導航:首頁 > 軟體知識 > 小程序怎麼配置企業微信客服

小程序怎麼配置企業微信客服

發布時間:2024-12-18 21:51:31

⑴ 該企業暫不支持接入微信客服

該企業暫不支持接入微信客服說明沒有設置微信客服。接入客服步驟如下。
1、登錄企業微信管理後台,進入我的企業,完成企業驗證。
2、在企業信息處復制企業ID。登錄知你客服,進入設置-微信客服,復制企業ID。
3、在小程序管理後台的功能-客服-微信客服處,填寫對應的企業ID,完成綁定。
4、登錄知你客服,進入設置-微信客服。
5、選擇需要接待用戶咨詢的客服帳號,並復制對應的客服鏈接。
6、調用在小程序中打開微信客服介面,完成接入。
7、用戶在訪問小程序時,點擊即可向對應的客服發起咨詢。

⑵ 怎麼在小程序中接入微信客服,實現自動回復功能

如何在小程序中接入微信客服?


首先需要在微信客服官網申請注冊微信客服,使用已經經過企業認證的企業微信管理員去掃碼注冊,將會很快通過內測申請。

網址:https://work.weixin.qq.com/kf/

如果你已經已經通過了微信客服內測申請,請接著往下看。


1.登錄企業微信管理後台,進入「我的企業」,完成企業驗證。



2.在企業信息處復制企業ID。



3.在小程序管理後台的「功能-客服-微信客服」處,填寫對應的企業ID,完成綁定。

(備註:暫僅支持綁定非個人小程序)



4.登錄企業微信管理後台,進入「應用管理-應用-微信客服」,選擇接入場景為「在微信內其他場景接入」。



5.選擇需要在小程序中接待用戶咨詢的客服帳號,找到對應的客服鏈接,復制。



6.調用 【在小程序中打開微信客服】 介面,完成接入。



7.用戶在訪問小程序時,點擊即可向對應的客服發起咨詢。




接入芝麻客服,使用自動回復功能


成功接入微信客服後,你會發現微信客服自身是沒有自動回復的,所以不妨試試芝麻客服所提供的第三方功能。


包含打開客服自動回復、關鍵詞回復、智能菜單回復、AI客服推薦等功能,使用這些功能可以讓有用戶咨詢時,用戶通過自動回復快速自助解決問題。


同時也能節約大量人工客服成本,有效率地快速而准確的響應客戶的咨詢,為客戶提供良好的咨詢體驗,促進購買。


芝麻客服接入微信客服步驟:


登錄芝麻客服官網:

https://xiaokefu.com.cn/index/wechatkefu



點擊一鍵接入微信客服組件。點擊下一步,用管理員企業微信掃碼登錄即可接入。


閱讀全文

與小程序怎麼配置企業微信客服相關的資料

熱點內容
如何清空掃一掃的歷史數據 瀏覽:993
無錫家裝建材市場有哪些 瀏覽:193
指紋識別與技術是什麼專業 瀏覽:186
戴爾電腦怎麼進入程序應用 瀏覽:64
非本地企業如何將外貿數據留存 瀏覽:638
一個錢幣交易所多少錢 瀏覽:428
蘋果手機數據出現lte是什麼 瀏覽:168
黑眼圈如何去除用什麼產品 瀏覽:663
五塊石市場什麼時候拆遷 瀏覽:95
高考警告信息最晚什麼時候處理 瀏覽:608
除了群發信息怎麼找問卷 瀏覽:443
哪個市場有買鴨苗的 瀏覽:793
交易貓和淘寶哪個更好 瀏覽:544
遙感技術怎麼探測地球內部的 瀏覽:744
怎麼樣可以加盟代理 瀏覽:931
靜海人才網怎麼更改信息 瀏覽:306
三水有哪些工廠招聘信息 瀏覽:41
木工的技術在哪裡呢 瀏覽:715
哪些平台提供公司大數據分析 瀏覽:186
小程序怎麼配置企業微信客服 瀏覽:453