一方面：超市為五間門面，面積為250平方米。初步預估資金(x萬)。但是供應商鋪底預估資金為7萬。此規模超市最佳開業時間定位於第二階段。

第二方面：超市為六間門面，面積300平方米。初步預估資金(x萬)。但是供應商鋪底預估資金為9萬。此規模超市最佳開業時間定位於第二階段。

第三方面：超市為七至八間門面，面積350—400平方米。初步預估資金為(x萬)但是供應商鋪底為10—12之間。此規模超市定位最佳時間為第三階段。(需要考慮，本地住戶是否能讓此規模超市盈利)。

假設競爭對手威脅層次細分：第一方面為最具競爭者，第二階段為最大威脅競爭者，第三者處於觀望狀態(根據情隨時調整策略)。

營銷方式：

1：短期策略

2：中期策略

3：長期策略

三者，都必須從資金，超市能力，資源，住戶每個階段搬遷人數，住宅建築的進度。來進行考慮

一：短期(時間期限為半年)

現在的目標群：

根據資料顯示，周邊的村落，離超市十分鍾路程散戶(但是會被競爭者截流一部分)

策略：

從現在情況來看，現今的目標群為超市的主要客戶，最重要的盈利點。

從假設競爭者為出發點進行策略

1：產品定價

2：提升知名度

3：增加美譽度

4：核心競爭力(集中資源)

5：隨環境變化而調整策略

產品定價

1：根據整個江口縣三個大超市對比進行定價()

2：根據產品空間定價

3：心理定價(如透明產品定位為低，非透明產品定價高)

提升知名度

1：宣傳(制定大型廣告條副)

2：產品，價格(利用口碑營銷)

3：服務態度

4：是否可以增加特色化產品(利用產品差異化口碑傳播)

增加美譽度

1：服務態度

2：產品優越，價格優惠

3：超市購物環境

核心競爭力

1：分散資金

把現有資金，分散進貨。如：最暢銷的產品為先進，少屯貨，多進一些產品使產品更加多元化。

2：集中，多產品品類

3：供應鏈(是否具優勢)

二：中期(時間為半年以後至一年)

中期營銷策略，從住戶搬遷人數，周邊環境發展狀況，短期策略的反響來進行考慮。

1：資源整合

2：資金優勢

3：客戶資源(制定相應策略)

資源整合

根據搬遷住戶人數制定

1：找煤氣經銷商，看是否可以進行代賣(突出便捷優勢)

2：找礦泉水經

銷商，看是否可以進行代賣(進一步打造便捷優勢)

3：看是否顧一個人進行專門跑腿(專門為客戶跑腿辦理一些雜事，如：電費，水費，電話費)根據本店客戶或非客戶進行相應收費標准。

資金優勢：擴大經營規模(注意，環境是否會制約擴大經營規模)

客戶資源：

1：辦理相應的會員卡制度

2：開展每月，每周，每日的活動

三：長期(一年以後至兩年)

長期營銷策略，通過短期策略到中期(看假設條件是否進入)策略的變化度，整個地區住戶人數，人流量，周邊的環境來進考慮。

1：產品再次定價

2：根據假設競爭者進入制定策略

3：招商(比如引入菜販和其它貨品供應商)註：必須根據超市規模而定

產品再次定價

1：超市規模

2：供應商

3：超市經營狀況

根據假設競爭者進入制定策略

1：從中期策略，來進行改進。考慮自身是否有擴張的能力

2：超市所處地段的環境，限制超市擴張的因素

3：如果假設競爭者出現，根據競爭者的經營的品類進行策略

招商策略

兩個因素將限制招商策略實施

1：是在假設超市能有擴張能力

2：地段環境無制約超市擴張

策略：如兩因素不存在

1：招買鹵菜(此策略，必須根據當地飲食習慣來採取)

2：增加門面，用於打造生菜區(根根當地區是否有菜市場的出現而定)根據門面面積而進行劃分，來進行招商。因為設定一些條件(此策略看超市資金是否充足和超市本身想法而定)。如：把超市附近的小菜攤招進超市(原因是想把那些散戶進行吸引)。第一，實行前一個或幾個月不收費(原因是想讓他們看到在在超市要比原來那地方掙錢)第二，一但掙錢，超市應適應收取一定的費用。

3：其它產品招商(同上)

㈣ 水果超市營銷策劃方案！

01

STEPS  策劃目的

由於校友水果超市營業時間較短，尚無一套系統完整的營銷策劃方案，因而需要根據市場特點作出可行的營銷方案來分析市場狀況、競爭狀況以及宏觀市場環境，從而切實有效的防範和化解超市的經營風險，擴大超市的市場影響和銷售范圍，提高超市的營業額和利潤率，並在此基礎上規劃出超市近期以及遠期的發展目標，最終實現超市良性循環的發展模式。

02

STEPS  市場環境分析

2.1.1宏觀市場環境分析

①隨著社會的發展，尤其是近年來我國經濟快速發展，人們的生活水平得到了顯著的改善。當代大學生的生活也有顯著改善，生活節奏的加快使得他們對生活品質的要求日漸提高。我們在本地區的市場調查顯示80%以上的大學生認為水果跟大米面條一樣是他們每天必不可少的需求。

②學校附近成規模的水果店數量有限，路邊的攤販且經營不夠誠信，在問卷調查過程中我們發現有大約60％的學生對路邊流動攤點的誠信經營持懷疑態度。而市中心的大型超市又遠離學校，因此目前的市場供給遠遠不能滿足大學生這個市場的需求。這就為本超市的發展提供了良好的機遇。

2.1.2 大學生消費行為分析

①消費者行為是感情、認知、行為以及環境因素之間的動態互動過程， 大學生作為特殊的消費群體，消費心理有其自身的心理發展特徵和發展規律。他們雖然經濟尚未獨立，已具有獨立的購買能力，絕大多數學生在消費時考慮最多的因素是商品或服務的質量、價錢，追求物美價廉。實惠仍是大學生考慮的最重要因素，在各類產品的選擇標准中，「價格適中」總是大學生首要考慮的因素之一。

②大學生消費結構按比重大小依次為：飲食、購物、戀愛、通訊等。大學生的生活消費的主要組成部分應以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，而80%以上的大學生認為水果是飲食中不可缺少的部分。

③大學生的消費是社會消費的重要組成部分，他們在現代社會的消費觀念、生活方式、流行時尚的影響下，消費心理和消費行為往往產生彼此間的相互影響，並形成特有的群體消費心理特徵。大學生消費容易出現潮汐現象，即一個新事物、新品牌在大學生市場會在某一個節點呈現突然的高峰。其根源在於大學生高度一致的群體認同感，加上集體生活與通訊尤其是網路的普及，使大學生中信息的傳遞有著高度集中性。因此在超市運營過程中必須注意各個細節，以達到良好的口碑宣傳目的。防止不利於本超市發展的消息在學生群體中流傳。

正是由於大學生的這些特別的消費特徵，給本超市的營銷方案提供了依據。

2.2微觀市場環境分析

2.2.1競爭環境分析

①.大型超市：在江西機電職業技術學院附近的大型超市有兩三家，但是沒有一家專業水果超市。在我們的調查問卷中得到的數據顯示，約有60.8％的學生選擇在超市購買水果，根據反饋的信息表明該超市的優勢在於采購量較大，采購成本較低，商品種類較齊全，可實現一站式購物，節約了時間成本，購物環境比較好，產品質量和份量都有保證，但是由於超市規模較大，在提供較好的服務同時也擴大了成本支出，使得該超市的水果價格與校友水果超市相比不具優勢。

②.流動攤點：其特點是流動性強，能把水果車推到校園周邊，由於沒有租金成本，所以其價格可能會更低。其缺點是游商小販所售水果經常有缺斤少兩、以次充好的現象。同時其購物環境、產品服務都沒有保證，顧客也沒有什麼挑選餘地。在調查中有79％的學生不願在流動攤點購買水果。

2.2.2swot分析

2.2.2.1優勢: 與其他水果經銷店相比，校友水果超市有著非常明顯的優勢。滿足了學生就近購物、低價購物、誠信購物的消費需求。具體分析如下：

內部：

①絕佳的區位優勢滿足了學生購物的便利需求。

②校友水果超市有著豐富的水果品類，優良的水果品質；

稱重儀器精準，不會出現短斤少兩的情況；

③略低於大佳發、鑫隆等超市的價格和簡潔的購物程序招攬了一定量的學生顧客。

④由於學生在日常學習生活中會很頻繁並且會無可避免的要列印或復印學習資料，該超市提供了低價的打字復印業務，吸引了大量的學生前往，學生可能會因此順便購買水果。在調查中有65%的學生第一次前往本超市皆是因為復印資料而非購買水果。

外部：

①水果店銷售經營柔性較大，能夠很好的適應市場變化，防範和化解經營風險的能力較強。

②學校附近的專業水果經營門店較少，競爭壓力較小。

③近年來媒體宣傳的健康飲食觀念深入人心，調查中絕大多數學生認為水果在生活中不可或缺。尤其是在受調查的女生群體中，她們都認為水果具有美容、養顏、幫助塑造良好身型的作用，因此，她們當中有很大一部分人是長期忠實顧客，每月也會花費較大比例的金額在購買水果上。

2.2.2.2劣勢：

內部：

①水果的貯藏和保鮮是一個不可忽視的問題，由於前期成本投入不足，製冷和保鮮設備有限，有些易變質易腐壞水果不能得到有效的保鮮處理，在品質降低後不得不進行低價處理，使得利潤率降低；由於門店租金、員工工資、設備投入、管理支出等費用造成超市運營的固定成本較高，與流動攤點相比在商品定價處於劣勢地位；

②在調查中約有67%的學生認為校友水果超市布局雜亂，超市類空氣質量欠佳，嚴重影響購物心情。

③與其他超市相比，缺乏系統有效的銷售信息傳遞途徑，例如在某種商品降價時，在門店外未能良好體現。

④由於超市運營時間尚短，管理方式並不成熟，員工分工不明確。在學習購物高峰期超市內時常出現扎堆的現象。同時由於缺乏有效監督，學生在挑選水果時可能會損壞水果。

外部：

①采購的水果由於包裝欠精細，同時，由於國內的物流保鮮技術尚不成熟，水果在運輸、保存和銷售過程中存在一定的問題，造成部分水果變質、腐壞，無法進行銷售。

②部分水果銷售商販的不誠信經營使得學生內心蒙受陰影，影響了學生購買信心，同時，今年有關食品安全事件高發，例如近期媒體爆出的「蛆橘」事件，嚴重影響了橘子的銷售。

③學校周邊的流動銷售攤點能夠靈活的向學生提供議價環境，在其他條件相似的情況下提供了更高滿意度的服務。

2.2.2.3 機會

內部：

①通過市場預期分析，准確的預計銷售量，能夠有效的降低庫存，減少由於水果變質腐壞帶來的成本上升。

②通過分析我們發現，由於校友水果超市銷售量穩定、采購量大，同時水果批發價格彈性較大，可通過改善與上游水果供應商的合作關系，在保證提供優質貨源的同時增強議價能力，降低采購成本。

③調查問卷過程中有許多學生提到本超市購物環境較差，貨物擺放雜亂，因此我們改善購物環境、服務態度等方式，提升門店形象，從而提高銷售業績。

外部：

①由於超市具有明顯的區位優勢和專業經營優勢，通過前期的市場規模調查我們可以看出還有巨大的潛力市場，如果著力改善經營，一定可以有效提高市場佔有率。

②目前校園中尚無水果銷售商鋪，可以在校園內建立一個水果分銷窗口。這種便利的銷售網點能夠迅速的佔領大學生市場並發展壯大。

③由於學校市場的特殊性，門店可通過贊助學校的公共活動，如籃球賽，運動會之類的大型活動，達到廣泛的宣傳，提高知名度的目的。

2.2.2.4威脅

內部：

①門店面積有限，未來如需擴大經營規模，可能會面臨擴張受阻的情況。

②店內缺乏足夠的水果保鮮設備和其他分銷途徑，如遇近期學校以行政命令形式禁止學生出行的情況，則有可能使得銷售量急劇下降，大量的水果囤積，由於無法及時銷售而變質腐壞，造成極大的損失。

③店內分工不明確，可能使得消費者不能及時的獲得服務而輾轉他處購買水果。

外部：

①大佳發等超市可能會擴大水果經營，完善水果種類，並通過大量的前期資本投入壓低水果銷售價格來與本超市競爭。

②學校外的流動攤點占據了很大一部分市場份額，如果他們改善經營，完善水果種類，將會對本超市的銷售額造成巨大影響。

③江西機電職業技術學院校園內部的水果銷售目前還是一塊空白領域，如果一旦有新的經銷商入駐學校內部超市，則會對本超市的銷售量造成極其嚴重的影響。

④目前鮮榨果汁的製作工藝正在不斷改進和完善，由於目前技術尚不成熟，價格略高。一旦其成本下降，價格降到學生能夠普遍接受的水平之時，相信生鮮水果的銷量勢必會受到挑戰。因為在調查中我們發現有很多女生買回水果並不全用來食用，她們當中一大部分人是把水果自己加工成汁用來美膚或其他用途。

03

STEPS營銷戰略

3.1營銷目標

3.1.1短期目標

在目標市場上增強宣傳力度，建立良好的品牌形象，不斷優化經營模式，提高水果保鮮效率，改善超市購物環境和問卷調查顯示出的問題，優化超市管理。

3.1.2長期目標

擴大經營規模，壓縮經營成本，搶占伴友樂購和流動攤點的市場份額，力爭使年營業額達從現在的80萬提高到100萬元人民幣，使利潤率從目前的12%提高到15%。

3.2營銷策略

3.2.1市場細分

學校周邊的水果消費場所大致包括有店鋪經營和無店鋪經營兩種形式。其中有店鋪經營主要提供的是種類齊全、品質優良的水果銷售，其價格水平相對處於較高水平，有一定的市場佔有量；而無店鋪經營的模式主要是流動攤點，他們以低廉的價格和巨大的靈活性佔領了超過50%的學生水果消費市場。

3.2.2目標市場選擇

在對超市的客源進行了為期兩天的統計之後，我們發現有98%的客戶均是學生或教職工。同時，超市的布局也決定了它是面向學校消費群體的。

3.2.3 產品策略

保證提供優質新鮮的產品，還要不定期少量的推出特色稀有水果品類產品。

一個門店能夠生存、壯大，其最根本的原因是它有好的產品。無論經營策略如何高明，無論營銷手段多麼厲害，消費者心中的秤對每個門店來說都是公平的，消費者的眼睛是雪亮的。

而且水果最注重的是新鮮，超市在經營時要切實做好市場預測，在保證供應的基礎上減少水果存放時間。同時應當以經營當季水果為主，以非當季的「稀有」水果為輔。

3.2.4 價格策略

①在短期目標尚未實現時採用滲透定價法，定以較低價格，以獲得最高銷售量和最大市場佔有率為目標，達到迅速佔領市場的目的。

②水果作為一種季節需求量變化較大的產品，其價格應隨消費者的需求變化而變化，因此，在產品達到成熟階段應該採用需求價格彈性定價法。

③根據水果新鮮程度的不同適時調整價格，水果市場又幾乎是一個完全競爭的市場，定價應當靈活。

④及時的了解其他商戶的價格策略作為自己的參考依據。

3.2.5渠道策略

3.2.5.1供貨渠道

本超市銷售量穩定、采購量大，同時水果批發價格彈性較大，應著力改善與上游水果供應商的合作關系，在保證提供優質貨源的同時增強議價能力，降低采購成本。

3.2.5.2銷售渠道

改善目前門店的經營模式，提高服務效率，根據目前門店情況應招聘兩名固定員工。提升門店形象，拉近和消費者的關系，力爭使消費者建立穩定的購買意向。

3.2.5.3 信息渠道

① 通過合理的途徑（如在門店外製作大型噴繪）發布水果的品類、價格等信息。

②在店內增設意見薄，通過有獎鼓勵的方式使消費者寫下自己對產品、服務或其他方面的意見、建議，以便能夠很好的搜集消費者反饋的信息。

③通過互聯網、電視、報刊等媒體及時獲取市場動向，更好的了解消費者需求，為作出市場預期分析提供向導； 

3.2.6促銷策略

① 海報宣傳促銷：將一些時令性的、有價格優勢的、有產品優勢的水果價格公示在門店外的海報上，也可在在校園內張貼宣傳畫報。其作用最主要是宣傳品牌、提升形象。

②超越常規的逆市促銷：對某些賣相不好的產品，訴求其賣點，告訴消費者這些水果雖然賣相不好看，但口感好，吃起來爽口等優點，著重介紹水果的好處優點，不好的方面一帶而過，把消費者的眼光轉移到好的方面來。然後讓消費者免費品嘗，親身感受產品品質。這樣能夠達到更好的促銷效果。

③文化促銷：各種古板而簡單的促銷方式已經不能再吸引人們的目光，富含文化因素的、能滿足經濟發展和文化生活需要的文化促銷開始活躍起來。巧打文化牌，賦予每一種產品一個有品味的名字，通過給產品挖掘背景、賦予文化，來增強產品的傳奇色彩，從而支撐產品賣高價的理由，使消費者樂於去追求其內涵，並傾向於購買該產品，從而達到促銷的真正目的。

④店內宣傳：可以在店內牆壁上製作噴繪，主題為健康合理的飲食習慣，同時根據季節的不同，強調本季節水果的優點，增加消費者潛意識對水果消費的認同。尤其需要強調的是水果的美容減肥作用，以此來吸引女性消費者購買。

⑤多種促銷方式並用：綜合運用價格促銷、人員促銷、公共關系促銷等方式對產品進行銷售，迅速滲入校園，深入人心，把握住學生的消費心理，達到更好的銷售效果。

⑥特殊時段宣傳：如在教師節、中秋節、國慶節、聖誕節前期根據具體的市場需求做出宣傳，搶占節日市場。

⑦關聯促銷：由於在調查中發現很多同學第一次前往本超市是去列印資料，因此，如果改善復印服務會吸引更多的學生，進而起到擴大超市影響的目的。

04

STEPS特色服務

①給顧客全新的、保證質量和便宜的放心消費地:22.5%的顧客選擇去大佳發等超市購買水果，除了是在購買其他商品的時候見到有水果銷售，順便購買外，剩下的最大原因就是該超市的水果不管是從產品外觀、產品質量、分量上都可以讓消費者很放心。並且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選餘地。對於我們的校友水果超市也可以將全部產品都經過清洗、分級、精加工、包裝後在進行銷售，完全可以給予顧客以上心理的滿足。

②獨特的引導消費：現在的顧客購買水果，完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費，而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對眾多的消費者的調查，發現幾乎沒有一個人能說出菠蘿的特性和適合食用的人群，及肝病、胃病病人應該吃什麼水果，不適合吃什麼水果。這就說明大家在消費水果帶有一定盲目性。沒有水果消費常識也就會鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會。而我們的可以教會大家如何合理的消費、食用水果。在這方面，我們在店鋪張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群，和好壞等級的鑒別方法，引導大家健康的消費。

③提供多種多樣的服務來針對不同的消費群：水果消費者一般會分為自己食用和送禮2種。針對在節日或探望送禮人群的心理及包裝需要，我們會專門設計些可折疊或組合的不同容量的包裝組合，有償提供給消費者。顧客可以隨意組合、購買水果。購買完後如果需要包裝盒，只需要交納一定的包裝費，就可以得到店內的包裝盒。這樣，既讓消費者明白消費，免去了在其他商家處購買的昂貴禮品裝水果，又可以保證質量。

④深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要：隨著人們的收入增加，更多的消費者開始飲用新鮮果汁，同時也有許多女性消費者需要鮮榨果汁來美容。針對消費者這方面的需求，我們的水果超市會有免費使用的榨汁機供顧客使用。顧客在本店購買水果之後，可以自助的免費使用水源清洗水果並免費使用榨汁機，將水果榨成果汁。在衛生方面，顧客每使用完一次榨汁機，工作人員都會對機器進行消毒處理，然後放進消毒櫃，保證衛生。

05

STEPS監督與施行

監督：將整個策劃方案詳細的講解剖析，委託超市管理員監督整個實施過程。將各個目標任務細化，寫入日程計劃，並定期的考核完成情況，提出改進性措施，以更好的實現預期目標。如在施行過程中有任何疑問可以及時的聯系我們。

實施計劃：

①校內宣傳活動（每年新生入學時：為期一周）

②發放傳單：印製傳單1000份，加大宣傳力度。

③海報：B2紙列印的彩色海報張貼

④形象展板：白化布3*4米的戶外形象橫幅

⑤贊助活動：與校園組織協作，爭取在每學期初搞一次活動，提升校友水果超市的知名度。

⑥人員招聘：聘請一名專職服務人員，前提是對方有意向並樂於從事該行業；聘請一名專業水果師做駐店代表,為學生購買和水果推廣宣傳提供咨詢服務。

06

STEPS費用預算

店面精裝修及設備 展示設備（1000），榨汁機（500），各種器具（500）

店內空氣凈化設備 500

人員酬金（寢室拜訪、發放傳單） 300

印刷費用（傳單、海報、形象展板、意見冊） 100+200+300+10

贊助活動 1000

總計 4410

07

STEPS附錄：校友水果超市調查問卷

感謝您參加此次問卷調查，您的意見對我們持續改進服務很重要，謝謝您的支持。

1.您的性別：                       

A 男              B 女

2.您一周平均購買幾次水果：

A 一次      B 兩次      C 三次      D 四次或更多

3.您每周購買水果大約花費多少錢：

A  5元及以下    B 5-10元    C 10-15元  D  15元及以上

4.您一般在何處購買水果？

  A  大佳發  B  校友水果  C  流動攤點    D  其他

4.您光臨上題所選超市的最主要因素是：

A 水果品質  B 價格便宜  C品種齊全  D便利性  E其他

5.如果讓您選擇，您會購買：

A  高價優質的水果      B 低價欠優質的水果

6.您了解各種水果本身的特性和適合食用的人群嗎？

    A了解      B 不了解

7.您認為校友超市的水果品類齊全程度如何：

A非常齊全      B  一般        C 不齊全

8.您經常購買稀有水果嗎：

A經常      B  偶爾    C從不

9.您購買水果的主要原因：

A 食用    B 美容    C 贈送友人  D 健康飲食需要

10.你認為校友超市的服務態度如何：

A很好      B  一般    C很差

11.您認為校友超市的購物環境如何：

A很好      B  一般    C很差

12.如果您不在本超市購買水果，會選擇其他的什麼地方，最主要原因是什麼：

看到這里，是不是對你有所幫助呢？

㈤ 營銷方案大全超市營銷方案匯總

超市想要在激烈的競爭中占據主動,獲取更多的顧客資源,必須充分考慮消費者的購買決策過程。以下是我精心收集整理的超市營銷方案,下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。

營銷方案1

活動內容：

(一)穿著類、床品、箱包新品7折起

活動期間，凡單店當日購買穿著類、床品、箱包商品新品7折起，原則上參加品牌范圍要廣，至少濟南五店相同品牌要保證相同力度。

(超市及特例品牌除外，活動期間，會員積分卡只積分不打折)

(二)購物某商場，盡享意外驚喜—「國慶購物不花錢」

時間：200_10月1日—7日

凡當日單店購物滿300元的顧客,可憑購物發票參加抽獎,有機會獲得該票全額和半額消費返還。

操作細則：

各店設置一個抽獎箱,內有20個 乒乓球 (其中全額返還1個,半額返還2個，17個紀念獎，可選擇超市商品)，工作人員需要在參加活動顧客發票上加蓋「l」章，即時開獎。

(三)國慶同歡樂，某商場送安康

此活動旨在通過購物加購的方式，經歷過7.18暴雨事件後，人們在面對意外事故、災難時候的無助和彷徨，更加突出了 保險 的重要性，擬通過購物贈送人身意外保險的方式，體現出某商場以人為本，關心顧客，為樹立某商場關注顧客健康的形象，起到一定的積極作用。因國慶主題促銷已經推出全場7折起，為控製成本，此活動採用加購的方式，作為主活動的附加活動，淡化商業氣息，突出某商場送安康的營銷思路，能引起顧客的關注。

活動期間，凡當日單店購物累計滿1000元(含超市)的顧客，均可加一定金額的現金到各店總服務台辦理「保險卡」一張，每日每店500個，保險卡設置為：

a系列：加5元贈送保額為2_ 元的意外傷害保險(成本15元)。

b1系列：加10元贈送辦理保額為63020元的意外傷害保險(成本30元)。

b2系列：加10元贈送辦理保額為281000元的交通意外傷害保險(成本30元)。

c1系列：加20元贈送辦理保額為155030元的意外傷害保險

營銷方案2

活動背景：

8月份正進入了酷暑階段，此階段天氣炎熱，人們的購物行為主要集中在早、晚2個階段，所購商品也主要集中在日常生活用品為主，配以一定的消暑商品為輔，如：西瓜、碳酸飲料、果汁飲料、防曬霜等。7月份_ 店由於賣場格局的調整，銷售有了一定的下降，為更好的加強品類促銷，加強夏日商品的銷售，特做出夏季商品品類促銷。

活動目的：

1、更好加強並穩定會員顧客群，通過每檔的會員專享商品及一定的會員抽獎等形式拉攏並穩定好周遍顧客群。

2、通過夏季商品的品類促銷，並做出一定的關聯性促銷，充分挖掘市場份額，在迅速提升一大類別商品銷售的同時，提升門店整體銷售額。

主題促銷：冰爽底價嚇一跳

活動時間：_ 年8月4日_ 年8月12日

主旨：拉動並穩定周遍顧客群，以一定的驚爆價商品做為主流商品，吸引一定的家庭主婦、中低檔消費群，並迅速鎖定周遍目標顧客群，提升客流量，最終實現銷售的回升。

促銷商品品類選擇：此品類促銷主要以hr(高清晰度、高敏感度)類商品(價格彈性比比較高的商品為主，顧客購買率較高的商品)，如雞蛋、大米、肉類、油類等。

具體數量分配：

生鮮類：10支左右。

蔬果類：(2-3支)如：西瓜、綠豆、大米、應季蔬菜。要求在盡量不做負毛利的情況下，可採取平進平出的形式。

肉類：(1-2支)如：前腿肉(肉類現今市場比較火熱，價格有明顯的上漲，可允許做1支驚爆價商品)。

熟食類：(2-3支)熟食類商品多屬於毛利較高、價格彈性比較低的商品，那麼可以列出1支左右的驚爆價商品。如烤雞、鹵菜等。

麵包類：(2-3支)麵包類商品同屬於毛利較高、價格彈性比較低的商品，顧客購買率較為穩定的商品，建議做1支驚爆價商品、12支特價商品。

食品類：5支左右。

糧油類：(2-3支)糧油類商品，尤其是大米、食用油都屬於毛利較低，價格彈性比較高的商品，顧客購買率較高的日常生活用品，建議做1支驚爆價商品，12支特價商品，如現在油在市場上價格統一都上漲，如能做一支特價油，定能形成一定的搶購潮。

品類促銷：跟酷暑抗衡夏日爽膚100%

主旨：8月正是夏天最為炎熱的月份，古人就有酷暑三伏之說，在8月中就有中伏和末伏，紫外線強度及溫度在全年當中也數，所以在本月進行護膚類商品(如：防曬霜、防曬傘等)、去油類的洗面奶等作為主打的促銷商品，一定能創造一定的銷售高峰。

具體促銷商品品項選擇如下：

食品類;(主打商品選擇)50支

個人護理類：防曬霜、洗面奶、面膜等。

個人清潔類：如：洗發水、沐浴露、香皂、紙巾等。

家庭抗蚊類：殺蟲水、蚊香、電蚊片等。

非食品類(關聯商品選擇)10支

床上用品類：空調被、蚊帳等

家電類：風扇、空調、涼席等

百貨類：防曬傘

鞋類：涼鞋、涼拖

會員專享商品

主旨：為了更好穩定會員顧客群，特作出8支左右的會員專享驚爆價商品。

促銷商品選擇：主要選擇品項為mr(無清晰度、無敏感度)商品，如：方便麵、高壓鍋、熟食、飲料等。

附：去年同期銷售(_ 年8月3日8月12日)

含稅收入

佔比

毛利額

毛利率

食品區

774728

53.68%

58804

8.83%

非食品區

285206

19.76

37030

15.19%

生鮮區

383209

26.55%

44417

13.21%

全店

1443145

140252

11.25%

期間：來客數為44660，客單價為：32.31元

活動分工：

負責部門

負責項目

門店店長室

1.門店活動總指揮。

2、門店活動各組總協調

門店采購處

負責dm海報之主題促銷活動的宣傳，商品的組織、備貨計劃，保證商品全方位到貨。

門店管理處

活動的整體監督。

門店客服處

1.店內廣播宣傳工作。

2.周邊社區的調查，廣播稿的循環播出

門店各營運區

1.各項工作的積極配合。

2.對營業員活動方案的宣傳。

營銷企劃課

1.整體活動方案策劃。

2.整體 廣告 宣傳及造勢，場內場外氣氛布置設計。

3.動內外場、現場氣氛的布置，各道具場景的製作準備到位。

4.負責活動的宣傳到位，各活動海報製作及粘貼

營銷方案3

一、活動背景：

春節 過後，「五一」節將是我們面對的第二個銷售旺季，在此期間，「五一」長假，客流增加，需求旺盛，為了更好的抓住這一契機，特推出本次特別企劃活動，本次促銷活動將通過一定的低價敏感商品及應季商品的促銷，拉動周遍顧客群，穩固周遍顧客群，從而樹立好當家的形象。

二、活動主題：家的感覺，價的樂趣

三、活動時間：4月28日~5月10日

四、活動目的：讓顧客朋友們度過一個輕松、休閑、娛樂、省錢的假期，享受一家人購物的幸福快樂，從而促進假日消費，提高賣場的銷售額。

五、活動地點：店內促銷

店外聯系日化類、奶製品等廠家做場外促銷，聯系一家做場外大型促銷(演出)等活動。

六、促銷的形式：買贈、現場試吃、抽獎等。

七.活動內容：

1.「五一」，我想要的五元、一元商品集中營，組成商品商品特賣區(小食品、小百貨、日化類等)，做封面。

2.商品折扣購：一次性購物滿38元的顧客可享受大米/500g的折扣，五一折每人限1kg

3.凡一次性購物滿38元以上的顧客朋友，憑電腦小票，可參加幸運抽獎活動，78元2次，買的多機會多，中獎的機會就越多，以此類推小票不累計，最多不超3次(外場專櫃、家電不參與此項活動)。可幸運獲得以下豐厚獎品：(見獎品設置：)

一等獎：價值300元禮品一份(總計5份)

二等獎：價值30元禮品一份(5份)

三等獎：價值10元禮品一份(20份)

四等獎：價值3元禮品一份(100份)

五等獎：價值1元禮品一份(500份)

註：1.當日現場抽取獎品，購物小票不予累計(多買多重)。

2.店內所有員工一律不允許參加此次活動。

八、促銷品的選項(共計150個單品)

生鮮類：促銷品項25個(驚爆價商品要求5個)

驚爆價蔬菜每天1個單品，

二、活動主題：五一大促銷

活動內容：

一、深呼吸海的味道在4月28日到5月3日期間，凡在某超市各分店購物滿300元的顧客，可進行現場抽獎，抽取幸運海南四日游的名額，到海南天涯海角去感受「海的味道」

特等獎2名(5個店共10名)各獎海南四日游名額一個

一等獎3名(5個店共15名)各獎美的吸塵器一個

二等獎10名(5個店共50名)各獎立邦電飯煲一個

鼓勵獎100名(5個店共500名)各獎柯達膠卷一卷

二、服裝打折自己做主

在4月27日到5月26日期間，凡在某超市商場購買男裝、女裝、睡衣等的顧客，憑電腦小票可轉動幸運轉盤，轉到幾折，顧客即可享受幾折的現金折扣。

活動期間還將有服裝秀和服裝搶購活動。服裝搶購活動，每天舉行兩次，最低達到2折。

三、五一驚喜三重奏

一重奏：全城至低(各種商品價格全城至低，便宜至極)

二重奏：二十萬積分卡顧客「五一」傾情大回饋

4月28日至5月3日期間，所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購買指定商品。

三重奏：開心購物幸運有您

5月1日至3日，一次性在某超市購物滿30元的顧客可參加現場活動，獎品豐富，永不落空。獎品有：精美盒紙、1公斤大米、500ml食用調和油。

四、超市「五一」部分特價商品：五一期間某超市共推出了近千種的特價商品，包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品。

營銷方案4

背景：

江口縣城區人口為4萬人左右，分為新老兩個城區。老城區人口眾多擁有多條主幹道和步行街以及多條商業路。新城區屬於政府新開發地區，新建的縣政府和當地的鎮政府以及江口縣的娛樂城均在新開發地區內。地區內房地產開發商建立了兩個住宅小區和當地居民建立的十幾棟私人住宅。兩個小區擁有樓房(房屋結構為商品房)為十三棟，每棟住戶約356人，居民住宅約為三百人左右。離開發區不遠有個村子，村子為三百戶左右。一戶人口均為四人，總住宅人口為一千二百人左右。根據從政府和房地產開發商那得知開發區的將會打造一個建材城場。

好又來超市位於江口縣新開發地區，新縣政府對面(於2011年五月前搬遷)。周邊有鎮政府和十三棟住宅(住宅人口約四千六百人左右，所有住戶未搬遷。)以及江口縣的娛樂。而且離超市一公里左右有一村落約三百戶人家和擁有大大小小散戶住宅區為二十幾處。

一：環境分析

1：目標居住群

十三棟住宅居民，一個村落(約三百戶人)，縣人民政府，鎮政府，江口縣娛樂城，散落住宅(二十幾處)

2：現在目標群

離超市十分鍾左中的散戶，趕集村落人口， 其它 流動人口，建築民工。

二：競爭者

1：具有規模商店為一家(相比較而言)

有一定的競爭性

2：其它五家均為零售戶

無競爭性，但能產生客戶截流

兩者不在商圈以內

三：交通：

1：有公交停車站

2：處於十子路口，擁有主要幹道兩條

四：問題

1：超市地段處於江口縣新開發地段。根據居住群來解釋，新縣政府還未搬遷，十三棟住宅現四處售完，還有兩處正在進行，其餘正處於建設狀態。所有的住戶還未搬遷。

2：由於超市地段處於新開發地區，附近無菜市場和其它公民使用場所，顯示超市現在情況處於單一狀況。難以達到利用其它資源進入吸引客戶。

五：民工策略：

現在的目標群和問題一顯示，民工是現在的主要目標群體之和判斷民工現在的人數之多。從而產生了巨大的消費群體。

1：產品策略(根據民工生活習慣而定)

2：價格策略(採用低價實惠)

五：未來趨勢

1：從環境分析看競爭者，不構成太大的威脅(均不在商圈以內)

2：未來居住人群眾多

3：目標住宅區為江口較高檔住宅(以此看來有較高的消費能力)

4：根據附近居民得知，商圈中將會有一個建材城形成

5：縣政府的搬遷，將有望打造江口一個新的經濟區(但是由於當地有趕集的風俗，這個經濟區不適於趕集，從而少掉一個優勢)

六：威脅(假設)

根據以住宅群和目標客戶以及未來趨勢分析。在未來很可能有一家大超市坐落於這個地段。

住宅分三階段進行：

第一階段：現已完成八棟，售完四棟。其餘四棟正在進行。

第二階段：三棟正在進行建築

第三階段：兩棟正剛好打完地基(含假設開超市據點)

住戶分三個階段搬遷：

第一階段：搬遷住戶，四百人左右。(第一階段住宅)時間為半年

第二階段：搬遷住戶，八百人左右。(第二階段住宅)時間為一年半

第三階段：搬遷住戶，一千人左右。(第三階段住宅)時間為兩年

假設：如果，此超市規模如以上假設，估計時間將是在一年半以後。因為在第一階段搬入，超市一切開支不能自何，會處於虧本狀態。所以，推定時間定在一年半以後。(但是在時間上面，會給好又來超市足夠發展空間和市場地位的建立)

從此進行分析和判斷：從三方面設想，但是實施時間為一年以後的。因為那建立超市門面，必須一年以後才能完成。

第一方面：超市為五間門面，面積為250平方米。初步預估資金(x萬)。但是供應商鋪底預估資金為7萬。此規模超市開業時間定位於第二階段。

第二方面：超市為六間門面，面積300平方米。初步預估資金(x萬)。但是供應商鋪底預估資金為9萬。此規模超市開業時間定位於第二階段。

第三方面：超市為七至八間門面，面積350—400平方米。初步預估資金為(x萬)但是供應商鋪底為10—12之間。此規模超市定位時間為第三階段。(需要考慮，本地住戶是否能讓此規模超市盈利)。

假設競爭對手威脅層次細分：第一方面為競爭者，第二階段為威脅競爭者，第三者處於觀望狀態(根據情隨時調整策略)。

營銷方式：

1：短期策略

2：中期策略

3：長期策略

三者，都必須從資金，超市能力，資源，住戶每個階段搬遷人數，住宅建築的進度。來進行考慮

一：短期(時間期限為半年)

現在的目標群：

根據資料顯示，周邊的村落，離超市十分鍾路程散戶(但是會被競爭者截流一部分)

策略：

從現在情況來看，現今的目標群為超市的主要客戶，最重要的盈利點。

從假設競爭者為出發點進行策略

1：產品定價

2：提升知名度

3：增加美譽度

4：核心競爭力(集中資源)

5：隨環境變化而調整策略

產品定價

1：根據整個江口縣三個大超市對比進行定價()

2：根據產品空間定價

3：心理定價(如透明產品定位為低，非透明產品定價高)

提升知名度

1：宣傳(制定大型廣告條副)

2：產品，價格(利用口碑營銷)

3：服務態度

4：是否可以增加特色化產品(利用產品差異化口碑傳播)

增加美譽度

1：服務態度

2：產品優越，價格優惠

3：超市購物環境

核心競爭力

1：分散資金

把現有資金，分散進貨。如：最暢銷的產品為先進，少屯貨，多進一些產品使產品更加多元化。

2：集中，多產品品類

3：供應鏈(是否具優勢)

二：中期(時間為半年以後至一年)

中期營銷策略，從住戶搬遷人數，周邊環境發展狀況，短期策略的反響來進行考慮。

1：資源整合

2：資金優勢

3：客戶資源(制定相應策略)

資源整合

根據搬遷住戶人數制定

1：找煤氣經銷商，看是否可以進行代賣(突出便捷優勢)

2：找礦泉水經

銷商，看是否可以進行代賣(進一步打造便捷優勢)

3：看是否顧一個人進行專門跑腿(專門為客戶跑腿辦理一些雜事，如：電費，水費，電話費)根據本店客戶或非客戶進行相應收費標准。 第二 教育 資源網http://www.02e.com/我為大家整理

資金優勢：擴大經營規模(注意，環境是否會制約擴大經營規模)

客戶資源：

1：辦理相應的會員卡制度

2：開展每月，每周，每日的活動

三：長期(一年以後至兩年)

長期營銷策略，通過短期策略到中期(看假設條件是否進入)策略的變化度，整個地區住戶人數，人流量，周邊的環境來進考慮。

1：產品再次定價

2：根據假設競爭者進入制定策略

3：招商(比如引入菜販和其它貨品供應商)註：必須根據超市規模而定

產品再次定價

1：超市規模

2：供應商

3：超市經營狀況

根據假設競爭者進入制定策略

1：從中期策略，來進行改進。考慮自身是否有擴張的能力

2：超市所處地段的環境，限制超市擴張的因素

3：如果假設競爭者出現，根據競爭者的經營的品類進行策略

招商策略

兩個因素將限制招商策略實施

1：是在假設超市能有擴張能力

2：地段環境無制約超市擴張

策略：如兩因素不存在

1：招買鹵菜(此策略，必須根據當地飲食習慣來採取)

2：增加門面，用於打造生菜區(根根當地區是否有菜市場的出現而定)根據門面面積而進行劃分，來進行招商。因為設定一些條件(此策略看超市資金是否充足和超市本身想法而定)。如：把超市附近的小菜攤招進超市(原因是想把那些散戶進行吸引)。第一，實行前一個或幾個月不收費(原因是想讓他們看到在在超市要比原來那地方掙錢)第二，一但掙錢，超市應適應收取一定的費用。

3：其它產品招商(同上)

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㈥ 超市營銷如何做好

一、在對手薄弱環節下功夫
想要打敗所有的競爭對手不是件容易的事，在瞅准對手薄弱環節的基礎上要讓我方做的更出色。攻其弊，取其利;利用觀察對手的不足來完善自己的經營策略，做對方沒有想到的，做對手做不到的，這樣有能夠讓自己突顯出與對手的差異，形成鮮明的對比及競爭實力。在能瞅准對手薄弱環節下手之前還需全面的考察市場，只要能在價格和商品種類、款式中做到比對手好，這樣我們的企業才算取得部分勝利。還要做到更好。做到更好不是說要把價格放的比別人低，也不是說自己的商品要跟別人的完全一致，而是在選定商品中有較好的眼光(擁有一個敏銳的洞察力是很重要的)，自己可以有對方好的商品，自己更要有特色的商品。在有了自己的商品基礎上就可以自己規定價格，盡可能留給自己最大的利潤空間，畢竟一家好的企業在競爭中不是靠和對手打價格戰所能做到的，而是要企業自身來左右其商品價格。當然定價也是一門學問。遂適當的藉助媒體宣傳一下為自己造勢，提高一下的知名度也是可以。
二、在硬體設施上戰勝對手
如何在硬體設施上戰勝對手呢?這是改變營銷策略面對消費人群的全新模式。這樣說來並非要讓自己的房子比對手的大，裝修比對手華麗，物件比對手的貴;而是要有自己的風格從而展現出來。以個人粗淺來看風格分為兩種：1.營銷時直接面向消費人群時硬體設施留給人的印象，硬體。2.自身要有一定的企業文化內涵;軟體。軟體暫且不談，它需要有實業體後才能發揮作用。以下就先談硬體風格能帶來的具體效應。風格的注重要點：1.門面的裝修，不求最貴，但求新穎。2.內飾裝修，不求華麗，但求獨特。3.室內陳設不求煩瑣，但求簡約大方。4.給自己起一個新鮮、易記、時尚的名字，最好有一定的內涵。
做到以上4點中的1.能大大的吸引消費者的眼球，就算路人在此經過也會多留意一些。隨著這種視覺沖擊要留給人以新穎、獨特且時尚感受的目的。4點2.加深對前1點留給顧客的印象，且添加了與眾不同的風采。4點3.要帶給來此光顧的顧客一種輕松享受的購物氛圍，就算在顧客離開後也會在他們的心中留下美好的印象。4點4.一個好聽的店名更容易讓人記住它，它能在大眾當中起著很好的傳播性，一個富有涵義的店名也能為企業在今後的發展中起著一定的作用。
三、建立強有力的團隊
在現如今商業競爭激烈的環境里，要想打敗一個強大的對手已經不是一個人所能做到的，而是需要有一支精明強乾的團隊來輔助事業的發展，以下有三點可供參考。
第一點：首先要有一支優秀的智囊團隊是必不可少的，他們在任何商業策劃或項目的發展中能否取得突破需要他們的智慧來出謀劃策，因此他們在企業里扮演著重要的角色。
第二點：要有一套適合自己企業生存的管理體系。在原有項目進入正軌以後，要想讓自己的事業如日中天的發展一定要尋找新的項目來發展，對於一位聰明的商人來說，發覺商機並不是一件難事。其次在瞅准項目想要發展時一會遇到一些難題，可能將要面臨資金和承擔項目風險兩個難題。
同樣的一個理念，對一家企業來說是破壞性的，但是對另一家企業來說卻有可能是延續性的。在延續性創新的戰場上，先入者有壓倒性優勢；而在破壞性創新中，則有著後來者居上的傳統。因此，我們推薦一個嚴格的規則：如果你的產品或業務理念對於某些先入者來說是破壞性策略，但是對於其他人來說可能只是一個延續性的改良時，那麼你應該退回到計劃階段。你需要找出一個能在目標市場對所有先入對手給予破壞性打擊的機會，否則，連試都不要去試。如果你的嘗試對於一個重要的先入者來說不過是延續性創新而已，那麼你就是在打一場必輸之仗。

㈦ 商品在商場超市進行銷售有什麼好的營銷活動形式嗎

商場和超市其實是兩個各有特點的消費場景，需要有針對性地進行活動策劃。商場里大多是品牌店，適合以品牌為整體進行策劃，可以結合節日、產品更新、新店開幕等節點策劃，也可以與商場整體的活動進行結合，產品包裝和店面陳設進行配合調整。
超市的話各大品牌的產品都集中擺放在一起，尤其趕上重要的節日，你的營銷活動可能就很不顯眼，可以藉助星贊等服務，在商超內進行線上線下打通，有互動體驗的營銷方式。比如現在很多品牌都會選擇在商超內的屏幕上進行廣告投放，並且鼓勵消費者掃描店鋪內或者商品上的二維碼進行互動抽獎、游戲或者領紅包，這些藉助渠道和服務商都比較好實現，還能為品牌節省活動成本。

㈧ 超市銷售技巧

作為一個超市售貨員，你有對應的超市銷售技巧嗎?面對各類不同的顧客，同行的競爭，如何做到脫穎而出呢?下面由我為大家整理的超市銷售技巧，希望大家喜歡!

超市銷售實用小技巧

超市銷售技巧一：關注細節

現在有很多介紹超市銷售技巧的書，裡面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現實中，很多促銷員不能領會到其中的精髓，以為熱情就是要滿面笑容，要言語主動。其實這也是錯誤的，什麼事情都要有個度，過分的熱情反而會產生消極的影響。

熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的，關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至，金石為開!隨風潛入夜，潤物細無聲，真正的誠就是想顧客所想，用企業的產品滿足他們的需求，使他們得到利益。

我常常跟下面的促銷員說，現在競爭這么激烈，簡單的向顧客重復產品賣點顯然是不行了，在信息爆炸的年代，怎麼樣才能讓顧客記住你，記住你的產品，你必須要學會想像，學會畫餅，讓他感受到切實的利益。

我現在有個促銷員，在這方面就做的很出色，非常用心去觀察生活，並把它運用到超市銷售技巧中去。舉個簡單的例子，我們推出了一款新型電壓力鍋，它的特點是安全、省電、環保。

他就講解的非常有特點，先是跟顧客嘮家常，現在用煤氣怎麼貴啦，用電則速度慢啊等等，取得了顧客的共鳴，接著話鋒一轉，介紹到自己要推薦的產品，給顧客算了一筆經濟賬，用了這款產品，怎麼省時，一個月又可以幫他省多少錢。最後，顧客歡天喜地地買了產品走了。

超市銷售技巧 二：厲兵秣馬

兵法說，不打無准備之仗。做為銷售來講，道理也是一樣的。很多剛出道的促銷員通常都有一個誤區，以為超市銷售技巧就是要能說會道，其實根本就不是那麼一回事。

記得那時候我們培訓了將近一個月，從產品知識到故障分析，從企業歷史到超市銷售技巧技巧，每一個環節都反復練習，直至倒背如流。那時候我們同事之間經常互相打趣說咱都成了機器人了。

我記得當時為了調試出一個最佳音樂效果，一沒有顧客在場，我就專心致志地一個鍵一個鍵的反復試驗，持續了將近一個星期，終於得到了自己滿意的效果。

每次輪到自己休息，我總喜歡到各個賣場去轉轉：一來調查一下市場，做到心中有數。現在的顧客總喜歡訛促銷員，哪裡哪裡有多麼便宜，哪裡哪裡又打多少折了，如果你不能清楚了解這些情況，面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的促銷員的技巧，只有博採各家之長，你才能煉就不敗金身!

超市銷售技巧三：借力打力

超市銷售技巧就是一個整合資源的過程，如何合理利用各種資源，對超市銷售技巧業績的幫助不可小視。

作為站在超市銷售技巧第一線的促銷員，這點同樣重要。

我們經常在街頭碰到騙子實施詐騙，其中一般都有一個角色—就是俗稱的托，他的重要作用就是烘托氣氛。當然，我們不能做違法的事，但是，我們是不是可以從中得到些啟發呢?我在做促銷員的時候，經常使用一個超市銷售技巧與方法，非常有效，那就是和同事一起演雙簧。

特別是對一些非常有意向購買的顧客，當我們在價格或者其他什麼問題上卡住的時候，我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他，領導都出面了，二來談判起來比較方便，只要領導再給他一點小實惠，顧客一般都會買單，屢試不爽!當然，如果領導不在，隨便一個人也可以臨時客串一下領導。關鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。

超市銷售技巧四：見好就收

超市銷售技巧最懼的就是拖泥帶水，不當機立斷。根據我的經驗，在超市銷售技巧現場，顧客逗留的時間在5-7分鍾為最佳!有些促銷員不善於察言觀色，在顧客已有購買意願時不能抓住機會促成超市銷售技巧，仍然在喋喋不休地介紹產品，結果導致了超市銷售技巧的失敗。

所以，一定要牢記我們的使命，就是促成超市銷售技巧!不管你是介紹產品也好，還是做別的什麼努力，最終都為了超市銷售技巧產品。所以，只要到了超市銷售技巧的邊緣，一定要馬上調整思路，緊急剎車，嘗試締約。一旦錯失良機，要再度鉤起顧客的慾望就比較困難了，這也是剛入門的促銷員最容易犯的錯誤。

超市銷售技巧五：送君一程

很多促銷員在達成超市銷售技巧後就馬上鬆了一口氣，甚至有人馬上離開顧客干自己的活去了。其實這也是犯了一個嚴重的錯誤。很多人都說，一個人最重要的資源不是別的什麼，而是人脈!這是很有道理的。

超市銷售技巧上有一個說法，開發一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道，老客戶帶來的生意遠比你想像中的要多的多。我在做促銷員的時候，非常注意和已成交的顧客維持良好關系，這也給我我帶來了豐厚的回報。

其實做起來也很簡單，只要認真地幫他打好包，再帶上一聲真誠的告別，如果不是很忙的話，甚至可以把他送到電梯口。有時候，一些微不足道的舉動，會使顧客感動萬分!有一次，我忘了把促銷禮品給顧客，發現時他已經出了商場門了，我馬上拎起禮物，撒腿就追，當我氣喘噓噓地趕上他時，顧客當時感動的真是不可用語言來形容。

這位顧客後來給我介紹了很多生意，我們也成了很好的朋友。我現在服務的企業也是他介紹進來的，當然，這都是後話了。

超市銷售技巧無定式!關鍵是自己要用心專研，找出一套適合自己的模式。希望這篇拙文能對各位有所幫助，則無憾我心。

什麼是推銷?超市銷售技巧具體怎麼做?

廣義上推銷是指：自己的意圖和觀念能獲得對方認可的行為。而狹義上的推銷是指：工商企業在一定的經營環境中，針對其超市銷售技巧對象所採取的一系列促銷手段及活動的過程，它分為非人員推銷和人員銷。

超市銷售技巧向顧客推銷產品

促銷員向顧客推銷產品有三大關鍵：一是如何介紹產品;二是如何有效化解顧客異議;三是引導顧客成交。

(一)產品介紹的超市銷售技巧與方法

1、語言介紹

(1)講故事。

通過故事來介紹商品，是說服顧客的最好超市銷售技巧與方法之一，一個精彩的故事能給顧客留下深刻的印象。故事可以是產品研發的細節、生產過程中對產品質量關注的一件事，也可以是產品帶給顧客的滿意度。

(2)引發例證。

用事實證實一個道理比用道理去論述一件事情更能吸引人，生動的例證更易說服顧客。可引為論證的有榮譽證書、質量認證證書、數據統計資料、專家評論、廣告宣傳情況、報刊報道、顧客來信等。

(3)用數據說話。

應具體地計算出產品帶給顧客的利益是多大，有多少。(舉例：傳統的產品原來一個小時電費多少，技術改進後電費省多少。廣告語：省著用還不如用著省

(4)比喻。

用顧客熟悉的東西與你超市銷售技巧的產品進行類比，;來說明產品的優點。什麼叫微波?就是一種無限電波。波長越短，穿透力越強。對人體有輻射。因此格蘭仕微波爐就在開門的一瞬間，微波爐停止工作。對人體無輻射。

(5)富蘭克林說服法。

這是美國著名政治家富蘭克林發明的。該超市銷售技巧與方法的核心內容是，推銷員把顧客購買產品所能得到的好處和不購買產品的不利之處一條一條的列出，用列舉事實的超市銷售技巧與方法增強說服力。富蘭克林說服法是從理智上打動顧客的好超市銷售技巧與方法。

舉例說明：日本汽車推銷之神奧誠良治，曾連續16年成為日產汽車公司的推銷冠軍。為了能賣出一輛汽車，他詳細的准備了一份資料，這份資料共記有顧客有購買此種汽車的優點及不購買的不便整整100條。這樣，奧誠良治在與顧客打交道時就顯得胸有成竹，應付自如。

(6)形象描繪產品利益。

要把產品帶來給顧客的利益，通過有聲有色的描敘，使顧客在腦海中想像自己享用產品的情景。

2、演示示範

促銷員只用語言的超市銷售技巧與方法介紹產品。面臨兩個問題：一是產品的許多特點無法用語言介紹清楚;二是顧客對促銷員的介紹半信半疑。這時，促銷員進行演示示範和使用推銷工具就很重要。

所謂示範，就是通過某種方式將產品的性能、優點、特色展示出來，使顧客對產品有一個直觀了解和切身感受。促銷員可結合產品情況，通過刺激顧客的觸覺、聽覺、視覺、嗅覺、味覺來進行示範。一個設計巧妙的示範超市銷售技巧與方法，能夠創造出超市銷售技巧奇跡。(舉例：推銷玻璃刷、做美容)

促銷員要經常檢查：演示道具是否清潔、爽心悅目?有沒有一些有特色的演示超市銷售技巧與方法?一些好的演示超市銷售技巧與方法落實了嗎?是不是仍停留在想法上?是否熟練演示的超市銷售技巧與方法?

3、超市銷售技巧工具

超市銷售技巧工具是指有助於介紹產品的資料、用具、器皿、如顧客來信、圖片、像冊、產品宣傳資料、說明書、POP、數據統計資料，市場調查報告、專家內行證詞、權威機構評價、生產許可證、獲獎證書、經營部門的專營證書、鑒定書、報紙剪貼等。

促銷員可以根據自己的情況來設計和製作超市銷售技巧工具。一個准備好了超市銷售技巧工具的促銷員，一定能對顧客提出的各種問題給予滿意的回答，顧客也會因此而信任並放心購買。

方大公司的促銷員用台歷或產品手冊上的效果圖展示，體現出產品與櫥櫃完美的結合，讓顧客產生購買慾望;以打擊虛假廣告為背景，利用產品和宣傳單頁上標注的二星級標志，說明公司產品是真正的二星級產品。在介紹產品時。

促銷員都手持宣傳單頁，邊介紹邊指明所介紹產品在宣傳單頁上的位置，最後很慎重地把宣傳單頁作為禮物送給顧客。這樣促銷員在講解時有理有據，有條不紊，可以讓顧客很清晰地知道公司產品的幾大優點。

一 消除顧客的異議(拒絕處理)

異議並不表明顧客不會購買，促銷員如果能正確處理顧客異議，消除顧客疑慮，就會促其下定購買決心。如：常用得拒絕時，太貴等

1、事前認真准備。

企業要對促銷員所遇到的顧客異議進行收集整理，制定統一的應對答案;促銷員要熟練掌握在遇到顧客拒絕時可以按標准答案回答。

2、“對，但是”處理法。

如果顧客的意見是錯誤的，促銷員要首先承認顧客的意見是有道理的，在給顧客留面子後，再提出與顧客不同的意見。這種超市銷售技巧與方法是間接地否定顧客的意見，有利於保持良好的推銷氣氛，促銷員的意見也容易為顧客接受。(贏了道理，輸了錢包。)

2、同意和補償處理法。

如果顧客意見是正確的，促銷員首先要承認顧客的意見，肯定產品的缺點，然後利用產品的優點來補償和抵消這些缺點。

3、利用處理法。

將顧客的異議變成顧客購買的理由，如一位暖風機促銷員面對顧客提出的“產品大小，使用效果不好”的問題。可以回答：“小巧玲瓏是我們產品的一大優點，非常適合您孩子做作業時取暖用”。

4、詢問處理法。

用對顧客的異議進行反問或質問的超市銷售技巧與方法答復顧客異議。如顧客說：“你的東西很好，不過我現在不想買”，促銷員可以追問“既然東西很好，為什麼您現在不買了?”這樣找出了顧客不買的真正原因，有助於說服顧客。

在處理顧客異議時，促銷員一定要記住“顧客永遠是對的”。促銷員是要把產品賣給顧客哦，而不是與顧客進行辯論，與顧客爭論之時，就是推銷失敗的開始。

二、向顧客推銷自己是超市銷售技巧

在西方經濟發達的國家，流傳這樣一句話：沒有賣不出去的商品，只有賣不出去商品的推銷員。要把商品賣給顧客，除了掌握必要的推銷技巧，熟知市場知識、產品知識、顧客心理知識外，更需做到-----推銷自己。贏得顧客的信任和好感

促銷員超市銷售技巧需要做到以下幾點：

1、微笑。

微笑應該是推銷訓練中的第一堂課。假如你沒有漂亮的容貌，就應展示你迷人的笑容。推銷工作不適合綳著臉的哲學博士，而適合那些雖然只有初中、高中學歷但臉上始終陽光燦爛的人。

日本一位推銷員，在家中的洗手間安裝了一面鏡子，在上側所的時候對著鏡子苦苦的練習微笑。他可以模仿72種微笑。(嬰兒的微笑、蒙娜麗莎的神秘微笑、哈哈大笑、皮笑肉不笑、抿著嘴笑)有露八顆牙齒的標准微笑;露出五顆牙齒的微笑;不露齒的微笑。只有親切和親和的眼神配合，才令你的微笑更具魅力。微笑是唯一不需要語言的世界語言;是成本基於零的最佳服務方式。(舉例我一次承坐飛機的經歷)

2、贊美顧客。

真誠的贊美顧客，這是令顧客“開心”的特效葯。法國作家安德列、莫洛亞說：“美好的語言勝過禮物”。贊美要發自內心、要實事求是

、貴在自然。如果購物的兩個人，一定要弄清他們之間的關系。(舉例：我和姐姐的一次買冰箱。推銷員贊美顧客的話應當象鈴銷一樣搖得叮當響。日本古河長次郎將自己多年的工作經驗，自編了600套贊美詞，在不同的場合中贊美顧客。如他看到顧客的小男孩，就彎下腰和小孩一般高，一邊摸小孩的頭(最好摸兩圈半)，一面說：好聰明呀，將來必像你爸爸一樣做大生意。如果是小女孩，則說，好漂亮呀，長大一定跟媽媽一樣是個美人兒。)

3、注重禮儀。

中國是最講禮儀的。著有禮多人不怪之說。推銷之道禮儀為先。禮儀即是禮節和儀式。我們達到推銷的目的，則需藉助禮儀這塊

“敲門磚”。這是對顧客的尊重顧客、顧客至上的一種體現。如：15度欠身禮。“有您感興趣的商品嗎?”

4、注重形象。

促銷員以專業的形象出現在顧客面前，不但可以改進工作氣氛。更可以獲得顧客信賴。所謂專業形象是指促銷員的服飾、舉止姿態、精神狀態、個人衛生等外觀表現，能給顧客帶來良好的感覺。(淺談化裝：化裝不是千篇一律，而是因人而異。原則上突出清麗俊秀、典雅大方貼近生活。

站姿

“丁”字步，右手輕放在左手上，自然的垂於胸前。“∨”字步兩手自然垂放在身體的兩側。

5、傾聽顧客說話。

就推銷而言，善聽比善說更重要。如果你想成為一個善談的人，要先學會做一個善於傾聽的人開始。言多必失，於其自行暴露缺點，倒不如認真擇言，因為我們欣賞的是知識豐富，而不是亂講話的人或老講錯話的人。從傾聽可以了解顧客需要什麼，關心什麼，擔心什麼。聽時要注意：不要左顧右盼，不要打斷對方的話，避免呆若目雞。(兩個耳朵，一張嘴)

優秀的促銷員80%的時間是用來聽的，20%的時間才是說。與顧客的交往中，最難判斷的是他們關注的什麼或利益點。一個好的促銷員應借華佗治病箴言：“望、聞、問、切來弄清楚他們關注什麼。望：觀察顧客，一眼識別顧客的層次、素質、需求、喜好等。聞：聽顧客的敘說，必須給顧客表白的時間，耐心的聽，高質量的聽，顧客沒有耐心為你多講幾遍，他們也不會反復強調重點，甚至有時他們會自然不自然的隱藏自己真實的需求，這就更要細心聽;問：顧客只知道他們目前需要購買東西解決問題，卻不知買什麼與怎樣做，就需要促銷員擔當策劃師的角色為他們提供全面、准確、適合的方案。要了解顧客的真實的需求，就需要不斷的提問，從而為顧客購買當好參謀，完成超市銷售技巧。切：特殊的顧客還要實際考察他的狀況。(因人而宜、量體裁衣)

三、超市銷售技巧要向顧客推銷利益

促銷員常犯的錯誤是特徵推銷，他們向顧客介紹產品的材料、質量、特徵等，而恰恰沒有告訴顧客這些特徵能帶來什麼益處和好處。促銷員一定要記住：我們賣的不是產品，而是產品帶給顧客的利益——產品能夠滿足顧客什麼樣的需要，為顧客帶來什麼好處。

促銷員可分為三個層次：低級的促銷員講產品特點，中級的促銷員講產品優點，高級的促銷員講產品利益點。那麼，促銷員如何向顧客推銷利益?

1、利益分類

(1)產品利益，即產品帶給顧客的利益。

(2)企業利益，由企業的技術、實力、信譽、服務等帶給顧客的利益。

(3)差別利益，即競爭對手所不能提供的利益，也就是產品的獨特賣點。

2、強調推銷要點

一個產品所包含的利益是多方面的，促銷員在介紹利益時不能面面俱到，而應抓住顧客最感興趣、最關心之處重點介紹。推銷的一個基本原則是：“與其對一個產品的全部特點進行冗長的討論，不如把介紹的目標集中到顧客最關心的問題上”。

推銷要點，就是把產品的用法，以及在設計(窗簾)、性能(電炒鍋)、質量、價格中最能激發顧客購買慾望的部分，用簡短的話直截了當地表達出來。

促銷員推銷產品的盡管形形色色，但推銷的要點不外乎以下幾個方面：適合性、兼容性、耐久性、安全性、舒適性、簡便性、流行性、效用性、美觀性、經濟性。

3、FABE推銷法

F代表特徵，A代表由這一特徵所產生的優點，B代表這一優點能帶給顧客的利益，E代表證據(技術報告、顧客來信、報刊文章、照片、示範等)。

FABE法簡單地說，就是促銷員在找出顧客最感興趣的各種特徵後，分析這一特徵所產生的優點，找出這一優點能夠帶給顧客的利益，最後提出證據，證實該產品確實能給顧客帶來這些利益。

㈨ 超市企業營銷策劃怎麼做

超市營銷策劃主要有以下方面：
1、產品。2、流量。3、成交。
產品——就是你什麼行業的。
流量是什麼？流量就是能夠到你店裡的顧客數量。
首先得要有人來，人來了以後，你的產品，你的溝通能力，你的促銷方法吸引了他們，才會帶來成交。
實體店流量來源最根本的也就是下面的這三種：
自然流量
營銷推廣
口碑轉介紹
其他方式基本上都是營銷推廣的一種手段而已。
自然流量：往往是由地段決定的，這個是客觀條件，地段好，自然生意會好很多，可是地段不好，我們怎麼辦呢？
當然就是營銷推廣和口碑轉介紹了。營銷推廣是為了帶來新顧客，做好老顧客的體驗度，是為了實現口碑轉介紹。因此，本文重點介紹如何做推廣引流。
二、研究消費心理是設計引流方法的前提
不了解消費心理，就無法設計出正確的推廣模式，好的營銷手段往往來自於對消費者心理的正確把握，來自於對人性的深入了解。
顧客來店的原因主要三種：
1、佔便宜心理，這個絕大部分顧客都有。
2、從眾的心理，比如兩家店在一起，一家人很多，另一家人很少，大家肯定會去人多的那一家。
3、額外附加價值，這個店裡有額外的價值值得你關注，比如買包終身保養，汽車終身保養等。
只要你能把握消費者這三個心理的其中一個，你就能夠輕松的設計出來引流的方法。
針對以上流程，做好營銷策劃實戰訓練

㈩ 小超市如何去吸引顧客

小超市吸引顧客的方法：

1、用新品吸引顧客：

顧客都對新產品感興趣。銷售員見到顧客後，就首先告訴顧客：「先生，這是今年推出的最新款家電產品，我給您做個介紹……」。

2、用促銷吸引顧客：許多顧客是促銷型顧客，對品牌沒有忠誠度，對促銷有忠誠度。哪個品牌做促銷，就買哪個品牌。

3、利用人們的好奇心吸引顧客

人人都有好奇心。人們對自己不熟悉、不知道、不了解的事物充滿好奇，希望一探究竟。銷售員要擅於利用顧客的好奇心，製造懸念和神秘感，吸引顧客。

4、營銷活動除了在店門外布置，烘托氛圍之外，請一些歌手或者舞者來活躍氛圍，來吸引顧客的關注和圍觀，這樣也能起到吸引顧客進店的作用。

5、可以採用喇叭播放的形式來選擇店門的活動和產品，這樣有需求的顧客會主動進店了解具體的產品和活動內容。