㈠ 酒店客房的查房程序是怎樣的！先查什麼後查什麼！
酒店客房部日常查房程序：
一、標准：
1、按順時針或逆時針順序檢查，以免遺漏。
2、房務內所有傢俱清潔，無浮塵，電器設備設施運轉正常。
3、物品配備齊全，擺放規范，完好無損。
4、床鋪整潔、美觀。
5、房內空氣清新，無異味。
二、程序：
（一）檢查房間：按進房程序打開房門，插入取電牌。
1、房門是否完好，無響聲，門鎖靈活自如，房鏡清潔明亮。
2、按順序打開所有電器、電基叢隱燈開關，檢查是否完好。
3、壁櫥外側清潔，櫥門開關自如，櫥內物品配備齊全，擺放符合規格。
4、吧台、茶具應清潔、無漬。物品配備齊全，擺放符合規格。
5、小冰箱是否清潔，飲料、洋酒配備是否齊全，且無灰塵。
6、行李架是否內外清潔，無塵，無劃痕。
7、寫字台是否清潔，抽屜開關自如，服務夾內物品
配備齊全，符合規格。
8、梳妝凳是否清潔。
9、電視機頻道是否調准。
10、垃圾桶內外清潔，垃圾袋是否更換。
11、窗簾繩是否活動自如。
12、茶幾、沙發是否清潔，擺放符合規格。
13、床鋪是否平整，符合標准。
14、電話機清潔，使用正常。
15、房內鏡面是否清潔，明亮，無污跡。
16、房內所有金屬器件是否清潔，凈亮。
17、房內所有外露護牆板、牆紙是否清潔，無漬，無灰塵。
18、空調是否使用正常。
19、房內地毯是否清潔，無斑跡，無雜物。
（二）檢查衛生間：
1、衛生間清潔完好。
2、面盆、檯面是否清潔，物品配備齊全，且按規格擺放。
3、恭桶里外是否清潔，使用正常。
4、浴缸、皂缸、瓷壁是否清潔，無水跡，無毛發。
5、棉織品配備是否齊全，且按規格擺放。
6、浴簾是否清潔無漬。
7、所有金屬部件是否潔亮，無水跡。
8、垃圾桶里外是否清潔，垃圾袋是否更換。
9、衛生間地面是否清潔，無毛發。
（三）將檢查中發現的問題，記錄在檢查單上。
（四）取出鑰匙牌，環視房內、衛生間，關好房門。