微信小程序客服在線怎麼設置

A. 微信怎麼找到人工客服

微信是找不到人工客服的，只能找到在線智能客服。以手機微信為例，找到在線智能客服的操作如下：

1、打開手機上的【微信】。

B. 微信小程序里的游戲找不到客服怎麼辦

微信小程序里的游戲找不到客服可按以下步驟解決：
1、打開微信下滑主界面進入小程序，進入小程序搜索欄。
2、輸入玩家需要聯系的對應游戲的小程序名稱，並點擊進入。
3、在游戲主界面右上方找到一個耳機的標識，點擊即可進入游戲客服進行聯系。

C. 微信小程序怎麼設置接待客服

首先登錄小程序官方後台：

點擊【確定】後，微信小程序後台完成綁定，因為需要兩邊授權，需要微信號確定綁定後才可使用，在微信會給您發提示綁定消息，確定即可。

D. 微信小程序之在線客服（即時聊天）

1. 微信小程序提供在線客服功能，通過按鈕激活。
2. 該功能專為手機用戶設計，在模擬器中不可用。
3. 要實現客服功能，需將按鈕的`open-type`屬性設置為`"contact"`。
4. 請注意，模擬器不支持此功能，務必在真實設備上測試。
5. 在小程序管理後台，進入客服服務菜單添加客服人員。
6. 添加客服時需輸入其微信賬號以建立聯系。
7. 綁定成功後，客服可以使用網頁或移動端小程序進行溝通。具體操作見使用指南。
8. 訪問網頁版客服，可在小程序後台找到相關鏈接。
9. 微信小程序客服設置簡便，主要步驟為綁定微信號。
10. 只有綁定的客服人員才能接收到咨詢信息。

E. 微信騰訊客服小程序怎麼打開

• 首先我們打開自己的手機，然後桌面找到微信的軟體，然後選擇點擊打開「微信」APP，點擊「我」，然後我們選擇點擊「設置」的選項按鈕。

• 點擊了我的圖標之後，點擊了設置的圖標按鈕之後，然後我們選擇點擊下方的「通用」的圖標選項。

• 剛才我們點擊了通用的圖標選項之後，然後我們繼續選擇點擊下方的「發現頁管理」的圖標選項按鈕。

• 然後我們點擊找到「小程序」的開啟，之後我們選擇點擊打開「發現」的頁面，然後最下方就是小程序的入口了。

總結：

1.打開微信，點擊我，點擊設置。

2.點擊通用，點擊發現頁管理。

3.找到小程序開啟，點擊發現。

4.最下方就是小程序入口。

F. 怎麼在小程序中接入微信客服，實現自動回復功能

如何在小程序中接入微信客服？

首先需要在微信客服官網申請注冊微信客服，使用已經經過企業認證的企業微信管理員去掃碼注冊，將會很快通過內測申請。

網址：https://work.weixin.qq.com/kf/

如果你已經已經通過了微信客服內測申請，請接著往下看。

1.登錄企業微信管理後台，進入「我的企業」，完成企業驗證。

2.在企業信息處復制企業ID。

3.在小程序管理後台的「功能-客服-微信客服」處，填寫對應的企業ID，完成綁定。

（備註：暫僅支持綁定非個人小程序）

4.登錄企業微信管理後台，進入「應用管理-應用-微信客服」，選擇接入場景為「在微信內其他場景接入」。

5.選擇需要在小程序中接待用戶咨詢的客服帳號，找到對應的客服鏈接，復制。

6.調用 【在小程序中打開微信客服】 介面，完成接入。

7.用戶在訪問小程序時，點擊即可向對應的客服發起咨詢。

接入芝麻客服，使用自動回復功能

成功接入微信客服後，你會發現微信客服自身是沒有自動回復的，所以不妨試試芝麻客服所提供的第三方功能。

包含打開客服自動回復、關鍵詞回復、智能菜單回復、AI客服推薦等功能，使用這些功能可以讓有用戶咨詢時，用戶通過自動回復快速自助解決問題。

同時也能節約大量人工客服成本，有效率地快速而准確的響應客戶的咨詢，為客戶提供良好的咨詢體驗，促進購買。

芝麻客服接入微信客服步驟：

登錄芝麻客服官網：

https://xiaokefu.com.cn/index/wechatkefu

點擊一鍵接入微信客服組件。點擊下一步，用管理員企業微信掃碼登錄即可接入。