㈠ 在淘寶買到三無產品,該怎麼維權
一,利用七天無理由退貨的規定,立即在網上操作退貨。在操作後的七天內發給賣家。
二,錯過了七天無理由退貨,就要搜集證據,申請售後服務,向淘寶投訴,讓淘寶介入,申請售後成立,還可以用這個機會退貨給賣家。維護自己的利益。
㈡ 求助,天貓產品被投訴三無產品,一般是怎麼處罰
天貓產品被投訴三無產品經查實後會被天貓進行清退處理,商家發生以下任一情形的,應向天貓支付相當於商家被天貓進行清退處理時,其店鋪應繳納的保證金金額1/2的違約金:
1、商家因出售假冒商品被單次直接扣48分的;
2、商家因出售未經報關進口商品被單次直接扣48分的;
3、商家因虛假交易被單次直接扣48分的;
4、商家因提供虛假資質證明被單次直接扣48分的。
商家發生除上述情形外的其他情形的,應向天貓支付兩萬元違約金。
(2)淘寶三無產品如何處罰擴展閱讀:
第四十一條 扣分及節點處理:
(一)部分違規行為成立後,天貓對會員進行扣分。嚴重違規(即B類違規,是指嚴重破壞天貓平台經營秩序或涉嫌違反國家法律規定的行為)及一般違規(即A類違規,是指除嚴重違規行為外的違規行為)導致的扣分分別累計、獨立執行節點處理。
(二)達到節點時,天貓平台對會員採取相應的節點處理措施:
天貓對會員的一般違規行為採取以下違規處理方式:
1、商家因一般違規行為,每扣12分即向天貓支付違約金10000元;
2、商家因違反違背承諾和/或濫發信息的規定,除按照前款規定處理外,如兩項違規累計被扣分達24分,給予監管店鋪7天的處理;如兩項違規累計被扣分達36分,給予監管店鋪14天的處理;如兩項違規累計被扣分達48分,給予監管店鋪28天的處理;如兩項違規累計被扣分達60分,給予監管店鋪56天的處理;
3、商家因一般違規扣分導致被限制營銷活動的規則以《天貓商家營銷准入基礎規則》為准。
㈢ 淘寶賣三無產品,工商局怎麼處罰
敲詐勒索,不要輕信
㈣ 投訴淘寶C店商家三無產品 淘寶是怎麼處罰賣家的
不會三無,如果是需要產品資格證那些的淘寶規定賣家必須上傳的!不然上傳他也賣不了
㈤ 買家投訴我是三無產品,淘寶會處罰嗎
投訴關閉後,事情到此為止,淘寶不會進行處罰;因為你在銷售的時候也沒有承諾過產品是哪個廠家生產或有任何信息沒有實現的。
㈥ 淘寶買家投訴工商局商家賣的是三無產品該怎麼處理
敲詐者不以「生活消費需要購買、使用商品或者接受服務」為目的,根據《消法》第二條規定,這類人不應為消費者,不應受消法保護。如在銷售中無欺詐行為,要求賠款沒有法律依據。根據《產品質量法》,沒有明確標識品名、廠名、廠址,責令改正。因為疏忽在大包拆小包的過程中(或其他原因)沒有標識品名、廠名、廠址被敲詐的商戶,可以抱團尋求法律援助,但存在疏忽肯定是被責令整改的。
《消費者權益保護法》
第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護;本法未作規定的,受其他有關法律、法規保護。
第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
《產品質量法》:
第二十七條產品或者其包裝上的標識必須真實,並符合下列要求:
(一)有產品質量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;
(三)根據產品的特點和使用要求,需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關資料;
(四)限期使用的產品,應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當,容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品,應當有警示標志或者中文警示說明。
第五十四條產品標識不符合本法第二十七條規定的,責令改正;有包裝的產品標識不符合本法第二十七條
㈦ 三無產品如何處罰
三無產品的處罰方式:一般情況下,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款。若違法情節嚴重的,應當責令停業整頓、吊銷營業執照。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十六條經營者有下列情形之一,除承擔相應的民事責任外,其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照:(一)提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的;(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的。
㈧ 買家要投訴我的東西是三無產品,我要怎麼辦,淘寶會處罰我嗎
淘寶如果聯系你,你就說你同意他退貨,又不是不給她退!然後把和他的聊天記錄拿出來,說買家敲詐,要錢不退貨?擺明就是坑錢!淘寶客服絕對幫你!我遇見過這種人!不要怕!三無東西也不輪到淘寶管,那是工商的事!頂多退款退貨!