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發現天貓店賣我家產品怎麼辦

發布時間:2022-10-02 05:15:55

❶ 遇到天貓黑心賣家,怎麼辦

您也別急,這種無良商家還是少數的。
他拍您的商品,您如果現在不在賣了 可以選擇下架或者庫存調為0 產品如果包郵的話 改成不包郵 讓他去買好了 正常發貨。只要沒質量問題 來回的運費都是買家承擔的。
您在他店裡買的東西 保留好證據 到時間了 是可以申請小二介入的。這也算是交易糾紛 是對他的店鋪也有影響的。而且小二也是公平的。相信他也會採取各方面的證據做出公正判決的(一般小二還是偏向買家的)不是特別明顯的人為損害 買家都可以退款成功 希望您能幫到您

❷ 別家天貓旗艦店未經我們允許賣我們的品牌怎麼投訴

關鍵是他們賣的是假貨還是真品,只不過沒得到授權經銷。

❸ 發現天貓店鋪賣假貨投訴有用嗎

天貓不像淘寶那樣可以給好評差評!有點蛋疼!

天貓現在大部分商品都支持7天無理由退貨的,如發現或者懷疑自己買到的東西是假貨,在7天范圍之內是也可以直接申請無理由退貨。

如自己有證據證明買到的是假貨,可以先跟商家進行溝通,要求對方進行賠償自己的損失。

如溝通解決不了的,也向天貓申請投訴,進行舉報。

如想要快點的話,可以直接撥打天貓客服4008608608,轉人工服務進行。

比較嚴重的話,還有就是可以向消費者協會、工商部門進行投訴,舉報。12315

最好在維權的時候,記得保護自己隱私等安全。

以上是賡旭光電為你解答

❹ 我公司在天貓開了旗艦店 但是發現有其他專營店在賣我公司的產品

物流走下去會越走越貴,在下面的分銷商如果想要低價銷售,如果是正品,明顯他是會虧錢的,但是如果他是想要刷淘寶信用,刷等級,很有可能是為了未來的發展鋪下了良好的道路,放長線釣大魚,所以提高成本並不能使他們膽怯。當然,如果他賣假貨或不是你們公司的分銷商,你是阻止不了的,畢竟不是只有你們一家公司賣這個東西,如果說你想要好的發展的話,必須先立足於天貓,通過廣告折扣等的形式,吸引消費群體,同時,要求購買的消費者參與到買家秀裡面來,大部分客戶會相信你們的能力的。

❺ 在天貓買到假貨怎麼辦

發現天貓在其中銷售假貨的商店,則可以向天貓的客戶服務部門報告並向其報告,報告商店名稱和商品信息。向客戶投訴時,可以向消費者協會或相關部門舉報和投訴。

根據淘寶天貓的規定,可以在天貓旗艦店購買假冒商品,並提供有效的相關證據和說明。可以申請退款和賠償,以彌補買家的損失。

(5)發現天貓店賣我家產品怎麼辦擴展閱讀:

有關網上購物投訴的注意事項:

1、投訴交易平台。向交易平台提交投訴並提供其自身的證據,包括實物,聊天記錄,票證,交易記錄等。一般的在線購物平台都有相應的投訴機制。如果投訴屬實,則將建立嚴格的證據機制以彌補自身損失。

2、向消費者協會投訴。與實體商店一樣,在線購物糾紛也可以向12315消費者協會投訴。同樣,消費者應保留購物券等證據。需要提醒的是,網購交易商大多在現場,消費者在收貨時應注意檢查賬單上的公章,根據地域性原則在此處消除賬單上的投訴。

❻ 天貓商城有假冒產品嗎如果發現,怎麼維權呢

天貓雖然有正品保障服務,但是服務並不表示天貓給予絕對保證,只能說天貓發生假冒的概率比較低,一方面商家入駐的資格審核比較嚴格,商品必須具有相應的生產或代理資質;另一方面天貓是需要按商品類目不同繳納巨額保證金的。

涉嫌假冒的維權一般是發起退款申請,雙方協商無法解決,可以申請天貓客服介入解決。此時買家提交的憑證是相對憑證,如商品照片、瑕疵問題等等。維權的結果是針對退款退貨解決。
如果發起正品保障維權,這種維權具有賠付性質,通俗說相當於商品價值的5倍賠付,且賣家會被天貓扣除大量店鋪分作為處罰,嚴重的甚至會直接沒收所有保證金查封店鋪。這種維權買家需要提交的憑證不能是相對憑證,必須是質檢部門的檢測報告,或廠商出具的書面鑒定證明這樣的絕對憑證。

❼ 天貓商城的怎麼處理賣假貨的商家

一、1、用商家的保證金賠償消費者的損失,會把侵權產品下架;

2、情節嚴重者會關店,並且永遠不得入駐。


二、1.如在天貓商城交易中收到假貨,可發起「收到假貨」的退款或售後維權,並提供相關憑證,天貓會進行處理。
2.若需要退一賠四需要出具原廠的鑒定證明,商家承認商品假貨的聊天記錄截圖、品牌商鑒定報告、工商局假貨沒收函,證明貨物是假貨,天貓將要求商家履行退一賠四,若無法出具鑒定證明,天貓判定商品存在問題可要求商家進行退貨退款。憑證需要加蓋公章,出具憑證的日期

拓展資料

2009年淘寶信用評價系統升級:20090924即日起,淘寶網所有店鋪違規、產生糾紛的退款及受到的處罰,將被完全公布在評價頁面。這將成為除評價以外,買家對賣家誠信度判斷的最重要標准。

這是淘寶網全網購物保障計劃中一條重要措施。此前,淘寶網已啟動2000萬購物保障基金及購買機票六重保障。店鋪評價頁面升級後,消費者可參考參數更多並且不限於交易完成後的評價,買家將能夠知悉賣家諸多維度的信息,網購將因更公開透明而安全、放心。

升級後的評價體系將在以往的評價列表基礎上,加上店鋪相關信息,包括是否參加消費者保障計劃;對消費者有何種承諾;受到處罰的情況。

對於已經加入消保的賣家,顯示信息包括:該店鋪已加入淘寶網消費者保障服務及對買家的承諾等。對於因為違規被清退出消保的賣家,在被清退後30天之內,將顯示:該店鋪已被清退出淘寶網消費者保障服務。

同時,在賣家服務質量查詢欄裡面,消費者可以看到該賣家是否有被投訴情況;產生糾紛的退款情況及違規情況

(參考資料 網路 天貓)

❽ 請問,天貓店 買了自己的產品,請問如何處理

這個沒有什麼問題,一件不會有事的,做到沒有下次就ok了。祝你財源滾滾。

❾ 我們是天貓賣家,發現有人惡意購買銷售的產品,我們賣家怎麼維權

這個很正常啊,他惡意評價的內容是什麼啊,人家已經付款了,很像批發的那種買家,你要麼自斷和他玩,要麼讓淘寶賺錢,找售後,哪裡做的不好,建議直接打電話問問。

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