如何描述產品

⑴ 工作心得：如何描述你的產品

嗯，這人就是我們，設計師，每次產品設計時，我們還需要為產品想名字，描述產品的功能。
產品的文案設計一般屬於產品經理的工作范疇，但是由於分工的不明確，很多時候，產品的文案設計都是UCD完成的。
下面分享自己項目中的一些文案設計和當時的思考的過程，沒有任何廣泛適用性，只是記錄。
幾個案例蘋果：喬布斯一直強調蘋果的產品設計來源於技術與藝術的交叉，在強調良好的技術工藝，蘋果產品更體現一種人文情感關懷。就像張瑋瑋米店的歌詞一樣，「你一手拿著蘋果 一手拿著命運，在尋找你自己的香」，我YY的。
蘋果產品的文案設計也是如此，情感語義化很強烈，尤其是字型大小大的標題文案；比如下面的4S展示頁面，即強調了產品的擴展延續了4的產品功能，又在情感上柔和過度，從精彩之處再續精彩，意境營造滴啊，用戶一看這幾個字，再對於下麵灰色調的小字，就啥也明白了。
微信：微信是一個半工具半社交的應用產品，剛開始的時候偏工具性，方便了我們的移動通訊，提供一種新的通訊交流體驗，尤其是可發一段即時的語音。但現在的微信做成了一個大平台，越發偏向社交產品，尤其是搖一搖。
我理解的微信產品還是以通訊工具為基礎，社交為主要發展目標，所以微信的這句文案設計也很貼切「微信，超過一億人使用的手機應用」，言下之意，大家都安裝了，為了更方便交流，還不趕緊下載一個。
�0�2小米：雷軍一直強調小米是為發燒而生，所以你很輕易就看出來，這個頁面極具燒包性和專業性，一般業余屌絲看不明白，比如28納米、四核等、GPU、遙控賽車功能等無不在體現著各種燒。
�0�2迅雷無線：迅雷快傳這張下載頁面簡單明確地告訴了用戶產品的功能和特點，也體現了迅雷一直追尋的目標下載簡單快速。
�0�2產品是一個剛出生的孩子
說這話的時，我想表達的意思是，一個設計師得愛自己設計的產品，即使是一個垃圾，也得必須愛。就像小時候父母無條件對待我們一樣。有時由於各種原因，比如版本、開發難度、項目規劃、領導的feel等，最終的產品會出現各種問題，對於一個剛出生的產品，我們要呵護他和包容他，去及時地發現產品的各種問題，試圖通過其他的方法來改進優化產品的設計。
做一個文化人
作為一個理科出生的設計師，並且一向屌絲無敵，說到文化，我倍感壓力山大。文化人要知性，善於運用文字當武器，同樣的產品不同的名字或者描述，對於用戶來說認知體驗也是不一樣，甚至直接影響到整個產品的定位，比如深受廣大男女文藝青年熟知的豆瓣，它提供圖書、電影、音樂唱片的推薦、評論和價格比較，以及城市獨特的文化生活，如果豆瓣換成影評生活、讀書筆記、城市生活等等之類的名字，我就很難想像它在文藝青年心目中的清新形象了。
還有一個關於文化的例子，記得上學時，我們學校旁邊有幾家燒烤攤，每次我只去其中的一家店吃燒烤，尤其請姑娘吃燒烤的時候，必須去他家；原因很簡單，那個老闆是一個文化人，講究！比如隔壁家燒烤兩個雞翅串叫「雞翅一對」，他家叫「比翼雙飛」，還有什麼青椒吐艷啊、四季花開啊、人人甜蜜啊。。。而且你每點一個，老闆還扯著大嗓門吆喝兩個「比翼雙飛」，他家生意一直很火爆。所以，產品的名字描述很重要。
情感流露單調昏暗的混凝土、喧鬧的馬路車輛行人、擁擠的城市交通、朝九晚五的規律式等等充斥著城市的生活，情感化設計是我們一直追從的。除了產品的功能要體現人文情感關懷，產品的文案設計也需要流露情感，產品的文案要能和用戶的審美情感、記憶、期望產生共鳴，從而使得用戶怦然心動激動不已戀戀不舍。比如我上面說的帶一個姑娘去吃燒烤，去吃一個「比翼雙飛」，指不定那就吃出來一個四年美好的大學生活。
總結根據自己的理解，簡單總結產品文案設計的一些注意點（不具有任何廣泛性）：
1、文字要能夠描述產品的核心功能或典型使用情景；
2、文字要簡練可讀性好，對於按鈕或者功能定義最好控制在2-4個漢字；對於產品情景描述標題文字控制在6-20個漢字；
3、文字設計要考慮目標用戶的可理解性，了解目標用戶的認知行為習慣與文化特徵；
4、文字設計要具有情感化特徵；
5、文字設計要有閱讀層次性，以漸進式的文字設計引導用戶認知產品，以標題文字為核心，以內容解釋文字為展開基礎；
6、文字設計要具有延續性和統一性；
7、注意標點符號的使用；
8、注意語氣，有時該直接就得直白明了，慎用疑問。

⑵ 如何寫產品介紹

1. 產品簡介：產品簡介是產品介紹中最為關鍵的部分，也是說明產品是什麼的部分。如飲品、保健產品、電子產品等等，是對產品本身的總概況，包括產品的名稱，用途，技術甚至產地、廠家等等信息，但不需要展開太多，讓消費者一眼就能看出這件產品自己需要不需要就是最好的效果。

2. 產品功能：產品功能也是需要簡要說明的部分之一，如減肥需要說明健康瘦身、或者瘦腿、瘦腰、瘦肚子等等，電子產品需要說明錄音、錄像、電子書、電影等等功能

3. 產品原理。這部分不同的產品寫法大致相同，如配料什麼、配料具有哪些功能，藉助某些材料的功能從而實現什麼功效等等。總之講述這件產品為什麼能夠實現這些功效，讓消費者相信產品的功效有跡可循，能夠實現而不是消費欺騙者

4. 產品保質期、注意事項、使用方法等。這些基本的元素跟產品的說明書大同小異，必須體現消費者關心的基本問題，以免出現各種不良後果。在保健產品、葯品中尤其重要，什麼群體不能使用，或者使用時需要注意什麼，都是非常關鍵的部分。且需要簡明扼要，寫的准確甚至精確，萬不可誤導消費者

⑶ 商品怎麼描述

首先您要明確您的商品。
例如：
商品名稱：鉛筆
商品標價：2元
商品介紹：4B鉛筆，適合用於畫畫等。（這里同時可以使用實圖介紹。）

⑷ 商品描述怎麼寫

1、品牌介紹

2：焦點圖（引發興趣）

3、目標客戶群設計---買給誰用

4、場景圖（根據使用者的場景來設計圖片）

5、商品詳情圖（包括全景和細節圖片）

6．商品對比圖片，每一個特點的好處，都要有一個非這種特點的壞處的對比圖片，全部以圖片的形式來展式！

7、品牌詳細（逐步信任，包括廠家授權，檢驗報告）

8、為什麼購買（優點設計）

9、為什麼購買

10、同類型商品對比（價格質量等）

11、客戶評價

12、給購買者購買理由—送戀人、送父母、送領導、送朋友

13、發出購買號召（為什麼立刻、現在、馬上在我店購買）

14、關聯推薦商品圖（只發布三張，但每張上面，都要有銷售件數，發布以下三個產品，第一，全店最熱銷的，第二，本類產品最熱銷的，第三，本類最可取代的產品，第四，本類最相關的產品，從以上四個產品裡面選擇三個產品發布）

15、購物需知（郵費、發貨、退換貨等）

(4)如何描述產品擴展閱讀

描述作用

1、讓顧客更加了解產品本身

2、讓消費者從描述中感受到產品的氣質、功效

3、取得消費者信任和好感

4、提升寶貝品質感

5、引導消費者下單

6、增加頁面的美化效果

注意事項

寶貝描述是網路銷售的關鍵，其中有不少死穴需要大家牢牢把握。

1、不要用過多恐嚇性描述

2、寶貝描述不能與產品實際相差過多

3、要真實描述

4、禁忌大段文字表述，應結合圖片、視頻等多種表達方式

5、使用網路語言要適量（不同產品尺度可放寬）

6、不要刻意打壓同行

當然，隨著社會體系的不斷提升，網路體系也是日益完善，所以對於寶貝虛假這方面差不多不再存在了。

描述商機

隨著網路購物的興起，成千上萬的人開始在網路創業，而這部分人本身也就成為一個特定的消費群體。他們對於優質寶貝描述的需求也成就了寶貝描述的市場。網路上數量眾多的裝修店鋪，寶貝模版銷售等業務開展得如火如荼。已經成為一塊不小的商業蛋糕，等待更多人分享。而隨著網購的進一步發展，這塊蛋糕也將越來越大。

⑸ 如何介紹一種產品的特點和作用

應該牢牢抓住商品的外觀、規格、用途、使用方法以及產品能產生什麼功能等介紹，幫助別人了解商品特點從而願意去買。

⑹ 如何介紹產品

要看什麼產品，一般包括產品的名稱、規格、成分、功能、作用、原理、銷量狀況和公司情況。

在介紹的產品時，需要注意以下幾點：

1、不要運用太多客戶可能聽不懂的專業術語。

2、忌誇大產品的功效和優勢，不要無中生有，要實事求是。

3、針對客戶的實際需求展開介紹，要深入客戶的內心深處，並且讓客戶感覺到他（她）的需求就是你工作的重心。

4、觀察客戶的反應，如果發現客戶對某些介紹不感興趣，馬上停止。

5、當客戶指出產品確實存在的缺點時，不要隱瞞，也不要置之不理，而應該做出積極的回應。比如當客戶提出產品的功能不如××品牌齊全時，你不妨先肯定客戶的意見，再指出產品的其他優勢：「是的，不過它的其他功能正好可以因此而更充分地發揮作用，而且該產品的價格比其他同類產品的價格要低...」

專家提醒：

1、無論是在打電話還是在約見客戶時，請做好從態度、知識到言行舉止全方位的准備。

2、一定不要忽視第一印象對於今後與客戶溝通的重要性。

3、不論是對自己的介紹還是對產品的說明，都必須清晰、客觀，而且還要時刻保持自信。

4、爭取在最短時間內打動客戶，千萬不要談一些無聊的話題令客戶感到厭煩。

5、面對客戶的任何質疑都要做出積極的回應，不要企圖矇混過關。