A. 微盟小程序用起來怎麼樣
微盟是國內最大的第三方公眾服務平台，已經在香港主板上市(股票代碼：2013.HK)。同時業內山寨微盟的平台也是最多的，可以說微盟是業內的標桿企業，業內知名度和市場佔有率最高。
騰訊既是微盟的持股股東，也是微盟重要的長期穩定的業務合作者。根據弗若斯特沙利文報告，按2017年收益及付費商戶數量計，微盟為微信上最大的中小企業第三方服務提供商。2019年4月2日，騰訊通過其子公司THL
H Limited購入微盟集團9682萬股已發行普通股。加上此前Tencent Mobility
Limited已對微盟集團持有5867萬股(持股約2.92%)，騰訊目前共計持有微盟集團1.55億股，持股比例7.73%，躍升為微盟集團第二大股東。
在SaaS研發領域，微盟是微信開放社區企業服務商中的「社區突出貢獻企業開發者」;2014年8月微盟已完成微信開發者資質認證;
2019年11月27日，微盟、夢潔和騰訊智慧零售共同開啟的「智夢計劃」，雙方將圍繞顧客重構價值鏈和生態體系，在智慧服務、智慧門店、智慧渠道和智慧營銷等領域展開深度合作，探索智慧家紡數字化增長新思路;三方將圍繞在智慧營銷、智慧門店、智慧渠道和智慧服務等四大方面展開深度合作，加速夢潔智慧零售戰略升級。2020年1月騰訊「SaaS技術聯盟」正式啟動，微盟作為受邀廠商之一，共同參與該計劃中SaaS技術中台搭建;2020年4月16日，微盟成為騰訊雲「千帆計劃」中SaaS技術聯盟理事會成員,參與相關技術標準的草案提議與制定工作。
B. 微盟事件真相是什麼
事情經過
2020年2月23日18時56分許，微盟核心運維賀某酒後因生活不如意、無力償還網貸等個人原因，在其暫住地上海市寶山區逸仙路XXX弄XXX號XXX室，通過電腦連接公司VPN、登錄公司伺服器後執行刪除任務，將微盟伺服器內數據全部刪除，導致微盟自2020年2月23日19時起癱瘓，300餘萬用戶(其中付費用戶7萬余戶)無法正常使用該公司 SaaS 產品。(上述來源：中國裁判文書網)
2月25日，我們緊急恢復了核心業務的線上生產環境，新用戶使用不受影響，並提供老用戶臨時過渡方案，確保商家在數據暫時沒有恢復的情況下可以正常經營。
2月28日，我們恢復了所有業務的線上生產環境，並且開放了老用戶登錄，以及恢復了微站產品的所有數據。
截止到3月1日晚8點，在騰訊雲團隊協助下，經過7*24小時的努力，我們數據已經全面找回，由於此次數據量規模非常大，為了保證數據一致性和線上體驗，我們將於3月2日凌晨2點進行系統上線演練，將於3月3日上午9點數據恢復正式上線。
此次事故給商家經營造成了嚴重的影響，公司管理層對此深感自責和愧疚，我們准備了1.5億元人民幣賠付撥備金，其中公司承擔1億元，管理層承擔5000萬元。在緊抓數據恢復的同時，也在同步研究商家賠付方案，我們擬定了現金賠付計劃和流量賠付計劃供商家選擇。
同時此次事故也暴露出公司在數據安全方面出現了管理漏洞。事故發生後，我們加強了內部流程式控制制管理，同時邀請外部數據安全專家一起來評估數據安全保障方案，並迅速制定了一份數據安全保障計劃，以杜絕此類事故的再次發生。
賠付計劃
此次事故給商家經營造成了嚴重的影響，公司管理層對此深感自責和愧疚。事故發生後，公司管理層在緊抓數據恢復的同時，也在同步研究商家賠付方案。
首先針對此次賠付計劃，我們准備了1.5億元人民幣賠付撥備金，其中公司承擔1億元，管理層承擔5000萬元。其中公司董事會主席兼首席執行官孫濤勇承擔3500萬元，公司執行董事兼首席技術官黃駿偉承擔500萬元，公司執行董事兼智慧商業事業群總裁方桐舒承擔500萬元，公司執行董事兼智慧營銷事業群總裁游鳳椿承擔500萬元。
其次整個賠付方案中，我們既要考慮商家因系統不可用而造成的利潤損失，同時也要考慮系統不可用而帶來的流量損失，因此我們的賠付計劃做了兩個不同的方案供商家任選其一。
01
現金賠付計劃
我們會針對因系統不可用期間商家邊際貢獻利潤額進行賠付，具體公式計算如下：
邊際貢獻利潤額=日均收入×行業平均邊際貢獻利潤率×系統故障時間
(其中日均收入等於該商家在2020年2月17日晚7點至2020年2月23日晚7點在微盟系統中產生的實際成交額除稅後的平均值;邊際貢獻利潤率是指在收入(不含稅)基礎上扣除商品成本、倉儲及物流費及推廣費、銷售傭金等與商品服務銷售及交付過程直接相關的費用之後的邊際貢獻利潤占收入的比例;行業邊際貢獻利潤率最終參考值將以研究機構公開報告為准;系統故障時間自2月23日晚7點至3月3日上午9點)
02
流量賠付計劃
我們會針對因系統不可用期間的商家給予騰訊廣告50000曝光次數進行流量補償，並且提供賬戶運營服務，同時再延長SaaS服務有效期兩個月。
(其中騰訊廣告包括微信朋友圈廣告、微信公眾號廣告、小程序廣告等;曝光次數是指該廣告被用戶看到的次數;運營服務包含廣告的創意策劃、素材製作、投放執行、數據分析、賬戶優化、數據報表等運營服務)
最後我們所有的賠付將通過線上賠付系統完成，公司將在接下來一個月左右開發完成線上賠付系統，屆時商家可通過登錄微盟商戶後台，點擊申請賠付即可完成。
數據安全保障計劃
此次事故暴露出公司在數據安全方面出現了管理漏洞。事故發生後，我們內部在系統自查的同時邀請外部數據安全專家一起來評估數據安全保障方案，現公布措施如下：
措施一：數據安全管理機制全面加固與整改，加強運維平台治理
1、完善數據安全管理制度(涵蓋許可權、監控、審計方面)，嚴格執行授權審批制度;
2、使用騰訊雲CAM許可權系統進行雲資源管理，嚴格執行分級授權和最小集許可權制度，對高危險動作執行二次授權制度;
3、建立科學、高效、安全的網路策略，對開發環境、測試環境和生產環境進行嚴格隔離;使用騰訊雲堡壘機替換自建堡壘機，進行細粒度許可權分級和授權管理，同時嚴格審計堡壘機操作日誌，發送安全審計報表;
4、加強運維安全流程學習，職業道德學習，法律學習等。
措施二：加強災備體系的建設，做到多雲異地冷備1、建立多雲災備體系，在北京、上海、南京等地區建立全備份的冷備系統架構;2、藉助騰訊雲的IAAS的底層服務能力，建立高可用的同城雙活架構;3、雲上所有的雲主機，啟用每天的快照策略，保證全量和增量備份;4、所有非結構化數據，使用騰訊COS對象存儲系統進行歸檔保存，啟用COS的多異地復制功能，數據存放多地，並且COS冷存儲，確保數據只增不減;5、建立月、季度級別的定期演練機制和制度
。
措施三：基礎設施全力上雲1、藉助騰訊雲資料庫MySQL的數據高可用和安全體系，逐步放棄自建資料庫服務，遷移到騰訊雲資料庫(CDB)，快速具備資料庫跨可用區和異地災備的能力;2、黑石1.0物理機全面升級黑石2.0，全面使用雲主機。
法院判決
2020年9月，上海市寶山區人民法院認為，賀某行為違反國家規定，刪除計算機信息系統中存儲的數據，造成特別嚴重的後果，其行為已構成破壞計算機信息系統罪，應當依法追究刑事責任。公訴機關指控的犯罪事實清楚，證據確實充分，罪名成立。
賀某如實供述自己的罪行，認罪認罰，可依法從輕處罰。辯護人的相關意見本院予以採納。依照《中華人民共和國刑法》第二百八十六條第二款、第六十七條第三款、第六十四條、《中華人民共和國刑事訴訟法》第十五條之規定，判決如下：
一、賀某犯破壞計算機信息系統罪，判處有期徒刑六年。(刑期從判決執行之日起計算。判決執行以前先行羈押的，羈押一日折抵刑期一日，即自2020年2月24日起至2026年2月23日止。)
二、作案工具筆記本電腦一台依法沒收。
C. 什麼是微信小程序呢
微信小程序定義：微信小程序簡稱CX，是一種不需要下載安裝即可使用的應用。微信小程序與服務號、訂閱號、企業號並列為微信公眾號的四類型之一。功能：微信小程序實現了應用「觸手可及」的夢想，用戶掃一掃或者搜一下即可打開應用。也體現了「用完即走」告乎的理念，用戶不用關心是襪喚悉否安裝太多應用的問題。應用將無處不在，隨時可用，但又無鏈帶需安裝卸載。注冊范圍：企業、政府、媒體、其它組織。開發：1、擁有研發能力的商家可以根據微信公布的開發文檔及工具來完成相關功能的實現;2、沒有研發能力的商家可以尋求微盟等通過騰訊審核機制的第三方平台來提供相關微信小程序開發服務。在小程序開放注冊後，微盟等第三方開發服務商即對外宣稱將幫助沒有開發能力的商家快速生成、上架微信小程序。在12月14日，微盟就宣布已經完成基於微盟旺鋪的微信小程序開發工作，實現商品交易功能。據其官方介紹，購買微盟旺鋪(註：微盟旺鋪是微盟為商戶提供的一套店鋪管理系統)的商戶均可下載旺鋪小程序代碼，通過微信公眾號後台進行上傳發布。旺鋪小程序的商品及訂單相關操作，均直接在原旺鋪後台進行，旺鋪小程序將作為商戶的新銷售渠道存在。