① 小程序店鋪怎麼退款
以微信小程序為例,微信小程序一般是公司直接收款的,所以退款只能找公司直接進行退款的。
微信小程序,簡稱小程序,英文名MiniProgram,是一種不需要下載安裝即可使用的應用,它實現了應用「觸手可及」的夢想,用戶掃一掃或搜一下即可打開應用。全面開放申請後,主體類型為企業、政府、媒體、其他組織或個人的開發者,均可申請注冊小程序。小程序、訂閱號、服務號、企業號是並行的體系。小程序是一種不用下載就能使用的應用,也是一項門檻非常高的創新,經過將近兩年的發展,已經構造了新的小程序開發環境和開發者生態。
② 微信支付商家怎麼退款
微信收款商家版退款方法
1、移動端退款方法
移動端支持部分退款和全額退款,但交易時間超過一年的訂單無法提交退款。
方式一:掃碼退款
退款入口:掃碼退款+收款記錄詳情底部入口(僅管理員有許可權操作)
顧客出示訂單條碼-商家掃碼退款-商家進入掃碼退款,掃描顧客商戶單號條碼,確認退款訂單信息後,完成退款
方式二:收款記錄退款
商家在收款記錄-打開退款訂單詳情-退款給顧客。退款時可添加退款備注,備注信息會在收款詳情中展示。
訂單退款後,會在收款記錄、收款記錄詳情、經營報表、打款詳情中展示相關信息
溫馨提示:
1)同一個訂單支持發起多次退款,只要不超過訂單的總金額就可以,退款狀態可在收款記錄詳情頁中查看退款的狀態;
2)訂單退款,金額全額退款顧客,不會收取商家該筆訂單的手續費;
3)管理員可以設置店長退款許可權,店長獲取退款許可權後,可以在買單小程序的「設置頁面」和「訂單詳情」頁中,找到退款入口,點擊可操作部分退款或者全額退款。
2、PC端退款方法
登錄商戶平台後,可以通過查詢交易訂單發起退款申請或者按訂單號申請退款。
1)查詢交易訂單發起退款:
2)按訂單號申請退款,輸入微信支付訂單號或商戶訂單號任意一個即可申請:
③ 微信小程序怎麼取消退款申請
微信小程序取消不了退款申請的,你只跟商家溝通,讓商家拒絕你的退款申請。
可以在評論裡面描述你的問題,商家看到之後應該會主動和你協商。直接和客服聯系的話也是可以的。
撤銷申請就代表您對這一個訂單的售後權益放棄,所以無法再次申請退貨退款。不過你仍然可以寫評論。