A. 社區O2O小程序開發的功能亮點有哪些
1、悶缺社區服務類別多樣化
麻雀雖小、五臟俱全。除了滿足社區物業需求最基本的服務項目(物業費、水電費、停車費、燃氣費等),江湖團隊又以用戶需求、商家盈利為出發點,開發了便民、跑腿、商家、報修等服務功能,例如社區便利店、外賣商家、家電維修等服務盡可享用。
可不要小看了這幾個模塊,大家要知道,這些服務模塊可以是平台運營商與第三方服務公司合作,不僅可為社區業主提供良好的物業服務而獲得認可,還有可能額外節省一筆維修類工種的開資。而第三方服務公司通過與多個物業合作更可以獲得長期穩定的營收。
2、推薦活動整合周邊商家
平台運營商可以利用跑腿、商家、外賣、報修等這些大模塊做活動推銷。因為主要是圍繞著社區而做的周邊活動,所以社區活動營銷針對性更強,有固定的消費群體,作為小區業主也會優先選擇社區周邊商家。
那麼,推薦排名越靠前的商家會被選擇在社區功能用戶端首頁顯示(即用戶打開APP第一眼所看到的banner圖等),更多的商家會在功能模塊里挨個展示。但是商家排名和具體規劃可以由運營商在後台自主設置,例如,有償(即付費)推薦排名就靠前。附近推薦活動不僅能幫助物業統一管理周邊商家,更能為平台帶來額外的營銷收益。
3、便民服電話完善社區平台
比如社區開鎖換鎖、送貨熱線、京東快遞電話、社區周邊便利店電話等等,這些用戶生活中經常遇到的小問題都可以通過便民服務功能得到及時解決。
便民服務電話一方面加強了業主和平台之間的黏性,另一方面無疑又提高了平台運營商的收益,因為該功能里的商家號碼完全由運營商自主設置,這樣平台運營商就可昌祥以通過「招租」形式讓商家來競爭號碼位置,從而獲得優先推薦的位置。
4、公告通知、商家推廣兩不誤
公告通知是社區推廣的一大途徑,平台運營商可以通過該功能發布社區大事件、物業通知、活動公告等,社區業主可以收到物業群發的通知消息。
聰明的運營商必耐罩搏定想到,也可以進行商業合作,實行有償廣而告之。例如,商超促銷活動、新店優惠、店鋪搶購等。
B. 微信小程序給物業管理帶來了什麼便利
小程序,給物業的管理與業主的生活帶來無限便利
近年來,隨著住宅水平和居住環境的不斷改善,業主對許多物業管理公司提出了更高的管理要求。物業與業主的關系日趨緊張,利用互聯網便利服務解決問題成為許多物業公司的選擇。
且小程序無需下載,開放即可使用,開發成本低等特點,符合業主和物業的共同需求..
物業開發小程序主要有哪些功能??
1。公告顯示:物業管理人員在後台導入所有用戶的小區物業費信息(包括停車費、物業費、水電費等)為了宣傳。
2。在線客服:用戶可以在線與客服溝通物業、維修等各類服務,實現更便捷、更有效的解決問題。
3。信息推送:物業可通過小程序發布社區通知、社區活動、繳費通知等。
4。財產支付:用戶可以通過小程序直接支付,詳細數據清晰可見.
5。服務報修:物業管理在後台設置保修類型,如下水道保修、電梯維修、電路保修等,可在微信上選擇,填寫報修內容並提交。緊急情況可通過一鍵撥打,通知物業,報修..
6。便民服務:小程序會有相應的房屋租賃服務、家長服務、醫療服務、旅遊服務等。
7。監測反饋:用戶可直接匿名舉報,使監督作用提升到更高水平。
8。社區圈子:在社區會設立專門的圈子,用戶可以根據自己的興趣愛好加入不同的圈子,作為增進鄰里關系的途徑。