『壹』 市場營銷環境包括哪些因素
微觀環境要素和宏觀環境要素
『貳』 對某一項產品市場營銷成功因素有哪些
影響營銷策略的主要因素有:(1)消費者的特點;(2)產品的特性;(3)企業自身的狀況;(4)市場環境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
『叄』 市場營銷構成三個主要因素是什麼
市場營銷組合(Marketing Mix) 市場營銷組合指的是企業在選定的目標市場上,綜合考慮環境、能力、競爭狀況對企業自身可以控制的因素,加以最佳組合和運用,以完成企業的目的與任務。 市場營銷組合是企業市場營銷戰略的一個重要組成部分,是指將企業可控的基本營銷措施組成一個整體性活動。市場營銷的主要目的是滿足消費者的需要,而消費者的需要很多,要滿足消費者需要所應採取的措施也很多。因此,企業在開展市場營銷活動時,就必須把握住那些基本性措施,合理組合,並充分發揮整體優勢和效果。
『肆』 市場營銷環境主要包括哪些因素
市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素,
一是微觀環境要素,即指與企業緊密相聯,直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門;
二是宏觀環境要素,即影響企業微觀環境的巨大社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。
微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動,而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境,後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系,而是主從關系,即直接營銷環境受制於間接營銷環境。
『伍』 市場營銷的四個要素是什麼
產品,價格,渠道,促銷。即傳說中的4p
產品Proct
從市場營銷的角度來看,產品是指能夠提供給市場被人們使用和消費並滿足人們某種需要的任何東西,包括有形產品、服務、人員、組織、觀念或它們的組合。
價格Price
是指顧客購買產品時的價格,包括折扣、支付期限等。價格或價格決策,關繫到企業的利潤、成本補償、以及是否有利於產品銷售、促銷等問題。
渠道Place
所謂銷售渠道是指在商品從生產企業流轉到消費者手上的全過程中所經歷的各個環節和推動力量之和。
促銷Promotion
促銷是公司或機構用以向目標市場通報自己的產品、服務、形象和理念,說服和提醒他們對公司產品和機構本身信任、支持和注意的任何溝通形式。廣告、銷售促進、人員推銷、公共關系是一個機構促銷組合的四大要素。
『陸』 影響市場銷售的因素有哪些
消費者在購買什麼商品以及何時、何地、如何購買等方面具有較大的選擇性和靈活性,容易受企業營銷活動及其他外部環境因素的影響。造成這種狀況的原因:消費品花色、品種、品牌繁多,質量、性能各異,消費者一般很難掌握各種商品知識和充分的市場信息,屬於非專家購買,因而他們在購買商品時常常需要賣方的宣傳、介紹和幫助。不少消費品替代性強、需求強性大,消費者對商品的規格、品質等方面的要求也不如其他種類市場的購買者那樣嚴格。消費者一般是自發、分散地作出購買決策的,因而不像其他種類市場的購買者那樣,購買決策與購買行為受組織等方面因素的制約影響較大,剛性較強。從市場動態看,由於消費者的需求復雜,供求矛盾頻繁,加之隨著城鄉交往、地區間的往來的日益頻繁,旅遊事業的發展,國際交往的增多,人口的流動性越來越大,購買力的流動性也隨之加強。
『柒』 市場營銷包含的3個因素
市場營銷包括三個主要因素:
第一,細分市場。其做法是按不同的細分變數將市場劃分為不同的
顧客群。企業應明確不同的細分市場的方法,勾勒出細分市場的輪廓。
第二,選擇目標市場。即制定衡量細分市場吸引力的標准,選擇一
個或幾個要進入的市場。
第三,產品定位。即確定企業的競爭地位及其向每個目標市場提
供的產品。
『捌』 市場營銷組合因素有哪些
1
市場營銷組合因素
市場營銷組合因素主要是指企業在進行營銷活動過程中的因素。然而,在企業的營銷活動中,可控因素很多,細分起來也十分復雜,人們為了便於分析運用,曾提出過多種分類方法,其中美國營銷學家麥克塞教授提出的「4p『』[1]分類最為流行。即產品(proct)、價格(pricing)、分銷渠道(place)和促銷(prowotion)4大類型。因為這些英文詞的頭均為p,所以簡稱為」4p「。
下面將「4p」組合要素簡述如下:
a、產品(proct)代表企業提供給其目標市場的產品和勞務。其中包括:產品質量、外觀、式樣、品牌名稱,商標、包裝、買賣權、服務、保證等,產品的設計與開發,必須建立在滿足消費者需求的前提下。
b、價格(pricing)代表顧客購買商品的價格。其中包括:價目表所列的價格、折扣折讓、支付期限、信用條件等,它是營銷組合中一個十分敏感的因素。首先,價格的制訂必須能夠產生利潤,其次,當競爭對手推出類似產品時,這個價格必須能夠調整而且有競爭力。
c、分銷(place)或營銷渠道指將產品實體從生產者手中轉移到消費者(或用戶)手中的整個過程。它是由所有的生產製造商和中間商組成的商品流通網路。如果是生活消費品,一般要經過批發商、經銷商和零售商這樣幾個環節,是又長又寬的渠道;工業生產資料所經過的渠道一般是經過經銷商到用戶,或是由製造商直接到用戶,是較短的渠道。
d、促銷(promotion)指企業宣傳產品的優點和說服顧客購買其產品所進行的種種活動,如人員推銷,廣告促銷,營業推廣等。這里,重要的是將各種方法有機結合起來運用,以求產生整體的良好效果。
總之,市場營銷組合,是用系統分析方法把企業看作是一個系統,企業內部的各種營銷因素和手段都是這個系統的子系統,根據目標市場和外部環境各因素的情況,企業應使這個系統的各個子系統在動態的、復雜的運行過程中相互作用、協調組合起來,以求得總體策略的最優化。
2
市場營銷組合因素與商品包裝
現代市場營銷觀念主張從整體上運用營銷組合因素的決策來開展營銷活動,即對產品(proct)、價格(price)和促銷(promofion)等方面進行決策。而商品包裝的功能與作用恰恰在上述方面的營銷組合因素中得到體現,同時表現為不同的促銷特徵。
2.1
與產品配套相適應的包裝策略
在市場經濟條件下,商品包裝是產品整體的一部分。沒有包裝的產品,不是市場營銷所講的產品,因為絕大多數產品都是經過包裝後,生產過程才算完成。那麼配合產品這一營銷要素,可以採用怎樣的商品包裝策略呢?概括地講,主要有3種:
a、等級包裝策略。將產品分為若乾等級,對高檔優質產品採用優質包裝,一般產品採用普通包裝。
b、類似包裝策略。企業將其生產的各種產品,在包裝外形上採用相同的圖案,近似的色彩,相近的造型等共同特徵。這種類似包裝,如五糧液、五糧春酒等,使用戶和消費者容易聯想到同一企業的產品,通過用戶和消費者已有的包裝印象,達到樹立良好的產品形象的目的。
『玖』 影響營銷的因素有哪些
影響企業營銷決的因素:
主要有企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭對手、社會公眾以及企業內部參與營銷決策的各部門組成。
『拾』 影響營銷的因素有哪些
1、 公司品牌
例如:通過市場調研,了解我司品牌在當地的知名度,根據結果分析拿出增加我司品牌知名度的有效方法。一個品牌意味著信譽和忠誠度,決定了公司是否能成為顧客消費的首選,是影響公司人流量和成交率的重要因素。一個品牌的優劣可以通過兩個要素來衡量,即知名度和美譽度。連鎖店應分析影響知名度和美譽度的因素,明確這方面工作應針對的目標。
2、 店面面積
例如:在店面面積既定的情況下可通過調整展檯布局、商品的擺放、空間的利用間接的擴大店面的實際銷售面積。(需確定店堂布局的最佳方案)連鎖店應分析銷售與面積的關系,單店應分析自身單位面積產出。一般情況下,連鎖店的銷售與面積是成正比的,連鎖店在使用面積一定的情況下,可以通過更加充分的利用現有面積,有效利用中庭、過道、樓梯等場地以及收銀台、休息區等區域牆面,最大程度的進行商品、禮品出樣和廣告宣傳,合理運用公共服務區為銷售服務,變相的增加商場有效面積。寸土寸金,把每一寸面積、每一寸空間都變成銷售、展示、宣傳的陣地。
連鎖店管理中心應分析全國門店整體面積與產出曲線和連鎖店中不同樓層相同面積對銷售產生作用的差異,了解全國各個門店銷售與面積及樓層的關系。
3、 店面區位和地段
區位和地段的核心問題是交通,可採用直通車等多種形式予以解決。在方便顧客購物的同時也能充分體現我司的服務,拉近連鎖店與顧客的距離。
4、 硬體環境
我們是商場,不是超市,塑造一個良好的購物環境,讓顧客不是買完就走,還要休閑逛街。賣場布局、空調、電梯、洗手間等硬體環境決定了商場的通道、光線、休息、通風等條件。通過店面標准化的推廣,優化店面硬體環境,營造良好購物氛圍,從而促進人流量增加購買,在價格以外梳理另一種明顯的優勢促成銷售。
5、 競爭程度
人為製造相對優勢,做的好的要好上加好,做的不好的要迴避、淡化。競爭體現在影響連鎖店銷售的各個方面。每名連鎖店店長都應明確以下三點:(1)同商圈競爭對手;(2)我們與對手之間這10點影響銷售因素的對比與差異;(3)我們與對手競爭的側重點。通過比較優勢,宣傳自身的優點,抵消對手優勢,攻擊對手軟肋,對自身短處採取差異化營銷,揚長避短,最終使消費者形成我司在對比、競爭中占明顯優勢的印象。
6、 廣告促銷:
廣告投放是一種常規促銷手段,包括媒體促銷與終端促銷,「店面本身就是最好的廣告」,店長要提高終端包裝的水平。我們必須考慮廣告投入和產出的比例問題,通過市場分析、競爭對手分析、顧客消費習慣的分析,尋找出投入最小,效果最好的宣傳手段。連鎖店通過露演、露展、贈品堆碼,以及燈箱、海報、巨幅、POP等手段,增加商場宣傳的力度和密度,營造每日促銷氛圍。
7、 產品品牌的總類和數量
在充分分析店面商品結構的基礎上,通過市場調研,適當引進暢銷品種,在保證投入有限的情況下,提高銷售。通過對不達標品牌進行分析調整,提高單位品牌銷售額,增加品類、品牌數量,從帶動整體銷售。
8、 終端促銷能力
連鎖店終端促銷綜合表現為一線銷售人員的促銷能力,可以細分為單兵促銷能力、櫃組促銷能力、品類促銷能力及整個店面的促銷能力,通過優化激勵制度,系統規范的培訓不斷提高終端的促銷能力。連鎖店可在人員總量不變的情況下通過提高人均銷售水平和提高銷售人員比例來提高商場整體銷售水平。人均銷售水平方面,連鎖店可以通過減少銷售人員非銷售工作壓力,熟練銷售操作規范以及對銷售人員促銷技巧的培訓來提高。提高銷售人員比例方面可以通過降低非銷售人員比例和培養非銷售人員銷售能力來實現。全員皆商:讓每一個店面人員都要能促銷,尤其是後勤人員,提高單兵作戰能力,重點調整提高我司營業員水平,關注成交率。
9、 服務水平
服務建設和提高的基本方法:至真至誠,蘇寧服務,服務是朋友。站在顧客的角度來完善服務,分析顧客購物的每一個環節,核心要求是細致、認真。連鎖店應從避免不良服務問題和提高顧客滿意率來實現服務對銷售的提高。通過分析退換貨原因並加以解決,避免退換貨的發生,減少即成銷售的流失。通過分析服務投訴率提升顧客滿意率來提升公司的品牌,形成增值。
10、價格
終端應形成這樣的口號:多賣10塊錢,多賺1個億。價格因素為影響銷售的最敏感的因素,採用降價的手段,在迅速提高銷售量上雖然見效很快,但同時也是利潤消耗最嚴重的一種促銷方式,可以使用,但不能作為常規手段使用,作為連鎖店店長,應該努力做到將價格因素轉變為其他方面的因素予以解決,並通過提高每筆銷售成交價實現公司更大的利潤。
這10個因素不是獨立存在的,對銷售的影響互有交叉,連鎖店要理清思路,明確每一個因素與結果之間的量化關系,並根據分析的結果作為制定工作計劃的依據。只要各連鎖店持之以恆,按此計劃採取有效措施,朝著連鎖店工作的目標邁進,最終一定能提升我們的銷售。