為什麼中小企業不能用小程序收場

1. 你覺得微信小程序與app相比優點多還是缺點多

答案是肯定的。微信小程序與APP相比，優點明顯多與缺點。特別是對於中小企業的運營者來說，小程序有APP無法比擬的優勢。

我們可以從一下幾個方面來做對比：

1、開發和維護成本

在開發和維護上，小程序與APP相比成本明顯低出很多。以商城小程序為例，目前的商城小程序一般是平台統一開發，最貴的一年也不過萬，還有便宜的幾百都可以做。而APP，成本動則上萬幾十萬。再說維護，標准平台開發的小程序，平台會對小程序進行統一維護和升級，基本上都包含在使用費裡面。APP不僅有高昂的開發成本，還有高昂的維護成本。

2、用戶孝鄭獲取門檻

小程序不用下載，點開就用，即用即走。而小程序擁有一個好名字的話，用戶還能主動搜索使用，再在運營上深入策劃，有極大的幾率讓用戶主動分享，產生裂變，達到依靠老用戶帶來新用戶的效果。APP則很難實現。

3、用戶留友畢存效果

在用戶留存上，小程序和APP都很高，小程序依巧告頌托於微信的10億用戶，且有不斷開放的二次入口，如最近使用、我的小程序、公眾號入口等。

4、流程體驗感受

小程序相對APP來說，在手機內佔用的硬體資源少，不用添加桌面，使用流程，體驗好。APP的體驗則在於開發，不斷地優化，成本決定體驗。

5、消息觸達能力

小程序的模板消息功能，在用戶主動觸達小程序後，7天內，小程序能向用戶推送3條模板消息。用戶還可以通過小程序客服與運營者互動。APP的消息能力雖然較強，但是效果卻遠不如小程序，很多APP的消息功能都被用戶主動關閉。

從上面幾點，可以看出，對於中小企業來說，小程序無疑是首選，在各個方面都優於APP。

2. 小程序對於企業或者門店有什麼幫助

微信小程序可以給中小企業及商家帶來的幫助主要有以下幾個：
提升品牌影響力
在小程序中，有一個"附近的小程序"功能，可以查看到附近5KM范圍內的企業和商家。對於線下實體行業的企業和商家而言，可以藉助這項功能，可以直接將自己的門店展示在附近5KM的用戶面前，從而擴大影響力。
提高工作效率
現如今，小程序的功能非常強大，除了能夠幫助企業和商家獲取流量外，在某種程度上，還能夠幫助企業和商家提高工作效率。例如餐飲小程序的預約、排隊、點餐、支付等等功能，往往可以幫助餐飲企業、商家提高門店的管理效率，並在一定程序上降低人力成本。
提升客戶滿意度
小程序擁有非常強大的數據統計、分析能力，藉助小程序的這項能力，企業和商家可以對用戶畫像、數據進行分析，從而優化、完善自己的產品，增加客戶滿意度，從而提升客戶復購的概率。
提高客戶留存率
經過多年發展的微信，其自身已經形成全面的生態閉環，在這個生態閉環內，環節互通，相互導流，大大提升了用戶的留存轉化率。例如，企業可以將公眾號和小程序進行結合，用公眾號吸引粉絲，然後再通過小程序刺激粉絲進入小程序消費，而當客戶完成消費之後，還可以通過公眾號埠沉澱用戶。
裂變客戶
小程序是寄託於微信運行的，而微信又是目前使用人數做多的一款社交軟體。所以，企業和商家若擁有小程序，就可以通過小程序推出一些營銷活動，例如拼團、砍價、拉新返現等等，觸發用戶的主動分享、轉化行為，實現用戶裂變。

3. 小程序對企業有什麼好處

1.服務和體驗更有優勢：

先不說無需下載即可安裝這個優勢，小程序的核心主要是針對一些輕度用戶和新用戶，提供基礎服務，有一個重要的特點就是：能簡化用戶路徑去享受更好的服務，通過碎片化服務是及時性增加用戶粘度。

2、功能堪比APP，更輕量化，製作和維護成本更低。

就比如可以提前在線點餐的小程序呢？客人在來之前就在小程序上直接下單，這邊接單之後開始製作，等到客人正式來到店裡之後，面條也差不多可以上桌了。而且小程序直接分享給好友也可以，不用顧客下載安裝繁瑣的APP，另外，客人還可以在線直接支付，畢竟微信的支付環境已經做得很棒了！

還可以設置營銷模塊。比如在線游戲抽獎模塊，當天來到店裡的客人消費滿100元後可以抽獎，抽得的現金獎券可以在下次使用，除此，還可以建立在線互動社區，在此消費過的顧客在互動社區裡面進行交流，可以談談菜品，提提意見，交交朋友，這樣就無形之中增加了用戶的粘性。

4. 什麼是小程序，小程序的作用

小程序是一種輕量級應用程序，是在移動設備上運行的應用，不需要用戶下載和安裝，可以直接在特定平台上訪問和使用。小程序通常基於某個平台的生態系統，比如微信、支付寶等。

小程序的作用如下：

1. 便捷使用：小程序可以直接在特定平台上使用，無需下載和安裝，用戶可以通過掃描二維碼或搜索進入小程序進行使用，節省了用戶的時間和手機存儲空間。

2. 輕量級體驗：小程序通常具有簡潔、精簡的界面設計，注重核心功能，用戶可以快速找到所需的功能並進行操作，提供了更快速、高效的用戶體驗。

3. 多場景應用：小程序可以適用於各種場景蘆租，比如電商購物、在線預訂、社交分享、娛樂游戲等，滿足用戶在不同場景下的需求。

4. 跨平台支持：小程序可以在多個平台上運行，比如微信、支付寶、網路等，擴大了小程序的覆蓋范圍和用戶群體。

5. 低成本開發：相比於傳統的移動應用開發，小程序的開發成本相對較低，開發周期短，維護和更新方便，適合創業者和中小企業。

6. 強大的生態系統：小程序建立在特定平台的生態系統中，可以充分利用平台的用戶基礎和社交網路，實現更廣泛的用戶覆蓋和傳播效應。

總的來說，小程序為用戶提供了更方便、快捷的應用體驗，同時也辯嘩滲為開發者提供了一個快速推廣業務的渠道，具有廣泛的應用和發展前景。

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