進入程序總閃退怎麼辦

A. 手機軟體打開閃退怎麼辦

若是使用vivo手機第三方軟體出現閃退，可參考以下方法排查處理：

1、嘗試重啟軟體

在桌面長按軟體圖標--應用信息--強制停止，或在後台結束軟體，然後重新打開軟體。

2、將系統和軟體升級至最新版本
新版本提升兼容性和穩定性，可以進入設置--系統升級頁面，嘗試升級系統，另外在應用商店或者軟體內檢測升級至最新版本。

B. 軟體一直閃退進不去怎麼回事

軟體打不開閃退可能是因為軟體不是最新版本導致系統和軟體不兼容，可以把軟體更新到最新版本就可以了，具體更新方式如下（以郵儲手機銀行為例）：

1、打開手機APPstore，點擊頁面下方更新按鈕，如圖所示。

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2、在更新頁面找到要更新的軟體，點擊其後面的更新按鈕，如圖所示。

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3、之後進入該軟體頁面，點擊更新按鈕。

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4、之後軟體開始更新，等待一段時間。

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5、更新完成後可以看到軟體下有個藍色點點，這樣就顯示更新好了。

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注意事項

更新軟體需要花費很多流量，建議在WIFI下操作更新。

C. vivo手機軟體老閃退怎麼辦

可查看應用閃退排查步驟：
步驟1、確認軟體信息
非應用商店下載：請前往應用商店下載安裝軟體，或者更換其他網址下載安裝軟體，觀察是否恢復使用。
出現頻率不高：可能是軟體運行不穩定引起，建議將系統更新到最新版本使用觀察。

步驟2、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，請進入設置--系統升級（部分機型為：設置--我的設備--iQOO UI版本），查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議升級體驗。

步驟3、清除軟體數據
如果軟體自身數據出現異常會影響到軟體的使用，建議清除軟體數據後使用查看，操作前請提前備份軟體的數據。清除軟體數據的操作方法：進入設置--應用與許可權--應用管理--右上角三點--顯示系統程序-找到對應軟體--存儲--清除數據。

D. 點進去就閃退了怎麼辦

緩存垃圾過多。平時在使用軟體的過程中，會產生一些垃圾文件，如果長時間不清理會導致手機出現閃退狀況，及時清理無用的數據或者緩存，即可解決。運行程序過多。如果不進行設置，很多軟體都會自己運行，而手機後台程序過多會造成內存不足，從而造成應用閃退，如出現軟體閃退，可先清理內存後再試試。手機殺毒軟體。部分手機軟體存在著惡意代碼，會被殺毒軟體攔截因而不能正常進入，應該通過正規平台下載安全性較高的游戲版本。應用版本問題。如果應用的版本較低，會導致應用軟體不兼容，造成閃退，如果是版本太舊，更新為新版本即可。如新版本如果出現閃退，是應用改版本還在調試中，無需擔心，會很快修復。缺少數據包。一些大型游戲需要數據包才能運行。所以要先安裝好數據包才能使用。系統不兼容。部分軟體對版本有一定的要求，如果系統版本過低，軟體是不能支持的，所以會閃退。

E. 手機總是閃退怎麼解決

如果應用出現閃退的現象，可能是應用版本過舊、應用許可權未開通，系統內存不足等原因，請您按照以下方法排查：
1、將應用和系統版本升級至最新（新版本會提升兼容性和穩定性）
（1）更新應用版本：進入華為應用市場，搜索應用更新至最新版本使用。
（2）更新系統版本：進入設置，搜索軟體更新或系統和更新，點擊檢查更新，如果有新版本請您提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)及時升級到最新版本。

2、重啟應用
進入設置，搜索進入 應用管理界面，找到閃退的應用，點擊強行停止，然後重新打開該應用使用。

3、開啟應用許可權
如果禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致應用閃退。您可以在許可權管理中打開許可權：進入設置，搜索進入許可權管理，找到需要設置的應用，打開相關許可權。

4、清除應用數據
系統內存不足可能會導致一些佔用內存大的應用出現閃退的現象，建議您及時清理設備存儲空間。建議保證可用內存至少剩餘20%。
可能是應用緩存文件出現異常，您可以刪除應用數據嘗試：打開設置，搜索進入應用管理，找到具體應用，然後點擊存儲 > 刪除數據 。
提醒：刪除數據操作可能會將部分應用數據刪除，如「微信、旅行青蛙」，建議您提前備份數據。

5、卸載重裝應用
在桌面上長按應用圖標，點擊卸載。然後在華為應用市場重新下載安裝使用。
提醒：卸載重裝會導致應用數據被刪除，如「微信、旅行青蛙」，建議您提前備份數據。

6、恢復出廠設置
建議您備份好數據後(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)恢復出廠設置：
進入設置，搜索恢復出廠設置，根據手機界面提示完成恢復出廠設置操作。

如果問題仍無法解決，請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

相關鏈接如下：預約服務華為客戶服務中心維修備件價格查詢寄修服務

F. 軟體閃退怎麼辦

當手機運行內存不足或者應用存在某些未知的異常時，可能會導致應用出現卡死、無響應、閃退等現象。如果您使用的是一加手機，建議您進行如下排查：

一、某個特定的App應用下遇到這種問題：

1. 檢查一下App版本是否是最新版本，如果不是，升級到最新版本後再測試，如果是最新版本，嘗試清理應用數據和緩存後再測試，清除應用數據和緩存路徑：用相機應用舉例，長按應用圖標-【應用信息】-【存儲和緩存】-【清除儲存空間/清除緩存】；

2. 如果還是有同樣的問題，建議卸載後重新安裝後測試，建議只從手機軟體商店下載軟體；該操作會丟失軟體內的信息，例如單機游戲的游戲進程，建議備份後操作。

3. 如果還有同樣的問題，升級手機系統到最新版本後測試。

二、多個應用出現閃退、卡死等問題，且現象出現無規律：

1、手機的運行內存沒有足夠的空間，若需要運行內存充足，請盡量不要在系統後台同時運行太多程序；您可以點擊多任務鍵查看並管理後台運行中的程序。

2、手機的存儲空間不夠，程序運行時緩存文件沒有多餘的空間保存；進入「文件管理」可以查看手機的可用存儲，也可以選擇「文件清理」，清理不需要的緩存文件；

3、退出、卸載和手機存在不兼容的軟體，例如部分第三方管家類的軟體；

4、備份數據後重置手機後再測試，路徑：【設置】-【系統/其他設置】-【重置選項/還原手機】-【清除全部數據（恢復出廠設置）】。

5、如果手機受到外力損壞（碰撞、進水等）後出現軟體閃退，可以攜帶手機前往服務中心處理。

如果以上不能解決您的問題，請聯系一加客服獲取更多幫助。