如何把產品推銷給顧客

1. 如何有效地向顧客推銷產品

一、向顧客推銷自己 在銷售活動中，人和產品同等重要。促銷員要贏得顧客的信任和好感。 促銷員需要做到以上幾點： 1、微笑。微笑能傳達真誠，迷人的微笑是長期苦練出來的。 2、贊美顧客。一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會促成銷售，也可能改變顧客的壞心情。 3、注意禮儀。禮儀是對顧客的尊重。 4、注意形象。促銷員以專業的形象出現在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。所謂專業形象是指促銷員的服飾、舉止姿態、精神狀態、個人衛生等外觀表現，能給顧客帶來良好的感覺。 5、傾聽顧客說話。缺乏經驗的促銷員常犯的一個毛病就是，一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹，直到顧客厭倦。認真傾聽顧客意見，是促銷員同顧客建立信任關系的最重要方法之一。顧客尊重那些能夠認真聽取自己意見的促銷員。 二、向顧客推銷利益 促銷員常犯的錯誤是特徵推銷，他們向顧客介紹產品的材料、質量、特性等等，而恰恰沒有告訴顧客這些特徵能帶來什麼利益和好處。促銷員一定要記住：我們賣的不是產品，而是產品帶給顧客的利益——產品能夠滿足顧客什麼樣的需要，為顧客帶來什麼好處。 促銷員可分為三個層次：低級的促銷員講產品特點，中級的促銷員講產品利益點，高級的促銷員講產品利益點。那麼，促銷員如何向顧客推銷利益? 1、利益分類 (1)產品利益，即產品帶給顧客的利益。 (2)企業利益，由企業的技術，實力、信譽、服務等帶給顧客的利益。 (3)差別利益，即競爭對手所不能提供的利益，也就是產品的獨特賣點。 2、強調推銷要點 一個產品所包含的利益是多方面的，促銷員在介紹利益時不能面面俱到，而應抓住顧客最感興趣、最關心之處重點介紹。推銷的一個基本原則是：「與其對一個產品的全部特點進行冗長的討論，不如把介紹的目標集中到顧客最關心的問題上」。 推銷要點，就是把產品的用法，以及在設計、品質、價格中最能激發顧客買慾望的部分，用簡短的話直截了當地表達出來。 三、向顧客推銷產品 促銷員向顧客推銷產品有三大關鍵：一是如何介紹產品;二是如何有效化解顧客異議;三是誘導顧客成交。 1、產品介紹的方法，在終端服務之中，主要通過語言介紹： ①講故事。通過故事來介紹商品，是說服顧客的最好方法之一，一個精彩的故事能給顧客留下深刻的印象。故事可以是產品研發的細節、生產過程對產品質量關注的一件事，也可以是產品帶給顧客的滿意度。 ②引用例證。用事實證實一個道理比用道理去論述一件事情更能吸人，生動的例證更易說服顧客。可引為證據的有榮譽證書、質量認證證書、數據統計資料、專家評論、廣告宣傳情況、報刊報道等。 ③形象描繪產品利益。要把產品帶來給顧客的利益，通過有聲有色的描述，使顧客在腦海中想像自己享受產品的情景。 2、消除顧客的異議 異議並不表明顧客不會購買，促銷員如果能正確處理顧客異議，消除顧客疑慮，就會促其下定購買決心。 ①事前認真准備。企業要對促銷員所遇到的顧客異議進行收集整理，制定統一的應對答案;導購員要熟練掌握，在遇到顧客拒絕時可以按標准答案回答。 ②「對、但是」處理法。如果顧客的意見是錯誤的，促銷員要首先承認顧客的意見是有道理的，在給顧客留面子後，再提出與顧客不同的意見。這種方法是間接地否定顧客的意見，有利於保持良好的推銷氣氛，促銷員的意見也容易為顧客接受。 ③同意和補償處理法。如果顧客意見是正確的，促銷員首先要承認顧客意見，肯定產品的缺點，然後利用產品的優點來補償和抵消這些缺點。 ④利用處理法。將顧客的異議變成顧客購買的理由。 ⑤詢問處理法。用對顧客的異議進行反問或質問的方法答復顧客異議。如顧客說：「你的東西很好，不過我現在不想買」，促銷員可以追問：「既然東西很好，為什麼您現在不買呢?」這樣找出了顧客不買的真正原因，有助於說服顧客。 在處理顧客異議時，促銷員一定要記住「顧客永遠是對的」。促銷員是要把產品賣給顧客，而不是與顧客進行辯論，與顧客爭論之時，就是推銷失敗的開始。 3、誘導顧客成交 ①成交三原則。促銷員要能達成更多的交易，就要遵守以下三個原則： a、主動。促銷員發現顧客有購買慾望後，就要主動向顧客提出成交要求，許多銷售機會是因為促銷員沒有要求顧客成交而失去的。 b、自信。促銷員在向顧客提出成交要求時一定要充滿自信，因為自信具有感染力。 c、堅持。成交要求遭到顧客拒絕後不要放棄，要有技巧地再次引導顧客成交。 ②識別顧客的購買信號。顧客購買信號是指通過動作、語言、表情傳達出來的顧客介紹了產品的一個重大利益時;二是圓滿回答了顧客的一個異議時;三是顧客出現購買信號時。顧客的購買信號可分為三類： a、語言信號。如熱心詢問商品的銷售情形，提出價格及購買條件的問題、詢問售後服務等購買條件的問題、詢問售後服務等購買後的問題，與同伴商量。 b、行為信號。如仔細了解(觀察)公司產品，拿起產品認真觀看。 c、表情信號。如高興的神態及對公司產品表示好感，盯著產品思考等。 ③成交方法。在成交的最後時刻，顧客常常下不了決心，促銷員就必須巧妙地給顧客以恰當的建議，幫助顧客早下決心。 a、直接要求成交法。導購員發現顧客的購買慾望很強烈時，可以直截了當地向顧客提出成交要求。 b、選擇成交法。促銷員向顧客提出兩個或兩個以上的購買方案讓顧客選擇。不管顧客做出何種選擇，都意味著銷售成功。 c、推薦法。促銷員仔細觀察顧客喜好的商品，如顧客多次注意或多次提到，就向顧客大力推薦這種商品。 d、消去法。促銷員從候選的商品中排除不符合顧客愛好的商品，間接促使顧客下決心。 e、動作訴求法。用某種動作對猶豫不決的顧客做工作，讓其下定決心，如「您再看一下——」(把產品遞過去)。 f、感性訴求法。用感人的語言使顧客下定購買決心。 g、最後機會成交法。促銷員告訴顧客現在的促銷活動優惠政策。 四、向顧客推銷服務 產品賣給顧客並不是推銷活動的結束，而是下一次推銷活動的開始。產品賣給顧客之後，促銷員還要做好為顧客服務的工作，以培養顧客的忠誠度。 處理顧客投訴是促銷員向顧客推銷服務的重要內容，妥善處理顧客的不滿，會比以前更加被顧客所信賴。促銷員處理顧客抱怨要做到三點： 1、傾聽。促銷員要用80%的時間聽，用20%的時間說，待顧客冷靜下來後再進行處理。急於辯解是火上澆油的做法; 2、及時。在確認真相後立即處理; 3、感謝。感謝顧客使用公司的產品，並對顧客造成的不便表示歉意。擁有好的銷售經驗；一切皆有可能。

2. 怎麼向客戶推銷產品呀

1、首先選好自己的產品關鍵字。比如我經營的主要產品是電腦剝線機，在國內外就有很多種不同的名稱。再根據人們的搜索習慣，確定你的關鍵字，在國內，我的產品關鍵字是，剝線器 剝線機 剝皮機 裁線機等。 2、用好自己的產品關鍵字。在發布信息圖片的時候，要分別用上這些關鍵字，做為產品的名稱發布，你發布的產品圖片越多，你的關鍵字覆蓋面就越寬，客戶就越容易找到你。。。。。 3、重點關注你的第一關鍵字。我的第一關鍵字就是剝線器 剝線機 剝皮機 裁線機，我每天自己搜索不少於10次，重點查看信息排名情況，如果信息排名靠後，及時修改你發布的信息種類（一口價、標價、普通）。如果你認真去做了，我保證你的產品信息排名前六。大家不信，你可以隨時搜索我的關鍵字，排名准在前六。 4、及時增補你的關鍵字。同行既是你的競爭對手，又是你的好老師，要經常去老師的網站上學習，同時還要詢問你的客戶，是如何找到你的？我的關鍵字有些就是學來的，客戶提供的。總之，要做到人無我有，人有我精，就OK了。大家可以看看，在我的同行里，我的產品最多、最全。二、宣傳 1.產品發布要有技巧:一個公司的產品櫥窗設計往往是客戶第一眼看到的,那些上傳的產品一定要配有好的圖片,一個好的包裝圖片也是最能吸引人的地方,一個好的圖片可以讓大家對你的品牌或產品產生良好的興趣，個好的圖片可以讓大家對你的產品有一種想詳細了解下的慾望，一個好的圖片可以讓大家給你機會來推銷你的產品！ 2.產品信息的更新要及時及自己貿易通的活躍度要提高:即時更新你的產品, 盡量讓你的產品信息靠前,這樣買家在搜索時會第一個發現你,如果你不及時更新,那麼你的信息就會沉到老下面去啦,那麼有多少人有耐心一頁一頁地往下翻呢.而且很多人都會看好第一頁的信息,都認為排在前列的產品的公司一定有實力.當然了，要想自己發布的產品信息靠前，當然自己的貿易通活躍度也要高，這樣的話，當大家選擇用貿易通活躍度來排名的時候，大家就會首先看到你的產品！ 3.第一時間發現與你產品所關聯的求購信息,與求購商及時聯系,商機不等人,在那麼多求購信息中總有適合你的.總有人會你合作的.不要對一兩次的電話不成功而失去信心.在和客戶溝通要及時，因為大家都有這樣一種感覺，有些客戶往往要東西比較急，要是你沒第一時間和他聯系的話，他的單可能就到別家去了！ 4.對待每一個客戶都要一樣,讓客戶感到你公司的正規(因為一般公司網路都有專人負責),公司對客戶的重視.耐心地回答咨詢者的問題,而且在回復時一定要用客氣與尊重的語氣.這樣的話，可以讓大家感覺到你這個廠比較正規！ 5.對自己公司的產品一定要了解透徹，要是面對客戶的詢問，你連回答都回答不上來，那就不必說做單子了，你連最基本的知識都沒掌握好的話，你怎麼來及時回答客戶的詢問！ 6.提高與客戶溝通的技巧:這是一門大學問,總之,不要急於求成,讓客戶感到你的專業,誠心,感到你公司的實力. 7.注意電話回訪:對有意向的客戶定期或不定期地電話跟蹤,但這個上面一定要把握好尺度,打得太多了人家會嫌煩的,如果不跟蹤,客戶會把你遺忘的. 8.做好線上交談,線下及時跟蹤,不要放過每一個機會,需要派人上門拜訪的一定及時趕到,免得錯失了良機.一定要做好線上線下的結合, 爭取提高客戶成交率. 9.經常在論壇活動,提高個人知名度,你的知名度高啦,那麼自然會有人關注你的產品,一舉成名天下知,那時會有客戶主動找上門的. 10.熱心幫助別人的求助,這樣更能提高你在論壇的知名度,取得人家的信任與好感.我永遠深信這句話,幫助了別人的同時是幫助了自己. 11.不管是論壇還是與網友聊天,一定要保持文明用語,保持在論壇的形象,因為你就是代表著公司,代表著品牌.

3. 怎樣向顧客推銷產品

第一步：打招呼。

銷售、拜訪要想達成既定目標首先要做的就是和顧客打招呼。在和顧客打招呼時要注意3點：熱情、目光和笑容。

熱情：我們經常說的話就是要想別人怎麼對待你，那麼你首先就要怎麼對待別人。在我們和別人打招呼時如果我們是冷漠的，對方肯定是冷漠的；我們是熱情的，對方的回應肯定也是熱情的。因為我們的情緒會影響到客戶的態度和反應。

目光：人們常說「眼睛是心靈的窗戶」。而眼睛的交流也就是心靈的交流。在和對方打招呼的時候眼睛注視對方的眼睛，首先就是對客戶的尊重。

笑容：真誠的笑容會拉近你和客戶之間的距離。因為笑容是人和人之間最好的溝通語言。

第二步：介紹自己。

無論是對陌生客戶還是以前拜訪的客戶，介紹自己會加深客戶對自己的印象，強化顧客的記憶。在介紹自己時要注意3點：簡單，清楚和自信。

簡單：簡單的介紹能讓客戶在最短的時間記住你，並為接下來的工作留下足夠的時間。

清楚：讓客戶在最短的時間內對你產生好感，並加深印象。

自信：自信不但影響銷售、拜訪的效果還能感染客戶，讓你控制拜訪的節奏，客戶才能記住你。

第三步：介紹產品。
無論是新產品還是老產品對於客戶來說，都是因為有需求才會對產品產生興趣。因此，介紹產品是決定本次拜訪能否順利進展的關鍵一步。在介紹產品時要注意4點：簡潔、參與、比較和價格。

簡潔：1、對於客戶來講，每天接觸到的信息可能很多，只有我們用最簡潔的語言才能給客戶產生好的印象；2、客戶留給我們的時間是有限的；

參與：在介紹產品時，必須盡量讓客戶參與進來，1、滿足客戶的好奇心；2、滿足客戶的求知慾和佔有欲；3、為自己爭取更多的介紹產品的時間。

比較：現在的時代是同質化產品時代，客戶的可選擇性非常大，我們只有把我們的產品和同類產品做比較才能在最短的時間內讓客戶記住產品。

價格：價格不是成交的關鍵因素，但客戶對價格又往往是最敏感。因此在介紹價格時力求清楚，並做簡單的性價比評價。

第四步：成交。

如果說前面的三步進行的比較順利，成交只是時間的問題，而成交與否直接顯示著行銷人員銷售、拜訪的質量和效率。在成交時要注意3點：專業化、解疑答惑以及造夢。

專業化：在成交過程中，專業化的言辭和動作會增加自己的信心，同時也會增加客戶選擇購買的決心，讓客戶堅信自己的選擇是正確的。

解疑答惑：對於顧客的問題，迅速、簡潔的予以回答，同時主動提出顧客可能會有的疑慮和問題，並迅速的作出解釋。

造夢：給客戶編織一個假設使用產品的美麗夢想，重點陳述客戶如果選擇我們的產品帶來的好處，簡單陳述同類客戶已經使用並帶來的好處，讓客戶感覺自己選擇的正確性。

第五步：擴大成交量。

作為成交的延續，要善於利用客戶的佔有欲和擁有感，盡可能的將成交最大化。另外，擴大成交量還有一層含義就是指積極的創造「積極消費」的氛圍，包括售後服務，讓客戶產生愉悅感，並為下一次成交打下基礎。

4. 怎樣才能把一個新產品給推銷出去呢

銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運氣。這樣才能夠正確且快速的將自己的產品推銷出去。
現在的很多企業當中，懂得經營的不一定精通銷售，而一個銷售專家也不一定是一位的管理者，這樣既懂得管理又懂得銷售的人才奇缺。
在營銷界有這樣一句話：「一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才」。作為一個銷售，一定要努力做到以下幾點：
一、勤學習，不斷提高、豐富自己。
二、勤拜訪。 一定要有吃苦耐勞的精神。業務人員就是「銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿」。
三、勤動腦。 也就是說作為銷售要勤思考，遇到棘手的問題，仔細想一下問題出現的根源是什麼，然後有根據地制定解決方案。
四、勤溝通。 也許經過領導和同事的指點，你會恍然大悟，找到解決問題的辦法，共同提高。
五、勤總結。 無論是成功還是失敗，其經驗和教訓都值得我們總結，成功的經驗可以移植，失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。

5. 在推銷產品前，該如何把自己推銷給顧客，使顧客接納自己

第一 真誠，二 真誠 三 博學 四 博學

兩個真誠 第一個真誠是對客戶的，第二個是對你服務的公司的，這兩個做到可以彌補你剛做業務的不足
兩個博學 第一個你要精通你客戶行業背景及未來趨勢，第二個要對自己的產品了如指掌，同時同行業產品要有合理分析。

希望你成功 勤能補拙 業務的真諦

6. 怎樣才可以把東西推銷給別人

角度，必須百分之百地站在對方的角度

方法/步驟1:

走出自己的世界

請走出你的世界，因為你已經在你自己的世界裡沉迷了太久

方法/步驟2:

走進對方的內心

深度地了解對方的內心，描繪他充滿渴望和困惑的內心

方法/步驟3:

把對方帶到他世界的邊緣

引導客戶走出他無奈迷茫尷尬的境地

方法/步驟4:

把他帶入你的世界

誰的世界誰做主，快速實現購買

因果

方法/步驟1:

是你的，無需費力、輕而易舉、易如反掌就可以得到

不是你的，怎麼得到，還會怎麼失去

品牌：瞬間提升品牌的五大秘方

方法/步驟1:

成立的時間

告訴對方你的公司在時間上的積累

方法/步驟2:

服務的人數

多少用戶？

方法/步驟3:

公司的經營理念是什麼？

價值、質量、標准、專長構成了公司的理念

方法/步驟4:

歷史成就

大客戶、明星客戶、貢獻和獎項

7. 怎麼給顧客推銷產品

摘要 不能生硬的推銷，要抓住顧客的痛點

8. 如何推銷產品

首先,要給人留下美好的第一印象。交往是在雙方中進行的,第一次交往或第一次見面時留給對方的形象,就叫第一印象。給人留下美好的第一印象非常重要,它對討人喜歡,樹立威信能起積極的作用,這就是心理學中的「前因效應」。因此,大家想給別人留下美好的第一印象,就要懂得修飾自己的形象,要與自己的身份和年齡特徵相符。具體地說,要注意自己的發型、服飾、表情。表情在自我推銷中很重要。有人說,微笑是你最好的介紹信,這話一點不錯,人與人的第一次接觸,通過微笑,你的善良、你的熱情和你的溫馨就像一股暖流一樣沁入對方的心田,對方就會覺得你可親可愛,就自然會被你所吸引。因此,第一次就給人一種美的感覺,就為推銷自己打出了第一張好牌。
其次,要正確地運用好語言。語言是人類進行交往的得力工具。我們在與人交往時,總要通過語言向對方介紹自己或向對方情況。介紹自己時,如果你的語言謙遜、語調適中,且留有餘地,就能給人一種親切的感覺。向對方了解情況時,如果你的語言誠懇,語調自然,問的問題恰到好處,這樣也能使對方向你敞開心扉,把你所要了解的情況和盤托出。最後發表自己對問題的看法時,如果你的語言中肯,語調平和,且能旁徵博引,分析有理有據,歸納也准確,這樣就更能使對方的心向你的心貼近,大有「君子相見恨晚」之感。通過這樣的語言交往,你的博學、你的多才、你的風趣、你的幽默也盡情地表現出來了。所以,語言的交往就是一個推銷自己、表現自己的過程。
最後,就是要以自己的高尚人格去征服別人。隨著時間的推移,人們彼此交往的吸引力將會從對方的外在儀表逐漸轉入對方內在的道德品質。這時你就要以自己的高尚人格去感染別人,征服別人。而感染別人、征服別人的過程,實際上是推銷自己的過程的發展和深入。你能寬以待人,在他人出差錯的時候,也能主動去幫助他、關心他和接受他,你就向別人展現了你寬闊的胸懷。這樣你就能夠團結更多的人,吸引更多的人,為更多的人所接受和喜愛。你必須謹記:內在的吸引力是最為牢固、最持久、最有效的交際手段。
總之,只有善於從外在的方面和內在的方面推銷出自己優美的形象和高尚的品格,你才能在人際交往中邁向成功。
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9. 如何將客戶的產品進行推銷的呢

人員推銷與非人員推銷的最根本區別，在於採取的方法﹑手段和形式不同。人員推銷主要依靠推銷員發揮主觀能動作用，運用各種說服技巧達到銷售目的。人員推銷比其它的推銷有著更重要的意義，這是因為人員推銷的效果往往高於其它形式的推銷。而人員推銷在中小型企業初期發展尤顯特別重要。事實上， 隨著通訊業的高速發展，在某些先進的國家，有些企業運用電話﹑傳真﹑電視商品預訂節目﹑電腦網路就可把產品銷售出去。從某個角度來說，人員推銷的效率太單調和緩慢。