1. 如何成功的推銷自己的產品
1、做好開場白的准備
對於一個陌生客戶來說,如果是第一次接觸,一定要做好開場白的准備,准備一段讓人印象深刻的開場白,才是推銷產品的第一步。
2、學會介紹自己
在開場白過後,一定要學會介紹自己,通過簡單的語言,讓客戶能夠被吸引,而且沒有任何的抵觸心理,這樣才是成功推銷產品的第二步。
3、簡述產品優勢
既然是向別人推銷產品,就應該知道這個產品優勢在哪裡,怎樣才能夠客戶的注意力,通過產品的亮點介紹,這樣才能夠真正打動用戶。
4、善於製造話題
在於客戶溝通的過程中,作為銷售員,要學會根據自己的需求,去和客戶溝通,不斷製造各種話題,以更加精準地把握用戶需求。
5、保持專業的溝通態度
在溝通過程中,雖然不能用過於專業的話來與客戶溝通,但是還是要保持相對專業的態度,這樣才能夠讓客戶對產品產生信任感。
(1)做保健的怎麼推銷自己的產品擴展閱讀:
推銷自己的產品的注意事項:
1、多管齊下。要跟客戶真正談上話,你可能需要聯系對方七到十次。多管齊下是首選,即語音郵件、電子郵件、邀請函等齊齊上陣。
2、做足調研工作。要確保你的陌生推銷電話不被對方掛斷,必須先對客戶的公司進行深度調研,然後再組織你在電話里要傳達的內容。
3、忌急於求成。通常銷售人員都希望在最短的時間之內達成交易,於是不斷地將海量的產品信息「砸」向客戶,這樣反而會引起客戶的抗拒感。銷售應該是一件水到渠成的事情。
2. 如何推銷保健品
如何推銷保健品
保健品不同於其他的產品,推銷保健品需要一些特殊的技能。
首先要對保健品有一個恰當的理解和定位。保健品首先不是葯品。葯品是用來治療疾
病的,保健食品不能直接用於治療疾病,但它是人體機理調節劑、營養補充劑怎樣推銷,能夠調理人的生理功能,可以用來進行輔助治療。如調節免疫力、改善視力、清咽利喉、改善睡眠,、改善營養性貧血,美容,改善胃腸道功能等對人的身體具有輔助的保護作用。葯品是針對於一定的病症的,只有得了這個病的人才會產生購買;而保健品就不一樣了保健品推銷技巧怎樣代理保健品,它所對應的消費者群體更多,但又是一個未知的市場怎樣查詢保健品真假,消費者可買可不買。正因為如此,保健品的市場有很大彈性的。這時候就要看你的銷售技巧了。
不管做什麼產品保健品推銷手段,每個銷售人員責無旁貸的一點就是一定要對自己推銷的產品的知識非常了解,這一點對於保健品當然也不例外:包括組成成分保健品推銷,功效,適用人群,服用方法,注意事項等等。
在顧客面前,要把自己定位到一個保健品顧問的角色怎樣開保健品店,學會察言觀色,在跟顧客的交談中了解顧客的需要和目的,估計消費能力,再決定是中檔產品先介紹,還是從高檔的,或低檔的介紹。重點介紹保健品的主要保健功能,製作工藝,安全程度,吸收效果,實惠度,為顧客提供最佳的保健品消費方案和售後服務。最好建立保健品顧客消費檔案記錄客戶的詳細情況,也可以以此作為客戶見證,銷售時更具可信度和說服力。
售後要及時用電話詢問對方使用情況,解答顧客在服用保健品過程中發生的問題並叮囑顧客正確堅持服用保健品。並和顧客保持聯系。對服用保健品後有顯著效果的顧客,你要告訴他鞏固效果再買一套。新客戶轉化為老客戶後,你更要對他做好服務,因為老客戶有轉介紹的重要作用。這對於保健品尤其重要,可以達到事半功倍的效果。
最後一定不要忘了告誡消費者保健品是不可能代替葯物的保健品效果怎樣,堅決不可以取代葯物,對於那些靠葯物維持的患者要讓其配合葯物使用來增強治療的效果,否則後果自負。這樣以來消費者由於自己的失誤而造成的後果就不會怪罪到你頭上,也避免了對你所銷售的保健品的聲譽產生不良影響
3. 保健品銷售技巧和話術
保健品銷售技巧和話術
醫葯保健品市場成就了一個又一個營銷神話,很多企業都是憑借一套行之有效的模式成就市場霸業。以下是我為大家整理的保健品銷售技巧和話術,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
對於每一個患者,經過多年的治療,一定有一些怨言,有一些問題,我們採用遠程電話溝通,最後產生銷售,這就需要有一整套的保健品銷售技巧和話術。通過運用這些方法和技巧,達到溝通的目的,在溝通的過程中,總結了一些保健品銷售技巧和話術,通過這些技巧和話術的使用,提高銷售,達成目標。
保健品銷售技巧和話術一、放風箏
這是針對反應平淡的患者採用的方法,不能放棄跟蹤是原則。因為這類患者還沒有引起他們的興趣點,在溝通的過程中沒有發現。放風箏就是一種很好的方法。什麼是放風箏呢?首先就是要做好長期跟蹤的准備,同時,要掌握一個度,追的太緊,患者易產生極端,甚至不採取我們的治療了,這就有可能流失;如果追的太松,如果其它廠家介入,也有可能流失。因此,這個過程就像放風箏,拉的太緊,它飛不高;線放的太長,收線就慢。因此,要適度跟蹤患者。
保健品銷售技巧和話術二、換位
換位有兩層意思,一是與患者換位,要站在對方的立場考慮問題,設身處地的為患者考慮,進而把握患者的心理,尋求有效的對策。你只有站在對方的立場,你才能感受到患者真正需要的是什麼?只有了解了患者的需求,你才能有的放矢,抓住要點。二是人員換位,也就是說在和患者溝通的過程中,如果發現患者不能下定決心購買,就可以藉助專家的力量,因為專傢具有一定的權威性,讓專家給患者溝通一次,促使其產生信任,下定決心進行治療。
保健品銷售技巧和話術三、表與里
表與里就是學會由表及裡,從表面現象看到內在實質,學會分析問題,找出患者真正關心的內在問題。多問幾個為什麼,不能被表面現象所迷惑,找到患者真正的需求,滿足他們的需求,實際也就達到了我們的目的。
保健品銷售技巧和話術四、留想頭
在溝通的過程中,如果出現患者有抵觸情緒而不能進一步向既定目標邁進,就要立即結束那些患者不感興趣的話題。但這並不是我們的目的,要給患者留下一些想頭。比如可以告訴他們一個小偏方,你為他著想,給他好處,他總不能不接受吧!這樣就可以為下一次溝通留下話題,使你與患者的聯系不會間斷。
保健品銷售技巧和話術五、大范圍
在這種電話行銷的過程中,要想達到更高的銷售,就要有更多的目標名單,只有名單多了,你篩選的有效名單才會多,因為成交是有一個概率的,所以只有通過大范圍的篩選,你才會有更多的銷售機會。
保健品銷售技巧和話術六、比較
比較是在銷售過程中有效的溝通方式。主要有兩個方面的內容。一是在和競爭對手的比較中,要善於發現自己的優勢,而不是去攻擊對手,只講我們的特點,別人沒有的,首先取得競爭優勢。二是讓患者參與進來,讓他自己和自己比較,五年前的病情和今天的病情有多大區別(經過治療,很多都沒有改變),這就說明五年前沒有選擇正確的治療方法造成的結果。
保健品銷售技巧和話術七、替代法
一是用專家親筆信代替電話溝通,此法主要是對於來信的患者,經過溝通後又反應平淡的,專家親筆信可以增強信任度。二是替患者著想,因為有些患者總是自己拿不定主意,這時銷售人員要抓住時機,幫助他下定決心,促成購買。
1、先發制人法。
在銷售過程中,如果促銷員感到顧客可能要提出某些反對意見時,最好的辦法就是自己先把它指出來,然後採取自問自答的方式,主動消除顧客的疑義。這樣不僅會避免顧客反對意見的產生,同時保健品加盟店促銷員坦率地提出保健品存在的某些不足還能給顧客一種誠實、可靠的印象,從而贏得顧客的信任。但是,保健品加盟店促銷員千萬不要給自己下絆腳石,要記住:在主動提出保健品不足之處的同時,也要給顧客一個合理的、圓滿的解釋。
例如:「您可能認為它的價格貴了一點,但這種保健品是同類型里最便宜的了。」、「您現在可能在考慮是否有副作用,不必擔心,保健品是沒有副作用。」
2、自食其果法。
對壓價的顧客,可以採用這種方法。例如,某顧客:「你們的制度為什麼那麼死,不如別的商家靈活,你們能賣出去嗎?」此時,保健品加盟店促銷員要用肯定的語氣回答:「因為保健品是通過質量創建品牌,而不是通過銷量創建品牌,保健品加盟店一直認為沒有一個嚴謹的、穩定的制度是不能製造出好的產品來的,也不能對顧客負責。您說呢?」。
顧客對保健品提出的缺點成為他購買保健品的理由,這就是自食其果法。
3、歸納合並法。
把顧客的幾種反對意見歸納起來成為一個,並作出圓滿的答復,不僅會使顧客敬佩保健品加盟店促銷員的專業知識和能力,還會削弱意見產生的影響,從而使銷售活動順利進行。
4、認同法。
對顧客的偏見要認同。對開口就拒絕的顧客,保健品加盟店促銷員不要氣餒,更不必與顧客爭辯,如果強行讓顧客接受自己的觀點,只會增加對立感,造成銷售失敗。正確的做法是要採用詢問的方式找出導致偏見的種種原因,然後用「是,……但是……」的方法先表示同意,再委婉地用事實、數據消除顧客的偏見,改變其看法。
5、攤牌法。
當保健品加盟店促銷員和顧客在互相不能說服對方的情況下(如顧客始終處於兩難境地),保健品加盟店促銷員要掌握主動,可以採用反問的方式以表明自己的誠意,藉此來答復顧客的反對意見,這樣不僅可以獲得顧客的好感,削弱反對程度,還可以使顧客不會再糾纏這個問題。
例如,顧客一再詢問:「我用這種保健品真的有那麼有效嗎?」保健品加盟店促銷員可以笑著回答:「您說吧,我要怎麼才能說服您呢?」或「那您覺得呢?」。
6、比喻法。
對保健品不太了解的顧客,保健品加盟店促銷員需要做進一步的解釋。可以通過介紹事實或比喻,以及使用實際展示等(如贈閱宣傳資料)較生動的方式使問題容易理解,消除顧客的疑慮。
比喻能化抽象為具體,能把深奧的道理,變為一般的事實,特別有利於顧客的理解。
7、同意法。
有保留地同意顧客的意見。對自我表現和故意表示反對的顧客,保健品加盟店促銷員不必與他們討論自以為是的看法,但為了不忽視顧客,保健品加盟店促銷員還要在言語上附和以求得一個穩定的`銷售環境,從而避免了雙方在枝節上的討論、解釋和無謂的爭辯。在保證顧客不會做出強烈反對的情況下,保健品加盟店促銷員可以主動的推進銷售進程,在保健品的介紹中,自行消除這種反對意見。
例如:「對,說的對極了,您似乎對這個問題很在行。我們還是來看看保健品的原料吧!」、「您真會開玩笑,這個保健品與眾不同的地方是……。」或「對,您了解得真是太透徹了!」(然後再恰到好處的運用其他銷售技巧和手段)。
請記住:只要滿足這類顧客的虛榮心,就可以很好的抓住其購買心理。
8、截斷後路法。
有些顧客熱心地挑選了一陣保健品之後,突然找借口說不要了,這對保健品加盟店促銷員來說無疑是個打擊。那麼該如何來處理這類型的事情呢?是激憤?還是早早鳴金收兵,隨其自便?優秀的保健品加盟店促銷員總是想辦法讓顧客重新「回心轉意」。
顧客對保健品提出反對意見是銷售活動中的一種常見現象,它既是成交的障礙,又是顧客有購買意向的徵兆。如果顧客沒有購買的興趣和動機,也就不必在保健品上多費心思和口舌了。實際上顧客的反對意見使他參與到了銷售活動中來,說明他期望與保健品加盟店促銷員溝通信息。為把反對意見轉化為有利於銷售的行為,保健品加盟店促銷員要抓住機會,探究顧客反對意見的原因,了解隱藏在顧客背後的真實動機,只有這樣,才能有的放矢地處理好反對意見,做出合理的保健品解釋以滿足顧客的要求,從而達到建立信任、促進成交的目的。
7、立即答復。
保健品加盟店促銷員對顧客的偏見、價格上的反對、對保健品不太了解以及由於對信息的需求而產生的反對意見要立即作出答復。因為持這幾種反對意見的顧客都有一種想進一步了解保健品的慾望,如果不及時滿足顧客的這種需要、堅定他對保健品的信心,顧客就很有可能放棄對保健品的了解興趣,從而遠離銷售活動。所以,保健品加盟店促銷員要抓住時機,爭取銷售成功。
8、延後回答。
對借口、自我表現和惡意反對等反對意見,保健品加盟店促銷員不要立即給予解釋,因為這三種狀態下的顧客,在心理上和促銷員是處於對立狀態的,如果貿然與顧客討論反對意見的正確與否,只會加劇這種對立。
9、提前回答。
如果是顧客先提出的某些反對意見,保健品加盟店促銷員往往要花費很多的心思和口舌才能糾正其看法,弊大於利。為了避免這類問題的產生,保健品加盟店促銷員就要搶在顧客前面把他有可能提出的某些客觀問題指出來,然後採取自問自答的方式,主動消除顧客的疑義。
;4. 怎樣推銷保健品
1,
你首先要掌握你銷售的保健品的知識。(包括組成成分,功效,適用人群,服用方法,注意事項等等),了解保健品的過去,現在,將來.......
2,你要找准有需求的顧客,人群。
3,准客戶定位:
(1)需求。對方有保健品的需求嗎?
(2)錢。有無消費能力?
(3)購買決策力,就是買保健品誰做主?老公還是老婆?
4,准客戶一旦確定,你就要進入保健品顧問角色,為顧客提供最佳的保健品消費方案和售後服務.....
5,建立保健品顧客消費檔案(顧客名稱,家庭住址,聯系電話,購買保健品的原因,購買保健品的數量,服用後效果調查記錄,最好有顧客的相片)。也可以以此作為客戶見證,銷售時更具可信度和說服力。
6,保健品賣出72小時內,你要用電話詢問對方使用情況,解答顧客在服用保健品過程中發生的問題並叮囑顧客正確堅持服用保健品。最後告訴顧客保持聯系。
7,對服用保健品後有顯著效果的顧客,你要告訴他鞏固效果再買一套。並要求對方幫你介紹顧客來消費保健品。通常對方會答應的。
8、做好轉介紹,真正的銷售高手都會很擅長於發揮轉介紹的力量,保健品尤其注重轉介紹,轉介紹可以達到事半功倍的效果。想讓客戶給你轉介紹新客戶,你就必須對老客戶做好服務。當老客戶給你介紹新客戶時,對新客戶要第一時間跟進和服務好,如果新客戶得到你良好的服務,就會在老客戶面前誇獎你,對老客戶來說也是臉上有光的事情,老客戶會更加樂意介紹更多的新客戶給你。
5. 保健品銷售技巧
1,你首先要掌握你銷售的保健品的知識。(包括組成成分,功效,適用人群,服用方法,注意事項等等),了解保健品的過去,現在,將來.......
2,你要找准有需求的顧客,人群。
3,准客戶定位:
(1)需求。對方有保健品的需求嗎?
(2)錢。有無消費能力?
(3)購買決策力,就是買保健品誰做主?老公還是老婆?
4,准客戶一旦確定,你就要進入保健品顧問角色,為顧客提供最佳的保健品消費方案和售後服務.....
5,建立保健品顧客消費檔案(顧客名稱,家庭住址,聯系電話,購買保健品的原因,購買保健品的數量,服用後效果調查記錄,最好有顧客的相片)。也可以以此作為客戶見證,銷售時更具可信度和說服力。
6,保健品賣出72小時內,你要用電話詢問對方使用情況,解答顧客在服用保健品過程中發生的問題並叮囑顧客正確堅持服用保健品。最後告訴顧客保持聯系。
7,對服用保健品後有顯著效果的顧客,你要告訴他鞏固效果再買一套。並要求對方幫你介紹顧客來消費保健品。通常對方會答應的。
8、做好轉介紹,真正的銷售高手都會很擅長於發揮轉介紹的力量,保健品尤其注重轉介紹,轉介紹可以達到事半功倍的效果。想讓客戶給你轉介紹新客戶,你就必須對老客戶做好服務。當老客戶給你介紹新客戶時,對新客戶要第一時間跟進和服務好,如果新客戶得到你良好的服務,就會在老客戶面前誇獎你,對老客戶來說也是臉上有光的事情,老客戶會更加樂意介紹更多的新客戶給你。
6. 保健品的銷售技巧
保健品銷已經不像前幾年那麼容易了,而是正面臨著嚴重的信任危機。為此由我為大家分享保健品的銷售技巧,歡迎參閱。
1、不願意改變——接受新鮮事物意味著放棄舊的東西,人類的天性是拒絕改變的。
2、沒有需求——顧客根本沒有這方面的需求,遭到拒絕是自然的事。
3、自己不了解不知道——人們往往拒絕那些看不懂不了解的東西。
4、不喜歡而不信任你——如果人們不喜歡你,他們就不信作你,就不願意接受你的建議。銷售不只是產品。銷的是自己,售的是一種觀念,顧客對你有好感,才能信任你的話。
公式:點頭重復肯定.......但是......解釋說明.......提出建議
1、我用好幾種保健品還沒用完
答:嗯,這說明你有很強的保健意識,但是你吃了這么多的保健品不是還不見好嗎?你看你的身體還是這么差,說明你現在用的保健都沒有多大的效果,或者說都沒能對症下葯,那麼我們就是為了避免這種情況,所以給大家提供了這個免費的身體檢測,確保能給你對症下葯。經過剛才的檢測(問診),說明我們這種產品是適合你吃的,你可以買一些跟你現有的保健品配合吃,效果會更好!
2、我上過了好幾次當,不敢再相信了
答:我非常理解你的感受,我要是你我也會這么想。但是我們不能因為這樣就什麼都不相信了啊。實際上你用的這些產品挺好的,但是那些主要是針對某某病證的,所以你用了效果不太理想。而我們這么是專門針對心腦血管疾病,對你的冠心病(高血壓)能夠起到清洗血管、清理血液的作用,從而達到疏通血管,血液通暢,改病善冠心病(高血壓)效果。
3、太貴了,我沒錢!
答:哦,沒錢啊?但也不能不顧自己的身體啊。這見過很多病人都是這樣:今天沒錢(不捨得花錢)治病或保健,明天一定有錢(要花錢)住院,(為什麼呢?因為那時已經病倒了,不去不行啊!),住院就不是幾千塊所能解決問題的,至少也得花好幾萬,但是結果又是什麼呢?舉例子。。。。。。你看你的病都發展到這么嚴重了,還不捨得花點錢治治,誰還能幫你呢?(到時出了問題苦的還是自己和家人)
4、我享有公費醫療,吃葯不用花錢或少花點錢。
答:公費能讓你得病不花錢,但它能給你保健嗎?哦,這是件好事,但你注意到了沒有?很多享有公費醫療的人,還是中風了,為什麼呢?就是因為你們享有公費醫療,所以有點小問題覺得沒什麼,不捨得花錢保健),所以說,公費只是一種保障,在得病的時候保障用上葯,但它能保證你健康嗎?能保證你不得病嗎?你目前這種情況也在用公費醫療的葯物,為什麼這些病症沒有得到控制呢?因為這葯物都治標不治本,只能解決臨時問題。而我們的產品能通過清理血液,清洗血管來達到標本兼治的目的,從源頭上控制你的高血壓問題。
5、你們的產品上說明只寫著調節血脂,可我的血脂不高,不需要服用你們的產品。
答:你這個問題提得很好,但是血脂有兩個部分:一是血液中流動的,即我們通過化驗可檢測到的,就是通常說的膽固醇、甘油三脂、低密度脂蛋白;另一部分往往被我們忽視了,即和血管內膜沉積的粥樣斑塊,斑塊的主要物質也是膽固醇、低密度脂蛋白和甘油三脂。要控制動脈硬化,只能把血管內膜的那些垃圾也清理下來,才能達到目的
6、沒錢
答:(所以我才建議你用這種方法賺錢啊!省錢就是賺錢嘛)你可以先去借點錢來買,有個劉阿姨情況和你也差不多,但她的病還比你好一點,她說她看見自己的朋友也在服用這種產品,效果非常好,於是就是借錢買了半年,因為她知道,健康才是最大的本錢,有了健康才能擁有一切;要是連健康都沒有了,那就算有再多的退休工資也沒命拿啊!
7、保健品不能治病我不買
答:你的思想可能有點落後了,可能你還不知道,保健品分有兩種,一種是功能型的,一種是營養型的,功能型的保健品可以起到葯物所起不到的作用,而且沒有副作用,像你有糖尿病,吃了許多葯物都沒見好,還給肝臟帶來很大的副作用,你要是用上我們的產品,它通過將血糖轉化為糖元,從而達到平穩血糖的作用。
8、太貴了,沒錢買。
答:(所以我才建議你用這種方法省錢啊!)咱來算算,一年是5880元,一個月才四百多塊,一天才十多塊錢,如果現在不捨得花這點錢,要是住院了一天也得花好幾百塊,一次下來至少也要好幾千塊,多則幾萬塊,還要身體受罪;如果你用了我們的產品,把身體搞好了,能多活個幾年,那共產黨還要發給你好幾萬工資呢,你說值不值?
9、我要跟老伴商量一下再說
答:你們夫妻的感情真好啊,你老伴這么關心你,他昨天也說了,只要能讓你健康起來,他沒什麼意見。(為了你的身體健康,他肯定也會同意的)
10、我沒什麼病,不用吃
答:是啊,你現在的身體是比較好,但隨著年齡的增長,血液和血管里的垃圾也會越積越多,就會慢慢形成動脈硬化,(現在越來越多的老年人都很重視健康,沒病可以防病,現在你沒什麼時候大病,但你現在的體質已經慢慢發生異常了)你再不做好預防,到時要花的錢還得更多。
11、只想要些資料看看,還不想買
答:你這種想法很好,一看就知道你是個愛學習而且保健意識又強的人,但光看資料是遠遠不夠的,它又不能幫你解決實際的問題,而我們的產品是能夠直接幫助你凈化血液,清理血管的,從源頭上控制疾病的發生,所以我建議你能用上一個周期,到時你的病好了,連資料都不用看了。
12我認為通過一般的調理就可以了。
飲食和運動調理是很好,而且要在沒發病之前就要開始調理效果才好,但需要的時間很長,可能要個十年八年的,甚至要更多的時間,你的身體能等嗎?而且很難堅持,萬一有時忘了就前功盡棄了;而我們的產品只要半年的時間就可以調理好你的體質,恢復正常的結構功能,那是方便又實惠啊!何樂而不為呢?
13、不能報銷我不買
錢是身外之物,生帶不來死帶不去的,沒錢還能掙回來,沒命了那就挽不回來了,你看你留著這么多錢有啥用?有個大爺他也是離休幹部,吃什麼葯都能報銷,平時就不注意預防,有了病再吃葯,最後在醫院里把自己也報進去了,你說不報銷就不用看病了嗎?
你都病成這樣了還考慮什麼報銷啊?你吃這么多葯不也一直在報銷嗎?為什麼你的病還沒好啊?因為沒有找到根本原因,只是治標不治本,雖然自己沒花錢,但也受了不少罪吧?就那葯物的副作用就已經對你的肝臟造成很大的傷害了。
7. 如何賣保健品
你好!保健品不同於其他的產品,推銷保健品需要一些特殊的技能。 首先要對保健品有一個恰當的理解和定位。保健品首先不是葯品。葯品是用來治療疾病的,保健食品不能直接用於治療疾病,但它是人體機理調節劑、營養補充劑,能夠調理人的生理功能,可以用來進行輔助治療。如調節免疫力、改善視力、清咽利喉、改善睡眠,、改善營養性貧血,美容,改善胃腸道功能等對人的身體具有輔助的保護作用。葯品是針對於一定的病症的,只有得了這個病的人才會產生購買;而保健品就不一樣了,它所對應的消費者群體更多,但又是一個未知的市場,消費者可買可不買。正因為如此,保健品的市場有很大彈性的。這時候就要看你的銷售技巧了。 其次,不管做什麼產品,每個銷售人員責無旁貸的一點就是一定要對自己推銷的產品的知識非常了解,這一點對於保健品當然也不例外:包括組成成分,功效,適用人群,服用方法,注意事項等等。
8. 如何推銷自己的產品
如何推銷自己的產品?不管是替人打工還是自己開公司,銷售都是一個最重要的內容之一。在現在的時代里不缺產品,而是市場,要生產市場需要的產品,要把市場需要的產品推銷出去,需要市場營銷。下面我為大家整理了推銷產品的方法,歡迎大家閱讀參考!
◆熟悉自己推銷的產品的特點
優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。
◆熟悉自己推銷產品的目標客戶
這些目標客戶要進行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點客戶,哪些是非重點客戶,客戶可以分成幾類,按照什麼方式分類,爭對不同的客戶類別應該分別採用什麼不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時間和精力是不一樣的。
◆熟悉產品的市場
市場怎樣細分,競爭對手有哪些,市場的容量如何,客戶的地理分布和產品的時間分布如何,產品市場的短期發展趨勢(未來2-3年的發展趨勢)。
◆要合理安排時間
推銷產品時,要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配
◆要講究方法和策略
推銷不是一味的蠻干,要隨時總結經驗,不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點,就是一開始著手的時候非常難,無從下手,隨著時間的增長,會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動,人際關系網會大量擴大,信息量也會大量增加,這些人際關系網路和市場信息將為進一步創業提供大量的機會。
◆客戶不僅僅是買你的產品,更是買你的服務精神和服務態度
◆學會談判的技巧
要善於微笑和傾聽,要達到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。
◆學會推銷的技巧
推銷不是強制的向客戶推銷,而是要站在客戶的角度,對客戶進行引導。客戶有的時候重視你的服務精神更甚於重視產品。
在現實中,推銷不是一次完成的,往往需要和客戶進行多次溝通,在溝通中,有的推銷會失敗,有的會成功。因此要合理取捨,有的可以放棄,有的應該繼續努力,有的是短期客戶,有的雖然暫時不成功,但只要搞好關系,從長遠看有成功的希望,也不能放棄。
◆要懂得老客戶的重要性
保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮,要比尋找一個新客戶有用的多。同時,老客戶本身具有社會關系,他的社會關系也可以被你利用。
◆銷售人員要有良好的心理素質
銷售時最經常碰到的現象是被冷漠的拒絕,所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象。銷售時還有一種現象是不得其門而入,這是就要動腦筋達到目標。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。
◆注意一點,銷售中的市場信息很重要
有時可以採用非常規的方法,有時有可能實現跳躍式發展。要創新、創新、創新,別人也在發展,你要取得比別人更大的成績,你就必須不斷創新。海爾為什麼比別人發展得快,關鍵在於善於創新。
如何推銷自己的產品?
1.首先要熟悉自己推銷的產品,將所有的優缺點、以及特點及賣點做到心中有數。在跟客戶推銷產品的時候,要表現出對自己產品特別了解,也要善於跟其他產品做對比,將有點展現出來。
2.其次要熟悉自己推銷產品的客戶群體。懂得對自己的客戶進行分類,將核心客戶、重點客戶以及其他的一些客戶,根據自己的想法做出明確的劃分。針對不同的客戶類別,要懂得多變,採用不同的策略及方式。包括所花的精力也是不相同的。
3.熟悉產品的市場。了解市場是很重要的,細分市場如何、有馬偕競爭對手、市場的容量怎麼樣,以及客戶的地理分布和產品的時間分布等具體情況,往往對產品的銷售都很重要。
4.得合理安排時間。根據不同的地理位置,了解不同的客戶購買習慣,進行合理的空間分配。這樣在推銷產品時,不僅能很好的安排時間,也能了解市場上一些重要的客戶信息,針對不同的地域,也要有不同的方法策略。推銷不是硬幹,也要講究方式方法,並且學會隨時總結。跑得地方多了,對區域也有一定的了解時,也就有了自己的人際關系網路和市場信息。
一、銷售准備
任何環境下,一個滿身充滿能量朝氣蓬勃的人可以給見到你的每一個人留下好的印象。所以職場中的你在儀容儀表方面的細節問題不可忽視,工作穿職業裝是最起碼的要求,這就好比一個再憋腳的醫生穿上白大褂也會使緊張的患者產生信賴感!
一般來說,為客戶進行資產配置之前,一定要做好功課。市場上產品那麼多,你為客戶推薦的產品自己一定要對產品知識進行通讀,抓住要點提煉出最重要的信息,整理成簡短易懂的標准話術發送給客戶。這個過程就是第二步要說的篩選目標客戶的過程。
二、篩選目標客戶
當我們整理好產品信息的核心內容發送給客戶之後,不可能得到所有人的回應,願意了解產品信息的客戶是第一目標客戶。有了目標客戶之後,就要對這個產品進行預熱,給客戶一個購買期望。
鑒於合規的要求,一定要對這些目標客戶提前做風險測評,進行風險四要素的匹配。風險測評不僅是把合適的產品銷售給合適的客戶,更是對從業者自身的一種免責保護。
三、挖掘客戶需求
在與客戶交流的過程中,可以從客戶的語言交流上判斷客戶的專業性及投資偏好。當然也可以從客戶的周圍環境來判斷客戶的興趣愛好。了解客戶才能更好的進行交流。可以通過多提問的方式獲取更多的客戶信息,如客戶以前投資過哪些產品,投資收益如何,一般是更多的自己做研究還是和理財師交流多。多提問的同時更要注意仔細聆聽,才能更好的發現客戶需求,將更多的產品推薦給客戶。
溝通小技巧:
打開對方心門最省錢最有效的方法就是適當贊美你的客戶,切記不分場合不合時宜地亂拍馬屁,贊美過頭只會起反作用。
四、產品介紹
有了目標客戶,也知道了客戶的需求,接下來就要向客戶詳細介紹我們要銷售的產品了。在產品介紹的過程中,要向客戶講清楚你要銷售產品的主要投資策略及投資方向,一般情況下,產品的管理人及過往的投資回報率、與同類產品相比的排名及與市場相比的收益率是最核心的賣點。
但是切記不要只說好的,該提示的風險一樣不能少。比如一款百萬級的私募基金,面對的都是重要的高端客戶,對於產品可能出現的虧損及本產品設置的止損線和警戒線一定要講清楚。當然對於投資收益的業績報酬提取也要講清楚,產品涉及的.所有費用都要講仔細,讓客戶明明白白消費。
五、排除疑慮
為客戶講清楚了產品的關鍵要素之後,更多的是我們在講客戶在聽,此時不要匆忙結束談話內容,可以問一下還有沒有不清楚的地方,或者還有顧慮的點在哪裡,要一並打消客戶的疑慮。
六、促進成交
一個新的產品都固定的發行時間,首發的時候一般也會在認購費率方面給予優惠,或者公司在代銷這款產品能給客戶一些優惠政策,在時間與優惠方面讓客戶得到實在也是促進成交的一個方法
七、售後服務
產品銷售給客戶後千萬不要認為這個工作就結束了,趕緊進行下一個產品的銷售。
我的方法是產品銷售完之後有一個專門的EXCEl表格記錄了哪些客戶在哪個時間段購買了哪款產品,這款產品的封閉期是多長時間,流動性如何,在開放期理財經理要主動告訴客戶,具體的操作也可以根據市場情況與客戶進行交流意見。
每周的凈值變化都會用的方式發送給相關客戶,當凈值出現大的波動時,特別是下跌幅度大的時候,會根據市場原因和同類產品的比較讓客戶在情感上接受事實。中間不跟蹤產品業績,等到一年半載後一次性告訴客戶收益率,如果收益率好的話當然好,如果市場不好,業績不行的時候客戶可能會不理解。
跟客戶交流他自己購買的產品,客戶會很願意與你交流,哪怕是客戶現在不方便與你打電話聊或者見面,他一定會另外抽出時間與你交流,這個時候也可以從客戶那裡了解到更多的信息,更是一個客戶關系維護的好時機,給客戶真誠與信任,才能走得更遠,也為二次銷售打好基礎,建立良好的循環。
1、做好開場白的准備
對於一個陌生客戶來說,如果是第一次接觸,一定要做好開場白的准備,准備一段讓人印象深刻的開場白,才是推銷產品的第一步。
2、學會介紹自己
在開場白過後,一定要學會介紹自己,通過簡單的語言,讓客戶能夠被吸引,而且沒有任何的抵觸心理,這樣才是成功推銷產品的第二步。
3、簡述產品優勢
既然是向別人推銷產品,就應該知道這個產品優勢在哪裡,怎樣才能夠客戶的注意力,通過產品的亮點介紹,這樣才能夠真正打動用戶。
4、善於製造話題
在於客戶溝通的過程中,作為銷售員,要學會根據自己的需求,去和客戶溝通,不斷製造各種話題,以更加精準地把握用戶需求。
5、保持專業的溝通態度
在溝通過程中,雖然不能用過於專業的話來與客戶溝通,但是還是要保持相對專業的態度,這樣才能夠讓客戶對產品產生信任感。
(8)做保健的怎麼推銷自己的產品擴展閱讀:
推銷自己的產品的注意事項:
1、多管齊下。要跟客戶真正談上話,你可能需要聯系對方七到十次。多管齊下是首選,即語音郵件、電子郵件、邀請函等齊齊上陣。
2、做足調研工作。要確保你的陌生推銷電話不被對方掛斷,必須先對客戶的公司進行深度調研,然後再組織你在電話里要傳達的內容。
3、忌急於求成。通常銷售人員都希望在最短的時間之內達成交易,於是不斷地將海量的產品信息「砸」向客戶,這樣反而會引起客戶的抗拒感。銷售應該是一件水到渠成的事情。
銷售、拜訪要想達成既定目標首先要做的就是和顧客打招呼。在和顧客打招呼時要注意3點:熱情、目光和笑容
無論是對陌生客戶還是以前拜訪的客戶,介紹自己會加深客戶對自己的印象,強化顧客的記憶。在介紹自己時要注意3點:簡單,清楚和自信。
無論是新產品還是老產品對於客戶來說,都是因為有需求才會對產品產生興趣。因此,介紹產品是決定本次拜訪能否順利進展的關鍵一步。在介紹產品時要注意4點:簡潔、參與、比較和價格。
如果說前面的三步進行的比較順利,成交只是時間的問題,而成交與否直接顯示著行銷人員銷售、拜訪的質量和效率。在成交時要注意3點:專業化、解疑答惑以及造夢。
作為成交的延續,要善於利用客戶的佔有欲和擁有感,盡可能的將成交最大化。另外,擴大成交量還有一層含義就是指積極的創造「積極消費」的氛圍,包括售後服務,讓客戶產生愉悅感,並為下一次成交打下基礎。
面見客戶,先簡述產品的優勢,再進行詳細描述
很多銷售員都犯了一個錯誤,那就是一見客戶便開始滔滔不絕推銷自己的產品,殊不知,客戶沒有那麼多時間聽你描述,或許產品很好,但是還沒介紹完客戶就聽得不耐煩了。所以面見客戶要先簡要說出產品的賣點,先吸引住客戶,然後再進行詳細描述,錦上添花。
善於製造話題,然後慢慢引向自己的產品
在和客戶交談的時候,一開始不需要馬上介紹自己的產品,這樣會讓有些敏感的客戶非常反感,產品再好,客戶也不願意聽了。可以先跟客戶聊聊當下的一些熱點話題,同時套套近乎,通過話題慢慢進入主題,引向自己的產品,這就是起個鋪墊的作用,慢慢客戶也就願意順著你的思路聽下去了。
推銷產品要專業,要把自己打造的很內行
如果一款產品,自己都不了解,自己都說不明白,那麼客戶又怎麼會信任呢?其實推銷是很關鍵的,最重要的一點就是要把自己包裝得非常專業,讓客戶聽了之後,感覺你是這方面的專家,這樣客戶才有信任感,在之後的聊天過程中,客戶才會對你所說的話言聽計從,如果自己都不專業,客戶是可以聽出來的。
說一千道一萬,產品質量才是真
無論推銷做的如何到位,最關鍵的一點,產品質量一定要有。如果說推銷做得好,但是產品質量不佳,就算是引導客戶購買了第一次,但是第二次客戶就不會去買了,同時別人問起來客戶之間一傳十十傳百,自然都不會買了,這就是一錘子買賣。所以說,不管怎麼樣,一定要保障產品質量,做口碑銷售,口碑好了,客戶自然會產生信賴,到時候客戶介紹客戶,還愁賣不出去嗎?