如何講故事的方式介紹產品

⑴ 有關於客戶利益的銷售技巧

很早以前就跟大家一起探討過，客戶與銷售員之間的關系。用一個很形象的比喻，二者是魚和水的關系，相互不能分離。為此由我為大家分享有關於客戶利益的銷售技巧，歡迎參閱。

顧及客戶利益的銷售技巧

1、站在客戶的立場思考

當銷售人員站在客戶的立場去考慮問題時，才能理解客戶的觀點，知道客戶需要的是什麼，不需要的是什麼，而這些恰恰是決定營銷是否能成功的關鍵因素。為客戶著想為原則去行動時，可能需要銷售人員放棄眼前利益，這時你不必擔心，因為你會因此善舉而獲得更加長遠的利益。

2、互利互惠實現雙贏

日本日立公司廣告課長和田可一曾說：“在現代社會里，消費者是至高無上的，沒有一個企業敢蔑視消費者的意志;蔑視消費者，只考慮自己的利益，一切產品都會賣不出去。”因此，銷售人員在推銷產品時，應本著雙贏的原則，在考慮自身利益的同時，也要考慮顧客的利益，只有做到互惠互利，才能營銷成功。

3、盡量為客戶省錢

每一位客戶都希望能夠用最少的錢，買到最合適的產品。所以，處處為客戶著想絕不是一句空話，它不僅要求銷售人員想客戶之所想，急客戶之所急，而且還要讓客戶看到實惠的東西。只有你為他辦了實事，而且還最大限度地幫他省了錢，客戶才能與你保持長久的合作關系，而你才能由此提高自己的銷售業績。

以上三點就是今天我給大家介紹的關於如何顧及客戶利益的問題。要想要客戶購買你的產品，我們的銷售人員必須站在他的立場，來思考他的顧慮和問題，設身處地的為客戶解決困擾。只有這樣，才能能夠與客戶產生共鳴，讓客戶青睞於你對產品。

推銷員介紹產品的技巧

一、用講故事的方式來介紹

大家都喜歡聽故事，所以如果用講故事的方法來介紹自己的產品，就能夠收到很好的效果。有一次，我在一家商場調研，我來到海爾冰箱的櫃台前，我裝做顧客的樣子對海爾的銷售人員說：“你們的質量有保障嗎?”這位銷售人員倒沒有說那麼多，只是給我講起來海爾的總裁張瑞敏上任時砸冰箱的故事，一個故事講得我立馬對於海爾冰箱的質量肅然起敬了。

任何商品都自己有趣的話題：它的發明、生產過程、產品帶給顧客的好處，等等。銷售人員可以挑選生動、有趣的部分，把它們串成一個令人喝彩的動人故事，作為銷售的有效方法。所以銷售大師保羅·梅耶說：“用這種方法，你就能迎合顧客、吸引顧客的注意，使顧客產生信心和興趣，進而毫無困難地達到銷售的目的。”

二、要用形象地描繪來打動顧客

我在做培訓的時候，總要給學員講這樣一句話：“說話一定要打動顧客的心而不是顧客的腦袋。”為什麼要這樣說?因為顧客的錢包離他的心最近，打動了他的心，就打動了他的錢包呀!

而打動客戶心的最有效的辦法就是要用形象地描繪。就像有一次我和太太一起去逛商場，那位買衣服的小姐對我太太說了一句話，使本來沒有購買慾望的她毫不猶豫地掏出了錢包，我是拉都拉不住。這個銷售人員對我太太說的什麼話竟有如此魔力呀?很簡單，那句話是：“穿上這件衣服可以成全你的美麗”。“成全你的美麗”，一句話就使我太太動心了。這位女店主真的很會說話，很會做生意。在顧客心中，不是顧客在照顧她的生意，而是她在成全顧客的美麗。雖然這話也是贊譽之詞，但聽起來效果就完全不一樣。

三、用幽默的語言來講解

每一個人都喜歡和幽默風趣的人打交道，而不願和一個死氣沉沉的人呆在一起，所以一個幽默的銷售人員更容易得到大家的認可。我所住的小區總有兩個銷售保險的銷售人員，他們屬於不同的兩家公司。有一次，我在做咨詢的時候。我對保險公司的辦事效率保持懷疑態度。這時A公司的業務員說他的保險公司十有八九是在意外發生的當天就把支票送到投保人的手中。而B公司的業務員卻對我說：“那算什麼!我的一位客戶不小心從樓上摔下來，還沒有落地的時候，我已經把賠付的支票交到了他的手上。”最後，我選擇哪一家保險公司應該不成什麼疑問了吧?

幽默可以說是銷售成功的金鑰匙，它具有很強的感染力和吸引力，能迅速打開顧客的心靈之門，讓顧客在會心一笑後，對你、對商品或服務產生好感，從而誘發購買動機，促成交易的迅速達成。所以，一個具有語言魅力的人對於客戶的吸引力簡直是不能想像的。

⑵ 介紹產品的話術有哪些

介紹產品的話術有：

1、產品描述

首先想要讓新人更感興趣，要明確產品描述，像一枚六爪經典款的鑽戒，需要介紹六爪鑲嵌，充滿立體性，透光性也強。除此之外，將講述先牢固程度，最後是閃耀程度，因為是側面鏤空設計，所以光線進入之後，會讓鑽石更加閃耀。

2、款式關鍵詞

一般產品的描述聽起來都比較枯燥，所以我們需要將鑽戒的關鍵詞挑選出來，像火彩、透光性、弧形設計、立體感、突出主鑽、皇冠設計等用自己的預言來描述出來。

3、組織介紹話術

親愛的，我給您簡單介紹一下這款六爪款式的鑽戒，六爪鑲嵌會讓鑽石更牢固，從側面看就像是皇冠的造型，能夠凸顯出女性的高貴。而且六爪鑲嵌展現了整個鑽石，你可以從側面來看，透光性非常好，正因為如此，鑽石就會更加閃耀。兩款戒指您對比一下，是不是六爪的看起來更美呢？

4、話術技巧

在正式介紹產品之前，銷售需要對客戶的標簽特點有一個大致的了解，也就是所謂的「探需」，當我們清楚客戶大概是什麼樣的人，有什麼大概的習慣，才能對客戶有更合適的推薦方式，這是銷售想要達成成交，必須完成的第一步。

5、語言的說服力

有經驗的銷售高手，在介紹產品的時候，的確會比銷售小白更有說服力，在具體的話術表現上，也能更容易打動客戶。所以很多人也就非常奇怪，同樣都是介紹產品的話術，有經驗的銷售老手為什麼總是有更好的話術。

⑶ 如何有效地向顧客推銷產品

一、向顧客推銷自己 在銷售活動中，人和產品同等重要。促銷員要贏得顧客的信任和好感。 促銷員需要做到以上幾點： 1、微笑。微笑能傳達真誠，迷人的微笑是長期苦練出來的。 2、贊美顧客。一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會促成銷售，也可能改變顧客的壞心情。 3、注意禮儀。禮儀是對顧客的尊重。 4、注意形象。促銷員以專業的形象出現在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。所謂專業形象是指促銷員的服飾、舉止姿態、精神狀態、個人衛生等外觀表現，能給顧客帶來良好的感覺。 5、傾聽顧客說話。缺乏經驗的促銷員常犯的一個毛病就是，一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹，直到顧客厭倦。認真傾聽顧客意見，是促銷員同顧客建立信任關系的最重要方法之一。顧客尊重那些能夠認真聽取自己意見的促銷員。 二、向顧客推銷利益 促銷員常犯的錯誤是特徵推銷，他們向顧客介紹產品的材料、質量、特性等等，而恰恰沒有告訴顧客這些特徵能帶來什麼利益和好處。促銷員一定要記住：我們賣的不是產品，而是產品帶給顧客的利益——產品能夠滿足顧客什麼樣的需要，為顧客帶來什麼好處。 促銷員可分為三個層次：低級的促銷員講產品特點，中級的促銷員講產品利益點，高級的促銷員講產品利益點。那麼，促銷員如何向顧客推銷利益? 1、利益分類 (1)產品利益，即產品帶給顧客的利益。 (2)企業利益，由企業的技術，實力、信譽、服務等帶給顧客的利益。 (3)差別利益，即競爭對手所不能提供的利益，也就是產品的獨特賣點。 2、強調推銷要點 一個產品所包含的利益是多方面的，促銷員在介紹利益時不能面面俱到，而應抓住顧客最感興趣、最關心之處重點介紹。推銷的一個基本原則是：「與其對一個產品的全部特點進行冗長的討論，不如把介紹的目標集中到顧客最關心的問題上」。 推銷要點，就是把產品的用法，以及在設計、品質、價格中最能激發顧客買慾望的部分，用簡短的話直截了當地表達出來。 三、向顧客推銷產品 促銷員向顧客推銷產品有三大關鍵：一是如何介紹產品;二是如何有效化解顧客異議;三是誘導顧客成交。 1、產品介紹的方法，在終端服務之中，主要通過語言介紹： ①講故事。通過故事來介紹商品，是說服顧客的最好方法之一，一個精彩的故事能給顧客留下深刻的印象。故事可以是產品研發的細節、生產過程對產品質量關注的一件事，也可以是產品帶給顧客的滿意度。 ②引用例證。用事實證實一個道理比用道理去論述一件事情更能吸人，生動的例證更易說服顧客。可引為證據的有榮譽證書、質量認證證書、數據統計資料、專家評論、廣告宣傳情況、報刊報道等。 ③形象描繪產品利益。要把產品帶來給顧客的利益，通過有聲有色的描述，使顧客在腦海中想像自己享受產品的情景。 2、消除顧客的異議 異議並不表明顧客不會購買，促銷員如果能正確處理顧客異議，消除顧客疑慮，就會促其下定購買決心。 ①事前認真准備。企業要對促銷員所遇到的顧客異議進行收集整理，制定統一的應對答案;導購員要熟練掌握，在遇到顧客拒絕時可以按標准答案回答。 ②「對、但是」處理法。如果顧客的意見是錯誤的，促銷員要首先承認顧客的意見是有道理的，在給顧客留面子後，再提出與顧客不同的意見。這種方法是間接地否定顧客的意見，有利於保持良好的推銷氣氛，促銷員的意見也容易為顧客接受。 ③同意和補償處理法。如果顧客意見是正確的，促銷員首先要承認顧客意見，肯定產品的缺點，然後利用產品的優點來補償和抵消這些缺點。 ④利用處理法。將顧客的異議變成顧客購買的理由。 ⑤詢問處理法。用對顧客的異議進行反問或質問的方法答復顧客異議。如顧客說：「你的東西很好，不過我現在不想買」，促銷員可以追問：「既然東西很好，為什麼您現在不買呢?」這樣找出了顧客不買的真正原因，有助於說服顧客。 在處理顧客異議時，促銷員一定要記住「顧客永遠是對的」。促銷員是要把產品賣給顧客，而不是與顧客進行辯論，與顧客爭論之時，就是推銷失敗的開始。 3、誘導顧客成交 ①成交三原則。促銷員要能達成更多的交易，就要遵守以下三個原則： a、主動。促銷員發現顧客有購買慾望後，就要主動向顧客提出成交要求，許多銷售機會是因為促銷員沒有要求顧客成交而失去的。 b、自信。促銷員在向顧客提出成交要求時一定要充滿自信，因為自信具有感染力。 c、堅持。成交要求遭到顧客拒絕後不要放棄，要有技巧地再次引導顧客成交。 ②識別顧客的購買信號。顧客購買信號是指通過動作、語言、表情傳達出來的顧客介紹了產品的一個重大利益時;二是圓滿回答了顧客的一個異議時;三是顧客出現購買信號時。顧客的購買信號可分為三類： a、語言信號。如熱心詢問商品的銷售情形，提出價格及購買條件的問題、詢問售後服務等購買條件的問題、詢問售後服務等購買後的問題，與同伴商量。 b、行為信號。如仔細了解(觀察)公司產品，拿起產品認真觀看。 c、表情信號。如高興的神態及對公司產品表示好感，盯著產品思考等。 ③成交方法。在成交的最後時刻，顧客常常下不了決心，促銷員就必須巧妙地給顧客以恰當的建議，幫助顧客早下決心。 a、直接要求成交法。導購員發現顧客的購買慾望很強烈時，可以直截了當地向顧客提出成交要求。 b、選擇成交法。促銷員向顧客提出兩個或兩個以上的購買方案讓顧客選擇。不管顧客做出何種選擇，都意味著銷售成功。 c、推薦法。促銷員仔細觀察顧客喜好的商品，如顧客多次注意或多次提到，就向顧客大力推薦這種商品。 d、消去法。促銷員從候選的商品中排除不符合顧客愛好的商品，間接促使顧客下決心。 e、動作訴求法。用某種動作對猶豫不決的顧客做工作，讓其下定決心，如「您再看一下——」(把產品遞過去)。 f、感性訴求法。用感人的語言使顧客下定購買決心。 g、最後機會成交法。促銷員告訴顧客現在的促銷活動優惠政策。 四、向顧客推銷服務 產品賣給顧客並不是推銷活動的結束，而是下一次推銷活動的開始。產品賣給顧客之後，促銷員還要做好為顧客服務的工作，以培養顧客的忠誠度。 處理顧客投訴是促銷員向顧客推銷服務的重要內容，妥善處理顧客的不滿，會比以前更加被顧客所信賴。促銷員處理顧客抱怨要做到三點： 1、傾聽。促銷員要用80%的時間聽，用20%的時間說，待顧客冷靜下來後再進行處理。急於辯解是火上澆油的做法; 2、及時。在確認真相後立即處理; 3、感謝。感謝顧客使用公司的產品，並對顧客造成的不便表示歉意。擁有好的銷售經驗；一切皆有可能。

⑷ 寫產品軟文故事怎麼寫的呢

軟文的首要元素是「生活化場景」——從產品的使用情境出發去構想故事背景。

有一定的教育程度，討厭乏味無樂趣；有一定審美，討厭粗暴無情調——軟文大多是通過故事為產品做宣傳，故事的好壞直接決定了軟文能否被廣泛傳播，每個願意傳播軟文的消費者一定都不會喜歡「羊羊羊」這樣的廣告；

手機是人人必備的產品，整個故事中談到的「鎖屏」、「支付」、「充電」，都是每個消費者使用手機的時候會遇到的問題。這就是「生活化場景」。對於游戲來說，「生活化場景」就是游戲中的某些具體體驗；對於化妝品、保健品來說，「生活化場景」可能是自己對產品的體驗，也可能是把產品當作禮品送給別人的經歷。

談完軟文的切入點和策略，現在再說一下軟文的展示形式。現在見得比較多的有三種：純故事類、圖文並茂類、純圖片類。

我個人感覺純故事類適合一些比較深沉的主題，如情感、夢想、抉擇。

大致可分為三種！

1、明星推薦:利用明星效應，真實分享。可以發圖文和視頻。作用就是帶動話題最後做到引導轉化。

2、kol達人推薦:達人網紅效應，單品測試加上合集測評，達到種草效果。

3、筆記分享:利用大量的筆記將品牌擴散出去，增加品牌的曝光，霸屏關鍵詞！

筆記總會有一些冒尖的，根據數據反饋，針對這些冒尖的筆記做關鍵詞排名，搶佔一些熱門關鍵詞的前排，會被重點關注！

軟文營銷軟文故事

⑸ 初創產品如何講好故事

大道理不一定能說服人，一個好故事能做到

「聽過很多道理卻依然過不好這一生」，不知戳中了多少人。這是一個很尷尬的問題。明明「很正確」的大道理，為什麼經常會起不到應有的影響作用呢？這可能是因為人們沒有真正發自內心的接受它，並在實際行動中去遵循它。從另一句流行語可能會更好理解這個問題，「大道理人人都懂，小情緒難以自控」。是的，人都是有感情、有情緒的，很多時候，並不能完全按照冷冰冰的大道理去做。所以，想要影響人，想要說服人，首先需要關注人的情感因素。

乾巴巴的大道理不容易說服人，你需要的是一個「真情實感，富於說服力的故事」，這讓聽者從情緒上更容易接受。我們從小就愛聽各種故事，從故事中自然學會很多道理。那些古老的智慧也常常以寓言、故事等形式流傳下來。可見講故事是效果非常好的教育方法，具有很強的影響力和說服力，先人們也早已諳熟講故事方法的優勢。

在《故事思維》這本書中，作者安妮特·西蒙斯詳細講述了故事思維，「6大故事模板，9類講述技巧，10個情景策略」，全面的講解了故事性思維及其應用技巧，教你學會講出你的好故事。

講出打動人心的好故事

《故事思維》中包含的內容還有很多，以上只是對一小部分內容的個人理解。故事思維是一種很好的思維方式，能夠幫助人們提升影響力和說服力。當然，最重要的一點是，行動才是取得成果的唯一方法。想要提高自己的影響力，需要不斷地練習，在運用中掌握這種技能。

當大道理無法改變他人的時候，讓我們學著講出打動人心的好故事吧。

2017.03.10霧凇

圖片來自網路

⑹ 如何成功的推銷自己的產品

正是他們的辛苦工作和努力，使我們的產品被市場認知、認識、認可，為維爾利創造了榮譽，為社會創造了價值，並得到了行業內的肯定。——這就是我心目中最優秀的銷售人員！那麼我們如何更好地推銷自己的產品，使它們在市場上更具有佔有力，更具有競爭力，接下來從如下幾方面和大家作一探討：首先成功的推銷產品前首先要成功的推銷自己：（1）誠實，是推銷的最佳策略，而且是絕佳的策略。但絕對的誠實卻是愚蠢的。推銷容許謊言，這就是推銷中的「善意謊言」原則，銷售過程中有時需要說實話，一是一，二是二。說實話往往對推銷員有好處，尤其是銷售人員說後，顧客可以查證的事情。（2）真誠 ：態度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個銷售人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。銷售人員是企業形象、企業素質的體現，是連接企業與社會，與消費者，與經銷商的紐帶，因此，銷售人員的態度直接影響著企業的產品銷售。（3）熱情 ，是具有感染力的一種情感，他能夠帶動周圍的人去關注某些事情，當你很熱情的去和客戶交流時，你的客戶也會「投之以李，報之以桃」。當你在路上行走時，正好碰到你的客戶，你伸出手，很熱情的與對方寒暄，也許，他很久就沒有碰到這么熱情對待他的人了，或許，你的熱情就促成一筆新的交易。 次之要有四個自信：對職業的自信、對自己的自信、對公司的自信、對產品的自信（1） 對職業的自信隨著市場經濟發展，產品的生產供大於求，便出現了大量的銷售人員，在目前的形勢下，他是市場經濟的一個重要部門、環節或職業。正是廣大營銷人員的辛苦工作，消費者可以在最近的地方購買到想要的產品，也正是營銷員的努力工作，人們才有更多的時間去感受生活、享受生活。我們既然從事營銷，就要正確認識營銷這個職業，對這一職業充滿信心。 （2）對自己的自信信心是一種力量，首先，要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己 ；一個沒有自信的人，干什麼事都不容易成功。自信是成功的先決條件。你只有對自己充滿自信，在客戶面前才會表現的落落大方，胸有成竹，你的自信才會感染、征服消費者，用戶對你推銷的產品才會充滿信任。（3） 對公司的自信要堅信公司是一家最有前途的公司，是一家長遠的公司，是一家時刻為客戶、用戶提供最好產品與服務的公司。（4） 對產品的自信公司產品是經市場一線人員收集，經產品論證組論證後，進行試樣生產和市場試驗，然後再投放市場，符合國家標準的合格產品，也是業內最好的產品，一定可以服務更多的消費者或者經銷商。在整個營銷過程中，不要對你推銷的產品產生什麼懷疑，相信你的產品是最優秀產品。能不能達成交易，取決你的認真與技巧和時間的磨練。第三學會如何介紹自己的產品（1）清楚自己的產品的賣點和公司的優勢在哪時里；最好是對公司有一整套講解方案，並對每個產品都有一套推銷話術，據調察專門設計過的產品介紹比未經設計過的產品介紹效率高很多倍。（2）使客戶和銷費者明白使用該產品能給他帶來什麼好處？哪些好處又是他現在正需要的？要明白和判斷用戶的關注點或利益點。（3）著重講明該產品怎麼實現讓客戶多賺錢？怎麼樣長久地賺錢？所以通常在向經銷商介紹產品時，先簡單告訴產品是干什麼用的，主要的用戶或者消費群是什麼？接著就要介紹這種產品在流通過程中可獲得的利潤水平怎麼樣？再接著圍繞流通環節的幾價差展開說明？最後再來介紹一些售後服務方面的事項。經銷商經營產品的目的是賺錢！所以向經銷商介紹產品主要圍繞他能獲得多大的價差展開。其中價差又分為直接價差與間接價差。直接價差就是產品買進賣出的差額；間接價差是本產品帶動其它產品銷售時，其它產品產品的價差。 綜合上述，銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式，所以從某種意義上說，要學會銷售其實就是學會做人處世。�0�2一身西裝、一個公文包、腳步匆匆，工作在鄉鎮的小路上，肩負著為畜牧業進行信息傳遞，為我們的客戶和養殖朋友進行服務的使命。正是他們的辛苦工作和努力，使我們的產品被市場認知、認識、認可，為維爾利創造了榮譽，為社會創造了價值，並得到了行業內的肯定。——這就是我心目中最優秀的銷售人員！那麼我們如何更好地推銷自己的產品，使它們在市場上更具有佔有力，更具有競爭力，接下來從如下幾方面和大家作一探討：首先成功的推銷產品前首先要成功的推銷自己：（1）誠實，是推銷的最佳策略，而且是絕佳的策略。但絕對的誠實卻是愚蠢的。推銷容許謊言，這就是推銷中的「善意謊言」原則，銷售過程中有時需要說實話，一是一，二是二。說實話往往對推銷員有好處，尤其是銷售人員說後，顧客可以查證的事情。（2）真誠：態度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個銷售人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。銷售人員是企業形象、企業素質的體現，是連接企業與社會，與消費者，與經銷商的紐帶，因此，銷售人員的態度直接影響著企業的產品銷售。（3）熱情 ，是具有感染力的一種情感，他能夠帶動周圍的人去關注某些事情，當你很熱情的去和客戶交流時，你的客戶也會「投之以李，報之以桃」。當你在路上行走時，正好碰到你的客戶，你伸出手，很熱情的與對方寒暄，也許，他很久就沒有碰到這么熱情對待他的人了，或許，你的熱情就促成一筆新的交易。 次之要有四個自信：對職業的自信、對自己的自信、對公司的自信、對產品的自信（1）對職業的自信隨著市場經濟發展，產品的生產供大於求，便出現了大量的銷售人員，在目前的形勢下，他是市場經濟的一個重要部門、環節或職業。正是廣大營銷人員的辛苦工作，消費者可以在最近的地方購買到想要的產品，也正是營銷員的努力工作，人們才有更多的時間去感受生活、享受生活。我們既然從事營銷，就要正確認識營銷這個職業，對這一職業充滿信心。 （2）對自己的自信信心是一種力量，首先，要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己 ；一個沒有自信的人，干什麼事都不容易成功。自信是成功的先決條件。你只有對自己充滿自信，在客戶面前才會表現的落落大方，胸有成竹，你的自信才會感染、征服消費者，用戶對你推銷的產品才會充滿信任。（3）對公司的自信要堅信公司是一家最有前途的公司，是一家長遠的公司，是一家時刻為客戶、用戶提供最好產品與服務的公司。（4）對產品的自信公司產品是經市場一線人員收集，經產品論證組論證後，進行試樣生產和市場試驗，然後再投放市場，符合國家標準的合格產品，也是業內最好的產品，一定可以服務更多的消費者或者經銷商。在整個營銷過程中，不要對你推銷的產品產生什麼懷疑，相信你的產品是最優秀產品。能不能達成交易，取決你的認真與技巧和時間的磨練。第三學會如何介紹自己的產品（1）清楚自己的產品的賣點和公司的優勢在哪時里；最好是對公司有一整套講解方案，並對每個產品都有一套推銷話術，據調察專門設計過的產品介紹比未經設計過的產品介紹效率高很多倍。（2）使客戶和銷費者明白使用該產品能給他帶來什麼好處？哪些好處又是他現在正需要的？要明白和判斷用戶的關注點或利益點。（3）著重講明該產品怎麼實現讓客戶多賺錢？怎麼樣長久地賺錢？所以通常在向經銷商介紹產品時，先簡單告訴產品是干什麼用的，主要的用戶或者消費群是什麼？接著就要介紹這種產品在流通過程中可獲得的利潤水平怎麼樣？再接著圍繞流通環節的幾價差展開說明？最後再來介紹一些售後服務方面的事項。經銷商經營產品的目的是賺錢！所以向經銷商介紹產品主要圍繞他能獲得多大的價差展開。其中價差又分為直接價差與間接價差。直接價差就是產品買進賣出的差額；間接價差是本產品帶動其它產品銷售時，其它產品產品的價差。 綜合上述，銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式，所以從某種意義上說，要學會銷售其實就是學會做人處世。

⑺ 怎麼用講故事的方式寫文案

相信很多人看過下面這個文案，也能隨口背出兩句，最後那句：我為自己代言。成為了很多人的座右銘。

為什麼這個文案在剛出來的時候炒得那麼火熱，讓人們記住了唯品會這個品牌呢？是因為陳歐講了他年輕時工作創業的故事，很多年輕一代被「嘲笑、輕視、質疑」等詞語打動，引起了他們的情感共鳴。這種故事型的文案無形中拉近了和受眾的距離，所以更容易被接受和認可。那作為文案小白，我們又該怎麼用故事的方式寫好文案呢？

總的來說，故事型的文案更像是一種包裝，能讓文案從干癟變得更加豐滿，當然個中奧妙，是需要我們自己去摸索體會的。願你我寫的故事能感動自己，更能感染他人。

⑻ 如何銷售產品說話技巧

如何銷售產品說話技巧

如何銷售產品說話技巧。在職場上，身為銷售的我們需要想盡辦法把產品銷售出去，而一些說話的銷售技巧是非常重要的。接下來就由我帶大家了解如何銷售產品說話技巧的相關內容。

如何銷售產品說話技巧1

1、用客戶聽得懂的語言來介紹

通俗易懂的語言最容易被大眾所接受。所以，你在語言使用上要多用通俗化的語句，要讓自己的客戶聽得懂。銷售人員對產品和交易條件的介紹必須簡單明了，表達方式必須直截了當。表達不清楚，語言不明白，就可能會產生溝通障礙，就會影響成交。此外，銷售人員還應該使用每個顧客所特有的語言和交談方式。

2、用幽默的語言來講解

每一個人都喜歡和幽默風趣的人打交道，而不願和一個死氣沉沉的人呆在一起，所以一個幽默的銷售人員更容易得到大家的認可。

3、要用形象地描繪來打動顧客

我在做培訓的時候，總要給學員講這樣一句話：「說話一定要打動顧客的心而不是顧客的腦袋。」為什麼要這樣說?因為顧客的錢包離他的心最近，打動了他的心，就打動了他的錢包呀!

4、用講故事的方式來介紹

大家都喜歡聽故事，所以如果用講故事的方法來介紹自己的產品，就能夠收到很好的效果。

出色的銷售人員，是一個懂得如何把語言的藝術融入到商品銷售中的人。可以這樣說，一個成功銷售人員，要培養自己的語言魅力。有了語言魅力，就有了成功的可能。

如何銷售產品說話技巧2

1、說話必須簡明扼要

當和客戶見面時，無論是自我介紹還是介紹產品，都要簡明，最好在兩句話內完成。語速一定要緩慢不拖沓，說話時一定要看著對方的眼睛，面帶微笑。

2、對方在說話時，不要隨便打斷對方的話

我們也不要隨便就反駁對方的觀點，一定要弄清楚對方的意圖後再發言。有很多推銷員，經常不等對方說完話或者沒有弄清楚對方的觀點，就開始插話反駁，結果弄成了一場電視辯論會，引起客戶的極大反感，訂單自然沒有談成。作為推銷員一定要時刻牢記自己的任務，是為了推銷產品。

有時客戶對產品的貶低是一種習慣性的發泄，只要認真地聽他發泄，不時地表示理解，最終會贏得客戶的好感。

3、面對客戶提問是，回答一定要全面

回答的全面並不是讓你滔滔不絕，也不是回答得越多越好，而是要針對客戶的問題來全面的回答。不要有所遺漏，特別是關鍵問題，也要學會問一答十，這和精準並不矛盾。客戶在了解產品時，肯定要問到的問題，最好一次性回答。

比如：問產品的規格時，就要盡量的.把產品的規格回答清楚，各規格的價格，產品的包裝，運輸，開票等等問題都回答了，客戶一次就能弄清楚很多問題，就不用再問。

4、認真回答對方的提問

自己非常清楚的要做肯定回答，不太清楚的，可以直言不諱地告訴客戶，會把這個問題記下來，搞清楚後回答。

千萬不要不懂裝懂，也不要含糊不清的回答。更不要說些廢話避開客戶的問題，回答客戶的問題時也要注意，不要做絕對回答，如：質量絕對沒問題，服務絕對一流等，都知道有一個常識：天下沒有絕對的事情。不要把自己的語言絕對化。

5、選擇合適的話題開頭

業務員對於客戶來說是陌生人，主動接近客戶首先必須讓客戶為自己「開門」，要突破客戶的心理防線。初次接近顧客的成功與否直接決定了交易是否達成。業務員要以合適的、受歡迎的話題開頭，對客戶應該保持尊重。

6、要爭取客戶的好感

爭取客戶的好感有多種方式，對於客戶來說，只要適當地恭維就能夠打開他們的心窗，畢竟我們生活在一個很不自信的社會環境中。

有些業務員很難對客戶表示恭維，不在於客戶沒有可恭維的地方，也不在於業務員是一個相當正直的人，而在於業務員沒有發現美的眼光。恭維客戶，必須發現客戶有可以恭維的地方;這樣的地方肯定是有的，只是業務員不善於發現而已。

7、必須有被拒絕的心理准備

推銷從拒絕開始，這是推銷界中不變的真理。業務員必須做好被拒絕的准備，在回答客戶的問題時，不要吞吞吐吐;在說服客戶時，也不要羞羞答答。要用事實和自信說服對方，最後達成交易。

8、要用熱情感化對方

每一個人都喜歡熱情奔放的人，都樂於和熱情奔放的人交往。業務員用自己的熱情來感化客戶，往往能讓客戶不自覺地將拒絕的借口消除掉。畢竟以理服人不是上上策，要以情動人。因為推銷行業中關鍵的環節是做好和客戶的溝通。

如何銷售產品說話技巧3

導購員銷售技巧

1、提煉產品賣點

如何進行產品賣點的提煉？得先回答什麼是賣點。賣點，市場人員說是「產品提供給顧客的利益點」，終端導購一線人員說是「產品最能夠打動顧客的利益點」，其實也就是「獨特的銷售主張」。

當然，提煉產品賣點，品首先要懂得自己的產品，以及競爭品牌的產品，產品的優劣勢，產品的技術含量，產品生產流程，產品的獨特賣點，懂得越多，越容易使顧客信服。在實際生活中，一個優秀的導購是綜合運用這些「賣點」的，抓住顧客心理看中的需要，再重點突出在某方面的介紹。好導購不僅自己為自己建立了品牌，而且更為企業的品牌和形象宣傳擴大了影響。

2、顧客的心事你要知

作為導購必須會揣測顧客的心理活動，從具體的細節動作，穿著、舉止、眼神、表情等，感知顧客的消費習慣，感知顧客的需求層次。

在推廣自己的產品時，潛在的用戶往往會出現各種心理變化，如果推銷人員不仔細揣摩用戶的心理，不拿出「看家功夫」，就很難摸透對方的真正意圖。

在對不同的用戶進行產品推廣，看其屬於哪種類型的人，就可以對不同類型的用戶採取不同的措施，做到「有的放矢」，從而能起到事半功倍的效果。比如，自命不凡型的人，表現出一副很懂的樣子，總用一種不以為然的神情對待，這類型人一般經濟條件優越，以知識分子居多，作為導購員必須能夠抓住其心理特質，多多贊美他，迎合其自尊心，千萬別嘲笑或批評他。

3、做個快樂的表演家

導購員要把郁悶的推介工作變成一種樂趣，變成發自內心的一種快樂的銷售行為懷著感恩、愉快的心情去經營你的顧客。導購員不要因為顧客的責難，而遷怒顧客，對顧客不禮貌，影響品牌的形象，好心好意好心情也是促銷力。

另外，導購員每天要和顧客、商場人員、其他品牌的人打交道，如果沒有一定的表演天份，想賣好產品是會有些難度。表演能力、交際能力強的人總能左右逢源，使困難迎刃而解。人都喜歡和積極主動熱情大方的人打交道，你的熱情和積極總能感染著周圍的人群或顧客，得到意想不到的收獲。

4、銷售賬務要明明白白

導購員是賣場工作的第一責任人，直接和賣場管理者、顧客、競品打交道，是信息來源切入口。因此要有一個明細的帳目，讓商場知道你銷售的東西不僅沒虧，而總利潤還增加了。

作為一個導購要清楚產品的銷售額，為賣場創造的利潤，促銷活動的投資額、利潤點、效果，以及別的品牌具體銷售狀況、利潤，活動成本，來分析我品牌在該商場的優劣狀況，幫助業務員做好在該商場的銷售、回款、談判工作。同時，導購員在日常工作中所收集的市場信息，是企業掌握市場發展變化的最佳資料。

⑼ 如何介紹西鴿N系列產品

想要介紹西鴿N系列產品可以介紹材料的產地，設計風格，口味等等。

西鴿N系列是西鴿酒庄核心產品，以酒庄實景作為酒標，與國際同等價值的精品葡萄酒對標，具有高品質及高性價比。玉鴿國彩則結合國潮元素，以中國名畫為設計靈感，將現代審美與傳統文化相結合，讓世界品味「中國色彩」。

該酒甄選自有葡萄園的老藤赤霞珠、蛇龍珠、馬爾貝克葡萄，精心釀造而成，在橡木桶中陳釀16個月。具有濃郁的黑李子、紫羅蘭、百合花及葯草香氣，口感飽滿多汁，單寧細膩平衡，回味悠長，具有較好的陳年潛力。

介紹產品的技巧：

1、用客戶聽得懂的語言來介紹

通俗易懂的語言最容易被大眾所接受。所以，你在語言使用上要多用通俗化的語句，要讓自己的客戶聽得懂。銷售人員對產品和交易條件的介紹必須簡單明了，表達方式必須直截了當。

2、用講故事的方式來介紹

大家都喜歡聽故事，所以如果用講故事的方法來介紹自己的產品，就能夠收到很好的效果。

3、用幽默的語言來講解

每一個人都喜歡和幽默風趣的人打交道，而不願和一個死氣沉沉的人呆在一起，所以一個幽默的銷售人員更容易得到大家的認可。

⑽ 推銷的話術有哪些

如下：

總結利益成交法：把達成交易後，能為客戶帶來的所有實際利益都展示在客戶面前，把客戶關心的事項按重要的程度排序，然後把產品的特點與客戶的關心點密切地結合起來。

例如客戶很在意眼角的魚尾紋，那就多多強調沒有魚尾紋對她的好，顏值提升了，看著至少年輕多少歲，這樣客戶心裡美滋滋的就會促使客戶終達成協議。

讓客戶沒辦法拒絕你：1如果客戶說：「我沒時間！」那麼推銷員應該說：「我理解。沒有人會覺得時間夠用的。不過只要3分鍾，你就會相信，這是個對你絕對重要的議題……」

從年齡、性別、服飾、職業特徵上判斷。不同的消費者，對商品的需求各不相同。一般來講，老年人講究方便實用，中年人講究美觀大方，青年人講究時髦漂亮；工人喜歡經濟實惠的商品，農民喜歡牢固耐用的商品，知識分子喜歡高雅大方的商品，文藝界人士喜歡別具一格的商品。

優惠成交法又叫讓步成交法，通過提供優惠的條件促使客戶立即購買的一種方法。

要注意以下幾點：

1、用客戶聽得懂的語言來介紹 通俗易懂的語言最容易被大眾所接受。所以，你在語言使用上要多用通俗化的語句，要讓自己的客戶聽得懂。銷售人員對產品和交易條件的介紹必須簡單明了，表達方式必須直截了當。表達不清楚，語言不明白，就可能會產生溝通障礙，就會影響成交。

此外，銷售人員還應該使用每個顧客所特有的語言和交談方式。

2、用講故事的方式來介紹 大家都喜歡聽故事，所以如果用講故事的方法來介紹自己的產品，就能夠收到很好的效果。任何商品都自己有趣的話題：它的發明、生產過程、產品帶給顧客的好處，等等。

銷售人員可以挑選生動、有趣的部分，把它們串成一個令人喝彩的動人故事，作為銷售的有效方法。所以銷售大師保羅·梅耶說：「用這種方法，你就能迎合顧客、吸引顧客的注意，使顧客產生信心和興趣，進而毫無困難地達到銷售的目的。