產品經理需要懂哪些技術

A. 產品經理需要什麼技能

很多同學都想拿大廠的 Offer，包括很多已經工作的同學，也想看看如何進入大廠。但是更重要的是，你需要先具備一個產品經理真正的素質，只要能力足夠了，想去哪裡只是看個人選擇了。

產品經理有很多能力模型，但是我覺得把模型列出來大家未必容易真正理解。我想按照一個能夠拿到大廠產品經理 Offer 的應屆生實際情況來寫。

最核心的是要有相應的「作品」

這里的作品，指的是你的項目經歷和經驗。也就是說，在面試的時候，你需要拿出能夠證明自己水平的東西。因為大學里並沒有相應的產品經理專業，所以很多人都會說我就是沒有經驗，希望進到公司再去學習。但是你只是和人說「我不會，但是我願意學」，基本沒有希望。

做產品經理的，幾乎都是轉行過來的。缺乏實踐機會幾乎是每個人都會面臨的問題。如果你要勝出，就是要克服困難，做出自己的作品來。

你可以找幾個同學一起自己做項目，實際在企業中兼職做的，或者自己的想法做出來，都沒有問題。甚至不需要項目上線（真正項目上線也不是你能搞定的），只需要在其中能夠體現你的能力。

這是一個典型的項目輸出示例，在裡面要能夠體現出來你確實掌握了產品經理的方法，能夠做出東西來。

器就是各種工具，比如軟體工具等等。術是各種方法、流程等等，比如需求調研的方法、線框圖的方法等等。道是各種原理、原則和規律，是底層思維能力，例如遇到產品的各種事情時，應該如何決策。

圍繞著這幾個層次，我分成下面這些點詳細說說：

1.器的層面，產品經理需要掌握各種工具，這是武器

例如 Axure 等原型製作工具。工具是基礎，但是選擇面比較廣，有很多產品經理甚至直接用 PPT 來做原型，也沒有問題。我自己很多年前用 Excel 電子表格做過原型，也挺好用。

前幾天有個同學說，他平時軟體工具用的很熟，但是就是在具體遇到一個產品決策時，不知道該怎麼做，覺得最需要的是思維層面上面的突破。而他的同事，一位資深的產品經理，在軟體問題上需要向他請教，並不精通軟體。但是這位同事真正做產品的時候，產品的思路特別清晰，大家都很認可。軟體工具的學習，我建議最好的方式是用到的時候快速學習，根據需要來學習，這樣最快。不需要在一開始入行的時候花大量的時間學習，這樣容易本末倒置。

對於產品實習生，至少能夠掌握常用的工具，這一點是最容易的。

2.術的層面，產品經理需要掌握各種體系化的方法，這是戰術

在做一個產品的時候，首先需要用戶調研，了解用戶是誰，他們的需求是什麼，這時候有各種做用戶調研、需求分析的方法。產品目標怎麼分析？我們可以 SMART 分析法等等。用戶需求的收集，可以用問卷調查、訪談等方法。產品經理還需要了解市場和業務，這時候需要一些市場分析的方法，如 SWOT、PEST 等方法，還可以用商業畫布，有體系的梳理產品、市場和業務。再往下，產品經理要輸出各種文檔，可以用業務流程圖、功能流程圖、頁面流程圖、線框圖、用戶故事等。在持續做產品規劃時，還會用到一些方法，例如卡諾模型、四象限方法、瀑布流法等等。

這些方法聽起來很多，其實真正在產品經理的實踐當中，都是分散來用的。你在不同的公司、不同的項目和產品里，可能會用其中一部分方法。有效的運用這些方法，確實能夠事半功倍。

對於產品實習生，應該掌握常用的方法。現在學習資源和渠道這么多（知群就是好渠道），如果在應聘實習生之前還沒掌握，就不是能力問題，是態度問題。

3.道的層面，產品經理要具備各種底層思維，這是戰略

比如我們遇到一個產品的問題時，應該怎麼分析，有哪些原則來幫助我們快速做出決定？很多同學在面對一個產品時，都不知道應該從哪個角度入手，到底怎麼思考問題？什麼樣的產品是好的產品，什麼樣的做法是不好的？有哪些原則、規律？就像學物理學化學，在做出各種在現實世界中起作用的產品時，要先了解背後的物理原理和化學原理。

對於產品實習生，應該逐漸開始積產品思維，在做出各種產品決策時候（對於實習生，往往是一些細節的地方），知其然，也要知其所以然。

--

最近我和梁寧老師共同策劃的產品經理訓練營，邀請大家免費參加。我是知乎里關注人數最多的產品經理，有130多萬人關注，也是國內最早一批移動互聯網產品經理。在這裡面還會發放產品經理能力地圖，請注意領取。

學習暗號：

1. 關注「知群」公眾號

2. 回復「訓練營」關鍵詞

3. 添加知群班主任領取課程和學習資料

B. 要作為一名產品經理需要具備的學識和技能應該有哪些

所謂產品經理是好聽一點的叫法，說白了其實就是銷售，這樣的話，你就比較清楚自己該掌握哪些知識和技能了。首先，你肯定要了解產品的性能和賣點，這樣給顧客推產品的時候才能游刃有餘，再者就是與人溝通的能力，作為一個銷售人員要學會見什麼人說什麼話，要讓顧客覺得和你交流很舒服，你很實在，他才可能買單，還有一點很重要的就是促單能力，把東西賣出去才是王道，你才有錢賺。

C. 一個合格的產品經理應該具備哪些技能掌握哪些技能可以實現加薪

產品運營是新產品的牽頭人，並且為這款產品的出現和運行去激發每一個網路資源，全面地融洽這款產品的所有運行階段和生產經營。產品運營必須承擔並確保高質量商品及時完成和公布。它的每日任務包含聆聽客戶需求；承擔產品賣點的概念、整體規劃與設計；做很多繁雜管理決策，確保精英團隊順利進行工作中，產品運營全權處理商品最終的進行。

國內企業里，內容運營會擔負起所有系列產品的成與敗，從新產品開發到生產，又從銷售市場，內容運營都要開展崗位工作職責，不管在產品研發團隊的監管，或者產品有效落實和品牌營銷層面，都離不開產品經理的仔細管理方案。對職場人士來講，如果你願意培養自己，有良好的資源整合能力、溝通協調能力和書面通知水準，具備獨立問題解決能力和極強的市場銷售思維能力，對產品和互聯網營銷特別敏感，思維清晰而條理清楚，並且樂意磨練工作壓力，都能放手一試，在這個職位上展翅翱翔。

D. 產品經理需要掌握哪些技術層面和技術點

從產品經理成長的路徑來說，要學習的知識很多，分如下幾個部分。
1、工具篇
做個產品經理得會畫原型吧，應該要懂得怎麼把想法與需求轉化成技術、開發懂的語言。
那麼產品常用的工具得熟練，包括：Axure RP、Visio、Xmind、PPT、Word、藍湖、jira，這些都是必須要熟練的。
2、溝通篇
一個項目開發的過程中，產品經理需要和運營、前端開發、後端開發、測試、市場等多個部門多位同學溝通，怎麼推動項目按時間節點完成呢？
這就需要溝通的藝術，產品經理需要懂得怎麼跟人打交道，內部外部的，包括用戶。
比如產品研究過程中很重要的一部分就是用戶研究，用戶訪談調研，怎麼提問，怎麼讓用戶把使用產品過程中的問題表達出來，這些都是需要溝通藝術的。
3、進階篇
這部分是最難的
理解人群的需求，針對性制定合理產品策略。
理解行業的情況，理解公司在產業中所處的位置和競爭形態，團隊就這么多人，功能要那麼多，先做什麼後做什麼，做了之後可能帶來的反應是什麼。
同理心，數據分析的能力都是必須的。

E. 產品經理最重要的技能是什麼

1、了解產品經理

入行前，最基本的得要了解產品經理的工作內容、崗位類型、需要具備的素質和能力和職業發展形勢。

工作內容

產品經理的日常工作都有什麼？

整體來說，包括產品梳理、產品設計、產品落地、產品運營、產品迭代五部分，每部分展開又有若干個具體的工作項。

需要具備的素質和能力

如何能勝任產品經理工作？

如果只會畫原型、寫文檔，我勸你想都不要想。

產品經理崗位可以分為硬性能力和軟性能力兩種。

硬性能力是從事產品工作的通用技能，包括但不限於寫原型、寫文檔、業務建模、數據分析、工作匯報等。

軟性能力是開展產品工作的底層能力，如學習能力、邏輯思維、溝通協調、獨立思考、執行力，這些都是必備的。

往往軟性能力更能體現產品經理崗位的核心競爭力。

了解產品經理能力的方法是去招聘網站，看看產品經理崗位負責什麼工作、有哪些具體要求。

職業發展形勢

說得再直白些就是這個職業有多大前途？市場需求量多不多？職業發展路徑是怎樣的？是否存在足夠的上升空間？

互聯網快速發展了十多年，市場競爭激烈，人人都是產品經理的口號影響了一批又一批的青年人，產品經理崗位是否飽和，這事兒你不得想想？

2、找到個人優勢

既要知彼，也要知已。面對一個全新的領域，你需要仔細思考自己具備了哪些優勢。如果沒有，你將很難獲得機會，或是很容易被人代替。

個人優勢可以是行業經驗、專業技能或是某項獨特能力。

比如：

社交、電商、教育、醫療等行業經驗，熟悉行業趨勢、業務模式、產業鏈結構、掌握人脈資源，這些是優勢。

運營人員懂用戶、工程師懂技術、市場人員懂推廣，這些也是優勢。

有過創業、做生意、發明創造經歷，這些既是優勢，又是加分項。

優勢不僅決定了你的競爭力，也決定了未來能走多遠。

3、選擇適合的方向

產品崗位分得那麼細，哪個方向才適合自己？

不用想太多，既然是入門，肯定是選擇自己擅長、有優勢的，這樣成功率才高。

比如：設計師、用戶研究適合用戶產品；運營、市場推廣適合增長產品；工程師適合後台、演算法產品。

只有熟悉、擅長的領域才能讓你具有競爭力、獲得機會。如果非要挑戰全新的領域也不是不行，只不過難度很大、時間成本高，你自己評估是否值得。

友情提示：避免根據興趣選擇產品方向，興趣不代表適合；也不要盲目跟風，風口過後，很可能是一地雞毛。

4、入行前的操作

如果你最終決定入行產品經理，Just Do It!

提前多做准備，先將自己融入到角色中，可以讓你的入行過程更游刃有餘。

系統化學習

讀書是全面、系統地學習知識最好的方式，閱讀產品經理入門書籍，可以由淺入深地去理解產品經理工作內容、流程、以及每項工作的細節與要點。

像《人人都是產品經理》、《產品經理的第一本書》、《產品經理手冊》、《啟示錄：打造用戶喜愛的》都適合新人閱讀學習。

專業技能提升

在線網課、線下培訓班也是高效的學習方式，特點是信息呈現形式豐富、互動性強、有項目練手，適合產品新人的基礎技能提升。

課程將產品經理每個階段工作拆解成獨立技能模塊進行針對性講解，如：需求分析、原型設計、文檔撰寫，讓新人具備可上手工作的基礎能力。

實踐項目演練

清楚了產品經理的工作後，接下來嘗試著設計一款產品找找感覺。可以是培訓班留的項目練習，也可以是自己參照市面已有的產品。

把自己當成產品經理，將整個工作流程演練一遍，產出產品原型和文檔，這些也可以當成面試作品使用。

當然，實踐項目不僅限於畫原型、寫文檔，其它能代表你產品思維的方式也行，比如：運營一個公眾號/抖音號、開一家淘寶店。

准備個人簡歷

萬事俱備的你，只差一份讓人眼前一亮的簡歷了。

運用上產品思維，把自己牛B閃閃的經歷和項目成果講給人聽，記住，產品經理寫簡歷遵循的原則是：簡潔、易理解、數據說話。

5、不是人人都適合做產品經理

其實，有些人的能力短板與產品經理職業天然就是互斥的，就算幸運地進入了這個行業，也很容易碰到天花板。

如果你存在以下短板，或者改進，或者到此為止。

學習/理解能力差

產品經理工作需要接觸新領域、新問題，對接不同部門，與形形色色的人打交道，看問題要有自己的角度與觀點。

學習和理解能力差影響進入工作角色，不能承擔起對應工作職責，跟不上工作節奏，也會影響對公司戰略的理解，甚至聽不懂領導、同事傳遞的信息。對於問題，只能停留在表象，很難看到問題本質。

缺少邏輯思維

邏輯思維能力用於分析市場需求、判斷問題輕重緩急、梳理復雜業務場景等工作場景。

缺少邏輯思維嚴重產品工作，比如:找不到問題頭緒、做事抓不住重點，導致工作過程雜亂無章。

特別是與技術同學溝通時，缺少邏輯思維，會影響產品方案的傳播效果，不容易獲得認可。

溝通協調能力差

產品經理是信息傳遞者、是潤滑劑，承擔各團隊間信息共享、問題協調的職責，保障團隊間緊密協作，工作有序。

如果產品經理在溝通、協調方面存在短板，輕則影響團隊協作效率、項目產出質量，重則可能把方向帶偏，讓團隊陷入混亂，最終演變成一場災難。

惰性思維

產品經理通常作為團隊大腦，不僅要擅於思考，也要勤於思考。在困局中尋找突破口，推動大家高效做事、做正確的事。

惰性思維則會嚴重影響對產品的思考、設計以及變革能力，讓產品失去原本的價值。

為什麼有些產品經理工作多年，卻沒積累多少有價值的經驗，最後競爭力下降，跟不上市場變化？

惰性思維就是主因。

行動力差

產品經理是思考者，更是實踐者。再好的想法，沒有付諸行動，都是空談。

行動力差，產品就只會停留在概念、原型或是文檔階段，無法繼續進行；行動力差，就總會出現各種問題阻礙產品落地。

不要拿追求完美當借口，產品經理的世界裡，沒有「完美」，只有「完善」。不斷打磨完善產品，才是對這個職業最大的尊重。

玻璃心

做產品的人，需要有顆強大的內心。可以獨當一面、經得起質疑與挑戰、就算內心再崩潰也能笑對人生。

玻璃心，容易在重壓下慌亂、面對挑戰時逆來順受、被打擊後失去信心、不但影響個人工作成果，還會影響團隊其它成員的士氣，這......怎麼行？

寫在最後

以上內容，是從我自己的經驗出發，給想做產品經理朋友們的一些分享。希望大家對產品經理以及轉行這件事能有新的理解。

一些人對產品經理這個職業存在誤解，認為入行門檻比較低。其實相反，企業對這個崗位的要求，只會隨著市場發展變得越來越高。

F. 產品經理應具備哪些技能

不同行業和不同企業對產品經理的定位不同，對其技能要求也不同，但是大家有共同的認識，那就是「能通過功能設計滿足相應需求」的產品經理為「合格」，能「對產品進行持續優化升級」的產品經理為優秀，能「創造出好產品」的產品經理為卓越，但是幾個維度都不好衡量。讓我們藉助KANO 模型從企業需求滿足度來評價「產品人才」，可以從「基本型能力」「期望型能力」「興奮型能力」三個層級來度量。以互聯網行業為例，企業對產品經理的能力需求如圖1-11、圖1-12、圖1-13所示。

圖1-13互聯網行業產品經理興奮性型能力

這里不再對以上產品經理耳熟能詳的技能詞彙進行詳加說明。各大型企業也都有自己的員工「能力評估模型」用於「定級定薪」，我參考行業標准，在本書的結尾將為你送上「產品經理自我評估模型」，希望你能對自己的能力水平有一個全新的認識和評估，以助查短補缺。

除了技能外，卓越的產品經理還需要特有的素養和品質，包括但不限於下面這些。

l態度：願意為產品的最終成敗承擔責任，絕不找借口。

l信心：能給公司高管、產品團隊、銷售團隊帶來信心，確保他們願意為產品投入。

l職業操守：可以肩負產品的前途和命運，不是貪圖安逸的人。

l用戶立場：從市場和用戶視角看產品，能有效規避個人經驗、喜好、價值觀。

l對產品的熱情：具有夜以繼日克服困難、完善產品的動力，這份熱情能感染團隊成員，激勵所有人。

l運用技術的能力：不需要自己發明或實現新技術，但必須有能力理解技術，發掘技術的應用潛力。

l時間管理：高度自律，能夠有效的管理個人時間，並能把控項目進度。

l溝通技能：具有優秀的口頭和書面表達能力，高情商，協調能力強。

l商業技能：能與管理層和營銷人員討論成本結構、邊際效應、市場份額、產品定位和品牌。

G. 做產品經理，需要具備哪些能力

還未入行，想未來從事產品經理崗位的看完本文後可以著重培養自己欠缺的能力。

初級產品經理：
快速學習 邏輯思維 文檔撰寫 有效溝通 用戶調研 競品分析 需求分析 產品規劃初級產品具備的能力通過短期訓練或者到AAA教育進行學習5個月可掌握以上多種能力。

高級產品經理：

深度行業研究 構建商業模型 深度數據分析 系統思考 創新能力 資源整合而高級產品所需要的能力則需要經過豐富的實戰經驗加上系統思考，一點點磨練出來以上的能力。當然優秀的指路人是從初級產品進階成為高級產品的一大捷徑。而能不能遇到好的指路人則完全憑運氣。

H. 產品經理需要的技能

產品經理需要的技能：1、需求；2、產品設計；3、項目管理；4、團隊管理；5、軟性技能。在需求之下又細分為3個技能，分別是需求分析、競品分析、需求分級。所謂需求分析，要求產品經理首先了解行業和市場情況，包括行業目前規模、未來發展趨勢、市場飽和度、市場同類產品的發展情況、近三年市場數據等；通常情況下，產品經理要兼顧項目經理的角色。因此，項目管理自然也是產品經理必備的一項技能。

產品經理把控整個項目的進度很重要。要對產品開發的周期、產品開發的當前進展、產品開發過程中的技術難點、產品開發要涉及到的相關資料等瞭然於胸。產品經理很多時候都要去協調各種資源，和各部門之間進行溝通。而協調溝通本身就是一件很復雜的事，溝通的效率高低，直接決定了項目的效率高低。產品經理作為團隊管理者，同時也要及時發現團隊成員的問題，和他一起發現問題，解決問題。