『壹』 健康碼怎麼填
插入一條來自@省錢君的原創攻略
最近需要回國的大家請注意了,根據《中國民用航空局、中華人民共和國海關總署關於中國籍旅客乘坐航班回國前填報防疫健康信息的公告》,自北京時間4月8日起,在美已購回國機票的中國公民在登機前,必須提前通過防疫健康碼國際版微信小程序,於登機前第14天起連續逐日填報逐日填報個人資料、健康狀況、近期出行情況等信息。
正式開始之前,再次為大家強調:
要及時提前填寫,避免填寫天數不足,要連續14天;
要如實填報,避免誤填;
要連續填寫,避免漏填;
出現綠色碼及飛機標識後,仍需要繼續連續填寫至乘機當日。
健康碼填報步驟
進入健康碼填報小程序
掃描小程序後,進入健康碼小程序。
若有居民身份證,僅需填寫號碼即可,無需身份證實物。請選擇居民身份證填報。首次填報需要進行實名認證。
若無身份證,可以選擇無居民身份證,通過護照,旅行證等其他出入合法有效證件填報。
以身份證為例:只要進行身份證的填寫和信息確認,即可通過實名認證。(尤其推薦為父母購買機票的大家採用身份證的方式,不需要上傳拍照等,非常簡單便捷)
開始健康信息填報
請注意以下信息,重要!連續、足日、有效填報健康碼!
所有的填寫的信息必須確保准確!一旦提交不能更改!如果填報有錯誤只能選擇重新填報,極有可能影響行程!
2次填報不能超過24小時!
需要登機前連續填報14天才可以登機!
注意:擬入境口岸指回國入境後第一個到達的城市。航班號為最後一程回國的航班號。
以上的信息逐一真實的填寫完畢,就可以提交了!提交後將獲得一個健康碼。
請注意!健康碼分為灰色,紅色,綠色三種顏色!填報人需要每24小時內至少填報1次,若超過24小時未進行填報,將會顯示灰碼!
補填之後,請及時查看健康碼下方的連續填報起始時間,若填報情況不符合乘機要求,顯示紅碼,將被拒絕登機!需要重新開始填報健康信息!
如果綠碼連續填報達到規定要求,健康碼中央會顯示飛機標識,說明可以具備了乘機條件,可以登機。
Q&A
註:以下問答來自中華人民共和國駐紐約總領館,防疫健康碼國際版常見問題解答。
Q:健康碼漏填、錯填、填寫時間不足怎麼辦?
防疫健康碼需如實、持續、慎重填寫。
故意瞞報,將承擔相應法律責任,漏填、錯填,以及填寫時間不足的責任,均應由當事人自行承擔。
如因漏填、錯填、填寫時間不足等而出現健康碼不達標的。建議當事人盡快商航空公司改退簽機票,繼續填寫健康碼,直至14日後出現帶小飛機綠色標識。
請當事人不要貿然前往機場。
有關填報說明和常見問題,請點擊瀏覽《防疫健康碼國際版填報說明和常見問題解答》。
Q:健康碼不達標,可以登機嗎?
因誤填、漏填導致健康碼不符合登機要求(綠碼但無飛機標志、紅碼、灰碼)的,一切責任應由當事人自行承擔。
民航局已發布通知,對承運國際航班航空公司實行獎勵和熔斷機制,航空公司將拒絕健康碼不符合標準的人員登機,當事人應保持理性和配合。
如健康碼出現上述不達標情況,請當事人不要貿然前往機場。
健康碼出現無飛機標志、紅碼、灰碼情況的,建議不要購買機票,已購買機票的,建議自行商航空公司改退簽機票。
Q:總領館可以幫忙修改健康碼嗎?
總領館無權對健康碼後台數據進做修改等任何操作。
總領館只對符合除 本公告板5-8條 的規定條件的極個別情況酌情審定
除此以外的其他不達標情況,恕總領館無法回答和處理。
建議及時聯系航空公司做好退改簽機票,並自行承擔責任。
總領館無法回答健康碼的技術問題。如有,請撥打011 86 12308咨詢。
Q:我剛剛購買到機票,填寫時間不夠怎麼辦?
有意回國人員在嘗試購買機票的同時,建議提前、連續、准確按要求填寫健康碼,以避免出現買到機票後健康碼填寫時間不足14天的情況。
總領館只對符合除 本公告板5-8條 規定條件的極個別情況酌情審定。
其他情況出現的填寫時間不足,建議商航空公司還退簽機票,並自行承擔責任。
Q*:漏填健康碼,怎麼辦?
建議商航空公司改退簽機票,直至繼續填寫14天,直至健康碼出現帶小飛機綠色標識。
搭乘國航、南航、廈航航班從洛杉磯出發的,如填寫總天數在12天以上,漏填總天數不超過2天的,可選擇以下方式:
自行在航班起飛前120小時內進行核酸檢測並取得書面檢測報告,確認為陰性;
在值機時向航空公司出示填報記錄、核酸檢測為陰性的書面報告,填寫健康狀況聲明書。(不要向總領館提前索要聲明書樣式);
由航空公司查驗材料,現場填寫聲明書並報總領館審批(周末航班也不影響總領館審批),最後決定是否允許登機。
漏填而填寫總天數不足12天,以及漏填天數超過2天的,只能商航空公司改退簽機票。
Q*:誤填發熱、陽性,怎麼辦?
建議商航空公司改退簽機票,繼續填寫健康碼,直至健康碼出現帶小飛機綠色標識。
搭乘國航、南航、廈航航班從洛杉磯出發的,如填寫總天數在12天以上,因誤填發熱、陽性而導致健康碼出現紅色的,可選擇以下方式:
自行在航班起飛前120小時內進行核酸檢測並取得書面檢測報告,確認為陰性;
在值機時向航空公司出示填報記錄、核酸檢測為陰性的書面報告。如航空公司認為符合條件,會要求你填寫聲明書(不要向總領館提前索要聲明書樣式);
由航空公司查驗材料,現場填寫聲明書並報總領館審批,最後決定是否允許登機。
誤填而填寫總天數不足12天,只能商航空公司改退簽機票。
Q*:新生兒因剛辦理旅行證,未填報健康碼或填報時間不足怎麼辦?
新生兒原則上應由其監護人填報健康碼,且健康碼須達標。建議在拿到旅行證的第一時間開始填寫健康碼。不達標的,原則上應商航空公司改退簽機票。
搭乘國航、南航、廈航航班從洛杉磯出發的新生兒,如健康碼因旅行證辦理原因而填寫時間不足的,如其隨行父母健康碼符合要求,可選擇以下方式:
航空公司在值機現場查驗其隨行父母健康碼達標;核實旅行證簽發日期;由隨行父母填寫並簽署聲明書,報總領館審批後,決定是否允許登機。
Q:乘坐外國航空公司經第三國轉機回國的,如健康碼不符合條件怎麼辦?
外國航空公司,特別是韓亞航空公司,不接受總領館直接居間做出任何變通處理。搭乘外國航空公司的當事人,如健康碼不達標,只能商航空公司改退簽機票。
總領館只對極個別特殊情況(韓亞航空公司乘客除外),經報外交部批准後酌情處理。符合以上Q*項條件的,可選擇以下方式可選擇以下方式:
自行在航班起飛前120小時內進行核酸檢測並取得書面檢測報告,確認為陰性。
將填報記錄、核酸檢測為陰性的書面報告電郵發送至總領館領僑處郵箱[email protected]。如符合條件,總領館會發給你健康狀況聲明書,請按要求盡快填寫並回復。
總領館將審核材料後報外交部,由外交部審批決定是否予以協助。總領館不對最終是否被允許登機做任何承諾。
不符合以上Q*項特殊情況的,核酸檢測不達標的,均不予協助。
在外航航班起飛前24小時以內來郵,甚至在值機現場才來信來電的,總領館無法提供任何協助。建議直接商航空公司改退簽機票。
搭乘外航航班經第三地中轉的,請務必訪問我駐當地使領館、處、署官方網站發布的最新信息,事先了解當地機場中轉限制,避免因此導致滯留。
Q:領館能否協助預約核酸檢測?是否有推薦的檢測機構?我自己無法約上或獲得報告時間來不及怎麼辦?
領館無法替您預約核酸檢測。
您可以根據您所在地,登錄當地政府主管部門網站查詢檢測地點,或者在網上搜索可提供核酸檢測的CVS,Walgreen, Rite-aid,urgent care,emergency room,以及coronavirus testing site等檢測機構或地點。
建議提前了解你前往檢測點是否需要預約、是否可對無症狀人進行檢測、報告出具時間、獲取報告的方式、具體費用等問題。
如果檢測機構無法及時提供檢測報告,建議嘗試更換檢測地點。
Q:怎麼申領「防疫健康碼國際版」?
A:填報人有兩種方式可以申領:
打開微信,通過掃描官方渠道推出的二維碼進入小程序;
在微信中搜索「防疫健康碼國際版」獲得小程序入口。
首次登錄時,需要用戶進行實名認證,認證通過後,按照要求在線填報自己的健康信息,之後可隨時查看自己的防疫健康碼。
Q:健康信息需每日填報嗎?
A:健康信息須每日填報,每次填報後24小時有效,系統會記錄用戶連續填報情況,並展示在「防疫健康碼國際版」二維碼的下方。如某日忘記填報,將造成連續填報記錄中斷,並可能影響您的行程。2020年4月8日至4月22日為過渡期。過渡期內乘坐航班的中國籍旅客,應於4月8日起連續逐日填報。過渡期後乘坐航班的,應於登機前第14天起連續逐日填報。
Q:如果沒有中華人民共和國居民身份證可以填報嗎?
A:在「防疫健康碼國際版」填報個人信息時,分「有居民身份證者」和「無居民身份證者」兩個入口。
如有身份證,須按「有居民身份證者」填報並進行實名認證。
如果沒有身份證,可選擇「無居民身份證者」入口,使用護照(或旅行證)進行填報,並需按程序提示上傳相關照片以便進行實名認證。
Q:「防疫健康碼國際版」可以由他人代填嗎?
A:原則上,具備獨立乘機能力人員均須由本人通過微信小程序進行健康信息填報。
不能單獨乘坐飛機的老人及12周歲(含)以下兒童可由陪同人員代為填報。代填人須在「防疫健康碼國際版」小程序中通過身份證實名認證,且須先完成本人的信息填報,然後方可代他人填報。本人健康碼和代填的他人健康碼均顯示在「查看或出示健康碼」頁面中,可通過左右滑動進行切換。
Q:如何查看健康信息填報記錄?
A:用戶可隨時查看自己的健康信息填報記錄,通過點擊「我的」進入個人中心,然後在「我的健康填報記錄」中查看歷次填報記錄。
Q:為什麼我微信上會出現失效提醒?
A:為盡可能避免旅客因忘記填報健康信息而影響行程,小程序具有失效提醒功能。每次填報健康信息後「防疫健康碼國際版」24小時有效,失效前2小時,小程序將通過微信發送即將失效提醒,請注意及時填報。
Q:為什麼我的健康碼下會出現行程風險提醒?
A:為方便旅客及時了解健康填報情況可能對行程的影響,一旦監測到指定情況,小程序將展示行程風險提醒,供旅客隨時掌握,並相應對行程進行調整。
以下情況會出現行程風險提醒:1、健康碼失效造成連續填報記錄中斷,預計航班起飛前不能達到連續填報天數要求的;2、在航班起飛前14天內填報健康情況不符合乘機要求的,如體溫達到或超過37.3℃;具有新冠肺炎典型症狀;新冠肺炎檢測呈陽性;接觸過新冠肺炎病例等。
Q:我因疏忽未按要求連續填報或其他原因導致二維碼顯示不正常,登機是
否受到影響?
A:您在填報信息過程中遇到的問題,如屬系統本身原因導致,隨著系統不斷優化將不復存在。2、對誤填、漏填等填報人自身問題,請在後續填報中按要求正確填寫。3、旅客最後能否順利登機,健康碼僅是參考因素之一,屆時取決於航空公司綜合各方面因素,根據民航局相關疫情防控操作規范現場決定,「12308熱線」無法給予明確答復。
Q:我只有國外手機號,登錄程序填寫手機號後始終無法收到驗證碼怎麼辦?
A:如您使用國外手機號登錄,請務必依規范格式進行號碼輸入,以號碼為7512345678的美國手機為例,請輸入+17512345678。在國家代碼1與手機號碼間請注意不要加入0等在當地撥打時可能需加入的數字。由於不同國家情況不同,可向當地電訊公司咨詢號碼構成規范。由於跨國發送簡訊涉及多家電信運營商,如確因各種技術原因無法收到驗證碼,請嘗試綁定中國手機號碼。所綁定的手機號僅為接收驗證碼和緊急聯絡時使用,可使用父母或近親友的中國手機號並及時向對方獲取接收到的驗證碼。輸入中國手機號時無需輸入國家代碼86。
Q:「上傳護照復印件」和「上傳手持護照的圖片」失敗怎麼辦?
A:圖片無法正常上傳系網路條件不佳且照片過大導致上傳超時造成。如遇此問題,建議切換網路,如從WIFI網路切換至移動網路或從移動網路切換至WIFI網路重新嘗試,並在信號良好區域填報,或對照片尺寸進行縮小處理後再次上傳。
Q:如果我暫時買不到機票,是否可以填報?
A:暫未購得機票人員可在購買到機票前即開始填報相關信息,在系統中填寫預計乘機回國日期即可,是否有機票不影響填報以及連續天數累計。
Q:我誤選了有「乾咳」症狀並提交,系統提示在航班起飛前無法達到相關要求,需聯系航空公司及時辦理退票或改簽手續。我該怎麼辦?
A:填報信息一旦提交、生成當日二維碼後無法修改,只能再次填報並重新連續填14天。再次提醒大家填報信息務必謹慎。如果確有誤填,請聯系12308熱線並提供相關證據以便後台進行處理。
Q:我並不在公告中的國家,但經公告中的國家轉機回國,是否需要填報?
A:出發地系公告中國家的需填報,如只是在公告中國家中轉且不出機場,無需填寫。
Q:回國航班分多段,應填報哪一趟?
A:航班信息填寫最後一程回國的航班號。
Q:我已認證成功並填報後發現航班取消,或者地址信息填寫錯誤,怎麼處理?
A:認證成功的填報人姓名和認證身份信息將不能再作修改(再次進入填報頁面將呈現灰色),其餘信息在再次填報時均可進行修改。信息修改不影響自首次填報日開始的累計填報天數。
Q:我使用的微信是家人注冊並實名認證過的,能否通過修改微信實名信息,變成自己的再登錄程序?
A:填報需要通過本人名下實名認證過的微信登錄。如微信不是使用您本人的實名認證,可進入微信「我-支付-右上角支付管理-實名認證」進行更換。
Q:我持有外國護照和香港特區護照,使用外國護照購買了機票,填報時應填報哪一本信息?
A:請使用中國證件填報,「旅行證」以外的中國旅行證件,請均從「護照」入口填寫。
Q:我選擇有身份證入口進行填報,登機時是否需要出示國內身份證?
A:身份證信息用於核驗人員身份信息。登機所需證件請以航空公司要求為准。
Q:根據有關填報要求,我應在24小時內填報一次健康碼,24小時的標准應如何掌握,是否系指從當日0時至24時?
A:自首次填報的具體時間起,填報人應每24時內至少填報一次,以保持健康碼有效。兩次填報間隔不應超過24小時。
Q:我上傳護照復印件、手持護照照片校驗未通過,但仍能生成健康碼,是否會對登機有影響?
A:照片上傳成功與否不影響健康碼生成,但登機前必須上傳圖片。如遇上傳困難,建議切換網路,如從WIFI網路切換至移動網路或從移動網路切換至WIFI網路重新嘗試,並在信號良好區域填報,或對照片尺寸進行縮小處理,如適當剪裁、勿直接上傳原圖等。
Q:我上次填報的信息(如護照號)有誤,該如何更正?
A:您可在下一次填報時更正為正確信息。
Q:我的健康碼由他人代填,且代填人不和我乘坐同一個航班,我該怎麼辦?
A:登機前,您需要請代填人將您的防疫健康碼國際版截屏(最近一次生成的有效二維碼)發給您,並展示給航空公司工作人員。
Q:代填人為乘機人已代填幾天信息,此後是否可由乘機人本人繼續填報?
A:可以,但代填人和乘機人須使用同一微信帳戶登錄。
Q:我購買機票的目的地為北京,但疫情期間飛機實際降落地點不是北京。請問如何填報「目的地」一項?
A:您填報時應以機票目的地為准。
Q:我因故超過24小時未填報,對我登機會有影響嗎?
A:根據《中國民用航空局、中華人民共和國海關總署關於中國籍旅客乘坐航班回國前填報防疫健康信息的公告》,您應於首次填報後連續逐日填報。
Q:我已連續填報14天,但乘機前被告知航班發生變更,是否會對我的填報有影響?
A:航班信息變化不影響連續填報。
Q:以前我填報時,從「無居民身份證者」入口填報,此後能否改為從「有居民身份證者」入口填報?
A:首次填報選擇一個入口並成功生成二維碼,此後只能從同一入口進入填報。另一入口將呈現灰色不可點擊狀態。
Q:《中國民用航空局、中華人民共和國海關總署關於中國籍旅客乘坐航班回國前填報防疫健康信息的公告》中提及的時間是按北京時間還是當地時間?
A:按北京時間。
小總結
健康碼的填寫對於是否能順利搭乘飛機回國非常重要!請大家一定要按時,連續,真實的填寫健康信息!
最後祝大家都能一路平安!
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THE END
編輯:HY