1. 社交小程序的如何避免非法內容
社交小程序避免封號的三大要領:
1、避免誘導分享,頁面中不要出現「分享」、「轉發」等字眼,更不要提示用戶下載APP、轉發微信群、分享紅包等;
2、避免違法違規,頁面中不能出現國家明令禁止、打擊的內容,不得出現違背公序良俗;
3、避免類目不符,頁面的內容一定要和小程序添加的類目或營業執照經營范圍大致相同,否則會因為類目不符從而被提示下架,比如,一個賣護膚品的營業執照,在未取得《食品經營許可證》之前,頁面中卻出現了預包裝食品,這就是違規的。
只要避免以上三大雷區,你的小程序便可經久不息!
2. 微信小程序被封的原因有哪些
1、用戶投訴
微信作為C端產品,用戶的利益永遠優先於商家,一旦小程序內交易與用戶產生糾紛並被舉報投訴,很大概率會面臨被處罰的局面,因此小程序內要杜絕虛假宣傳、售假等容易產生糾紛的行為,不要存在僥幸心理。
2、掛羊頭賣狗肉
小程序在提交審核時要求服務類目與營業執照相符,若小程序上線後提供非營業類目服務,也是會觸發審查機制的,同時擅自冒用其他主體的公眾號、企業和產品名稱,侵權內容會被清空限期整改,到期後仍不合規將面臨下架處理。
3、誘導誤導用戶
小程序的一大能力即社交裂變,然而不少小程序運營方追求爆火用各種方式引導甚至強制用戶轉發小程序,十分影響用戶體驗,需要注意的是通過客服消息引導用戶、強制用戶提供個人信息進行下一步活動和引導用戶點擊廣告等,同屬於誘導違規行為。
4、外掛刷量
微信內十分流行的投票活動,卻常常會遭遇刷票行為,導致不公平競爭,而除了在小程序內為他人刷票、刷粉等服務是不被允許的,委託第三方提供刷單、廣告點擊、分享獲利等也是會導致被封號的後果。
5、濫用介面
小程序的能力來源於微信提供的介面,因此濫用介面同樣會導致被處罰。例如監測用戶截圖、模板消息推送營銷信息、記錄用戶剪切板、採集用戶隱私信息等,都屬於濫用小程序功能,被投訴或檢測到均會面臨處罰。
6、涉嫌違法
7、iOS虛擬支付
由於iOS系統對虛擬商品的抽成政策,目前微信iOS客戶端內不允許任何不通過蘋果官方渠道的虛擬產品交易,其中就包括小程序中常見的知識付費、付費預約、打賞等服務,需要注意的是,不僅引導用戶通過其他渠道付款是違規的,僅展示相關產品頁面、支付按鈕本身也是不被允許的。
小程序作為去中心化的產品,唯有嚴格把關才能維持生態的健康發展,而這離不開每個小程序背後商家對規則的尊重。與其追問為什麼我的小程序被封了,不如提前了解規則,不給平台處罰的機會。