㈠ 聯聯周邊游怎麼取消訂單
關於聯聯周邊游訂單的取消，許多用戶可能會感到困惑。實際上，聯聯周邊游的產品訂單在預約成功後是無法取消的。一旦預約成功，後續將無法進行退款或轉讓使用。若用戶希望退款，可以嘗試通過微信進行投訴。具體步驟如下：首先，確保您的手機是iPhone11，並且運行的是ios13系統，微信版本為7.0.18。其次，打開微信，在搜索欄中輸入「12315小程序」，點擊進入。在小程序中，選擇投訴聯聯周邊游科技有限公司，投訴問題應選擇「不履行國家規定的三包義務」，訴求則選擇「退貨，退賠費用」。提交後，等待處理結果。
值得注意的是，盡管聯聯周邊游的訂單不能直接取消，但通過上述投訴途徑，用戶仍有可能成功獲得退款。不過，處理結果可能會有一定的時間延遲，用戶需要耐心等待。此外，建議在進行任何操作前，先與聯聯周邊游官方客服進行溝通，了解具體的退款流程和可能的結果。
通過這種方式，用戶可以更有效地處理遇到的問題。同時，也提醒廣大用戶，在購買產品或服務時，盡量詳細了解相關規則，以避免不必要的麻煩。希望以上信息對大家有所幫助。
㈡ 聯聯周邊游退款問題，已退款成功
在19年12月購買的聯聯周邊游套餐，由於疫情未能按期使用，原計劃在2月份到期時申請退款。起初客服表示理解，承諾延期處理，但並未收到進一步通知。直到最近，再次聯系客服時被告知套餐將在4月底到期且自動作廢，無法退款，這讓我感到詫異，因為並未接收到任何關於此變動的官方通知。
在嘗試溝通無果後，我決定通過網路查詢解決方案。發現多數用戶通過12315微信小程序進行投訴，並在提交後7號進行了登記。令人欣慰的是，9號客服主動聯系了我，並於近日完成了全額退款，款項已到賬。然而，對於套餐中的「特殊情況不能退改」條款，我感到疑惑，不清楚其具體的定義是什麼。
此次經歷讓我意識到，作為消費者，我們不應被平台隨意定義的「特殊情況」所困擾。雖然我並不打算成為惡意獲取優惠的「羊毛黨」，但也不願被平台隨意對待。我希望能通過分享我的經歷，提醒更多的人注意自己的權益，避免類似的困擾。