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購買虛擬產品如何退貨

發布時間:2022-10-18 09:27:22

① 淘寶購買虛擬產品怎麼退款

一樣是跟購買實物一樣,點擊已購買寶貝,找到要退款的訂單,選擇退款申請,虛擬物品申請退款的時間是有限制的。虛擬物品一般情況下是不支持退款的,像話費q幣之類的虛擬物品,除非是充值沒有成功,要不然是不支持退款的。

② 未成年購買虛擬物品如何退款

可直接撥打充值方客服電話,進行訴求退款即可,若是協商不成可直接上法院起訴,未成年人沒有經濟來源,八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認,但是可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。點擊「前台業務>退費」進入「退費申請」界面,在該界面中按照正常的退費流程輸入學員的退費信息即可。如果後期付款是由財務直接打款至家長的賬戶,可以在該界面的左下角記錄家長的收款信息,確認各項信息無誤後,點擊下方的「申請退費」。前台發起退費後,相關的負責人需要對該筆退費申請進行審核,點擊「財務管理>退費處理」,可以看到未審核的退費申請,點擊學員姓名,即可對該筆退費進行審核;審核通過後,財務老師便可以在「退費處理」的界面,篩選出已經通過審核的退費單,點擊學員姓名,即可看到學員的退款信息,退款完成後,點擊「確認付款」,即可完成本次退費。
拓展資料:未滿16周歲的未成年人是限制民事行為能力的人,如果實施了與其年齡、認知能力相符的行為,是具有法律效力的。比如可以購買價格比較低的物品或者贈送給朋友一些低價的物品。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。

③ 淘寶購買虛擬產品怎麼退款

虛擬產品的話是不支持退款的,如果是充話費什麼的,人家直接沖了怎麼可能退呢?還是有一些服務的,例如一些軟體什麼的直接發送你郵箱已經發了,你怎麼可能退款呢。除非你沒有收到或者是沒有效果才能申請退款。建議多和賣家協商

④ 財付通虛擬商品購買手機上怎麼退款

1登錄我的淘寶,首先,網路搜索淘寶官網,點擊我的淘寶,輸入賬號和密碼,進入個人主頁。
2點擊「已買到寶貝」,在「已買到寶貝」中找到要退款的虛擬商品。以小編購買過的cmcc賬號為例,講述成功退款的過程。此商品多次登錄不成功,經常掉線,非常不好用,所以申請退款。
3與賣家協商,想要成功退款,首先要與賣家協商退款事宜。登錄自己的阿里旺旺,聯系此賣家,告知想退款的緣由,一般的賣家都會同意全額或部分退款。這是能否成功退款的關鍵。實在協商不了,可要求淘寶介入。
4點擊「退款/退貨」,點擊下圖中「退款/退貨」,網頁跳轉後,點擊「僅退款」。小編提醒大家,虛擬商品都是不需要物流的,因此退款的時候一定要選擇「僅退款」,不能選擇「退貨退款」,再點擊「繼續」。
5填寫退款申請,退款申請包括以下幾項,是否收到貨,選擇收到;僅退款原因(選一項較符合的);退款金額(與賣家提前協商);說明(隨便寫一些);上傳憑證可有可無。點擊「提交申請」。
6等待賣家處理,一般來說,跟賣家提前協商後,賣家都會很快處理退款的。如果賣家沒有及時處理,系統會在7-9天後自動退款到你的支付賬戶,要耐心等待哦。

⑤ App Store購買的虛擬商品怎麼退款

適用於近90天內在蘋果(iOS和Mac)購入的各種虛擬產品,包含App、音樂、電影、電視節目、圖書這幾大類別的虛擬產品。

1、在瀏覽器中打開 https://reportaproblem.apple.com ,登錄Apple ID。

完成上述流程後,想要退款的App會進入「待退款」階段,系統提示用戶會在5-7個工作日內收到退款,退款會按照購買時的付款方式退還,比如說你是用App Store余額購買,退款會回到余額中;如果是信用卡購買,則會返還至信用卡。

⑥ 虛擬產品退款法律

法律分析:消費者購買虛擬產品後,有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:

消費者定作的;

鮮活易腐的;

在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;

交付的報紙、期刊。

法律依據:《消費者權益保護法》 第二十五條 經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:

消費者定作的;

鮮活易腐的;

在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;

交付的報紙、期刊。

⑦ 購買的虛擬產品不能退怎麼辦

法律分析:商家不同意退貨,可以直接向當地工商部門投訴,保留小票等單據,買貴東西了,商家不給退,如果達不到顯失公平的程度,是不能退貨的,即只要顯失公平的,就可以要求撤銷合同,退貨。在商家購買物品,與商家之間屬於買賣合同關系。價格是合同的一個重要內容,由雙方協商確定。同樣的商品,不同的商家可能會確定不同的價格,只要消費者接受了該價格,就不能隨意要求退貨。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。

沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

第二十五條 經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:

1、消費者定作的;

2、鮮活易腐的;

3、在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;

4、交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。

消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。

⑧ 網上買虛擬產品被騙怎麼退款

現在的網店有很多,一般產品分為:實物,虛擬物品;不同的店鋪會有不同的產品特色,也會有不同的運輸方式。
虛擬物品一般區別於實物產品最大的特色是:不需要發快遞,按照網路虛假流程進行給買家發貨或是發布所需物品就行了。
這期間也會存在著,買家對於虛擬物品不滿意,要退款的現象;可以按照網購的流程進行申請操作。

一,在線申請售後
虛擬物品一般在網購成功後,不會有「申請退貨」按鈕,不過會有「申請售後」按鈕。
若是遇到不滿意的現象,沒有收到虛擬物品的現象時,可以直接在線申請售後處理,讓賣家進行退款操作。

二,在線投訴
這個投訴,一般可以分為兩種:
1.直接向店鋪賣家投訴,一般大店會有投訴客服,讓他們進行協商處理;
2.直接在網路上找投訴入口,進行在線申請投訴操作。

三,找客服
直接在線找淘寶客服,但這里需要提前把證據收集好,並提交給平台客服進行店鋪之間的介入處理;對於不同的店鋪,或是不正確的交易,平台客服都會向著買家一方的。

⑨ 淘寶購買虛擬物品可以退款嗎

每一個在淘寶購買的產品都是可以退款的,包括虛擬物品。七天無理由退貨指商品到貨日起7日內無理由退貨,2014年3月15日正式實施新消費者權益保護法規定,除特殊商品外,網購商品在到貨之日起7日內無理由退貨。

2021年3月15日,國家市場監督管理總局與中央廣播電視總台聯合發出倡議,倡議廣大實體店經營者自願參與「七日線下購物無理由退貨承諾」活動。


相關活動:

2018年3月15日,在國際消費者權益保護日活動現場,中國消費者協會啟動倡導線下實體店無理由退貨承諾踐諾活動,在全國范圍內拉開線下實體店無理由退貨承諾的序幕。在活動現場,蘇寧易購、國美、沃爾瑪、便利蜂、一得閣、日日順、立升、京東商城等企業率先響應做出承諾。

2021年3月15日,國家市場監督管理總局與中央廣播電視總台聯合發出倡議,倡議廣大實體店經營者自願參與「七日線下購物無理由退貨承諾」活動。

以上內容參考網路—網購7天無理由退貨

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