A. 微信小程序商機如何把握
就目前來看,微信小程序的前景趨勢非常大,因為不管你做的什麼行業,只要你面對的是客戶,我覺得做小程序都不會是錯的,因為小程序最直接的就是輕便,不用下載,不用安裝,掃碼就用,用完就走,不佔內存,對於客戶來說,誰不願意呢,節約了客戶大把的時間,大大的方便了客戶和商家。
對於企業來說,用小程序推廣,提高品牌知名度是見效最快,成本最低的好辦法,同時,小程序還可以作為企業的手機網站,手機電商,手機圖冊等等,方便客戶對企業的深度了解。
對於商家來說最直觀的就是賺錢,省錢,為什麼這么說,第一為商店帶來客流量,比如說方圓五公里的微信用戶都能直接快速的找到商家的地址,商家的產品,可以直接在小程序裡面,下單,預約,排號等等,還可以通過一些優惠活動吸引很多新顧客。第二是可以為商家省掉一大筆的平台抽點費用,客戶都是小程序上慕名而來的,小程序是自己製作的平台,不需要給任何平台點數。第三就是客戶管理,客戶數據都抓在自己的手裡,方便自己管理。
B. 線下門店面臨的經營困境,小程序如何幫助商家順利破局
受近兩年實體市場經濟低迷局面和疫情的影響,很多商家朋友反饋實體店生意是越來越難做了。而小程序在移動電商領域不斷獲得的快速發展,也讓商家們看到了新的商機,希望藉助小程序來打破線下經營困境和帶來銷售增長。我們先來看看實體店都有哪些經營痛點。
1、線下實體店的經營痛點
(1)、獲客難
受實際地理位置的局限,只能對附近一定范圍內的用戶起到曝光和展示作用,這就是為什麼傳統商家看重好地段選址的原因。
(2)、營銷難
實體店傳統的營銷推廣依靠於就近發傳單,投入了人力物力和時間成本,效果卻收效甚微,使得店鋪難得主動觸達用戶,難於提高知名度。
(3)、留存難
當實體店出現服務差、品質差的情況,很容易出現一次性客戶的現象。同時一成不變的產品和服務形式,也會讓用戶沒有新鮮感。
如何用小程序盤活線下實體店
2、如何使用小程序來打破困境
1、小程序引流線下
商家可以讓小程序成為線上線下融合的橋梁,通過小程序實現線上線下聯動營銷。對於一般規模實體店,剛開始可以利用門店進行推廣。比如可以通過布置小程序二維碼和店員引導用戶掃碼加入會員,掃碼優惠券,自助下單等方式,把線下客戶引流至線上。再通過小程序來做營銷活動,吸引附近用戶至門店消費,另外,小程序也可以為門店提供更多服務場景。商家利用小程序在線上進行宣傳,5公里范圍之內的微信用戶都可以查看到店鋪的信息,附近的小程序功能也增加店鋪的流量,帶來了更大范圍的曝光。
2、善用營銷裂變
小程序自帶微信社交屬性,所以最重要的營銷方式就是利用微信社交功能,不斷裂變發展,把店面入口通過小程序帶到大量用戶的微信中。這就要求商家善用各類營銷工具功能,比如拼團、優惠券、砍價、社秒殺等營銷工具,在朋友圈,各種微信群等進行大力推廣,活動的傳播速度快,受眾面廣,參與度高。一般來說,把優惠力度大的活動和品質好的商品服務相結合才能提高用戶復購率。
3、小程序本身優點
小程序是不需要安裝下載的輕應用,用戶隨時隨地都能即點即用。另一方面微信平台陸續開放更新了超過80多個流量入口,讓小程序的使用更加便捷,而「掃一掃」早已成為我們行為習慣的新常態了,不容易引起用戶反感。
在這個後疫情時代,小程序早已成為商家降低獲客成本、打造閉環營銷、提升用戶轉化與復購的破局工具。相信只要商家利用好小程序的優勢去運營,一定能夠幫助自身提高可持續發展和轉化變現的商業能力。
C. 實體店商戶如何通過小程序推廣
實體店商戶通過小程序推廣的方式:
1、線下掃碼+小程序碼識別
「掃一掃」為商戶帶來極大便利。商家能將小程序碼放置任何推廣場景、如傳單、海報、宣傳冊、桌貼等。
2、附近的小程序
商戶可以將線下門店按實際地址設置門店小程序場景展示,方便附近5-10km的顧客搜索並領取會員卡。讓擁有實體門店的商戶可以快速引流,吸引顧客到店消費。
3、群聊、群分享
通過小程序對話分享的·功能:小程序直接分享至群、分享至好友,加強了社交分享能力,可以讓小程序每一個服務項結合社交的擴散幫助商家獲取更多新的用戶。此外商家在原有的粉絲群同步通知,讓粉絲自主擴散,可引導粉絲分享,然後憑截圖領取小禮品,逐步將流量引到小程序,促成銷售。
4、拼團
用小程序來承載拼團、秒殺、砍價等優惠活動,激發消費者低價消費的積極性,實現快速裂變。此種玩法可在較短時間內,積累出龐大的精準用戶,後期商家可藉此進行精準營銷。
5、附近的小程序廣告
附近的小程序是微信開放的關鍵流量入口,同時開放了廣告投放渠道,該廣告出現在附近小程序的第三行,點擊即可打開對應的小程序。
6、公眾號文內廣告
公眾號文章與小程序進行聯通,廣告主可以在後台新建「文中廣告」,文中廣告出現在文章中間,且廣告內容與文章有關聯,容易與粉絲互動,屬於服務用戶的廣告形式,用戶更易於接受。
7、第三方小程序商店/分發平台
通過付費或其他方式將小程序投放至小程序商店,起到一定的宣傳推廣效果。
8、巧用微信搜索入口
商家可在小程序後台的「推廣」模塊中,查看通過自定義關鍵詞帶來的訪問次數。從而了解用戶的需求,加深與客戶的互動。目前這波紅利的廣告成本可是0,建議大家趕緊佔位。
9、小程序互跳
一個公眾號關聯的10個同主體的小程序和3個非主體的小程序之間可以跳轉,這些小程序將組成一個復雜的小程序矩陣,進一步幫助商戶將用戶的需求細化,如內容類的小程序+購物+優惠活動+抽獎等等。
10、聊天小程序
聊天小程序好友/群聊中查看歷史小程序的快捷入口,用戶使用過的小程序會自動保存在微信二級頁面—小程序中,用戶搜索時會優先出現,這就意味著,你一旦成功吸引了他的注意,就很容易獲得它的青睞。
D. 為什麼小程序值得入局
1. 頭部復合小程序出現,使小程序無法保持初心很多復合型小程序的設計其實是和小程序的初衷以及適用場景背道而馳的。這對產品本身並不會有什麼過大的影響,因為在他們的考量范疇里,有比遵守規范優先順序更高的事情。但是我們如果盲目借鑒,以為這就是小程序的規范,那麼最終得不償失。
2. 友商的步步緊逼
除了微信外,幾乎所有的小程序走的都是中心化流量分發的模式。這時由於微信的剋制與去中心化,反而讓其他的廠商逐步縮短了差距。所以,隨著其他平台的小程序步步緊逼,微信小程序急需一條出路打破目前的困局。某種程度上說,小程序對微信來說,是一場只能進不能退的戰爭,最終也會迫使微信妥協很多本來視為底線的規則。
3. 小程序已經成為一種任何平台都可以復制的商業模式
小程序已經不止代表著“微信小程序”,而是一種任何平台都可以復制的商業模式,那麼去研究小程序的規則和玩法自然是值得的,因為它具有通用性。就像,如果我們一般人都會去學英語而不會去學習法語一樣,因為英語在全世界都可以通用,但是法語基本只能在法國應用。
所以小編認為,小程序的設計模式是設計師一定要去學習的,而企業也一定要研究自己的產品是否在小程序下,大家可以發現,小程序這種生態模式,絕對是未來的一個趨勢所在,因為它擁有特定的應用場景,符合人們對於碎片化,場景化的功能與服務的期待。
E. 線下門店如何藉助小程序開發引流
商家利用小程序為線下門店引流,我總結可以使用如下幾點:
1.首先設置訂單為線下門店自提,頁面表明門店地址,再利用拼團、砍價、秒殺等營銷工具,基於微信等平台的社交屬性轉換訂單,此時生成激螞的訂單就需要到門店核銷提貨
2.門店中也要時時刻刻展示小程明中埋序二維碼,引導買家掃碼使用小程序,在小程序平台上多利用優惠券,滿減活動促成訂單轉換
3.門店小程序一定要設置門店位置,這樣附近用戶就會在附近小程序中看到門店信息培拆,此入口也是流量入口
F. 微信小程序電商該怎樣做線上、線下運營
微信小程序電商如何做線上線下的運營?
1、線上運營的場景
我們都知道小程序的如何有很多,搜一搜、附近小程序、社群、綁定公眾號等。
但在運營角度我們要考慮的是如何通過這些入口拉新用戶,通過營銷活動激活,通過會員管理做留存復購。
(1)拉新
通過社交媒體工具,依託內容拉新,在自媒體(訂閱號)輸出干貨,通過朋友圈分享,用價值驅動拉新用戶。
(2)激活
無論通過那一種渠道拉新的用戶都要激活變現,所以我們要定期針對不同的客戶群體做營銷活動!如「拼團、秒殺、新人專享」等刺激用戶下單。
(3)分享
分享是拉新和裂變的根源,我們不管通過干貨價值,還是活動,都需要設計一個機制讓看到的粉絲分享。
如我們的用戶群體是母嬰產品,針對媽媽的內容或者活動,要根據人群設計槽點,和分享圓檔的動機。
用分享做廣告宣傳,用傳播做銷售!
(4)裂變
價值驅動,利息驅動,口碑驅動,都是可以讓用戶裂變的方式。
但無橘坦亂論那一種驅動裂變,都少不了,社群這個鏈接器。
如果我們現在社群有一百個種子用戶,我們在發布干貨和活動時候,就會有一百個傳播點,能夠讓信息快速擴散,帶來倍增的用戶量。
(5)復購留存
想讓用戶復購,我們在做激活第一次下單的體驗,商品的性價比等都非常重要。
除此之外要用積分管理來設定用戶的成長體系,會員管理讓用戶享有優惠特權持續不斷在在小程序商城消費。
2、線下運營的場景
線上流量入口結合線下渠道形態,形成立體的營銷場景,用戶可以通過線下渠道為小程序電商導流,同樣線下和線上的用戶可以互聚互通。
(1)線下店的宣導
我們可以在實體店內放置電視廣告,易拉寶等,宣傳引導下線用戶可以關注、收藏我們的小程序。
同時可以把線下用戶導入社群,用戶價值和利息驅動讓用戶裂變,最終導入到小程序商城。
(2)線下活動推廣
線下做小程序商城的活動推廣,引導線下用戶參與活動。
去用戶在線下店購買了商品,只要掃碼把小程序鏈接分享到朋友圈就可以享受優惠,這樣通過線下店做信任背書,通過用戶的社交空間增加小程信羨序商城流量。
(3)線下會員注冊
線下店可以設一個會員注冊區,用戶可以通過線下渠道成長我們的會員,這個會員線下和線上要通用。
這樣通過線下和線上的推廣,讓用戶互聚互通,通過社群裂變倍增,幫助我們快速提前銷量。