如何學習產品相關的知識

㈠ 如何學習產品

產品知識的學習，一般是從你的公司給你的培訓開始的。其實你自學的可能性不大。如果是實用性的產品，你可以嘗試著自己使用，深有體會之後，銷售的時候也會信心十足。如果是非實用性的比如保險之類的，就真的要靠公司的培訓了，而且每項內容不能熟記也應該熟讀。 當然除了產品知識，做銷售員還需要很多其它素質，不過你問的是知識，我也就答知識了。 開發新客戶有很多種方法，還是要看你賣的是什麼。一般情況下的就是，坐等客戶來找你，或者你去找客戶。去找客戶，去之前你要仔細分析你的產品性質，什麼樣的人群會有可能購買你的產品。什麼工薪階層？什麼家庭環境背景？已婚的還是未婚的？有孩子的還是沒孩子的？男的？女的？這些都要考慮好。有目標才能成功。 跟老闆談判。最重要的是你對自己的能力的展現。老闆喜歡有思想有頭腦精明的人。因為一般的老闆都是這樣的人，一個人自然偏向於喜歡跟自己一樣的人。一定要自信，要充足的准備，有條有理。這樣成功率會偏高。當然前提一定要是人家有興趣買你的產品。

㈡ 我非常想學產品設計，產品設計都要具體學什麼

產品設計主幹課程：

主幹學科：產品設計方法學、人機工程學、材料與工藝學。

核心課程：工業設計史、產品設計方法學、產品設計效果圖表現技法、人機工程學、制圖、模型 製作與工藝、產品調研方法、產品設計報告書製作；

數字化產品設計及產品設計相關軟體等基礎 理論知識以及基本方法、中外工藝美術史、設計學（美學、心理學、公關關系學）、造型基礎、構成 （平面、色彩、立體構成）、世界工業設計發展史等相關課程等。

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產品設計原則：

一、親密性

所謂親密性就是把所有相關的東西放在一起，如果把多個具有相關性的東西放在一起，便可以得到更加全面實用的一件產品，甚至產生意想不到的效果。

二、對齊

設計中的所有元素都不應該是隨意放置的，它們的存在和位置都應該是有理由的有原因的。每個元素都應該與整體和單個元素之間具有某種聯系，這樣就能形成一種和諧的美觀的視覺感受。

三、對比

對比的核心目的就是要形成主次關系，什麼是要優先傳遞的信息，什麼是次要的輔助的信息。

四、重復

重復是設計中一個非常重要的元素，它們能讓整個設計看起來更具有一致性，從而形成統一的設計表現形式。

㈢ 怎樣學商品知識從哪一方面入手

1、充足的投資資金。理財自然要有本金。要想錢生錢，就得先有錢，所以充足的閑余投資資金是必須要具備的，如果你現在連生活的費用都負擔不起，那還是先開始存錢，或者提高自己增加收入多賺點錢以後在投資吧。

2、豐富的理財知識。有了充足的理財資金，也不要盲目的進行投資理財，對理財什麼都不懂，很容易在理財中迷失方向，當具備了豐富的理財知識後，可以先做一個詳細的理財規劃，設立一個理財目標，對各類理財產品都了解清楚，在進行實際操作。

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良好的理財習慣。良好的財務習慣也是必不可少的，記賬也是必不可少的。了解自己的財產狀況，合理配置資產，學會增收節用，避免不必要的浪費，為自己找到更多的收入來源。這些習慣應該貫穿理財的整個過程，形成良性的財富積累和循環，你就可以看到更好的理財效果！

良好的財務的態度。理財並不是愛，我們需要保持理性的態度，正確判斷風險與收益的關系，做出正確的決策。在風險不可預測的前提下，不要貪心，更不要沖動，學會知難而退。

良好的投資技巧。如果你不知道任何關於投資領域，它將變得非常被動，讓市場領先的鼻子，如果你想要賺錢，你必須自己主動，不要盲目地追隨趨勢，仔細看，努力學習，積累更多的投資經驗自然會掌握投資技巧。

㈣ 產品經理需要學什麼

一、產品知識

產品知識是在訓練過程中，一個新產品經理花費大量時間的地方。假設有足夠的訓練，且每天都能專注訓練好幾個小時，那一個新產品經理掌握產品知識通常也需要2-3個月的時間。

產品營銷是另一個對於認知我們的用戶非常有價值的視角。產品營銷對於更廣闊的銷售以及市場組織都有非常深的洞察，和你交談的人將提供非常有用的視角。

在很多公司，CEO或者合夥人擁有比任何人都多的客戶資源。可以問問合夥人，他們認為哪種用戶對於你來說是最有助於你真正了解用戶的。不僅需要去尋找用得好的用戶，同樣也需要去尋找用得不爽的用戶。你需要得到盡可能多的視角。

2. 數據知識

這里有三類數據工具是一個新產品經理需要學會的：

用戶分析工具——包含了用戶是如何與我們產品交互的數據。銷售分析工具——包含了我們產品的銷售周期數據。數據倉庫分析工具——向展示了這些數據是如何隨時間變化。實現這三類工具的每一項能力意味著兩件事：第一，你知道如何利用這些工具去回答問題，其次，你需要理解這些數據告訴了你什麼。

3. 行業和領域知識

一般說來，產品經理將會在他所處的領域越來越專業。不同的產品，行業和領域知識當然是不同的。媒體產品不同於開發者產品，開發者產品又不同於廣告技術。但大多數情況下，我們通過網路搜索就可獲得大量知識。

對於某些特定領域的產品（例如稅收，外科手術設備和法規遵從性），一般會有內部資源供產品經理使用，而他們都是該領域公認的專家。

㈤ 做銷售要學的基本知識

做銷售要學的基本知識

做銷售要學的基本知識，對業務員來說，銷售學知識無疑是必須掌握的，因為我們無論身處在哪個行業都要對自己行業有所了解，下面為大家整理了做銷售要學的基本知識。

做銷售要學的基本知識1

一、掌握產品知識

只有了解了產品才能向客戶准確地介紹產品。不僅要把產品說明書讀懂，必要的時候還要親身體驗一下自己的產品，同時在介紹產品知識時把一些專業術語用大白話的方式講解出來就會更見專家功力了。

作為英特爾渠道商學院的外聘講師，我從開始與英特爾(中國)總部合作，為其全國渠道商授課。記得有一次，我與商學院的另一個講師聯合講授，前半節課由他負責講晶元的工作原理，後半節課由我負責講如何推銷裝有這種功能的晶元產品。

下半年，雙核的概念已經出來了，課間休息的時候，我問對方的技術經理到底雙核有什麼用處，該技術經理回答說：「尚豐老師，簡單來講，雙核是基於單個半導體的基礎上具有兩個相同的處理器核心。」

我不是學電子專業出身，對他的解釋完全沒聽懂。此時，英特爾的一位銷售經理走過來說：「你的那個講法消費者是聽不懂的，我來為尚豐老師解釋一下，雙核與單核最大的區別就在於，雙核就如同一個汽車裝了兩個發動機，而單核就僅僅裝了一個。

大家都明白，兩個發動機功率更大，比只有一個發動機的要跑得快。這樣，即使你一邊在BT上下大片，一邊打3D網路游戲，畫面一點都不卡，非常的流暢，這就是雙核的作用。」

這就是「專家型」銷售與普通銷售最大的區別。同時，除了產品本身，銷售人員還必須十分熟悉產品的安裝與使用。當客戶對產品認知處於陌生階段的時候，往往會把事情想像得非常復雜，這種感覺時常讓客戶放棄購買產品的打算。

一個周末，我陪家人去家電賣場，想采購一台客廳用的42寸液晶平面彩電和一台餐廳用的19~22寸范圍內的液晶平面彩電。賣場里，各種品牌的家電琳琅滿目，陳列整齊，廣告詞醒目而耀眼。

我和家人都看中了一款42寸某品牌的液晶平面電視，就請銷售人員介紹產品的性能。銷售人員機械地說什麼我們的產品是行業最領先的等等，估計和每個人都是這樣說的，不帶一絲感情，跟復讀機似的。我問能不能演示一下「畫中畫」的效果，銷售人員弄了半天也沒弄出來。

然後到了另一品牌的液晶平面電視前，我們就一款37寸的電視機要求對方進行產品介紹。銷售人員也是講了幾句套話。當我進一步詢問比較詳細的技術參數，比如屏幕解析度、感光度等問題時，銷售人員卻一問三不知。

無奈，只好和家人到另一個展台，展台的銷售人員對著一款等離子電視對我滔滔不絕地進行套話宣傳，當我說明要購買液晶平面電視時，該銷售人員說液晶平面電視和等離子差不多。

無耐，我們又離開了。

最後來到一家某液晶平面電視展台，我和家人都看中了兩款42寸的液晶平面電視，一款是42HC系列的，另一款是42SW系列的，價格一樣，但功能不一樣，就請銷售人員介紹兩款產品的性能。該銷售人員40多歲，非常禮貌客氣，請我們坐下後，首先介紹了兩款產品各自的優勢，接著介紹了兩款產品的共同點和不同點

HC系列屏幕解析度達到3300萬像素，SW系列屏幕解析度只能達到660萬像素，差5倍之多。HC款的顯示效果顯著高於SW款。兩款都有PC介面，都有畫中畫，可同時在一個大屏幕上顯示十幾個小屏幕，同時收看等。在聽過該銷售人員的介紹後，我們最終選擇了其中一款並成交。

二、了解自身企業的相關知識

銷售人員其實就是公司的對外形象大使。無論公司口號多麼雄壯，只要銷售人員萎靡不振，公司形象就可能無法樹立，客戶自然很難接受其產品。

幾個月前為了東芝電腦的銷售培訓項目，我專門到北京的海龍賣場考察IT產品的終端零售情況。在路過華旗資訊的旗艦店時，我忽然起了考察一下其銷售人員銷售水平的念頭。一位銷售人員的話讓我印象深刻。

他說：「我們的牌子就叫愛國者，為什麼起這個名字，就是要弘揚我們中華民族的志氣，所以我們做每一款產品都非常用心，我們的產品質量比任何一家跨國公司都不次。」他的這句話，讓我對「愛國者」肅然起敬，而且對他關於質量的保證深信不疑，因為我也是一名愛國者。

三、熟悉所在行業的知識

開放市場中，每個企業都有競爭對手，而客戶購買產品，勢必要貨比三家。作為銷售人員，我們要具有豐富的行業知識，解答客戶的疑問，消除客戶的疑慮。

多年前，我曾在某企業任營銷總監。一次，我與下級區域經理共同接待了一位來自東北的省級大客戶，他准備在東北地區獨家經銷我們的產品。對方是有備而來，一落座就擺出一副咄咄逼人的架勢：「你們的產品為什麼售價一台2萬元，而市場上國產的同類產品才售價8000元?憑什麼說你們的產品節水?比用水洗車的機器好在哪裡?這么貴的產品，而且是新的工作原理，怎麼才能把它銷售出去?」

對於他的問題，在我給銷售團隊的培訓中，早已總結出了專業答案，我的區域經理平靜地回答：「產品售價高，第一在於它非常節水，是市面上最節水的洗車機，洗一輛汽車只需要一杯水;

第二在於它的主要零部件全部進口於德國、日本，精密的零部件可以使設備的壽命長達7年，比國產同類設備長兩倍左右。此外，國家對於下崗職工從事環保產業，有相應的政策和資金的支持，我們可以請銀行來做貸款項目，讓下崗職工通過分期付款購買我們的產品。張老闆，您看還有什麼疑問嗎?」

在區域經理的回答裡面，不僅包含了對競爭對手的分析和國家政策的掌控，而且還提出了產品銷售的思路。在正式簽約後，這位客戶一次性購買了100台機器。

四、了解銷售知識

銷售是一門技能，也是一門藝術。沒有經過銷售培訓的人，一般都很難成長為銷售冠軍。銷售培訓，不僅教給我們如何接觸客戶，如何向客戶做產品展示及說明，如何處理客戶異議，如何促成簽單，而且讓我們學會分析不同性格客戶的購買心理和特點，對症下葯。

除上述4點外，優秀的銷售人員還需要掌握與專業知識相關的內容，比如，法律方面的知識、財務方面的知識，我們還應該在社會學的范圍內，研究人的行為模式、習慣以及不同年齡反映在性格上的差異。

總之，應努力使自己成為一名知識全面的銷售人員。一名優秀的銷售人員是「琴棋書畫劍，詩歌茶酒花」樣樣精通的。因為知識的豐富性不僅是「銷售專家」的體現，更是銷售人員個人魅力的展示。

我公司的一名員工曾與我聊起過，她之所以能夠成為銷售冠軍的原因就是「使用知識的力量」，後期我了解到，每次在客戶面前她所展示的系統、全面的知識對客戶的觸動很大。在這里把她的「五對」原則分享給大家。

1、對於沒有需求的客戶，交流時不要談功能細節，要更多地幫助其建立對銷售個人的信任。

2、對關注產品細節的客戶，主動談產品的設計理念，讓客戶感覺到高度。

3、對關注理念的客戶，主動談產品操作，讓客戶感覺理念在細節層面上的落實價值。

4、對關注技術的客戶，主動談服務，讓客戶意識到雙方的合作並非簡單的技術決定模式，後期的維護與配件供應也很重要。

5、對關注服務的客戶，主動談技術，讓客戶意識到沒有良好的技術基礎保障，僅僅空談服務實施是沒有用的。

在給深圳一家工業品公司做營銷咨詢時，這家公司的老總給我留下了「有品位、有內涵」的良好印象。為什麼呢?原因是他在歡迎我的宴席上，熱情地給我介紹每一道地方菜式的歷史緣由、烹飪方法、火候掌握。

他的介紹引人入勝，讓我這個不懂欣賞美食的人也聽得十分專注。我覺得這位老總真的是很會生活，他不僅是一名成功的企業家，而且還是一名真正的美食家，直到今天我對他的印象還是非常好，這就是知識的豐富所帶來的個人魅力的提升。

做銷售要學的基本知識2

首先要知道最重要的一點：銷售需要有嚴謹的`邏輯。

那麼做銷售所需要以下幾種素質和能力：

素質：

熟悉產品知識，包括生產過程、品種、特點、安裝、保養等。

了解行業內各種信息，注意收集競爭對手的信息。

銷售五力：觀察力（應該有哲學家的頭腦）；適應力（心理學家的判斷）；表演力（演員的激情）；說服力（雄變的口才）；管理力（管理者的才能）。

基本的禮儀常識（如：歡迎、倒水、談吐、舉止、道別等應注意禮貌與客氣）。

良好的心態及勤奮的工作態度。決不放棄每一份努力，處事不驚，擁有積極而又大方的心境。

良好的服務意識。

強烈的推銷意識。

能力 ：

抗壓能力：基本上一半以上的銷售人員做不好工作都是倒在了壓力上。銷售的工作壓力大，這個是真的。因為工作的內容其實始終在變換，不像做技術用一招可以養活自己一輩子。所以把抗壓能力排在第一位一點不為過，適不適合做銷售，先看看你自己的抗壓能力是否夠用。

思維能力：做銷售雖然是始終在變換的，但是在做之前也是要制定好步驟的，之後會根據之前制定的步驟去執行，去繼續發現新問題，然後最終達成成交或修改之前的步驟繼續去執行。而制定這個步驟需要的能力就是思維能力。很多銷售小白沒有思維能力這個條件很正常，因為這個是要不斷學習的一種能力。

執行能力：思維決定方法，執行決定成敗。很多人頭腦中確實有很多好的想法，但是執行力卻是個硬傷，最終導致的是什麼結果呢？晚上想了千條路，早上起來走原路。其實就差在執行這一點上了。現在大家去看一些企業的招聘信息，往往會提到一個執行力就是這個。可見企業和老闆未來會越來越重視這種能力。

交際能力：銷售到底是干什麼的？其實就是搞定人的。無論是電話銷售、網路銷售或者是線下銷售都是如此，只不過具體的銷售模式決定你的銷售方法和話術。這一點需要你有很好的交際能力。有一些銷售小白怕看見客戶，因為不知道說什麼。但這並不代表沒有交際能力，因為這項技能也是需要鍛煉的。

學習能力：這一點太重要太重要了。特別是對於銷售小白來說。很多人在決定是否做銷售之前，先問問自己願不願意學習。如果自己都不願意學習，那麼勸你別做了。因為銷售需要學習的東西太多了。為什麼很多企業天天開會，其實就是在通過自己的總結來讓員工進行學習。這個學習能力決定著你的進步快慢。具體該如何學習。

做銷售要學的基本知識3

一、膽大

1、對公司、對產品、對自己有信心，一定要時刻告訴自己：我們的公司是有實力的，我們的產品是有優勢的，我是有能力的，我的形象是讓人信賴的，我是個專家，我是個人物，我是最棒的。

2、在拜訪客戶之前做充足的准備工作。一定要注意檢查自己：必備的資料是否帶齊?自己的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭?自己表情是否很放鬆?

3、要有一種平衡的心態。就正如我們追求心儀的女人，你並不是去求她給你恩賜，而是讓她不錯過一個能讓她幸福的男人;同樣，我們面對客戶，一定要有這種平衡的心態：客戶是重要的，我是同等重要的，我們如果合作，他會為我帶來業績，而我會給他帶來創造財富的機遇。

二、心細

1、在學習中進步。只有具有廣博的知識，你才會具有敏銳地思想。

對公司、對產品、對科技背景、對專業知識更是要熟知。

2、在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛，一則顯示你的自信，二則「眼睛是心靈的窗戶」，你可以透過他的眼神發現他沒用語言表達出來的「內涵」。一個人的眼睛是不無法騙人的。

3、學會傾聽。除了正確簡潔地表達自己的觀點外，更重要的是要學會多聽。聽，不是敷衍，而是發自內心的意會，交流那種不可言傳的默契。

三、臉皮厚

1、永遠對自己保持信心。沒有能夠成功交易，並不是自己的能力問題，而是時機不成熟;並不是我們的產品不好，而是不適合。

2、要有必勝的決心。雖然失敗了很多次，但你一定會最終成功。

3、要不斷地總結自己的成功之處，要不斷地挖掘自己的優點。

4、要正確認識失敗。失敗是成功之母。

5、要多體味成功後的成就感，這將不斷激起你征服的慾望。與天斗，其樂無窮;與地斗，其樂無窮;與人斗，其樂無窮。要把每次與客戶談判當作你用人格魅力和膽識征服一個人的機會。四、說服客戶的技巧：1、說話要真誠

2、給客戶一個購買的理由

3、讓客戶知道不只是他一個人購買了這款產品

4、熱情的銷售員最容易成功

5、不要在客戶面前表現得自以為是

6、注意傾聽客戶的話，了解客戶的所思所想

7、你能夠給客戶提供什麼樣的服務，請說給客戶聽，做給客戶看

8、不要在客戶面前詆毀別人

9、當客戶無意購買時，千萬不要用老掉牙的銷售伎倆向他施壓

10、攻心為上，攻城為下

㈥ 想學一些產品知識，都有哪些方法

1、多加強與員工的溝通，讓他們樂意與你討論；
2、做一個有心人，多觀察、記錄、分析總結；參與到問題的處理中去；
3、多加強針對產品相關的理論知識的學習。

㈦ 應屆生應該怎麼學習產品知識

想要把產品知識學好，那需要把從車間做起，產品的生產各個環節都要懂要明白。要向同行和客戶學習。

㈧ 做銷售要學的基本知識

1. 做銷售第一步要學習：

   1、學習目標管理；2、學習產品的相關知識；3、學習心理學的知識；4、學習如何和客戶溝通；5、學習如何傾聽和一些銷售的話術。銷售是一門萬金油的職業，從業的人數也非常多，想要在銷售崗位做出成績，自身的專業素養、性格、品質非常重要。

㈨ 該怎樣學習運營或者產品相關的知識該怎樣朝著這個方向去努力

引言：互聯網行業在不斷的發展，而且每次都會有一些新的產品推出，這都離不開運營和推廣相關的知識。那該如何學習運營或產品相關的知識呢？該怎樣朝著這個方向去努力呢？

㈩ 做為一個新的銷售員應該如何學習產品知識

真正的銷售員是不必分銷售什麼產品的，但需要你有一定的吸引力，也就是個人魅力。首先要有自信，不能緊張尤其是與客戶及老闆談判。開發新客戶時，你要准備好產品介紹並一定要本著為客戶解決問題的心態交流更要站在客戶的立場上想，想你能為他做什麼，如果你這樣開場會打消客戶顧慮，拉近距離。還建議你上網或上書店找一些相關書籍充實一下自己。祝你成功！