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買到過期產品怎麼提起訴訟

發布時間:2022-10-20 14:01:41

❶ 買到過期產品如何賠償消費者

買到過期食品的話,消費者可以要求10倍賠償,還可以追加賠償。食品法中規定,賠償不足1000元的就按1000元的算。
生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品;消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。如果商家拒絕賠償的,可以通過以下方式解決:
一、投訴調解。消費者與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消保委調解,即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和,以促成雙方達成解決糾紛。
二、行政申訴。消費者和經營者發生權益爭議後,可請求有關行政部門解決爭議,它具有高效、快捷、力度強等特點。消費者決定申訴時,一般用書面形式,並載明要求、理由及相關的事實根據。如與經營者達成和解,可撤回申訴,請求有關行政部門作出調解書。
三、提請仲裁。雙方當事人達成協議,自願將爭議提交仲裁機構調解並作出判斷或裁決。仲裁具有當事人程序簡便、一裁終局、專家仲裁、費用較低、保守機密、相互感情影響小等特徵。仲裁費用原則上由敗訴的當事人承擔,當事人部分勝訴,由仲裁庭根據各方責任大小確定各自應承擔的仲裁費用。
四、提起訴訟。消費者因其合法權益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請求法院依照法定程序進行審判。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬於民事訴訟范疇。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第五十五條,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

❷ 在超市買到過期食品,起訴到法院,需要哪些固定證據,才能勝訴

需要的固定證據有:該食品包裝袋(上面當然有條形碼)、食品殘剩部分和對應買該食品的收銀條(付款日期),三者結合起來。不承認的話,醫療診斷報告和鑒定食品殘剩部分化學成份,對應起來,就有說服力;向消保委求助幫忙討回公道、向市場監管局投訴舉報,也可考慮消費投訴類節目,甚至起訴。
法律分析
在超市買到過期食品應該:把證據保留好。先把過期的食品保存好,並進行拍照,然後把超市裡面的電腦小票找好,以便與超市進行溝通;找超市協調。證據找好以後,要立即找超市協調。在協調時,要注重細節,要以理服人、以證據服人;要求進行更換或賠償。首先,要求超市方面更換過期的東西。因東西過期造成損失的,可以要求超市進行賠償;維權投訴。在與超市進行溝通的時候,如果沒有結果。這時,可以打消費者維權委員會的電話進行投訴;避免糾紛要立即報警。如果超市一方態度一直不好,並且可能產生糾紛,這時可以打報警電話進行報警,以避免事件升級;去法院起訴。如果超市一直拒絕配合溝通,並且不認為自己有錯誤。這時,可以上法院起訴,由法院進行依法判決。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
第四十條 消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。

❸ 買到過期食品如何維權

買東西的時候,一般都是拿了就走,然後付錢走人,我也不例外。因為平時工作、生活都節奏挺快的,很少在意細節。但當把買來的東西吃完後發現食品已經超過保質期了,心裡那個難受,連胃都是不舒服。有時候是一些超市疏於管理,沒有將過期食品及時處理,但更有的時候是超市有意而為之,只想著換取更大更多的利益。面對後者,我們堅決運用法律維護自己必要且正確的權益。

如果以上都無法滿足自身的合理維權,就有必要通過手中的證據,對商家進行訴訟。畢竟《食品安全法》和《消費者權益保護法》是我們堅強的後盾。

如果有時間,購物時還是多看幾眼食品的包裝標簽和外觀。是否過保質期算是最基礎的食品保障,而食品的成分,是否有過敏原等等也要多留意。


❹ 買了過期的飲料怎麼索賠

可以主張過期食品價款十倍的賠償金。
我國食品安全法明確規定,禁止生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品。過期食品屬於不符合安全標準的食品,一旦售出被食用,將對人體產生危害,因此,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
商家銷售過期食品,消費者可以要求產品價格3倍的賠償,賠償金額不足1000元的,按1000元進行賠償。

❺ 買到過期食品怎麼索賠

如果消費者買到過期食品,可以要求商戶退貨或者更換。消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。賠償金額不足一千元的,賠償一千元。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。

❻ 買到過期產品如何維護權益

法律分析:
1、可以直接找商家協商解決
2、也可以尋求消費者權益協會的幫助
3、可以將該超市投訴舉報至工商或食品葯品監督部門
4、到法院起訴該超市。根據情況,建議保留好相關證據,投訴舉報該超市,並且向法院起訴該超市。
可以依據《消費者權益保護法》第四十九條關於「經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍」的規定,要求該超市退還所購買的過期變質食品的貨款,並賠償相當於該貨款數額一倍的損失(可以一賠三)。如果協商不成,消費者可向仲裁機關申請仲裁,也可直接向人民法院起訴,通過訴訟程序來處理。

法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。

衍生問題:
買到過期食品怎麼索賠?
1、買到過期食品可以索賠支付價款十倍或者損失三倍的賠償金,增加賠償的金額不足一千元的為一千元。2、銷售、生產過期食品的應予沒收違法所得,貨值金額不足一萬元的處五萬元以上十萬元以下罰款,貨值金額一萬元以上的處十倍以上二十倍以下罰款,情節嚴重的吊銷許可證。

❼ 買了過期的東西怎麼找商家賠


可以直接找商家協商解決2、也可以尋求消費者權益協會的幫助3、可以將該超市投訴舉報至工商或食品葯品監督部門4、到法院起訴該超市。根據您的情況,建議您保留好相關證據,投訴舉報該超市,並且向法院起訴該超市。
一、食品過期罰款標準是什麼
當商家銷售過期食品的行為被消費者發現之後,商家應該直接對消費者進行賠償,商家需要賠償消費者10倍過期食品價格的賠款,或者賠償消費者3倍於損失的懲罰性賠償金。
如果商家拒絕履行的話,消費者可以通過司法渠道來要求商家進行賠款。事情如果發展到了這一步,商家的處境就不太好了。只要消費者能夠拿出實證證明過期食品來源於該商家,商家將會被強制要求支付消費者10倍於過期食品價格的賠款,或者賠償消費者3倍於損失的懲罰性賠償金。
此外,相關部門也有權進行罰款,對於過期食品價格不超過10000元的,會被除以2000元到50000元的罰款;對於過期食品價格在10000元的,會被處以5000元以上的罰款。
此外,對於在1年內連續3次因違法經營受到罰款、警告等行政處罰的,有可能會被相關管理部門強制責令停業,嚴重的還會吊銷許可證。
二、生產過期食品處罰標准
有下列情形之一,尚不構成犯罪的,由縣級以上人民政府食品葯品監督管理部門沒收違法所得和違法生產經營的食品、食品添加劑,並可以沒收用於違法生產經營的工具、設備、原料等物品;違法生產經營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的,並處五萬元以上十萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,並處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款;情節嚴重的,吊銷許可證:
(一)生產經營致病性微生物,農葯殘留、獸葯殘留、生物毒素、重金屬等污染物質以及其他危害人體健康的物質含量超過食品安全標准限量的食品、食品添加劑;
(二)用超過保質期的食品原料、食品添加劑生產食品、食品添加劑,或者經營上述食品、食品添加劑;
(三)生產經營超范圍、超限量使用食品添加劑的食品;
(四)生產經營腐爛變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品、食品添加劑;
(五)生產經營標注虛假生產日期、保質期或者超過保質期的食品、食品添加劑;
(六)生產經營未按規定注冊的保健食品、特殊醫學用途配方食品、嬰幼兒配方乳粉,或者未按注冊的產品配方、生產工藝等技術要求組織生產;
(七)以分裝方式生產嬰幼兒配方乳粉,或者同一企業以同一配方生產不同品牌的嬰幼兒配方乳粉;
(八)利用新的食品原料生產食品,或者生產食品添加劑新品種,未通過安全性評估;
(九)食品生產經營者在食品葯品監督管理部門責令其召回或者停止經營後,仍拒不召回或者停止經營。
生產食品相關產品新品種,未通過安全性評估,或者生產不符合食品安全標準的食品相關產品的,由縣級以上人民政府質量監督部門依照第一款規定給予處罰


法律依據】:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

❽ 買到過期食品怎麼投訴

摘要 既可以撥打電話12331投訴,也可以網上投訴(前提是該地區食葯局網站或政府網站有投訴這一欄,當然也可以登錄國家食葯局或當地省級食葯局予以投訴),另外還可以帶著物品親自到當地食葯局予以投訴。

❾ 買到過期食品,該如何維權

現在每個人對於吃的都是非常重視的,像我到超市買吃的東西,第一眼就看看生產日期,這真是關乎到我們的生命安全,不是開玩笑的。但就有很多防不勝防的事情發生,買到過期食品就是很普遍的一個問題,這個時候怎麼辦呢?很多人可能知道超市肯定是需要賠償的,但具體怎麼做還是讓人頭大。

溫馨提醒:在生活中,我們一定要知道用法律武器維護自身合法權益,這也是為社會做貢獻,這樣社會才能更和諧。

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