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如何提高產品月活

發布時間:2022-10-10 03:29:32

⑴ 可以提高產品銷售收入的途徑有

  1. 利用好銷售點的促銷活動:這個在零售店是最好的,其他地方也是一樣的有用,設立銷售點可以引起人們的注意,同時在這個銷售點你就可以說服你的客戶買更多的產品,這樣的話你每一單的交易值就會上升;  

  2. 進行更好的顧問式銷售;可以更好的向上銷售或交叉銷售:大部分購買你的產品或服務的人,一般而言,他們並不能做到購買最佳的、最好服務的這種產品的組合,並不能使他們獲得一個最大的收益

3.作為銷售員以真誠和友善來感動客戶,來傳遞對待客戶的信任度,以客戶中心思想為承諾,以鑄就產品的高品質,讓客戶認同於產品的質量和相關的要求,以營銷管理人員決策市場調研出成果,從而提高產品的研發、生產、銷售全方位體系的市場營銷規劃管理的流程與體系,以不斷研究產品的新概念營銷方式,以不斷開拓市場高端的利好局面,全心全意為市場產品的售後服務保駕護航,全心全力以產品市場終端為客戶提供優質服務。

⑵ 企業如何提高產品的銷售額

以盈利為目的的企業,作出多方面的努力最終都是為了實現銷售額的提升,企業要如何提升銷售額,要從企業內部修煉和外部推廣來實現。
企業內部的修煉只要是從企業銷售的產品或提供的服務,企業人員的素質和銷售人員的銷售技巧等方面著手:
首先,努力提升企業產品和服務的質量
無論是產品還是服務,高質量的定會更受企業的青睞,所以企業要想產品銷售出去,實現銷售額的提升,首要任務就是保證產品的質量,一款高質量的產品能夠給企業帶來良好的口碑,從而讓更多的用戶知曉這款產品而青睞這款產品,反之,即便是這款產品銷售出去,口碑卻越來越差,導致最終無人問津。企業提供的服務亦是如此,同時要注意的是,要做好產品的售後服務,這個環節也是非常關鍵的,良好的售後服務會讓用戶無論是對產品還是對企業都會有一個良好的印象,從而更加青睞產品而去購買,企業也就輕松實現了銷售額的提升。
其次,提升銷售人員的銷售技巧
產品的銷售,無論是門店還是網店,或是企業直銷,都是由銷售人員去完成的,所以企業要提升銷售額,就得從銷售人員著手。作為一名銷售人員,首先需要的就是良好的服務態度,有耐心地為每一位用戶介紹產品,更重要的是,銷售人員在銷售產品時要注重技巧,最基本的就是要熟悉自己銷售的產品,再就是在談話的過程中注重談話技巧。所以,企業定期對銷售人員進行產品和技巧等方面的培訓是很有必要的。這對於提升企業的銷售額大有用戶。
做好了產品或是服務的內部修煉,企業要提升產品的銷售額,還得做好產品的推廣,提升產品的知名度,讓更多的用戶知曉產品,用戶只有知道有這款產品才能確定這款產品是不是自己需要的。產品的推廣過程就是一個傳播的過程,主要是通過廣告的形式來實現的:一般有兩種常見的模式:
模式一:媒體廣告
媒體廣告所能帶來的效應相信不用筆者多說,大家都心知肚明。在電視,電台,報紙等傳播媒介上發布廣告,面對的是龐大的用戶群,這些用戶群包括電視觀眾,電台聽眾和報紙讀者,這些目標用戶看到廣告知曉了這款產品之後,才確定這款產品是不是自己所需要的,有意向的用戶就會根據留下的聯系方式主動找上門咨詢,從而促成訂單,提升銷售額。

⑶ 如何快速提高產品銷售額

如何提高門店的銷售額
如何提高門店的銷售額可以說是大部分店長都十分困惑的問題,簡而言之,門店的銷售額 = 客流量*客單價 ,也就是說,只要從提升客流量和客單價這兩個角度考慮,分析所有影響客流量和客單價的因素,然後採取針對性的措施,有效提升客流量和客單價,就最終一定能夠提升銷售額的。本文主要從如何提高客流量的角度來談談如何提升銷售額,在後一篇文章中,我將論述如何從提升客單價的角度來提升銷售額。歡迎各位專家批評指正。
一、影響門店客流量的因素 簡單說來,門店客流量=商圈覆蓋面*商圈內人口密度*商圈滲透率。所以要尋找影響門店客流量的因素,我們只需從這三個方面入手分析即可。
1、門店商圈覆蓋面 門店商圈覆蓋面是指來門店的穩定的顧客在門店周圍所形成的輻射范圍,它可以用以門店為中心,穩定顧客到門店的最遠距離為半徑來表示。根據門店輻射力度的大小,我們可以將門店商圈分為核心商圈、次核心商圈、一般性商圈,一般來說,核心商圈的顧客占來店顧客的比率大約在50-60%,次核心商圈佔20-30%,剩餘的10-20%為一般商圈。所以對於門店來說,最主要關注的是核心商圈和次核心商圈的顧客。 在影響門店輻射面積大小的諸因素中,不僅有門店所屬業態、門店經營面積大小、門店品類分布、門店周圍交通設施的便捷程度等相對客觀的因素,還有門店的服務質量、經營管理水平、商品的性價比等主觀因素。
2、門店商圈滲透率 門店商圈滲透率是指門店所覆蓋的核心商圈和次核心商圈中,穩定顧客數量佔全部目標顧客數量的比率。門店商圈滲透率其實在某種意義上就相當於門店的市場份額比率。 影響門店商圈滲透率的主要因素是本門店相對於那些能夠提供給目標顧客的那些替代性門店的競爭力,如果本門店能夠比替代性門店提供更高性價比的商品、為顧客提供更溫馨的服務,那麼在同等的門店面積大小的情況下,門店的商圈滲透率一定更高。
3、門店商圈人口密度 門店商圈人口密度是指在門店所覆蓋的商圈范圍內單位面積土地上所居住的總人口數量,一般來說,在門店進行選址時,這是一個非常重要的指標,而一旦門店位置確定以後,這就成為一個「沉澱」指標,是一個門店自身所無法改變的外部環境。
二、如何提高門店客流量
1、從提高門店商圈覆蓋面的角度去提高門店客流量 從顧客知曉-購物體驗-滿意-忠誠這樣一個購物品牌體驗過程來看,門店商圈覆蓋面首先要解決的是顧客的知曉度,其次是顧客的購物體驗。我們可以通過以下幾種途徑來解決這兩類問題。
A、門店商品組合的選擇和調整 在門店規模和業態確定以後,我們的商品的深度和廣度其實也就大多確定了,便利店/超市/大賣場/專賣店都會有較為嚴格的區隔的,跨業態經營,從單店而言,並不現實,因為後台的一系列支撐難以改變。但是門店的商品組合還是有一定的選擇和調整空間的,我們完全可以根據周圍商圈消費者的層次以及商圈內競爭者的狀況,有所為有所不為,突出自己的經營優勢,只要有獨特的賣點,我們就可以避免自己的稍稍偏遠的目標客戶被周邊的競爭對手所攔截。
B、改善顧客抵達門店的便利性和便捷性: 顧客抵達門店的便捷性和便利性也是門店商圈覆蓋面的一個重要影響因素,我們可以通過增設免費購物班車、改善門店的停車環境、與公共交通部門的協同增加到本門店的公交路線或站點等等來方便顧客到達本門店。
C、利用促銷廣告和服務口碑的擴散性來滾動擴大商圈 要提高商圈內居民對門店的知曉度,通過有效利用促銷廣告和通過服務質量帶來的口碑的傳播,利用這種擴散性來滾動擴大商圈就是一種很不錯的選擇,比如我們可以有意識地到那些薄弱地帶的小區去重點組織公關活動、散發促銷廣告,以提高這些地區居民對本門店的知曉度。
D、強化在邊緣區域的營銷深耕細作 邊緣區域的客戶是最容易流失的,邊緣區域的客戶也是最容易受到競爭對手的攻擊的,如果能夠在邊緣地區構築有效的防禦體系,那麼鞏固自己的整體市場地位就相對容易了。因此對於這些邊緣區域的營銷一定要深耕細作,組織起有效的縱深防禦系統,比如對這些地區的客戶的拜訪、小區的公關活動、促銷廣告的傳播到位等等都是門店必修的基本功。
2、從提高門店商圈滲透率的角度去提高門店客流量 繼續循著顧客知曉-體驗-滿意-忠誠這樣一個購物品牌體驗過程追索,提高門店商圈滲透率主要解決的是顧客的滿意度和忠誠度。如果說我們在擴大商圈覆蓋面環節所做的工作主要還是提高顧客的知曉度、促成顧客的購物體驗的話,那麼我們在接下來的環節中主要解決的就是讓顧客購物愉快、高度滿意、並形成重復購買。
A、門店營銷工作的精細化 門店營銷工作的精細化是一項無止境的工作,也是一項看似簡單卻實際上非常有挑戰性的一項工作,因為中國人慣於隨意而疏於工作的精細化,一次兩次把工作做得很出色,中國人很容易做到,但是要求他持之以恆地把一件件大家公認很簡單的工作做得很到位很出色,可能就得十里挑一、甚至百里挑一了。對於門店來說,似乎每次的工作都是重復,但是站在每個顧客的角度,每次的購物體驗其實都是唯一的,你怠慢了他、讓他不滿意,他永遠也就不會再光顧了。 只有把每一位來光臨的顧客都當作最後一位顧客,我們才可能真正實現營銷和服務管理的精細化,正如只有把自己的每一天都當作生命的最後一天來對待的人才可能真正珍惜時間和生命一樣。 關於門店營銷工作的精細化,大家不妨看看我的《門店印象系列》主題中的一系列介紹,那些門店大多都是行業中的佼佼者,確實是有很多細節和亮點值得我們借鑒學習的。
B、提升門店的服務質量,提供顧客溢價的服務體驗 門店的服務質量其實存在於每一個環節,從顧客踏入門店到離開的一整個過程都構成了我們的服務質量監控點,而且服務質量不是由各個點的服務質量連加的結果,而是一種連乘的結果,其實我們自己站在顧客的角度想想這個問題,是不難有適當的答案的。 比如,我作為顧客去一家門店,我進店的感覺很好,滿意度可以打90%,商品的陳列看上去也很滿意,也可以打90%,也選中了自己滿意的商品,還可以打90%,結算的時候收銀員笑得很燦爛,給她一個95%,但是最後去開發票時很不開心,與總台服務員吵了一架,我給她一個0%,各位認為我給這家門店打分是打(90%+90%+90%+95%+0%)/ 5呢,還是90%*90%*90%*95%*0%=0,我想除了少數仁慈的顧客會採取前一種打分辦法外,可能絕大部分顧客都會採用後一種打分方式,這就是服務質量評估的殘酷性,前面四個人的工作可能就會因為最後一個人工作的不到位而全毀了。 所以要提升門店整體的服務質量,就需要關注每一個環節的服務質量,要力求營造一個整體的令顧客滿意的溢價的服務體驗。
C、提供顧客高性價比的商品
應該說提供顧客高性價比的商品才是構成顧客滿意度評價的核心,畢竟顧客到門店購物是為了買東西的,而不是僅僅為了飽眼福的,所以能否提供顧客高性價比的商品應該是一切門店尋求提高顧客滿意度的最終目標和核心目標,如果不能在這一點上讓顧客滿意,其它的工作做得再好,那也不過是「金玉其外」罷了。 那麼如何來確保門店能夠提供顧客高性價比的商品呢?除了企業需要在各個環節,諸如商品采購、物流配送、門店管理、信息管理、財務管理、人力資源管理、門店選址拓展等等環節加強管理、提高效率降低成本以外,更重要的還需明白,即便我們再努力再出色,我們都不可能在所有的商品上提供顧客最高性價比的商品,與其平均使用力量和資源在每一個品類上,不如有所為有所不為,集中優勢資源在自己的優勢品類上,為顧客營造獨特的高性價比的品類,這樣就凸顯了門店的特色和獨特的優勢,避免與其它商家進行惡性價格競爭,同時也更容易被顧客認可。 從顧客角度來看,這與我們去飯店吃飯的體驗是很類似的,我們不會嘗遍該店所有的菜以後才對該店做評價,甚至我們也不會對自己點的每一道菜做細致的評價,但一定會對其中的特色菜關鍵菜餚留下很深的印象,而這些菜是在別的店吃不到的,其實零售企業也是需要營造類似的比較優勢的,我們不求在所有的品類超越對手,但是我們一定要有幾個品類在市場上是擁有競爭優勢的,是被顧客明顯認可的,這樣顧客的口碑傳播才會比較快比較有針對性,也容易保持持久的傳播效果。
三、如何通過數據分析來支撐有效提升客流量 上面我們談了影響門店客流量的兩大因素——門店商圈覆蓋面和門店商圈滲透率,然後對這兩大因素的內在影響因素進行了分析,一般來說,我們過去的分析到這里就嘎然而止了,讓人有意猶未盡的感覺。
其實就像醫生對病人的病情判斷一樣,判斷出大概的方向和可能的病因,只要學過醫,稍微動過腦子,都是不難給病人做出這種似是而非的診斷的,而名醫的差別則在於不僅告訴你病情和病因在哪裡,而且能夠告訴你准確的范圍、影響度,最後提交給你非常有針對性的治療方案,不會浪費你的錢財,耽誤你的身體,雖然貴些,但絕對物有所值。
其實在咨詢行業也是一樣,告訴企業可能的病情與病因是很容易的,但是要准確地拿捏並開出有針對性的處方,就不是一般的咨詢師所能夠輕易做到的了。
下面我們就著重來談談如何在零售企業准確拿捏門店在客流量提升問題上所遇到的問題和尋求合適的處方。
1、具有完善的會員管理信息系統的企業
對於那些有著完善的會員管理信息系統CRM(客戶資源管理)的企業來說,要准確診斷門店在客流量提升方面所遭遇的問題及分析問題的症結和根源在哪裡,還是相對容易做到的。這就好比,有了CT掃描和核磁共振,要對病人身體這一黑箱的了解就容易許多了,相對於那些只能做做血檢尿檢X光檢查的醫院來說,顯然前者對病人病情的把握和診斷就會准確得多。事實上,在零售企業也有類似的情形。科學地利用會員管理信息系統、利用數據挖掘技術構建合適的數據模型,我們就可以實現對客戶消費行為這一黑箱的了解比以前要精確得多、有效得多。
A、會員的區域分布 通過將會員的地址信息和會員的詳細購物信息進行數據挖掘分析,了解會員分布的密度、會員的區域分布特徵,了解哪些區域是本門店的盲區和薄弱區域,這樣我們就可以針對這些區域採取一些必要的營銷手段,另外我們還可以通過採取行動前後的數據分析對比來了解我們所採取的營銷行動的效果如何、是否有針對性、如何改進,這樣就會比我們純粹憑借自己的經驗去開展一些營銷活動、然後憑經驗估算這些活動的效果,要顯得科學和理性得多。
B、高價值會員、有價值會員、一般性會員和負價值會員
我們前面也提到商品組合和商品結構的調整,說到調整其實是很容易的事,可以去模仿別人進行調整,看到別人賣什麼火熱就進行跟風,這是很多國內零售企業的做法;也可以根據自己的經驗進行分析判斷,在競爭形勢並不殘酷的情況下,這樣做也是可以接受的,但是一旦競爭進入白熱化,企業如果對問題把握不準的話,來回折騰可能輕者會使企業白白浪費錢財浪費機會、重者會使企業元氣大傷造成一蹶不振。 那麼如何使企業的商品結構調整的決策更有針對性呢?顯然了解清楚自己的目標價值顧客是誰、他們的主要需求是什麼、他們對企業所提供的商品哪些滿意哪些不滿意、他們還有哪些潛在需求企業沒有充分滿足,了解清楚了這些信息,企業再進行商品結構調整,成功的概率就會大大提高,而且即便調整的效果一開始沒有達到預期目標,也可以通過數據分析了解到差距在哪裡,可以有針對性地進行微調,而不至於盲目地忽東忽西地進行大的折騰。
在企業對客戶數據的挖掘中,對消費者進行細分是一項非常重要的工作。
為什麼呢?假設現在有A、B、C、D四類顧客,A類是高價值客戶,月消費額是1000元;B類是有價值客戶,月消費額是500元;C類是一般客戶,月消費額是300元;D類是付價值客戶(專買促銷商品),月消費額是200元,現在企業有兩種商品結構調整方案,方案一是低端化,方案二是高端化。如下表:
A類 B類 C類 D類 合計人數 現狀 10 20 50 20 100 方案1 8 16 70 50 144 方案2 20 40 35 5 85消費額 現狀 10000 10000 15000 4000 39000 方案1 8000 8000 21000 10000 47000 方案2 20000 20000 10500 1000 51500
從表中我們可以很明顯地看出,方案一在提升客流量方面的效果非常明顯,差不多客流量提升了44%,而銷售也提升了20.5%,似乎很成功,而方案二居然客流量下降了15%,好像調整很失敗,但是一旦我們進一步進行研究的時候,發現方案二其實更有優勢,且不說他的銷售額增加了32.1%,若是從利潤角度來考察的話,我們會發現對比的效果將會非常明顯,因為他瞄準的都是高價值和有價值客戶,這些客戶帶給門店的利潤貢獻將會比那些一般客戶和負價值客戶要高許多,所以方案二才應該是我們所倡導的有效的商品結構調整——圍繞自己的高價值客戶和有價值客戶的需求進行商品結構調整。
在完成了客戶價值細分以後,再進一步對有價值客戶和高價值客戶的消費偏好進行研究也就相對比較容易了,可以通過數據挖掘和目標客戶抽樣調研這兩種方法來實現。
在了解了門店目標客戶的需求偏好以後,我們就可以發現自己哪些品類做足了、哪些品類空間還很大、下一步努力的方向在哪裡、如何去吸引這些目標客戶,一切答案都出來了,這時我們再去通過商品結構調整和營銷策略調整,增加目標客戶的客流量,無疑會是有的放矢的。
D、促銷效果研究 促銷效果的研究也可以藉助客戶管理信息系統和數據挖掘技術來實現,企業可以建立營銷管理平台,專門跟蹤所有的促銷活動從設計、審核、實施、效果評估等各階段的工作,有了這樣一個平台,企業的營銷活動就可以更加有針對性,可以象發射導彈那樣命中顧客的需求,而不必象以前那樣盲目發射許多炮彈,也不知究竟是哪一發炮彈真正命中了目標,造成很大的資源浪費。
2、具備初步管理信息系統的企業 具備初步管理信息系統的企業相當於那些能夠進行X光檢查、超聲波檢查、能夠進行常規的血尿檢查等,這些企業相對於上述的第一類企業來說,在信息技術上實力還比較欠缺,但是已經能夠進行基礎的數據分析了,他們的診斷水平已經不同於簡單的望聞切聽等傳統的中醫診斷療法了。
A、進行商品品類分析 企業可以通過提取商品管理系統中的數據進行品類分析,了解哪些品類是本門店的強勢品類、哪些是弱勢品類、不同品類在消費者中的受歡迎程度如何,最後與競爭對手比較,看看企業的哪些品類最終可以形成強勢品類或顧客的目標品類,哪些品類相對於競爭對手已經處於劣勢,是需要弱化的,然後做出商品結構調整的決策。
B、進行簡單的營銷效果跟蹤 企業還可以進行簡單的促銷效果跟蹤分析,這種簡單絕不是僅僅跟蹤幾個促銷單品的促銷前後的銷售對比(要考慮時間周期和淡旺季)和庫存變化、周轉情況,這樣的跟蹤分析是遠遠不夠的,應該把這些單品所在的品類(小類、中類)的變化也做一個對照分析,看看這些促銷商品對所在品類的銷售的拉動情況,這樣的營銷跟蹤才會有意義。
C、有價值會員和高價值會員的消費偏好研究
C、以消費者市場調研為輔助 除了上述的分析之外,還可以消費者的市場調研作為輔助來進一步了解門店所覆蓋的大眾化目標消費群體的消費動向、對門店的商品促銷和服務的滿意程度,結合前面的數據分析,找准門店需要改進的關鍵點進行改進提升。
3、管理信息系統幾乎為零的企業 對於那些只有簡單的進銷存數據的小型零售企業來說,也許要做到上面第二類的數據分析都還有很長的路要走,對於這類企業也許只能按照傳統的老中醫的手法來改進門店的經營管理,提升門店的客流量了。
比較可行的做法有以下幾點:
A、跟蹤消費者的購物籃 這類企業由於沒法提取數據進行分析,只好更多地藉助於自己的觀察,另外由於這些企業的門店一般都比較小,就近觀察也並不復雜,所以只要認真觀察消費者的購物籃,特別是那些不在自己的門店購買、又拎著購物籃/袋經過本門店的消費者,更要去看看他們買的是些什麼東西、從哪裡買的,自己的商品與那些門店的差距在哪裡,這樣也就不難發現自己的改進點了。
B、從貨架和庫存及周轉上判斷商品的暢銷度 從貨架和庫存及周轉上判斷商品的暢銷度也是一種最直觀的辦法,特別要關注那些經常缺貨、賣得快的商品和那些滯銷商品,把握住兩頭,如何調整也就有方向了。
C、與消費者的直接接觸調研反饋 與本門店的顧客進行交流、與附近的居民進行交流、或者進行一些有針對性的調研,也不難發現本門店的不足,本門店在哪些方面沒有滿足顧客的需求,哪些方面是本門店的優勢,顧客還有哪些需求本門店可以做好但是沒有做好的,這樣對於如何吸引潛在顧客、提升客流量也就有了方向了。

⑷ 提高產品銷售的10種方法

第一種:打折促銷
這就不過多贅述了,日常營銷中最常見的一種手段,它的優勢有很多比如見效快、增加短期內銷量、增加消費者購買數量、對消費者總是有不斷的沖擊誘惑力等等,當然它的缺點也是顯而易見的了,比如時間久了成本受不了、並不能真實的增長銷量、導致產品給客戶印象低廉且很難恢復原價,所以小活動做促銷怡情,總做促銷就恐怕要「傷身」了。
第二種:贈品
這種方法也是相當常見的了,它的優勢就是吸引新客戶嘗試購買,吸引老客戶二次消費,通過贈品讓用戶對品牌有概念,可以幫助與競爭對手起到一定抗爭作用,但是相對的缺點也不少,如果贈品劣質的話反而營銷品牌形象,贈品可能會增加一定成本,贈品可能不是所有消費者都認可的……具體什麼時候使用還是要具體情況具體分析。
第三種:退費優待
這種方法一般比較適用於吸引新客戶試用,費用成本相對較低且有助於收集客戶資料是它最大的優勢,不過缺點就是對消費者可能吸引力不足……每個行業都有自己的特性,不是所有方法所有行業都通用的,具體還是要看情況。
第四種:優惠券
也是日常促銷手段之一,它的優劣勢大家應該都很清楚了,我就不過多贅述了,簡言之就是有名氣的品牌用它比較合適,新品牌用它可能效果並不是很好,或者用戶粘度比較高的品牌也可以用它,怎麼說呢就是優惠券取決於用戶態度。適當給老用戶發一發還是沒問題的。
第五種:合作促銷
這就不用多說了吧,就是尋求三觀一致的合作夥伴互惠互利合作共贏。唯一的缺點就是找到三觀一致的合作夥伴比較難……
第六種:免費試用
這在日常營銷活動中也是非常常見的一種營銷手段,消費者對免費試用還是接受度很高的,可能有些用戶在試用過後就直接購買了,而且可以「撩」到精準的客戶哦!缺點嘛就是成本會高一些,而且對活動過程的控制有一定難度,不過效果還是挺可觀的。
第七種:抽獎模式
嗯,線上線下用戶都比較喜歡的模式,優勢就是宣傳覆蓋面廣、有助於銷售、可以直接吸引用戶關注,引導新用戶下單夠,促銷老客戶二次購買等,劣勢嘛需要投入較高的成本,無論是宣傳推廣成本還是獎品成本,很難預估活動效果,對新品牌的推廣可能效果不會太好,不過營銷還是應該積極一些,抽獎活動其實一年做不了幾次,即使是新品牌也是可以適當的做一做的。
第八種:有獎競猜
這種和抽獎模式類似,不過對於品牌宣傳會很有利哦,一方面可以增加廣告的吸引力,另一方面是可以針對特定人群來制定這個活動,以此提高這類人群了解產品的興趣,劣勢嘛就是可能會精準度不夠,競賽類活動創新起來有難度,對銷售並沒有實際意義上的幫助哈。所以做品宣可以適當用用有獎競猜這個營銷手段,
第九種:公關贊助
很好理解,就是品牌方贊助一場活動,優勢就是可以快速提升品牌形象和知名度,創造有利於被人知道環境,劣勢就是需要等待時機,且對活動組織能力有一定要求,並且投入成本會比較高。這種方式更適合具有一定市場規模的中大型企業了。
第十種:會員制度營銷
現在我們做什麼都需要辦理會員,每個線下店鋪商場都有自己的會員制度,所以會員制度也是時下非常流行的一種營銷手段,因為它的優勢不僅是可以培養用戶對企業的忠誠度,還可以增加營銷競爭力,不過會員制度也有劣勢就是回報率可能不是很快,且費用成本比較高,效果也沒有保證。不過一旦用戶忠誠度培養出來了,那麼後期效果還是非常可觀的,無論是銷售還是品牌宣傳。

⑸ 想讓產品提高銷量有什麼方法

提高產品銷量,得從產品策略、產品設計、產品營銷三個方面著手。你想想,空有營銷但是產品設計或者策略不行,消費者也不會買賬的;或者只關注產品和營銷,不重視策略,只能火一陣子。
我們之前就在這方面走過彎路,以為爆款可以走長久,但其實相反,實在沒辦法才專門找了咨詢公司做策略,叫什麼映善咨詢集團,不過人家確實比我們專業,而且有一套自己的理論(我學了點皮毛哈哈),如果你們沒有相關團隊,可以嘗試找找這樣的公司。你也可以網路下。

⑹ 新產品怎麼快速提高銷售量

1.產品的包裝設計,超級符號,消費人群定位,調性,銷售渠道規劃要做好。
2.互聯網時代首先就是產品網路的曝光,各網路平台渠道做信息優化。
3.看哪種類型的產品,在垂直領域可以做推廣(請明星或者大V)

4.多參加產品相關的活動做品牌宣傳,還可以做贊助。
5.解決實體店鋪貨問題,也就是別人想買能買到,這就要談大代理商線下渠道鋪開。
6.如果有豐富的推廣預算就是盡可能曝光推廣:比如某紅書、大公眾號、網路、頭條、微博、電梯廣告、公交車廣告、商場廣告、機場廣告等渠道全面鋪開。

⑺ 怎樣才能提高自己產品的銷量

從人,貨,場,這三個要素去抓管理
要想提升店鋪的銷售業績,我們需要站在顧客滿意的角度來分析:
(一)提升產品讓顧客對產品滿意
產品滿意是顧客滿意的前提,顧客和企業的關系首先體現在產品細節上,要作到產品滿意必須作好以下3方面的工作:
1、了解顧客需求
2、適應顧客需求
為了適應顧客需求,企業不僅要注意觀察正在發生的顧客需求變化,並且要先於競爭對手掌握變化,准確掌握變化的情況。
3、提供滿意的產品
1)對產品功能的滿意
包括產品質量、使用性能、品牌的知名度等,一般顧客對產品的質量、價格等最為敏感,嚴把產品質量關,決不能把不合格的產品流入市場,讓顧客買的放心。
2)對產品品位的滿意
產品的設計風格、定位是關鍵。當顧客走進一家專賣店時,他不是看某一件產品,而是確定他是否走進一家適合自己的專賣店,這時他會迅速的掃視一下專賣店裡的陳列,擺放的產品,並決定是否在這家店裡停留或進行購買。因此在各區域市場的適應程度如風格、款式、顏色、面料、尺碼等,它在很大程度上決定該區域顧客是否購買該品牌,因此對公司而言必須要加強產品開發,多開發與市場定位相符的產品。
(二) 提升店鋪的服務水平讓顧客對服務滿意
我們店鋪在服務水平的提升顯得尤為重要,因為公司從產品開發—采購—生產—店鋪—銷售。在前期做了大量的工作,到了終端店鋪時,可能就因為導購員的一句話、一個不經意的動作、或一個表情而使顧客掉頭就走,使前面的工作前功盡棄。當今服裝品牌之間的競爭並不是產品的競爭,而是服務的競爭。
實施服務滿意的方法:
1、服務意識的訓練
服務意識是經過訓練才能逐漸形成,作為一種意識,他不能有規則來保持,他必須內化在員工的人生觀里,成為一種自覺的思維意識。
2、建立完整的服務指標
服務指標是企業內部為顧客提供全部服務的行為標准,僅有服務意識並不能保證有滿意的服務,企業還要建立一套完整的服務指標。作為服務工作的指導和依據。
3、服務滿意度考察
員工對顧客的服務是否使顧客滿意,必須進行考察。
1)調查方法
a、按時間分定期考察和進行性考察。
b、按對象分全面、典型、抽象考察。
c、按方式分為直接考察、談話考察、問卷考察。
2)服務考察內容(員工、顧客意見考察)
4、 服務滿意的行為強化(贊許、獎賞、參與、職務提升)
5、 服務滿意主要體現在:
1)售前:訪問競爭對手
a、確定競爭對手是誰
b、訪問競爭對手
① 產品結構主推產品、輔助性產品、暢銷產品的面料、風格、款式、顏色
產品價格
③ 銷售情況平時來客數、客單價、假日來客數、客單價。
④ 促銷活動
⑤ 購物環境,商品陳列
⑥ 待客方式
⑦ 找出競爭對手的優點並進行模仿,為自己所用。
2)售中:
3)售後:
① 建立和完善顧客檔案(法派真情男人網)
② 建立投訴和建議制度
(三) 提升店鋪的形象讓顧客對形象滿意
站在顧客的角度來看,顧客對一個品牌的認識除了廣告宣傳外,還應該包括該品牌在視覺上是否引起他很大的注意,也就是我們平常說的「第一印象」,店鋪形象是否吸引人是顧客進店的關鍵,如果我們從一開始就沒有給顧客留下深刻的印象,那如何才能激發起顧客的購買慾望。這點對於銷售價位高的服飾專賣店,顯得尤為重要。店鋪的形象可分為店鋪外部形象和店鋪內部形象:
店鋪外部形象主要包括:
1、店招
店招就是店鋪的招牌,從品牌推廣的角度來看,在繁華的地段一個好的店招不公是店鋪坐落地的標志,更是起到戶外廣告的作用。好的店招要求主要是有標准色(字)、寬 度、長度、清潔、明亮、燈光要求是亮度、燈的間隔距離、打燈的時間。
2、櫥窗
櫥窗是最為有效的廣告形式,不管是路過的人還是開車經過的人,好的櫥窗陳列總能起到吸引顧客的目光,讓人停下腳步欣賞、觀望。
櫥窗陳列起到二個作用:一是品牌形象和風格的展示,二是展示產品的作用。好的櫥窗陳列應具備以下幾點:
1)櫥窗陳列應該要吸引人。
2)櫥窗陳列要以展示商品,服務顧客的原則。(要考慮櫥窗陳列的高度和它能夠帶給顧客的信息)
3)櫥窗陳列要有主題。
4)櫥窗陳列時,模特之間要有內在的聯系。
5)櫥窗陳列時要有新鮮感。
6)櫥窗陳列是要注意燈光,色彩和清潔。
店鋪的內部形象主要包括:
1、燈光、色彩
店鋪的燈光要求明亮而且要始終打燈,有些店鋪為了節省電費經常在白天不開燈或只開一部分燈,影響店鋪的形象。店鋪的燈光有二種,次色光和曖色光,冷色光主要是金鹵燈到照明的效果,曖色光主要是聚光起到一種烘托賣場氣氛的作用。
2、裝璜、道具
3、擺設
與店鋪風格相符,並隨著季節變化而改變。春、夏、秋、冬各式象徵性植物,在賣場最好能放幾盆綠色植物,給顧客一種自然清新的感覺。
4、音樂
與店鋪風格相符,應播放舒綬的音樂,如鋼琴等高雅音樂,不要放一些街頭歌謠,另類音樂。
5、空氣
店鋪的空氣應給人一種清新感覺,店員應外出用餐以免產生異味。在店鋪的各個角落放一些空氣清新劑。
6、溫度
賣場應有空調,特別是嚴冬和炎夏,保持賣場的合理溫度。
7、清潔度
包括櫥窗、地面、吸頂、陳列貨架、玻璃櫃、服飾、配件的清潔,要求做到沒有一絲灰塵和指印,在玻璃櫃和貨櫃上不能堆放任何雜物和各種襯衫、鞋子的紙盒保持清爽整潔。
8、員工儀容儀表、制服,言談舉止
9、更衣室
要求有椅子、拖鞋、掛鉤、墊子、保持清潔、寬暢、無異味,在更衣室不能堆放雜物和其它物品。
10、 顧客等候區
要求有沙發、茶幾、茶水、糖果、報刊、雜志、煙灰缸(干凈、無煙頭)。
11、 洗手間
氣味清新、地面乾燥、有手紙。
12、 營業氣氛營造
配合節慶,促銷活動,活用待機時間,導購員不能離開商品,口離商品,盡量多向員工傳授一些商品知識,或好的感興趣的著裝知識,流行趨勢,(擴展知識面)
13、 商品陳列
(四) 提升店鋪的管理水平
1、管理人員對員工管理(培訓、授權、激勵)
作為一名店鋪的管理者,除了自身應以身作則外,還肩負培訓的職責,提高員工的業務水平,專業技能和確立員工明確的服務意識,讓每一個員工都學會站在顧客的立場來考慮問題,我們提供服務的唯一目標:顧客滿意。特別是處理顧客投訴的情況時,店鋪的經營者應適當的下放權力,盡力讓一線的員工或管理者處理,不要事無巨細事必躬親,因為一線的員工比你更了解當時的情況,你會發現並不是他們不會或者沒有能力做,而是他們沒有權力做,員工不是不敢做,而是怕做錯了受批評,因此應盡量放權給一線的員工並不忘對他們進行獎勵。
2、店鋪銷售管理
銷售計劃制定、執行和檢查
1)銷售計劃制定的目的是要讓每一個員工每天都有目標。
2)銷售計劃的制定應結合市場的競爭情況、以往的銷售情況、品牌的推廣力度、廣告力度。
3)銷售計劃制定後,應分解到每一個月,每一天,同時要制定貨品的需求計劃。
4)每周銷售會議分折。
5)每天銷售推廣早會。
3、開展各種形式的促銷活動
促銷活動的開展目的:短期的促銷可以吸引一部分新顧客,同時也可提高市場佔有率和店鋪的銷售業績。
1)先確定目標
2)促銷對象
3)促銷時間(特殊的時間/商場周年慶/新聞和流行話題之熱潮/競爭對手促銷策略決定)
4)促銷主題(激發消費者的購物沖動/讓促銷活動更易引起消費大眾的注意)
5)促銷方式與研究(優惠券/贈品/積分點券/獎勵/銷售現場陳列和時裝秀/提供保險或以舊換新/抽獎)
6)媒體的選擇與分析
平面媒體
a、報紙
是最佳的平面媒體,因其宣傳區域廣而深,滲透力強,時效佳。但報紙的費用相對高,不同種類、不同的版面的報紙有不同的層次的讀者,應針對此次促銷目標消費群,選擇合適的版面。
b、雜志
若是做形象廣告,提升品牌知名度而言,雜志是最佳的利器。尤其是專門性雜志,因讀者群有一定劃分,針對性強、效果佳。
c、海報DM
要想達到「最少費用,最佳效果」的,海報應該有最佳的效果。海報應有吸引力和美觀實用的作用,讓顧客不會隨意丟棄。
d、POP
中文的含義是:「購買點的廣告場」直接吸引顧客進店,誘發顧客沖動性購買。賣場要吸引顧客進店、購買,氣氛很重要,試想一個熱鬧繽紛的賣場和一個安靜平淡的賣場,對消費者的吸引力誰大?
e、戶外看板、騎樓及櫥窗
立面媒體: a、電視 b、電台
7)賣場的商品陳列
8)促銷效果的評估
這是檢驗促銷活動是否達到預期目標及促銷花費是否合算的唯一途徑。同時事後的評估也可以為將來促銷活動的策劃參考。
促銷評估的依據是消費者對促銷活動的反映。典型的衡量方法是折扣券的回報率、贈品的償付情況、競賽和抽獎的參與人數等。而短期的銷量變化幅度就是衡量其效果的最好依據。最常見的評估方法是比較促銷活動前後及其過程中銷售額的變動情形
4、加盟商與總部的關系
加盟商和總部本身就是同坐一條船的,對於總部而言,如果加盟商沒有利潤,就無法擁有
長期穩定的客戶,公司也不可能有好的發展:所以公司必須加強對加盟商的管理和扶持力度,
而對加盟商而言,如果公司沒有發展,加盟商也同樣不能發展。因為公司的扶持和加盟商的配合是緊密相連的

⑻ 如何快速提高產品能力

產品能力不可能一觸而就,需要時間沉澱,通過設計、打磨、迭代手裡的產品,然後不斷反思,有了更深入的理解。

比如你一直在做醫療領域的產品,在做的過程中,你會對醫療行業和互聯網醫療不斷加深認知,但是一旦你脫離開這個領域,去了教育領域,互聯網醫療的產品能力對你來說就停滯了。所以只有手裡摸著活,在實踐中總結和沉澱方法,才能把經歷變成能力。拿我朋友胡老師之前的評論舉例:胡老師是前阿里P10的產品經理,他的方法論也非短短的時間就能總結提煉的,還是需要學、做、思、踐的過程。對於1-3年的產品經理,我只能一些建議,希望你能在這個過程中不斷修正自己的方法:

1、不要對眼前的一切習以為常工作過一年、兩年的產品經理同學,如果你們還處在野路子的情況,就是沒有一個系統方法去處理、解決問題,千萬不要認為自己正在做的事是對的。因為你可能已經習慣了你當前的環境和周圍的人,大家做事的思考方式,但這些未必是正確的。我見過很多野路子的同學,他們覺得自己做了幾年了,也覺得自己能上手做產品項目了,覺得自己只是缺機會。但實際上,大多數人還是缺能力,而且並不自知。過去幾年互聯網快速發展,大家都獲得了入行的門票,但是行業的不斷提高,但是你還是必須提高警惕。

2、不要光埋頭幹活如果你一直忙於加班,忙於產品迭代和接需求,忙於推動項目。你甚至沒時間做調研、做分析、做深度思考,感覺自己特忙碌,特充實,但是無法沉澱一些方法論,如果你一直處在這樣的狀況,那麼你要仔細想一想,你的工作真的產出了足夠的價值嗎?你真的有成長嗎?總覺得自己時間不夠,還沒有成長,這就是問題。產品經理既要埋頭做事,還要抬頭看路,畫原型、寫文檔只是執行技能,你還要有專業方法和系統的思維工具(知識地圖),從長線上打造自己的能力體系。

3、接受和面對不確定性產品經理的門檻現在越來越高,你除了自己對業務有深入了解,還要不斷向外獲取知識,快速吞吐信息,不要用不懂作為借口,不懂就要弄懂,不會就要去學習。好奇心、學習力、學習慾望都很重要。產品經理要面對的就是不確定性強,不斷迭代的世界。我聽個有趣的故事就是:一個人走在路上鑰匙丟在了黑夜裡,但是他只能在路燈下不斷地找。你可能就只能在黑夜裡不斷摸索和前進,向外尋求光明,而不是一直呆在舒適區,做自己以為自己知道的事。

4、注重培養可遷移的相通的能力產品經理的能力是相通的,甚至C端和B端產品經理很多的能力也都是相通的。很多人會給自己設限,我有很多工作十幾年的產品經理朋友,他們級別都很高了,但是直到今天,仍然在轉換賽道,這很正常。我還寫了一篇比較全面的產品經理的文章,無論是對於已經工作的產品經理,還是仍在讀書的學生,都有用。

⑼ 如何從質量的角度出發,想辦法提高一個產品的銷量我是一個質量管理人員,希望給我提供三個辦法

核心主題是從質量的角度提高銷量,那麼
1.就產品質量本身而言,質量越高越好,但高到一定程度時,質量成本可能會高過銷量帶來的效益,這必然導致產品成本上漲,從而造成客戶成本上漲而直接影響銷量。但太差了,同樣會造成過多損耗而影響產品成本。因此,質量本身有一個概念,叫零缺陷,並不是真的沒有缺陷,而是正好能滿足客戶要求,無過無不及。
2.要做到0缺陷,必須要深入了解客戶需求,關注客戶真正想要的東西。品質部可以在這個環節扮演信息收集者的角色,從客戶訪談,客戶投訴和客戶調查中了解客戶的要求。這個過程最好能輸出客戶檔案。客戶檔案將做為後續檢驗標准精細化和精確化的重要信息源,從而減少不必要的客訴。
3.減少內耗,把精力放在解決問題上,而不是爭一時對錯上。現行的一線的品管員很多都是把事情關注在結果上,往往出了結果,再討論對錯,可這個時候不良品已經產生了。所以,一線品管要把更多的精力放在預防和控制問題的發生上,把重要精力放在對過程(如是否遵守SOP作業)上,這樣可以防止絕大多數異常的發生(本人所經歷的十多年品質管理來看,絕大多數異常都能追溯到違規作業的原因)。
4.如果客訴已經產生了,可能影響到銷量,這時候就要盡快幫助客戶解決問題,很多時候,客戶的問題很小,客戶投訴一下就是希望能表個態以便下次改善,但如果拖的久了,產品問題拖成服務問題,就可能直接影響銷量了。
5.如果題主是質量工程師之類的人員,請盡量把眼界拓寬,關注你的上下遊客戶(即供應商和客戶)的產品和使用,這樣就能更好的為客戶服務,也顯的更專業,從而贏得客戶的信賴,達到幫助銷售的目的。

0客戶成本就是競爭力,客戶成本的構成要素包含時間(如提供樣品的時間,解決問題的時間,趕貨上市的時間)、精力(如處理異常的精力)、貨幣成本(就是釆購價格啦)三個方面,想辦法降低了,競爭力自然上去了,銷量自然就上去了。方法有很多,目的就一個0客戶成本。

⑽ 如何提高產品質量及產量

1、嚴格的管理制度

公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標准,並對檢驗指標進行了標准化,責任到人、確保公司持續穩定生產合格的產品。

2、原材料嚴格把關

公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟CE和UL檢測標准,選用較有實力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,並與物料供。

3、員工系統的培訓

國一建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個螺絲、密封圈,大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和方法,並嚴按照規程檢驗,做到產品7*18小時性能測試實驗,不讓一台不合格產品出廠。

4、完善的售後服務和質量承諾

產品有各種質量檢測報告,有質量承諾書,只要一個電話,二十四小時之內一定到現場維護,業界沖床保固期均為一年,國一高速沖床超長時保固一年半,終身維護,同時為客戶節省費用開支。

開展質量大檢查:

各部門、各地區要把這一工作當作大事來抓。所有企業都要自覺地認真開展自檢,而不是消極等待上面來查。質量大檢查要嚴肅認真,一絲不苟,鐵面無私,不耍假把式,防止走過場,務求取得實效。

從2008年第三季度開始,實行國家監督性質的產品抽查制度,國家經委將會同有關部門組織一百個左右質量檢測中心和檢驗所(站),每季度輪流抽查一、二百種重點產品(量大面廣的重要生產資料和市場緊俏的消費品,特別是與人民生活密切關連的食品、葯品)的質量。

抽樣方法要科學,樣品可以在生產單位抽取,也可以在用戶和流通單位抽取,委託檢測中心負責抽樣,以杜絕弄虛作假。抽查結果,由國家經委每季度發布一次質量通報,並在報刊、電台公布,進行表彰和批評。各部門、各地區也要對本行業、本地區質量問題較多的企業,經常組織監督性質的產品抽查。發現問題就要進行整頓,限期改進。

鑒於當前優質產品評比中的弊病不少,弄虛作假現象時有發生,而且評比方法也有待改進,擬暫停頒發國家金、銀獎牌,正在著手修訂《優質產品獎勵條例》。

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