① 小程序是什麼 微信小程序是什麼意思微信小程序可以做什麼
微信小程序，簡稱小程序，縮寫xcx，英文mini program。是一種不需要下載安裝即可使用的應用，它實現了應用「觸手可及」的夢想，用戶掃一掃或者搜一下即可打開應用。也體現了「用完即走」的理念，用戶不用關心是否安裝太多應用的問題。
應用將無處不在，隨時可用，但又無需安裝卸載。
微信小程序於2017年1月9日凌晨正式上線。
微信將「小程序」定義為「一種新的應用形態」。微信方面強調，小程
微信小程序、訂閱號、服務號、企業號目前是並行的體系。小程序的推出並非意味著微信要來充當應用分發市場的角色，而是「給一些優質服務提供一個開放的平台。」一方面，小程序可以藉助微信聯合登錄，和開發者已有的 App 後台的用戶數據進行打通，但不會支持小程序和 App 直接的跳轉。
隨著小程序正式上線，用戶可以通過二維碼、搜索等方式體驗到開發者們開發的小程序了。
用戶只要將微信更新至最新版本，體驗過小程序後，便可在發現頁面看到小程序TAB，但微信並不會通過這個地方向用戶推薦小程序。
小程序提供了顯示在聊天頂部的功能，這意味著用戶在使用小程序的過程中可以快速返回至聊天界面，而在聊天界面也可快速進入小程序，實現小程序與聊天之間的便捷切換。
安卓版用戶還可將小程序添加快捷方式至桌面。
自選股小程序對APP功能做了相對更多的保留，僅舍棄了「資訊」作為獨立板塊，而保留了自選、行情、設置三個主要功能板塊。並且提供了與APP中一致的股價提醒等功能，分享具體股票頁面，好友點擊查看到的是實時股價信息，體驗非常完整。
微信團隊此前提到的公眾號關聯功能在當前的公眾號主頁已經能夠體現。
在開發了小程序的公眾號主頁上，能夠看到該主體開發的小程序，點擊即可進入相應小程序。由於處於同一賬號體系下，公眾號關注者可以更低的成本轉化為小程序的用戶。
② 商城小小程序都有哪些功能
商城小程序都有哪些功能？
一、線上商城
我們都知道，電商微信小程序是最直接帶來收入的微信小程序，因此，線上商城這一功能是非常重要的，只要我們手中有微信，皆可以完成購買流程，能夠在很大程度上提高用戶的留存率與購買率。
二、在線客服
我們無論做哪類小程序商城，在線客服都是必備的一項功能，在線客服作為售前售後的重要一環，不僅可以很好解決用戶的問題，還能夠提升企業的用戶體驗，增加企業宣傳力度。
三、訂單查詢和管理
對於商城來說，訂單查詢和管理這一功能是非常重要的，用戶通過訂單查詢能夠及時跟蹤商品物流信息，企業也可以根據訂單查詢和管理實時跟蹤商品銷售情況，還能夠及時對服務進行適時的調整，無論對企業還是用戶而言，都是十分有利的。
四、線上預約，到店自提
在商城小程序中建立預約功能是非常有必要的，線上預約能夠把用戶的預約信息發送給商家，商家就能夠在有效的時間內做好所有的接待內容，這樣不僅能夠提高用戶的操作體驗，不用浪費過多的時間，非常方便快捷，同時還在很大程度上提高了商家的工作效率，提升用戶好感。
五、優惠券、限時秒殺
優惠券、限時秒殺是我們平常比較常見的兩種營銷手段，兩種營銷手段搭配操作，可以有效提高顧客的成單率，而且還有利於商家進行二次營銷，大大增加購買率。
六、客戶信息的收集與管理
客戶信息的收集與管理的這一功能，對於企業來說是很重要的，通過銷售訂單信息的收集與歸納，可以總結出用戶的購買頻率、產品偏好等信息。幫助企業了解用戶的購買心理與購買偏好，根據總結的信息，不斷對產品結構、活動力度等進行優化與調整，提升用戶體驗度，有利於小程序商城的發展。
其實想要做好微信小程序商城，首要任務是先把微信小程序的功用優化調整好，才能推進後續的運營，這樣微信小程序才會有更大的市場，用戶的體驗好了，才會為企業帶來更多的收益。
③ 電商小程序運營該怎麼做呢
小程序商城的運營思方法可以分為五個要素！
1.推廣引流
小程序不像平台電商靠用戶搜索獲取流量，小程序商城的流量場景是以人為中心，每個人都是流量入口，所以我們在推廣的過程中要考慮如何激活用戶分享，通過分享做推廣，用傳播做銷售。
2.活動策劃
小程序商城在推廣引流前一個關鍵的工作就是活動策劃，我們可以針對不同用戶群體做不同的活動方案，如新客戶就做新人專享活動，讓用戶體驗。
3.激活變現
有了活動的刺激，小程序的三度空間《線上、線下、社群》和八大入口《猛納我的小程序、附近的小程序、線下二維碼導流，公眾號等》推廣激活用戶轉化。
4.分享傳播
上述小程序的流量場景是一人胡液為中心，我們在小程序運營過程中一個關鍵部分就是用戶的分享傳播。
如何讓用戶分享傳播呢？
如我們可以通過拼團活動，刺激用戶開團分享打通社交關系鏈。
也可能通過成為分銷用戶的方式，讓更多用戶用枝做沒碎片時間幫助我們一起分享引流。
5.復購留存
流量也有了，銷量也提升了！最後我們要考慮的就是用戶留存和復購。
讓用戶留存復購的方法有哪些呢？
一是通過積分來為用戶設計成員路徑，用戶可以通過消費獲取積分，通過積分提升會員等級從而活動更多優惠和特權。
二是通過定向活動，針對不同的用戶做對應的營銷活動刺激用戶二次復購。
三是提升性價比和口碑，這個也是最關鍵的，只要能滿足客戶需求，讓用戶得到實惠和福利，不但能留住用戶而且還能帶來更多新客戶。
④ 微信小程序電商該怎樣做線上、線下運營
微信小程序電商如何做線上線下的運營？
1、線上運營的場景
我們都知道小程序的如何有很多，搜一搜、附近小程序、社群、綁定公眾號等。
但在運營角度我們要考慮的是如何通過這些入口拉新用戶，通過營銷活動激活，通過會員管理做留存復購。
（1）拉新
通過社交媒體工具，依託內容拉新，在自媒體（訂閱號）輸出干貨，通過朋友圈分享，用價值驅動拉新用戶。
（2）激活
無論通過那一種渠道拉新的用戶都要激活變現，所以我們要定期針對不同的客戶群體做營銷活動！如「拼團、秒殺、新人專享」等刺激用戶下單。
（3）分享
分享是拉新和裂變的根源，我們不管通過干貨價值，還是活動，都需要設計一個機制讓看到的粉絲分享。
如我們的用戶群體是母嬰產品，針對媽媽的內容或者活動，要根據人群設計槽點，和分享圓檔的動機。
用分享做廣告宣傳，用傳播做銷售！
（4）裂變
價值驅動，利息驅動，口碑驅動，都是可以讓用戶裂變的方式。
但無橘坦亂論那一種驅動裂變，都少不了，社群這個鏈接器。
如果我們現在社群有一百個種子用戶，我們在發布干貨和活動時候，就會有一百個傳播點，能夠讓信息快速擴散，帶來倍增的用戶量。
（5）復購留存
想讓用戶復購，我們在做激活第一次下單的體驗，商品的性價比等都非常重要。
除此之外要用積分管理來設定用戶的成長體系，會員管理讓用戶享有優惠特權持續不斷在在小程序商城消費。
2、線下運營的場景
線上流量入口結合線下渠道形態，形成立體的營銷場景，用戶可以通過線下渠道為小程序電商導流，同樣線下和線上的用戶可以互聚互通。
（1）線下店的宣導
我們可以在實體店內放置電視廣告，易拉寶等，宣傳引導下線用戶可以關注、收藏我們的小程序。
同時可以把線下用戶導入社群，用戶價值和利息驅動讓用戶裂變，最終導入到小程序商城。
（2）線下活動推廣
線下做小程序商城的活動推廣，引導線下用戶參與活動。
去用戶在線下店購買了商品，只要掃碼把小程序鏈接分享到朋友圈就可以享受優惠，這樣通過線下店做信任背書，通過用戶的社交空間增加小程信羨序商城流量。
（3）線下會員注冊
線下店可以設一個會員注冊區，用戶可以通過線下渠道成長我們的會員，這個會員線下和線上要通用。
這樣通過線下和線上的推廣，讓用戶互聚互通，通過社群裂變倍增，幫助我們快速提前銷量。
⑤ 電商小程序有哪些功能
電商小程序有什麼功能
1、支付
快捷的支付功能會帶來更多的客戶量。直接用人民幣付款會有很多的麻煩，而網路付款就可以完美的解決這個問題。微信這個平台支持各種形式的網路付款，不管你用銀行卡還是用其他的支付方式，微信這個平台都是支持的。
2、直接結算
微信的結算功能也是非常方便的。首先消費者只要把自己想要購買的商品直接放入購物車，然後可以進行統一結算。
3、會員
微信小程序商城有一個非常重要的優勢就是它的會員功能。消費者可以辦理會員，這樣就可以享受到更好的服務。並且還可以積累積分，等消費者的積分達到一定的的標准之後，就可以兌換相應的禮品。另外，小編建議，商家也可以增加一些營銷活動功能，這樣可以快速吸引粉絲。
4、管理
產品的管理對於銷售商來說是一個重要而又復雜的問題，因為要關注產品的生產日期，出入庫，還要及時的補貨，另外還有退貨現象的發生，任何一個步驟出現差錯都會造成很大的麻煩。而我們的小程序商城系統可以很好的管理產品，它會有一套完整的管理系統，而管理人員只需要進行後台操作即可，並且我們開發的後台也是簡單方便的。
5.小程序內嵌網頁的功能
此外，還有一點及其利好電商行業的發展，小程序內嵌網頁能力發放。這項功能的出現意味著開發者可以更靈活的配置小程序。
用戶使用小程序時，可以從小程序直接進入到內嵌網頁，同時也支持用戶從內嵌網頁返回小程序。商家只需要在小程序上做個簡單的引導界面，就可以直接跳轉到電商頁，進行商品選購，支付直接跳回小程序實現。