洗車店小程序有什麼作用

A. 汽車行業小程序開發有什麼價值

經過十多年的高速增長，我國汽車銷量從 2005 年的 576 萬輛增長到 2016 年的 2802 萬 輛，汽車年銷量在此期間內的增速高達 386%，2018年銷量有望超過 2900 萬輛。中國汽車市場年銷量已連續 8 年世界第一，銷 量佔全球 30%，目前我國汽車保有量 2 億輛，保有量佔全球 20%。從產業生命周期角 度來看，經過多年兩位數增長，汽車保有量迅速上升，中國汽車市場增速正在放緩，從 發展期進入成熟期，我們預測在未來將保持個位數增長，保持在 5%左右的增速范圍， 預計汽車年銷量的上限在 4000 萬輛左右，汽車行業仍將長期保持中低速的增長。

龐大的基數帶動了整個汽車配套產業的高速蓬勃發展。各類服務門店鱗次櫛比，汽修、汽配、4S店等遍布線下。但一個巨大的行業困境隨著互聯網的普及發展，和用戶的消費習慣的改變，逐漸顯露出來。路上雖然有滿滿的汽車，但是我們的客戶在哪裡?客戶怎麼找到我們?眾多的同行競爭，怎麼在行業中脫穎而出成為頭部的資源?這些問題都成為了行業中每一家擁有服務門店經營者的難題。

互聯網+概念的不斷深入，很多企業行業內的企業都存在利用互聯網+模式，實際卻沒有連接到互聯網+的本質上，汽車行業與互聯網+的對接非常的生硬，那麼此次汽車行業與微信小程序的對接能否助力其更好的盈利呢？

首先，汽車微信小程序的出現，使得汽車服務行業打破了地理位置的局限，能夠使得其更好的實現引流，在過去汽車服務的地域性很強，車主選擇汽車洗美、維修保養等服務一般都是就近原則，不願意耗費精力及成本遠離所在地去進行，那種覆蓋范圍廣的汽車服務導流平台提供的促銷信息對車主來說，大多數是不具備吸引力的。現在通過微信小程序附近的店功能，便可以了解到周圍五公里范圍內的汽車小程序，當然，汽車服務行業還就可以用過微信公眾號進行微信小程序的推廣，從而進一步提高汽車服務店的服務面積和營銷范圍。

小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應用，它實現了應用「觸手可及」的夢想，用戶掃一掃或搜一下即可打開應用。也體現了「用完即走」的理念，用戶不用關心是否安裝太多應用的問題。應用將無處不在，隨時可用，但又無需安裝卸載。

小程序對於汽車行業具有怎樣的積極意義。這里以微信小程序開發工具「速成應用」開發的行業模板小程序「汽車小程序」為例進行分析。

1、連接線上，完成O2O轉型

我們以汽修店為例，傳統的線下門店，不具備線上傳播的能力和途徑。連線上的基本服務展示都無法做到。門店做不到讓用戶在線上選購服務，到門店來使用服務。但微信小程序在針對這種困境，有自己的解法。

小程序運行於微信中，不需要用戶下載，且開發一款成本極低，現在利用三方開發工具即速應用的自動輸出代碼的能力，理論上，做出一款小程序已經沒有成本。而汽修店一但借力小程序，就能實現讓用戶在線上選購服務，預定服務，到店去使用服務。完成門店的線業務拓展。

2、更多曝光、更多流量，用戶更快觸達

附近小程序-公眾號粉絲-小程序碼-門店推廣-小程序分享-小程序商店-小程序互跳-公眾號文章...

50餘種獲客途徑引爆小程序流量

門店拓展至線上，那流量從哪裡來?答案是，小程序自帶流量。首先，小程序是運行於微信中的，理論上所有的微信用戶都是小程序的潛在用戶，而目前小程序流量的來源是掃描線下二維碼、微信中長按二維碼識別進入、群和好友分享、公眾號快捷菜單、附近小程序展示。對於一家線下的門店來說，從傳統的幾張廣告牌。到現在能將自己的服務信息遍及微信用戶。

用戶通過任意方式都能快速進入門店的小程序。

3、構建用戶圈，增加用戶粘性

4、服務數據留存，帶來精細化營銷可能

汽車行業是一個商家擁有很多門店的行業，商家想要把門店進行很好的展示就需要一個平台，而微信小程序可以通過具體的多門店的添加，將微信小程序與汽車行業商家的門店系統進行很好的結合，使用微信小程序的客戶可以更加方面的找到最方便的門店，而商家以通過微信小程序收集的門店用戶的數據，獲知具體的客戶意向，然後可以進行針對性的產品引導，最終成為門店的有效客戶。

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傳統的離線4S店，二手汽車店，汽車美容店，汽車配件，汽車維修店，缺乏和客戶在線溝通的機會流逝商機，微信小程序解決了這個問題。可以通過小程序、訂購服務等方式幫助用戶在線購買服務，成為會員可以增加用戶粘性：現在人們消費的行為習慣，可能看了這家還要在看另外其他幾家做對比，這樣客戶流失的幾率就會越來越大

汽車小程序

微信小程序已成線上最大用戶流量池，傳統車服企業通過汽車小程序實現洗車、保養、維修等會員制服務已成必然之選。

模式一：汽配預約模式

結合車主洗車、保養等消費的就近原則，通過汽配小程序讓用戶直接在線選購洗車，保養，維修等汽配服務，並讓顧客到店去使用服務，完成門店的業務拓展。

模式二：到店服務模式

汽配小程序引導客戶線下掃碼關注小程序，領取優惠券，觸發客戶第一次到店享受優惠。結合優惠券、會員等多種營銷功能，融合線上線下渠道，創新商家經營模式。

模式三：多門店模式

多門店服務助力商家實現汽配連鎖業態全渠道一體化經營 。查詢最近汽車服務機構實現精準引流，圈住門店半徑5公里內的意向用戶

更多功能

小程序與公眾號、H5營銷活動配合，可獲得更多客戶流量入口；多小程序組成小程序矩陣，從小程序引流、小程序購物、購買服務、到會員活動的二次營銷實現復購率的提升！

更多適用

汽車小程序覆蓋領域廣闊，根據不同需求的用戶群體，可以適用於更多細分行業，小程序將深度應用到以下等更多行業並加速改變經營模式。

洗車服務-保養養護-保險服務-汽車改裝-汽修配件-汽車租賃-汽車維修-二手汽車-上門汽修-租車服務

微信小程序對於很多行業來說，都是一個新的機遇，但是具體的發揮功效還是需要企業們自已摸索。線下門店缺少線上導流的快速便捷，線上電商也慢慢到達瓶頸，這時候小程序作為溝通橋梁的出現，讓線上線下同時有了新的突破口

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B. 小程序主要有什麼作用

1. 自帶推廣
   上線小程序後可免費開通附近的小程序，可覆蓋5公里內的微信用戶，解決當下商家廣告無處可打的尷尬境地。且附近小程序按距離排名，與店鋪品牌大小無關。

2. 觸手可及，用完即走
   小程序無需下載安裝即可使用，能夠以最低成本觸達用戶。隨著小程序市場的打開，在未來兩年內，80%的app功能都將能在小程序內實現。且小程序能將圖標生成在手機桌面，不佔內存。

3. 小程序碼
   每個小程序都擁有自己的小程序碼，一張小程序碼即可讓用戶看到店裡的詳細信息介紹、產品信息、優惠券等店鋪、優惠活動。長相與二維碼不相同，在實際場景應用中推廣打開率也更高。

4. 成本更低
   有了小程序後，可以將公眾號的流量導流至小程序，且小程序在微信生態中有諸多流量入口。在整個微信生態中小程序無處不在。使得各大線下商家可建立自己的私域流量，無需再被公域流量平台所捆綁。

5. 更流暢的用戶體驗
   小程序的使用流暢度可媲美APP，小程序在功能和體驗上面可秒殺掉H5頁面，H5頁面經常出現的卡頓、延遲、載入慢、許可權不足的問題在小程序中都不會存在。H5僅僅是一個網頁頁面，而小程序是一個應用程序，這足以使小程序的用戶體驗遠高於H5。

6. 更多的曝光機會
   小程序仍在不斷的釋放新能力，如聊天小程序，這也意味著微信社群即將發生顛覆式的變化，對於小型零售商戶而言，這簡直就是福音，他們可以通過發展或合作優質社群來進行市場拓展與變現。

7. 使用即是用戶
   小程序與服務號一樣，可以通過模板消息來召回用戶，這一點就大大增加了用戶的二次打開率和用戶回購率。用戶使用過小程序，就會成為此小程序的用戶，該小程序會自動進入小程序發現欄和最近使用的小程序欄。

C. 小程序是什麼有什麼用呢

1、自帶推廣
小程序自帶的附近的小程序功能，幫助商家被五公里范圍內的微信用戶搜索到，解決當下商家廣告無處可打的尷尬。店鋪根據距離來排名，與品牌大小無關，也就是說，用戶離你越近，你就排得越前。
2、觸手可及，用完即走
小程序是一種無需下載安裝即可使用的應用，能以最低成本觸達用戶。隨著小程序市場的打開，在未來兩年內，小程序將有望成為企業及商家的標配
3、搜索
微信開放小程序關鍵字搜索，提高了企業商家的被搜索到的機會。同時微信搜索頁面還有小程序的快捷入口，為常用的小程序帶來更多的曝光和開啟機會。
4、小程序碼
再小的店也有自己的品牌，一張小程序碼就可以成為消費者了解企業店鋪的直接通道，對於線下實體店來說，讓場景推廣打開率更高。
5、成本更低
對於兩類人來說，小程序可以大大降低運營成本，從開發成本到運營推廣成本，小程序的花費僅為APP的十分之一，無論是對創業者還是傳統商家來說都是一大優勢。
6、更流暢的使用體驗
小程序重在用戶體驗和線上線下的打通，逐漸的將微信公眾號和H5的功能進行融合，進而補充其不足點，從根本上代替和秒殺。
7、更多的曝光機會
小程序自上線以來不斷釋放新能力，對於商家來說，這簡直就是福音，他們可以通過更多的渠道來推廣自己的小程序，進而實現店鋪及商品的推廣交易。
8、使用即是用戶
用戶只要使用過小程序，就會成為小程序的用戶，該小程序會自動進入用戶的發現欄小程序列表中，小程序實現了用最低的成本，讓產品出現在用戶的微信中。
9、在微信中打開率更高
同樣的一個廣告鏈接，在公眾號圖文中插入外鏈、閱讀原文、文末廣告和小程序廣告位所獲得的打開率完全不用，小程序和閱讀原文的打開率差了20倍左右。
10、高效的流量召回
微信公眾號和H5可以快速實現吸粉，但是一旦活動結束，引入的大量粉絲也將跟著死掉，小程序鏈接線上電商快速的實現了用戶的變現和轉換，這一點公眾號和H5是做不到的。
11、公眾號加小程序完美結合
朋友圈、公眾號和小程序，分別對應著社交、內容和服務，這三者加起來正好是小程序目前最火爆的變現方案——社交電商。朋友圈推廣、公眾號引流，小程序變現，這就是公眾號加小程序模式。

D. 門店小程序帶來的好處有哪些

據推起來對門店小程序的了解，門店小程序能帶來的好處主要是以下幾點：
1、互動性更多
只要把互動廣告玩轉，讓門店得到很好的展示，就可以吸引更多流量，從而提高銷售業績。
2、用戶體驗的豐富性
通過增添廣告、游戲、線上領劵活動等方式，吸引用戶入店。
3、線上線下的利益得到更好地保障
連通線上線下資源，讓門店引流更賣力，業績也將暴漲。
4、多渠道客戶
客流是盈利的最根本保障，門店小程序可以對不同渠道的客戶進行有效引流。
5、支付方式多樣性
門店小程序系統支持自助買單、掃碼買單這些線上交易形式，也能去設置買單優惠。新的優化體驗也讓消費者享受到電子化的支付方式。
6、獲取信息更加便捷
門店小程序系統主要以「門店、會員、服務」為核心，為客戶去無縫打通線上線下，也針對於全渠道。其中LBS定位系統也可以快速幫助消費者找到最近的門店，這個時候多門店管理更是起到了搜索展示功能作用。

E. 門店小程序有什麼優勢

關於門店小程序的優勢個人認為有以下幾點：
1、小程序增加客戶粘性
街道上各種類型的實體門店的數量眾多，服務質量及產品質量參差不齊。很多門店的生意都是一錘子買賣，倘若沒有客戶維護的意識及方法，真的是毫無黏性可言。開發一個新客戶的成本將遠遠高於對老客戶的二次開發，如何維護老客戶，這是大家常談的一個問題。
2、更多的互動

小程序可以讓門店很好的展示，通過把互動廣告玩轉，就可以去快速引流了，實現一對一銷售，業績也會跟著猛漲。
3、不同的用戶體驗

把購買的任意一個環節去滲透到入店的每一步，去看看廣告、玩一下游戲就能把單給下了，還可以到線上去領劵再到線下消費。
4、確保線上線下的利益
線上線下的利益也會得到更好地保障，完全不用擔心會出哪些問題。連通線上線下資源，讓門店引流更賣力，業績也將暴漲。
5、多渠道客戶

客流可是盈利的最根本保障，並且對目標用戶和現有用戶的維護都是不能缺少的。
6、多支付方式
門店小程序系統支持自助買單、掃碼買單這些線上交易形式，也能去設置買單優惠。新的優化體驗也讓消費者享受到電子化的支付方式。
7、節省運營成本

眾所周知，實體門店最大的兩個運營成本，就是租金和人工。在租金成本相對固定的情況下，只能在提供服務、新增客流上下功夫，如何拓客引流，是降低成本提升業績的關鍵!
8公眾號+小程序完美結合朋友圈、公眾號和小程序，分別對應著社交、內容和服務，這三者加起來正好是小程序目前最火爆的變現方案——社交電商。公眾號提供優質的內容為小程序進行導購，小程序負責展現商品交易及提供相關服務，這就是公眾號+小程序模式。這么說來的話，小程序開發是勢在必行的事情。但是，在開發之前小夥伴們還是要弄清一件事，那就是，小程序並不是百分之百完美的。

F. 什麼是小程序,有什麼作用

小程序的作用是方便，小程序指的是：

小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應用，它實現了應用「觸手可及」的夢想，用戶掃一掃或者搜一下即可打開應用。也體現了「用完即走」的理念，用戶不用關心是否安裝太多應用的問題。應用將無處不在，隨時可用，但又無需安裝卸載。

優勢：

對於開發者而言，小程序開發門檻相對較低，難度不及APP，能夠滿足簡單的基礎應用，適合生活服務類線下商鋪以及非剛需低頻應用的轉換。對於用戶來說，能夠節約使用時間成本和手機內存空間；對於開發者來說也能節約開發和推廣成本。

G. 微信小程序有什麼用

微信小程序通常有以下幾個用處：

降低獲客成本

對於企業而言，都希望能夠降低獲客成本，提升自己的收益。而小程序就可以做好這項工作，因為小程序是目前微信大力扶持的項目，所以在微信中擁有眾多入口，對於企業而言，可以藉助這些入口獲得一定的流量，而這些流量通常都是免費的。這樣一來，企業和商家就可以降低獲客成本。

增強客戶黏性

對於企業而言，通常都希望能夠擁有一批忠誠客戶，所以培養客戶的粘性顯得非常重要。而小程序就可以做好這項工作，因為非常強大的數據統計、分析功能，通過這項功能企業和商家可以分析出用戶的喜好，針對性的推出一些符合其喜好的產品或服務，這樣一來，企業和商家就可以增加客戶粘性。同時還能夠促進客戶二次消費。

客戶裂變

對於企業而言，客戶與客戶之間的口口相傳，通常能夠給企業帶來一大批新客戶。而小程序就可以做好這項工作，因為基於微信運行的小程序，可以直接轉發給微信好友、微信群。藉助小程序的這項能力，企業可以配合一些營銷活動，例如拼團、砍價等，誘導用戶進行轉發、分享。這樣一來，企業和商家就可以實現客戶裂變。

提升流量精準度

對於企業而言，來的流量越精準，最終成交的幾率也就越大。而小程序就可以做好這項工作，因為能夠打開小程序的用戶，往往都是帶著相關的需求來的，這些客戶在進入小程序之後，消費的幾率非常大。因此可以說小程序在某種程度上海可以幫助企業精準獲客。

H. 小程序有什麼好處

1. 對開發者的好處

   作為應用開發者。由於小程序具有固定的框架和優良的優化配置。開發者們能更加快速和更加自由的將創意融入到小程序中去。

2. 對用戶的好處

   小程序在經過微信大力的推廣和普及之後，會減輕手機的負擔，用戶只要安裝一個微信APP就能使用和解決生活中的大部分遇到的問題。並且應為不用重復安裝多種APP，也能讓用戶的手機得到釋放，從而能用手機做更多的事情，而不受內存大小的制約。

3. 對微信自身的好處

   微信是一種生活方式。小程序是連接一切的起點。在微信豐富了閱讀、支付、社交等功能後，現在結合小程序。功能可以說是更全面了，能為用戶服務各個方面，提高用戶活躍，也實現了自我的價值的增長。

小程序掛靠在微信中，微信的巨大流量會使用戶自然而然地打開小程序;而小程序的功能正逐漸開放，其多樣性也更能為人們提供更多的不同應用場景下的服務。

I. 汽車維修店小程序怎麼做

現實中做得好的門店，大多數老闆往往是靠個人拚命的忙碌來做客戶維護、推銷、做轉化、買保險，有一個明顯的現象就是：單店做的好老闆比較多，一旦開多家店分店營業額就會大幅下降，開好連鎖的很少，在各種動物平台的競爭下，單店也受到一定影響，所以汽修門店小程序最重要的功能是解放老闆，提升車主滿意度，將消耗老闆大量精力的客戶關系、營銷管理、業務流程規范系統化，通過規范系統化的方式來獲取用戶的認可。
汽修門店小程序如果想真正的用起來，至少包含：SCRM+ERP功能
營銷型客戶管理+業務管理，小程序將功能打通後才能實現最大效果。
簡單來說就是建立：線上價格體系、會員體系、營銷體系、智能提醒、運營策略、維修接待流程可視化、統一收銀等，說起來功能很多，門店把功能理順後，其實執行起來很簡單。基本無需增加人力成本，很多從前不能做的營銷、不能提供的服務、很難執行的業務流程在小程序出現後都變得非常簡單，只需要每個環節按照系統操作流程去執行，系統智能輔助運營。
比如在新客轉化、老客復購、老帶新、套餐卡、會員服務、保養到期轉化等方面每個環節提升10%轉化了，對於門店來說業績的增長就非常可觀了。

具體小程序的開發，對於單一門店或者區域連鎖（少於100家門店）自己開發系統是不劃算且大概率失敗的事情，真正實現門店可規模化商用，功能完備，且可持續更新是門店小程序系統核心競爭力，實現這些起步投入者少百萬級，後續持續的維護、更新，每一年少說也要上百萬的，即使是這個級別的投入也只能做到基本可用，如果服務的企業數量不能達到4位數，基本很難盈利並且很難養得起高水平的團隊。
現實中很多外包公司可能會報價定製開發一個小程幾千元、幾萬元就開發好了，這種只是一個模板，對於開發方來說可能什麼都沒改動，就是用別的源碼給你部署一份，表面上功能號稱什麼都有，一旦使用了會發現根本用不起來，最主要原因：這類小程序本身就沒有靈魂，只有一個軀殼，恰恰汽修行業和軟體行業跨度較大，大多數老闆根本就搞不清楚有什麼差別，羅列的功能點多、能圈錢（分潤、多級分銷亦或叫共享店鋪）就認為是好系統，使用後對門店經營無明顯改善。
如果是幾千到上萬的小程序，基於微信saas服務的，是比較正常的報價，建議絕大多數門店選擇SAAS服務商的小程序即可，自己開發絕對死路一條。

J. 小程序是干什麼的

一、小程序的用處：

1. 小程序可以做游戲。

2. 小程序可以做電商。

3. 適用於更多行業，開放更多限制，讓更多商家和創業者看到新的風口紅利希望。

4. 小程序是連接線下的輕應用，能夠為線下門店帶來更多流量，也能在線上為門店抓取一部分用戶。

5. 小程序就是app，極簡的app，它能做app，網頁，游戲，不佔用手機內存。同時小程序現在提供了很多免費的流量入口。

二、小程序的優點：

1. 提高品牌曝光率
   在小程序中，有一個"附近的小程序"功能，對於企業和商家而言，可利用此功能，將自己的企業或者門店直接展示在附近5KM范圍內的微信用戶的面前，從而擴大品牌影響力。

2. 實現社交裂變
   可以在小程序中加入一些諸如砍價、拼團等營銷功能。而這些功能，往往能夠觸發用戶主動分享、轉發的行為，從未為企業帶來社交裂變。

3. 提高客戶留存率

   利用小程序強大的數據統計及分析的能力來收集用戶意見與建議，然後及時改進，提升客戶滿意度，以便提升客戶留存率。