❶ iso9000質量管理體系程序文件包括哪些
按照ISO9001：2008的要求，程序文件包括：
標准要求的6個形成文件的程序：文件控製程序、記錄控製程序、不合格控製程序、內審控製程序、糾正措施程序文件和預防措施程序文件。
企業根據自身的要求編制的程序文件
按照ISO9001：2015的要求，企業可以根據自身的要求，「保持形成文件的信息」，沒有提出具體的需要編製程序文件的要求，也沒有9001：2008中的文件層次的要求（沒有手冊——程序文件——作業指導書三級文件）。企業需要仔細琢磨，仔細體會。
❷ GB/T19001-2008標准中明示要求編制的程序文件有哪幾個對應的條款是什麼
總共需要編制6個形成文件的程序：
第一：文件控製程序，對應條款：4.2.3中「應編制形成文件的程序」（下同）
第二：記錄控製程序，對應條款：4.2.4
第三：內審控製程序，對應條款：8.2.2
第四：不合格品控製程序,對應條款8.3
第五：糾正措施控製程序，對應條款8.5.2
第六：預防措施控製程序，對應條款8.5.3