『壹』 酒店行業如何接入小程序
酒店為什麼要做小程序?
首先我們要了解酒店小程序幫助酒店解決了什麼問題?
1.酒店預訂現在一般的酒含尺店動不動就要到OTA平台上進行預訂,客戶感覺方便了,但是客戶永遠只記得OTA的好,你離開了OTA,客戶不是你的,而且成交一單,OTA提鉛老祥成一單,你的利潤永遠槐搏都要分給OTA一部分。所以你的客單價不可能太低,因為平台費用太貴了。所以客戶並沒有享受到最好的性價比。
如果你自己做了酒店小程序,最直接的就是通過自己的平台進行預訂,酒店經營一段時間,總有些老客戶吧,客戶要訂房,要不就是電話聯系,要不就是微信和你聊天,多麻煩,直接推送一個你們自己的酒店小程序給他,所有房型一目瞭然,促銷活動及服務等都可以很好的在上面展示,何必你一個老客戶一個老客戶的在微信上聯系說呢?
2.會員管理
3.營銷活動
4.首頁展示及房型展示
還有很多很多,就不一一列舉了,酒店小程序製作沒多少費用,但是用處和功能是可想而知。
受疫情影響,沒有做的酒店趕緊聯系吧!
『貳』 酒店小程序功能有哪些
一般而言酒店小程序開發包括以下這些功能:
1、預訂預約房間
對於酒店行業而言,預訂預約房間是酒店小程序最重要的功能。顧客進入酒店小程序之後可以自主挑選和下單預訂酒店房間,無需下載APP,即搜即用,非常方便,用戶體驗好。而對於酒店商家而言,可以對酒店房間進行管理,包括不同時間段的價格波動等等,以保證酒店房間的使用率達到最高。
2、酒店品牌介紹
酒店小程序內應該有酒店品牌的相關介紹,這主要是給新用戶作對比選擇的,很多新用戶在不了解酒店品牌時可能不太會直接下單,因而在酒店小程序有品牌介紹頁面一方面可以讓用戶更加深入了解酒店;另一方面還可以加深印象,同時也可以做營銷推廣,提高品牌的曝光率。
3、會員管理
酒店行業服務並不是一次性的,而是希望客戶在下一次有需要的時候首先想起的是自己的酒店。因而建立會員管理系統非常重要。酒店小程序會員管理可以與酒店的會員管理系統對接,以保障會員的權益,同時也能通過相關的數據分析更加深入了解用戶,進行精準營銷。
酒店小程序開發主要的功能如上述所介紹,當然具體的功能需求可以根據客戶實際需求來定製開發,讓酒店小程序更具個性化以及實用性。